企业信息管理企业经营管理人才库建设方案

第一篇：企业信息管理企业经营管理人才库建设方案

附件1：

白水县企业经营管理人才信息库

建设方案

建立白水县企业经营管理人才信息库，旨在收集掌握一批我县企业经营管理人才信息，为分析企业经营管理人才现状、制定企业经营管理人才发展规划和完善相关政策法规等提供数据支持，推动我县企业经营管理人才队伍建设。

一、入库范围和对象

在白水县工商行政管理部门注册具有一定规模企业从事经营管理活动的人员，主要包括出资人代表、经理人、部门负责人和经营管理专业人才等。入库对象是规模以上企业经营管理人员（董事长、副董事长、总经理、副总经理、厂长、副厂长、总工程师、总经济师、总会计师），取得企业经营管理人才任职资格证书的和具有专业技术职称的经营管理人员。

二、入库条件

1、贯彻科学发展观，符合国家产业政策要求，有2年以上的稳定发展期，合理利用公共资源，保护生态环境和知识产权，及时、足额缴纳国家税收，年纳税额在5万元以上；

2、从事农业开发项目的，受益农户不低于50户；

3、从事非教育行业的，安置就业20人以上；

4、被评为市级以上高新技术企业，且拥有1项以上高新技术产品；

5、本人参与的科研课题曾获得市级（含）以上科技成果奖励。

三、信息采集与报送

（一）信息首次采集与报送

各企业根据入库人员范围，对照入库条件，组织入库人员填写《白水县优秀人才信息登记表》，于2010年9月20日前报县中小企业局，由中小企业局负责收集、核实、整理和建库，并于2010年9月30日前将建库情况报送县委组织部干部二组。

（二）信息变动与更新

企业经营管理人才信息库实行动态管理，即时更新。涉及入库人员工作调动、职务调整、重大奖励和增加符合条件的新入库人选，以及已入库人员因各种原因不具备继续留在库内等重要信息变动情况，各企业要在变后一个月内及时报送变动的信息，县中小企业局负责变动信息的收集、审核和录入工作，并向县委组织部报送。

四、数据库管理

在县委人才工作领导小组的领导下，县中小企业局负责我县企业经营管理人才信息库的建设与管理，县工业办积极做好配合工作。

五、有关要求

白水县企业经营管理人才信息库是白水县人才信息库的重要组成部分。各企业要提高认识，按时完成企业经营管理人才信息的采集、整理和报送工作，中小企业局、工业办要认真做好信息的收集、审核和录入工作，并及时向县委组织部报送信息。

第二篇：企业经营管理方案

***************公司 2015年管理运行方案 因为涉及公司机密(有删节)

一、总 则

2015年是全面深化改革的关键之年，是全面推进依法治国、依法治安的开局之年，也是省煤炭厅提出的“基础巩固年”，全国煤炭形势依然严峻，公司的各方面工作将面临更大的挑战，还需要全体员工奋发努力，增强克服困难的信心，在新的起点上取得突出成绩。

今年我公司工作的总体要求是：全面贯彻落实党的十八大，十八届三中、四中全会和总书记关于加强安全生产工作的一系列重要指示精神及省市县煤炭工作会议要求，认真落实新《安全生产法》，着力推进总书记“四个能源革命”，全面推动煤炭产业“六型转变”，积极适应安全生产工作新常态，全面提升安全生产工作水平，为实现高煤公司“全省先进、全市一流”的目标努力奋斗。

2015年企业奋斗目标：

一、；

二、；

三、；

四、；

五、加强企业内部管理，提高企业竞争力。

1、优化班子领导分工及部门职责，提高整体效能；

2、加大考核力度，优化工资分配方案，提高员工工作积极性；

3、每月定期召开经济分析会，科学调度生产，严格控制生产经营成本；

六、加强安全管理，杜绝死亡事故和重大机械事故；

七、加强质量标准化建设，矿井建设达到省级质量标准化一级标准；

八、继续加大实施“人本安全、培训教育、素质提升“工程”，进一步壮大专业人才队伍，创建和谐的工作环境。

九、加强企业文化建设和精神文明建设，塑造企业形象、凝聚团队力量，构建和谐企业。

二、目标分解及奖惩

（一）公司实行董事会领导下的总经理负责制，副总经理向总经理负责，各部门主要负责人向分管领导负责，分管领导向董事会负责，采取逐级签订责任状的形式分解目标任务。即：董事会和监事会向股东会、领导班子成员向董事长、各部门向分管领导、各部门副职向部门负责人逐级签订责任状，公司领导班子成员实行分工负责制。

（二）对公司领导班子成员及各部门的考核奖励办法及

标准，由董事会在年初根据公司计划任务确定。

三、机构设置及部门职责

（一）股东会

我公司设股东会，由大同鹊山精煤有限责任公司、左云县水窑乡兴隆沟村委会和左云县水窑乡大路坡村委会三方股东组成，为公司的最高权力机构，依法行使以下权利：

1．决定公司的经营方针和投资计划；

2．选举和更换非由职工代表担任的董事、监事，决定有关董事、监事的报酬事项；

3．审议批准董事会、监事会的报告；

4．审议批准公司财务预算方案、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案；

5．对公司增加或减少注册资本作出决议；

6．对公司的合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议；

7．对发行公司债券作出决议； 8．修改公司章程。

（二）董事会

我公司董事会由名董事组成，董事会对股东会负责，并依法行使以下权利：

1、负责召集股东会，并向股东会报告工作；

2、执行股东会的决议；

3、决定公司的经营计划和投资方案；

4、制订公司财务预、决算方案；

5、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案；

6、制订公司增加或减少注册资本方案，制定合并、分立、解散、变更公司形式的方案；

7、决定公司内部管理机构的设置；

8、决定聘任或者解聘公司经理及其报酬事项，并根据经理的提名，决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事项；

9、制定公司的基本管理制度；

10、公司章程规定的其他职权。

（三）监事会

我公司监事会由名监事组成，设监事会主席人，依法行使以下职权：

1、检查公司财务；

2、对董事、高级管理人员的履职情况进行监督，对违反法律、行政法规、公司章程或者股东会决议的董事和高级管理人员提出罢免的建议；

3、当董事和经理的行为损害公司的利益时，监事会有权要求董事和经理予以纠正；如果拒不纠正，监事会有权召集和主持股东会会议；

4、向股东会会议提出提案；

5、依照《公司法》第一百五十二条的规定，对董事、高级管理人员提起诉讼；

6、公司章程规定的其他职权。

（四）公司主要领导分管范围 公司领导

副总工程师分管范围 正部级以上机构设置如下：

公司设安监部、调度室、机电科、技术部、防治水科、质标办、信息中心、考核部、设备部、通风部、通风队、综采队、综掘队、运输队、探水队、培训中心、洗煤厂、选煤队、水暖队、35KV变电站、救护中队、公司办、党总支办、纪检办、财务部、劳资部、供应部、保卫部、营销部、基建部、医务室（职防科）、物业部、工会、团委、柴家沟、环保科、机修厂共37个职能部门。各部门职责如下：

1、安监部

（1）认真贯彻执行党的安全生产方针、政策及上级部门安全指示精神；

（2）负责井下安全管理和监督工作，认真执行各项管理及检查制度，安监员做到进在前、出在后，现场交接班，确保安全生产；

（3）协调组织公司井下各类安全检查活动；（4）协助总经理组织召开安全办公会议，并定期召开安全例会；

（5）监督检查公司各生产作业队组对三大规程执行情况，发现不安全隐患有权停止作业进行处理；

（6）抓好职工的安全教育工作，严格执行各项管理制度；

（7）抓好井下隐患排查治理工作，并监督整改落实情况；

（8）负责本部门安全工作。

2、调度室

（1）协调矿井生产工作，分解目标，落实任务，加强监督检查；

（2）按照产量、进尺计划，科学布局，合理安排各项工作；

（3）搞好产量、进尺、入井人数等各项指标的统计和上报工作；

（4）加强矿井虹膜考勤系统管理工作，确保系统正常运行，显示准确真实；

（5）严格井口检身制度，做好出入井人员管理工作；（6）负责灯房管理工作，确保矿灯和自救器运行正常；（7）负责紧急避险系统管理工作，确保系统正常运行；（8）负责矿井应急救援工作，并按规定组织应急救援演练工作；

