《班长心得》班组长素质强化班有感

第一篇：《班长心得》班组长素质强化班有感

《班长心得》班组长素质强化班有感

首先，非常荣幸能够赴北京参加此次由中国煤炭工业协会培训中心举办的2017年第四期班组长素质提升培训班，能够与来自全国10个省份40多家煤炭企业的230多名优秀班组长一同相聚在首都北京进行该次学习交流活动，使我倍感自豪同时也获益良多。在为期三天的培训当中，我先后听取了班组长楷模、全国劳动模范白国周老师；山东科技大学教授李东兴老师；神华准能集团公司生产技术部奥博老师以及团队建设导师、员工管理专家郑奕老师的专题讲座。学习中，老师们的授课形式生动有趣，讲解的内容切合实际、针对性性强，为我们呈现了一道高品质、高水平、高内涵的营养大餐，在不知不觉中就使我们学到了新的知识，找到了在班组管理中分析问题和解决问题的新思路、新方法。通过学习、思考和总结，并结合自身工作实际，就如何改进与提高班组建设水平，我有了如下认识和体会。

一、班组长要努力成为本班组各项工作的行家里手

班组长是整个班组工作开展的组织者和指挥者，同时也是直接参与者，其综合素质是否过硬，一定程度上影响着班组管理水平的高低。所以作为一名合格的班组长，就应该成为本行业、本班组各项工作中的行家里手。不仅要善于沟通、严于执行、注重工作细节、提高带领团队的能力，还要加强学习、熟练掌握本班组的各项工作技能以及认清自己在班组中的角色，明白自身的工作任务与职责；提高善于发现问题、剖析问题并解决问题的能力；发扬团队精神，充分调动班组成员工作积极性；工作中善于回顾总结，广泛听取班组成员意见。

二、班组长要将班组安全作为班组管理的头等大事来抓

在班组管理中，班组长作为班组安全的第一责任人，要带领班组成员坚持不懈的学习，学习文化知识、操作技能的同时，更要加强班组安全教育的培训学习，努力提升班组成员的安全意识，利用一切资源与形式从根本上杜绝班组成员不安全行为。使班组成员人人做到从“要我安全”到“我要安全”的质的转变。积极在班组中推进各类安全教育活动的落实，加强法律法规、规章制度以及事故案例的学习，并强化“Sop”的建设，使班组岗位工作进一步达到制度化、标准化、流程化、安全化。认真开展“三违”分析会，认真开展班前、班中、班后安全“三确认”工作制度，时刻对照安全规程查找自身不足，教育班组成员牢固树立“安全为天”的安全工作理念，做好安全预想工作，落实责任考核形成每日一题必提安全、每周一课必讲安全、每月一考必考安全、每季一评必评安全的“四必”安全考核模式，确保将安全工作作为班组日常管理工作的重中之重。

三、班组建设应加强总结提炼、打造符合自身实际的特色班组文化

一本好的畅销书籍必有其吸引读者的核心价值观念，同样一个优秀的班组也必有其独特的班组文化内涵。找到这个文化内涵并加以提炼总结，对宣传和推广这个班组具有极大的助力。过去的工作中，我们班组做了许许多多实际的工作，但在班组文化的提炼和总结上却鲜下功夫，论其原因应有三点，一是班组长自身文化素质不足，在提炼总结工作上存在“表述难”的实际情况，二是班组创建活动中定位不够准确，存在“定位难”的现象，在班组创建活动中过于束缚在“五型班组”的“五型”二字之上，虽力求全面打造，却缺乏特色，没有亮点。三是由于消防队伍的工作特殊性，在公司内部无法找到合适的对标对象，在向公司各单位进行对标学习的过程中存在“死搬硬套”的现象，所对标的内容并不能诠释自身班组创建的特色，导致“对标难”的情况发生。就以上三点问题，我认为我班组今后的发展方向应做到以下三点：

1.班组长应加强学习，提高自身工作能力的同时，着重加强自身文化素质的培育，积极参与公司及单位组织的各项培训学习交流活动，努力成为一名会工作、会协调、会构思、会总结的综合性人才。

