8课 维护消费者权益 复习教案

第一篇：8课 维护消费者权益 复习教案

通山振新国际学校政治课堂教师教案 使用日期： 编制人： 柯小丽 审核人：

八年级·第三单元·第八课 消费者的权益 复习教案

【教学目标】

1、知道消费者与经营者的关系。

2、知道消费者权益的保护法。

3、学会保护自己的合法权益。【教学重点】

引导学生掌握本课知识点，重点引导学生能突破性解决消费者权益类材料分析题。【教学难点】

将本课知识点运用到习题实际操作中，会准确快速地解决习题。【课程类型】复习课 【课 时】1课时

【梳理知识点】

1、怎么理解消费、消费者？

我们的生活离不开消费，为既包括吃饭、穿衣、住房以及合作日用品等物质方面的消费，也包括满足精神文明需要的消费，如看电影、唱卡拉OK、旅游等。当我们购买商品或享受服务时，我们便成了消费者。

2、经营者与消费者的关系是怎样的？ 对于经营者来说，顾客就是“上帝”，消费者决定着商品及其经营者能否被认可。在经营者与消费者的关系中，经营者处于有利地位。

3、为什么说在经营者与消费者的关系中，经营者处于有利地位？

1）在现代社会，商品生产规模扩大，花色品种繁多，构造日益复杂，消费者难以从直观上了解商品的性能和质量，从而在选购上处于祛地位； 2）相对于有组织和强大实力的经营者来说，消费者往往势单力孤，容易发生“店大欺客”的现象，这些都使消费者处于不利的地位。

3）还有个别经营者见利忘义，利用自己所处的有利地位损害消费者的利益。

4、为什么消费者有权以合理的价钱购买符合自己要求的商品？（消费者在社会生产中的地位是怎样的？）

消费者在整个社会生产过程中，充当最后的购买和消费的角色。消费者付出的费用，包括商品的成本和经营者的利润。因此消费者有权以合理的价钱，购买符合自己要求的产品。

5、经营者侵害消费者利益的行为种类及现象有哪些？ 1）假冒伪劣产品欺骗消费者； 2）欺行霸市，强买强卖；

3）视消费者的人身权利和人格尊严；

4）在服务领域，经营者侵害消费者权益的情况日趋严重。

6、保护消费者权益的意义 ： 保护消费者权益，有利于促进生产的发展，保证社会再生产的顺利进行，维护社会的正常秩序，让人产过上更美好的生活。

7、消费者享有哪些权益保护法？。

安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定我国消费者享有 1）安全权

2）知情权

3）自主选择权 4）公平交易权

5）依法求偿权

6）结社权

7）获得教育权

8）人格尊严与民族习惯获得尊重权、9）个人信息得到保护权

10）监督权

8、分别说明消费者各项权利的内容。（1）、消费者应当享有安全权，消费者购买商品、接受服务，不能危害生命和财产的安全。（2）、消费者享有知情权，A有权知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况，B消费者有权根据商品或服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明，使用方法说明书、售后服务、或者服务的内容、规格、费用等有关情况。（3）、消费者享有自主选择权，A消费者有权自主选择提供商品和服务的经营者； B自主选择商品品种或者服务方式；

C自主解决购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受任何一项服务。（4）、消费者享有公平交易权，消费者在购买商品或接受服务时，A有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，B有权拒绝经营者的强制交易行为。

9、说说《中华人民共和国消费者权益保护法》的意义是什么？ 1）该法集中提供了维护消费者权益的法律依据。

2）这部法律还规定了切实可行的多种法律手段，用以保护消费者的权益，惩罚不法经营者。

10、怎样做一个合格的消费者或者说消费者的义务是什么？

法律保障消费者的合法权益，消费者也要履行自己的义务，维护市场秩序，做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。如：（1）到商场购物，态度要谦和，说话要有礼貌；

