第一篇:当代年轻教师的八大困惑
当代年轻教师的“八大”心理困境
1、温水里的青蛙——惰性心理 2盆沿上的毛毛虫——从众心理 3玻璃罩中的跳蚤——惧挫心理 4掰包谷的猴子——浮躁心理 5赛场上的兔子——自满心理 6井底下的青蛙——狭隘心理 7石灰里的乌鸦——鄙俗心理 8夕阳下的狐狸——迷惘心理
从影像中折射出当代年轻教师的“八大”心理困境
对于教师尤其是刚走上讲台的年轻教师而言,在成长和发展过程中自己往往都会面临着诸多的诱惑和挑战,并由此带来一系列教育心理困境,而这些心理困境又反过来直接影响着年轻教师的成长与发展。其实,这些易被忽视的心理现象还可以从自然界的某些特殊生物影像中折射出来,从而更形象地展现出当代年轻教师内心世界的真实情状。总体看来,年轻教师在具体的教育教学实践过程中所产生出的心理困境大致有以下八个方面:
1、温水里的青蛙——惰性心理
听说把一只青蛙放进烧烫的热水锅中,青蛙处于本能会即刻跳出水面。但当把青蛙放进温水锅里时,青蛙则会呆在锅里美美地享受着这难得的“待遇”,就在慢慢将水温提高之后也再不愿意跳起来,直到自己被水汤死为止。青蛙之所以会落得如此可悲的下场,其关键就是它在舒适的环境中产生的惰性心理所致。其实类似的心理症状在人的身上也能明显地凸显出来。作为轻教师,也许自己刚上讲台时还能保持积极上进的积极心态,但随着周围环境的变化以及生活条件的改善,自己便如温水锅里的青蛙一样会渐渐滋生出懒惰思想,开始安于眼前的舒适生活,除了完成教学任务以外,业余时间便不再刻苦钻研,不再勤于积累、善于思考、乐于写作,于是在短短的几年时间内就沦为了只会翻着书本讲课文的教书匠,而自己曾具有的敏锐洞察力、富有朝气的青春活力、不懈的进取精神和勇于探索的精神品质全都在教师生活的“温水”中销蚀殆尽,取而代之的却是环境所惯养出来的惰性心理。
2、盆沿上的毛毛虫——从众心理
法国科学家法布尔曾做过一个非常著名的“毛毛虫”实验,就是将一堆具有“跟随者”习性的毛毛虫放在一个花盆的边缘上,使其首尾相接,围成一圈,并在花盆周围不到20厘米的地方撒了一些毛毛虫最爱吃的松针。毛毛虫开始一个跟一个绕着花盆一圈又一圈地爬行。一个小时过去了,一天过去了,毛毛虫还是不停地坚韧地团团转。一连七天七夜,它们终于因为饥饿和筋疲力尽而死去。于是法布尔在实验笔记中写下了这样一句话:“毛毛虫中如果有一只与众不同,他们就能马上改变命运,告别死亡。” 显然,盲从是驱使毛毛虫走向死亡的根源,而这种从盲现象在年轻教师身上普遍存在。从众本是生活中的一种常见的心理反映,但由于自己在教育教学和管理等方面的实践经验不是很足,为了能够快速达到熟练驾驭课堂和管理学生的能力,新教师常习惯于模仿身边其他教师的教育教学模式,而忽视了教师之间的个体差异性,这种盲从心理当然也就导致很多年轻教师逐渐丧失了独特性和创造性。
3、玻璃罩中的跳蚤——惧挫心理
很多年轻教师本来很有激情和勇气,在初为人师时还试图通过努力来促进专业化发展,进而使自身的教育教学水平不断得到提升。可教育本就是一门遗憾的艺术,即便是经验丰富的老师也可能会在具体实践中遭遇诸多的挫折和失败,更何况是初为人师者。而要战胜这些困难,其关键就是自己能否具有不畏艰难险阻的精神、敢于挑战决心和乐于探索的品质。不过现实中的许多年轻教师就阙失这些东西,自己常常在历经几次挫折和困难之后便开始灰心丧气、一蹶不振,很怕自己遭受挫折和失败,就如玻璃罩中的跳蚤一样,在连续向外跳跃而几次碰壁之后,最后即使把玻璃罩移开也不再向上跳跃了,自己只是在桌子上很无奈地爬行而已。作为新年轻老师来说,在实践中“碰壁”肯定是常有之事,可如果因为挫折而产生了这种惧怕心理,失去了继续挑战困难、奋力拼搏的勇气和毅力,自己就很难取得真正的成功。
4、掰包谷的猴子——浮躁心理
在思想不断解放、价值日趋多元的市场经济时代,人的内心世界不免会受到强烈的冲击。由此我们有时可能就能看到许多人在追求成功的过程中出现急功近利、急躁不安的心态困境,同样这些症状偶尔也会在一些年轻老师身上表露出来,假如我们教师无法对内在素养进行提炼,不懂得教育的基本规律,而只是整天心猿意马、随波逐流,做事时浮光掠影、浅尝辄止,在工作中也很难能够让自己静下心来全神贯注、踏踏实实地进行学习和探究,亦如掰包谷的猴子掰一个丢一个,结果必然会是两手空空、无望而归。也许有时成功与自己仅一步之遥,倘若我们不能脚踏实地、持之以恒,许多成功就会与自己失之交臂。因此,求真务实,拒绝浮躁,静心教书,潜心育人,这应是当今所有从教者尤其是年轻教师在教育教学实践过程中所必须遵循的基本准则。教师要甘于坐“冷板凳”,勤于站讲台,乐于在教育这块净土上守护自己的精神家园,并在一步一个脚印中走出真正属于自己的广阔天地。
