简讯---培训学院举行教学班主任回炉培训1

第一篇：简讯---培训学院举行教学班主任回炉培训1

欲善其事

先利其器

——培训学院举行教学班主任回炉培训

为进一步推进培训教学管理工作的规范化和专业化，3月9日，培训学院全体员工举行了教学班主任回炉培训。培训学院副院长周利武同志重点围绕培训班规范流程解析、办班经验分享、专项技能训练等几个板块进行了分析讲解，并对大家在实际工作中遇到的困惑进行了现场答疑。

“工欲善其事，必先利其器”。作为提供“一站式”培训管理服务的专业机构，要在竞争激烈的保险企业培训市场中脱颖而出，专业化、规范化的培训管理服务品质至关重要。为迅速提升竞争力，培训学院年初便抓住教学班主任这一培训管理服务关键岗位进行内部培训，1月9日，培训学院便组织全体员工进行了“如何当好教学班主任”的专题培训。在3月中旬逐渐进入培训工作繁

忙阶段后，为巩固培训成果，进一步提升教学管理服务的整体水平，根据员工培训需求调查，培训学院及时组织了此次回炉培训。

通过两次专题培训，培训学院不仅使新老专职教学班主任熟知了班主任工作的规范流程和专业标准，掌握了教学管理服务工作中的原则和技巧，也让从事培训现场维护的人员以及餐厅、客房主管等后勤工作人员都对培训班的管理服务有了更全面的了解。培训将有助于教学管理和后勤服务各环节实现无缝对接、通盘合作，确保给客户提供优质高效的“一站式”培训服务。

第二篇：顺丰回炉培训试题

回炉培训试题一

点部名称：

姓名：

得分：

一.大头笔（每空1分，共50分）

乌鲁木齐长沙海门即墨重庆凤阳姜堰石狮潍坊澳门99******53桂林九江高邮滁州兰州厦门嵊州秦皇岛海阳诸暨7737925***575335535575桐庐金坛珠海许昌新加坡丹阳澄海石家庄铜陵义乌571519756374SG51***79东阳新郑奉化如东溧水晋江呼和浩特威海海宁太原57937***5471631573351福清天津永嘉徐州吉林韩国西安沈阳泉州南通59122577516432ICN2924595513 二.填空题（每空2分，共20分）

1.目前江苏省可以收寄普货的省份为福建、广东、广西、福建省普货首重是 300、续重是 3元.2.夜晚收件服务费按 运费10% 收取，最高收取 10元.目前与无锡开通夜晚收件省份为 广东、北京、天津、山东.3.此次陆运达产品开通的范围有：广西，江西，湖南，湖北，重庆，河南，四川（不含攀枝花，陕西，呼和浩特。

4．终端查询显示：2-3D（铁路），2-3D表示：-3D：该流向陆运达产品2-3天可到达 铁路： 运输途径为铁路，收寄标准参照铁路标准。

5: 针对单笔淘宝代收货款金额，最高不超过_10000_元人民币, 付款方式只限_寄付，寄付转第三方 _____，收派员计提标准同代收货款计提标准一致。

6：我公司使用的包装袋，小号袋承重在_0.5_以内，中号袋承重在_1以内，大号袋承重在___3__以内，纸质类的托寄物厚度不超过____1CM___，用纸制文件封包装.7.目前我公司保价快件文件类最高可保 2000，包裹类最高可保 20000，服务费率最高为 千分之五，最低收取费用为 1元.8.、大陆地区出口至香港、澳门、台湾、新加坡 地区的开通D类（正式报关）货物收件服务。

三.判断题（每空3分，共30分）

1.广州市经济开发区青年路断嘉华纺织、中成化工 大头笔标020(×)正确是 769 2.广州市白云区金沙洲建设大道丰禾园物流中心, 大头笔标020(×)正确是 757 3.山东省邹平县(魏桥镇), 大头笔标533(√)4.北京市通州区永乐镇永乐经济技术开发区, 大头笔标010(×)正确是 316 5.吉林大学, 大头笔标431(√)6.广州市白云区金沙洲万科花园四季花城, 大头笔标757(√)7.广州市白云区石井东秀路广州区民政局精神病院, 大头笔标020(×)正确是 757 8.佛山市黄岐镇瑞安花园, 大头笔标757(×)正确是 020 9.北京市东燕郊燕经济开发区, 大头笔标010(×)正确是 316 10.惠州惠阳沥林镇英光村开发区, 大头笔标752(×)正确是 769

