心理咨询伦理守则

第一篇：心理咨询伦理守则

中国心理学会临床与咨询心理学

工作伦理守则(2007年)总则

1.专业关系

2.隐私权与保密性

3.职业责任

4.心理测量与评估

5.教学、培训和督导

6.研究和发表

7.伦理问题处理

附：本守则所包含的专业名词定义

中国心理学会（以下简称“本学会”)制定的临床与咨询工作伦理守则（以下简称“本守则”），是本学会根据中华人民共和国民政部《社会团体登记管理条例》和其他国家相关法律、法规，授权中国心理学会临床与咨询心理学专业机构与专业人员注册标准制定工作组（以下简称“制定工作组”）在广泛征集有关专业人士的意见后制定的。制定本守则的目的是让心理师、寻求专业服务者以及广大民众了解心理治疗与心理咨询工作专业伦理的核心理念和专业责任，并籍此保证和提升心理治疗与心理咨询专业服务的水准，保障寻求专业服务者和心理师的权益，增进民众的心理健康、幸福和安宁，促进和谐社会的发展。本守则亦作为本学会临床与咨询心理学注册心理师的专业伦理规范以及本学会处理有关临床与咨询心理学 专业伦理申诉的主要依据和工作基础。

总则

善行：心理师工作目的是使寻求专业服务者从其提供的专业服务中获益。心理师应保障寻求专业服务者的权利，努力使其得到适当的服务并避免伤害。

责任：心理师在工作中应保持其专业服务的最高水准，对自己的行为承担责任。认清自己专业的、伦理及法律的责任，维护专业信誉。

诚信：心理师在临床实践活动、研究和教学工作中，应努力保持其行为的诚实性和真实性。

公正：心理师应公平、公正地对待自己的专业工作及其他人员。心理师应采取谨慎的态度防止自己潜在的偏见、能力局限、技术的限制等导致的不适当行为。

尊重：心理师应尊重每一个人，尊重个人的隐私权、保密性和自我决定的权利。

1.专业关系

心理师应尊重寻求专业服务者，按照专业的伦理规范与寻求专业服务者建立良好的专业工作关系，这种工作关系应以促进寻求服务者的成长和发展，从而增进其自身的利益和福祉为目的。

1.1 心理师不得因寻求专业服务者的年龄、性别、种族、性取向、宗教和政治信仰、文化、身体状况、社会经济状况等任何方面的因素歧视对方。

1.2 心理师应尊重寻求专业服务者的知情同意权。在临床服务工作开始时和工作过程中，心理师应首先让对方了解专业服务工作的目的、专业关系、相关技术、工作过程、专业工作可能的局限性、工作中可能涉及的第三方的权益、隐私权、可能的危害以及专业服务可能带来的利益等相关信息。

1.3 心理师应依照当地政府要求或本单位的规定恰当收取专业服务的费用。心理师在进入专业性工作关系之前，要对寻求专业服务者清楚地介绍和解释其服务收费的情况。不允许心理师以收受实物、获得劳务服务或其他方式作为其专业服务的回报，因为它们有引起冲突、剥削、破坏专业关系等潜在的危险。

1.4 心理师要明了自己对寻求专业帮助者的影响力，尽可能防止损害信任和引起依赖的情况发生。

1.5 心理师应尊重寻求专业帮助者的价值观，不代替对方做出重要决定，或强制其接受自己的价值观。

1.6 心理师应清楚地认识自身所处位置对寻求专业服务者的潜在影响，不得利用对方对自己的信任或依赖利用对方，或者借此为自己或第三方谋取利益。

1.7 心理师要清楚地了解双重关系（例如与寻求专业帮助者发展家庭的、社交的、经济的、商业的或者亲密的个人关系）对专业判断力的不利影响及其伤害寻求专业服务者的潜在危险性，避免与寻求专业服务者发生双重关系。在双重关系不可避免时，应采取一些专业上的预防措施，例如签署正式的知情同意书、寻求专业督导、做好相关文件的记录，以确保双重关系不会损害自己的判断并且不会对寻求专业帮助者造成危害。

1.8 心理师不得与当前寻求专业服务者发生任何形式的性和亲密关系，也不得给有过性和亲密关系的人做心理咨询或治疗。一旦业已建立的专业关系超越了专业界限(例如发展了性关系或恋爱关系)，应立即终止专业关系并采取适当措施（例如寻求督导或同行的建议）。

1.9 心理师在与某个寻求专业服务者结束心理咨询或治疗关系后，至少三年内不得与该寻求专业服务者发生任何亲密或性关系。在三年后如果发生此类关系，要仔细考察关系的性质，确保此关系不存在任何剥削的可能性，同时要有合法的书面记录备案。

1.10 心理师在进行心理咨询与治疗工作中不得随意中断工作。在心理师出差、休假或临时离开工作地点外出时，要对已经开始的心理咨询或治疗工作进行适当的安排。

1.11 心理师认为自己已不适合对某个寻求专业服务者进行工作时，应向对方明确说明，并本着为对方负责的态度将其转介给另一位合适的心理师或医师。

1.12 在专业工作中，心理师应相互了解和相互尊重，应与同行建立一种积极合作的工作关系，以提高对寻求专业服务者的服务水平。

1.13 心理师应尊重其他专业人员，应与相关专业人员建立一种积极合作的工作关系，以提高对寻求专业服务者的服务水平。2.隐私权与保密性

心理师有责任保护寻求专业服务者的隐私权，同时认识到隐私权在内容和范围上受到国

家法律和专业伦理规范的保护和约束。

2.1 心理师在心理咨询与治疗工作中，有责任向寻求专业服务者说明工作的保密原则,以及这一原则应用的限度。在家庭治疗、团体咨询或治疗开始时，应首先在咨询或治疗团体中确立保密原则。

2.2 心理师应清楚地了解保密原则的应用有其限度，下列情况为保密原则的例外：（1）心理师发现寻求专业服务者有伤害自身或伤害他人的严重危险时。（2）寻求专业服务者有致命的传染性疾病等且可能危及他人时。（3）未成年人在受到性侵犯或虐待时。（4）法律规定需要披露时。

2.3 在遇到2.2中的（1）、（2）和（3）的情况时，心理师有向对方合法监护人或可确认的第三者预警的责任；在遇到2.2中（4）的情况时，心理师有遵循法律规定的义务，但须要求法庭及相关人员出示合法的书面要求，并要求法庭及相关人员确保此种披露不会对临床专业关系带来直接损害或潜在危害。

