第一篇:风险管理部分析工作职责
1.通过对现有流程和系统的了解,分析各种指标的趋势,提出改进建议,规划未来的发展方向。
2.通过对客户数据的分析,细化客户群,产出各种跟踪报表及相关分析报告,优化和完善现有业务策略。
3.和业务单位以及信息技术部沟通,提出详细的业务需求并参与供应商的选择。
4.处理大量的数据,建立各种评分卡来解决业务问题,并评估和跟踪现有评分卡的表现。
5.决定相关的抽样方法、样本大小以及相关的统计方法。
6.向其他科室和部门提供统计方面的咨询服务。
第二篇:风险控制部工作职责
风险控制部工作职责
一、认真贯彻执行国家金融方针、政策及法律法规和社里各项风险控制制度。
二、建立风险防范与预警体系,有效预防和控制我社经营与业务风险,对全社信贷业务存在的问题及时进行风险提示;
三、负责对全社信贷业务的相关政策及监管意见的传达,接受和配合相关部门对信贷业务的检查;
四、负责对公司金融部、个人金融部、票据贴现中心的信贷业务及业务执行情况进行检查,必要时需要对上报贷款审查委员会的贷款进行尽职调查,预防和控制操作风险;
五、负责对公司金融部、个人金融部授权范围外的贷款资料和调查情况进行贷前调查、贷中审查、贷后抽查;负责对授权范围内贷款的贷后抽查工作;
六、负责定期组织、召开审贷会议,做好会议记录,及时根据会议精神出具会议纪要并交付相应部门办理;
七、负责对全社已起诉的不良贷款进行清收、化解工作;
八、负责对收取的抵债资产妥善保管,确保抵债资产安全,尽快实现抵债资产向货币资产的有效转化;
九、负责及时向总经理汇报我社重大信贷决策并揭示信贷风险隐患;
十、配合董事会风险控制与关联交易委员会做好信贷风险预警与调整工作;
十一、负责完成领导交办的其他工作。
第三篇:风险管理部风险管理工作分析
2012年1-7月风险管理工作分析报告
为建立风险管理长效机制,促进西宁农商银行稳健经营和健康发展,依据《农村中小金融机构风险管理机制建设指引》及《农村中小金融机构风险管理机制建设指引实施方案》,根据上级部门及农商行工作计划,全力做好风险管理工作,现将具体工作分析如下:
一、基本情况
截止2012年7月末,本行资产总额65.16亿元,其中:各项贷款余额24.84亿元,较年初增加0.55亿元;负债总额57.81亿元,其中:各项存款余额为50.53亿元,较年初增加9.59亿元;不良贷款余额为8856万元,较年初下降687.33万元,不良率3.56%,较年初下降0.37个百分点。股本金余额52024万元,核心资本充足率为22.06%,资本充足率21.74%,较年初上升0.59个百分点;拨备覆盖率189.26%。从以上数据显示,本行资产规模逐步增加,不良资产逐步下降,资本充足率远远高于监管指标最低达到8%的要求,整体抗风险能力不断增强。但风险管理方面仍存在薄弱环节,面对复杂的经济形势,利率市场化的深入,银行的利率风险必然加剧。随着业务不断发展,IT系统不完善,操作风险潜伏在各个业务环节。同时,本行缺乏全面风险管理的思想观念,实行的是部门分散管理的风险管理方式。各个部门制定了不少的规章制度,但这些制度很多变成书本上写着的制度,而不是实际运行中的制度,要克服目前的这种现状,将
风险管理变成系统管理。
二、风险管理工作开展情况
㈠明晰部门及岗位职责,加强部门人员培训及学习
1、进一步完善风险管理部的职能,强化风险部门对事前风险防范工作,制定了《西宁农商银行风险管理部门及岗位职责》,明确了风险管理部具体工作事项,逐步解决与其他部门职责重叠的相关事宜。
2、部门人员参与培训达到2次,增强了部门人员事前防范风险的能力,同时了解新产品业务的流程及风险点,为及时解决各部门及基层行风险管理问题,打下了良好的基础。