（9）抓好澡堂管理，确保运行正常；（10）负责本部门安全工作。

3、机电科

（1）负责全矿供电和机电设备运行管理工作；（2）负责主要通风机运行管理工作，并完成主要通风机日常检修、保养、维护等工作；

（3）负责副斜井提升系统运行管理工作，并完成提升

系统绞车、钢丝绳、矿车、平板车和料车等设备的日常检修、保养、维护等工作；

（4）负责供水施救系统、压风自救系统、黄泥灌浆系统、井口暖风系统、井下排水系统、静压洒水系统、压风系统、制氮系统管理工作，确保各系统正常运行；

（5）组织实施《安全质量标准化检查验收办法》，管理全矿综合电量消耗，抓好设备“三率”、防爆率，确保矿井设备的“三率”、防爆率达到90.5.1、100%；

（6）按照实际用电负荷保证按额定电压正常供电，定期对供电变压器、线路等进行检修维护；

（7）负责各部门所需灯具的更换；

（8）严格执行停送电制度，确保矿井各项工程施工安全；

（9）加强机电设备技术装备管理，确保入井设备合格，及时淘汰落后设备；

（10）负责矿井机电设备登记管理工作，并建立好设备管理台账；

（11）负责水源井供水管理工作；（12）负责本部门安全工作。

4、技术部

（1）贯彻执行党的安全生产方针、政策及技术规范，总体设计先进，井下开拓、准备、回采布局合理；

（2）负责编制矿井中长期发展规划、采掘计划、作业规程及安全技术措施，制定矿井灾害预防和处理计划、事故

灾害应急救援预案和安全技术措施，保证采掘衔接，搞好正规循环作业，做到图纸准确、资料齐全；

（3）组织作业规程和安全技术措施的会审、贯彻学习、考试及修改补充；

（4）逐步改革采煤方法，减少无效进尺，提高资源回收率，做到矿井“三量”平衡；

（5）负责矿井测量工作，做到测量工作准确无误，杜绝技术事故发生；

（6）负责矿井产量、掘进进尺丈量核算工作，并检查考核井下工程质量；

（7）加强资源管理，有效防止各种穿层越界、乱采滥挖等现象对本矿井煤田造成破坏；

（8）及时采集综采工作面矿压观测系统数据，分析周期来压情况预测预报来压期限；

（9）负责巷道顶板技术管理工作，按期观察顶板离层仪读数并仔细填写管理牌板；

（10）负责巷道指向标识及矿井避灾路线标识管理工作；

（11）负责本部门安全工作。

5、防治水科

（1）加强煤矿防治水工作，贯彻执行党的安全生产方针、政策及技术规范，认真落实《煤矿安全规程》和《煤矿防治水规定》，按防治水质量标准化建立健全各项规章制度，确保防治水工作落到实处；

（2）坚持“预测预报、有掘必探、先探后掘、先治后采”的原则，采取防、堵、探、排、截的综合治理措施；通过井上下物探、钻探、化探、问探、长短探结合等立体综合探查，排除古空、采空区等积水安全隐患，确保安全生产；

（3）组织编制切实可行的探放水设计及专项安全技术措施，监督检查探放水施工的有关管理工作，并进行现场技术指导；

（4）认真做好防治水工作的基础台账，做好水患的预测预报工作，对井下各出水点要定期进行水量观测、水质化验分析，及时分析水患危害程度，及时制定科学可行方案排除水患，确保防治水工作安全；

（5）做好气象、地面塌陷、地表水位观测等资料收集；（6）定期搜集、调查和核对相邻矿井的有关开采情况，并在矿井工程对照图及相关图纸上标出其井田位置、开采范围、开采年限、积水情况等，对存在威胁本矿安全的问题，及时协调解决；

（7）负责本部门安全工作。

6、质标办

（1）按照《山西省煤矿安全质量标准化标准及考核评级办法》，搞好矿井质量标准化达标工作，创建标准化矿井；

（2）负责制定矿井质量标准化达标计划、质量考核和奖惩办法；

（3）组织好旬、月、季、的安全质量检查验收工作，对检查发现的安全隐患和质量问题，要求相关单位制定

整改方案并监督落实整改情况；

（4）处理达标业务，配合有关科室搞好质量标准化业务学习和培训工作，完成上级交办的各项工作；

（5）负责本部门安全工作。

7、信息中心

（1）负责安全监控系统、人员定位系统、通信联络系统、产量监控系统、束管监测系统、矿井工业视频监控系统、DLP大屏显示系统的运行管理和维护工作，负责各大系统、安装、维修保养、迁移、拆除等工作，确保系统24小时稳定运行，各种监测数据显示准确无误；

（2）加强网络专线及附属设施（包括环网交换机、光缆、服务器）的日常维护，确保正常运行；

（3）加强通信系统（通信自动化控制系统）、外线程控电话的日常维护、巡检工作，确保系统24小时稳定运行；

（4）按规定要求对各类传感器定期检验校验；（5）负责办公楼二层弱电机房管理运行工作；（6）对全矿其它信息工作提供技术指导，当各信息系统出现故障时，及时根据故障类型进行排除；遇到技术问题不能排除的技术故障，要及时和相关设备厂家取得联系及时修复；

（7）编制各系统升级改造、更新换代中长期规划；（8）负责本部门安全工作。

8、考核部

（1）负责考核公司各部门工作任务完成情况、考勤管

理、卫生等工作，并将考核结果及时报送有关领导和部门；

（2）牵头组织相关部门对综采回采产量、巷道掘进量进行验收考核，定期报送有关领导和部门；

（3）会同有关部门经常深入一线，对各个工作面的质量和安全生产状况进行考核，发现不符合标准的有权让其返工并提出处罚意见；

（4）定期或不定期对公司各部门职工上岗、领导值班、带班情况进行考核；

（5）参加安全质量大检查和安全例会，对检查中发现的不安全隐患提出改进意见；

（6）每月对各部门运行情况进行考核、整理、汇总，为经营分析会提供基础数据；

（7）参加井下工程验收工作；（8）负责本部门安全工作。

9、设备部

（1）清点全矿所有设备，并建立设备台账；（2）研究学习综采设备并建立润滑图表档案；（3）对各生产科队进行每月材料跟踪落实；（4）建立大宗设备出入库及动态跟踪档案；（5）负责本部门安全工作。

