旅游局工作职责[小编推荐]

第一篇：旅游局工作职责[小编推荐]

1.编制旅游规划。组织编制旅游发展规划、旅游景区、景点规划和旅游专项规划等旅游规划并监督实施；负责旅游业发展的组织协调和行业指导、监督管理工作。

2.实施旅游执法。负责贯彻执行旅游管理的法律、法规和规章，履行旅游行业行政管理职能；负责旅游服务质量执法监督和旅游投诉处理；参与旅游市场价格检查工作；负责旅游安全，参与重大旅游安全事故的救援与处理；指导旅游文化工作和旅游行业精神文明建设。

3.实施行业管理。拟制旅游发展产业政策并指导实施；组织实施国家标准和国家、省、市制定的行业标准；审核、申报经营旅游业务的旅行社(公司)、A级景区、星级宾馆、饭店等，负责曰常管理工作并协助评定和复核工作;培育和完善旅游市场；建立旅游资源信息库；组织、指导旅游商品的开发；指导直属企事业单位和旅游行业协会工作；组织、指导旅游统计工作。

4.组织市场开发。拟制国际、国内旅游市场开发战略；组织实施旅游主题形象策划，对内、对外宣传国内外旅游市场重大促销活动；管理旅游涉外事务和旅游对外交流与合作；负责规范旅游业市场开发，链接旅游线路，制定开发计划、措施及相关政策。

5.组织教育培训。指导旅游教育培训工作，组织实施旅游从业人员资格制度和等级制度。

6.履行相关职责。受上级委托对旅游集团和直属旅游企业国有资产的保值增值进行监督管理，负责局机关党群工作，承办上级交办的其他事项。

第二篇：寻乌县旅游局工作职责

寻乌县旅游局工作职责

一、贯彻执行国家、省、市有关旅游事业的方针、政策、法规，制定具体执行办法并组织实施。

二、研究拟定全县旅游业发展规划并组织实施；拟定全县旅游业管理有关办法并监督实施。

三、研究市场开发战略，制定旅游促销计划；组织全县旅游整体形象的宣传和重大促销活动；指导旅游产业的开发，协同有关部门培育、管理和完善旅游市场。

四、培育和完善全县国内旅游市场，研究拟定全县国内旅游的开发措施并指导实施；指导各乡（镇）旅游工作。

五、指导全县旅游设施、景区景点和度假区等项目的规划建设。负责系统设施项目的立项、审核报批和列入国家、省市旅游基本建设项目的申报，并参与项目管理工作；管理、使用旅游事业发展资金。

六、负责国家制定的各类旅游景点景区、度假区及旅游住宿、旅行社、旅游车船和特种旅游项目的设施标准和服务标准的实施工作；负责全县旅游统计工作，为发展旅游业提供信息服务。

七、对旅游业实行行业管理；组织和指导旅游设施定点工作；负责全县国际、国内旅行社资质的初审；监督检查旅游市场秩序和服务质量，受理国内外旅游者投诉，维护旅游者合法权益。

八、指导全县旅游教育培训工作，指导实施全县旅游从业人员的职业资格制度和等级制度。

九、承办县委、县政府交办的其它事项。

第三篇：旅游局职责

旅游局职责

（一）贯彻执行国家和省、市、县关于风景旅游业发展的方针、政策；受委托研究起草有关旅游行政（行业）管理的实施意见和措施，经批准后组织实施；研究制定全县风景旅游业发展的中长期规划、发展战略、产业政策和工作计划并监督实施。

（二）负责全县风景旅游业行业管理，制定行业管理规范并监督实施；负责全县旅游资源普查、规划，协调旅游资源的开发利用和保护工作；负责旅游区（点）的质量等级申报工作；参与全县旅游建设项目的规划论证和审核报批工作；负责全县旅游业的统计和信息、咨询工作。

（三）负责组织实施全县旅游整体形象的策划、宣传工作和重大促销活动；组织指导国内外旅游客源市场和重要旅游产品的开发，会同有关部门指导旅游纪念品的开发。

（四）负责旅行社、星级旅游饭店的申报工作；负责旅游餐馆、旅游商品商场的定点报批工作；指导规范旅游服务质量处理游客投诉；协调旅游安全重大事项；组织开展全县旅游对外合作。