5、赛场上的兔子——自满心理
应该说当今的年轻教师普遍具有学历高、见识广、能力强等优点。因为年富力强,思维活跃,在工作中又能够别出心裁,不拘一格,甚至很多新老师一走上岗位就能很快获得赞美和荣誉。然而,年轻人的一个通病可能就是喜欢站在前人的肩上自鸣得意,新教师也同样容易在鲜花和掌声中慢慢滋长出骄傲自满情绪。于是自己就开始怠慢起来,不再愿意聆听他们的意见和建议,也不再喜欢脚踏实地地通过学习去进一步提高和充实自己。显而易见,这种兔子赛跑时的自满心理状态长期持续下去就必然会导致失败。就是和乌龟赛跑,“兔子”以为自己跑得快而在赛场上睡起觉来,结果最先冲向终点的就不会是自己,何况在现实的比赛中还有比兔子跑得更快的选手。谦受益,满招损,年轻教师只有始终保持谦虚谨慎的进取心态,既不妄自菲薄,也不狂妄自大,这样才能避免成为赛场中的“兔子”因骄傲而最终败下阵来的结局。
6、井底下的青蛙——狭隘心理
从象牙塔走进象牙塔可以说是教师人生历程的真实写照。由于长期囿于书本知识之中,年轻教师的社会实践能力相对较差,其认知水平和理解角度必然会受到相应的限制,如果不通过继续学习和亲身实践,长久下去就会将自己封闭于一块狭小的天地之中,亦如井底之蛙,视阈陷于狭隘,心理趋于闭锁。无论是基础教育还是高等教育,我们今天的许多教育思想和观念显得比较死板和保守,学生在学校里的所得与走进社会的所需之间依然存在着明显的差异性。甚至今天我们老师的许多育人观念还远不及两千多年前孔子所倡导的“因材施教”、“有教无类”等教育思想。作为年轻教师,尽管自己在理论素养方面比较高,但如果不勇于打破学科的局限,不敢于跨越职业的藩篱,一如井底之蛙,自己就可能只有站在三尺讲台上不断重复着教书匠自以为是的乏味老调。位置决定高度,视角决定广度,在“井底”和“井口”所能看到的风景是有着天壤之别的,而当我们真正站在井口的时候,自己才能清楚地发现井底空间是多么的狭小和井外世界是那样的宽广。对于老师而言,具有渊博的知识和广阔的视野应是为师者最基本的要求。
7、石灰里的乌鸦——鄙俗心理
在传统观念中,我们把教师喻为人类灵魂的工程师,这主要是就教育的重要育人功能和老师的主要社会价值而言的。作为一项具有崇高而神圣使命的事业,老师就应具有远大的理想、高雅的情趣、文明的举止以及良好的操守。但在市场经济条件下,教育会不可避免地遭遇到一些不良思潮的影响和冲击,教师可能在不小心的时候也会沾染上鄙俗的气息。特别是当今的年轻教师,由于自身就生长在商品经济时代,如果仅将教育事业当做保饭碗的职业来看待,自律能力比较差,抵御不良诱惑的毅力不够强,这就很容易使自己滋生平庸的思想,产生鄙俗的心理,在生活和工作中一味讲求经济回报,急于追求物质享受。教师绝不能成为石灰中的乌鸦,看似形象光辉,实则在浑身上下竟流露出鄙俗的气息。而事实上,教师的道德滑坡已经成为当今社会的顽疾并给教育带来了极大的危害。所以大力加强教师队伍建设,努力提高教育工作者的整体师德水平,不断净化年轻教师的社会心理,这应是促进我国教育事业健康发展的关键所在。
8、夕阳下的狐狸——迷惘心理
曾有这样一则寓言故事:一只狐狸从早上起来,看到自己在地上留下了长长的身影,于是对着天空大声宣布一定要在这一天吃掉一头大象,可是直到烈日当空时还是一无所获,喘着粗气的狐狸于是又接着宣布自己一定要在午后逮住一只兔子,然而直到夕阳快要落山时,早已精疲力竭的狐狸只有望着地上的瘦长身影一声叹息,如果此时还能吃到一只老鼠该多好啊!也许,不想当将军的士兵不算是好士兵,作为青年人本来就应胸怀壮志,具有崇高理想和远大抱负。但是,假若我们只是想入非非、好高骛远,就必然会逐渐迷失自己,最终也不免会和狐狸一样只有站在夕阳下空有一声叹息罢了。我们经常会看到年轻教师在专业化发展规划中不切实际,以为自己不用费多少功夫就会收获成功,可是在历经几次挫败之后其内心世界便开始迷惘起来,从此也就失去了生活的激情和教育的理想,讲台对自己而言不过就是一个混口饭吃的摊位罢了。其实对于年轻教师而言,能够随时保持清醒的头脑,并紧密给合自身实际,从而在自己的从教生涯中确立科学、务实的教育理想和教师专业发展规划就显得尤为重要。教师面临的八大职业困惑。
亲爱的,你有吗?
