第一篇:班级契约
班级契约
1.上课积极主动回答问题,并提出疑问。2.提前十分钟来到达,除特殊原因,上课不迟到。3.上课期间专心听讲,不讲闲话、做小动作。4.按时完成老师交代的作业。
5.如需请假,请提前叫父母打电话跟我请假。
6.上课除教学需要,不得带手机。一来就上交手机给前台。
7.上课不能吃东西。
8.上课期间尽量使用英语。
9.上课坐姿必须端正,态度认真。
10.课后必须复习所有学过内容(包括课文,单词,语法练习册,以及自学的部分)。
11.课前必须预习4课内容(包括词汇,课文,以及课后练习)。
12.每次课后完成一篇小作文。
13.多读课文,每课必须读20遍以上,并记录“正”字。
签名:
甲方:
乙方:
第二篇:实习契约
实习契 约
一、基本资料
实习生姓名:
年级:
专业:社会工作
实习时间:2010.09.04——2010.11.14
实习督导老师:
实习机构:
二、对服务及服务对象的认识
社会工作产生于19世纪的西方国家社会,迄今已经有逾百年的历史。在并
不漫长的历史中,社会工作逐渐形成一种能够应对社会各州问题的社会制度和专
业,在社会生活得众多领域发挥自己独特的作用,其中,学校社会工作所面对的就是一个十分重要的领域。
学校社会工作就是社会工作的分支之一,它将社会工作专业的原则、方法和
技巧运用于教育机构及其设施中,通过帮助学生解决问题,促进学生成长,是学
生更好的适应社会。此外学校社会工作还可以不就班级教学的缺点,个别化地解
决学生与学校有关的各种问题。学校社会工作是一种专业性的服务活动,它需要
专业理论和方法的背景,因此,它有别一般的思想工作和政治教育;在学校社会
工作具体开展的过程中,社会工作者的角色通常是专业指导者、行为及情绪辅导
者、社会教育者、资料收集及咨询者、资源获取指导者、调解者等等,为了学生
问题的尽快解决和促进学生更好地发展,学校社会工作者还需在教师、学校有关
管理人员、家长、社区相应机构工作人员配合下开展具体服务。
作为社会专业的实习点,历史与社会学系结合新生在学习、生活、思想和工
作上的特点,结合社会工作专业优势与专业特色,充分挖掘实习生在个案工作领
域的专业知识,以辅导、引导新生为主要目标,通过开设助理辅导员这个岗位,让学生将大学三年所学的知识广泛运用于实际生活,尤其是发挥在个案工作、小
组工作等领域的积极作用。作为一个新的实习机构,历史与社会学系不断的探索,不断地学习,努力想全院推广典型经验,争取获得各方面的支持。
作为第二次示范点,历史与社会学系也正在不断地摸索之中,如何更好的处理社会工作与辅导员职位的关系成为单位首要思考的问题。作为社会工作专业的实习生,如何将社会工作专业与辅导员职位相结合,更好的引导学生去提高他们在学习、生活和思想等方面的困惑成为我们必须思考的问题。当然面对数量较多的学生,面对性格各异的学生,本次实习,我们主要从个案工作的角度出发,从下宿舍、个案访谈以及了解周围相关资源角度出发,获取新生各方面的信息和困惑。
服务对象是刚刚进入大学的新生,而且又是90后,所以很具有自己的个性,与以前的新生有着很大的区别。
由于很多同学是第一次离开家,独自到一个陌生的地方生活,所以难免会存在一些比较常见的问题。比如恋家问题,对新的环境的适应性问题,如何处理人际关系,尤其是如何处理宿舍人际关系的问题。
从高中到大学的这段时期,是每个高校新生都要经历的一段艰难的心理调整、转型、适应期。面对新的环境、新的生活和新的学习任务,许多新生往往不知所措,在思想上、心理上产生了很多的困惑和矛盾,加之他们大多是独生子,进入大学校园后,容易出现对大学生活适应较差,出现了许多不适应的现象。这群90后的新生年龄主要集中在19-20岁,男女比例不够协调,主要来源于农村。由于从小生长环境的差异,大家的生活方式、生活习惯以及学习工作上难免会出现矛盾,而作为大一的新生,往往因为第一次经历集体生活,往往表现出各方面的不适应“对大学学习的不适应,生活环境的不适应,人际交往的不适应,角色定位的不适应,管理环境的不适应。同时容易出现对大学生活的不适应而产生的适应障碍,如,茫然、无助、沮丧、失落、空虚、食欲不振、神经衰弱、焦虑不安、学习欲望减退、记忆力下降、厌学等症状,个别还会出现要求退学、转学。甚至擅自离校中断学业的冲动行为等现象。