一、顺丰于1993年3月26日于广东顺德建立，业务范围覆盖国内24个省，有1100多个营业网点，29个管理区，3600多台劳动车辆，35000余名员工，200万国定商业客户。

二、定位：

成就客户、推动经济、发展民族速递业

三、特点：

快速、安全、准确、经济

四、秉承经营理念： 做到最好

五、发展历程：

1.2.3.4.5.6.7.93年3月26日于广东顺德成立。

95年操作方式必为报关形式。

99年收入必提成制。

01—02年公司历史上成就最大两年，加多中转班次，进出口班次，财务软件的升级总部管理中心的成立，看手北方重工业城市开发。

8.9.03年朝多元化发展

10.11.04年”优化三年、脱胎换骨。

12.13.05-06年全面提速，扩大网点分布，多项增值服务，完美组织架构，定位中高端市场，提出长员式整体素质，提高服务质量。

七、使命：

以人为本、德国才兼备、品德为先，八、三个满意：

客户满意、员工满意、社会满意

九、经营方针：

坚持学习、提升管理水平、积极开拓市场、提高科技含量，用最好的服务做到最好最强。

十、企业文化：

学习、创新、人本、贡献、敬业、执行

组织架构：（7部2室1委员会）

总裁 公共关系委员会 审计监察部： 审计处 IT审计处 人力资源部： 组织发展处 绩效管理处 员工关系处 培训处

财务本部： 财务管理处 资金动作处 核算中心 会计管理处 运作本部： 规划处 动作处 航空管理处 关务处

客户本部： 市场营销处 客户服务处 品牌管理处 资讯科技本部： 研发处 IT服务中心 项目管理处 综合本部： 行政处 采购中心 工建处 车辆管理处 企业发展办公室 总裁办公室： 秘书室 法务室 编辑室 机要室。

（华南、华东、华中、华北办公室）区部：

财务部（对应财务本部）动作部（对应劳动本部）客服部（对应客户本部）营销部（对应客户本部）

电脑部（对应资讯科技部）人力资源部（对应人力资源本部）行政部（对应综合本部）分部：

经理—动作主管—输单组长（输单员）—司机—仓管（收派、仓管、财务）

职业道德：

是与人的职业活动紧密联系的，以善恶进行评价的心理意识，行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的非强制性的约束机制。

顺 丰的职业标准：（基本规范）

爱岗敬业、用心做事、乐于奉献、懂得报答、遵守纪律，严于律已，积极进取、精益示精，诚信待人，休戚与共 服务理念：

顾客至上，客户永远是对的

做到“笑容多一点、嘴巴甜上点、想得细一点、说得清一点、站得直一点、坐得直一眯、走得直一点、穿得雅一点、态度诚一点、应变活一点。公司制度与业务技能： 快递各类： 国际快递 国内快递 全国快递 区域快递