2.4 心理师只有在得到寻求专业服务者书面同意的情况下，才能对心理咨询或治疗过程进行录音、录像或演示。

2.5 心理师专业服务工作的有关信息包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，均属于专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，仅经过授权的心理师可以接触这类资料。

2.6 心理师因专业工作需要对心理咨询或治疗的案例进行讨论，或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应隐去那些可能会据此辨认出寻求专业服务者的有关信息(得到寻求专业服务者书面许可的情况例外)。

2.7 心理师在演示寻求专业服务者的录音或录像、或发表其完整的案例前，需得到对方的书面同意。3.职业责任

心理师应遵守国家的法律法规，遵守专业伦理规范。同时，努力以开放、诚实和准确的沟通方式进行工作。心理师所从事的专业工作应基于科学的研究和发现，在专业界限和个人能力范围之内，以负责任的态度进行工作。心理师应不断更新并发展专业知识、积极参与自我保健的活动，促进个人在生理上、社会适应上和心理上的健康以更好地满足专业责任的需要。

3.1 心理师应在自己专业能力范围内，根据自己所接受的教育、培训和督导的经历和工作经验，为不同人群提供适宜而有效的专业服务。

3.2 心理师应充分认识到继续教育的意义，在专业工作领域内保持对当前学科和专业信息的了解，保持对所用技能的掌握和对新知识的开放态度。

3.3 心理师应保持对于自身职业能力的关注，在必要时采取适当步骤寻求专业督导的帮助。在缺乏专业督导时，应尽量寻求同行的专业帮助。

3.4 心理师应关注自我保健，当意识到个人的生理或心理问题可能会对寻求专业服务者造成伤害时，应寻求督导或其他专业人员的帮助。心理师应警惕自己的问题对服务对象造成伤害的可能性，必要时应限制、中断或终止临床专业服务。

3.5 心理师在工作中需要介绍自己情况时，应实事求是地说明自己的专业资历、学位、专业资格证书等情况，在需要进行广告宣传或描述其服务内容时，应以确切的方式表述其专业资格。心理师不得贬低其他专业人员，不得以虚假、误导、欺瞒的方式对自己或自己的工作部门进行宣传，更不能进行诈骗。

3.6 心理师不得利用专业地位获取私利，如个人或所属家庭成员的利益、性利益、不平等交易财物和服务等。也不得利用心理咨询与治疗、教学、培训、督导的关系为自己获取合理报酬之外的私利。

3.7 当心理师需要向第三方（例如法庭、保险公司等）报告自己的专业工作时，应采取诚实、客观的态度准确地描述自己的工作。

3.8 当心理师通过公众媒体（如讲座、演示，电台、电视、报纸、印刷物品、网络等）从事专业活动，或以专业身份提供劝导和评论时，应注意自己的言论要基于恰当的专业文献和实践，尊重事实，注意自己的言行应遵循专业伦理规范。4.心理测量与评估

心理师应正确理解心理测量与评估手段在临床服务工作中的意义和作用，并恰当使用。心理师在使心理测量与评估过程中应考虑被测量者或被评估者的个人和文化背景。心理师应通过发展和使用恰当的教育、心理和职业测量工具来促进寻求专业服务者的福祉。

4.1 心理测量与评估的目的在于促进寻求专业服务者的福祉，心理师不得滥用测量或评估手段以牟利。

4.2 心理师应在接受过心理测量的相关培训，对某特定测量和评估方法有适当的专业知识和技能之后，方可实施该测量或评估工作。

4.3 心理师应尊重寻求专业服务者对测量与评估结果进行了解和获得解释的权利，在实施测量或评估之后，应对测量或评估结果给予准确、客观、可以被对方理解的解释，努力避免其对测量或评估结果的误解。

4.4 心理师在利用某测验或使用测量工具进行记分、解释时，或使用评估技术、访谈或其他测量工具时，须采用已经建立并证实了信度、效度的测量工具，如果没有可靠的信、效度数据，需要对测验结果及解释的说服力和局限性做出说明。心理师不能仅仅依据心理测量的结果做出心理诊断。

4.5 心理师有责任维护心理测验材料（指测验手册、测量工具、协议和测验项目）和其他测量工具的完整性和安全性，不得向非专业人员泄漏相关测验的内容。

4.6 心理师应运用科学程序与专业知识进行测验的编制、标准化、信度和效度检验，力求避免偏差，并提供完善的使用说明。5.教学、培训和督导

心理师应努力发展有意义的和值得尊重的专业关系，对教学、培训和督导持真诚、认真、负责的态度。

5.1心理师从事教学、培训和督导工作的目的是：促进学生、被培训者或被督导者的个人及专业的成长和发展，以增进其福祉。

5.2 从事教学、培训和督导工作的心理师应熟悉本专业的伦理规范，并提醒学生及被督导者

注意自己应负的专业伦理责任。

5.3 负责教学及培训的心理师应在课程设置和计划上采取适当的措施，确保教学及培训能够提供适当的知识和实践训练，满足教学目标的要求或颁发合格证书等的要求。

5.4 担任督导师的心理师应向被督导者说明督导的目的、过程、评估方式及标准。告知督导过程中出现紧急情况、中断、终止督导关系等情况的处理方法。注意在督导过程中给予被督导者定期的反馈，避免因督导疏忽而出现被督导者伤害寻求专业服务者的情况。

5.5 任培训师、督导师的心理师对其培训的学生、被督导者进行专业能力评估时，应采取实事求是的态度，诚实、公平而公正地给出评估意见。

5.6 担任培训师、督导师的心理师应清楚地界定与自己的学生及被督导者的专业及伦理关系，不得与学生或被督导者卷入心理咨询或治疗关系，不得与其发生亲密关系或性关系。不得与有亲属关系或亲密关系的专业人员建立督导关系或心理咨询及治疗关系。

5.7 担任培训师、督导师的心理师应对自己与被督导者（或学生）的关系中存在的优势有清楚的认识，不得以工作之便利用对方为自己或第三方谋取私利。6.研究和发表

提倡心理师进行专业研究以便对专业学科领域有所贡献，并促进对专业领域中相关现象的了解和改善。心理师在实施研究时应尊重参与者的尊严，并且关注参与者的福祉。遵守以人类为研究对象的科学研究规范和伦理准则。