㈡加强风险管理,努力提高事前风险防范能力 一是修改和完善了《非信贷资产风险分类实施细则》《信贷资产风险分类实施细则》,细化了风险识别标准,使风险识别更具操作性,减少了风险分类的人为误差。二是加强风险预警工作。转发了《关于进一步强化农村合作金融机构贷款集中度风险监管的通知》《关于谨防钢材贸易企业套骗取银行贷款投向高风险行业的通知》《关于转发金融业信息安全风险提示》《关于加强农村中小金融机构信用风险和流动性风险监管工作的通知》等风险提示通知。通过下发风险提示,有力的配合业务的发展,防范了授信风险,提高了员工对事前防范风险的能力。三是健全机制,充分发挥职能部门作用。为完善公司治理结构,健全风险管理委员会职能,确
保对本行经营活动相关联的各种风险实施有效的管理,制定了《西宁农商银行风险管理委员会议事规则》,严格按照制度要求履行职责,不走过场,召开风险管理委员会3次,形成会议纪要7份,同时对基层网点的风险管理工作进行指导和检查,切实把风险管理工作落到了实处。四是积极参与各项新业务品种探讨会议,事前提出相关业务产品风险点,确保新业务产品顺利上线。
㈢建立法律顾问制度,防范法律风险
为了进一步规范和解决有关法律相关事宜,提高依法合规开展业务经营的能力,西宁农商银行与青海同一律师事务所签订了《法律顾问服务合同》,同时,风险管理部完善了《法律事务集中管理办法》,规范了西宁农商银行各项法律文书的修改、审核以及各项业务法律方面的咨询服务,制定了法律文书审核及有关法律咨询工作流程,明确了法律事务审核程序及内容,规定了每星期一、二上午聘请律师坐班。1-7月份,聘请律师按规定提供了日常法律咨询服务,审查各部门提交的对外签订的合同 23份,法律顾问还参与了疑难问题的处置分析和新业务产品的审查及合同的起草等工作,较好的解决了一些复杂的风险化解难题,为总行业务发展提供法律支持。
㈣循序渐进,建立风险管理体系
为了按照“梳理-规划-建设-提高”的路径,构建由风险决策、管理、执行操作、监督等不同层次职能组成的风险管理
体系。一是加强领导,认真部署。根据省联社《青海省农村信用社2012-2014年风险管理机制建设规划》及《青海省农村信用社风险管控体系建设方案》要求,西宁农商银行及时成立了以行长为组长,监事长为副组长,各副行长及各部门经理为成员的领导小组,并结合实际制定了《西宁农商银行2012-2014年风险管理机制建设规划》《西宁农商银行2012。年-2015年风险管控体系建设方案》明确了风险控体系建设的指导思想、工作目标以及所作的重点工作、具体要求和实施步骤。二是制订目标,突出重点。为稳步推进风险管控体系建设,本行确定了风控体系建设的目标,第一阶段目标:初步建立风险管理组织体系,确立风险管理战略和政策,搭建风险管理制度体系,完成风险管理运行机制建设。第二阶段目标:完善各业务条线流程和风险管理运行机制的前提下,重点识别、评估、计量与管理水平。第三阶段目标:基本完善风险管理组织架构和风险管理策略体系,优化风险管理模型工作,建立于本行业务相适应的市场风险管理体系,健康良好的风险管理文化的到切实执行。重点建立良好的风险治理机制和清晰的全面风险管理组织体系,强化风险管理有效性;建立覆盖各类风险管理全流程的差异化风险管理政策与制度体系,增强风险管理规范性和可操作性,提高风险管理制度执行力;建立风险量化管理体系,是风险量化结果贯穿于经营决策、资本配置、产品定价、绩效考核等经营管理全过程;建立全员参与、涵盖所有风险并具有自身特色的风险