同城快递

快件基本动作流程： 14.15.接单

16.17.下单

18.19.收件

20.21.交件入仓

22.23.分拔

24.25.转运

26.27.分拔

28.29.快件出仓

30.31.派件

根据快件目的及运输方式分类：

香港件：原寄地或目睥地为香港区的快件(主要通过深圳机场海关,广州机场海关.广州邮办、东莞常平海关报关出口）

航空件：所有走航空的快件（目前开通的有上海、杭州、和新北线）

区内件：原寄地和目的地的电话区号相同的快件（部分可实现四小时送达）省内件：同一个省的非区内件和非航空件

省外件：不同省的非航空件（目前开通的有粤闽淅闽干线)陆运件：全程经陆路运输的快件

同城件：原寄地和目的地在同一个城市的快件 根据快件送达目的地的时间分类： 即日件 翌日件 五化：

管理现代化、作业标准化、住处网络化、分拔自动化、运输伪装化 江浙沪是跨省即日件 回单：

指应寄件客房要求，派送快件时，出具的由寄予方客户提供并需收方客户签名的收条或收货单三类的单据，经指定人签名或盖章确认后，需寄回寄方客户。普货：

广东、福建、江浙沪各区、其中义乌、桐乡、湖州织里镇、绍兴县柯桥镇轻纺市场，诸暨市、店口镇示开通。普货

广东（除潮汕外）

最低价格100（起步价）KG 150/元票 续重1。2元/KG 潮汕区：

最低价格100（起步价）KG 150元/票 续重1。3元/KG 广东（除潮汕）去福建：

最低价格100（起步价）KG 300元/票 续重3元/KG 江浙沪：

最低价格100（起步价）KG 500元/票 续重100-200KG 5元/KG

200以上 4元/KG 同城件：1KG（首重）以内10元 续重每增加1KG加2元 省内件： …………………12元

………………加2元 航空件：…………………20元

续增需查看手岫价格表 香港件：…………………30元

…………………………

香港起步费30元，100以上运费=450+（重量-100公斤）×4

国内件价格

地区 1公 1以上50以下 50以上100以下 100以上300以 300以上 广东 12

湖北陕西四川重庆河南安徽江西山西

12

江浙沪 20 13 11

北京天津辽宁河北山东

14

湖南 20

福建 20

黑龙江吉林

广东—福建的轻抛重量按非航空件计算

符号说明：

★该地区大部分地方到少数不到的地言在不收送栏中已列出

⊙该地区包括城中心在内的少数在内的少数地方可以收送，收送地点在收送栏中已列出 ●该城镇或地区全部收送

○只有少数地点可收送，且可收送的地点不包括中心地域，收送地点全部列出，除此均不收送。（）重名

+0。5 +1表示增加工作日

自取件：

收寄双方客户协商好无需我司派件的快件业务。

寄方必需在运单备注说明”同意自取“并由寄件客户签字确认

覆盖在公司网络中但没有开通收派业务的地区无论是否已列出，原则上双方客户协商好此类快件都可自取（注：敏感市部不可自取）（贴标贴）所有快件必须写计费重量。所有快件重量写成0。5整数 2退3进7退8进

重量的最小计量单位为1KG，尾数4舍5入 计算法则

轻抛重量与实际重量取大值进行计费： 航空：长宽高/6000

非航空=长宽高/1200（广东、福建、香港三处可以 其他/6000）

若在客户处收货时，发现为违禁品，且经客户同意以陆运寄出，收派员须在快件上加巾陆运件标鉴，若为轻抛物，除1200

若在般空发货环节，发现为违禁品，经客房同意转陆运，按除6000计算，不得做更心及退费（即改陆运按航空件计算）快件重量误差标准：

20公斤以内正负0。5公斤 20以上至50公斤正负1公斤 50以上正总重量乘以2%

滞留件：

第一次从仓库将快件领出，由于某种原因快件并未派出，把快件带回交还仓库，此类快件称滞留件。处理方法：

1、收派员：

用手持终端将该票快件作滞留扫描，及时上传资料

在准备派件表上用横线“-——”线单号划掉，然后在客户签收栏注明原因代码 在滞留标贴上说明滞留原因，时间、日期和收派员工号，并贴在快件左上角

2、仓管员

1.收回的滞留件后进巴枪回仓处理及时上伟资料，电脑会显示此件已滞留原因，便于客户查询。

2.3.4.5.特殊滞留件要上报客服部查询组

每周二四对仓库所有滞留件登记传真至客服部上电脑备案。

滞留件的派送：

处理完后再次派送员应第一时间派送。注意事项：

收派员：每一班派件必需及时将滞留件交向仓库，并准确填写滞留单。

仓库：及时将滞留件作回仓巴枪，并及时将特殊问题上报客服部及时跟进客服的回复。

运单的作用：

1.2.3.4.5.6.7.8.9.是公司和客户之间的协议（客户签名）

代表公司向客户收取费用的凭据

表明快件的去向

财务和收派员之间计算薪资的依据

住处采集，实现网上共享

原寄代码必须写分部代码 目的地代码只需填写大区的代码。条码前三位为寄件分部/区代码，4-11为流水号

报关：

出口香港件必须向中国海关申报，符合规定的才可出口，必须申报货物的品名、数量、件数等。（70%从深圳海关快件监管中心出口香港）报送批次6个（深圳出口）、22109 2110 2114 2115 2122 2101