1、工作环境单纯、闭塞、性别比例失调;
2、升学率与简单的工作量化带来的不公平感;
3、职评受阻、晋升受限是教师缺乏成功感;
4、工作时间超过国家标准、班级人数超过国家标准、工作内容繁重、工作要求过高使得中国教师超负荷工作;
5、过多的检查、督导,不被尊重、信任;
6、组织不够健康、人际环境恶劣造成
第二篇:年轻教师
年轻教师,如何控制好你的课堂
在平时的教学工作中,经常看到一些教师为不能有效“控制”课堂而烦恼。有的课堂表面上看似热闹,实则杂乱无序;有的看上去很平静,实则是一片昏昏睡睡。反之,如果“控制”过头了,虽然课堂看起来很有纪律,但又可能宛若一潭死水。长此下去,教学效果不突出,学生反感,对老师的评教也不高,师生关系冷淡疏远,对工作越干越没了信心。那么,教师应该如何去实现对课堂的有效“控制”呢?
一、不能很好控制的原因简析
很多时候,课堂不能有效控制的原因多半与教师自身有很大关系。主要有:
1、教师自身的教学功底差:缺乏讲课艺术,平铺直叙,照本宣科,语言平淡,学生听课肯定昏昏欲睡;知识面窄,不能做到深入浅出,学生听课就显得单调乏味;把讲课看成单一的知识推导、知识介绍、知识罗列,分析不到位,重点不突出,难点又不能很好突破等等太多了不一一列举。
2、课堂管教缺乏方法和民主气氛:课堂虽是教师讲授为主,但并不等于教师要占据处于“尊者”之地位,师生双方应是平等民主的。有的老师上课,发现学生不守纪律,只是轻描淡写地说一声:“不要讲话”“不要闹”之类,而学生是“涛声依旧”,不在乎老师的招呼,于是又还断重复那句话;有的则是狠狠的压制学生,虽然学生看上去没有闹了,可是没有几人在学习呀;有的则是大发脾气,对学生大吼大骂一通就以为了事了,殊不知,学生对老师越来越反感了;有的则不敢管学生,怕学生,因此就顺其自然,任其自由发展。
3、不关心学生,师生关系淡漠:有的老师上课,只管自己讲授,至于学生学不学、学得如何则一概不管不闻不问不顾,在这样的课堂上,通常老师的表情都是木然的,眼神无力,目光不敢正对学生;有的老师则把学生看成是来“取”知识的,好比到水井中去打水,要打多少,由你,要学你就听,不学就算了;有的师生之间没有感情可言,没有知心话可说(我曾多次听到过学生说,听了一个星期的课,居然不知道老师姓什么,同样我也听到有老师说,教了一个学期,居然叫不出几个学生的名字)!
4、不安心本职工作:一是不喜欢教育这个职业,但又苦于没有其它门路,暂时将就一下算了。由于教学效果不好,干脆以难为难,混一天算一天,只要没有违背国家法律法规,大不了不与任何人来往,“默默无闻”吧!二是不愿在这个地方工作,总想改行或想往高一级层次的学校调动;三是职称得到手了,不求在人前也不在人后,将就一下过得去就行了;四是一心想发财,搞第二职业,本末倒置,觉得干好工作和混一下,经济上也差不多,不如好生搞个“副业”更实惠;五是受社会风气的影响,成天找娱乐打牌使精神空虚,于是不思工作,不求进取。
5、对自己没有信心,不会正确归因:刚参加工作是十分热情加激情,决心加信心,争取一举成名。之后由于方法不对或其它某种原因被跌跤了,于是信心大挫,决心大减,激情大消。二是工作几年了由于主客观原因,工作没有效果,但也似乎没有损失什么,认为干了工作也不过如此,算了,混吧;三是工作了几年,职称没有取得,评优提职也没有自己的份,把它归于自己没有运气,没有社会关系,不会“央”领导来照顾自己;四是觉得自己干了二三十年,虽没有功劳但也没罪过,一直都是平平淡淡不也过来了吗?干吗去搞什么创新与改革,学什么新课改新课标,还不是个形式过场而已,算了,懒球学得!