（2）选择商品应事先考虑好，以免耽误其他顾客购物；（3）对营业员的优质服务表示谢意；

（4）维护生产者的正当权益等。

1、影响消费者消费行为的因素有哪些？

如：1）广告的宣传 2）熟人的推荐 3）接头的流行等

2、怎样维护我们作为消费者的权益？（1）、做一个（聪明的消费者），增强自己的判断能力和选择能力，充分行使我们作为消费者权利，选择适当合理的消费行为。（2）、不断增强权利意识和自我保护意识，不仅要体现在商品交易过程中，而且也要体现在不公平交易后。

3、如何做一位聪明的消费者呢？ 做一个（聪明的消费者），增强自己的判断能力和选择能力，充分行使我们作为消费者权利，选择适当合理的消费行为。

A主动学习和掌握有关（消费）的知识，包括有关商品、服务、市场以及消费心理等方面的知识，这有助于我们做出正确的选择；

B掌握有关消费者(权益保护)的知识，如相关法律、法规的规定及消费者维权途径。使我们能够自觉运用法律武器维护自己的权益，与不法经营者斗争。

4、怎样增强权利意识和自我保护意识？ 不断增强权利意识和自我保护意识，不仅要体现在商品交易过程中，而且也要体现在不公平交易后。

A在交易过程中，我们要充分运用自己的消费知识和法律知识，保持应有的警惕，尽量不给不法经营者以可乘之机，防止侵权行为的发生；

B在侵权行为发生后，我们应勇敢的拿起法律武器，维护自己的合法权益，使不法经营者显露原形，受到惩治。

5、维护自己合法权益的有效途径有哪些？ ①与经营者协商和解 ②请求消费者协会调解 ③向有关行政部门申诉

④根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁 ⑤向人民法院提起诉讼。

注意：究竟采取哪种方式维权，要根据具体情况而定。

6、消费者怎样才能炼就一双“慧眼”？

1）自己要多听多看多学习多实践；

2）主动学习和掌握有关消费的知识，有助于作出正确的消费选择；

3）学习有关消费者权益保护法等相关法律的知识；

4）增强自己的判断能力和选择能力，要考虑是自己是否需要、该商品是否物有所值等因素；学习比较、鉴别、不盲目追随消费等； 【师生疑难点互动】 【练习册习题训练】 【习题讲解】 【教学后记】

第二篇：《维护消费者权益》教案

《维护消费者权益》活动探究型教案1

一、教材分析

<一>本框的地位和作用

《维护消费者权益》是人教版八年级下册第三单元第八课的内容。依据新课程标准：“我与他人的关系”中的“权利与义务”部分：“知道如何成为一个聪明的消费者，学会运用法律维护自己的消费权益。”因此，《维护消费者权益》这框题是第三单元整个链条上不可缺少的一环，具有不可替代的地位和作用。

<二>教学目标

1.知识目标:掌握有关消费及消费权益保护方面的知识,知道消费者权益受侵害后寻求解决的有效途径。

2.能力目标:通过主动学习,增强自己的判断能力和选择能力,能够运用法律手 段维护自己的合法权益。

3.情感、态度、价值观:学会理性消费,选择合理的消费行为,培养良好的权利意 识和自我保护意识。

<三>教学的重点和难点

教学重点：维护消费者合法权益的途径

教学难点：增强维护消费者权益的意识和能力

二、学情分析

八年级的学生已经意识到自己应当享有的权益受法律的保护，但是却对国家究竟在哪些方面对消费者的权利做了规定和给予保护并不了解，所以也就不懂得通过什么途径来维护自己的消费权益。学生有必要了解相关法律知识，首先在消费时，要有消费者权利意识，学会自我保护；其次，当消费权益受到损害时，知道该通过哪些途径解决。

三、教学方法

在教学过程中，应注重培养学生解决实际问题的能力，具体表现如下：①联系实际、案例分析、创设情境、小组合作探究等方法。

四、教学准备和教学手段

（1）学生准备：收集生活中关于侵犯消费权的事例。

（2）教师准备：多媒体教学课件；收集与消费有关的法律法规。

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五、教学过程： 环节一：课堂导入

在市场竞争中，由于经济利益的驱使，会使某些生产者和销售者抛开职业道德，违背经济原则，甚至置法律于不顾，采取不正当手段从事交易，严重损害消费者利益，为自己牟取暴利。环节二：情境体验