2.按照班组的实际情况，找准定位方向，在班组创建活动中找到自身工作的亮点，并以这个亮点为切入点凝练出符合自身班组的特色文化内涵，着重打造。

3.拓宽对标学习的范围，采用“走出去，请进来”的方式方法，多向同行业班组进行对标学习。

通过参加此次培训学习，我获益良多。精神上充了电，加了油，提高了认识，拓宽了视野，老师们的讲解对我在今后的工作思路上给予了很大的启发，同时借此学习交流的机会还收获了友谊，认识了许多新的朋友，在北京登上了天安门城楼，实现了我一个多年来未了的心愿。最后感谢公司、感谢单位，感谢领导和同事们给予这此在北京学习交流的机会。今后的工作中，我将进一步端正态度，善待自己的工作，以白国周老师为榜样，提高自身思想修养，做一个品质高尚、吃苦耐劳、踏实肯干、甘于奉献的好人。加强业务理论的学习，提高自身素质，做一个技能精湛、尽职胜任、内含丰富、素质出色的能人。尽自己最大的努力，为准能的发展与建设添砖加瓦。

治安保卫处消防大队哈尔乌素中队：赵万华

第二篇：《班组长素质提升培训》心得

电务段【通讯】参加《班组长素质提升培训》心得体会

九月份，我有幸参加了为期六天的神南矿业公司2016年第二期班组长素质能力提升培训班，收获很大。使我学有所获，体验了一段难忘的培训经历，此次培训的目的是让班组长明确认知自身角色，充分掌握班组基础管理的理论和方法，增强班组长的管理能力、团队意识、领导艺术和沟通技巧，使每位班组长进一步提高综合素质。

老师们的讲课的形式新颖、内容丰富、风趣幽默、深入浅出，他们毫无保留的把学习和工作经验拿出来与我们分享，使我受益匪浅。一天一夜的拓展训练，让我懂得了“团队”的真正含义，懂得了什么是团队，什么是沟通，什么是协作，懂得了怎么团结协作、怎么互相激励；接着是中国煤炭教育协会著名讲师乔明翰老师讲的“如何做一名称职的班组长及白国周班组管理法”，白国周管理班组的“六个三”即“三勤”“三细”“三到位”“三不少”“三必读”“三提高”为接下来我的班组创建神南“十强班组”提供了宝贵经验；接着是由北大纵横著名讲师韩晓宾讲的“班组长管理能力培训”，让我们明白了一名班组长应该具备的正确观念和心态；最后是由神东集团榆家梁煤矿运输队队长刘小平老师讲的“神东集团班组建设与班组管理经验介绍”，他将近20年的管理实战经验传授给我们，由浅入深地使我们了解了生产现场班组长的职责和作用。

在这六天的培训学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考：“如何改进和提高班组的管理水平，提高工作效率，增强班组的凝聚力，营造一个团结、高效的班组”。通过这次学习让我认识到了自己存在的不足，我对自己提出了以下要求：

一、持之以恒学习，做知识型人才

在学习“如何做一名称职的班组长及白国周班组管理法”的时候我在感叹，感叹自己“在班组管理这方面了解太少”。我觉得自己在以后的工作中一定要谦虚谨慎，勤于思考，善于学习。胡耀邦同志曾说过这样一句话“不注重学习的领导干部不会有大出息。”一个思想僵化的人，一个不知学习的人，一个不与时俱进的人最终被社会淘汰。在这次培训中，我很有感触，特别是老师讲“如何做一名称职的班组长”课程时，让我深受鼓舞。我决心以饱满的热情，昂扬的斗志投入到以后的学习和工作中。同时要向他人学习、善于和敢于向与观点不一致的人学习，取长补短，为我所用。

二、提高业务水平，做技能型人才

班组是企业安全运输生产最基层的组织，是铁路企业各项工作的落脚点，同时也是承载压力和责任的前沿哨所，班组长是企业的“兵头将尾”，是生产现场的第一管理者及责任者；是整个班组共组的组织领导者和指挥者；也是直接参与工作的人。所以班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力同时还必须掌握足够的技术技能。在以后的日子里要不断的提高自己的业务水平。

三、不断追求创新，做创新型人才 江泽民同志所说：“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”对于一个人来说，没有创新精神，将会是平庸的一生。对于一个团队来说，如果缺乏创新，将缺乏生存和发展的基础。对于一个国家来说，如果离开了创新，将成为民族和国家的悲哀。