经广州和东莞出口： 3101 4101 4123

批次：快件利用某个时间班次出口（没有固定时间）需凭证明文件报送出口的物品（如自行车、手表等）触犯海关知识产权保护的货品 外部服务：

4008111111或83876666（下单热线）人工服务时间：08：00 24：00 内部服务：

短信：

日期、所有信息当前住处关态、运单收信、客户方式、卡号、预约时间、客户名称、寄件公司地址，估重、联系人、联系方式、目的地、备注内容。

分拔:同一时间、同一地点、由各区（办）统一参加，将快件接派件区域分拣交换，然后略区（办）将寄往本区快件带回的全过程。限时服务：

规定时间内完成收派服务，收件时间为1小时，派件时间2个小时，超出时间为愈期。针对月结客户 月结客户要求： 必须是独立的佥经营机构 该公司信誉良好，无拖你款事项 与我司有2个月的业务往来

每月票款在10吉林省以上，人民币300以上

一、顺丰于1993年3月26日于广东顺德建立，业务范围覆盖国内24个省，有1100多个营业网点，29个管理区，3600多台劳动车辆，35000余名员工，200万国定商业客户。

二、定位：

成就客户、推动经济、发展民族速递业

三、特点：

快速、安全、准确、经济

四、秉承经营理念： 做到最好

五、发展历程：

1.2.3.4.5.6.7.93年3月26日于广东顺德成立。

95年操作方式必为报关形式。

99年收入必提成制。

01—02年公司历史上成就最大两年，加多中转班次，进出口班次，财务软件的升级总部管理中心的成立，看手北方重工业城市开发。

8.9.03年朝多元化发展

10.11.04年”优化三年、脱胎换骨。

12.13.05-06年全面提速，扩大网点分布，多项增值服务，完美组织架构，定位中高端市场，提出长员式整体素质，提高服务质量。

七、使命：

以人为本、德国才兼备、品德为先，八、三个满意：

客户满意、员工满意、社会满意

九、经营方针：

坚持学习、提升管理水平、积极开拓市场、提高科技含量，用最好的服务做到最好最强。

十、企业文化：

学习、创新、人本、贡献、敬业、执行

组织架构：（7部2室1委员会）

总裁 公共关系委员会 审计监察部： 审计处 IT审计处 人力资源部： 组织发展处 绩效管理处 员工关系处 培训处

财务本部： 财务管理处

资金动作处 核算中心 会计管理处 运作本部： 规划处 动作处 航空管理处 关务处 客户本部： 市场营销处 客户服务处 品牌管理处 资讯科技本部： 研发处 IT服务中心 项目管理处 综合本部： 行政处 采购中心 工建处 车辆管理处 企业发展办公室 总裁办公室： 秘书室 法务室

编辑室 机要室。

（华南、华东、华中、华北办公室）区部：

财务部（对应财务本部）动作部（对应劳动本部）客服部（对应客户本部）营销部（对应客户本部）电脑部（对应资讯科技部）人力资源部（对应人力资源本部）行政部（对应综合本部）分部：

经理—动作主管—输单组长（输单员）—司机—仓管（收派、仓管、财务）

职业道德：

是与人的职业活动紧密联系的，以善恶进行评价的心理意识，行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的非强制性的约束机制。