10、通风部

（1）负责矿井“一通三防”管理工作；

（2）搞好全矿井通风系统布置和管理工作,建立健全通风管理制度、岗位责任制和矿井反风演习制度；

（3）认真贯彻落实《安全质量标准化检查验收办法》使通风巷道达标，降低风阻，提高通风效率；

（4）负责测风区建设、风量核定、有害气体和瓦斯监测、检查工作；

（5）加强瓦斯及采空区管理，杜绝瓦斯超限和采空区漏风现象；

（6）加强矿井防灭火管理工作；（7）加强矿井防尘管理工作；

（8）编制矿井、季度的通风、防尘、防火、瓦斯管理等预防灾害措施计划；

（9）加强瓦斯员管理工作，严格执行瓦斯巡检制度、“一炮三检”制度和“三人联锁放炮”制度；

（10）按规定要求定期检验校验瓦检仪、瓦斯报警仪等仪器设备；

（11）负责本部门安全工作。

11、通风队

（1）认真贯彻执行《煤矿安全规程》，随时掌握井下瓦斯、通风、煤尘、水、火等情况，负责通风系统，保证正常供风；

（2）负责通风设施的建设，严禁跑漏风，保证设施严密坚固；

（3）认真观测现场供风，并根据测风数据及时调节风量；

（4）遵守通风方案，改变通风系统时必须按照图纸和

风量施工；

（5）定期清扫冲洗井下责任区巷道煤尘，坚决杜绝煤尘事故的发生；

（6）负责本部门安全工作。

12、综采队

（1）按照采掘计划，圆满完成月度、季度、生产任务；

（2）严格回采工作面及顺槽机电设备管理，加强机电设备检修，确保机电设备正常运行；

（3）加强回采工作面顶板管理，根据综采顶板矿压监测系统数据及时制定措施确保安全生产；

（4）加强回采工作面端头支护、顺槽巷超前支护管理工作，确保工作面安全出口畅通；

（5）加强回采工作面采空区防灭火管理工作，确保工作面注氮系统、喷洒阻化剂、黄泥灌浆系统的正常运行，防止采空区火灾事故的发生；

（6）加强回采工作面煤层注水管理工作，并确保顺槽、转载点、工作面喷雾洒水系统正常运行，防止煤尘事故发生；

（7）严格按照质量标准化要求施工，确保工作面质量达标；

（8）认真学习并严格执行煤矿“三大规程”，杜绝“三违”现象；

（9）负责本部门安全工作。

13、综掘队

（1）按照采掘计划，圆满完成月度、季度、掘进任务；

（2）严格掘进工作面机电设备管理，加强机电设备检修，确保机电设备正常运行；

（3）加强掘进工作面顶板管理，严格按照《作业规程》进行支护，严禁空顶作业；

（4）加强局扇管理，严禁无风、微风、循环风、瓦斯超限作业；

（5）坚持“预测预报、有掘必探、先探后掘”的防治水规定，防止透水事故发生；

（6）加强工作面防尘管理，保证防尘设备、设施正常运行；

（7）严格按照质量标准化要求施工，确保工作面质量达标；

（8）认真学习并严格执行煤矿“三大规程”，杜绝“三违”现象；

（9）负责本部门安全工作。

14、运输队

（1）负责地面运输系统、主斜井提升系统、井下主运输系统运行管理工作，保证各系统正常运行；

（2）负责完成运输设备的检修、保养、维护等工作；（3）负责清洗主斜井、井下运输巷道并及时清理洒煤，保证巷道干净；

（4）检查各采区运输巷道的支护、顶板零皮情况，并

及时排除事故隐患，确保运输系统安全运行；

（5）严格执行机电管理条例做好运输设备移动、搬迁工作，杜绝发生电器失爆现象；

（6）负责本部门安全工作。

15、探水队

（1）作业前要认真学习本次探放水目的、设计方案及安全技术措施，严格按《煤矿防治水规定》进行探放水作业；

（2）负责编制设备材料使用计划，搞好钻探衔接，熟悉本专业的各种施工设备性能和工作程序，能够协调组织生产，按时完成任务；

（3）探放水水工作人员必须熟悉井下巷道现状，熟悉避灾路线，并确保避灾路线必须畅通无阻；

（4）钻进时发现煤帮松软，片帮来压或钻眼中水压、水量突然增大，顶钻等异常时，必须立即停止钻进，但不得拔出钻杆，并立即向调度室汇报，并派人监测水情。若发现情况危急时，必须立即撤出所有受水威胁地区的人员，然后采取措施，进行处理；

（5）钻机队每班向矿调度汇报钻探进尺、短探进尺及掘进进尺，当钻探滞后或钻探出现异常(水、气体、断层等)时必须及时向矿领导汇报，由矿领导统一安排，并制定方案；

（6）对探水钻机、钻具定期维护保养，不使用时要码放整齐；

（7）负责本部门安全工作。

16、培训中心

（1）以全面提高职工整体素质为目标，以煤矿安全培训教学大纲和有关安全法规为依据，以培训计划和矿安全生产形势发展需要为前提，开展多种形式的职工培训工作，使职工队伍的素质、技术水平不断提高；

（2）完成公司职工三项岗位人员培训、其他从业人员培训、新工人岗前培训、转岗培训等工作；

（3）完成上级主管部门组织和各类培训；（4）负责公司职工各类证件的办理申报工作；（5）加强培训管理工作，建立健全培训制度，抓好职工培训档案管理；

（6）密切联系基层，关注生产动态，注意作业人员结构变动或调整，提前做好培训工作计划；

（7）负责电视系统、东西配楼电视大屏、门厅及门楼显示屏管理运行工作；

（8）负责本部门安全工作。

17、洗煤厂

1.认真贯彻执行党的安全生产方针,落实各种安全生产规程措施。

2.认真履行安全职责，转变作风，组织生产规范管理。3.搞好洗煤厂质量标准化和优质高效洗煤厂建设，不断提高全厂安全生产和科学管理水平。

4.全面完成公司下达给洗煤厂的生产任务，把进度任务分别落实到班组。

5.按照上级要求和市场需要组织生产，努力降低生产成本。

6.最大限度的降低粉尘污染、噪声危害，确保各项指标控制在目标范围内。

7.定期对本单位安全工作进行检查，特别是重点区域设施和设备的检查，认真做好记录，及时整改处理。

8.定期、不定期组织安全生产隐患排查治理工作，并做好重大危险源的监控管理工作。

9.定期安排全员培训，努力提高职工的业务技术水平。10.严格按照技术规范要求，定期保养好设备，确保作业安全。

11.负责本部门安全工作。

18、选煤队

（1）根据作业动向及生产数量，严格控制油材料消耗，做到以低消耗支出，完成各项装载任务；

（2）加强装载机管理，定期保养车辆，杜绝机车带病作业；

（3）根据市场需求，做好煤炭筛选工作；（4）负责矸石装运工作和矸石场运行管理工作；（5）负责本部门安全工作。

19、水暖队

（1）加强管理，圆满完成给排水和供暖任务；（2）保证工业、生活用水以及正常供暖，为安全生产

提供服务；

（3）加强供排水、采暖设施维修、管理，设备完好率达到100% ；

（4）完成矿井水、污水处理厂的日常管理工作，保证水处理厂的正常运行，达标排放；

（5）每日详细检查机器的运转情况，及时发现污水处理厂安全隐患并及时处理或上报；

（6）定期组织人员对缓冲池、水处理池等设备进行彻底清洗；

（7）定期组织锅炉工、污水处理工学习新技术、新知识、提高专业技能，创建文明班组；

（8）负责本部门安全工作。20、35KV变电站

（1）熟悉并严格执行《煤矿安全规程》、《电力安全作业规程》、《工种操作规程》、《“两票”管理规定》及各项安全技术措施，确保矿井供电正常；

（2）加强培训教育，使值班人员达到“三知四会”（知设备的结构、性能、安全设施的原理，会使用、会维护、会保养、会排除一般故障）；

（3）抓好设备检修后及送电前的验收工作，确保安全稳定运行。

（4）严格执行巡回检查制度，及时发现和汇报设备故障并排除；

（5）严格执行要害场所管理制度、防火制度等安全保

卫制度；

（7）保证设备的清洁，并监督设备的缺陷及处理，保持室内外环境卫生，做到文明上岗；

（8）按规定做好节能减排工作；（9）负责本部门安全工作。

21、救护中队

（1）做好矿井事故的预防工作，控制和处理矿井初期事故；

（2）引导和救助遇险人员脱离灾区，积极抢救遇险遇难人员；

（3）参加需要佩戴氧气呼吸器的安全技术工作；（4）协助矿山救护队完成矿井事故救援工作；（5）搞好矿井职工自救与互救知识的宣传教育工作；（6）遵守《矿山安全法》、《煤矿安全规程》和《煤矿救护规程》等安全、救护法规和各项规章制度，制止任何人的违章作业和违章指挥；

（7）负责本部门安全工作。

22、公司办

（1）贯彻落实公司各项决议、决定，协调公司各部门工作；

（2）抓好全公司责任制的完善，制定和修改各项管理制度；

（3）完成大型材料撰写、文件起草及资料的复印、打印任务；

（4）加强政策研究和公司内部调查研究，为公司管理提出合理化建议，当好领导参谋；

（5）做好上级部门来客接待工作和上传下达；（6）抓好会议室管理，确保各种大小型会议顺利召开；（7）负责综合办公楼霓虹灯、场区灯箱管理运行工作；（8）做好公司网站的日常维护和内容的更新工作；（9）负责本部门安全工作。

23、党总支办

（1）认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级决定，抓好全公司的党风廉政建设、精神文明建设、思想政治工作，充分发挥党总支的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用；

（2）协助有关部门搞好安全生产方针、政策、法规、制度等的宣传教育，提高职工的安全意识；充分利用各种宣传工具，及时抓好各个时期安全工作的舆论宣传和本单位安全工作的对外形象宣传；

