第一篇:读《4R执行力系统》有感
读《4R执行力系统》有感
最近,读了姜汝祥博士的《4R执行力系统》,感触颇深,主要总结了如下四点:
一、结果导向
在职场中,我们总说要提高自身的价值,那么就有两个问题,我们的价值体现在哪里,怎么提高自己的价值。价值是用来交换的,我们自身的价值就是我们所做的工作。我们的工作有没有交换价值,最终体现在客户满意不满意,客户愿不愿意再次买单,而不单单是完成一项任务。这里的“客户”对外是购买我们商品的人,对内是我们的下一道工序或者是我们的领导。
试问,一个企业的员工工作态度非常好,每天上班都是第一个到,每天下班都是最后一个走,而且每天上班都是埋头苦干,但他的工作结果远远没有达到上级的期望值或者下道工序的合格标准,那么你觉得这个员工合格么?他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢?答案是肯定的,没有。如果每一个员工都是只求苦劳,不求功劳,试问:这个企业还能长期发展下去吗?
所以提升自己的价值就是换位思考,需要站在客户的角度为客户提供满意的产品和超值的服务。试想如果每一位企业员工都是以客户满意为导向,公司何愁不能发展壮大呢。
二、一对一的责任
千斤重担人人挑,人人头上有指标。责任是件头疼的事,没有人愿意负责任,除非变成我的责任。在结果导向的基础上,每个人都要对结果做出承诺,每个人都要对结果负责,这样才能做到既能职责明确,又能协调配合。假如岗位职责不明确,难免管理混乱,效率低下;难免相互推诿责任,职责不清。必须要将岗位职责与员工的业绩挂钩,否则整体的工作效率就会差强人意。
所以,关键是强调岗位与业绩的关系,让员工实现自我管理,而不是将自己的“猴子”甩给别人。
三、过程检查
人们不会做你希望的,只会做你检查的。管理的核心是检查监督,()构建不和任何部门利益相关的检查监督部门是非常必要的。
在过程检查中,最重要的是发现差距,找出原因,并提出提高业绩的方案。这对公司的发展起着至关重要的作用。
四、即时激励
员工的执行力来源于成就感,作为管理者需要经营好员工的成就感。海豚表演的案例说明,只有即时奖惩才能使海豚明确行动的方向,不然海豚就会不知所措。所以保持员工执行中的兴奋状态的最好办法是即时激励。
如果员工不能按劳取酬,多劳者不能多得,则效率势必低下。所以管理者要想方设法使员工的业绩拉开档次,实施“业绩排名”,真正做到能者上,劣者汰,从而达到“依靠制度和文化凝聚人而不是管理者的权威与个人感情凝聚人”.读完这本书,我感觉犹如醍醐灌顶,受益匪浅,也深觉自己在企业管理方面的平凡和肤浅,在无数的管理者中,许多人拥有卓越的智慧,卓尔不群的才华,丰富的管理经验,但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功;有无数的企业拥有宏伟的蓝图,但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在建设现代兽药企业的征程中,我们需要不断提高企业的执行力,“努力超越,追求卓越”,以理性务实的态度,以力求完美的精神,创造山东泰丰的新辉煌。
山东泰丰 | 史耀旭
第二篇:读《执行力》有感
最近阅读了《执行力》一书,作者通过大量生动的事例讲述这样一个道理,即执行力是决定企业成败的重要因素。
提到“执行力”这个词,我曾简单地认为就是按部就班,按照上级的指示完成任务。看完《执行力》一书后,我才发现自己原来认识的浅薄。身处任何一个岗位,都需要具备执行力,这并不是管理者的“专利”。作为普通员工,我们更应提高执行力,把具体工作落到实处,为领导分忧,为单位出力。
提高执行力首先是必须执行,其次是要执行好。收费站的每个人员都必须端正态度,对于所领导下达的指令,必须“有令必行,有禁必止”;如何执行好,就需要加强能力培养,提高综合素质。我认为,要提高执行力要做到以下几点:
第一,办实事,牢记严细实快的青银作风,提高办事能力。要有办事的愿望,更应具备办事的能力。首先是要务实求效,要做出成绩来。在点滴小事中,逐渐养成清晰的工作思路,务实的工作态度,扎实的工作作风。其次是要有创新意识。时代在发展,墨守成规必将被时代淘汰。创新可以使刻板的'工作趣味化,复杂的程序简洁化,让亮点、特点更多的在收费站展现。
