普罗米修斯电子白板培训大纲基础级（5篇）

第一篇：普罗米修斯电子白板培训大纲基础级

北京爱立拓科技有限公司

Promethean 互动教学设备及软件Activstudio培训大纲

基础篇

1． 硬件（10分钟）

① 白板 上下调节

基本保养、清洁 使用注意事项

连接电脑、电源、三条连线、识别白板、投影的反应 投影仪调试

② 鼠标笔 功能 左键 右键 笔套

③ 白板校准 两种方法

2． 软件（10分钟）

① 安装

② 图标、名称、位置

打开 ① 北京爱立拓科技有限公司

如何卷起、展开主工具箱 主菜单按钮：1 简单介绍设计模式

活动挂图

① 新建、打开、保存

⑴ 新建1024×768空白页面 ⑵ 打开我准备好的课件

介绍上面标题栏按钮S.A(不同挂图间切换)N（例子）介绍主菜单上的按钮：

1.鼠标放在工具上出现提示功能名称

2.点击工具，背景变橙色 说明击活

1.笔工具 选择字的颜色 及如何选择更多的颜色

笔迹粗细

固定笔宽、拖动条 写板书可以根据内容改变颜色及粗细

切换到选取工具

如果修改写错的板书 1.撤 2.擦 3.删（垃圾桶）

2.橡皮工具：可以改变大小

实质特征 3.突出显示工具 与笔区别

使用方法与笔一样

4.文本 1.新建 边输入，边修改

2.改变位置 拖动

3.编辑 文本（字体、大小、颜色、背景）

北京爱立拓科技有限公司

4.修改编辑好文本

按类清除 对比橡皮 垃圾筒 5.清除工具

6.撤消 每一步操作都暂存在电脑

重做

保存一下 再重新找到 打开 几种方式（1.直接 主菜单按钮上）7.显露工具 拉动方向

变化聚光灯大小

2.仪表盘 3.8.聚光灯 移动显示区域

9.照相机 例：从网页上拍下来 10.页面缩放

如何放大、缩小、改变位置、回到原始大小、再介绍“S”也可用在这里

11.强力工具 直尺 大小、移动、旋转、画线

量角器

圆规

浮动计算器

时钟

12.填充工具 改变页面颜色

填充闭合线条

改变图片颜色

以显示标题为例

画弧

13.手写识别 识别开关：绿

文本模式设定

北京爱立拓科技有限公司

识别速度 替换 识别类型

工具条

→

←

及翻页效果

页面选择器 快速查找页面

页面管理器 改变页面顺序、删除

页面重置 恢复到保存时的初始状态

对比全部页面不保存

资源库（位置）介绍横向不同资源库 介绍纵向类别

展开、卷起资源库

打开资源树 分别拖动出一些资源背景，图片，音频等 从资源库中拖出一张图片

使用选取工具 框选住，移动，调整大小，删除，旋转，透明度（点图片+-按钮）右键功能（1小时）

组合：打几个字，把图片和文本组合在一起，如何分开 锁定：如何锁定在某一位置 前置、后置：从资源库中选几张图片

如何分析图片叠放顺序，如何改变顺序，整个移动，删除多个对象。两种方法：一个点击图片，前置，后置；一个右键，编辑，北京爱立拓科技有限公司