2016年是红柠铁路的“创新年”，我要乘着创新之风努力的实现自我的更新。

本次培训让我知道了一个优秀团队，必须是团结合谐团队，一个班组就是一个团队，而班组长则是这个队伍的领头羊，如何提高班组凝聚力，打造一个团结协作，高效执行的团队，班组长的作用至关重要。另外班组是企业的细胞，加强班组管理是增强企业凝聚力和职工亲和力的基础工作。班组的安全管理是铁路运输管理的基础，没有班组这一稳固的安全基础，铁路运输安全就没有保障。

通信工区：张重阳

电话：***

第三篇：班组长具备素质

维修班组长应具备的素质

1、掌握捣固车业务技能，会熟练操作捣固车主要号位和大机运行，能够排除设备一般故障，具备应急起复的技能。（有大机操作证、司机证、大机高级工）。

2、有端正的工作态度，能够正确面对上级安排的各项任务。（对待工作不发牢骚，主动找出应对措施，想办法完成）

3、在职工中有较高威信，具有领袖型的个人特质，能够成为班组职工的核心，凝心聚力。

4、有较好的执行力和工作责任心，能够认真执行和贯彻上级的各项规定和要求，执行不走样。

5、有较强的协调沟通能力，对外能够与施工配合单位做好工作协调，营造良好地工作外部环境。对内能够了解职工的思想动态，做职工的知心朋友，维护队伍稳定。

6、有较强的学习力，能够学习新知识新业务，对待业务认真研究，一丝不苟。

7、有极强的事业心，能够把大机工作当作事业来做，工作有激情。

第四篇：浅谈班组长素质

浅谈班组长素质

班组是企业的细胞，是企业生产管理和改革发展稳定等各项措施的最终实现者。在企业，班组长担负着班组日常的管理、组织安全生产、宣传教育员工、落实生产工作目标等推动企业健康发展的重任，所以班组长务必结合本班组生产工作实际，及时调整知识结构，扩宽视野，创新思路，积累经验，不断提高自身在班组建设中应具备的各项素质。

1、要具有过硬的技术业务素质。班组长既是指挥员，又是战斗员。所以必须做到精湛多门，技术技能高强，业务熟练。只有这样，管理才能得心应手，工作效率才高，工作质量才好。

2、要具有创新管理工作素质。在班组的建设中，关键是管理。班组长在管理中，应采取规范管理与人文管理相结合的办法，以达到绩效管理的目的。在规范管理上，要按照企业的规章制度严格管理。在人文管理上，实行民主管理，推行班务公开，让员工的知情权、建议权、监督权真正落实到实处；引导员工进行自我教育，自我管理，自我提高，自我发展，使自身更加适应于班组的统一管理目标；引入感情管理，把尊重人、理解人、关心人、信任人作为班组建设的方向，不断促进班组内部的和谐，有效地调动班组员工的工作积极性，主动性和创造性，提高班组的工作效率和工作绩效。

3、要具有观察能力素质。班组长要善于观察班组员工的举动，仔细地了解并准确地把握、指出班组每位员工的个性、优缺点，且有针对性地做好思想转化工作，引导员工扬长避短，努力争做合格员工。

4、要具有密切员工的作风素质。密切联系员工，深入员工实际，了解实情，是班组长的一项重要职责，也是凝聚员工团队精神的关键。因此，班组长要时刻关注班组每位员工的思想动态，不仅了解他们在物

质上的要求，而且要了解他们在精神上的需求，并及时收集和反映他们的合理诉求，善于吸纳他们的合理成份，解决能够解决他们的相关实际问题，以发挥他们在生产工作中的主力军作用，以推动各项工作的有效开展，不断取得新的绩效。

5、要具有乐于奉献的工作素质。班组长要有见荣誉就让，见困难就上的胸怀及情操，这样做威信自然就高，说话就有人听，班组每位员工就会自觉做好岗位上的每一项工作，且做得相当出色，富有成效。

6、要具有自律素质。班组长的一言一行，一举一动都在员工的严密监督之下，因此要求班组长必须严于自律，以身作则，模范守纪，时刻起到示范作用。只有这样，才能使班组员工们心服口服，并赢得他们的信任和赞誉。