第二,加强工作责任心,提高办事质量。一如既往的对工作负责,事无巨细。爱岗敬业,始终把工作放在第一位,做到干一行,爱一行,只要有高度的工作责任心,相信任何工作都能做得好。
第三,提高工作能力,提升做事效率。加强自身理论知识的学习,充分利用电子阅览,多看书,多读报,多实践,多与他人交流学习,吸取他们宝贵经验,时刻做好自我批评,自我小结工作,不断改进,不断进步。这样才能在工作中避免同样问题的出现,从而更加得心应手的完成各项任务。
第四,具有奉献精神,以站为家。我们工作性质的特殊性,意味着我们很长时间都是在收费站度过的。收费站虽然远离家庭,但我们选择了就绝不后悔。热爱自己的事业,珍惜坚守的岗位,做到在站一天,干好24小时。
收费站是个大家庭,收费站的工作离不开家庭中的任何人,只有每个成员把本职工作做好,传好自己手中的一棒,相信收费站这个大队伍才能跑得更快,相信有我们大家共同的努力,青银高速也会得到更好的发展。
第三篇:读《执行力》有感
读《执行力》有感
一个人执行的能力是工作能力最集中、最重要的体现。要出色地执行一项工作,就要有领悟上级精神的能力,有调查研究的能力,有结合实际的能力,有指定执行计划的能力,由执行并不断校正的能力,有完善总结的能力等。
执行力就是竞争力,执行,无论对于企业还是争睹,轻则影响产品的质量,重则会出现领导或官员的下台。在交通、能源等安全领域,执行问题成为吞噬人生命与健康的“黑洞”;而在战争中,执行可能意味着上万人的生命,甚至是一个国家、一个民族的安危与存亡。
现如今,众多成功企业的经营领袖们集体向大家展示了“执行”在企业举足轻重的意义,这使得执行的研究与分析在新经济时代凸显其价值与意义。
执行,应该没有任何借口!提高执行力,就是要树立一种严谨些、再严谨些,细致些、再细致些的工作作风,以精益求精的精神,不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署,把大事做好,把小事做细,把细节做精!
那么,我们将如何提高执行力呢?
1、明确负责人,并授权他调度一切
每项任务或工作都应该明确负责人,并且要给予该负责人足够的权力,以便任务的指派人和责任人能够形成一个统一的整体,在任务的执行过程中更加顺利。2、将目标分解成每个人的任务
首先,公司在制订目标计划时应注重科学性和可操作性,采取“派单制”和“任务制”的方法,在下发目标和安排布置工作时向具体工作人员交待清楚,从而有效提高执行效果。
其次,要建立科学的执行管理机制的观念。对工作目标和工作计划,要采取“以终为始”的方法,将目标分解到每月,每月分解到周,每周分解到天,各部门及时对公司目标计划进行层层分解,将目标分解落实到具体人。
3、盯紧每件事,做到闭环工作流程
在完成任务的整个过程中,通过下与上的沟通,上级可以及时全面的了解任务的完成情况,当下属工作出现问题时,上级可以指导下属不断地进行修正。
4、杜绝员工只报喜不报忧的行为
一些工作人员报喜不报忧、报忧难的问题相当突出。有的人在向上级汇报工作时,讲成绩、讲好的方面浓墨重彩,极力渲染,对问题和缺点则轻描淡写,讳莫如深,层层截留,大事化小,小事化了;有的对报忧的人横加指责,施加压力,甚至打击报复。这种做法,不仅妨碍了上级对真实情况的了解和掌握,容易形成误导,以至造成决策失误,而且贻误了解决问题的时机,使小矛盾变成大矛盾,小错酿成大祸,给企业造成重大损失。同时,也会使其他员工诱发投机心理,助长虚假之风,败坏企业风气。
所以一定要倡导工作人员尽量地检讨疏失、检讨损害、检讨过错,弄清问题的真相,这一点在客户维系工作和工程维护中特别重要。
5、加强培训,培养讲究诚信、素质优良的团队。素质优良的团队是提高执行力的基础。巧妇难为无米之炊。执行力就是完成目标的能力,完成目标是要靠人来完成的,没有人来执行一切都是空中楼阁。组织的执行力来源于个人的执行力。个人的执行力取决于其本人是否有良好的工作方式与习惯,是否熟练掌握管人与管事的相关管理工具,是否有正确的工作思路与方法,是否具有执行力的管理风格与性格特质等。通过企业培训,培养员工良好的工作方式,提高自身的工作效率与效果,以达到执行高效的目标。