6.1 心理师在从事研究工作时若以人作为研究对象，应尊重人的基本权益。遵守伦理、法律、服务机构的相关规定以及人类科学研究的标准。应对研究对象的安全负责，特别注意防范研究对象的权益受到损害。

6.2 心理师在从事研究工作时，应事先告知或征求研究对象的知情同意。应向研究对象(或其监护人)说明研究的性质、目的、过程、方法与技术的运用、可能遇到的困扰、保密原则及限制，以及研究者和研究对象双方的权利和义务等。

6.3 研究对象有拒绝或退出研究的权利，心理师不得以任何方式强制对方参与研究。只有当确信研究对参与者无害而又必须进行该项研究时，才能使用非自愿参与者。

6.4 心理师不得用隐瞒或欺骗手段对待研究对象，除非这种方法对预期的研究结果是必要的，且无其它方法可以代替，但事后必须向研究对象做出适当的说明。

6.5 当干预或实验研究需要控制组或对照组时，在研究结束后，应对控制组或对照组成员给予适当的处理。

6.6 心理师在撰写研究报告时，应将研究设计、研究过程、研究结果及研究的局限性等做客观和准确的说明和讨论，不得采用虚假不实的信息或资料，不得隐瞒与自己研究预期或理论观点不一致的结果，对研究结果的讨论应避免偏见或成见。

6.7 心理师在撰写研究报告时，应注意为研究对象的身份保密（除非得到研究对象的书面授权），同时注意对相关研究资料予以保密并妥善保管。

6.8 心理师在发表论文或著作时不能剽窃他人的成果。心理师在发表论文或著作中引用其他研究者或作者的言论或资料时，应注明原著者及资料的来源。

6.9 当研究工作由心理师与其他同事或同行一起完成时，发表论文或著作应以适当的方式注明其他作者，不得以自己个人的名义发表或出版。对所发表的研究论文或著作有特殊贡献者，应以适当的方式给予郑重而明确的声明。若所发表的文章或著作的主要内容来自于学生的研究报告或论文，该学生应列为主要作者之一。7.伦理问题处理

心理师在专业工作中应遵守有关法律和伦理。心理师应努力解决伦理困境，和相关人员进行直接而开放的沟通，在必要时向同行及督导寻求建议或帮助。心理师应将伦理规范整合到他们的日常专业工作之中。

7.1 心理师可以从本学会、有关认证或注册机构获得本学会的伦理规范，缺乏相关知识或对伦理条款有误解都不能成为违反伦理规范的辩解理由。

7.2 心理师一旦觉察到自己在工作中有失职行为或对职责存在着误解，应采取合理的措施加以改正。

7.3 如果本学会的专业伦理规范与法律法规之间存在冲突，心理师必须让他人了解自己的行为是符合专业伦理的，并努力解决冲突。如果这种冲突无法解决，心理师应该以法律和法规作为其行动指南。

7.4 如果心理师所在机构的要求与本学会的伦理规范有矛盾之处，心理师需要澄清矛盾的实质，表明自己具有按照专业伦理规范行事的责任。应在坚持伦理规范的前提下，合理地解决伦理规范与机构要求的冲突。

7.5 心理师若发现同行或同事违反了伦理规范，应予以规劝。若规劝无效，应通过适当渠道反映其问题。如果对方违反伦理的行为非常明显，而且已经造成严重危害，或违反伦理的行为无合适的非正式的途径解决，或根本无法解决，心理师应当向本学会的伦理工作组或其他适合的权威机构举报，以维护行业声誉，保护寻求专业服务者的权益。如果心理师不能确定某种特定情形或特定的行为是否违反伦理规范，可向本学会的伦理工作组或其他合适的权威机构寻求建议。

7.6 心理师有责任配合本学会的伦理工作组对可能违反伦理规范的行为进行调查和采取行动。心理师应熟悉对违反伦理规范的处理进行申诉的相关程序和规定。

7.7 本伦理规范反对以不公正的态度或报复的方式提出有关伦理问题的申诉。

7.8 本学会设有伦理工作组，以贯彻执行伦理守则，接受伦理问题的申诉，提供与本伦理守则有关的解释，并处理违反专业伦理守则的案例。临床心理学（clinical psychology）：是心理学的分支学科之一，它既提供心理学知识，也运用这些知识去理解和促进个体或群体的心理健康、身体健康和社会适应。临床心理学更注重对个体和群体心理问题的研究，以及严重心理障碍的治疗。

咨询心理学（counseling psychology）：是心理学的分支学科之一，它运用心理学的知识去

理解和促进个体或群体的心理健康、身体健康和社会适应。咨询心理学更关注个体日

常生活中的一般性问题，以增进个体良好的适应和应对。

心理师（clinical and counseling Psychologist）：指系统学习过临床或咨询心理学的专业知识、接受过系统的心理治疗与咨询专业技能培训和实践督导，正在从事心理咨询和心理治疗工作，且达到中国心理学会关于心理师的有关注册条件要求，并在中国心理学会有效注册，这些专业人员在本守则中统称为心理师。心理师包括临床心理师（Clinical Psychologist）和咨询心理师（Counseling Psychologist）。对临床心理师或咨询心理师的界定依赖于申请者所接受的学位培养方案中的名称界定。

寻求专业服务者:即来访者（client）或心理障碍患者（patient），或其他需要心理咨询或心理治疗专业服务的求助者。

督导师(supervisor)：指正在从事临床与咨询心理学相关教学、培训、督导等心理师培养工作，且达到中国心理学会关于督导师的有关注册条件要求，并在中国心理学会有效注册的资深心理师。

心理咨询（counseling）：指在良好的咨询关系基础上，由经过专业训练的心理师运用咨询心理学的有关理论和技术，对有一般心理问题的求助者进行帮助的过程，以消除或缓解求助者的心理问题，促进其个体的良好适应和协调发展。

心理治疗（psychotherapy）：指在良好的治疗关系基础上，由经过专业训练的心理师运用临床心理学的有关理论和技术，对心理障碍患者进行帮助的过程，以消除或缓解患者的心理障碍或问题，促进其人格向健康、协调的方向发展。