（3）发挥党组织在企业安全生产中的监督保证作用，教育党员起模范带头作用，并带动周围群众做到安全生产无事故；

（4）在评选优秀党员时，要把安全工作业绩作为重要内容；

（5）支持工会开展群众性的劳动保护监督和安全生产竞赛活动；

（6）抓好职工文体活动，丰富职工业余文化生活，搞好精神文明建设；

（7）负责企业文化建设工作，不断提高企业安全生产文化氛围；

（8）负责办公用品采购工作；

（9）负责后勤职工食堂、来客招待工作；

（10）负责两部客车、三部面包车的运行管理工作；（11）负责本部门的安全工作。

24、纪检办

（1）认真宣传贯彻党纪国法，加强企业内部审计，维护企业的正常经营秩序；

（2）加强党风廉政建设，认真查处违纪案件，并做好来信来访接待工作；

（3）在党员和干部中深入开展反腐倡廉活动，做到有内容、有效果、有记载；

（4）对各级管理人员及公司各部门、各基层公司的计划任务完成情况进行半年、全年综合考评；

（5）负责本部门安全工作。

25、财务部

（1）严格执行《会计法》及有关财务管理制度和实施细则，合理组织会计核算工作，正确办理会计手续，如实登记入账，做到帐帐相符，帐实相符，帐物相符；

（2）按时、正确、真实编报及报送各种财务报告（表），及时为领导决策提供准确的财务信息；办理各项资金的审批、收支、检查工作；

（3）协调规范所有涉及收支部门的财务管理，达到规

范化运行；

（4）依据责任制的规定搞好各部门工资、奖金的审核结算工作，杜绝不合理开支，控制非生产性费用，每月进行一次工资分析；

（5）严格按照现金管理规定和程序，进行现金收付业务；设置并登记“现金日记账”，结出每日余额，盘点库存现金，做到日清月结；

（6）负责本部门安全工作。

26、劳资部

（1）认真贯彻执行《劳动法》，严格劳动人事管理；（2）建立健全劳动台帐，做到人、表相符，帐帐相符；（3）做好职工缴纳养老保险的人员核定、统计工作及职工参加医疗保险的人员统计、上报，个人账户登记与管理等工作；

（4）按规定完成工伤、医疗保险的登记办理和完善工作；

（5）加强全公司劳动工资管理，每月按规定对各单位的工资分配和执行情况作认真审核，杜绝不合理分配现象；

（6）如实出具公司职工个人收入证明，严禁弄虚作假；（7）负责公司档案管理工作；（8）负责本部门安全工作。

27、供应部

（1）严格执行招标和采购管理办法，用最少的资金采购最好质量的物资；

（2）按计划、合同，认真把好质量、价格关，建立健全物资出、入库手续，逐月按时报表；

（3）按计划、合同组织采购工作，保证、生产、生活物资及时供给；

（4）严格材料领用审批制度，特别是非承包材料做到物尽其用；

（5）严格物资回收使用监督管理，认真检查各用料单位材料使用情况，做到领用物资有去向，回收物资有登记；

（6）以建设节约型矿山为己任，从节约一滴油做起，杜绝一切跑、冒、滴、漏现象；

（7）加强回收设备、物资和配件的管理工作，坚持修旧利废、节能降耗，提高废旧物品的再利用率；

（8）负责本部门安全工作。

28、保卫部

（1）认真执行“预防为主、确保重点、打击犯罪、保障安全”的工作方针，负责公司治安管理、消防、炸药库管理工作；

（2）加强对全矿要害部位及看护下夜人员的监督检查，预防治安灾害事故的发生；

（3）严格执行相关规定，抓好火工品的管理工作；（4）抓好全公司（包括施工队临建区）的治安管理，加强巡逻执勤，确保本公司治安秩序稳定；

（5）建立健全人员、车辆出入登记制度，抓好门卫管理工作，切实保障公司安全稳定；

（6）依法办理内部治安案件，对各部门上报案件要依法查办，达到有案必接，有案必查；

（7）依法调解内部民事纠纷，协助上级公安机关查办案件；

（8）定期对公司职工进行法制培训，并宣传教育群众，提高警惕，增强法制观念，依靠职工群众做好“四防”工作；

（9）每年汛期来临之前，按要求做好雨季“三防”工作，编制防洪抢险预案，督促储备好抢险物资；

（10）做好春冬季节矿区森林防火预案，确保矿区防火工作万无一失；

（11）负责本部门安全工作。

29、营销部

（1）保质保量完成每月销售任务，并积极配合财劳部搞好清欠、结算工作；

（2）随时掌握煤炭市场行情和本矿煤质，及时分析、反馈市场信息，以保证煤炭优质优价；

（3）做好日常统计、登记、反馈工作，完善运销台帐，及时请示、汇报意外发生的情况和问题；

（4）加强磅房管理，做到计量准确可靠，记录、票据清晰完整；

（5）按规定做好市场、用户调查和售后服务；（6）负责本部门安全工作。30、基建部

（1）认真贯彻基建有关政策、规定、条例和基建程序，做好基本建设工程管理工作；

（2）制定、完善基建部规章制度，并对规章制度的执行落实情况进行监督检查；

（3）拟订公司内所有基建工程项目的工作计划；（4）组织工程图纸的会审和施工组织设计的审核工作，并对图纸设计和施工组织设计中不合理处提出整改意见；

（5）监督落实施工现场安全文明建设，做好施工现场协调工作；

（6）负责工程项目进度、质量、安全监督管理，并组织工程分步分项验收和工程竣工验收；

（7）负责本部门安全工作。

31、医务科（职防科）

（1）医务科坚持面向全体职工、贯彻预防为主的工作方针，树立为职工服务，为提高职工健康水平服务的工作宗旨；

（2）与有资质医院签订合同，确保工伤职工及时治疗；（3）负责职工健康检查，对健康检查资料进行统计分析、并根据存在问题及时采取有效防治措施；

（4）对患病体弱职工实施医疗照顾；对因病不能坚持工作者，根据职工管理规定，提出休、退工处理意见；

（5）对职工危重病例实施抢救，对不能处理的危重及疑难病例，及时转上级医疗机构诊治；

（6）定期举办职业卫生健康教育讲座，增强职工自我保健能力，促进职工建立健康的生活方式和良好的卫生习惯；

（7）做好各种常见病的诊治、控制工作；

（8）贯彻执行传染病防治法规，做好企业内传染病预防和管理工作；

（9）监督检查职业病防护设施运行管理工作，预防职业病发生；

（10）对环境卫生、饮食与营养卫生等实施医务监督，并提供咨询和技术指导；

（11）负责本部门安全工作。

32、物业部

（1）加强物业管理，完成公司广场、道路、职工楼、办公楼、东配楼大会议室等地点的卫生清理工作；

（2）建立健全职工楼管理制度，抓好职工楼日常管理工作；

（3）有序安排、尽职尽责，完成公司全体干部、职工的衣物洗涤工作；

（4）加强物业队伍建设，搞好职工培训教育工作，创建优质文明团队；

（5）负责本部门安全工作。

33、工会

（1）执行会员大会或会员代表大会的决议和上级工会的决定；

（2）组织职工依法通过职工代表大会或职工大会等形式，参加企业民主管理和民主监督，检查督促职工代表大会或职工大会决议的执行；

（3）帮助和指导职工与企业签订劳动合同；就劳动报酬、工作时间、劳动定额、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等与企业平等协商，并代表职工与企业监督集体合同的履行；调解劳动争议，做好困难职工帮扶救助工作，为职工办实事、做好事、解难事。

（4）组织职工开展劳动竞赛、建言献策、技术革新、技术攻关、技术协作、发明创造、岗位练兵、技术比赛等群众性经济技术创新活动；

（5）组织培养、评选、表彰劳动模范；

（6）对职工进行思想政治教育，组织职工学习文化、科学和业务知识，提高职工素质，办好职工文化、教育、体育事业，开展健康的文化体育活动；

（7）维护女职工的特殊利益；

（8）坚持群众化、民主化，实行会务公开；凡涉及会员群众利益的重要事项，须经会员大会或会员代表大会讨论决定；工作计划、重大活动、经费收支等情况接受会员监督；

（9）负责井口工会工作站工作，发挥群众监督员作用，积极开展井下安全隐患排查工作；

（10）负责本部门安全工作。

34、团委

（1）制定公司团的工作计划，并组织实施；（2）负责全公司团员的教育，及时向团员青年宣传党的路线、方针、政策和决议，了解和反映团员与青年的思想情况和要求，维护他们的权益，关心他们的思想、学习、工