因此，维护消费者权益是所有消费者关注的焦点。我们在维护自身权益的同时，也需要炼就一双慧眼，增强消费者权益保护的知识，用法律武器与不法经营者进行斗争。环节三：新知探究

一、培养维权能力

（一）炼就一双慧眼

现场小调查（1）在选购商品时你比较看重的是什么?（2）在现实生活中,你曾经有过哪些愉快的消费经历?又有过哪些不愉快的消费经历? 学生举例,互相交流谈论了解学生在学习新课之前的消费观,以及日常消费的经验与教训,为后面的教学做铺垫

1、如何做聪明的消费者

增强自己的判断能力和选择能力，结合生活实际谈谈:上街购物,面对种种促销,你怎么看?会怎么办? 学生畅所欲言 帮助学生提高鉴别水平,学会理性消费,选择合理的消费行为。

大千世界，常让我们有“雾里看花”的感觉。这就要求我们拥有一双“慧眼”，即增强自己的判断能力和选择能力，学会在林林总总的商品信息中进行比较、鉴别，选择适当合理的消费行为。

炼就“慧眼”需要我们自身的努力，我们需要主动学习和掌握有关消费的知识以及消费者权益保护的知识。

2、掌握消费知识和法律知识

请说出下列几个电话分别属于哪一类投诉电话。

12315（消费维权投诉热线）12358（价格投诉热线）12365（产品质量监督热线）

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二、掌握维权方法

1、要具有良好的维权意识和自我保护意识

2、消费者维护权益的途径: 当经营者侵犯了消费者的合法权益时，消费者要通过正当、合法的途径来使问题得到公正、合理的解决。这些途径是：与经营者协商和解—请求消协调解—向有关行政部门申诉请求处理或者根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机关仲裁—向人民法院提起诉讼。究竟采取哪种方式维权，要根据具体情况而定。环节四：心灵感悟

①不要轻信经营者的商业促销广告；

②不要被经营者的虚假打折、降价或者有奖销售的宣传所诱惑；

③不要轻信经营者的口头承诺，双方约定的东西一定要有文字凭证；

④不要轻信经营者的“终身包修”、“终身免费服务”等宣传；

⑤不要购买无厂名、厂址、无生产日期的三无商品；

⑥不要购买无明码标价的商品和接受无明码标价的服务；

⑦不要轻易购买上门推销的商品和街头无营业执照的地摊商品 环节五：行为提升

警惕七大脏食品

一是街头油条：大部分炸油重复使用，小部分用“地沟油”。

二是小餐馆炒菜：如果发现菜里的油有点浑浊，吃到嘴里没有一点油香味，请赶紧搁筷，原因毋须重复。

三是豆腐：白得诱人，却肮脏无比

四是腐竹：据称中国大陆根本就没有合格的腐竹。五是粉丝：色泽透亮，有色素加吊白块配制而成。

六是火锅、水煮活鱼：别人吃剩的锅底经厨师过滤一下又煮出来卖给人 七是免洗筷：全大陆生产免洗筷的正规厂家不多，大多都出自小作坊。未经过消毒柜中消毒重复使用的筷子大行其道。环节六：课堂小结

在今后的生活中，当我们的合法权益被侵害时，我们要理直气壮地拿起法律武器保护自己的合法权益，使法律观念深入人心，愿消费者的每一天都是“3·15”，3 / 4 愿每个消费者都争当维权标兵。环节七：当堂达标

1、中学生的社会阅历不够丰富，自己选择商品时应注意的方式不正确的是

（）

A.需要主动学习和掌握有关消费的知识

B.学习相关法律和维护权益的途径 C.和别人攀比，别人有什么我也有什么 D.多一些理性，少一些盲目

2、赵华2010年2月9日从某商场购买的一台电脑，使用不长时间就发生爆炸。经有关专家现场鉴定，爆炸是因电脑自身质量问题引起的。在这种情况下，赵华维权应采取的正确方式是（）