剥削（exploitation）：在本守则中指个体或团体在违背他人意愿或不知情的情况下，无偿占有他人的劳动成果，或不当利用他人所拥有的各种物质的、经济的和心理上的资源谋取各种形式的利益或得到心理满足。

福祉（welfare）在本守则中指寻求专业服务者的健康、心理成长和幸福。

双重关系：(dual relationships)：指心理师与寻求专业服务者之间除治疗关系之外，还存在或发展出其他具有利益和亲密情感等特点的人际关系的状况，称为双重关系。如果除专业关系以外，还存在两种或两种以上的社会关系，就称为多重关系（multiplerelationships）。

第二篇：中美心理咨询中伦理守则的对比研究

中美心理咨询中伦理守则的对比研究

摘要：心理咨询与心理治疗已有近百年的发展历史，作为一门较成熟的临床心理学科，心理咨询中伦理守则是为了保护来访者利益和规范心理咨询工作的重要内容。本文对中美两国心理咨询的伦理守则进行对比研究，旨在借鉴和学习他国经验，加深广大民众对心理咨询中伦理守则的认识，探讨伦理困境和原因及引发的思考与启示。

关键词：心理咨询；伦理守则；中国；美国；伦理困境

一、伦理守则简介

伦理是指人与人相处时的各种道德准则。职业伦理是伦理在职业关系、职业活动中的体现以及职业集团、行业和职业人由于内化伦理规范而形成的伦理品格。专业的伦理标准可以规范从业者的职业操守，并保护来访者免受伤害，促进心理咨询与治疗的健康发展。美国心理学会在1952年制定了《心理学家伦理标准》，最新一版在2014年改版并实施。我国在2007年发布第一部专业伦理规范《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则》。

（一）美心理学会伦理守则

美国作为一个发达国家，在心理咨询和心理伦理规范领域中处于世界领先水平，影响广泛。美国心理学会（American Psychological Association：APA）心理学家的伦理准则和行为守则由导言、序言、五项总则和具体的伦理标准组成。简介讨论伦理准则的意图、组织、程序和适用范围。序言和总则是引导心理学家走向心理学最高理想的理想目标。五项总则分别是有利和无害、忠诚和责任、诚信、正义以及尊重人民的权利和尊严。伦理标准为心理学家的行为规定了强制性规则，涵盖解决伦理问题、胜任力、人际关系、隐私和机密、广告和其他公开声明、记录保存和费用、教育和培训、研究和出版、评估及治疗。

（二）中国心理学会伦理守则

《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则》于2007年1月编制，也有五项总则分别是善行、责任、诚信、公正以及尊重。涵盖七个大项，即专业关系、隐私权与保密性、职业责任、心理测量与评估、教学、培训和督导、研究和发表以及伦理问题处理。此守则的目的是让心理咨询师、寻求专业服务者以及广大民众了解心理治疗与心理咨询工作专业伦理的核心理念和专业责任，并借此保证和提升心理治疗与心理咨询专业服务的水准，保障寻求专业服务者和心理咨询师的权益，增进民众的心理健康、幸福和安宁，促进和谐社会的发展。

二、对比分析

中美两国伦理守则中五项总则大体一致，中方在善行及责任心里提到心理咨询师工作目的是使寻求专业服务者从其提供的专业服务中获益。心理咨询师应保障寻求专业服务者的权利，努力使其得到适当的服务并避免伤害；在工作中应保持其专业服务的最高水准，对自己的行为承担责任。认清自己专业的、伦理及法律的责任，维护专业信誉。而美方心理学家的专业行为中，寻求捍卫与他们专业互动的人和其他受影响人的福利和权利以及研究动物科目的福利。当心理学家的义务或担忧发生冲突时，须以负责任的方式解决这些冲突，避免或最大限度地减少伤害。始终坚持专业行为标准，明确职业角色和义务，对自己的行为承担适当的责任。

中美双方在总则里同时提出了诚信、公正及尊重。中方要求心理咨询师在临床实践活动、研究和教学工作中，努力保持其行为的诚实性和真实性。美方心理学家在科学研究、教学和实践中遵循准确性、诚实性和真实性的要求。公平和正义赋予所有人在心理咨询及活动中享受同等的权益，中美双方在公正总则下提到心理咨询师应该公平、公正地对待自己的专业工作、来访者及其他人员。互相尊重是心理咨询的关键要素，心理咨询师应尊重每一个来访者。尊重个人的隐私权、保密性和自我决定的权利。美方守则里还补充到，心理学家应尊重多元文化下每个来访者，基于年龄、性别、性别认同、种族、民族、文化、国籍、宗教、性取向、残疾、语言和社会经济地位的差异。介绍了总则后，笔者选取以下三项伦理标准展开具体讨论和分析。

（一）双重关系

双重关系（dual relationships）指心理咨询师与寻求专业服务者之间除治疗关系之外，存在或发展出其他具有利益和亲密情感等特点的人际关系。例如与寻求专业帮助者发展家庭的、社交的、经济的、商业的或者亲密的个人关系，对专业判断力的不利影响及其伤害寻求专业服务者的潜在危险性。在美国，朋辈心理咨询师必须严格遵守朋辈中心的工作伦理，旨在最大限度地保障来访者和咨询师的利益，避免任何一方受到不良的影响。例如，不得与来访者保持双重关系，不得为朋友、熟人进行咨询，当发现认识来访者，则换一个咨询师，避免因为在朋辈咨询中心的特殊身份对来访者施加影响。如果有人违反了伦理，则会由专业人士进行训导，提出改进建议，严重的就会取消服务资格。在双重关系不可避免时，一些专业上的预防措施显得必不可少，例如签署正式的知情同意书、寻求专业督导、做好相关文件的记录，以确保双重关系不会损害自己的判断并且不会对寻求专业帮助者造成危害。

心理咨询师在处理双重关系时，切记不能和来访者发生包括性行为在内的亲密关系，且在咨询介绍后，至少三年内不得与来访者发生性关系。美国心理咨询师在心理咨询结束的五年内不能与来访者发生性关系，无论是现实恋爱还是网恋。一旦心理咨询师和来访者从前有过性和恋爱关系，那么咨询师不能够为其提供服务。由此可见，双重关系不单影响咨访关系的建立，对来访者产生移情，使咨询师无法客观判断来访者情况，容易过度介入到来访者的问题中，且对心理咨询师和来访者造成潜在的创伤。