第五篇：班组长心得

论班组长

班组是煤矿安全生产的最基层组织，是矿上安全基础管理的重要组成部分，班组长是煤矿安全生产管理的兵头将尾，对现场管理有重要职责。煤矿生产主要是地下作业，井下地质条件变化莫测，水、火、瓦斯、煤尘、顶板冒顶五大灾害时有发生，所以做为兵头将尾的班组长来说，就显得特别重要。班组长是班组安全生产的直接指挥者和组织者，肩负着安全生产，提高生产效率，防止工伤和重大事故发生的责任，班组长的素质和能力就显的尤为重要。

那么要如何做好班组长呢？首先要设立一个明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。还要制定班组纲领，俗话说：没有规矩不成方圆，班组管理也是一样，根据班组的实际工作任务设立行为和操作规范，制定相应的奖惩措施。还应该提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责，要做到让上司做选择题，自己做思考题，队里领导总是面临着这样那样的问题，由于精力有限，无法亲自处理所有问题，这时做为一名好的班组长，就要把班里、组里遇到的问题自己先思考，想出解决方案，来让领导决定哪个方案更合理，可行性更强。

而且做为班组的领导应该比别人多做一步，多想一点。我们做为领导起着模范带头作用，只有自己做的好，才能让下属佩服，实心实意的把工作干好，而且做为领导，执行力要强，才能够把工作落实好。

做为一个班组长，要么管理着一个小组，要么管理着一个班，是兵头又是将尾，是生产的组织领导者和指挥者，他们起着举足轻重的作用，确保工作质量和直接的工作结果，要保证安全第一，提高安全生产的质量和效益，防止事故的发生，他综合素质的高低，将影响班组管理的成效，所以班组长不仅要具备善于沟通，执行力强，具有影响力，关注力，带领团队等管理能力。

对于煤矿企业说，煤矿行业是高危行业，在井下到处是机器设备，而且条件恶劣，光线差，工人时刻都面临着危险，这时就显现出做为兵头将尾的班组长的重要性，在安全生产中要落实好班组长的责任，同时要有针对性的抓好煤矿安全工作，对当前煤矿安全生产具有重要的现实意义。充分发挥班组长在现场安全生产管理中的作用，在现场生产过程中能多留一点神，多说一句话，多提一个醒，多一点排查，多一个预防，多一项措施，把每一项任务都力求百分之百的完成，就能预防事故发生。

班组管理工作在企业的管理工作中，虽然处在最末梢，但却极其重要，抓好班组管理，一可大幅提升班组管理水平，二可以打造一支高素质的员工队伍，从而有力促进班组可持续发展，战略性目标的实现。火车跑得快全靠车头带，班组长就好像是火车头，整个生产运作的好坏，就看我们的管理水平了，其次还直接影响着安全生产质量，降本增效等各方面。做好这些工作，严是基础，在执行企业各项规章制度上，没有商量的余地，大家一视同仁，站在一条起跑线上，不搞特殊化，班组长在这个过程中所起的监督作用是不可替代的。在开展工作的同时，特别注重工作方式，要善于团结同志，做好职工的思想工作，让职工参与到班组建设中来，广泛征求职工的意见和建议，不断改进工作方法，完善班组管理的措施，增强班组员工的责任感和使命感，让大家凝聚到一起，深切感受到集体力量。

社会在发展，在变化，我们只有在各种变化中积极调整自我，才能更加适应社会的要求，不能抱着传统思想守旧不放，只有自身做出适应时代适应社会的变化，才能不被淘汰。从锁定目标为主，激发班组成员成为强者的欲望，找准目标等于成功了一半，一个团队只有先确定目标才有前进的方向。制定提素质，创品牌，塑形象，创一流的共同愿景，并针对每位成员的实际情况制定相应的个人愿景，让每个成员认真分析自己的长处，做到扬长避短，然后稳步推进，我们把目标细化，具体化，从小开始，一点一点的突破，逐步实现自己的目标。

平常的工作，没有计划性，由于工作的繁杂，在每天工作中，都是以自己的想法随意的进行安排工作，计划性太差，应对各项工作进行调度，调整工作目标和方向，提前计划好并落实，将新的工作目标落实到位，对安排的工作在没有特殊情况下，在没有完成以前尽可能不再改变工作方案，并认真组织实施，使管理得到大的改善。