二、有效控制课堂秩序的方法
1、“人治与“法治”相结合,注重民主。
“人治”与“法洽”相结合:课堂上的“纪律”有教师管的权利和义务,但不能作为教师的特权或专横的武器,“纪律要求”本身就具有“纲性”,但表达出来让学生服从时要体现“人情味”即“柔性”,指明学生可以或不可以做什么时,在语气上要注意学生的自尊与自觉结合。对学生妨碍了教师课堂教学,不要轻易“鉴定”为“违反纪律”,有的教师甚至把有违“纪律”的做法当成对课堂有用的“辅助材料”为我所用,不可谓不高明。如果一味强调“硬性”,这样的课堂氛围,使学生只能处于被动的从属的位置,其课堂主人的意识与教学主体的地位无从体现。教师这样的“控制”如同社会上的强制执行。且只重“人治”,一旦教师不在,“命令”也就形同虚设难起效力了,或者教师有错误发生,学生便会目盯住不放。且这样的“命令”迟早会压抑学生,促使部分学生尤其是所谓的“问题生”出现对抗和叛逆行为,无论是直接还是间接,都将导致师生关系的破裂。
2、处理好遵守“课堂规则”与展示“学生个性”的关系。
学生的“个性”是否得到展示,在课堂上主要是看学生是否有表达的机会。许多教师的课堂恰恰就是在这方面存在问题,他们要么是因为没有相应的“规则”作保障,使得课堂的“说”与“听”,以及所谓的“讨论”变得杂乱无序:说的没人认真听,听的也不管他人的说。如此的“个性发展”已变得自由散漫、一盘散沙,连教师自己也因此苦恼不已;要么总是在学生说的“内容”上苛求,总想着学生的“说”能符合自己的喜好,甚至还会让学生因为害怕而没有表达的欲望。如此的课堂,学生除了循规蹈矩或亦步亦趋或沉默寡言之外,还能有什么良好的“个性发展”呢? 另一层意思则是在处理事件时,要与学生个性相结合,一件同样的事情,发生在不同学生身上,其处理方式都是不同的,就是同一个人在不同时间地点发生了同样的事情,处理方式也是不同的。
要敢于管理课堂上发生的不良事件,这里不存在“怕”与“不怕”的问题。学生认为,只要你管得到位,管得有理,学生是能够接受的(学生在问卷调查中说,并非我想跳皮,也并非我不怕哪个老师,而是有时觉得老师并不在乎我们,不关心我们,不尊重我们。相反学生更喜欢教师既严厉严格又通情达理的性格,既讲授知识又教做人的道理,既关心他们的学习又关心他们的成长,这也是学生说的“威信”之义)。
第三篇:当代房产经纪人的困惑
当代房产经纪人的困惑(完整版)
当代房产经纪人的困惑(完整版)
作者:唐宁
当代房产经纪人的职业生涯,用当年红军老前辈的“长征”来形容一点也不为过。一大批一大批的人加入到经纪人的大军中,一路走,一路掉队,每一位从业人员都会有这种切身体会:一同加入的新人,一开始从培训到上岗,不断有人掉队,最后几个月下来,数十人只剩数人。一年之后,估计只剩自已了。这种掉队属于自我淘汰。如果说红军长征的掉队是因为险恶的自然环境、敌人的围追堵截、缺粮断药的原因的话,经纪人掉队的根本原因则属于自身的困惑。当困惑聚拢越来越多时,于是产生了自我淘汰。
作为一名一线从业人员,并通过与众多不同经纪企业的房地产经纪人的沟通、交谈;与众多房产经纪人并肩作战奋斗在第一线;同时也招聘、培训过很多房地产经纪人,我发现绝大部分经纪人存在着困惑,这些困惑有自身的,有对行业本身的,亦有对未来的。
当代房产经纪人的困惑,主要来自三个方面,经纪人在这些方面的困惑,制约了房地产经纪企业的发展,也使得整个房地产经纪行业的发展受到制约。这些困惑得不到很好的解决,房地产经纪业的规范与发展之路就会更加曲折。经纪行业的社会地位得不到认可,经纪人的社会地位得不到尊重。
一. 面对职业的困惑:
要了解当代房产经纪人面对职业的困惑,必须先从经纪人群体入手,对从业人员群体进行剖析,对从业人员的历史与现在进行分析。
1.早期的房地产经纪人构成:
早期的房地产经纪人是在上世纪八、九十年代,由于市场处于起步阶段,没有入行门坎,对从业人员的要求几乎没有,一开始,房地产企业的经营者与从业者属于亲属关系的居多,雇用关系不明确,人员变动不大,同时经纪人的年龄在30岁以上的占很大比例。属于家庭作坊式经营。
2.当代房产经纪人的年龄、层次结构:
随着一些经纪企业大规模的发展直营门店,2000年以后,经纪人的结构发生了变化,企业与经纪人之间的关系属于雇用关系,随着市场规模的扩大,经纪业的职位空缺也越来越大,企业为了争取人力资源,在用人上没有设置门坎,大批年轻人在就业竞争压力过大的情况下流入这个行业。大部分经纪人的年龄在18-30岁之内,社会阅历与工作经验比较欠缺。学历多数在高中左右。在近两年来,有部分企业对新招聘的经纪人有了学历上的要求,即要求入职员工的学历在大专以上,然而,应聘者多数是刚毕业的学生,他们同样没有工作经验与一定的社会阅历。与此同时,由于入行门坎低,企业给予经纪人的待遇也相对较低。
3.当代房产经纪人的职业困惑:
通过对当代房产经纪人的群体分析,发现这个群体的年龄相对集中,并且年轻化程度较高。而这一年龄阶段的人正好处在人生的迷茫期,前方道路不明确,人生定位模糊或者片面。他们加入到经纪行业的过程属
于随波逐流的形式,那么在职业定位上有着诸多的困惑:
(1)为什么要做这份工作?