（二）保密和隐私

心理咨询师与来访者之间的关系是心理咨询的基础。保密是指治疗师有义务尊重来访者的隐私，并向其保证他们在咨询中所透露的隐私在未能征得其同意的情况下不会向外界透露。心理咨询师有责任保护来访者的隐私权，同时认识到隐私权在内容和范围上受到国家法律和专业伦理规范的保护和约束。心理咨询师在征求来访者意愿后，才能进行录音、拍摄和记录活动，并且要妥善保密资料。美国心理咨

询师需要在尊重来访者多元文化背景下，合理地实施隐私和信息的保密工作；在家庭咨询中，心理咨询师不能未经同意将家庭成员的隐私公开；给未成年人提供咨询时，在保证来访者权益的情况下可允许父母参与。保密原则也有适应的范围，出现以下情况可酌情考虑：心理咨询师发现寻求专业服务者有伤害自身或伤害他人的严重危险时；未成年人在受到性侵犯或虐待时；寻求专业服务者有致命的传染性疾病等且可能危及他人时；法律规定需要披露时。

（三）伦理问题的处理

充分了解伦理?章制度，严格要求自身行为，在面临伦理问题时参考有关法律和伦理尝试去解决困境，并且向专业部门和同事探讨和请教，这是中美两国在伦理问题处理上都涵盖的方面。在美国，心理咨询师面对伦理问题的处理时，如果在法律和伦理规定冲突时，心理咨询师首先要按照伦理规定来处理问题，无法处理的情况下再去寻求法律援助。在中国，若涉及同事触犯伦理问题等情况，要视情节严重向相关机关举报。心理咨询师有配合相关部门调查的义务和申诉的权利。

三、思考与启示

（一）伦理困境及原因分析

在中国，许多心理咨询师遇到过来访者“送礼”，接受礼物有违伦理守则，不接受可能状况更糟。在传统文化中，“送礼”有特殊的意义，且涉及中国人在意的“面子”观点，这让心理咨询师身处现实和伦理的两难境地。一些心理咨询师给熟人或者关系亲密者私下做心理咨询以及辅导，还有未征得来访者同意的情况下泄露信息，以及滥用心理治疗药物和方法等等。这类现状不仅违反了心理咨询的伦理守则，更有甚者会触及法律的边界。

多角度分析其中原因，心理咨询师对伦理守则的忽视及职业素养的缺失占一部分原因；此外，我国的心理咨询行业还处于发展上升阶段，制度和体系仍有不健全不完善之处。加上广大民众对心理咨询伦理守则的认识不足和了解有限，并对其中利害关系及潜在创伤知情不足等因素，导致了伦理困境。

（二）思考和启示

相比于我国的现状，美国的伦理守则更加制度化、多元化和精细化。在制度监督上，有四个机构对心理治疗师和咨询者负责，即专业伦理学委员会、州注册机构、民事法庭和刑事法庭。基于美国多种族融合的文化背景，伦理守则辐射人群无论年龄、性别、性别认同、种族、民族、文化、国籍、宗教、性取向、残疾、社会经济地位等，极大程度保障公平公正。机构制度设置上，美国高校心理咨询系统，尤其体现了精细化。心理学教师只负责学生的教学和研究工作，而心理咨询师负责学生的心理辅导工作，极大避免了双重关系困境的发生及对心理咨询的影响。笔者认为，以上较为全面的心理咨询伦理守则内容体系，值得借鉴与深思。

参考文献：

[1]何光辉.职业伦理教育有效模式研究[D].上海：华东师范大学，2007.[2]中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则（.2007）[2018-3-25].https：∥baike.baidu.com/item/中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则/2137884？fr=aladdin

[3]周莉，雷雳.美国朋辈心理咨询模式及其对我国的启示――以美国斯坦福大学为例[J].教育理论与实践，2016，36（15）：51-53.作者简介：

刘琦，北京市，中国人民大学。

第三篇：心理咨询

贾 村 小 学 2010学生心理咨询工作总结

好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分。心理健康教育是提高中小学生心理素质的教育，是实施素质教育的重要内容。开展心理咨询，是学生健康成长的需要，是推进素质教育的必然要求。为了进一步提高全体学生的心理素质，充分开发他们的潜能，培养学生乐观、向上的心理品质，促进学生人格的健全发展，我校认真地开展了心理咨询工作。我校的心理咨询目标定为帮助学生在学习生活中培养良好的学习习惯，调整学习心态，提高学习兴趣与自信心，正确对待自己的学习成绩，克服厌学心理，体验学习成功的乐趣，培养面临毕业升学的进取态度；培养集体意识，在班级活动中，善于与更多的同学交往，健全开朗、合群、乐学、自立的健康人格，培养自主自动参与活动的能力。针对这一目标，我校根据学校的实际情况开展了丰富的心理健康教育活动，注意发挥各种方式和途径的综合作用，增强心理咨询的效果。

一、全员重视，增强意识 我校成立心理咨询领导小组，确定心理咨询辅导组成员，在组织领导和条件保障上争取落实，常组织学校心理咨询领导小组会议。学校有心理咨询方面的报刊、杂志，经常组织教师学习，更新观念，增强对心育的认识。一学年以来，我校老师及辅导员们都充分地意识到心育的重要性，也较自觉地进行心理方面的教育.二、丰富心理咨询的途径

1、心理知识讲座。我校定期开展心理知识讲座，普及心理健康科学常识，帮助学生掌握一般的心理保健知识，培养良好的心理素质。在家长会上也宣传心理健康教育方面的知识，受到家长们的欢迎。

2、个别咨询与辅导。在全校性的心理知识讲座的基础上，我校开设心理咨询室对学生进行个别辅导。使教师和学生在心理辅导室内通过一对一的沟通方式，对学生在学习和生活中出现的问题给予直接的指导，排解心理困扰，并对有关的心理行为问题进行诊断、矫治的有效途径。特别是期中考试前后，学生面对自己的考试总会有许多的忧虑，心理辅导老师就予以劝慰，疏导，减少学生对考试的恐惧或忧虑，并帮他们认真分析得失。