作；

（3）负责团干部的管理、培训和考核工作；（4）负责对各团支部的领导和管理，检查组织活动，监督团员履行义务情况，总结典型、推广经验；

（5）负责本部门安全工作。

35、柴家沟

（1）负责柴家沟所属仓库、大棚的日常管理工作；（2）抓好所属场区卫生清理、安全保卫等工作；（3）抓好柴家沟食堂管理工作；（4）负责本部门安全工作。

36、环保科

（1）认真贯彻落实国家和地方环境保护的政策、法律、法规，努力提高公司清洁生产，逐步达到国家水平；

（2）制定本公司环境保护工作方针和目标，研究审定防止污染、改善和提高矿区环境质量的规划、计划、措施等；

（3）积极配合上级环保部门检查，按时完成排污费缴纳和环境治理工作；

（4）组织协调、检查、推动全公司环境保护工作的开展，解决重大环境保护问题，并监督检查环保项目执行情况；

（5）负责本部门安全工作。

37、机修厂

（1）负责公司机械设备的维修和生产用具、零配件的加工，加强对托管单位的日常管理工作，努力完成加工和设备维修任务；

（2）根据公司下达的机修加工和设备维修计划，组织维修加工材料，按时保质保量完成生产任务；

（3）按照修旧利废原则，节约原材料，杜绝浪费，降低成本；

（4）推广应用新技术、新工艺，扩大加工维修范围，加工公司所需新产品；

（5）加强职工的思想政治和文化技术教育工作，不断提高职工队伍素质；

（6）贯彻落实《产品质量法》和《矿山安全法》，加强安全质量管理，实现安全生产和文明生产；

（7）负责本部门安全工作。

四、项目部、监理单位职责

（一）项目部职责

1、组织施工队高标准、高质量完成工程项目建设工作；

2、负责施工区域内的临时设施管理、使用和维修工作；

3、编制作业规程、施工方案、施工组织设计，做好各项施工准备工作；

4、严格按照工程项目设计和施工图纸说明进行施工，符合“环保”要求，确保工程质量，并按合同规定的时间如期完工、交付；

5、严格执行《安全规程》及省、市、县相关规定，负责所施工工程安全工作，承担安全责任；

6、严格按照国家有关建设施工规范和施工设计要求组

织施工；

7、监督考核施工安全责任制的落实情况，严查安全隐患,堵塞漏洞；

8、及时向公司提出月份施工作业计划（包括月计划、用水、用电计划）、月份施工统计报表、工程技术报告（材料、实验、试块、测试报告）、工程事故报告等；

9、严格服从公司相关部门对工作现场的管理；

10、负责施工现场技术交底和技术资料收集工作;

11、做好隐蔽工程的签字记录和各单位工程的施工日志。

12、负责本施工队安全工作。

第三篇：建立企业人才库方案

建立企业人才库方案?

对于企业发展来讲，百年大计，人才为先。为适应企业健康有序快速发展的步伐，人才战略势必提到企业百年大计之首要任务上来。

一般来讲，一个企业的人才库架构，应该分为三个层次（高层人才库、中层人才库、基层人才库），即人才梯队。有些企业除此之外，还需要专门构建专业技术型人才库和储备人才库。

如果企业希望建立一支合格的人才梯队，在需要人才的时候，永远有合适的人选，就必须明确企业现阶段及未来所需的人才种类，合理地从社会和企业内部予以引进、培养和储备人才，并定期对企业已聘人员进行评估和管理，调整、安排好人才的职务，提拔有实力的员工，确保他们是工作在最适合自己的职位上，从而发挥其最大潜力。

具体实施办法：

首先要建立一个良好的人力资源体管理部门，专门负责人才的招聘、筛选、安置、培训、奖励、安抚和挽留等事项，并负责保密。

其次，要建立并完善企业人才招聘、培训、考核、奖罚、晋升机制，做好人才储备及在职人员管理的工作。

另外，建立企业文化管理机制，丰富员工文化生活，增强企业凝聚力，也是巩固企业人才库稳定性的一个重要环节。

与此同时，企业管理部门要做好人才管理机制实施的监管工作，确保人才管理的规范性。

人才库应该是一个动态的库，做好以下几点，可以帮助企业的人才梯队不断补充、提拔有潜力、有能力的员工，适应企业不断发展的人才需求。

1.建立并完善人才招聘机制?

人力资源部应根据企业现阶段及未来所需的人才情况，做出全年招聘计划表，通过互联网、招聘会、报刊招聘广告、企业内部员工推荐等方式收集人才信息。

根据不同时期的用人需要，对所储备的人才进行面试、筛选和任用。对于暂时没有职位需求的优秀人才，存入储备人才库，以备将来需要时调用，防止人才断层（当企业内的某个职位由于业务的变动、前任提升、退休或辞职等种种原因出现空缺时，保证有两到三名的合适人选接替这个位置）。此类人才虽然暂时不能在企业就职，但是人力部门的负责人需要至少每2个月联系一次，与其沟通本企业的发展，并获得对方最新联系方式。营造企业人才磁场，宣扬企业招贤纳才的形象，以便吸引优秀人才。

2.建立并完善员工培训机制即人才培养机制，帮助员工在企业中成长为人才根据企业现状和未来发展趋势，制定适合企业的培训教材。

根据每个员工不同的特点，针对性地做出小组培训计划，安排在企业中有晋升可能的员工参加培训，充分发掘其潜力，帮助他们适应更高岗位的需求。做出人才激励培训计划，帮助员工认清、认同企业发展前景，认识到自己在企业中的重要性和发展性，充分调动员工的工作积极性，提升工作效率和工作热情。

做出工作技巧培训计划，从工作方式、方法上帮助员工有所提升，使其更加成熟。

2.建立并完善员工考核机制?

制定企业员工行为规范及岗位责任制，员工需严格执行；利用各种绩效管理

工具进行全方位评估，定期考核员工表现，记入在职员工档案，作为奖罚依据。考核项目应该包括：

a.员工业绩考核

b.员工工作态度考核

c.员工品质考核

d.员工可发展性考核

e.员工综合考核（智商、情商、成熟度、心理素质、行为风格等）

4.建立并完善晋升、奖罚、淘汰机制?

根据员工考核的结果和企业发展的需求，把优秀的员工放在更高的职位上加以实战锻炼，条件成熟后还可以进一步晋升。这样可以使员工在企业中有更好的发展，能够充分调动其工作热情和积极性，同时也可以帮助企业更好地开展工作；

建立员工调查、测评机制，鼓励优秀员工毛遂自荐或相互推荐，挑战更高职位；

对于表现欠佳的员工，积极做好思想工作，帮助他们有更好的工作表现；

对于工作态度不好、能力不足的员工，尽早与其解除劳工合同。

5.在职人员管理机制（人才梯队）

在职员工原则上每半年进行一次测评，为企业三层梯队储备、选拔人才队伍。

对基层工作人员每季度沟通一次，了解对方思想状况并及时将企业最新情况告知对方，做好思想安抚；

从基层人才库中选拔表现优异、综合素质较好的员工，将其资料调入人才中转站，在中高层人才库有需求时，将其资料调入，作为备选人才；对在职期间有变动的人员，及时从本库中删除其信息，并及时补充其空缺；

每个月补充新信息至储备人才库，选择更合适的储备人员，保证人才无断层；

当有职位调动时，本着内部员工优先发展的原则，将企业内部表现优异、有发展潜力的员工，与外部新聘人选一并考核，在各项考核结果类似的情况下，优先提拔内部员工，从而使在职人员看到自己在企业中的发展空间，调动其积极性。

6.建立企业文化管理机制?