顺 丰的职业标准：（基本规范）

爱岗敬业、用心做事、乐于奉献、懂得报答、遵守纪律，严于律已，积极进取、精益示精，诚信待人，休戚与共 服务理念：

顾客至上，客户永远是对的

做到“笑容多一点、嘴巴甜上点、想得细一点、说得清一点、站得直一点、坐得直一眯、走得直一点、穿得雅一点、态度诚一点、应变活一点。公司制度与业务技能： 快递各类： 国际快递 国内快递 全国快递 区域快递 同城快递

快件基本动作流程： 14.15.接单

16.17.下单

18.19.收件

20.21.交件入仓

22.23.分拔

24.25.转运

26.27.分拔

28.29.快件出仓

30.31.派件

根据快件目的及运输方式分类：

香港件：原寄地或目睥地为香港区的快件(主要通过深圳机场海关,广州机场海关.广州邮办、东莞常平海关报关出口）

航空件：所有走航空的快件（目前开通的有上海、杭州、和新北线）区内件：原寄地和目的地的电话区号相同的快件（部分可实现四小时送达）省内件：同一个省的非区内件和非航空件

省外件：不同省的非航空件（目前开通的有粤闽淅闽干线)陆运件：全程经陆路运输的快件

同城件：原寄地和目的地在同一个城市的快件 根据快件送达目的地的时间分类： 即日件 翌日件 五化：

管理现代化、作业标准化、住处网络化、分拔自动化、运输伪装化 江浙沪是跨省即日件 回单：

指应寄件客房要求，派送快件时，出具的由寄予方客户提供并需收方客户签名的收条或收货单三类的单据，经指定人签名或盖章确认后，需寄回寄方客户。普货：

广东、福建、江浙沪各区、其中义乌、桐乡、湖州织里镇、绍兴县柯桥镇轻纺市场，诸暨市、店口镇示开通。

普货

广东（除潮汕外）

最低价格100（起步价）KG 150/元票 续重1。2元/KG 潮汕区：

最低价格100（起步价）KG 150元/票 续重1。3元/KG 广东（除潮汕）去福建：

最低价格100（起步价）KG 300元/票 续重3元/KG 江浙沪：

最低价格100（起步价）KG 500元/票 续重100-200KG 5元/KG

200以上 4元/KG 同城件：1KG（首重）以内10元 续重每增加1KG加2元 省内件： …………………12元

………………加2元 航空件：…………………20元

续增需查看手岫价格表 香港件：…………………30元

…………………………

香港起步费30元，100以上运费=450+（重量-100公斤）×4

国内件价格

地区 1公 1以上50以下 50以上100以下 100以上300以 300以上 广东 12

湖北陕西四川重庆河南安徽江西山西

12

江浙沪 20 13 11

北京天津辽宁河北山东

14

湖南 20

福建 20

黑龙江吉林

广东—福建的轻抛重量按非航空件计算

符号说明：

★该地区大部分地方到少数不到的地言在不收送栏中已列出

⊙该地区包括城中心在内的少数在内的少数地方可以收送，收送地点在收送栏中已列出 ●该城镇或地区全部收送

○只有少数地点可收送，且可收送的地点不包括中心地域，收送地点全部列出，除此均不收送。（）重名

+0。5 +1表示增加工作日

自取件：

收寄双方客户协商好无需我司派件的快件业务。

寄方必需在运单备注说明”同意自取“并由寄件客户签字确认

覆盖在公司网络中但没有开通收派业务的地区无论是否已列出，原则上双方客户协商好此类快件都可自取（注：敏感市部不可自取）（贴标贴）所有快件必须写计费重量。所有快件重量写成0。5整数 2退3进7退8进

重量的最小计量单位为1KG，尾数4舍5入 计算法则

轻抛重量与实际重量取大值进行计费： 航空：长宽高/6000

非航空=长宽高/1200（广东、福建、香港三处可以 其他/6000）

若在客户处收货时，发现为违禁品，且经客户同意以陆运寄出，收派员须在快件上加巾陆运件标鉴，若为轻抛物，除1200

若在般空发货环节，发现为违禁品，经客房同意转陆运，按除6000计算，不得做更心及退费（即改陆运按航空件计算）快件重量误差标准： 20公斤以内正负0。5公斤 20以上至50公斤正负1公斤 50以上正总重量乘以2%