选择内容：（1小时）1.投票器

注册

板书 书写

文本书写出题

页面设置好的题

2.电子教鞭

3.备课板

安装驱动程序 4.无线手写板

注册

基础级考核

1.改笔宽为10，颜色为蓝，删掉中是几个字，用突出显示工具把 北京爱立拓科技有限公司

使用量角器量一个角度，并画填充角，使用显露工具一点点显露出来

使用浮动键盘打几个字

使用浮动计算器导出一个公式。

第二篇：电子白板教学设备培训大纲

XX学校XX设备培训大纲

培训对象：

XX学校任课教师及电脑管理人员

培训目的：

普及一体化电子白板的使用以及如何使用它进行互动式教学 培训要求：

所有任课教师能掌握该系统软硬件基本操作，能排除简单常见问题及部分日常维护。

所有电脑管理人员在此基础上需掌握更多包括服务器端的相关操作及维护的相关知识。

培训结束后将进行针对性的考核。

培训时间及地点：

见……

培训内容：

教学教师：

1.系统开关机及主机面板的使用。

2.电子白板的使用。包括笔架、白板快捷键、白板软件以及如何有技巧的进行互动式教学。

3.教室终端紫龙系统软件的使用及如何使用软件进行教学。

4.紫龙课件资源软件的使用包括如何上传下载资源，编辑我的课堂。

5.使用过程中常见简单问题的解决及部分日常维护。

电脑管理人员：

1.系统开关机及主机面板的使用。

2.电子白板的使用。包括笔架、白板快捷键、白板软件以及如何有技巧的进行互动式教学。

3.教室终端紫龙系统软件的使用及如何使用软件进行教学。

4.紫龙课件资源软件的使用包括如何上传下载资源，编辑我的课堂。

5.使用过程中常见问题的解决及日常维护。

6.对于装有班班通主控设备的，还需进行服务器的软硬件维护培训。

XX学校教科处

第三篇：物业管理项目经理基础工作培训大纲

扬州物业管理信息网http://www.xiexiebang.com 物业管理基础工作培训大纲

前

言

●什么是企业基础管理？

▲基础管理工作是指企业中最基础的记录、数据、标准和制度。这些记录、数据、标准和制度是企业发挥其经济功能的基础，是完善各项管理工作，特别是完善企业内部管理和其他责任制度的必要条件。

▲管理基础工作又是“地基”，是实现综合管理和专业管理的基础和前提，也只有与综合管理、专业管理相结合才具有存在的意义。

●什么是物业管理？

是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序和活动。

●物业管理基础工作包含八个方面：

▲人员管理 ▲计划管理 ▲客户服务管理 ▲工程维修管理 ▲安保服务管理 ▲保洁绿化管理

扬州物业管理信息网http://www.xiexiebang.com 2.奖罚结合

二、计划管理

----计划是工作的导向,也是工作的目标,没有计划就等于没有目标，没有计划就会对实际的工作缺少客观的评估与考核的基础，因此，制定计划和指导计划执行是有序开展工作首要的职能与必备条件。