通过为员工庆祝生日、组织员工参加拓展训练、优秀员工旅游奖励、员工联欢等方式，丰富员工的业余生活，建设企业文化氛围，增强企业的凝聚力。

因为工作时间之外，每个员工可以展现最真实的自己，这样帮助企业的领导者或人力部门更好的了解每个员工，也可以使得员工跟企业的情感更近一层，更加爱岗敬业。

与员工谈心，更好的掌握员工的心理动态，切实帮助员工解决难题，让员工感到温暖，增加与企业共同发展的决心。

7.HRM（人力资源管理）软件?

根据企业需求，定制HRM软件，通过软件进行程序化管理，这样既能够保证管理的科学性和程序化，大大节约人力，又方便交接工作（即使负责人力资源部有人员变动，其他人也比较容易接手）。大致内容应该包括：

a.人才招聘系统：应聘者通过企业网站，提交应聘信息，直接写入企业人才信息数据库中的候选人才档案中，面试合格者，将其资料转入相应的人才库；面试没有通过者，从候选人才档案中将其信息删除。

b.人才分类系统：系统设定人才库分类：高层人才库、中层人才库、基层人才库、储备人才库（根据企业需要，可增设专业技术人才库等）。每个库里的人才资料，可以自由转存到其他人才库。

c.培训系统：制作、存储培训资料，记录参与培训的员工名录，连同培训内容一同记入员工档案，随时调用。

d.人才考核系统：根据企业制定的考核标准，对员工一段时间内的工作绩效、态度等进行考核，并将考核结果记入员工档案，随时调用。

e.奖罚系统：根据员工考核结果，对员工进行奖励或罚处，并将奖罚结果直接记入员工档案，随时调用。

f.晋升系统：根据员工表现及企业岗位需求，提拔表现优异的员工，系统可以将其资料从原人才库调入新的人才库中存储。

g.员工反馈系统：定期收集员工反馈信息，吸取员工对企业管理方面的好的建议，鼓励员工毛遂自荐或互相推荐，调动员工工作热情。

h.其他功能：如员工生日提醒、企业活动图片展示功能、员工文化园地（优秀文章、个人心得等，优秀者奖励）

特别强调：

1.建议才应聘材料通过企业网站提交，按照规定表格填写，以便直接存入企业人才库，不需要工作人员重新录入，节省办公时间及开支。

2.人才库的坚实不只是一个行政或人事问题，单凭人事部门无法承担起人才培养的重任，高层领导必须在这方面投入相当精力，根据企业发展规划，做出相应指示，由人事部门负责实施。

3.必须针对企业未来的需求来培养人才，不能将培训眼光仅放在现在甚至过去。仅仅分析历史找出以往成功要素是远远不够的，要有长远的战略思考和规划，根据企业的战略需求培养相应人才。

4.把培训预算从其他项目中独立出来，即便企业需要削减开支，培训预算仍需要保留。人才是企业发展的根本，而好的培训机制是人才的摇篮。

5.招聘优秀人才和招聘普通员工不可混为一谈。普通员工是有切实的职位需求时才招聘，而优秀人才则不同。真正懂得唯才是用的企业，即使在没有职位空缺的时期，仍旧会对出类拔萃的人才敞开大门。

6.淘汰机制是企业人才管理的必要环节，这是比较没有人情味的事情，但舍此别无他法，否则就会对整个人才梯队带来不良影响。

企业人才库是一个动态的库，同一个员工在企业发展的不同时期，可能适合不同的岗位，需要适时提拔或换岗；而每个岗位有人员变动时，必须有适合的备选人员迅速补上。

只有牢牢以此为核心来招聘人才、储备人才、培训人才和留住人才，企业的百年大计才真正有充分的人才保障！

第四篇：建筑企业经营管理方案

建筑工程有有限公司

经营管理方案

一、公司经营管理总则..............2

二、公司经营管理模式..............2

三、机构设置...............3

四、股东会、董事会及监事会...............6

五、职工工会...............6

六、分公司股份经营................5

七、直属项目部经营................5

八、综合管理办.............6

九、财务经营科.............5

十、安全生产科.............6

十一、招标核算科...........6

十二、人力资源部...........6

一、公司经营管理总则

创新经营管理是企业永恒的主题。

企业核心竞争力的提高有待于经营管理机制的创新，企业通过经营管理创新，形成新的动力源，以激发全员的积极性和创造性，为建筑企业的持续、健康、快速发展提供有力的保障。

按照《公司法》、《公司章程》规定，建立一系列议事规则及监督机制，股东会、董事会、监事会、经营层等机构相互独立、相互制衡、权责明确、协调运转。

股东会是建筑施工企业的最高权力机构，应充分行使其权力来决定重大问题，选举产生董事会、修改公司章程，审议批准董事会、监事会的报告等。

加强董事会建设，董事会处于公司法人治理结构的枢纽地位，董事会在制定发展战略、中长期规划、资本经营、内部组织结构调整中起引导方向作用。

监事会是股东会领导下的公司监督机构，建全监督制度，强化监事会的功能，依法对董事、总经理及其他高级管理人员的经营、管理行为行使监督职权，保障股东权益和公司利益不受侵犯。

二、公司经营管理模式

“作为建筑企业，项目是利润的源泉，项目管理是企业管理的基本出发点和落脚点”，这是公司上下形成的共识。

以项目管理为中心，围绕项目做文章，以项目质量、安全、工期策划及成本控制管理办法等一系列规章制度，为项目经营管理提供基本的制度依据。

创新组织机制，增强企业发展动力，组织机制创新是保证企业持续发展的不竭动力。以调整组织机构和整合优势为主线，着力在经营管理体制上改革创新，从而建立与市场化经营完全对接，并同施工企业相适应的科学的经营管理体制。

二0一二年公司主要经营模式

1、分公司承包缴费经营模式：即公司将工程按内部承包管理模式承包给分公司，分公司在保证达到约定的工期、质量、安全、文明工地目标后，向公司上缴利润的模式。

其控制指标分为主要经济指标、辅助生产指标和综合管理指标，其中主要经济指标为利润、市场开发量；辅助生产指标包括工期、质量、安全、文明工地；综合管理指标多包括综合治理、精神文明建设。

实施该经营模式的单位是土建分公司

2、项目部直管经营模式：即由公司核定工程施工成本（人、机、料直接成本和其他间接成本），由项目部进行施工管理的模式。

其中：主要经济指标为劳务分包费、材料使用量、项目部管理人员工资和办公费；辅助生产指标包括工期、质量、文明工地、综合管

理指标包括设备完好率、综合管理。

实施该经营模式的单位是直属项目部

3、劳务费用经营模式：即劳务施工部按照约定的工期、质量、安全、文明工地等目标负责工程的组织施工，公司支付定额费用，由劳务施工部部进行二次分配的经营模式。

其控制指标分为主要经济指标，其中主要经济指标为市场定额费用；辅助生产指标包括工期、质量、安全、文明工地；

实行该经营模式的单位是安装分公司，各劳务施工部。

4、内部利润经营模式：即公司对项目部所承建的任务进行核算，确定完成利润指标，并将核定指标与个人收入挂钩的管理模式。

其控制指标分为主要经济指标、辅助生产指标和综合管理指标，其中：主要经济指标为利润、市场开发量；辅助生产指标包括设备管理、工期、质量、安全。

实行该经营模式的单位是招标核算科、设备管理部、机械化项目部；

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第五篇：企业信息管理

企业信息管理

名词解释

分类整序：是以信息内容的某一特征作为信息标识，以该特征固有的层次结构体系为顺序的整序方法，它是按照划分的规则对拥有信息进行的划分。

CIO：首席信息官，是指处于该职位并承担该企业全面信息管理职责的个人。竞争情报：是关于竞争环境、竞争对手、自身竞争策略的系统化、及时性、可操作的信息产品和研究过程，是为了提高竞争力而进行的专门的合法的情报活动。组织变革：企业组织结构变革简称组织变革，是指企业在信息化过程中，为了与企业使用信息技术相匹配，在组织机构的设置、职能和运行机制上的变革。

企业管理变革：是指企业在信息化管理过程中，为了与企业使用信息技术相匹配，在管理目标、管理观念、管理模式、管理体制、运行机制、作业流程、规章制度等方面进行彻底的变革。