然而，成绩只代表过去，我们要继续努力工作，向更高的要求、目标冲刺，争取再创优异，做一个能经得起考验的班组长。

班组长现场管理心得体会

班组安全现场管理的目的是为了防止和减少伤亡事故与职业危害；保障职工的安全和健康，保证生产的正常进行。又是为了落实党的安全生产方针，促进企业的经济和三个文明建设的同步发展。在这些要求下，主要是突出“以人为本，生命至上”，把维护煤矿职工生命安全健康放在第一位。

班组安全现场管理工作必须充分调动班组每个职工的积极性，使他们在具体工作中能够肩负起自己所承担的安全生产责任，并能发挥聪明才智，主动参与班组的安全生产管理，为班组的安全生产管理献计献策，广泛参与还体现在班组安全管理中以人为本，注重班组成员的作用。

我作为一名基层班组长，谈一下我个人在工作实践中的心得体会：

1、时时刻刻教育职工牢记安全第一思想，时刻把安全放在第一位，在工作现场，不安全的，活儿宁可不干，也不让工人冒险作业。

2、在清理卫生区域和冲尘（特别是高强皮带），必须配两人方可作业，关键岗位能分双岗的尽量分双岗，保证作业人员的安全和设备的正常运转。

3、反习惯性违章（如井下睡觉，脱岗，脱帽斗和胶鞋等），发现一个纠正一个。

4、班中做到腿勤，手勤，多动脑，发现问题及时和队领导及安检部门取得联系，尽快消除安全隐患。

5、协助班里抓好每项工作，以身作则，身先士卒，在职工中树立良好形象，要让职工信得过。只有这样我们的工作质量才能上去。

6、要有超前意识。班组长对班组的安全工作要有预见性，敏感性，超前性，作为一名组长，要弄清上级对安全工作的要求，时刻把握安全工作的方向，又要对容易发生事故的岗位做到心中有数。

7、要有监督意识。一要加强对周围环境及设备状况的监督，一旦发现隐患要及时处理，把事故消灭在萌芽状态；二要加强对本班人员上岗前安全措施准备工作的监督，发现忽视安全的现象及时制止；三要加强班组成员在生产过程中执行安全规章制度的监督，看每位职工是否按安全规程操作。

8、要有事后总结意识。班组长抓安全工作，要总结成功的经验，找出成功的秘诀，总结失败的教训，找准失败的原因，以便指导今后的安全生产工作。

9、要在班前做好确认。班组长一定要想全局，抓好包括上岗人员的体力，精神状态，作业环境及事故隐患整改情况的确认，这是保证安全生产的前提。

10、要对危险因素的须知和预防。班组长对班中可能发生或导致危害的安全因素要有前瞻性和预见，要利用安全活动时间及上岗前的较短时间进行危险预测预防活动，此类活动是控制人为失误，提高职工安全意识和技术素质，落实安全操作规程和岗位责任制，进行岗位安全教育，真正实现四不伤害的重要手段。

班组长只要抓好以上各项工作落实，我认为班组管理工作就能更上一层楼，就能有效的控制各种事故的发生，达到安全生产的目的。

班组长应具备的素质

班长、兵头将尾，工作中的领头羊，安全生产的现场组织者和执行者。

班组生产是搞好安全生产工作的关键，班组长全面负责本班组的安全生产，是安全生产法律、法规和规章制度的直接执行者。他们与职工朝夕相处，作用是举足轻重的，对提高职工素质是有很大影响的班长的思想和管理素质，使安全生产方面的重中之重，班长素质的提高对安全生产会起到“牵一发而动全身”的效果，所以我认为班组长应具备以下素质:

1、思想政治素质。针对煤矿企业劳动环境条件差劳动强大，班级琐碎事务多，生产任务重，安全压力大的实事情况，班组长不仅要思路清晰，分清轻重缓急，更重要的是要有高度的事业心和强烈的责任感，自强不息、顽强进取、坚持原则、大胆管理，善于协调干部和职工之间的关系。发展意识，要时刻保持与时俱进的精神状态，不断提高自身的感召力和凝聚力，真正做到“矿兴我荣，况衰我耻”的思想意识。