（五）组织指导全县旅游行业精神文明建设；监督、检查旅游市场秩序和服务质量；负责旅游行政执法工作。

（六）指导全县旅游行业的教育培训工作。

（七）承办县政府交办的其他工作。

第四篇：旅游局职责

旅游局职责

（一）贯彻执行国家和省、市、县关于风景旅游业发展的方针、政策；受委托研究起草有关旅游行政（行业）管理的实施意见和措施，经批准后组织实施；研究制定全县风景旅游业发展的中长期规划、发展战略、产业政策和工作计划并监督实施。

（二）负责全县风景旅游业行业管理，制定行业管理规范并监督实施；负责全县旅游资源普查、规划，协调旅游资源的开发利用和保护工作；负责旅游区（点）的质量等级申报工作；参与全县旅游建设项目的规划论证和审核报批工作；负责全县旅游业的统计和信息、咨询工作。

（三）负责编制全县旅游招商计划，引导和促进旅游业利用外资和社会投资工作；负责县旅游发展专项资金的使用管理和内部审计。

（四）负责组织实施全县旅游整体形象的策划、宣传工作和重大促销活动；组织指导国内外旅游客源市场和重要旅游产品的开发，会同有关部门指导旅游纪念品的开发。

（五）负责设立国内旅行社、星级旅游饭店的审报评定工作及旅游企业的年审、年检工作的申报工作；负责导游人员的管理工作；负责旅游餐馆、旅游商品商场的定点报批工作；指导规范旅游服务质量处理游客投诉；协调旅游安全重大事项；组织开展全县旅游对外合作。

（六）组织指导全县旅游行业精神文明建设；监督、检查旅游市场秩序和服务质量；负责旅游行政执法工作。

（七）指导全县旅游行业的教育培训工作；组织实施旅游从业人员的执业资格考核和等级评定工作；指导和协调旅游行业的人才资源开发工作。

（八）参与对全县风景旅游国有资产的监督和管理，确保国有资产保值增值。

（九）承办县政府交办的其他工作。

规划促进股

1、负责全县旅游资源调查，研究编制全县旅游业发展战略及中长期规划和计划；

2、负责旅游建设项目的审查、申报工作，检查发展建设资金的使用情况，负责指导全行业的招商引资、项目洽谈、签约及立项报批的有关工作。

3、负责全县旅游风景区（点）和旅游接待服务设施建设项目的立项审查和管理工作；

4、根据旅游行业发展规划，组织指导旅游产品的开发，进行旅游区点质量等级评定；指导旅游商品的开发、生产和销售。

5、组织国内外旅游产品、旅游市场开发方面的交流与合作。掌握收集并分析整理国际国内旅游市场信息，为领导决策提供依据；

6、组织指导旅游整体形象的宣传工作，负责我市旅游对外宣传促销资料整理编写工作；

7、研究制定旅游市场开发、旅游对外宣传和市场促销计划，负责组织指导全行业开展对外宣传及市场促销活动，并及时总结经验；

8、负责利用新闻媒体、节庆活动、对外交往等渠道开展旅游宣传，扩大我市旅游业的对外影响；

9、承办局领导交办的其它事项。

行业管理股

1、宣传贯彻国家、自治区、市有关旅游行业管理的各项法规，依法管理和规范旅游行业市场。抓好旅游投诉、旅游保险和对优秀旅游地区的指导工作；

2、负责各类旅行社的审查、申报管理和导游人员培训、考核及资格认证工作；

3、负责旅游星级饭店（宾馆）及旅游定点饭店、餐馆、商店的评定和管理及年检审批工作；

4、负责旅游区点的协调管理，旅游娱乐场所的管理，旅游价格的协调管理和全行业的旅游安全管理；

5、制定全行业各类人员的培训计划，并组织实施；指导旅游企业的岗位培训；负责全行业各类管理人员的资格考核及认证工作；

6、负责全县旅游系统的统计工作；

7、承办局领导交办的其它事项

郓城县旅游质量监督管理所工作职责

郓城县旅游质量监督所（郓城县旅游执法大队）是郓城县旅游局下属单位，依据国家《旅游投诉暂行规定》、《全国旅游质量监督管理所机构与组织管理暂行办法》、《旅行社质量保证金暂行规定》、《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》等法规、规章的授权，行使旅游市场监管、旅游执法监督的职能，其主要职责为：