滞留件：

第一次从仓库将快件领出，由于某种原因快件并未派出，把快件带回交还仓库，此类快件称滞留件。处理方法：

1、收派员：

用手持终端将该票快件作滞留扫描，及时上传资料

在准备派件表上用横线“-——”线单号划掉，然后在客户签收栏注明原因代码 在滞留标贴上说明滞留原因，时间、日期和收派员工号，并贴在快件左上角

2、仓管员

1.收回的滞留件后进巴枪回仓处理及时上伟资料，电脑会显示此件已滞留原因，便于客户查询。

2.3.4.5.特殊滞留件要上报客服部查询组

每周二四对仓库所有滞留件登记传真至客服部上电脑备案。

滞留件的派送：

处理完后再次派送员应第一时间派送。注意事项：

收派员：每一班派件必需及时将滞留件交向仓库，并准确填写滞留单。

仓库：及时将滞留件作回仓巴枪，并及时将特殊问题上报客服部及时跟进客服的回复。

运单的作用：

1.2.3.4.5.6.7.8.9.是公司和客户之间的协议（客户签名）

代表公司向客户收取费用的凭据

表明快件的去向

财务和收派员之间计算薪资的依据

住处采集，实现网上共享

原寄代码必须写分部代码 目的地代码只需填写大区的代码。条码前三位为寄件分部/区代码，4-11为流水号

报关：

出口香港件必须向中国海关申报，符合规定的才可出口，必须申报货物的品名、数量、件数等。（70%从深圳海关快件监管中心出口香港）报送批次6个（深圳出口）、22109 2110 2114 2115 2122 2101 经广州和东莞出口： 3101 4101 4123

批次：快件利用某个时间班次出口（没有固定时间）需凭证明文件报送出口的物品（如自行车、手表等）触犯海关知识产权保护的货品 外部服务：

4008111111或83876666（下单热线）人工服务时间：08：00 24：00 内部服务：

短信：

日期、所有信息当前住处关态、运单收信、客户方式、卡号、预约时间、客户名称、寄件公司地址，估重、联系人、联系方式、目的地、备注内容。

分拔:同一时间、同一地点、由各区（办）统一参加，将快件接派件区域分拣交换，然后略区（办）将寄往本区快件带回的全过程。限时服务：

规定时间内完成收派服务，收件时间为1小时，派件时间2个小时，超出时间为愈期。针对月结客户 月结客户要求：

必须是独立的佥经营机构 该公司信誉良好，无拖你款事项 与我司有2个月的业务往来

每月票款在10吉林省以上，人民币300以上

第三篇：培训简讯

培训简讯范文

简讯1

内蒙古呼和浩特市事业单位

财务人员培训班在我院举办

内蒙古呼和浩特市事业单位财务人员培训班9月10日-12日在我院举办，由呼和浩特市地税局组织的事业单位21位财务人员参加了培训。本期培训为期3天，开设有当前财税改革形势分析、事业单位所得税政策解析、事业单位财产行为税政策、事业单位财务规则等培训课程。

简讯2

海口市地税局纳税服务管理业务培训班开班

海南省海口市地税局纳税服务管理业务培训班9月14日在我院开班，来自海口市地税系统的41位干部参加了培训。本期培训为期6天，开设有当前财税改革形势分析、纳税服务与现代税收、提高纳税满意度的策略、突发事件的应对能力、企业涉税风险控制纳税服务、管理与沟通的艺术、公务员身体健康与保健等培训课程。

简讯3

河北省衡水市地税局纳税评估与税源

监控培训班在我院举办

河北省衡水市地税局纳税评估与税源监控培训班9月8日-17日在我院举办，来自衡水市地税系统的56位干部参加了培训。本期培训为期10天，开设有税源监控、纳税评估、财务报表涉税分析、税会差异分析、房地产开发企业成本核算及特殊销售业务、企业涉税会计处理、评估经验介绍、公务员心理健康与心态调适、管理与沟通的艺术等培训