（一）指标计划管理

附件： 2009巴黎都市收支预算 2009巴黎都市维修保养计划 2009巴黎都市回访计划 2009巴黎都市活动计划

1、计划的制订与分解管理:（1）按交房进度节点和小区具体实际制订

（2）按总体指标月、周、日、部门、人进行分解

2、指标的落实与跟进管理

（1）每日跟进关键指标进展

（2）每周报表查看

查看客服受理周报分析（见附表）

物业费收缴进度表（见附表）

（3）每周例会要对照

（4）每月20日要倒排

（二）日常工作计划管理

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1、每天上岗前自检；

2、客服中心主任及负责人随时抽检。

（二）语言及行为

1、礼貌用语上岗前必须熟练掌握；

2、行为规范，符合要求

3、考核巩固。

三、客服经理区域负责制

1、综合小区按7～8万平方、户数约400户为一个区域划分责任区，别墅按约250户为一个责任区。

2、每个单元公示客户经理服务信息，设臵区域服务专线（客服经理专用手机）。附：巴黎都市客服经理公示像框

3、客服经理负责区域内服务、报修、投诉及日常服务管理。附：客服经理岗位职责

四、抓好前期五个节点(一)交房办理

1、熟悉交房流程，客服经理熟练操作；

2、会解释每个流程及相关协议的内容。

（二）空臵房管理

1、每月对工程常见病进行检查，逢雨必检。

2、每月进行通风、基础卫生打扫，使业主感受管理的痕迹。

（三）装修管理

1、办理装修手续时作好与业主或其委托的负责人的沟通，提

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3、每周进行分析，公司经理审核。

附件：《每周客户服务受理分析表》

4、每月汇总、存档。

附件：《客户服务单汇总表》

（三）投诉受理

1、分析每周的投诉情况，注重处理结果。

2、存档，作为培训案例。

六、业主回访

及时了解业主对公司服务质量的意见及建议，针对不足之处进行分析、改进、预防，从而更好的满足业主要求，提高物业服务品质。

（一）报修及服务回访

1、工程维修100％回访。

2、重视业主建议、意见，必要时上门沟通。

（二）计划回访

按年初制定的回访计划，检查落实情况。

四、工程维修管理

——物业工程基础工作是工程通过对设施、设备的管理为主服务，提供给业主照明、通讯、消防设施等“服务产品”，其基础工作是为业主创造舒适、安全和方便的服务，给业主留下直接服务形象。

扬州物业管理信息网http://www.xiexiebang.com 物业工程基础工作是为工程设备运行、维护等各方面费用的节约，直接令成本降低，提高整体管理效益。

物业工程基础工作包含七个方面：

（一）常见病的处理流程

1、知道常见病的分类

附：《佳总2007（60）常见病处罚条例》

2、常见病处理流程

在交房时与施工单位的三方协议中明确维修维修人与维修费用→与选定的二家信誉度高的维修单位签定维修协议→按协议跟踪监督回访

（二）设施、设备管理

1、设施设备按要求实施移交。

2、建立完善的设施设备台帐。

3、审核设施设备维保计划。附：设施设备保养计划

4、抽查维保实施情况。

（三）装饰装修管理

1、明确装修手续办理，注意事项提前告知。

2、现场管理整洁有序。

（四）建立维修网络

各专业维修点信息收集，形成自有资源，开展便民服务。

（五）资料管理

1、交房交付时移交手续清晰，归类及存档完善。

2、物业相关的移交资料需物业分公司长期保存。

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2、门岗形象岗固定。

3、晚上巡逻亮灯。

4、阳台、露台不能封闭和搭建。

5、对讲机一律使用耳麦。

（四）消监控中心管理

监控与消控中心是物业安全管理的指挥中心。它是各岗位协作和配合的枢纽；是对违纪违法行为进行监管的眼睛；是传达指令和发布消息的咽喉；是处理业主反馈信息记录处理的平台。

1、监控室最大的现场受理区，必须是各班长须24小时轮换于监控室值班。

2、分公司管理层都必须学会监控室的操作，班长休息由主任替班。

3、监控人员要求反应灵敏，操作熟练，掌握各时间段的监控重点。

六、保洁、绿化管理

——创建干净、舒适、整洁的卫生环境，提供优质、贴心的保洁服务，为业主营造一个高雅、绿色、和谐的居住氛围，是物业保洁的主要服务内容。

（一）人员定编

1.样板区阶段安保、保洁总人数不超过15人（特殊情况需报批）；

2.常规期按每万方0.8人配臵。

（二）礼仪及行为规范

0扬州物业管理信息网http://www.xiexiebang.com 作的监督及检查工作，确保物业工作的正常运作。

（一）定期检查

1、日检：由各岗位负责人日常检查记录，客户服务经理做好区域内日常抽检。

附：保洁、安保、工程、日检表，客服《小区巡查记录表》

2、周检：

（1）由各中心主任、客户服务经理及岗位负责人检查记录，分公司经理负责监督、抽查。

（2）分公司负责人组织各基层管理以上人员召开现场会，对于现场发现的各类问题指定负责部门及负责人限时解决。综合服务中心纪录并督办。

3、月检：由分公司经理组织各中心主任、客户服务经理及岗位负责人检查，中心主任完成部门分析报告并交于分公司经理，月度分析总的报告由分公司经理完成。（每次检查记录汇总由综合服务中心完成）