6、树立结果导向的文化。结果导向的企业文化是提高执行力的土壤。企业是由不同的部门和员工构成的,不同的个体在思考、行动时难免会产生差异。如何尽可能使不同的分力最终成为推动企业的合力,只有依靠企业文化。我们应建立一个能够和谐沟通、配合、协作的工作氛围,统一协调执行人员的行为,统一朝目标迈进。同时应建立一个健康的、积极的、向上的、舒适的工作、学习、生活、社交的氛围,让人才能够集中精力,不用为身外琐事分心;能够正常发挥,不用瞻前顾后;能够全力以赴,无后顾之忧。这样就能提升员工对企业的认同感、信任感、忠诚度,提升员工的士气与干劲、创造力与求知欲,从而更好的服务于我们的工作目标。
7、建立不同部门不定期沟通机制和部门审批时限,提高解决问题的快速反应能力
有些事情的执行不得力,还来自于不同部门之间、部门和县区之间的沟通不力上面,有些是推委扯皮,不去作为。
第四篇:读《执行力》有感
读《执行力》有感
最近读了《执行力》一书,感触很多。作为普通一员,我对以下几点体会最深:
一、按质按量完成自己的工作任务。《执行力》一书反复强调了“按质按量完成自己的工作任务”。其实,不管我们处于哪个部门,只要每个人都能按质按量完成自己的工作任务,就没有做不好的事,也就没有实现不了的目标,那么我们全局全年的工作计划就能圆满完成。但事实上很多人没能做到这一点,还有较多的人是做一天和尚撞一天钟,甚至个别人连钟都没有撞响,没有尽到自己的岗位职责。
二、没有任何借口。没有任何借口就是执行力的体现。曾经看过《西点军校》的人都知道:正因为西点军校的学员们执行力如此惊人,才能使这所学校长盛不衰。他们的学员无条件地服从军官的任何一个指令,视服从为一种美德,这才提高了他们的执行力,才使每一项任务得以完美地完成。而这种服从就是执行力的体现,也正是我们在工作中最最缺少的东西。在工作中没有完成任务是没有借口可言的,即使你有再充分的理由也无法改变执行力差的事实。我想一个成功的人是不会随随便便寻找任何借口的,他们会执意坚持地完成每一项简单或复杂的任务。因此,要做一个成功的人,就必须要确立目标,且不顾一切地去追求目标。期间,还要充分发挥自身的智慧和潜力,最终完成目标,取得成功。具体到日常工作来说,就是要下定决心,以热情、尽责的态度去认真对待和努力完成每一项工作。
三、注重每一个细节。任何一个细节的疏忽都有可能导致你的失败。每项工作的成败不仅仅取决于计划,更在于执行。如果执行的不好,那么再好的计划也只能是纸上的蓝图;只有执行得好,才能完美地体现设计的精妙。而在执行过程中最重要的是细节。执行一个任务,光抓住重点是不够的,必须从整个任务的组成元素——即每一个细节抓起。所谓要让时针走的准,关键先要秒针走得准。对于领导布置的任务,不能只把重点完成,而忽视小的细节。而要把整个任务完整、完美的做好,就应该从每一个细节做起,从被动心态转变为主动心态,把遵纪、敬业、爱岗当成自己的使命。
针对实际工作,就如何提高执行力,我个人提出以下几点看法:
1、提高每位工作人员的自动自发能力。让每一位工作人员都主动去完成工作任务而不是被动去完成。
2、明确目标和责任。不明确目标,就象无头的苍蝇嗡嗡乱飞,毫无头绪。不明确责任,自然事情就无人负责;无人负责,自然就做不好事情。
3、领导与下属之间要加强沟通。领导要经常与下属沟通,关心下属的工作和生活,让下属心里感到温暖,增强团队的凝聚力;下属要主动向领导汇报工作,以便领导检查执行的结果和及时发现执行是否有偏差。
4、加强考核奖惩。没有考核奖惩,就没有压力和动力;没有压力和动力,出效果就只能是偶然而不是必然。
何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。
因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
四要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。
因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。
在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。总之,提升个人执行力虽不是一朝一夕之功,但只要你按“严、实、快、新”四字要求用心去做,就一定会成功!