流程再造：是企业为了在衡量经营或工作业绩的关键指标上取得显著的改进，从根本上重新思考、彻底改造旧的业务流程、建立新流程的工作过程。

学习型组织：是指一种新型的组织，这种组织能够通过不断地学习而进行自我调整、改造和提高，以适应迅速变化的环境，求得自身生存和发展。

企业信息管理：是企业管理者为了实现企业目标，把信息作为待开发的资源，把信息和信息活动作为企业的财富和核心，充分使用信息技术，对信息的采集、加工、传播、存储、共享和利用进行管理，对企业信息活动中的人、技术、设备和时间进行协调和运行，以谋求企业可能的最大效益的实践活动的全过程。简言之，企业信息管理是企业管理者为了实现企业目标，对企业信息和企业信息活动进行管理的过程。

简答

企业信息的特征：企业信息首先是信息，所以它具有信息的一般特征，1.普遍性和客观性，2.依附性，3.可塑性，4.共享性，5.使用价值的相对性，6.可伪性。企业信息作为“企业”的信息，又具有自身所独有的特征：1.社会性，2.经济性（企业信息具有经济性特征，并不表示企业信息都必然是经济信息），3.时效性，4.连续性。

分类整序中分类的规则：1.书刊资料信息分类的通用标准，关于图书、期刊的分类，国内有三个通用的标准，《中国图书馆图书分类法》、《中国科学院图书馆图书分类法》、《中国人民大学图书馆图书分类法》。2.采用逻辑学划分规则进行分类，划分必须遵循的规则为：划分必须相称（划分出的各子项的外延之和必须等于母项的外延）、划分的子项不能越级（在划分后的子项、子子项体系中，属于那一层级的子项只能处在那一层级上，既不能上提，也不能下放）、划分的子项不能相互交叉重复（各子项之间是一种不相容关系）、每次划分的根据必须同一（标准必须同一，不能在同一次划分中，同时采用两个或两个以上的标准）。企业CIO的特点：1.为本企业服务，不像行政CIO为公民服务，2.只专注本企业和用户需求，不考虑公众需求，3.只考虑快速反应客户需求，不考虑公众满意度，4.面临来自企业决策层压力，不受媒体公众监督，5.参与企业决策，在信息技术项目方面具有最终的决策权，不像行政CIO自己没有决策权，其提出的项目必须得到政府批准才能生效。

企业非计算机信息系统管理的思路：1.强化正式信息系统的功能，2.充分利用非正式信息系统为企业管理服务，3.抓紧企业软件信息系统的建设，4.加强企业管理者的自我提高，提高主体信息系统的水平。

“企业实施信息化将导致组织结构发生变革”这一说法为什么不对：在这里，“导致”的说法是不确切的，因为“导致”一词，有“自动地、必然地”的含义，而在企业信息化的实践中并不是如此。企业信息化成功的企业在使用信息技术的同时，企业的组织结构确实发生了许多变化。但是，这些变化并不是自动发生的，而是这些企业有意识地进行变革。而那些信息化没有成功，或者收效不大的企业，虽然也大量使用了信息技术，却没有自动地、必然地“导致”企业组织结构的变化。可见，企业组织变革不是使用信息技术的必然结果，而是企业管理者为了充分发挥信息技术的潜在功能而采取的一种独立的管理行为，它与企业使用信息技术是并行的两件工作。

常用的流程设计的思路：流程设计的总思路就是尽量减少流程的参与者。1.合而为一法，将原来由多个人完成的工序，再造后由一个人完成，2.同步工程法，将原来先后、依次、连续完成的工序，再造后同步完成，3.团队模式法，将原来分别由不同部门完成的任务，再造后由一个多职能团队完成，4.计算机代人法，将原来由人去完成的工作，再造后由计算机来完成。

怎样把一个企业建设为学习型组织：1.评估组织的学习状况，2.明确互相学习的方式和内容，3.激发员工学习的积极性，4.克服学习型组织学习的障碍，5.讲究学习的效果。

信息利用的思路，为什么要“先开发，后利用”：1.先开发，后利用。当接受到一个信息的时候，信息利用仅仅只考虑该信息对本企业有没有直接用途，有就利用，没有就放弃，但没有直接用途的信息不等于这一信息就一定没有别的用途，如果该信息会连带到的某个方面是与本企业生产有关的，那么该信息就仍旧对本企业是有用的，发现该信息这一有用功能，是在对信息进行内涵开发之后，所以信息利用应在信息的内涵开发之后进行，2.从普遍联系的角度出发寻找可利用的信息，3.从发展的角度出发寻找可利用的信息，4.从否定之否定的角度出发寻找可利用的信息。

结构化生命周期法的特点，适用范围，缺点：特点：1.坚持面向用户、自上而下、全局优化的观念，2.逻辑设计和物理设计分别进行，3.强调开发过程的完整性和顺序性，4.开发过程文档化。适合于：信息需求比较明确的大中型系统的开发，对规模较大、功能比较复杂的系统采用此法，可以实现对整个系统的合理规划和过程控制。缺点：开发周期过长；成本容易超支；对前期错误反馈较慢，要到一个阶段结束时才会发现；文档量太大等，尤其是要求在系统开发初期即对系统的全部功能和结构进行定义，然后才进行编程实现，是很难做到的。

选择

1、信息是按照一定的方式排列起来的信号序列所揭示的内容。

知识是人类在社会实践中获得的认识和经验的总和。

情报是那些对于用户有用、经过传递到达用户的知识或信息。

文献是指用各种载体承载着的知识。

数据是对客观事实记录下来的、可以鉴别的符号集合体。

2、企业信息的类型：根据信息的内容，分为企业技术信息、企业管理信息、企业文化信息。根据企业信息的传递范围，分为公开信息、内部信息、保密信息。

根据来源不同，分为内源性信息、外源性信息。根据价值程度，分为高值信息、潜值信息、低值信息、无值信息、负值信息。

3、企业信息管理的系统原则，是以系统的观念和方法，立足整体，统筹全局地认识管理客体，以求获得满意结果的管理思想。

4、分类整序的步骤：1.提取特征，类间整序。根据用户使用的需要和方便用户检索的两大原则。（例如企业收发室，没有满足方便用户使用原则）2.确定类名，明白单义，3.类内再整，字顺为序，4.编号得表，基本稳定。

5、信息激活的具体方法：综合激活法、推导激活法、联想激活法。

6、搜索原则是企业管理者在管理中千方百计的寻求有用信息的管理思想。

7、搜索原则的内容包括：强烈的搜索意识、明确的搜索范围、有效的搜索方法。

8、企业信息基础设施包括：企业信息系统和信息网络、信息技术装备、企业信息机构、企业信息资源、企业信息管理制度和标准、企业信息管理工作人员。

9、多选，企业中常用的系统集成管理方法：计算机集成制造系统（CIMS）、供应链管理(SCM)、企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、战略信息系统(SIS)。

10、需求分析的结果是《需求分析报告》。

系统分析阶段的工作成果是《系统分析说明书》。

系统设计阶段的技术文档和工作成果是《系统设计说明书》。

11、企业信息系统管理的内容包括：企业在线信息系统的管理和非在线信息系统的管理。

12、企业在线信息系统的管理，是指对企业计算机信息系统的管理，内容包括：系统的运行与维护管理、系统的应用管理、系统的修改与重建、系统内人员的管理、系统的审计。

13、OAS的类型：事务型OAS，管理型OAS，决策型OAS。

14、系统应用管理的理念意识包括：1.以营销理念对系统进行经营，2.以处理突发事件的理念应对系统的需求，3.以全员参与的理念培训员工，4.以用足用透的理念对待系统的功能。

15、企业竞争情报的基本内容：分析企业竞争环境、研究竞争对手、确立本企业竞争地位、制定本企业竞争战略、做好反情报工作。

16、企业信息公开的策略：1.为您服务，满足需求（农夫山泉一瓶水一分钱，美国航空公司免费空运病重的孩子；神舟商标注册热潮；泰国红牛饮料，法国欧莱雅赞助活动），2.善假于物，为我所用（搜狐攀登珠峰，明星效应；金龙鱼1:1:1，舒肤佳等利用专家协会推荐），3.自我造势，强化效果（台湾三阳摩托车广告；格兰仕微波炉向媒体喊冤），4.挑战对手，获取优势（农夫果园广告），5运用博弈，竞争取胜。