为了让新生更好的适应大学生活,尽快融入这样一个有别于高中生活的环境,我们应该积极帮助他们去适应新生活,学会如何在大学中学习,如何在大学中生活,如何成为一个合格的大学生l。
三、对指派的工作及任务
1、按时参加实习,认真完成此次实习的相关任务;
2、熟悉机构的运作,学习机构的运作模式以及机构工作人员成功的工作方法,思考其存在的不足;
3、近距离接触新生群体,掌握其生理和心理特征,了解其存在的问题和需求,并在力所能及的基础上解决问题;
4、根据对学校和新生们的详尽了解,运用社会工作专业的视角进入到新生工作中,帮助解决新生存在的问题,尽可能调动各种资源满足新生群体的需求
5、给学校带去社会工作的理念和方法,为学校、为辅导员工作的完善提供自己的工作建议
6、在实习过程中学会处理各方面的关系和各种突发状况,提高自己的团队协作能力、沟通能力、学习能力和专业实践能力。
1、按时参加实习,严格要求自己认真完成各种实习作业和任务,包括及时记录每天的实习工作内容和情况,完成实习周记等各项作业,及时向督导老师发聩实习进展、请教实习过程中遇到的问题;
2、用一到两周的时间让自己尽快融入到所带的新生班级中,对同学和班级的情况有一定的了解,初步掌握新生们入学后的主要心理动态特征、新生们热切关注的事物以及对特殊学生的观察与挖掘;
3、在实习的过程中妥善处理好同实习队其他队员、学校老师辅导员以及其他实习队队员的关系,配合本系开展关于新生的各项工作,让大家最大限度的接纳我们,以便更好地开展实习工作,事先资源的互通;
4、通过下宿舍、开班会等方式深入接触和了解新生们的问题和需求,运用社会工作的专业方法和技巧介入,开展小组工作、个案工作等,为新生们的适应问题、人际问题、学业问题等提供有效的专业服务;
5、根据自己对学校、对新生们心理活动的反馈,反思机构管理工作中的成功经验和存在的不足,为进一步完善辅导员这一角色内涵虚心的提供建议。实习结束时期望获得的知识&技巧
四、实习技术时期望获得的知识与技巧
希望这次的实习,我能够对社会工作,尤其是学校社会工作在实践的领域有一个更加深入的认识,同事也希望能够通过这次的学习,对专业理论知识也有一个更加深入的理解。正所谓,“学以致用,用以致学”,我想这才是我们社会工作专业学习的目的。
B、实习学生希望实习督导过程中能够包含的实习内容:
首先我觉得最重要的还是一些专业理论在实践过程中的运用与实践;其次我觉得作为一个社会工作专业的学生,更应该学习如何去与不同的人打交道。认识一种社会性的动物,社会生活本身就是与人打交道的一个过程,我想如果我们可以跟好的掌握这样的一种能力,那么不论将来我们到哪里,其实都是有优势的。最后我希望我们通过实习能够真正有所成长,我们看问题的角度可以有所变化,真正能够从问题的背后和它产生的条件和机制入手,学会分析问题,处理问题。
第三篇:合同书(契约)
合同:合同也叫"契约",是当事人为确立双方的权利与义务而达成共同遵守的协议。经济合同是双方为实现一定的经济目的,明确相互权利与义务关系的协议。只有合法的经济合同,才有法律效力。涉外合同必须经政府机关批准才生效。
经济合同的一般格式:
1.标题:表明合同的性质(如购销合同、施工合同、承包合同等)。
2.当事人:甲、乙双方的法定代表人(或委托人)。
3.正文:主要条款包括:标的(双方的权利和义务);数量和质量;价款和酬金;付款方式、时间;履行的期限、地点和方式;违约责任等。
4.落款:双方代表签字(加盖公章);双方开户银行、帐号、地址、电话、签订日期;鉴证部门的意见、印章。
中外合资经营企业合同一般应包括如下主要内容:
1.合营各方的名称,注册国家,法定地址和法定代表的姓名、职务、国籍。
2.合营企业名称,法定地址、宗旨,经营范围和规模。
3.合营企业的投资总额,注册资本,合营各方的出资额,出资比例,出资方式,出资缴付期限以及出资额欠缴、转让的规定。
4.合营各方利润分配和亏损分担的比例。