课程。

简讯4

四川省彭州市地税局干部知识更新培训班开班

四川省彭州市地税局干部知识更新培训班9月17日在我院开班，来自彭州市地税系统的40位干部参加了培训。本期培训为期6天，开设有现代税收征管服务理念、部分会计准则讲解、当前财税改革形势分析、个人所得税疑难问题分析、税务行政强制实务、公务员心理健康与心态调适等培训课程。

第四篇：培训简讯

简讯的优势在于，在报道突发性的重大事件、记录重大事态的发展、争取时效上，更有着文字简洁、反应敏捷、速率奇快等无可争辩的优势。xiexiebang.com范文大全小编特意为读者朋友们整理了培训简讯范文和材料，希望对您有帮助。

【简讯1】

内蒙古呼和浩特市事业单位

财务人员培训班在我院举办

内蒙古呼和浩特市事业单位财务人员培训班9月10日-12日在我院举办，由呼和浩特市地税局组织的事业单位21位财务人员参加了培训。本期培训为期3天，开设有当前财税改革形势分析、事业单位所得税政策解析、事业单位财产行为税政策、事业单位财务规则等培训课程。

【简讯2】

海口市地税局纳税服务管理业务培训班开班

海南省海口市地税局纳税服务管理业务培训班9月14日在我院开班，来自海口市地税系统的41位干部参加了培训。本期培训为期6天，开设有当前财税改革形势分析、纳税服务与现代税收、提高纳税满意度的策略、突发事件的应对能力、企业涉税风险控制纳税服务、管理与沟通的艺术、公务员身体健康与保健等培训课程。

【简讯3】

河北省衡水市地税局纳税评估与税源

监控培训班在我院举办

河北省衡水市地税局纳税评估与税源监控培训班9月8日-17日在我院举办，来自衡水市地税系统的56位干部参加了培训。本期培训为期10天，开设有税源监控、纳税评估、财务报表涉税分析、税会差异分析、房地产开发企业成本核算及特殊销售业务、企业涉税会计处理、评估经验介绍、公务员心理健康与心态调适、管理与沟通的艺术等培训课程。

【简讯4】

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四川省彭州市地税局干部知识更新培训班开班

四川省彭州市地税局干部知识更新培训班9月17日在我院开班，来自彭州市地税系统的40位干部参加了培训。本期培训为期6天，开设有现代税收征管服务理念、部分会计准则讲解、当前财税改革形势分析、个人所得税疑难问题分析、税务行政强制实务、公务员心理健康与心态调适等培训课程。

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第五篇：培训简讯

学员登上大讲台，开展微课展示与研讨

8月9日下午，初中语文国培班开展了一场精彩纷呈的“微课展示与研讨”实践活动。学习委员谭利梅老师主持本次活动。活动分为三个环节：首先，学习委员介绍本次活动要求及意义；接下来，各小组推选组代表上台展示自己的微课设计；最后，小组成员针对各位代表所展示的微课进行研讨，并评选出组内认为最好的微课。经过两个小时的精彩展示，组内之间进行了激烈的研讨，最终邹艳芳老师所展示的微课夺得桂冠。

微课，作为一种新的教学手段，还处于不断发展、完善的阶段,呈现的形式也不尽相同。在此之前，很多学员仅仅是听说了“微课”这个名词，并没有真正的接触。通过本次活动，学员对于微课的理解有了更加深刻的领悟。

（肖家村镇中学 段雅飞）

国培初中语文班聆听湘南学院黄教授的讲座

（通讯员

兰旭霞）2015年8月14日下午，湘南学院新闻传播学院副院长黄悠纯给国培初中语文班上了一堂题为《读名著，学写作》的精彩讲座课。

黄教授先从一个印度人写的《令人我担忧的不阅读的中国人》说起，分析了中国人的读书现状令人深思，强调了读书之重要。他接着说到了中国四大名著中的人物的各种描写，尤其是《红楼梦》与《水浒传》中的人物经典描写之处，并通过分析这些名著中人物的肖像、动作、语言描写等，指导学员们如何从中学习写作。黄教授讲析生动入情，分析深入浅出，语言幽默生动，学员们听得非常认真。课后，很多学员表示，跟着黄老师又一次体会了读名著带来的快乐，激发了再次阅读名著的兴趣。