17、一般知识的分类：1.事实知识，2.原理知识，3.技能知识，4.人际知识，5.时间知识，6.空间知识，7.数量知识。

18、企业知识的分类：1.依据知识的属性，分为显性知识和隐性知识（显性知识指可通过语言或文字方式传播、具有物质载体的、可确知的知识。隐性知识即经验类知识），2.就知识的范围，分为内部知识和外部知识，3.根据知识的隶属关系，分为个体知识和企业知识，4.按知识对企业的重要程度，分为核心知识和基础知识。

19、企业信息管理者配置工作的内容范畴：1.信息管理人员的开发和选聘，2.信息管理人员的考评，3.信息管理人员的培训。

20、企业信息化的内涵：1.技术信息化2.管理信息化3.人员信息化。

21、有机融合： 是指“α（2＋3＋5）≥10”的模式，式中的α表示一种新的管理软件系统。

22、流程再造的战略原则：1.流程导向原则；（流程再造的最终目的是变企业中传统的职能导向为流程导向）2.团队管理原则；（新流程的管理要变交响乐队式的职能管理理念为足球队式的团队管理理念。）3.顾客导向原则（在对新流程管理的绩效评判上，必须变利润导向理念为顾客导向理念。）

判断

1、申农、维纳等国内外一些著述中关于信息的定义都有不妥之处，都有局限性。

2、企业信息具有经济性特征，并不表示企业信息都必然是经济信息。许多非经济信息在某种条件下都可能转变为企业信息。

3、主题词是从论文标题中选出来的。（F）

4、共享原则分为贡献原则和防范原则，两者是不矛盾的。

5、主体生理信息系统是由人的生理功能器官组成的系统，包括人感受外界信息的感觉器官、加工信息的思维器官和传播信息的功能器官。主体心理信息系统是指由人的个性心理品质、心理活动过程组成的系统。

6、客体系统决定企业信息系统可能达到的最高水平；主体系统决定企业信息系统实际达到的水平。

7、在线信息系统是指企业内使用计算机进行管理的信息系统；非在线信息系统是指不使用计算机的信息管理系统。

8、办公自动化（OAS）：是指利用计算机技术、通信技术和系统科学理论，将部分办公业务转变为由有关的办公设备来处理，并由这些办公设备和办公人员来共同完成办公业务的人——机系统。

9、企业CIO作为一个职位，有其相应的职责。而企业CIO所负责的具有信息管理功能的组织，也有其相应的职能。

10、咨询服务是一个很大的概念。它指的是咨询机构根据用户的需求，以专门的知识、技能和经验，运用科学方法和先进手段，进行调研、分析、预测，客观的提供最佳的或几种可供选择的方案，帮助委托方解决疑难问题的服务活动。企业文献咨询服务大体可分为三种类型：指导性咨询服务、线索性咨询服务和专题性研究课题咨询服务。

11、文献保护：广义的企业文献信息的保护，一是指维护文献实体的秩序状态，使文献在存放和使用中始终有序；二是保护文献实体的理化性状，使其在存放和命”。狭义的文献保护是指通过研究文献制成材料的损坏规律及科学保护文献的技术方法，以达到最大限度地延长文献寿命的工作。

12、流程设计的依据不是“工序”，而是“结果”。

13、SCM供应链管理是一种从供应商开始，经由制造商、分销商、零售商，直到最终客户的全要素、全过程的集成化管理模式。每一条供应链都有一个核心企业。供应链则是由核心企业向供应链前、后扩充形成的综合网络。

14、系统的维护包括系统硬件设备的维护和系统软件的维护。

15、企业竞争情报工作的步骤：选定目标、情报收集、分析加工、应用传播。

16、企业CIO职责的误区：1.职位职责与组织职能相混淆，2.理论职责与实际权限相混淆，3.职务职责等同于传统信息部门职能的简单相加。

17、企业信息管理的认识误区：1.企业信息管理就是在企业内运用计算机信息系统进行管理，2.企业信息管理就是管好企业内的信息部门。

18、系统失败中应用管理不得力的表现：1.没有确立全面的系统运用管理观念；误认为系统上线等于项目的终结，缺乏对系统效益滞后的心理准备，新系统解决方案与企业文化相左。2.组织领导工作的欠缺；缺少对优秀业务人员和技术人员的有效授权，不能听取顾问团队的意见，没有建立高级管理小组。3.缺乏基础数据的准备和及时更新。4.人员培训没有跟上。

填空

1、企业信息系统的管理结构：是正式信息系统与非正式信息系统的复合；是主是在线信息系统与非在线信息系统的复合。

2、日本的一些企业里，开展有奖征集合理化建议的活动，特别要求合理花间一小组必须是不同车间、不同工种的工人。工人们要想提合理化建议，不能找本车间、本工种的人，只能去找自己的朋友。很显然，这就是在利用非正式信息系统的功能来获得有用的合理化建议。

3、企业信息化过程管理的内容包括技术辅助、组织变革、管理变革、人员观念变革4个方面。

4、企业信息化过程管理的原则：三化并进，不可偏废；精心策划，分步实施；三位一体，稳定一致；选择伙伴，合作相称。

5、企业信息化的过程管理必须坚持技术信息化、管理信息化、人员信息化“三化”齐头并进的管理思想。

6、“三化”的地位：1.技术信息化是提升企业竞争力的基础、前提；2.管理信息化是企业信息化提升企业竞争力的手段；3.人员信息化是企业信息化提升企业竞争力的核心。

7、在信息化过程中，组织结构变化的模式通常有4种：团队模式、内部市场模式、战略联盟模式、虚拟企业模式。

8、学习型组织的内涵“五项基本修炼”：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。

9、企业信息的管理程序：信息采集、信息加工、信息存储、信息传播、信息利用、信息反馈。

10、企业信息采集的要求：真、快、多、准。

11、信息加工的程序：鉴别—筛选—整序—初步激活—编写。

12、企业信息管理的必要性：1.企业信息资源意义的实现在于对信息实施管理，2.企业环境的变化要求企业实施信息管理。鞋厂营销、三星公司吉他、农夫山泉官司这三个案例，说明企业信息“资源”意义的实现，不在于信息本身，也不在于是否掌握这一信息，而在于掌握信息后对信息的思考和围绕信息所进行的策划，即对信息和信息活动的管理。

13、企业信息管理包括两个方面：一是对“企业信息”的管理，二是对“企业信息活动”的管理。

14、企业信息管理的原则：1.系统原则，2.整序原则，3.激活原则，4.共享原则，5.搜索原则。

15、系统原则的内容包括：整体性、历时性、满意化三个理念。

16、整序原则的方法：分类整序、主题整序、著者整序、号码整序、时间整序、地区整序、部门整序、计算机整序。

17、信息基础设施是社会基础设施的一种，而信息高速公路则是人们对国家信息基础措施的形象化比喻。

18、企业计算机信息系统开发的方法：1.结构化生命周期法，2.原型化方法，特点在于它是以用户为中心来开发系统的，适合于小型系统和某些局部系统的开发，长处是对用户要求的多次模拟和修改，3.面向对象方法，适合于图形、多媒体和复杂系统，4.系统整合集成法。

19、企业计算机信息系统开发的阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统验收。

20、企业信息公开的方法：1.信息发布会、新闻发布会、记者招待会，2.产品展览会、商品交易会，3.广告，4.企业新闻报道，5.企业冠名的公益活动，6.企业网站，7.企业出版物、书面报告、报表，8.电话、传真、电子邮件。

21、企业竞争情报的特征：1.情报性，又称针对性，2.实用性和预测性，3.综合性，4.创造性和高增值性，5.合法性。

22、企业知识管理的内容：1.企业知识的获取、整序与储存，2.企业内部知识的交流与共享，SECI模型的四种模式：第一，社会化模式，从隐性知识到隐性知识的共享模式；第二，外部化模式，隐性知识到显性知识；第三，综合化模式，显性知识到显性知识；第四，内在化模式，显性知识到隐性知识。3.企业外部知识的获取与共享，4.企业内的知识应用与创新。