5.合营企业董事会的组成、董事会名额的分配以及总经理、副总经理及其他高级管理人员的职责、权限和聘用办法。
6.采用的主要生产设备、生产技术及其来源。
7.原材料购买和产品销售方式,产品在中国境内和境外销售的比例。
8.外汇资金收支的安排。
9.财务、会计、审计的处理原则。
10.有关劳动管理、工资、福利、劳动保险等事项的规定。
11.合营企业的合营期限、解散及清算程序。
中外合作企业合同一般应包括如下主要内容:
1.合作企业的名称、地址、经营范围和规模。
2.合作企业的组织形式,其法定代表的姓名职务、国籍。
3.合作企业的名称、地址、国家、法定地址、法定代表的姓名、国籍(外国合作者为个人时,其姓名、居住地址、国家)。
4.董事会或联合机构组成。
5.合作各方投资和提供的合作条件。
6.合作各方投资的交付期限以及交时的责任等规定;有关履约保证金的条款。
7.合作企业的经营管理方式;收交界的分配方法;对债务、责任及亏损的承担内容和方式。
8.合作企业采用的财务、会计制度;物资见购买办法和产品销售办法及劳动工资、劳动管理、劳动保险等。
9.合作的期限和终止。这包括:合作期满时财产的处理、清算的程序和方法;违反合同的责任;争议的解决方式和程序;合同文本采用的文字和合同生效的条件等。
________________________________________________________________
范例:
中外合资企业合同
第一章
总
则
中国xx厂,x国xxxx有限公司,根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》和中国的有关法规,本着平等互利的原则,通过友好协商,同意在中华人民共和国xx省xx市共同投资举办中外合资经营企业,特订立本合同。
第二章
合营各方
第一条
本合同的各方为:
xx省xx厂(以下简称甲方):在中国xx省x市登记注册,其法定地址在x国xx省市xx路xxx号。
法定代表人:xxx
职务:厂长
国籍:中国
xxxx公司(以下简称乙方):在xx国登记注册,其法定地址在xx中国xx市xx号。
法定代表人:xxx
职务:总经理
国籍:xx国
第三章
成立合资经营公司
第二条
甲、乙双方根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》和中国的有关规定,同意在中国境内建立合资经营xx有限公司(以下简称合营公司)。
第三条
合营公司的名称为:xx有限公司。
合营公司的外文名称为:xxxxx。
合营公司的法定地址为:中国xx市xxx路xx号。
第四条
合营公司的一切活动必须遵守中华人民共和国的法律、法令和有关条例规定。
第五条
合营公司的组织形式为有限责任公司,甲、乙两方以各自认缴的出资额对合营公司的债务承担责任,各方按其出资在注册资本中的比例分享利润和分担风险及亏损。
第四章
生产经营的目的、范围和规模
第六条
甲、乙双方合资生产、经营的目的:采用国际行进技术设备,先进的加工工艺,在质量、价格等方面增强在国际市场上的竞争能力,扩大出口创汇,提高经济效益,使甲、乙双方获得满意的经济效益。
第七条
合营公司生产经营的范围是:
1.生产经营_____产品。
2.对销售后的产品进行维修服务。
3.研究和开发新产品、新技术。
第八条
合营公司的生产规模如下:(根据实际情况写)
第五章
投资总额与注册资本
第六条
合营公司的投资总额xx万美元,具体内容见附件一。
第七条
甲、乙双方的出资额共为xx万美元,以此为合营公司的注册资本。
第八条
甲、乙双方出资方式:
甲方:现金____元
机械设备____元
厂房____元
土地使用权____元
工业产权____元
其他____元
共____元
乙方:现金____元
机械设备____元
工业产权____元
其他____元
共____元
(注:以实物工业产权作为出资时,甲、乙双方应另行订立合同,作为本合同的组成部分)
第十二条
合营公司注册资本由甲、乙方按其出资比例分__期缴付,每期缴付的数额如下:(注:按具体情况写)