文化。三是划分阶段,逐步实施。按照省联社要求,本行将风险管控体系划分为三个阶段进行:第一阶段为初步建立风险管理组织体系(2012—2013年)。构建或完善有风险决策、管理、执行、操作、监督等不同层次职能组成的风险管理组织框架体系;明确风险管理职责,完善风险管控制度、业务流程及管理流程体系;建设风险管理队伍。第二阶段为完善操作风险管理机制2013年-2014年)。建立风险管理系统,提升硬件控制能力;建立完善风险防控监督体系;完善风险管理激励约束机制和问责制。第三阶段为建立与本行业务相适应的市场风险管理体系,健康良好的风险管理文化得到切实执行(2014-2015年)。建立涵盖全部风险的政策与流程体系;建立经济资本计量、配置、监控、考核和应用体系;逐步培育并形成有特色的风险管理文化。四是稳步推进,确保成效。为了确保第一阶段目标顺利实现,聘请外部公司参与调研项目并制定了西宁农商银行内控体系建设项目前期调研方案,调研方案主要以全面风险管理体系为总目标,根据本行长期战略目标和短、中期经营目标要求,充分结合实际条件与基础,采取分阶段、分步骤、有计划、有重点、逐步推进的方式开展调研项目。利用22个工作日,准确了解本行战略目标、经营目标及内控建设目标以及业务与产品,各职能部门职责权限、工作过程、上下管理关系、相互协调支持关系、内部控制体系现状,确定了本行现有内控体系与监管要求之间的主要差距,完成了西宁农商银行内控现
状诊断报告及内控体系建设框架建议。五是完善方案,逐步实施。根据调研阶段的诊断报告及框架建议,进一步完善本行《西宁农商银行的风险管控体系建设的方案》,细化第一阶段的工作任务及措施,从建立健全风险管理组织架构、确定风险管理目标体系、制定风险管理政策着手,构建初步风险管理体系。
二、风险管理工作中的薄弱环节
㈠风险管理文化基础薄弱,风险管理意识比较淡薄。部分员工认为,风险管理只是管理层和风险控制部门职责,业务部门只管操作业务,出了问题是风险部门控制不力;还有的员工认为,风险管理只是信贷部门关心的问题,与柜台业务无关;也有的员工甚至把风险管理与业务发展对立起来等。
㈡风险管理还不够全面,风险管理手段和方法比较简单。本行风险管理还停留在简单的信用风险、操作风险管理层面,对市场、流动性等风险管理较弱,而且信用风险、操作风险和市场风险的相关管理职能分散在不同部门,缺乏全面风险管理的规划,整体协调性不够。在信用风险管理方面,信用评级系统不完善,不能准确判断和把握信用风险。市场风险主要包括流动性风险、利率风险等,但是农村商业银行资产规模较小,可运用的资金管理手段相对单一,应对市场波动风险的能力不足。在操作风险上,对原有的业务操作手册没有全面更新,对一些制度缺乏系统的梳理和优化。
㈢风险计量技术达不到要求,风险管理工具的开发相对滞后。本行离新资本协议规定的内部评级法最低标准在以下方面存在差距。首先,缺乏成熟的风险计量模型,信用评价系统不完善,客户风险评价不够准确。其次,数据历史沉淀期较短,数据系统不能达到风险计量的5—7 年数据观察期的要求。内部评级尚未全面应用于信贷决策、资本配置、贷款定价、经营绩效考核等方面。
㈣风险管理人才匮乏。由于农村商业银行风险管理的综合性和专业性,要求从事风险管理的人员必须具备很高的专业素质,否则将很难理解业务和产品的风险性质,不能及时采取适当的风险防范措施。同时,全面风险管理要求风险管理人员对全行各个业务条线的风险管理情况全面了解和把握,这样,才能保证对风险的快速识别和有效计量,但农村商业银行从事风险管理人员的数量和质量还远远不能满足进行全面风险管理的需要。
㈤风险预警信号滞后,缺乏先进的预警技术。风险的隐蔽性和损失形成的滞后性决定了风险预警的重要作用,只有及时准确地根据风险预警体系提供的风险预警信号,采取有效的风险预防控制措施,风险管理才能达到未雨绸缪的理想效果。但目前农村商业银行没有有效建立与此相适应的风险预警体系和预警机制,在一定程度上增加了农村商业银行风险的不可预见性,造成了银行经营过程中存在着若干隐性风险。