①与商场协商解决 ②请求消费者协会调解

③到商场大吵大闹 ④向人民法院提起诉讼

A.②③④ B.①③④ C.①②③ D.①②④ 环节八：教学评价

本节课我认为较成功的地方有三点：

第一、导入趣味性强。开篇调动起学生的积极性，极大提高学生的关注度。简洁地切入课题。

第二、以生为本，创设多项活动，运用多种手段、多种形式，让学生去参与，避免枯燥，使学生在愉快的气氛中学习，同时很好地挖掘有演讲才能的学生，让学生充分展示，调动学生的积极性。

综上，通过本节课的学习，学生懂得了如何做一名聪明的消费者，学会了维护消费者权益的途径，实现了课堂教学的实效性和教育性。

问题探讨：

1.学生个体差异关注不够。大部分学生能积极参与到课堂的探究、讨论中来，小部分学生在整节课中只是听，课堂参与度不够，学习被动。这一点未能及时给他们引导，帮助。

2.学生创新精神和创新能力培养的设计较少，这对学生思维发展不利。

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第三篇：《维护消费者权益》教案

第八课第二框《维护消费者权益》教案

一、教学目标 过程与方法

将学生的自学活动与老师的点拨、讲解相结合，引导学生会通过比较、鉴别、反思正确地选择维权的途径和方法。知识与技能

1、明确怎样做一个合格的消费者，维护自身利益。

2、了解维护消费者权益途径。情感态度和价值观

学会理性消费，选择适当合理的消费行为，培养良好的权利意识和自我保护意识。

二、教学重难点

教学重点：维护消费者合法权益的途径。教学难点：增强维护消费者权益的意识和能力。

三、课时安排

1课时。

四、课前准备

教师准备：了解学生的消费情况，拍摄、搜集相关图片、视频，结合有关内容在教学中穿插使用。

学生准备：自己在消费中的经验或教训。

五、教学过程

一、课前辅助环节（5分钟）

1、新课导入

播放视频，让学生搜集视频中的信息，通过“假冒伪劣商品会危害我们的生活，我们被骗了该怎么办？”这个问题来引入新课。

2、板书课题

维护消费者权益

3、通过组内交流的形式，小组汇报组内同学想要了解的内容，把学生提出的这些问题作为本节课的学习目标。（如果学生提出的问题没有落在教学重点上，则教师再补充问题）

二、学生自学（共5分钟）

1、以买笔时需考虑哪些因素作为一个话题，让学生说出自己选择商品的一些方法。（2分钟）

2、出示自学指导：

阅读课本P93—P94页“炼就一双慧眼” 部分，思考并讨论；人们为什么要在大千世界炼就一双“慧眼”？如何才能炼就一双真正的“慧眼”？（3分钟）

3、学生自学后并交流，教师巡视。

三、师导（共25分钟左右）

1、学生回答自学指导中的问题。

2、教师针对学生回答出的几个方法而进行点拨。点拨的内容包括：（1）、通过对打折现象的分析和一些商品上的安全标志，让学生明确怎样提高自己的选择能力和判断能力。

（2）介绍维护消费者权益的相关法律书籍。

3、让学生说出自己购物时的被骗经历。

4、让学生观看消费者维权的视频。要求学生在观看视频的过程中思考：戴先生为了维护自己的权益都做了哪些事情？

5、小组交流，汇总信息，分组汇报。

6、教师根据学生的回答，将信息板书并分成两个部分，一部分是消费者要提高维权意识。另一部分是维权途径。

7、让学生在书上找出其他的维权途径。

8、回顾学生提出的问题，没解决的再进行解决。

四、巩固练习（4分钟）

李同学一直想买一台电脑为了暑假期间学习，现在又正值“五一”期间电器打折，所以征得家长同意后，花了一万余元买了一台某明星代言的品牌电脑。拿回家后，发现电脑主机已被启封过，一些零部件已被调换，显示屏上机号与包装箱、说明书上的号码不符合，于是要求店主退货，但店主不同意。