第十三条
甲、乙任何一方如转让其全部或部分出资额,须经另一方同意,并报原审批机构批准,一方转其全部或部分出资额时另一方有优先购买权。
第六章
合营各方的责任
第十四条
甲、乙两方各自负责完成以下各项事宜。
甲方责任:
1.办理为设立合营公司向中国有关主管部门申请批准、登记注册、领取营业执照等事宜。
2.组织合营公司新建厂房和其他工程设施的设计施工。
3.协助办理引进设备中国境内的运输。
4.办理在中国境内购置设备、材料、原料、办公用具、交通工具、通讯设施等。
5.落实水、电、交通等基础设施。
6.招聘当地的中国籍经营管理人员、技术人员、工人和所需的其他人员。
7.负责协同乙方提供引进境外设备清单。
8.负责办理合营公司委托的其他事宜。
乙方责任:
1.按第十一条规定的出资额提供现金、并负责合营公司引进的设备运至中国。
2.办理合营公司委托在中国境外选购机器设备,交通工具,办公通讯设施,材料零备件等有关事宜。
3.负责境外设备和技术资料及价格咨询,并负责办理合营公司委托的其他事宜。
第七章
产品销售
第十五条
合营公司的产品,在国内外市场上进行销售,外销部分占×%,内销部分占×%。
第十六条
合营公司产品的外销:
1.合营公司自营出口×%,内销×%;
2.合营公司委托乙方外销×%;
3.合营公司自营的部分也可委托其他外贸公司外销,合营公司产品的内、外销作价原则,由董事会研究确定;
4.外销产品,合营企业委托其他外贸企业出口的产品所收回的外汇货款全部返还合营企业。
第十七条
内销产品由合营公司在国内直接销售。
第八章
董事会
第十八条
合营公司注册之日,为合营公司董事会成立之日。
第十九条
董事会由×名董事组成,其中甲方委派×名,乙方委派×名。董事长、副董事长由董事会经过协商产生或经董事会选举产生,可以连选连任。董事会成员也可兼任总经理、副总经理及合营企业的其他高级管理职位。
第二十条
董事会是合营公司的最高权力机构,决定合营公司的一切重大事宜。对于重大问题(如合营公司章程的修改,合营公司的终止、解散,合营公司注册资本的合并、经营决策等),应一致通过,方可作出决定。对其他事宜,可采取多数通过决定。
第二十一条
董事长是合营公司的法定代表,董事长因其他情况不能履行其职责时,可临时授权副董事长或其它董事为代表。
第二十二条
董事会会议每年至少召开×次,由董事长召集并主持会议,经1/3以上的董事提议,可召开董事会临时会议,会议记录应归档保存。
第九章
经营管理机构
第二十三条
合营公司设立经营管理机构,负责公司的日常生产、经营管理工作。经营管理机构设总经理1人,副总经理的设置需要由董事会决定。总经理、副总经理由董事会聘任,任期×年。
第二十四条
总经理的职责是执行董事会会议的各项决议,组织领导合营公司的日常生产、经营管理工作,副总经理协助总经理工作。经营管理机构可设若干部门经理,甲、乙双方可派代表参加企业经营管理工作,分别负责企业各部门的工作,办理总经理和副总经理交办的事情,并对总经理负责。
第二十五条
为了加强开拓合营公司的国内、外贸易,合营公司可在深圳、香港和世界其他国家和地区设立分支机构,办理经营销售业务。具体办法由董事会决定。
第二十六条
总经理或副总经理及其他高级管理人员不称职或营私舞弊或严重失职,经董事会会议决定可随时撤换。
第十章
设备、材料购置
第二十七条
合营公司所需材料、燃料、配套件、办公用品等大部分在境内购买。矿山开采设备、运输设备,部分交通及办公通讯设备在境外购买。
第二十八条
合营公司在国外选购设备由双方共同负责。但设备的先进性、适应性、配套装备性、价格合理性、质量可靠性等经济和技术指标由甲、乙两方经过充分协商后确定。
第十一章
劳动管理
第二十九条
合营公司职工的招收、招聘、辞退、工资、劳动保险、生活福利和奖惩等事宜,按照《中华人民共和国中外合资经营企业劳动管理规定》及其实施办法,经董事会研究制订方案,报当地管理部门备案。
第三十条
甲、乙两方推荐的高级管理人员的聘任和工资待遇、社会保险、福利、差旅费标准等,由董事会讨论决定。对甲方原有退休人员的工资及福利待遇,由甲方分得利润中交付,不由合营公司负担。
