家访是学校与家庭沟通的有效桥梁

第一篇：家访是学校与家庭沟通的有效桥梁

家访是学校与家庭沟通的有效桥梁

——家访心得（郑小 何二兵）

开学工作本身就是紧张忙碌的，平时学校会议事务又多，用了几个中午的休息时间走访问了部分同学家，深深认识到家庭教育在学生成长中的重要性以及老师家访的必要性。

家访前我更正自己的认识，父母不但是孩子的第一任老师，还是孩子一生必备的教材。我们和他们的区别是，老师好比课堂，原则上通过课堂影响学生；而父母则是教科书，学生可以随时翻阅。笼统讲就是言传和身教的区别，家访给我最大的感受是良好的家庭教育和科学的家庭教育理念，最能对孩子产生最积极最持续的影响和引导。

据美国耶鲁大学的科学家最近做的一项研究成果表明：由男性带大的孩子智商高，他们在学校里的成绩往往更好，将来走向社会也更容易成功。这项调查是他们持续了12年，从婴儿到十几岁的孩子各个年龄段进行跟踪调查所得出的结果。我们并不否认女性教育的重要性，母亲以女性特有的感情细腻、做事认真仔细、性格温柔去影响孩子，通过讲故事、教唱歌、玩玩具等给了孩子很多的关怀与呵护，这是功不可没的。然而，缺乏男性教育往往会使孩子表现出多愁善感、性格懦弱、胆小怕事等特点。

家庭教育的施行者父母必须做到心中有数，心中有方向。目标缺失现象比较普遍，一个孩提时代形成的梦想往往能影响一生。很多卓有成就的人，往往在少年时代就埋下梦想的种子，成长就是等待时机，积聚力量，而最幸福的事莫过于内心力量觉醒的时候，发现自己所的成绩、所从事行业恰恰是自己最喜欢的，梦想成真！

家庭教育必须持之以恒地关注孩子优秀习惯的培养。关注孩子优秀习惯的培养是一个漫长而琐碎的过程，但坚持了一个人的巨变就可以无声无息。我给出的建议是：关注重视量化成绩。量化的进步能让家长和孩子看明白自己的态度和短期效果，因为凌云一班的量化涵盖作业上交情况完成质量、课堂发言、课堂纪律、测试效果等最直观反映在校情况的几个方面，所以每周量化得分情况，是对一周表现状况的最便捷评价。允许孩子有起伏，但不可容忍量化一直低迷。在家，继续有意识培养孩子的坚持力（坚持一项体育锻炼、坚持一种特长等）、独立能力（属于孩子的不过多包办、适当放手）、责任（坚持做一项家务、开学前或周末为爸爸妈妈做一顿饭等）、培养孩子的耐挫力（听得进表扬更听得进批评，偶尔成绩不佳不能因此失去自信心）、培养孩子的“肚量”、培养孩子的进取心（培养孩子的成功意识）、培养孩子良好的阅读习惯……

家访必须做好充分的准备，省时省力。除了家近家远的规划，更重要的是家访目的明确，内容真实具体。家访就是为了更好地了解学生情况，争取家长的配合，使学校教育与家庭教育结合更好。有些学生家庭条件比较好，自立能力较差，在学习习惯方面也不好，学习动力不足。对于这种孩子，家庭教育就显得比较重要。家访就能为父母指明方向，指出不足，有意识在今后的学习生活中培养孩子的自主性、独立性。对于目前成绩不错、表现不错的孩子，更多的是提更高要求，激励更好发展。如果能做到多一点指导，少一点推卸责任；多一点肯定，少一点求全责备；多一点情感交流，少一点情况汇报；多一点针对性，少一点随意性。家访效果肯定会更好。

对待一个孩子，需要像栽花种树一样，静静等待它的伸展。这个过程，会漫长到有时想丢掉耐心，但为人老师、为人父母，我们的选择只有一个——做足每步功，静待花开！

第二篇：爱是沟通的桥梁--家访心得

爱是沟通的桥梁

————家访心得

近期对班上的四名学生进行了家访，感受如下：

1、增进了老师与家长的相互了解。在交流中能让家长了解老师对小孩教育的工作思路，教育方法、目的和学校、班级对学生管理的一些规章制度；同时也让老师了解到家长对小孩的期望及平时对学生的教育。

2、促进师长之间的了解与理解，增进师生之间的感情。深入到家庭中可以让老师对学生进行全方位的调查与了解，同时在家访这种形式中让学生感受到老师对他的关注，会觉得老师的所作所为是真心为了学生的良好发展，激发学生的感恩之心。