一、指导县质监工作，草拟本县有关旅游质监所、执法大队工作的规章制度。

二、受理并处理全县各类旅游服务质量方面的投诉案件。

三、负责全县旅行社质量保证金赔偿的办理。

四、协助上一级质监所调查涉及本辖区的旅游投诉。

五、协助旅游行业管理部门开展旅游市场检查工作。

六、接受领导交办的其他工作任务。

综合业务股

（导管中心）

负责社会导游人员的注册登记；组织社会导游人员参加审核和培训；负责旅游网站的管理；开展旅游从业人员在岗和岗前培训；开展其他相关的旅游服务工作。

办公室

1、协助局领导处理局机关日常事务和协调各科室工作。负责组织、汇总局有关工作计划、总结、有关政策、规定和制度等文件及综合材料的起草工作；

2、负责机关文书、保密和档案管理工作。做好局有关文件审稿、呈批、催办、上传下达和上级有关文件的收发、传递、转办、打字、复印、传真等文秘工作；

3、负责组织重要会议的筹备、事务工作；

4、负责机关、旅游行业的信息和督查工作；

5、负责局机关和下属企事业单位的人事、劳资、组织、宣传工作；办理本系统专业技术职称评聘及管理工作和工人技术等级考评工作；

6、负责做好来访接待、信访和信息收集向领导反馈工作；

7、负责局各类印章的管理使用工作；

8、负责局机关后勤服务工作和物业管理工作；

9、抓好全省旅游行业教育、培训工作；

10、承办局领导交办的其它事项。

11、做好局离退休人员的服务工作。

第五篇：县旅游局工作要点

县旅游局工作要点

2014年县旅游局工作指导思想：以党的十八大精神为指导，紧紧围绕建设富裕美丽、文明和谐的国际休闲度假岛奋斗目标，理顺行政管理职责，加强旅游行业管理；完善旅游产业体系，增强旅游服务功能；实施精准营销，打造旅游文化品牌；培育壮大旅游骨干企业，持续推动长岛旅游产业向休闲度假业转变。

一、提高政治认识，深刻领会和把握十八大精神

深入学习贯彻党的十八大和县委十一届二次全体会议精神，勇于担当起旅游发展的历史责任和使命，提高干部职工创新思维能力、提高把握大局和破解难题的能力，不断开创旅游经济发展的新局面，进一步加快国际休闲度假岛建设步伐。

二、深化行业管理，促进旅游产业发展提速增效

1、提升标准化实施水平。建立健全旅游行业监管机制，加强旅游法制化、标准化建设，不断强化旅游执法队伍建设和提高执法水平。因地制宜制定旅游行业管理地方标准，及时出台制定《**县旅游行业管理规范》和《**县旅游服务质量等级评定标准》等地方规范，不断提升行业素质，推进旅游行业的规范化进程。

2、重新明细旅游管理委员会职能。进一步加强旅游、公安、工商、交通、物价、安监、质检等职能部门的联合执法力度，旅游旺季成立旅游协调中心，各相关单位需出台旅游综合执法应急机制，明确责任科室，在涉及旅游行业的重点综合执法工作中，能够快速有效响应，保证各项应急案件和旅游投诉案件及时、快速、有效处理。

3、加大行政执法力度。在全县范围重点开展“黑车黑导”、“挂靠承包”无资质经营旅游业务、欺诈和强迫游客消费等违法违规行为的综合整治工作，重点从“渔家乐”的管理和旅游出租车的经营管理上寻找突破口，不定期组织开展联合执法专项检查，进一步净化我县旅游市场环境。

4、进一步规范旅游行业管理。做好旅游社年检、导游人员年审、星级酒店评审及复核、游客满意度测评、“好客山东”渔家乐星级评定和旅游从业人员的业务培训等，不断强化安全生产的监督检查，重点考虑对码头堵车拉人员的收归管理工作，理顺码头旅游环境秩序，擦亮长岛旅游的“窗口”形象，从而营造浓厚的“大旅游”氛围，打造公平、公正、和谐、文明的旅游软环境。

5、做好旅游人才队伍建设。在全县旅游行业内部举办以服务理念、业务技能、应变能力为主要内容的教育培训活动，树立文明、好客、亲和的整体形象；重视旅游人才队伍建设，发挥职业中专学校的作用，探讨与高校联合办学、组建旅游“智囊团”等措施，为休闲度假岛建设提供人才支撑。

三、突出规划重点，加快推进旅游项目建设。

1、争取支持力度。抓住国际休闲度假岛规划批复的有力时机，积极向上争取政策，利用我县独特的旅游资源，包装、策划一批大项目，吸引知名大企业以及民间资金参与旅游开发建设，潜心研究政策，争取省市蓝色经济区专项资金支持；同时加大招商引资的工作力度，重点做好游艇基地建设项目的招商引资，着力拓宽海上游市场。