企业一开始在招聘的时候都会有这样一个说明,给新加入这支大军中的新兵做一翻思想政治工作。说实话,这个问题是经纪人内心的问题,企业的这种培训不能解决这个问题。经纪人在遇到困难时,遇到挫折时,经常会在内心自已问自己,往往这么一问,工作中就会犹犹豫豫,当他迫切需要答案而没有得到满意的答案时,最后就自然地掉队了。
(2)这个职业能为我带来什么?
这个问题很多企业在招聘时就主动抛出答案:赚钱、提升。当然,对于一个没有工作的求职者而言,这是很重要的,同时也是迫切需要的。
而经纪人真正问这个问题不是在入行的时候,往往是工作了一些日子,对行业比较熟悉了,他们会反思企业在一开始时的承诺,所描述的蓝图和现状不符合,再看看目前的现状,问题就出来了。不管是赚钱还是获得提升,都是需要一个适当的平台的,经纪公司应该问自已:到底有没有提供过平台?这个平台不是一个办公场所,不是客源和房源资源。而是需要对经纪人有一个长远发展的平台。
(3)努力过了,灿烂的明天什么时候会来?
经纪人每天的工作是不断地约顾客看房,洽谈与搓合成交。是体力与脑力的双重劳动、双重付出。尽管有人“月入一万”,可这个传说中的人物一年也难得碰上两次这种好运气,大部分人吃了上顿没下顿,平均月收入低于3000元(这个数据我调查过数十个经纪人,他们入行是在半年到一年半左右的时间,虽然有时一个月能赚到七八千,但那是少数,平均下来只有2000多元/月,这里说到的3000元,我想是有点高估了),在北京,这个工资只够维持基本生活。(电话费、交通费、餐费、房租是必不可少的基本开支,不必说朋友聚餐、约会、购物等等了),这种状况下,困惑只会越来越严重,最后选择自我淘汰,另谋出路。
(4)工作就是周而复始的加班?
经纪人一开始入职,就陷入到一个恶性循环系统,那就是周而复始地加班,没有朝九晚五,没有正式休息日可言。经理们灌输的概念就是要多做业绩,多赚钱。然而,工作不等于事业,人们为了事业而不分日夜地工作与拼博,这个理由充足;而为了一份没有确定是不是将来的事业的工作去日夜拼博,经纪人们就开始不明白并渐渐困惑了。慢慢地产生厌倦并想要逃脱,于是面临自我淘汰。
二. 面对顾客的困惑:
房产经纪人在为顾客提供服务时,有两大方面的困惑,首先是不知道怎么样提供服务的困惑;接下来是提供服务时的困惑。
对于第一个方面的困惑,主要有如下问题:
1.怎样为顾客提供服务与解决问题?
房产经纪人的培训,是非常欠缺的。企业能提供的培训,是基于最迫切的业务角度出发,搞清楚了基本房源情况、基本社区和道路,两三天的简短熟悉后就开始上岗了,至于在和顾客沟通的过程中遇到的各种问题,无法解决也不知道怎么解决,因为经理们主管们交代的任务是约这个顾客和带这个顾客看房,而不是沟通和解决问题。原因很简单,顾客是要买房的,顾客是在询问某小区的房在不在,能不能看;顾客是在询问有没有某某价格之内的某某居室的房有没有,有的话就要看房。所以,我们当期最主要的工作就成了拼速度,快点约客户,快点带客户,看完了定不定?经理们得帮忙想个法子让这个有点意向的客户赶紧掏腰包交了定金,这样就踏实了,经纪人踏实了,他的直系主管也踏实了,因为这个月又多了一单完成业绩目标又多了一个保障。基于此,顾客们的一系列的问题在经纪人和经纪公司看来成了无关紧要的问题,对于经纪人,上面要求的是带户量、看房量、签单量,而不问过程。然而,优秀的经纪人都知道,如果不能和顾客有良好的电话沟通,就不会有约看房,约看房的过程中不能解决顾客所询问的一系列的问题,就不可能有坐下来谈是否要定的问题,不能谈是否定房,就不会有签单。这个道理谁都明白,可是经纪公司往往没有精力去要求这个过程,而只要结果,只看结果。
正因为这样,经纪人不知道怎么样去解决顾客所提出来的问题,也不知道除了客气地称呼顾客客气地带看房外应该怎么提供服务了。
2.知识储备怎么解决?
经纪人每天都非常忙碌,在解答顾客问题的时候,总是会显得力不从心,顾客对大部分经纪人不信任,或者认为他们不专业。有远见的经纪人都明白,自已需要这个行业以及和行业相关的知识储备。而公司没有提供,想自学呢,又时间不够,大部分的经纪人,一天工作时间很长,虽然公司的上班时间写着是八小时或九小时,但大部分的人都很晚才回家,晚上九点十点归家是再正常不过的了,吃饭洗澡什么的杂事一干,就到了十二点了,没有时间也没有精力去学习和看书,而一周只能休息一天,这一天还想睡个懒觉恶补一下睡眠,起床后总要做点事,比如去银行排下队存个钱寄个钱,去一躺超市买点日用品,陪女朋友或男朋友的时间都不够,更不用谈去学习了。
这个恶性循环的怪圈一但陷入进去,就拔也拔不出来,很多同行都抱怨,做上这一行,交际圈子都没了,朋友也没法见,同学一年半载也难得联络一回,见面就更别提了,顾客上班时经纪人也在上班,顾客周末休假时经纪人更忙,往往签单就在这些时候,经纪人自是不肯放弃这样的工作时间。有做了一年两年的经纪人朋友陆续离开这个行业,他们在做的时候业绩也都还不错,是什么原因呢?他们的原因几乎一致:没有个人时间,天天上班,太累,工作环境无序,能力得不到提高。最重要的是:看不到未来!