3、家访工作注意事项：

（1）、做好准备工作，有的放矢，让家访工作能收到实效。准备工作包括学校、班级的规章制度、班主任的工作思路、小孩在学校活动、课堂、课后学习中的表现以及行为习惯的特点；

（2）、不能只谈学习，更要关注小孩的思想动态变化、行为习惯等非智力因素的表现；

（3）、不能只谈小孩的缺点，要全方位地评价小孩，多用欣赏的眼光看待小孩；

（4）、不仅要询问小孩在家的表现，更要关注家长对小孩的教育方法，适当的情况下对家长的教育工作提出必要的建议；

（5）、对小孩今后的成长与家长、小孩一起提出可行性方案，做到出现问题，解决问题；

（6）、做单纯的家访，是心与心的沟通，千万不要收受家长的馈赠，别让家访变了味。

4、家访效果总体是良好的。家访结束之后的一、两个星期内，观察小孩在学校和家里情况都有不同的进步。特别是罗某某同学。该生学习基础差，上课总是听不懂，没有耐性，在课堂上要么看小说，要么讲小话，成绩日渐下滑，而且对课堂纪律带来不好的影响。家访之后，与家长、小孩一起分析，商量出解决问题的策略，并经常监督实施，现在罗某某同学主动要求老师将他的座位调到第一排，让老师监督他，上课也不见他有任何违纪的情况出现，相反的他还努力学习，不懂的就去问老师和同学，在学校的状态越来越好。

家访是一种形式，这种形式需要用爱心架起的桥梁来沟通学校和家庭、老师和学生、家长。只有爱心才能让家访取得最大的效果。学生是还在生长发育期，其心理、思想还远没定型，所以家访不仅是必要的，而且是长期的、持续的。

第三篇：家访——架起沟通的桥梁

家访——架起沟通的桥梁

60多年前，乌克兰著名的巴甫雷什中学来了一位叫高里亚的差生,懒惰、说谎、违纪，全校闻名。他的老师来到他家,才发现这孩子很不幸，父亲早逝，母亲入狱，他只好寄居在姨母家，对生活失去了信心。根据家访了解的情况，这位老师对症下药,循循善诱，悉心温暖高里亚的心灵。

在老师的教育感化下，高里亚表现积极了，学习进步了，加入了少先队，好像变了个人。

这位老师就是苏联著名教育家苏霍姆林斯基。他一生中教育转化过178名“难教育的学生”。他的秘诀是，每周都要走访这些孩子的家，深入了解他们的生活环境，跟孩子的家长、邻居交谈，有的放矢，使教育更有针对性。苏霍姆林斯基家访的故事揭示了一个教育规律：因材施教的前提是了解受教育者，而家访正是全面了解学生的重要途径。

摘自：人民网-人民日报《呼唤家访“回归”（教育论坛）》

作为一个老师，我们每天看到的都是孩子表面的东西，他们的成绩好坏、为人处事都是表面的。你要是真正的想转变孩子，就要走进孩子的内心，特别是走进他们的家庭，了解他们家庭的教育环境，去真正了解孩子成长的环境是什么样子的。

根据学校工作安排，我利用课余时间走访了几个学生家庭，在家访的过程中，我被几个鲜活的学生的家庭情况惊呆了……

刘雷家的客厅很小，客厅的正前面的旧家具上摆着佛像神龛，墙上挂着的神像上积了厚厚的尘土，地面上很随意的摆放着杂物，很脏、很乱，柜子底下塞满了杂七杂八的物品，从尘土厚积的中堂画像的寿 1 星的脸上可以看出这个家庭曾经喜悦过的神情。我们走进去，却不知道该把脚放到哪里。

我们一时难以进入家访的话题，我的视线始终被他家的环境所吸引，家长招呼着我们看他们的卧室。他家的卧室很小，床上的单子很脏，上面胡乱地摆放着几床被子，床单不知道多长时间没有洗过了，看起来好像油乎乎的，床的旁边有个立柜，立柜的门把已经没有了，就用绳子把两个门栓在一起，防止立柜里的东西散落出来。立柜和床底下都塞满了鞋子等东西，一个电风扇在旁边的写字台上，这个季节早已用不着电风扇了。

刘雷的父亲在外打工，刘雷还有个哥哥，是个聋哑人，母亲智力不如常人，没有工作，主要收入是母亲的低保，他是老二，每天都要去学校，但是什么也学不会，到学校就是睡觉。

看到刘雷的家庭情况，我惊呆了，我真的不敢相信眼前的事实，现在还有这样的家庭！我心里想：就是在贫困、落后的山区也不会有这样的家庭呀，现代都市里有这样的家庭真是不可思议！