三、下一步工作重点及措施
为促进风险管理部工作高效、合规开展,进一步防范和化解经营风险、增强抵御风险能力,促进农商银行稳健经营和健康发展,更好的为农商行的健康发展保驾护航。风险管理部按照农商银行相关要求,下一步工作重点具体如下:
㈠加强风险管理队伍。风险管理是对整个机构内各个层次的业务环节风险的全面、全过程管理。它要求将信用风险、市场风险和操作风险以及包含这些风险的各种金融资产与组合、承担这些风险的各个业务单元纳入到统一的体系中,对各类风险依据统一的标准进行测量并加总,依据全部业务的相关性对风险进行控制和管理。建立一支适用于全面风险分析的专业化人才团队,使各个岗位人员在整个风险管理系统内默契合作、形成合力。同时,随着风险分析方法和管理技术以及业务的发展,要对员工进行持续有效培训,使整个风险管理体系保持先进性和实用性。
㈡构建初步风险管理体系
一是完善风险管理组织体系。按照《农村中小金融机构风险管理机制建设指引》要求,完善由风险决策、管理执行操作、监督等不同层次职能组成的风险管理组织架构体系,即完善董事会、风险管理委员会及其他专业委员会构成的风险管理决策体系;完善经营管理层、风险管理部门和相关职能部门构成的风险管理执行体系;完善监事会和审计部门构成的风险管理监督体系,形成集中统一管理、分级授权实施 的风险管理架构。二是建立切合实际风险管理战略目标体系。根据目前业务发展状况和未来几年的发展愿景,确立农村商业银行总体风险管理战略和分阶段风险管理目标。风险管理战略应与本行的发展规划、资本实力、经营目标和风险管理能力相适应,符合法律法规和监管要求。主要包括四个方面内容:拟进入或限制进入的风险领域;可承担的风险水平;获得的风险调整后的收益;合适的资本充足率水平。三是进一步优化风险信息系统。加强数据的来源、流程和时校的管理,提高数据采集精确性与及时性,对数据处理、信息传递、分析评估及系统安全管理进行优化预提高。加强风险监测和预警指标体系建设。细化信贷风险监控预警指标体系,完善风险监测和预警体系,实时对行业、地区、客户等关键风险事项进行事前监测和预警。完善信用风险数据管理体系。完善各类风险数据的采集工作;加强数据质量管理;完善违约与损失数据的积累工作。
㈢逐步引入信用风险内部评级初级法和经济资本管理,全面提升授信业务风险的管控能力。
以提高风险识别计量水平为突破口,建立、完善以内部评级量化结果为支撑的涵盖信贷准入、贷款定价、信贷审批、风险监控等信用风险政策体系。一是在规范内部评级基础上,实现严格的贷款五级分类和拨备的计提;二是完善中小企业、农户的信用评级制度和资产风险分类制度,积累完整、真实、有效的信用风险数据;三是运用信用风险管理系统,逐步实现对客户基础信息、信贷作业流程、额度控制、客户评级与信用评分、贷款评价、风险预警、五级分类、不良贷款处置、经济资本核算、压力测试以及信用风险信息运用等方面的信息化、标准化管理,全面提高风险决策的科学性、准确性与效率。
风险管理部
0一二年八月二十日
二
第四篇:风险部职责
上饶市富饶担保有限公司
风险管理部岗位职责
风险管理部负责对业务部提交的项目调查报告的真实性、完整性和合规性进行尽职审查和现场核查,负责组织召开内部评审会和项目决策会,并负责整理会议纪要,在业务部的协助下负责组织对在保项目的监管和风险分析,并制定关注类以上项目风险控制措施,负责监管联保机构的业务流程,业务品种、单笔规模、资本金管理、合同履行等情况。
风险管理部职责:
1、负责担保业务的风险防范与控制管理工作。
2、拟定和修改担保业务涉及的项目评审、资产评估、风险管理等方面的办法、评价标准和评价体系。