另一方面是提供服务时的困惑。提供服务时的困惑主要有这几个方面:
一是对整个业务过程中的惶恐:
比如业主在售房时,可能报价是100万,经纪人忙碌很长时间,带过好几位顾客,好不容易有一个顾客有意向了,想和房主沟通谈价,然后电话一沟通,房主不降反涨,价格又升了3万,眼看着千辛万苦要成的单就这样白白丢了。除了暗骂房主贪心之外,只好和颜悦色安慰客户,再给他找房。时时要防着客户跳单、防着同行切户切房。甚至梦中也睡不安稳。经纪人常常是草木皆兵,终日惶惶。
一是为顾客服务时所面临的问题:
很多经纪公司的企宣口号都很响亮,像诚信啦、承诺啦、房产专家啦、为您服务啦等等十分全面,口号的本意也很好。经纪公司的掌门人多多少少也希望能做到这样。但事实是不是这样呢?在当前的经纪业体制下,公司利益和顾客利益直接冲突。
众所周知,经纪人代表着经纪公司为顾客提供服务,经纪人的薪资采用的是提成制,少量的底薪加部分提成,经纪人都有业绩指标,门店也有业绩指标。月完成的业绩越多,提成越高,业绩越少,成本越高,容易出现亏损。拿卖房顾客而言,公司的意愿是最快将房子卖了,以便收取佣金,而对于买房顾客呢,则是赶紧给顾客找到房,迅速搓合成交。在这个过程中,大多数经纪人为了公司利益而顾不上顾客利益,为了成单,谎言百出,甚至很多信息都了解不全或随口就说。有的经纪人带顾客看房,约顾客见面了,房子在哪还得临时打听。不是经纪人不愿意事先了解清楚,而是时间不够,要多带客户,多看房,才有成交机率,至于为单个顾客的利益着想,这个很难做到。有时候,扪心自问:为了成这一单,好说歹说说通了顾客买下来了,但自已深知,还有另一套房更适合这个顾客,但是这套房现在出了这个月就能入业绩,这套房是自己的,而另一套得和同事合作,业绩要少,而且办手续要麻烦。但是如果这个顾客是我们的至亲,心中是否有愧呢?更别提那些赚取差价的房屋了。
赚钱和为顾客服务,哪个在前哪个在后? 有远见的经纪人都明白,这样做市场只会越做越小,不能长久,经纪人也就慢慢心存着做一段时间就换行业的想法了。
三面对未来的困惑
踏入经纪行业后,因为周而复始地加班,而收入并不高,压力巨大。做一年多的经纪人,幸运的可能被提升为店长、主管,然而压力更大,业绩指标整天压得喘不过气来。踏入这个行业就像一个被鞭打的陀螺,一刻也不能停下来。
低收入是现实;工作时间长也是现实;因为服务问题和顾客发生纠纷也是现实;压力巨大也是现实;突然间某天在外出看房的途中,发现公园里的人们很悠闲,才明白自已成了一个工作的奴隶。女朋友一两个月也难得陪逛街一次,在同一个城市的老朋友老同学居然半年没有见过面了。而这样一份工作并不能稳定,努力往上爬,发现越往上压力越大。
要拼博要付出,这固然没错,然而最担心的是付出了却没有结果。对未来惶恐不安,不知道明天会怎么样。那些坚持做了一年两年的经纪人,如果不考虑自已带团队开公司,就得考虑自已的退路,要换到什么行业比较合适了。
极少数的经纪人通过三五年的刻苦和努力,在幸运的条件下,有的开了经纪公司或和朋友合伙开了经纪公司,但同样地面临压力,总在考虑着赚到第一桶金后要做一个什么安稳的行业才好。那么,那些大多数的经纪人呢?他们的出路在哪里??