2、加快推进旅游重点项目建设。根据全县提出的“一慢道、两海岸、三园区”和南北**全域景区化规划建设目标，积极参与南北长山岛海岸慢行道规划设计，并依托当前旧村改造有利时机，指导完成长岛游客服务中心建设、月牙湾小镇规划设计和村级“渔家乐”服务园的建设等，不断满足游客休闲、垂钓、观光、健身等多种需求，打造基本具有国际标准的“慢城**”；做好南镇特色旅游小镇的省级申报工作，争取纳入全省首批重点旅游小镇范围。

3、完善休闲度假设施建设。加大国际休闲度假岛软环建设，增设城市休闲服务设施如休憩场所、文化解读牌、城市小品、引导标识等；增加旅游景区参与性项目，提升完善景区休闲设施档次和数量。

四、创新营销策略，塑造休闲度假岛品牌形象。

1、积极实施品牌营销。创新营销方式，策划传统节目类、旅游产品推广类、特色旅游节庆类活动，运用传统参加大型推介会议或主动外出推介等手段，结合平面媒体、电视媒体、网络媒体、户外广告等现代媒体传播手段，通过与网络、电视台、自驾游俱乐部等合作，以精品旅游线路为载体，推介长岛休闲游产品，不断扩大长岛旅游的社会影响力，提升整体知名度。

2、巩固发展中高端客源市场。继续发挥蓬长龙区域合作优势，抢占以长岛为中心，半径800-1000公里边缘线上大中城市的客源，主攻以北京、天津、秦皇岛为中心的京津冀和以江苏、上海、南京为主的长三角等两大中高端客源市场，不断激活并拉动平季和非周末旅游市场，推动我县旅游客源从数量向质量的转变。

3、策划特色旅游线路。深入挖掘长岛文化艺术潜力与资源，开发妈祖朝圣之旅、渔俗体验之旅、地质观光之旅、生态养生之旅等系列特色文化旅游线路和产品，推动文化旅游融合发展。

4、推出旅游节庆活动。依托现有的海鲜节、海岛风光摄影大赛、“好客山东”贺年会、旅游休闲汇等节庆活动，适时推出以“海岛、海洋、海鲜、渔俗”等为主题的旅游节庆活动，不断促进长岛区域文化产业的发展，将长岛旅游节庆沉淀为长岛的地方品牌，进一步丰富游客和居民的节日文化生活。

5、印制“口袋式”长岛旅游指南。全面整合旅游资源信息，充实、细化一份集景区、海上游、渔家乐介绍，酒店、餐饮、购物、娱乐、等服务载体推荐于一体的“口袋式”长岛旅游指南，全面、细致地介绍长岛旅游信息，并在外出宣传促销时重点发放。

6、完善长岛旅游官方网站建设。除原有资源介绍、旅游咨询等版面外，增设与省市旅游网站信息同步的景区、星级酒店、旅行社、导游等行业管理模块；接受游客在线投诉；将所有涉旅行业年检、复核等结果；电话、网络投诉处理和不定期组织的检查、整改情况及时公布，真正做到旅游政务公开、透明，主动接受广大游客监督，打造我县最具影响力和公信力的专业旅游官方网站。

五、服务旅游企业，推进旅游产业化进程。

1、加强与旅游服务中心合作。积极推行旅游行业管理与经营管理分开，创新改革管理运营模式，有效整合和高效运作长岛旅游资源，推进长岛文化旅游集团建设，带动旅游要素全面升级，为休闲度假岛建设打造良好的投融资平台。

2、做好旅游产品设计开发。整合我县旅游资源，加快工艺品、纪念品、土特产品等各类旅游商品研发，突出实用、特色、文化、便携度高等特点，大力扶持特色旅游纪念品企业发展，并给与政策、资金上的倾斜；顺畅旅游商品销售渠道，形成产供销的产业化路子，打造长岛旅游商品产业新局面。

六、拓展旅游领域，积极参与海上游管理。

会同财政、港航、渔海等部门研究海上游经营管理模式改革，探讨成立海上游股份有限公司，加大招商引资力度，理顺海上游经营管理思路，探索新的经营模式，以达到规范海上游秩序，提升长岛旅游品质。

县旅游局