江苏语文特级教师黄厚江为湘南学院国培初中语文班作专题讲座

（通讯员 谭利梅）2015年8月12日下午，江苏省语文特级教师黄厚江为湘南学院国培初中语文班学员带来了一场《本色语文课堂》的精彩讲座。在讲座过程中，黄老师首先从目前语文教学的现状入手，对现存的语文阅读教学给出评价。他认为现在的语文教学被异化，主要表现在：语文教学被架空、太注重形式主义、语文教学转移和语文教学萎缩等方面。他还提出本色的语文教学应以语言为核心、以语言学习活动为主体、要追求学生语文素养的全面提高为目标。黄老师以他特有的博学、敏锐、严谨、客观、风趣、幽默的风格给在座的学员带来了一场精彩、通俗、生动的讲座。他旁征博引，案例丰富，其富有个性和魅力的演讲，使得现场掌声不断，也给学员们今后的教学带来了启发，学员们纷纷表示聆听黄老师的讲座很有收获。

美丽老师开讲美丽课堂

——国培专家、特级教师陶妙如来校开展讲座

8月13日，教育部国培专家、长沙同升湖实验学校特级教师陶妙如老师，为“国培计划（2015）” 湘南学院初中语文班学员激情开讲《语文教师的风景》《让课堂生出无穷的美丽——兼谈语文教学的成长性》两场专题讲座。她的美妙如春的教学理念和行为就像一份精神大餐，精彩的讲座让学员们领略了国培专家、省城名师的高端思想与精妙方法。

上午的讲座《语文教师的风景》从“五人成功说”说起，从《易经》娓娓道来，指出了语文教师区别于其他科教师的特征是儒雅，具体阐释了语文教师应该具有的“四力”：阅读力、鉴赏力、写作力、教学力。下午的讲座《让课堂生出无穷的美丽——兼谈语文教学的成长性》，从语文是什么谈到语文课堂美丽的标准，再详细地介绍了美丽课堂三字诀：“清”、“静”、“雅”，“清”即教学目标清楚、教学轨迹清晰；“静”即有静听的时间、静思的空间；“雅”即有语言的趣雅、品位的高雅，分别着眼于为了中心教学、为了学生教学、为了发展教学，做到教与考的交集。

陶老师的讲座就是一把打开教育智慧大门的钥匙，她的精妙、幽默的语言，鲜活、经典的事例，时新、敏锐的见解，独到、深刻的思想，给在座的每一位学员以震撼心灵的激励，以醍醐灌顶般的启发，赢得了所有学员的阵阵掌声！

（东安县天成学校翟德清）

《妙说语文教师的风景》

祁阳 李湘辉

2015年8月13日，我们初中语文班盼来了教育部国培专家、长沙同升湖国际实验学校中学高级、特级教师陶妙如老师。陶老师今天讲座的主题为《语文教师的风景》，陶老师用“妙说易经”的精彩视频来开启讲座，引用《易经》中“潜龙在渊”、“见龙在田”、“飞龙在天”、“亢龙有悔”来阐述人的一生需要不断学习，不断追求，还要学会谦逊、与人合作。陶老师指出学生作文要善于模仿、借鉴、压缩、化用名篇佳作。语文老师应该是语言教师、国学教师。语文教师比其他教师更儒雅、浪漫、更具有才情。一个优秀的语文教师应具有阅读力、借鉴力、写作力和教学力。陶老师还特别强调“一个人唯一持久的竞争优势是胜过竞争对手的学习能力”。陶老师用风趣幽默的长沙普通话向我们展示她独有的才华、睿智和自信。我从她的成功中感悟到:一个人的成功要有高人指点，贵人相助，小人监督，家人支持，更重要是个人的努力，重视生活积累与思索。陶老师独到的教学艺术与独特的为人处世都是我学习的楷模和追求的目标。“问我何意恋讲坛，笑而不答心自乐，师生灵犀一点通，悠然自得胜人间”。