3、心理教育的学科渗透。我校开展的心理健康教育也并不是孤立地进行，而是与其他学科的教学渗透起来，全方位地对学生进行心理健康教育。如在语文学科中进行心理教育，在思品课中进行心理教育的渗透等，让学生并不是孤立地接受心理健康教育，而是多方位地受到心理健康教育。课堂教学不仅是科学知识传授的过程，也是学生心理发展的过程，从教材内容看，各科内容都是很好的心理健康教育素材，如：语文、思品课可以陶冶学生的心灵，塑造高贵优雅的品质；数学、自然可以进行科学思维的训练等。在各科教学过程中渗透有关的知识，可以使学生处处都感受到真、善、美的教育，提高自身的心理素质，且作为教育的主体，教师不仅在知识上影响着学生，而且教师的人格也会在教学的师生互动过程中起潜移默化的作用。

1、比较中找优势，帮助其认清自己 想要认识自己可以通过人际交往来实现。在与人的交往中，首先可以与他人比较，他人可以做到的，我可以吗？他人做不到的，我是不是能做到呢？别人身上具有的优点，我具有吗？别人身上存在的缺点，在我身上也存在吗？通过比较就会发现，每个人都有自己的优缺点，而自己因先天疾病而造成的缺陷，并不是自己的过错，与那些身体健康，但思想道德不好的人相比，自己反而具备更多的优点。这样做，可以常常看到自己好的一面，所以渐渐地她对自己有一个正确的认识。

2、观察中找平衡，引导其肯定自己 观察他人对自己的态度，在和别人一起参加游戏、活动的时候，别人是不是愿意和自己一起，有没有排斥自己，而这些必须通过和同学的交往，才能知道。我尽可能组织各种活动，鼓励她多参加，在与别人的共同活动交流中，她会发现大家并不排斥她，对她是友好的，关心的。遇到挫折时给她鼓励，有了进步为她开心，所有这些逐渐使她乐观起来，有了与大家相处的自信。正因为她能以一颗平常心与别人相处，使得她与同学之间建立起稳定的友谊，这又激起她在其他方面的积极性，促进了她自身的发展。我校的心理咨询最大的特色是与班队会相结合，每学期规定有几次的班队会中渗透心育，并在校内进行成功案例的观摩。

1、班级谈心日记。我校在中高年级开展了班级谈心日记或给XX的一封信、建议等，由班级中的学生撰写谈心日记，把心里的话向老师说，抒发自己的困惑，提出自己的困难，再由教师点评，与学生交流。这“谈心日记”、周记已成为了我校师生心灵沟通、情感交流的绿色通道。在具体的实施过程中，我们也充分体会到了谈心日记的好处。如五年级有位同学，他在日记中谈了自己的退步，自己的焦虑，班主任老师阅读之后，就对学生的学习情况有了了解，也能相应地作出指导。比如四年级一位学生在谈心日记中写到他为一点小事情而斤斤计较，与同学关系不好。从学生的一篇篇日记中，老师能了解到学生的情况，也能了解到班级的情况。六年级某位学生在谈心日记上提到最近父母总是吵架，害的自己满心烦恼，无心学习。老师读了之后，恳切地帮她分析，提出建议，父母之间的争吵是不可避免的，做子女的有时可以劝慰父母，但当父母不愿接受时，可以让他们大人自己解决，而不要太心烦。学生再一次写了自己的感受，觉得在老师的劝慰下心里舒服多了。在谈心日、周记活动中，学生把自己的心里想法告诉老师，老师认真阅读，开导并提出建议，使学生的心灵得到了释放，也使学生不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力；培养学生健全的人格和良好的个性心理品质。

2、联系家庭，引导学生家长关心子女的心理健康，是对学生进行心理教育的重要方式。由于学生家长与学生固有的血缘关系，感情和伦理道德上的内在联系，家庭教育直接影响着学校教育的效果，也是学校教育所不能代替的一种力量。在发现学生心理有缺陷时我们就及时与家长联系做到及时矫正，引导他们热爱生活、热爱科学、关心社会、关心他人，培养他们的责任感、独立性、自尊心和自制力，养成乐观进取的精神。我校积极开通学校与家庭同步实施心理健康教育的渠道。在家长会上指导家长转变教子观念，了解和掌握心理健康教育的方法，注重自身良好心理素质的养成，营造家庭心理健康的环境，以家长的理想、追求、品格和行为影响孩子。

3、学校还努力建设好校园文化阵地，办好宣传栏、黑板报等，使学生时时处处受教育得鞭策。实践证明，要使学生的心理得以健康发展，学校及教育工作者必须掌握好心理知识，遵循学生心理发展的规律，在实践中灵活运用心理教育规律，探索学生的心理发展，总结心理教育的经验，与家庭、社会紧密联系，才能取得良好的成效。

第四篇：心理咨询

选择了心理咨询我不后悔

专业：生本姓名：李强学号：2009574xxx

我们知道大多数学校里都会有一个心理咨询中心有助于解决学生和老师的一些心理问题，但目前还有许多学生、家长对心理咨询还是一无所知的。心理咨询就是由专业人员即心理咨询师运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过各种技术和方法，帮助求助者解决心理问题。想当初，在茫茫的选课大军中，我进不了选课网站选不了我喜欢的陶艺，万般无奈之下我选择了心理咨询这门课，但上了这门课我并不后悔我的选择，甚至我感到很幸运。

上课的老师本来是杨健老师，后来却变成了罗云老师，是个漂亮却又有点严格的女老师。我觉得她跟其他的老师有点不一样，在课堂上的要求比其他老师要来得严格一些。首先，不允许我们在课堂上开小差，可以不听课但就是不准开小差，影响别人；还有就是不准缺席，她会不定期点名，有事可以请假，但要有理由并亲自打电话给老师。因此，上她的课一般情况下是学生满席的。这也是我说到老师有点严格的原因。我想，这也是老师的一片好心，有时候不用一些手段逼一下，学生是学不到东西的。对大多数大学生来说，这样的方法并不过分而且挺有效的。

老师的上课内容并不是很多，都是一些简单的基本知识，例如心理咨询的概念及性质．心理咨询的历史发展与流派以及心理咨询的基本理论，还有一些有关的诊断和治疗方法等，这些内容都很容易理解，也很实用。