结合所学得法律知识，请回答：

1、结合上节课的知识该商店的行为侵犯了李同学的什么权利？

2、如果你是李同学，你在购买电脑时应注意哪些问题？

3、如果你遇到上述情况，又与店主协商不通怎么办？

六、本课小结（1分钟）

七、板书设计。

消费者合法权益

一、炼就一双慧眼

二、维护消费者权益 树立维权意识、途径

和解、调解、申诉仲裁、诉讼、《维护消费者权益》教学设计

四十四团第二中学

赵欢

第四篇：维护消费者权益教案

维护消费者权益

对应课标要求：本课所依据课程标准的相应部分是“我与他人的关系”之“权利 与义务”。该部分的课程目标是：知道法律保护消费者的合法权益，学会用法律维护自己作为消费者的权利。

教学目标：

知识与技能目标：通过情境体验，使学生掌握一些消费以及消费者权益 保护方面的知识，知道消费者权益受到损害后寻求解决的一般途径。

过程与方法目标：在自主学习、活动探究中培养学生科学探究的方法，展示并发展学生的个性特长，增强自己的判断能力和选择能力，提高学生的自我保护能力。

情感态度与价值观目标：学会理性消费，选择适当合理的消费行为，培养良好的权利意识和自我保护意识，通过教学提高学生学法、懂法、用法的自觉性，并勇于同经济领域内的违法活动做斗争。

教学重点：维护消费者合法权益的途径。

教学难点：增强维护消费者权益的意识和能力。

课时安排：1课时。

课前准备：了解学生的维权意识；搜集相关事例，制作多媒体课件。

教法选择：问题目标教学法、情景体验、活动探究法

教具应用：多媒体课件

教学综合设计思路：

教学环节

教学活动设计 设计意图

歌曲 导入 播放歌曲《雾里看花》，教师介绍这首歌曲创作的背景，并提问：每年的3月15日是什么日子？学生回答，教师评价后叙述：在社会经济生活中，每个人都是消费者，每天都要进行消费活动，我 们一定要学会维护我们作为消费者的权利。

利用歌曲激发学生思维的兴奋点，产生学习热情。

教学过程

教学过程

活 动 探 究

实 践 演 练

学生结合课本和实际生活思考并回答PPT出示的以下问题：

①为什么要炼就一双“慧眼”？ ② “慧眼”是什么？

③如何才能炼就一双“慧眼”

学生思考问题时①时，教师作点拨：商家为了招徕顾客采用各种手段来吸引消费者，同时也给我们正常消费带来那些新奇、不便或尴尬？

在学生回答的基础上，教师介绍几个常见的消费现象。

（小结）在现代社会，影响人们消费行为的因素有大千世界，常让我们有“雾里看花”的感觉。这就要求我们拥有一双“慧眼”。提问：“慧眼”是什么？

学生回答：即增强自己的判断能力和选择能力，学会在林林总总的商品信息中进行比较、鉴别，选择适当合理的消费行为。

一、炼就一双慧眼

1、增强我们的判断能力和选择能力

（过渡）如何增强我们的判断能力和选择能力？也就是如何炼就“慧眼”，这需要我们自身的努力，我们需要主动学习和掌握相关的知识。

●PPT出示：

（1）你去买鲜奶、洗发水、微波炉你都分别看什么？

（2）你知道商家为什么要打折吗？

学生回答，教师订正并说明：我们需要了解商品和市场方面的知识。

● PPT出示2010年3.15晚会的部分视频。

教师分析视频中经营者的推销策略，说明：我们需要了解商品和市场方面的知识。

除此之外，我们需要主动学习和掌握哪些知识呢？现在，我们进行一个微型知识竞赛，看看谁的知识更丰富。

引导学生结合自己的生活经历与感受，让学生认识到周围存在许多的消费陷阱，稍不注意就可能上当受骗，明确消费者应该学会理性消费，科学消费。

知 识 ●PPT出示知识竞赛题目列举：（竞赛）（1）请说出下列几个电话分别属于哪一类投诉电话？

12315（消费维权投诉热线）12358（价格投诉热线）12365（产品质量监督热线）

通过知识竞赛，激发学生的参与热情，寓教于乐，同时掌握一些消费知

竞 赛

（2）我国专门保护消费者权益的法律是什么？其中明确规定了消费者享有哪些权利？(3)保护消费者权益还有哪些法律依据？(4)消费者在购物时要不要索取发票？

学生回答，教师订正、总结。2.如何炼就一双“慧眼”