附件 《督查情况记录表》、《月度检查分析报告》

八、会议管理

----会议的召开是解决问题、沟通交流、统一思想的有效方式，因此需要有目的、有准备、有组织、有要求、有落实的。

（一）会议形式附件晨、周、月会议召开标准

1、晨会

2扬州物业管理信息网http://www.xiexiebang.com 门协调的工作，经理做好重点工作的安排及指导

3．上传工作日志（总结自己一天的任务完成情况，计划明天的主要工作）附：经理工作日志格式

4．上报公司各类文件的审核及总部、公司文件学习、传达及执行 5．各项目费用按权限报销审批

6．考虑一个分公司不足之处，并想出准备改善的方法与步骤 7．考虑自己一天工作失误的地方 8．浏览总部公司网站不少于两次

9．分公司内外部关系的沟通和协调，包括工程维修或质量投诉、服务投诉，重大安全突发事件处理

10．每天抽查日常报修维修工作，按维修时限完成报修，确保维修及时率，对重大维修事件由分公司经理亲自监督及跟进。

每周必须做的：

1.周检工作：由分公司经理组织三中心主任及岗位负责人对现场作每周一次的大检查，由各中心根据检查情况形成书面材料上报于经理，分公司经理应对上周检查情况进行实地行验证确认（智能化设施设备，安保、保洁现场情况等）

2．组织三中心主任及岗位负责人召开周工作例会

3．一次与一名员工的谈话，了解员工思想动态和工作情况 4．对新入职员工培训学习情况进行抽检 5．督办各部门各项工作落实情况并回复总公司 6．进行一次自我总结（非正式）7．整理自己的文件或书柜 8．对分公司新招聘人员进行复试 9．召开一次物业费收取情况专题会议

4扬州物业管理信息网http://www.xiexiebang.com 每季必须做的：

1．季度工作总结及计划（次季初2日前），参加公司季度工作会议 2．组织策划一次员工体育比赛或其他活动 3．收集员工的意见和建议 4．对分公司资产盘点表签字确认

5．思考和研究目前管理上存在的问题并做如何突破的创新计划，对标准化提出实践意见

6、与总经理沟通一次

每半年必须做的：

1．半年工作总结及计划（7月2日前），参加总公司半工作会议 2．组织召开分公司半员工大会 3．抽查业主满意度

4．组织管理人员外出学习和参观考察

5.对公司制度以及标准化操作流程有可能性和有效性考评一次

每年必须做的：

1．1月2日前上报年终总结及计划（包括物业费收缴计划、文体活动计划、业主满意度调查回访计划、人事培训计划、公共设施设备维保计划、公共维修资金使用计划等），参加总部及公司工作会议 2．组织召开分公司工作会议

3．对公司及总部相关制度修订提出意见和建议，修订分公司内部相关制度

4．组织一次以上大型的小区活动（除小区活动标准化规定外）5．年底安全大检查

6扬州物业管理信息网http://www.xiexiebang.com

（二）职业化的工作技能就是“像个做事的样子”

检讨

1、每一个部门或岗位都要有必须具备的“能力（技术）”。

思考：业主为什么对物业总有那么多的意见？换句话说，我们究竟怎么做才能将业主的不满降至最低？

8扬州物业管理信息网http://www.xiexiebang.com 检讨

1、下列状况表示一个员工或干部做事不用心

① 同样一个错误重复三次以上，既不自觉，也无心改正

② 凡事都是别人找他沟通，自己不会主动链接、主动关心 检讨

2、口头上要求干部或员工用心，不是事倍功半，就是无济于事。

思考：针对前面所说的四个职业化工作指标（技能、形象、态度、道德），给你的干部或员工，甚至你自己，打一个分数。

（五）职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持”

02122-

第四篇：电子白板培训心得

电子白板培训心得体会

朱丽

通过应用交互式电子白板的培训，我们都有了很大的收获，就是通过学习了解了交互式电子白板的使用方法，学会了电子白板课件的基本制作方法，也更加了解了在多媒体教学设备的辅助下，如何才能把课堂教学内容通过直观，形象的演示展示给我的学生。