为什么说实用呢？那下面结合我自己一些情况先来谈谈现在大学生所面临的一些心理问题吧。大学生是风华正茂的一代，其生理、心理均趋向成熟。但由于受人际关系不良、经济困难、失恋、学业受挫等影响，常造成心理障碍。根据一项以全国12.6万大学生为对象的调查显示，约20.23％的人有不同程度的心理障碍。某大学学工部两次对入学新生进行全面的心理测查，结果表明，25％的学生存在程度不同的心理障碍。这个可以说明现在有许多大学生多多少少都有心理问题。我认为他们所面临的心理问题最主要表现在以下几个方面：（1）难以适应生活环境的转变：就拿我自己来说吧，在初中、高中的时候家里有爸妈管着，学校有老师监视着，自己只要按时上课、做作业、考试就行了，平时也没有多少空余的时间，虽然累但过得充实。但是到了大学，家里管不着了，老师也不理了，自己好像就成了没人要的孩子一样，平时时间多了但不知道干啥，没有目标、没有理想，只有迷茫、孤独，生活无规律。于是，成绩开始下降，整天玩游戏，有些同学出现头痛、头晕注意力不能集中等症状，成了心理障碍队伍中的一员。（2）学习紧张与竞争压力造成心理负担过重。在大学里的竞争并不比争高考独木桥时差多少，反而有时更加激烈、更具硝烟味，这也是我深有体会的。一方面来自学校：你考试不及格那你就别想有贫困生的待遇，别想当什么干部，别想拿奖学金或者其他的什么奖等等的一些所谓的“福利”都跟你无关。还有来自同学之间的：除了竞争那些所谓的“福利”之外，在学习上、生活上都有许多充满硝烟的竞争，为了在老师面前表现那也要竞争，为了一个好位置也要竞争等等。在生活中整天充斥着竞争，如果不协调好就会成为心理障碍，有些扛不住的就会自杀，报道上也有不少这样的例子，这着实让人担忧。（3）人际关系失调造成社交障碍：有许多学生性格很内向像马加爵那样缺乏与人之间的交流与沟通这往往会使很多学生感到孤独、寂寞、抑郁，感到大学生活很乏味、枯燥。不处理好的话这样的学生也会造成心理障碍。（4）情感受挫促成心灵苦闷。在湛师这个男女比例严重失调的地方，当然不缺为情感苦恼的人了，无论是男的还是女的都有。由于许多学生对爱或被爱缺乏正确的理解，往往饱受失恋之苦，但又难以自我调适，轻者陷入情感的漩涡难以自拔，重者则会痛不欲生，寻死觅活，甚至导致精神失常、自杀等严重后果。

学习了心理咨询这门课，最起码知道自己的心理障碍在哪个地方，与哪些有关，继而，可以做出相应的自我调节，或者懂得去找同学倾诉、找老师咨询相关的问题和获取解决的方法。如果你没学过这门课，很有可能你就这样过一天算一天，根本不知道自己到底病在哪里，该如何解决这个病。

这门课的课时虽不多只有30课时左右，但我觉得老师所讲的内容也挺丰富的。首先，内容的形式有电影、调查问卷、问答、分小组讨论等；内容有基本理论、有诊断治疗方法等。我印象最深的是看那部《爱德华大夫》电影，对我们的启发也很大。这电影主要讲女主人公精神病院的心理大夫彼特森帮助一个被某些可怕的事困扰的失忆症病人约翰·布朗（假爱德华大夫）走出困境，最后找出真正杀害爱德华大夫的凶手原来的院长莫奇森医生并与约翰·布朗相爱的故事。这是一个有关心理分析的惊险故事，是电影史上第一批以精神分析学为主题的影片之一。影片中大夫彼特森是一个很专业和具有丰富心理知识的心理专家运用精神分析法帮助约翰·布朗走出梦境找到真正的凶手。查了一些资料知道精神分析法既是一种治疗方法，也是一种理论，它是建立在潜意识理论基础上的，使用“自由联想”与“梦的解析”作为进行治疗的两种主要技术方法。该理论认为许多心理问题产生的根源与早年形成的症结有关，即被压抑到潜意识中未能得到解决的精神创伤。心理医生通过宣泄、自由联想等方式，向患者揭示这些症结，并加以解释。患者会因为洞察到“原来如此”达到“领悟”而康复。“错误并非出自我们的星球，而是出自于我们自己”──莎士比亚。这句话说明很多错误都是来自我们的自身，尤其是心理

问题，一不注意就可能出现心理问题，造成大错。这也说明心理健康的重要性，应该引起人们的重视。另外，在影片中，我们也看到，在促使人们心灵康复与成长的过程中，相对于学识、阅历和思维，咨询师的爱心与直觉显得更为重要。这就是影片在心理治疗方面给我们的启发。

最后，我想谈一下我对上这门课的一些建议。我觉得老师在讲基本理论的时候可以多加一些有趣的或离我们生活很近的例子，这样更能引起我们的重视和乐趣，让我们在快乐中学到更多的知识，这也能让我们更容易理解和接受。我想，这样我们的学习氛围可能会更好、更浓一些。另外，视频例子可以适当多一些，但也要短一些的，这样就不会因为看视频而占用太多的上课时间。因为相对来说，我们更喜欢看视频而不是那些冷冰冰的文字，在看完视频后最好叫同学们发表一下观后感，然后再给我们讲解一下视频的内容。我还希望老师在下课之前都能帮我们总结一下本节课的内容，这样既能让我们有一个大概的内容板书又能加强我们对知识的记忆。在课堂上，我觉得分小组来讨论问题挺不错的，这样既可以增加同学之间的交流，又可以充分调动同学们的积极性，活跃课堂的气氛。

上了这门课，让我对心理咨询有了更深入的了解，学到了如何去分析一个人的心理状况和一些诊断、治疗方法，懂得怎样去调节自己的心理问题，还给自己心灵一片净土。因此，我觉得这学期的公选课我并没有浪费。

第五篇：心理咨询

真诚地欣赏与赞美他人”是我读完此书最深的感触。这本书，读一遍，只能了解一下大概，必须多读几遍，用心去体会其含义，所谓“知己知彼，百战不殆”，战场上如此，生活中亦然。一个了解对方更了解自己的人才可以在生活中游刃有余，立于不败之地。《人性的弱点》是卡耐基思想与事业的精髓，全书通过栩栩如生的故事和通俗易懂的原则，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人体内的60大弱点，一个人只有认识自己，不断改造自己才能有所长进，直至成功！卡耐基写得并不是很深奥的，写的都是平常的小事，但书中又嵌入了卡耐基的艺术灵魂。他对这些小事作出的反应，是我从未想到过的，使我的心灵受到了震撼，也使我感到自己是那么渺小。世界并不会因为失去卡耐基而停止转动，却因为有了他而转得更好。卡耐基先生以他对人性的洞见，利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过他的演讲和书，唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励着我们后人不断取得辉煌的成功。