提到“执行力”这个词,我曾简单地认为就是按部就班,按照上级的指示完成任务。看完《员工执行力》一书后,我才发现自己原来认识的浅薄。身处任何一个岗位,都需要具备执行力,这并不是管理者的“专利”。作为普通员工,我们更应提高执行力,把具体工作落到实处,为领导分忧,为公司出力。
提高执行力首先是必须执行,其次是要执行好。每个人员都必须端正态度,对于所领导下达的指令,必须“有令必行,有禁必止”;如何执行好,就需要加强能力培养,提高综合素质。我认为,要提高执行力要做到以下几点:
一是以公司为家,具有奉献精神。工作地虽然远离家庭,但我们选择了通信事业就绝不后悔。面对现状,我们应调整自己心态,不因私事影响工作情绪,不以家事干扰工作进程。凡事以工作为重,年轻人就应该具备这样的工作热情。
二是办实事,提高办事能力。要有办事的愿望,更应具备办事的能力。首先是要务实求效,要做出成绩来。清晰的工作思路,务实的工作态度,扎实的工作作风。其次是要有创新意识。时代在发展,墨守成规必将被时代淘汰。创新可以使刻板的工作趣味化,复杂的程序简洁化,让亮点,特点更多的在工作中展现。
三是加强工作责任心,在提高质量上下功夫。一如既往的对工作负责,事无巨细,对所作的工作反复研究,在提高质量上下功夫。爱岗敬业,始终把工作放在第一位,做到干一行,爱一行,只要有高度的工作责任心,相信任何工作都能做得好。
四是提高工作能力,在提高效率上下功夫。首先,加强自身理论知识的学习,多看书,多读报,多实践,多与他人交流学习,吸取他们宝贵经验,时刻做好自我批评,自我小结工作,提高工作能力,在提高效率上下功夫。其次,在做好工作的同时,要认真学习资费业务,努力成为多面手。因为作为公司的一员,仅仅做好自己负责的工作,还远远不够,应该着眼于全局。
公司是个大家庭,市场营销中的工作离不开家庭中的任何人,只有每个成员把本职工作做好,传好自己手中的一棒,相信在钱库区域营销中心这个大队伍才能跑得更快,相信有我们大家共同的努力,也会得到更好的发展。
第五篇:读《执行力》一书有感
经过区域组织学习《执行力》一书,并在业余时间反复研读,反思自己在工作中遇到的各种问题,就执行力而言,感到很多工作还没有做到位,做的还不够好,现就个人学习《执行力》的心得以问答的方式汇报如下:
一.如何提高个人执行力呢?我觉得个人的执行力取决于二个因素,即个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以我们要提高个人执行力,一方面要通过加强学习业务知识和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。而如何端正工作态度?我认为要积极进取,增强责任意识,不做“差不多”先生。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。我们要脚踏实地,树立实干作风,坚决克服夸夸其谈、眼高手低的毛病,真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效。
二.如何发挥个人执行力呢?我觉得发挥执行力取决于二个因素,即创新发展和关注细节,创新是执行到位的基础,细节决定执行成功的关键。所以在区域管理中多点创新,在发展wlan中多点创意,比如在发展wlan中,引进wlan安装直销员的模式,让代理商知道安装直销员的电话,需要安装的话,直接让安装直销员上门服务,并让代理商给予直销员一定的销售提成。成功解决了代理商不懂安装,没时间安装的问题。其实用心发展就会在工作中想到很多好的点子,这就是创新。细节,会让执行“跑”的更快,随着精细化时代已经来临,注重细节,把身边的小事做细,不要想当然。
三.如何让个人执行力和团队执行力融合?我觉得处理好个人价值实现和团队目标的协调以及处理好个人安排和团队分工的融洽是很关键的。这就要我们团队内的事项有详尽的分工,并把每一个细节责任到明确到个人,建立一套公正、公平、合理的绩效评估。同时制定出相应的奖罚措施。
四.如何将执行力融入到区域工作中?我觉得做到如下几点:a.设定问题处理时间,b.检查问题落实情况c.反馈问题处理意见d.问题分类归档。分析目前区域现存问题有:1.需要合理规划区域建设,建立核心渠道,这个目标也是提出很长时间了,但是还是没有落实好,主要还是执行不到位造成的,那就加强代理商的培训,选择有能力的代理商发展为核心渠道。在大的社区内建立核心店或便利店,形成合理的规划,为实现区域的高效发展做好充分的准备。2.要求渠道建立代理商档案并做好台账,区域内做好代理商的自查和互访活动,让代理商评比,并采取一定的奖励进行激励。wlan代理商做好培训工作及社区营销发展,采用电话方式进行电话询问wlan业务的掌握情况并进行wlan照片宣传。3.代理商意见及代理渠道的投诉及时处理等问题,如何尽快落实好执行力,还请大家拭目以待。
五.在区域内和同事一起学习,共同进步,学习《执行力》只是一个开始,以后会和同事一起多看好书,提升自我以及团队的整体素质。遇到问题不要抱怨,而是积极地思考,以一个积极的心态去创新渠道建设以及wlan发展,为实现区域高效发展而努力。
学习笔记
XX-3-16