第十二章
税务、财务、审计
第三十一条
合营公司按照中国有关法律和条例规定,缴纳各项税金。
第三十二条
合营公司按照《中华人民共和国中外合资经营企业法》的规定提取储备基金。企业发展基金和职工福利奖励基金,每年提取的比例由董事会根据公司生产、经营情况讨论决定。
第三十三条
合营公司按照《中华人民共和国个人所得税法》缴纳个人所得税。
第三十五条
合营公司的财务审计聘请在中国注册的会计师审查、稽核,并将结果报告董事会和总经理。如乙认为需要聘请其他国家的审计师对财务进行审查,甲方应予以同意,其所需的一切费用由乙方负担。
第三十六条
每一会计的头三个月,由总经理组织制度上一的资产负债表、损益计算书和利润分配方案,提交董事会会议审查通过。
第十三章
合营期限
第三十七条
合营公司期限为×年,合营公司营业执照签发日期为合营公司成立日期。经一方提议,董事会会议一致通过,可以在合营期满6个月前向原审批机构申请延长合营期限。
第十四章
合营期满财产处理
第三十八条
合营期满或提前终止合营,合营公司应依法进行清算,清算后的财产,根据甲、乙各方投资比例进行分配。
第十五章
保险
第三十九条
合营公司的各项保险均在中国人民保险公司担保,投保险别、保险价值、保期等按照中国人民保险公司的规定由合营公司董事会讨论决定。
第十六章
合同的修改、变更与解除
第四十条
对本合同及其附件的修改,必须经甲、乙两方签署书面协议,并报原审批机构批准,才能生效。
第四十一条
由于不可抗力,致使合同无法履行时,经董事会一致通过,并报原审批机构批准,可以提前终止合营期限和解除合同。
第四十二条
由于一方不履行合同、章程规定的义务或严重违反合同、章程规定造成合营公司无法经营或无法达到合同规定的生产、经营目的,视作违约方片面终止合同,守约方除有权向违约一方索赔外,并有权按合同规定报原审批机构批准终止合同。如甲、乙方同意继续经营,违约方应赔偿合营公司的经济损失。
第十七章、违约责任
第四十三条
甲、乙任何一方未按合同第五章的规定依期按数提交先出资额时,从逾期第一月算起。每逾期1个月,违约一方应交付出资额的×%的违约金给守约的一方,如逾期3个月仍未提交,除累计缴付应支出资额的×%的违约金外,守约一方有权按本合同第四十二条规定终止合同,并要求违约方赔偿损失。
第四十四条
由于一方的过失,造成本合同及附件不能履行或不能完全履行时,由过失一方承担违约责任。如属各方的过失,根据实际情况,由各方分别承担各自应付的违约责任。
第十八章
不可抗力
第四十五条
由于地震、热带风暴、水灾、战争以及其他不可预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力事故,致使直接影响合同的履行或者不能按约定的条件履行时,遇有不可抗力的一方应立即电报通知他方,并应在15天内提供不可抗力的详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。此项证明应由不可抗力发生地区的公证机构出具,按对履行合同影响程度,由甲、乙双方协商决定是否解除合同,或者部分免除履行合同的责任,或者延期履行合同。
第十九章
适用法律
第四十六条
本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决,均受中华人民共和国的管辖。
第二十章
争议的解决
第四十七条
凡执行本合同发生的或与本合同有关的一切争议,各方应通过友好协商解决,如果协商不能解决,应按北京中国国际贸易促进委员会对外经济贸易促裁程序暂行规定进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对各方都有约束力。
第四十八条
在仲裁过程中,除各方有争议正在仲裁的部分外,本合同应继续履行。
第二十一章
文
字
第四十九条
本合同用中文和×文写成。
第二十二章
合同的生效及其他
第五十条
按照本合同的各项原则订立的附件,均为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