《人性的弱点》这本书中的提示与建议又有着极强的可操作性，用一句话来概括就是：认清人性中的弱点，当我们办事的时候针对这些弱点下手，就会事半功倍，顺利成功。再次读《人性的弱点》，让我领悟到：这弱点，既可以是自己的，也可以是他人的。了解的他人身上的弱点，就可以使我们每一个人在日常的交往中顺利进展；了解了自身的弱点，可以使自己扬长避短，凸现自己的优势，从而建立美好的人生。在国企上班，我时刻提醒自己要居安思危，要不断地提高和充实自己。

在书中，作者谈到了我们在生活、工作中要学会真诚的赞赏他人。卡耐基说：“天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事情——给他想要的东西。”“在你每天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨，这友谊小火花会燃烧友谊的火焰。”是啊！卡耐基说：“人就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。”也许这句话我们并不陌生，而且经常用到，只是我们将其作了少的改动而已，改动之后就变成了，“他就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。”看似细微的差别，可是差之毫厘，谬以千里。当你用一个手指指着别人说这句话的时候，也许另外的手指正指着你自己！卡耐基一语道破人了这一劣根性

初入职场，人际关系是无法避免的一课，处理好人际关系，不仅对能够工作顺心，还能结交很多朋友，要让形形色色的人接受自己并和谐相处确实是一门大学问。卡耐基通过研究人性的弱点总结了建立人际关系的几个方法。其中我最赞同的几点是：

1.真诚的赞赏他人

回想起我生命中所遇见的人，有的即使只是一面之交，他们都或多或少是我的老师，我从他们身上学到了东西，因而我们要对他们报以感恩和赞赏。

2.尊重他人的意见并且善于承认自己的错误。法国思想大师伏尔泰曾说过：我不同意你说的话，但我誓死捍卫你说话的权利。我们应该尊重别人的意见，过于直率的指出别人的错误，再好的意见也不会被人接受，甚至会受到很大的伤害。同时，自己犯错了之后应该勇敢承认错误，不要找借口，而要找弥补的方法。

3.不要忘记微笑。微笑是世界上最美丽的语言，俗话说：伸手不打笑脸人，当然我们所说的笑是真诚的微笑，能够感染他人的和气的笑。时常微笑不仅令自己心情愉悦，也能感染别人。4.善于从他人的角度考虑问题。卡耐基告诫我们：永远按照对方的观点去想，由他人的立场去看事，一如由你自己的一样，这或许不难成为影响你终生事业的一个关键因素。对于这一点，我深有体会，朋友间经常会引起一些小误会，如果我们都站在自己的立场上，那么我们就会争论不休而且永远无法妥协，之所以我们还有那么多的好朋友就是因为产生误会的时候我们能够站在对方的角度考虑，所有的误会便迎刃而解。这本书里对待生活中的困难和不幸的态度也值得让我们深思，刚刚出来找工作的时候，遭遇很多的拒绝让我很沮丧，也让我很羡慕那些富家子弟可以留学、可以不用为工作担心。但是当我凭自己的能力在一个陌生的城市找到了适合的工作并且看了这本书之后，突然明白了出身、家境这些外在的东西没有那么重要，生活中的困难也不一定是一种不幸，而能够高贵的忍受它则是一种幸运，正如卡耐基所说：命运交给每个人一个酸柠檬，把它做成一杯甜的柠檬汁，这才是我们真正需要的，有时候发生在你身上的不幸所铸就的，它本身不值得愉悦，但它锻炼了你，使你得到了充实的内心世界。记得曾经看过一段话“如果上帝让你出身低微，就要看你有没有能力和勇气享受这笔财富了”，我勤劳朴实的父母没有给我锦衣玉食，却较会了我踏踏实实的做事，从容的面对生活中的曲折和坎坷，这种精神财富将支撑着我一生，让我无论遇到多大的困难都不放弃。

由一本书或许不能让人对世界的感官立刻发生变化，但一部好书的教育意义绝对值得人们花费大量的时间去品味，去应用，人性的弱点就是这样一本好书，正如书名一样，人性确实充满了弱点，但正因为弱点的存在，我们才期待明天会更好，更完美。而在我们对工作、学习、人际交往中产生迷茫的时候，不妨多审问一下自己：“我克服了人性的弱点了吗？” 我喜欢的《人性的弱点的》经典语录：

1.一个人最糟的是不能成为自己，不能在身心中保持自我。

2.我们由人生体会到得心灵的平安与喜乐，不是因为我们身处何处，或在做什么，或我们是谁，完全只是由我们的心理态度所决定的。

3.我一直想改变整个世界及其中的每一个人，其实唯一需要改变的只是我的想法罢了。

4.所有的人都是自己思想的产物。

5.这就是人生，断了一根弦，还能用剩下的三条弦继续演奏。

6.一般人常因他人的批评而愤怒，而有智慧的人却想办法从中学习。7.凡事尽力而为，然后撑起伞，避开责难之雨。8.恨不止恨，爱能止恨。

9.要比别人聪明，但不要让他们知道。

10.一个人迈向成熟的第一步应该是敢于承担责任。11.只有信心而没有作为，是无济于事的。（人不是因为没有信心而跌倒，而是因为不能把信念化成行动，并且不顾一切的坚持到底。）

12.要想发掘真正的自我——也就是我们与他人不同的、真正具有价值的地方——则必须先除掉许多人性的束缚，诸如：恐惧、畏缩、自我疑虑、迷惑及僵化人性中心思想的种种积习。

13.所谓赢取友谊的能力，并不是指勾肩搭背，与人攀谈，动作滑稽或讲些逗趣的笑话等。那应该指的是一种心境、一种处世的态度、或是一种把自己的爱、兴趣、注意力及服务精神献给他人的能力。

我们活在这个世上只有短短几十年，而我们浪费了很多时间去为在一年内就会被所有人忘记的小事发愁，不要这样，让我们把自己的时间、生活只用于值得做的行动和感觉上，去想一些伟大的思想，去经历真正的感情，去做必须做的事