3、负责对被担保企业进行资信等级调查、项目评审、资产评估,出具合法有效的评审评定报告。
4、对担保项目进行风险性分析研究,提示风险预警、实施风险规避,提出化解风险的办理措施。
5、负责配合项目经理办理对担保抵押物的法律手续工作。
6、保管好反担保抵押物的他项权利证明书,并跟踪、管理和切实控制好抵押实物。
7、负责办理公司因代偿行为而出现债权转移的相关法律业务和手续,落实债权债务关系。
8、把握追偿公司因代偿而形成的债权,化解担保风险,最
大限度确保公司不受损失。
9、管理好公司因代偿获得债权形成的资产,拟定处理方案,报公司批准后组织实施。
10、完成领导交办的其他工作。
风险管理部部长职责:
1、主持本部室全面工作,协助总经理和分管副总经理做好公司风险管理工作。
2、组织制定完善的风险管理细则,并严格执行。
3、负责制定本部门计划,并组织实施。
4、参与公司发展及中长期发展规划的研究、制定。
5、协助总经理和分管副总经理与各政府部门、法院的关系协调。
6、主持或参与贷款企业的评审、拟定与银行、贷款企业重要经济合同、协议。
7、负责指导、管理、监督风险部下属人员的业务工作。
8、负责理顺公司各部室的关系。
第五篇:管理部 工作职责
管理部(经理)副经理职责
一、认真主持学习、执行公司下达的文件精神,全面负责管理部日常工作,负责督促工作,定期或不定期对口联系乡镇的进货客商,全面完成公司下达的各项工作目标任务。
二、认真落实领导安排的各项工作,负责安排各楼层日常工作。
三、加强并检查落实好一新商贸城的各项经营管理制度并做好工作日志,确保好一新商贸城有一个良好的经营环境和井然有序的交易秩序。
四、密切关注市场经营动态,重点加强监控监控借贷资金经营户、联建经营户、担保贷款经营户经营活动状态、掌握经营中的各种信息、熟悉商贸城商品、商铺刘庄信息,发现异常动态及时向上级领导报告并立即进入核查处理。
五、根据收费名单和计划,负责督促催收各种费用,做到应收尽收,保证公司资金及时回拢。
六、坚持工作岗位尽职尽责,遵守公司规定的各项规章制度,按照公司针对商贸城和经营户惊喜审查,确保公司利益不受侵害。
七、认真执行公司安全综合治理目标责任书,为五金机电市场当班时第一责任人,做好商贸城的消防安全工作和对突发事件的及时处理和报上级主管部门。八。、督促检查保洁工作,做好清洁卫生;教育经营户认真履行“门前三包”责任,确保商贸城结、净、美,维护商贸城良好形象。
九、组织领导和参与商会管理工作,齐抓共管,促进上商贸城的稳定和谐。
十、合理组织开展商贸城各种主题活动和客户回访,监督检查管理部人员和对口联系进货客商乡镇的工作情况,搜集各项基础数据,促进商贸城兴旺发展。
管理部楼层经理岗位职责
总组织:全面负责本楼层经营管理、交易秩序、清洁卫生、消防安全,加强各类经营户的监控和对口乡镇联系。
一、严格按照商贸城的管理制度与商家签订的《商铺租用合同》和《补充协议》的有关规定,加强管理,落实责任,并做好工作日志。
二、按时全额收取本楼层经营户的水电费、租金、物管费、税费、工商费和其他费用。
三、做好本楼层年底的“年货博览会”,年初的“迎春购物月”,四月的“商贸城运动会”,五月“冰洗节”,六月的“下乡回访月”,秋冬(旺季)的“商品交易促销月”等活动的组织实施工作。
四、服装本楼层营业时间段的清洁卫生、交易秩序、防火防盗、防意外事故发生的预防和处理工作。
五、负责本楼层经营户“文明待客、依法经商”不断提升商贸城的信誉度和美誉度。
六、随时掌握、记录、分析本楼层经营户的经营状况,严把门市转让、出租、装修、调整等审核第一关,并掌控好转、退商铺以及担保贷款按公司规定的审查关。
七、楼层经理为本楼层营业时段消防安全第一责任人,负责巡场、清理、排查消防安全隐患,发现问题及时上报、整改。