第五十一条
本合同及其附件,均须经中华人民共和国审批机构批准,自批准之日起生效。
第五十二条
甲、乙方发送通知的方法,如用电报、电话通知时,凡涉及各方权利、义务的,应随文以书面证件通知合同中所列甲、乙方的法定地址即甲、乙方的收件地址。
第五十三条
本合同于×年×月×日由甲、乙方的法人代表或授权代表在中国××市签字。
第四篇:诚信契约
诚实考试公平竞争
——我的诚信契约
一个人从上学起直到走上社会,一生要经历无数场考试。考试仍然是竞争和淘汰的手段,所以“考试人生”的说法也许并不过分。由于升学,就业,求职都离不开考试,考试越来越重要,有人说,有考试就有作弊,如同有人群的地方就有犯罪一样。
在当今的高科技社会,考试也成了一个新技术的竞技场,各种作弊的新“发明”层出不穷,大有“道高一尺,魔高一丈”的趋势。从这些作弊的现象,我们可以看见,诚信正被人们逐渐淡忘。诚信是我们做人的基本原则,是衡量一个人的标准,一个人的诚信可以从生活上不起眼的一件小事反映出来,对于学生来说,离我们眼前最近的就是作弊。
我们现在已经是大学生,毕业时候就要面对社会的竞争,作弊是不允许的。在社会上,我们要想不要被人家淘汰,就只有靠自己的真才实学。大学是半社会状态,是我们走向社会的桥梁,我们要在这里不断的用知识来武装自己,不断的提高自己的素质。如果有人平时不读书,就因为考试时候作弊而取得高分,你心里会怎样想呢?你会怎样看待他们呢?万事开头难,就从我们自己做起吧。杜绝考试作弊,让我们坦诚的面对分数吧!
因此,本着诚信与相互尊重的原则,让我们签下这份神圣的契约。自觉遵守考场纪律。以实事求是的态度参加考试,自觉履行这份诚信契约。诚信考试,从我做起。
考试科目:班级:监考老师:(甲方)乙方:
年 月日
年 月日
第五篇:《契约精神》读后感
读《契约精神》感:
——为何“我们”缺乏契约精神
契约精神的来源
西方文明传统中具有一种契约精神。这种精神起先表述在“神人立约”的意义上。在希伯来《圣经》中,对于犹太人与上帝的契约关系,至少有三次“立约”被记载。基督宗教形成之后,继承并发扬了这一“立约”。基督徒认为救主耶稣降生即上帝与人重新立了“新约”,因而将以往上帝通过立法而与犹太人所立之约称为“旧约”。这种契约精神经犹太教、基督宗教的传承和弘扬而在西方文化传统中根深蒂固。这可以说是西方“契约”概念的萌芽。西方社会至今对“契约”、“合约”等有强烈的重视,也受此影响。
契约精神从本质上说是一种尊重规则和重视规则的意识,就是以团队利益和长远利益为重的大局观念,就是与合作者、竞争对手实现共赢多赢的思想,就是一种对自己和对别人负责的态度和强烈的责任感。法国教育家卢梭曾经说过,“人是生而自由的,但却无往而不在枷锁之中”。在现代社会,人一出生,各种各样的规则就会对他产生效力。我们的社会之所以需要这么多规则,原因在于规则作为人们的一种生活方式,在为社会提供良好秩序的同时,还在总体上降低了治理社会的成本。规则的有效实施离不开规则的强制作用,但也不能总依赖强制作用——理想的状态是,每位公民都养成一种很强的规则意识(是指发自内心的、以规则为自己行动准绳的意识。比如说:遵守校规、法规、遵守社会公德等),让依赖规则办事成为一种习惯。
契约精神—西方文明的基石
契约规定着利益双方在权力与义务方面的双向依存关系,是西方现代商业文明发展的基石,也是法治社会的构成要素之一。信用与契约紧密的联系在一起,甚至信用要靠契约来维系,也可以说传统的商业文明是在契约的基础之上的。正因为如此,不断发展的商业文明又反过来催生了西方文明社会的主流精神——契约精神。契约精神本质上就是一种诚信精神,只有交易的双方遵守契约,切实履行合同,才能确保交易安全,市场经济才能发展起来。
欧美国家工业文明、商业文明和政治文明的辉煌,在很大程度上得益于他们优良的契约精神;我国的香港和东南亚的区别,就在于香港人有着优于东南亚人的精神契约;就连犹太人在面临磨难时表现得十分优秀,也是出之于这个民族所具有相当重要得契约思想的原因。
中国人为何缺乏契约精神?