2、技术业务素质。煤矿企业安全生产的特殊性，要求班组长必须胜任班组的业务领导工作，具有丰富的技术业务和工作经验，要牢记安全生产的规范规程，抓好重点，攻克难点，不断创新，要运用自己的聪明才智，引领班组成员努力提高班组的生产效率和生产效益。

3、管理素质。对管理的人员、设备、材料等做到科学管理，合理使用，是指人尽其才，物尽其用，并做到四勤：1是脑勤，主要是多动脑，经常想一想安全管理方面存在的问题和解决作业时安全管理的新办法，新模式。2是嘴勤。坚持不懈地进行安全宣传教育，发现职工有思想发生变化，不厌其烦的进行教育。3是腿勤。经常深入作业现场监督检查，督促落实各项安全措施的执行情况，把事故消灭作萌芽状态。4是安全活动勤。结合本队生产过程的环节及上级要求与国家安全生产目的的活动，要经常利用班前会等形式，开展安全活动，使安全工作在职工心中潜移默化，而是职工从“要我安全，到我要安全”的思想转变。

作风要扎实。班组长的作风如何，不仅影响着自身的积极性、能动性的发挥，更直接地影响着职工群众的精神状态，影响着班组的凝聚力、战斗力。这就要求班组长在实际工作中注重用民主的作用感染职工，用扎实进取的作用带动职工，用创新的作用影响职工，从而达到集众生智的目的，充分发挥班组的团队作用。

表率作用。“一名班长一面旗帜，一个班组一个堡垒”行动是无声的命令，说得好不如做得好，班组长在工作中要注重发挥模范带头作用，以身作则，身体力行，勇当先锋，起到标杆作用，引领作用，要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己首先不做，把方便让给别人，把困难留给自己，吃苦在前，享受在后，用实实在在的行动感染职工，带动职工。

“质量标准化”建设意识要强。工程质量是安全工作的基础，煤矿井下每台设备的保养和维修，都要通过班组的每个成员去完成，如果每个成员对工作认真负责，严格工程质量，严格按照操作规程施工，严格质量标准，使工程质量的优良程度达到100%，那么就为安全提供了重要保障。

“班组使企业的细胞，班组长就是细胞核”。如何进一步发挥好班组长在煤矿企业建设中的作用，要当好班组长也要做到“四个必须”：

1、班组长要技高一筹。在煤矿企业的生产过程中，能够用自己过硬的技术解决各种疑难问题。为此，班组长只有在工作实践中，不断刻苦钻研技术，才能发挥好班组长的职能作用，更好地服务于煤矿企业的生产和经营。

2、班组长要突破封闭思想，不要因循守旧，要在班组积极开展传、帮、带工作，利用多种形式把自己过硬的技术传授给班组成员。

3、班组长要有洞察力。能及时掌握班组成员的思想动态，有针对性的开展班组的思想政治工作，理顺关系，合理分工，时刻把班组成员的冷暖挂在心上，尽力用情感式的管理方法去调动班组成员的积极性和创造性，这样，班组的吸引力，凝聚力，战斗力，才会进一步增强，煤矿企业的发展才会充满生机和活力。

4、班组长要有“不安全不生产，发现问题先处理后生产”的高度责任感，目前现阶段煤矿企业均出现垮阶梯式的发展，煤矿必将出现“请进新工，欢送老工”的现象，新工在安全方面的知识和技能都相对较差，尽管各各煤矿企业不断要求加强安全生产，但是大的恶性事故还是不断发生，在这种情况下，班组长就要当“黑脸”，平时就要对职工严格管理，不仅要加大班前会安全，技术教育，提高全班组职工安全意识，还要进行经济上的奖惩，尤其对那些有章不循的工人，要求严格管理，绝不能有一丝一毫的宽容，这可能会让有的职工不理解，甚至会招来骂声，但作为班组长应为“宁听矿工骂，不听家属哭”的工作态度。

白国周同志的“九法”既是我们广大班组长在日常工作中的心得体会，我们更应以白国周的管理作为一面鲜明的旗帜，不但高举它，更要充分发挥它的作用，带领职工听从矿队领导的工作安排，指到那里，冲到那里，打到那里，为煤矿事业的腾飞，奋勇前行，以上这些就是我的心得体会，抓好这些，我认为班组工作才能做好、做细、做强。