八、负责指导本楼层各片区的具体日常工作,为下游客户当好“导购员”,为商贸城当好“安全门”、“收款员”、“卫生监督员”。
九、加强责任乡镇进货客商的联系,并负责接待解决客商的投诉等问题,以及客商进货情况统计管理工作。
十、积极完成领导交办的其它工作。
带队副经理岗位工作职责
一、自觉贯彻执行公司的各项规章制度,充分发挥模范带头作用,督促、管理、教育好队员,为商贸城的人员、财产提供安全保障。为带队当班时段消防安全具体责任人。
二、熟知队员的个人生活、工作情况;要随时掌握队员在干什么、想什么、做什么。确保人人有事做,事事有人做。各项工作不失控、不脱节。
三、随时掌握商贸城的整体安全动态、熟知商贸城重要时段及各岗位的重要时段和工作重点。随时督促各岗位把安全隐患排查工作落实到实处。
四、各岗位汇报情况,要及时去现场查看并跟踪处理,自己确实不能解决处理时,应立即汇报经理或相关领导,直至问题得到圆满解决为止。
五、熟知商贸城内外的各类软、硬件设施的位置、数量、性能及用途。六。、安全隐患排查,要做好查到一起治理一起,不留死角不讲情面、并加强薄弱环节,部位、时段的督促力度。必须确保商贸城的人员、财产安全。
七、巡场每小时不少于一次,必须逐个门市、库房、巷道、厕所、楼梯间、电梯间等其它公共场地进行全面彻底的排查。
八、加强专业知识学习,努力提高业务技能和管理水平及面对实发时间的应变能力和处理能力。
九、教育队员对各类可以人员、行踪、物品、声音、气味及各种违规行为要善于发现。并及时制止、处理、汇报。
十、坚决杜绝队员上班时间睡岗、醉岗、脱岗、坐岗、私自窜岗、岗上不作为等现象。狠抓员工队伍素质建设,严肃劳动纪律。
十一、商贸城的公共财产数量,每天的工作情况和存在的问题,都必须写进值班记录。
管理部楼层片区主管岗位职责
总职责:搞好交易秩序、清洁卫生、消防安全和经营管理,提高业务水平,加强对口乡镇客户的联系。
一、爱岗敬业,廉洁自律、遵规守纪,勇敢坚定,仪表大方,衣着整洁,团结协作,精神昂扬。
二、坚守工作岗位,全面负责片区的商品交易和经营秩序,要求经营户的商品陈列有序,门市内外卫生干净整洁,不随地吐痰,果皮纸屑倒入垃圾桶,小孩不准随地大小便,严格执行门前“三包”。严禁各类小贩进入商贸城贩卖。
三、负责片区的通道畅通及安全,严格执行《城乡环境综合治理》的规定,严禁经营户在通道上堆码商品及杂物,严禁在通道内乱停放摩托车、自行车、三轮车等,严禁小孩在通道滑旱冰、滑板、骑童车,严禁在墙上乱涂乱画。
四、负责片区的安全消防工作,为本片区营业时间消防安全第一责任人,认真做好巡场,保证消防设施设备的完好,排除消防隐患,重大问题及时上报。严禁经营户在防火卷帘闸门下堆放商品及杂物。
五、片区内严禁吸烟,劝导经营户吸烟要到吸烟区,劝阻外来人员在商贸城严禁吸烟,同时做好禁烟的宣传和监督工作。
六、片区内严禁经营户打牌、酗酒、赌博、闹事和打架斗殴,负责各种矛盾、纠纷的调解工作,重大事件及时上报。
七、片区内严禁经营户煮饭、炒菜及用电驴烤火,不得私自乱接电线及使用大功率电器等。
八、密切关注片区经营户的经营动态,特别是创业借贷资金经营户、担保贷款经营户、联建经营户,把握情况,收集第一手资料并及时向公司领导反馈,为领导决策提供依据。按照公司规定把好转、退商铺及担保贷款初审,非正常转让要及时发现。及早上报、及时阻止、及时处理。
九、负责片区经营户的电费、物管费、租金、税费、工商费的全额收缴工作。
十、负责片区客户的投诉工作,经营户与客户在经营活动中产生矛盾、纠纷要及时处置,对重大问题及违法行为要及时上报,配合有关部门处置。
十一、加强经营户开门营业管理,做好经营户考勤和营业人员监控,发现人员变动应立即调查、上报、处理。