个人不履约:2008年10月,国际艺术品拍卖巨头佳士得宣布,将拍卖圆明园鼠首和兔首铜像。2009年2月25日,佳士得拍卖行在一片反对声中对兔首、鼠首铜像进行了拍卖。随后,佳士得对外宣布,中国籍男子蔡铭超以总计3149万欧元的价格成功竞得两尊兽首。然而,蔡铭超在成功竞得两尊兽首之后,竟然多次对外高调表示,将拒绝付款。
企业不履约:1996年,在招商引资大潮中,国内知名饮料品牌哇哈哈与国际饮料巨头法国达能公司共同组建合资公司,双方持股比例分别为49%、49%。后因金融风暴等原因达能得到2%股权转让,取得了绝地控股地位。而后哇哈哈创始人感到当初签定合约比较吃亏,于是另起炉灶,背着达能在外建立非法合资公司数十家,并擅自使用“哇哈哈”商标。几年之后,非合资公司得到了高达10.4亿元的利润,于是达能就想以40亿元人民币将其并购,并扬言如不答应就告非法使用。曾经的合作伙伴除了继续大打口水仗以外,还陷入了旷日持久的官司之中。
其实,不管人与人之间,还是企业与企业之间,契约精神实际很简单,就是说话算数,一旦作出了承诺就必须执行,而且是不打任何折扣的。一直以来,中国的市场经济中很多行为并不是体制上的改革,而仅仅是去调整、理顺一种参与市场各个主体间的关系。商业与市场是多元因素在其中起作用进行交易与交换的一个过程,这个交换的过程要达到大家可以计算、判断和衡量,就需要存在一种最基本的约定,这个约定就是契约。契约精神是维持任何一个社会中人们进行理性判断、预测以及比较的基础,实际上,契约精神恰恰是一个商业社会最基本的文化,是基因,而我们中国向来缺乏这种文化,缺少这种基因。
契约精神体现自由、平等的原则,它是一种以法律为准则,以平等、自愿、等价有偿、诚实守信、公序良俗(指民事主体的行为应当准守公共秩序,符合善良风俗,不得违反国家的公共秩序和社会的一般道德)等为基本原则的行为规范。然而却有人以不遵守规则、不承担责任视为自己的与众不同和特权。正是这些人破坏了我们的契约精神和契约文化。
重礼义、轻规则:观中国历史,既缺乏发达的商品经济,又缺乏独立的司法体系,更缺乏产生契约文明的契约文化。因为在中国历史上绝大部分时期,在以农业经济上是自给自足的,在政治上表现为集权专制,在文化上等级观念浓重,契约文明是不会在这样小农经济和专制政治上产生的。中国文化基于农耕活动,地域的相对稳定,民族的相对单一,因而极易形成一种自上而下的,纵向的、稳定的“礼”制文化。很显然,这样一种行为与西方社会中的平等观念有着天壤之别。又比如说田忌赛马的故事,在中国,这个故事一直作为智慧的典范来传颂,但其实田忌赛马是犯规的,这反而被人有意无意地忽略。这正是中国人缺失契约精神的表现,也是典型的轻规则,无契约精神的。假使将这种比赛方式放到现在的市场经济中将会产生怎样的效应,我想这应不言而喻吧。
缺信用、薄公德:今年6月6日“信用日”,芝麻信用和全时便利店一起,在北京搞了一次“无人超市”实验活动,整个便利店内采取自助收银的方式,顾客可以通过支付宝扫码或者现金来自助买单。上午虽井然有序,可到了下午却风云突变,“不付钱”和“没付够钱”的情况就此出现。在现场,有三位女性拿走贵重货物,而没有付钱,还有很多人往返好几次,拿走数袋价值不菲的烟酒。通过一天的实验来看,活动确实是喜忧参半。通过这个实验活动可以看出我们国家还是有很多公民是缺乏信用及公共道德的。P73 潜规则、小聪明:近些年,潜规则和耍小聪明受到了一些人的狂热追捧,它所需成本很低,收获却很高,而且不易被人发现。例如2008年的三聚氰胺,2009年的蒙牛0MP、广州瘦肉精等,给企业带来了巨大的利润,危害了人们的身体健康,严重违背了契约精神。重利益、欠思考:人都是趋利避害的,商人也都是追求收益的。当违约的收益远大于守约的利益,或者说违约的收益远大于违约带来的风险和损失时,违约对他们将是一个很好的选择。秦池勾兑白酒这一缺乏诚信的不争事实就注定了秦池只能昙花一现。就是这样的人和企业促使了功利主义的盛行。