经纪人到底应该是民工似的苦力呢还是像律师和医生一样成为权威的专业人士被社会认可?我相信房地产行业的特殊性所赋予经纪人的决不是一个跑跑腿的业务,而是一个专业的真正意义上的经纪人。他应该有稳定的高收入,应该有丰富的专业知识,应该受社会的尊重。
第四篇:国培研修观后感之教师的八大困惑
八大职业困惑
淮南洞山中学 戴宝珍整理
一、多应激
二、多劳动 社会给教师提出了六类职业角色,六大角色
三、工作环境造成的困惑,封闭的环境与外界的隔绝,严重的性别比例失调,男孩性格女性化,健康的人格必须是男性和女性的共同影响;单性别群体很有特点,男性单调,女性容易闹矛盾;和孩子在一起,长时间的,会造成行为的退化。行为退化这个案例有点意思!不公平感:升学率使得我们教师的压力较大,压力来自于各方面,学生的成绩是教师与学生共同努力的结果,我们只是外因,外因通过内因起作用,可是在评价的时候只看学生成绩;看生源不同,人大附中的学生和普通郊区的学生能一样吗?人大附中的学生不断地挑战老师,所以老师要不断地学习和提高,而郊区的学生一堂课很少有学生参与课堂,问问题几乎没有人回答;精英学校的老师只是起到了引导的作用。第二个不公平是简单量化,老师的工作是高智慧的工作,岂是用量化可以达到的,它是一个整体的工作。
四、缺乏成功感。一条是在老师这条路上走下去,第二条是走行政,没有第三路可走。这两条路都特别平坦,评职称人特别多,优秀老师多,可是高级职称等却是特别少,真是僧太多,甚至是很多老师终其一生却不能成长为高级教师,只能做良心活,这样教育是发展下去的。第二条路更难。
第五、超负荷。工作时间超负荷:教师的每天的工作时间在七到十时间以上,甚至是超过十小时,国家规定的八小时工作制,但是老师的一周的工作时间是相当大。班级人数超负荷,严重超标,汤教授去了一个山东的万人高中,每班竟然有一百人甚至是一百一十人,还要因材施教,还要改作业,几乎是不可能的,只有在基本的班额的基础上,在国外一个班二十人不到,一个教师还要配两个助教。第六,过多的检查和督导,给老师一种不被信任的感觉,所以老师的生存的状态堪忧,督导有的来自于上级有的来自于学校。当老师在上课时教导处还要以很不恰当的方式监督老师。
第七,学校组织不够健康。学校人际关系复杂,学校领导不正确的领导方式。特别是在中小学女老师居多。
第八,我们教师群体独特的性格特征。自尊和自卑交错;追求完美;不善于交往,角色固着,老师的特征深深在我们身上打上了烙印。八大困惑让我产生了情感共鸣!一些个人的见解和观点:
第一,应试教育,我们老师的痛。
在非常实在的应试教育制度下,不仅仅学生是受害者,老师也是深其害的,应试教育实际上是令老师非常疲惫的教育制度。各级领导要看学校的成绩,学生的学习成绩高了,一好百好,即使你有丑,也可忽略不计,一好遮百丑,于是,在这样的大环境下,老师就有了许多不得不做的夺命游戏。而且现在地区间各个学校为了争夺好的生源,也是想尽办法提高升学率,情况往往是这届考好了,生源就跟着好起来,若是考差了,下一届就招不到好学生,也是所谓的良性循环,或是恶性循环,这在各个学校之间的竞争就能够看的清楚,而这些巨大的压力就转嫁到了老师们的头上,老师们为提高升学率想尽了一切办法。
于是便有了超长的工作时间。作为班主任的我,我感觉我的工作时间绝不是八是小时,甚至超过了十个小时,早上我七点钟来到学校,先看学生早读,政治老师是没有早读的,但是我还是不放心学生,怕学生来到学校以后抄作业,或是看学生搞卫生,因为学校在卫生这块管得还是很严的,如果搞不好的话,或是分扣的比较多的话,那要和班主任的绩效挂钩的,所以班主任一早是要来的。中间要不断地看学校上课的情况和找学生谈话,观察学生的学生的近况,如果有任何情况,班主任的思想工作就要跟上。还有就是学校非常强调学生的安全问题,在校如果出现什么安全问题,班主任的责任也是很大的。于是虽然学校不坐班,但我还是整天看在学校的。下午政治老师的课最多,经常是一个下午都在上课,本人带七个班的课,再加上作业和教案,所以在学校的时间是非常忙的,即使是这样,到了正常的下班时间后还是会有许多的家长在办公室外面等着问孩子的近况,所以经常是到了六七点钟,学校的灯熄的时候才从办公室走出来。正好老公也是本校的数学老师,主科任务更重,孩子是本校的小学上学,从黑灯瞎火的学校走出来一家三口人看着多么和谐,但其中又包含了多少艰辛,我们一家人就是以校为家的典型代表。到了这里我还没有结束,回家以后我还组建一个班级群,在这个群里我还要经常发布一些今天班级中需要表扬的人,现在不是要提倡赏识教育嘛。所以我也在积极实施,表扬完了以后一些心存兴奋或是感激的家长会打来电话,那些很久没有被表扬的人也着急地要了解他家孩子的情况,结果就是晚上的休息也搭进了我伟大的教育事业。
我在这里讲到我们一家人,并不是说我们一家人是最累的,在我们学校熄灯才离开办公室绝不止我们,还有许多的人他们在拼命于他们的作业,接见家长,与学生谈话,无偿地在给学生补课。当然不仅是我们学校,我相信在应试教育下,其他学校也存在着如我这们的辛苦工作的老师。