我走访的第二个学生家庭是高欢雷的家。高华雷的智力水平有点低下，她的爸爸妈妈离婚了，是因为她的妈妈生了她这个半懵半傻的孩子。然后她就跟她的姥姥姥爷在一起生活。她的姥姥姥爷不让她和她妈在一起，害怕她妈把她带坏、教坏。她的姥姥姥爷是正常人，但就是这样，谁能顾上她的学习呢？

宋同洲是我们家访的第三个学生。她妈妈的年龄非常大，她妈妈有两个孩子，老大是个女孩，已经结婚了；他是老二，是个男孩，他 和姐姐年龄相差很大。因为他是个男孩，爸爸妈妈对他特别的娇惯，又从农村来到城市，把所有的希望都寄托在他的身上。爸爸妈妈对这个孩子又不知道该怎么管教，就把他送到了一个辅导班，结果孩子养成了不良的生活、学习习惯，生活自理能力也特别差。

当我走访了这三个学生家庭之后，思想真的是一种震撼，家访的情景有点触目惊心！这个时候我想起了俄国著名作家列夫.托尔斯泰的一句话：“所有幸福的家庭是相似的；每个不幸的家庭各有各的不幸。”每天面对全班50多个学生，每节课都教给他们同样的知识，但是他们的接受能力却有很大的不同。这些孩子“人人都好、个个不同”，每一个孩子都是一个家庭的希望，每一个孩子的背后都有一个家庭，但是每一个家庭的情况却又是千差万别。

教育专家陶西平说：“重提家访，使我们听到了素质教育推进的脚步声。研究好这个既有时代精神又有优秀传统的教育课题，一定会给我们的教育注入新的活力。”通过这次家访我了解到这三个学生的家庭条件和家庭教育环境，我在他们的教育问题上就更加具有针对性。特别是这两天他们的表现，他们逢人就说“我们老师去我家了”，稚嫩的脸上时常洋溢着自信、骄傲的神情，这虽然在我的意料之中，但是没有想到对这些孩子有这么大的触动！

掩卷而思：

一、家访是一种可贵的教育传统，蕴含着丰富的教育内容。我们作为一名一线教师，备课不仅要备书，还要备学生，力求了解每一个孩子的个性特点、兴趣爱好和家庭背景。

二、面对面的交流，才有心与心的呼应。只有走进学生的家庭，才能了解他的成长背景，才能更好的与学生心灵沟通、交流，才能更好的因材施教。

三、学校与家庭联系的渠道越来越多，要真正做到“家访到家”。

二〇一八年十一月五日 4

第四篇：客户服务是沟通中介与桥梁

客户服务是沟通中介与桥梁（客户与公司之间、公司各职能部门之间）

客服是责任承担人（负责广告公司与客户之间的所有业务运作、对广告公司提供的服务质量承担全面的最终责任）

客户服务是策略制定人（与客户一道发展广告推广策略、为公司内各部门的工作制定方向、驱动广告公司与客户的业务关系）

客服是监督和协调人（监督和控制所有业务的工作进程、协调公司内所有部门的工作）客服是公司利益保证人(保证公司从与客户的业务活的合理的经济利益和利润、捍卫公司权益，维护公司形象)

客服是公司成长的原动力（广告作业质量、与客户的健康业务关系、公司效率和效益）

对于客户的所有业务富有全部的最终责任、对公司业务运作的食物和问题不存在借口，不容推诿、责任范围不存在例外

客服职责：

1、信息沟通和交流

2、业务实施

3、协调

4、客务策划统筹

知识（市场情况和消费者行为、客户业务的深入了解）服务（广告服务质量、广告服务的全面性）责任感（公司能力、可靠性、可信性）

注意：quality timing costs

第五篇：沟通是心灵与心灵之间的桥梁

沟通

沟通是心灵与心灵之间的桥梁，沟通是两个人倾听对方心声。随着年龄的增长，我们与父母之间的沟通变少了，取而代之的是饭后的一声声震撼心灵的关门声，是我们和父母之间的沉默和争吵。

我的爸爸妈妈一直很看重我的学习成绩，其实，我知道他们也是为我好，可是有时候我也需要一个属于自己的空间。我想有一个自己的学习的时间，我想有一个自己的休息时间„„可是，我的这些想法都只是藏在心里，并没有和爸爸妈妈说，说出来怕他们生气，又说我什么不想好好学习，什么翅膀长硬了，不听话„„