十二、在完成本职工作的同时,积极完成公司交办的其它任务,配合搞好“迎春购物月、秋冬展销会”等促销活动,积极参与“商贸城运动会、下乡回访月”等活动。
十三、加强责任乡镇进货客商的联系,并负责接待解决客商的投诉问题,以及客商进货情况统计管理工作。
好一新商贸城防火(安全)检查和巡查制度
一、常务副总经理牵头组织一次防火安全检查,并进行不定期抽查,同时做好检查记录,发现安全隐患及时落实责任人整改。
二、每逢重大活动,节假日前安保部经理或副经理组织开展“地毯式”消防安全检查。
三、实行定时和不定时的安全巡查,片区管理员不定时对责任片区进行安全巡查;安保人员每间隔2小时队责任片区进行一次安全巡查,同时加强早上开门时、中午和晚上关门时间段要加强安全巡查,夜间至少进行两次安全巡查。
四、安保部每周组织一次夜间查岗,商贸城负责人每月不少于一次夜间查岗。
五、各级安全检查应认真做好记录,对发现的不安全因素应落实整改措施,发现重大隐患时,应立即采取防范措施,并上报商贸城总经理。
六、巡查内容:市场内部是否有火险隐患,市场消费设施(灭火器、消防栓、防火卷帘门、报警按钮、模块、防火卷阳门等)是否完好无损或遮挡情况,店面装潢有无审批手续及乱拉乱接电线现象等。
七、巡查时间:定时巡查和机动巡查相组成。定时巡查:上午巡查一次。中午巡查一次。市场关闭前巡查一次,定时巡查由带队副经理负责,机动巡查由各巡逻组安排。
八、对巡查中发现问题,不能当场处理的,应及时向本部门负责人汇报,并做好交接。
考勤制度
一、上午和下午上班前实行签到制度,公司机关统一在办公室签到。若因故不能签到,应及时填写请假单报本部负责人签字,然后送公司办公室备案。
二、如代他人签到,每次扣除双方工资各10元,违纪三次以上除作上述处罚外,本奖金级别不予调整。
三、无故不上班或故意不签到作旷工处理,并给予行政处分或按旷一扣三的经济处罚。连续旷工超过十五天,或一年内累计旷工超过三十天者,作除名处理,公司不负责其一切善后事宜。
四、迟到或早退5分钟以上15分钟以下者,每次扣除薪金10元;15分钟以上,1个小时以下者,每次扣除薪金30元,迟到或早退超过两小时按旷工处理。
五、请假须填写请假单,员工层由所在部门的经理签署意见,管理人员以上一级领导签署意见,获得批准并安排好工作后,才可离开工作岗位,同时请假单应交公司办公室备案。
六、请病假必须于上班前或不迟于上班时间15分钟内,致电所在部门或事业群负责人及公司办公室,且应于病假后上班第一天内,向公司提供规定医务机构出具的建议休息的有效证明。病假期间扣分当日福利补贴。若病假全年累计超出拟定天数不计工资。
七、请事假将被扣除当日工资全额。
八、因参加社会活动请假,需经领导批准给予公假,工资照发。
九、如赴外地出差,应填写出差但叫办公室备案。
员工守则
一、热爱公司,服务社会
二、尊重他人,城市守信
三、用心做事,追求卓越
四、学习创新,不断进步
五、团结合作,坚持原则
六、勤奋工作,开拓进取
七、爱护公司财务,严守公司机密
八、爱护环境卫生,注意个人仪表
同时如果你是公司的管理人员,即部门助理经理以及以上管理级别,或被聘为副主任及以上专业级别,你会享有更高的权利和更好的待遇,但你也将对公司的发展与部署的成长承担更大的责任,公司要求你要拥有以下所列的价值取向和行为原则。
1、充满理想、富有激情、既有高度的责任感和使命感;
2、开拓创新、高度务实、诚实守信;
3、不懈努力,精通本行业的知识;
4、对下级善于激励,合理授权,营造良好的沟通氛围;
5、积极培养下属,科学管理,果断决策;
6、胸怀坦荡,勇于批评与自我批评;
7、严于律己,守法廉洁,堪为员工之表率;
8、作风踏实,追求长远目标和效益,不急功近利。