题海战术,夺取教师的兴趣之命。在题海战术下,学生在题海里痛苦的游弋,老师必然在题海里筋疲力尽的笔耕,娱乐啊,兴趣啊,早已经气息奄奄了;考试战术,夺取教师的创新之命。现在学校的考试名目繁多,期中考试、期末考试自不必说,现在又多了个日益被人认可的月考,据说,有的地方还要有计划的推出周考,现在的考试不仅是法宝,而且是督促学生学习的重要手段了,在考试战术里,老师出题、看题,头昏脑涨,那里还研究什么创新教法,在考试面前老师没有精力创新;重点战术,夺取老师的全面发展的生命。
老师的成长主要是在教育后进生中成长的,没有在后进生的教育中有所创造的教师必然不能全面发展的教师。在应试教育大背景下,教师被逼迫着在时间上大打疲劳战,双修日没有了,假期变瘦了,教师用身体和时间打仗,教师的身心健康每况愈下。但事实的情况是在初一刚开始便有了好学生和差学生,每个班主 任都在学生的花名册上看学生的进校的分数,尽管是阳光分班,但是各个班主任还是不由自主地在比哪个班的生源好,哪个班的学生来源于本地名小学的人多等,尽管我们学生也感觉很无聊,但是在高压之下的老师还是在比着。
就如我这样的爱学生如自己的孩子一样的人,在开学第一天一再跟学生强调:“无论你们在小学取得过多少成绩,无论你曾在小学是多么调皮的学生,现在到了我这里,你们都站在新的起跑线上,你们在我眼里都是一张白纸,今后你们在上面画什么的图画就全看你们自己了”,但在平常的教学和管理中还是不断地浮现孩子们刚进校的分数,有时还是相信了进校的分数。连我这样那么强调一视同仁的老师等不到期中就为后进生的教育感到疲惫了,因为一个班这么多人,我再也没有那么多时间和精力管那么多的事情,既要培养好苗子又要拉后进生了。所以我也经常内疚,为没有把某个孩子拉上来,为某个孩子犯错误没有及时地联系家长,为某个学生――――――
第二,社会关系 善良者的烦恼
在现代这个特殊的社会里,人际关系很大程度上决定着一个人的命运前途以及幸福生活,而作为很少和外界打交道的教师则只能在关系网中望洋兴叹了。我参加工作以来,除了知道我的同事,我的同学,我的邻居,我的学生以外很少有外面的人有接触。兴叹到也无所谓,主要是一遇到麻烦事,则真地让人烦恼得怒火中烧,比如说,你要去办点事情,如果让人家知道你是老师,马上就会遭受白眼和冷淡,而如果你慌称自己是某某机关的,那么,马上人家就会对你另眼相看,这时,你会感悟什么是权势,什么是没有地位。因此,作为老师最好是无事,无病无灾,这样万事大吉,自得其乐,然而,这种情况似乎不太多,人生难免遇到各种各样的麻烦,这时,你就不得不硬着头皮,磨破脚皮,厚着脸皮,说破嘴皮地去跟人家打持久战,这时,你就会发现学校里对真善美的追求,到了社会上是多么地格格不入,这种“不入”很是让老师心中感到任务的艰巨和内心的烦恼。而我生命中的那一次脱离这个职业的一次机会因为不得已的原因被无情地扼杀了,从此以后心灰意冷,很是悲观。作为一名政治老师的我,在没有把学生教好之前却把自己教好了,总是能换个心态去看事情;我们不能改变天气,但可以改变心情,于是我开始慢慢地接受事实。但人总是人,他的心情总有在底谷的时候,那时我还是不免有些悲观。
第三,收入,绩效变讥笑。
在家人面前,我是一个高学历的人,读了这么多年的书有个不错不收入当然也是情理之中的事情,但是就如汤教授所言,自尊和自卑感同在的我,每每谈到收入也只是笑笑而已,从来是不置可否。在我们很多老师眼中绩效已变成了讥笑!
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第四,业务培训,不眠不休。――――――――
第五篇:年轻教师发言
青年教师发言稿
尊敬的各位领导及老师们:
大家下午好!
首先请允许我在此代表全体青年教师向在生活中给予我们关爱,在工作中给予我们无私帮助的各位领导、老师致以最崇高的敬意!今天能作为青年教师,在这里发言,感到十分的荣幸。
来到十三中将近两年的时间,在此期间感受最深得是学校为了我们青年教师尽快的适应角色的转变,战好讲台,站稳讲台所创造的学习的好机会.师徒结对,校本教研,科研团队课题研究等等一系列活动,让我们在教学技能上有了巨大提高;大量的外出学习与培训,让我们知道了现今课堂教学的方向.让我较为记忆犹新的是去年学校组织的青年教师汇报课,在准备课的过程中,感受到的是很多的学科知识如何呈现给学生的困惑,通过与我们学科组的几位老师的交流、讨论,解决了自己的困惑;在评课、议课过程中,领导和经验丰富的老教师都提出了许多宝贵的意见或建议,真是使自己受益匪浅。
在以后的教学中,我们青年教师应该虚心向老教师请教,多听老教师的课,多讨论,多作总结,听好课的同时,做好听课记录,认真分析总结,寻找新的教学思路。在向老教师学习的同时,我们应该更加严格要求自己,积极进取。在学习老教师经验的同时,与自身特点相结合,学以致用,多探索,多积累,尽快找到符合自身特色的教学思路和教学风格。另外要注重教材,教法的研究,以新课改为契机,不断更新教学理念,以学生为主体,开展灵活多样的教学模式,激发学生的求知欲望和学习兴趣.那我想呢作为青年教师我们要趁着课改的春风,以我市教师梯级发展培养工程为契机,在学校提供的各种便利条件下,尽快的使自己成为一名优秀的教师。
最后,再次向关怀和支持过我们的领导、老师们说声谢谢!