我们知道，课堂是动态生成的，它处于一种流变的状态，再好的预设，也无法预知课堂教学中的全部细节。因为教学的主体学生是开放性的、创造性的存在，他们作为一种活生生的力量，是带着自己的知识、经验、思考、灵感、兴致参与课堂活动，从而使课堂教学呈现出丰富性、多变性和复杂性。采用交互式电子白板教学，就可以很好地处理学生的动态生成，制作课件就不必那么麻烦，也用不着预设那么多。上课时根据学生的学习情况临场用电子白板笔在上面标注，或让学生试着在电子白板上勾画圈点。这样进行备课和教学，不但节省了许多制作课件的时间，而且实现了教学过程与效果的最优化。

因此，在电子白板数学交互式电子白板教学中恰当地使用多媒体解决方案，对培养学生的观察、思维能力，提高学生的综合素质，调动学生的学习积极性，提高课堂教学效果，激发学习兴趣，提高教师教学能力具有重要作用。

一、运用电子白板多媒体进行教学，有助于加快教学速度，有效扩展课堂容量，提高教学效率。利用电子白板来辅助数学教学，可以省去许多传统的教学工具，如粉笔、刻度尺、三角板，圆规等，实行电子白板多媒体辅助教学，可以缩短教师的板书时间，扩展课堂容量。在课堂上有充足的时间让学生练习巩固。在普通的教室里上课，老师要用粉笔板书教学内容、习题、解题过程等，这样浪费了太多的时间。利用电子白板多媒体，预先制作好课件，充分利用好课堂上的每一分钟。增加教学的密度；还可以即时反馈，体现反馈的广度。并可调动学生多种感官，提高学生学习能力，扩大学习容量，保证教学任务的顺利完成，提高教学的质量。

二、恰当地选用交互式电子白板来辅助教学，更容易激发学生的学习兴趣。电子白板多媒体教学能向学生提供生动形象、以逼真、生动的画面来创造教学的丰富情景，使抽象的数学内容形象化、清晰化，使数学知识由静态的灌输变为图文声像并茂的动态传播，一方面可以大大激发学生积极主动的学习热情唤起学生的好奇心和求知欲，激发学生的学习兴趣；另一方面可以使教师以教为主变成学生以学为主，从而提高教学质量，优化教学过程，增强教学效果。

三、交互式电子白板等同于传统黑板功能和部分特效的使用，教师不必担心板书时黑板使用不够，不必再受到粉尘对健康的损害。在交互式白板上操作电脑，教师可以随时调用电脑中存储的课堂教学资料，不必再担心板书的内容无法重现;电子白板教学中，教师可根据学生的学习情况方便自如地随时调整、修改教学计划，并随时保存更新自己的电子教案。课堂教学中在电子白板上，利用智能笔直接书写，使用板擦随时修改，写完一页系统能自动保存。不需要的地方可以利用幕布遮挡，重要的也可以利用聚光灯凸显，并可以在注释功能下对原来的文档、网页等进行修饰、批注。学生上课时也会被资源库中更多的画面图解吸引而专心听讲，最后还可以将整节课的板书内容来个回顾，加深学习印象。

四、在课堂教学中处理好教学设计和课堂实情过程中，教师既要重视学习的结果，更要重视学习的过程，是教师们一直思考的问题。而电子白板使用中的随机性更好地解决了这一难题，用电子白板多媒体制作的图像能直观形象的分析演示，既清晰又形象，有很强的启发性。在教学中教师指导学生认真观察展示知识建构过程，能有效地帮助学生理解知识，这是其它媒体难以取代的优势。而不是像传统多媒体那样要严格遵循备课时的顺序来完成课堂教学。这样的课堂体现了学生的主体地位，学生会的，教师少教，或不教；学生不会的，教师多教；让少教多学实现，而课堂效率提高。

总之，通过对交互式电子白板使用的学习培训，更加深入了解了电子白板在教学中所起到的重要的作用，也更加坚信，现代化的教学手段融入课堂教学，将使学生的课堂更加生动、形象，对学生形成更多的参与积极性，也会使我们得课堂变得更加丰富多彩，使课堂教学达到事半功倍的效果