力度薄、缺办法:在中国,对契约的尊重和保护力度还远远不够,缺乏完善的违约制约机制。社会契约机制需要随着时代的发展,做到与时俱进。当随着社会的发展,社会契约机制与社会的进步不相适应时,我们就必须作出相应的改变,让其达到应有的约束力。
有契约的文明,才是真正的文明 —— 让契约成为我们的一种生活方式
据不完全统计,我国企业在市场交易中因信用缺失、经济秩序等问题上造成的无效成本已占到我国GDP的15%左右,经济损失更是达到每年5855亿元。很多事例表明,在一个失信的环境中,企业运行的成本将大大提高,其结果是既不利于消费者,也不利于生产者。
作为企业,巫山新华书城更是要做到做事明确、公开,不私下做出不合理的事情。顾客的利益高过一切利益,更要体现契约中人人平等的原则,既要保护消费者的利益,也要保护书城的利益。任何的偏袒都不符合契约精神。例如书店的书,经小朋友、大人翻阅后,有损坏的图书,我们要明确告知,不“强行”卖给顾客,避免引起顾客的反感。
作为企业,我们更应积极承担责任和履行契约,为顾客提供最好的产品和服务。有着高度社会责任的企业有很多,他们无一不是在造福社会的同时也获得了自身的长足发展。比如建筑业的德胜公司就是这样。2002年时,为某公司建筑时员工姚百灵发现了材料质量问题,她坚持质量问题不可商量的原则,为公司赢得了“契约口碑”。最后德胜凭着优秀的契约精神和对客户高度负责的态度,不仅做到了行业第一,而且市场份额也占到了70%以上的好成绩。
作为企业,追逐利润、讲求回报固然无可厚非,但其行为一定要遵守最起码的社会道德,要具有一种契约精神和责任意识。国务院参事任玉岭曾建议企业应确立以下的社会责任标准:
一、明礼诚信确保产品货真价实;
二、科学发展与交纳税款;
三、可持续发展与节约资源;
四、保护环境和维护自然和谐;
五、公共产品与文化建设;
六、扶贫济困和发展慈善事业;
七、保护职工健康和确保职工待遇;
八、发展科技和创自主知识产权。只有这样企业才会长盛不衰,一直得到社会及消费者的信任。
作为企业员工,我们应努力工作、聪明工作、更要快乐的工作。既要不定期的学习和培训,也要自我反省和自我修正。更要有良好的契约精神,和管理者、企业都要建立良好的心理契约。一个严格自律、善于自我反省的人,往往能够发现自己的最大潜能;而一个对自己放松了要求、不善于自我反省的人,则会一次又一次地犯同样的一些错误,不能很好地发挥自己的能力。
作为企业员工,我们也要学会感恩,感恩不仅是一种美德,也是一种使我们自己迈向成功的保证。俗话说:“滴水之恩当涌泉相报”、“鸦有反哺之义,羊知跪乳之恩”。我们中华民族有着良好的感恩文化和传统。不知感恩,不懂回报,是一种“职业癌症”,作为一名员工,我们要感谢我们的企业,它不仅给了我们赖以生活的工作,还为我们提供了展现才华的舞台,让我们的人生阅历得以丰富;对领导,我们要心怀感恩,正是因为有了领导的信任和支持,我们才能够把自己的工作做的更好,把自己磨练得更加成熟;对同事,我们要心怀感恩,因为个人的力量是渺小的,有了大家的共同奋斗,才能创造辉煌的业绩…… 作为企业员工,我们应树立这样的思想和观念:不管你对企业的贡献有多大,那仅仅是为你能够在这个企业工作付出的“利息”,是对企业中那些给与你帮助的人的回报。常言道“心存感恩,知足惜福”。感恩别人,回报自己。懂得感恩别人,才能获得别人的感恩作为自己付出的回报。我们要建立和谐社会、和谐团队,就缺不了感恩这种有助于调节矛盾、构建和谐的润滑剂。人人学会感恩,社会和团队就会处处充满和谐与温馨。
不践踏法律、道德和良知,是做人的底线。而追随自己的良知,尽自己的努力去做一些善事,帮助一下周围的人,则是值得称赞的美好品质。当我们每一个人都能守住良知这个底线的时候,契约社会和契约文明就会到来。
詹
2015年6月9日