爸爸妈妈，我已经学会安排自己的时间了，你们可以放心了，我知道自己的任务是什么，作为一名学生，我当然知道我的首要任务是学习，但是，我也需要休息，我也要玩耍，毕竟我还是一个小孩子„„

爸爸妈妈，一次考试没考好并不代表我永远都考不好，考不好，我知道，我的心情也不好，所以你们不要再责备我了，不要在因为一次没考好就对我板着脸了，你们这样我的心情只会更加的低落，爸妈，不要再因为我一次没考好，你们就为我找补习班，我知道你们是希望我能够学的更好，但是，我希望你们能够听一听我的想法，我需要你们耐心的倾听„„

爸爸妈妈，我会做一个好孩子，我会认真的做每件事情，我会好好的孝敬你们，只是爸爸妈妈，我希望你们对我多一点的信任，给我多一些机会，有足够的时间让我证明给你们看，让你们看看你们的孩子是多么的精彩„„

爸爸妈妈，其实我也很优秀，只是你们没有发现，请你们不要在再我的面前说别的孩子又取得了什么样的成绩了，我知道你们是希望我也可以像别人一样的优秀，但是，你们知道吗，你们无意间伤了我的心，我需要的是你们对我的鼓励啊！

爸爸妈妈，我多希望有一天我们面对面坐下来心平气和的谈一谈自己的心声，可是，每一次，您都说还不快写作业去，您不知道，多少个黑夜我一个人躲在角落里默默的流泪，你们对我的期待，对我的要求，如巨石般压在我身上，压的我喘不过气来„„

都说沟通是心灵与心灵的桥梁，可是，为什么和父母沟通却那么的难呢？为什么我们和父母之间会存在着“代沟”呢？让我们一起坐下来和父母谈谈心，把我们心中想的告诉父母，让父母知道我们的想法，让父母了解我们，也让我们走进父母的心灵，听听他们是怎么想的。我相信，我们一定能够和父母做朋友，父母也一定能够改变！

沟通

沟通是人与人的交流，是心与心的对话。有时它无需繁琐华丽的语言，只要你肯敞开你的心扉，让别人去拥抱你的热情，那么也许只要一个眼神，一个微笑就足以让人感到有一颗真诚的心在他面前跳动。

妈妈曾经对我说：“男孩子应敏于思而讷于言。”由于这种观念已在我心中根深蒂固，所以我不得不承认，我并不是一个关于交流的人。这一点在我的生活中已留有不少遗憾，使我差点失去一个真诚的朋友，那就是他。

有时我们彼此保存那句“珍重”，天界虽大，但在我们心中总有边界，就像人与人之间的距离，彼此的爱就在咫尺。为何不用“沟通”这根红线使我们零距离相处？

天上众星璀璨，但他们都有着遥远的界限。天上人间是两个世界。我们相处，有过隔膜，也有过零距离的沟通。生命之海源源流淌，每朵浪花之间都有他们彼此的联系。在我们冷落他人时，是否感受到一颗心灵被摧残。我们必须用真诚来看待他人，快乐是反射的，用你的爱抚摸他人心灵上的创伤，你是幸福的。虽然性格的内向使你与„沟通“为敌，但打开你开闭的心幕，世界原来如此美好。大气与阳光产生了雨露去滋润万物，生物界的锁链是循环的。

记得看过这样一篇感人的故事：男主人公不幸成为植物人，但在这之前他与女主人公有一个誓天的诺言——忠于爱情。她没有弃他而去，她相信他也一定会遵守他们的誓言，坚强的活下去。每天她都在他的床边细语周围的变化，畅想他们的未来，回忆他们一起走过的快乐时光。时间一天一天地过去了，一就是十几年。但令人惊讶的是，这时的他——一个与她有了心灵感应的植物人奇迹地“活”了。他说的第一句话就是：“我遵守了我们的诺言，我们为彼此而活。”一句“为彼此而活”，他们已有了心灵的沟通。事物总会诱发奇迹！沟通一片蓝天，风光无限美。

孤独和寂寞永远都是一对伴侣，跨越心灵上的那座陡崖，面前就是一座平坦大道。我们有失意的日子，有回忆的时刻，有憧憬的瞬间，为何把时光轻轻流逝，不给“沟通”多留一些存在的空间，冲破心灵的障碍？原来我们都是那样随和，我们都是生命的漂流者，在浩瀚的海洋中我们都需要陪伴一起走到海港的朋友。

因此我们需要沟通交流我们才能更好的与他人交往。