第五篇：电子白板培训心得

学习电子白板心得体会

红寺堡镇中心小学

教师：纪燕

今天马老师对电子白板的基本操作技能进行了培训，主要是对电子白板主菜单栏中各个按钮的功能进行演示说明，是我对电子白板的功能有了一定的了解。电子白板作为辅助教学的新型现代技术手段，在课堂教学中的应用越来越广泛，因此熟练使用电子白板已经是教师必备的技能。作为教师的我们，首先就是要学习好电子白板的使用方法和技巧，才能学以致用，真正地发挥它强大的功能。以下是我对电子白板培训的一些心得体会。

一、电子白板是集传统的黑板，计算机，投影仪等多种功能于一身的新兴的多媒体教学设备。在传统课堂教学中，黑板就是教师与教学内容交互的界面，就是学生与学习内容交互的界面，此时黑板就是一个交互平台，现在白板替代了黑板成为课堂教学的新交互平台，而且功能更强大。

二、我将电子白板理解为更高级的黑板。

1、在平时的上课中，教师经常需要将重点的知识板书在黑板上，考虑到教室两边的同学也能够看清黑板上的内容，教师经常将板书写在黑板中间的位置。教师处理练习时就会出现没地方写的情况？如果擦掉这节课的重点就没有了，电子白板的拖动功能就可以很好的处理这个问题。

2、在传统的课堂教学中，经常需要教师擦黑板。粉笔沫对人的身体有很大损害，而利用电子白板的清除功能，就可以擦除想擦除的地方，安全、方便、快捷。

3、电子白板中的图库按钮，可以利用白板中已经存在的知识，开拓我们的视野。

4、作为新教师在课堂上经常会出现前松后紧的情况，时间把握不好，导致后面的练习没有时间，课堂教学任务没有完成。电子白板可以很好的与PPT课件进行切换，我们课前将要抄写的题目做到PPT课件中，课堂上直接课件出示例题和练习题即可。教师就可以将抄写题目的时间，为后面的知识应用节约宝贵的时间。

5、在PPT课件播放时，老师不能对重点的知识点进行批注，没有引起学生足够的重视，在课后可能会犯错。而电子白板与PPT进行链接就可以在播放时对重点的知识进行批注，重点一目了然。

总之，利用电子白板来辅助数学教学，可以省去许多传统的教学工具，如粉笔、刻度尺、三角板，圆规等。优化数学课堂教学。

三、恰当地选用电子白板来辅助教学，以逼真、生动的画面来创造教学的丰富情景，使抽象的数学内容形象化、清晰化，使数学知识由静态的灌输变为图文声像并茂的动态传播，一方面可以大大激发学生积极主动的学习热情；另一方面可以使教师以教为主变成学生以学为主，从而提高教学质量，优化教学过程，增强教学效果。

四、教师不必担心板书时黑板使用不够，不必再受到粉尘对健康的损害。在电子白板中，利用智能笔直接书写，使用板擦随时修改，写完一页系统能自动保存，不需要的地方可以利用幕布遮挡，重要的也可以利用聚光灯凸显，并可以在注释功能下对原来的文档、网页等进行修饰、批注。学生上课时也会被资源库中更多的画面图解吸引而专心听讲，最后还可以将整节课的板书内容来个回顾，加深学习印象。

五、电子白板最主要的特点就是直观，易操作。这对低年级学生来说很重要，数学本来就是很枯燥的学科，很多学生对学习数学没有兴趣。然而低年级的学生对直观，生动的画面的兴趣远胜于枯燥的文字及数字，在课堂上恰当地使用电子白板，对调动学生积极性，提高课堂质量有很大帮助。

这次培训只是听老师讲解，没有动手操作，如何将理论与实践联系起来？如何熟练地使用它发挥它，仍需要我接下来不断的摸索、尝试。这学期我想趁热打铁，抓紧时间动手操作，争取早点将电子白板应用到课堂教学中去。电子白板作为新型的现代教育技术手段走进课堂，能为学生提供更为丰富的学习资源，极大的改变了课堂中的学习气氛，这对发展学生的创新精神和现代意识非常有利，为教师优化数学课堂教学提供了不可多得的工具，优化了及时反馈的功能。