我们要主动学习和掌握有关消费的知识，如有关商品、服务、市场及消费心理等方面的知识；掌握有关消费者权益保护的知识，如相关法律、法规的规定及消费者维权的途径等。只有做一个聪明的消费者，我们才能自觉地运用法律武器维护自己的权益，与不法经营者进行斗争。

识以及消费者权益保护方面的知识，拓展学生的知识面和能力面。

漫 画 欣 赏

●PPT展示漫画《买了劣质皮鞋后》

请分析漫画中人物的言行，他们对待这种侵犯权益的情况分别是什么态度？

学生回答，教师分析，得出结论。

二、维护权益的途径

1、具备良好的权利意识和自我保护意识 提问：良好的权利意识和自我保护意识体现在哪里？

学生回答，教师订正。

在交易过程中，运用自己的消费知识保持应有的警惕，尽量不给不法经营者可趁之机；在侵权行为发生后，要勇敢的那起法律的武器，维护自己的合法权益。

通过对漫画的分析认识到权利意识和自我保护意识的重要性，提高学生自我保护意识。

出 谋 划 策

提问: 维权途径是什么？ 学生看书回答，教师解释。

2、维权途径

与经营者协商和解——请求消协调解——向有关行政部门申诉请求处理或者根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机关仲裁——向人民法院提起诉讼。究竟采取哪种方式维权，要根据具体情况而定。

新课 小结

学生小结，教师订正。

结束语

通过本节课的学习我们知道了一些维护自己消费者权利的途径，作一个聪明负责的合格消费者。那么从现在从我做起，诚信维权、健康消费，让我们的消费才会越来越舒心，这个世界才会变得越来越美丽！

进行总结，提出希望，升华主题。

第五篇：维护消费者权益教案

《维护消费者权益》教学设计

一、教学目标：

知识目标：成为一名合格的消费者，维护自己的合法权益；知道维护权益的途径。

能力目标：学习和掌握消费者权益保护方面的法律知识，提高甄别能力；作当合法权利遭到侵害时，能够运用法律手段维护自己的合法权利。

情感态度和价值观目标：学会理性消费,选择合理的消费行为,培养良好的权利意识和自我保护意识。

二、学情分析

八年级的学生已经意识到自己应当享有的权益受法律的保护，但是不了解国家在哪些方面对消费者的权利做了规定和给予保护，所以不懂得通过什么途径来维护自己的合法权益。学生有必要了解相关法律知识，首先在消费时，要有消费者权利意识，学会自我保护；其次，当消费权益受到损害时，知道该通过哪些途径解决。

三、教学重点和难点：

教学重点：了解维护消费者合法权益的途径有哪些。教学难点：提高维护消费者合法权益的意识和能力。

四、教学方法：多媒体教学法、讨论法、合作与探究法，案例分析法。

五、课前准备：让学生收集生活中关于侵犯消费权益的事例。教师制作多媒体教学课件；收集与消费有关的法律法规。

六、教学过程：

新课导入：通过学生的学习用品，让学生说一说自己在买学习用品的时候遇见过哪些不满意或者不合理的情况，由此引出本节课的主题，维护消费者合法权益。

讲授新课：

（一）教师现场小调查（1）你在选购商品时看重的是什么?（2）生活中,你有过哪些愉快的消费经历?又有哪些不愉快的消费经历?（学生举例,了解学生在学习新课之前的消费观,以及日常消费的经验与教训,为后面的教学做铺垫）。

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（二）设置情境，商品导购，看学生们选购商品情况。同时邀请两位同学对他们购买的商品进行整理验收。

教师提问：拿起一件商品采访“超市大赢家”：你为什么挑选（或没有挑选）这个商品？到商场购物时，不挑选随便拿行不行？为什么？（学生讨论回答）

教师总结：要想买到合适的、正规的、优质的商品，还真得拥有一双慧眼，真要学会一些购物方法。

好下面我们一起学几招，同时看看谁的这方面知识掌握得多。（出示幻灯片，请学生回答问题针对学生的答案，各小组对同学的答案进行评价教师最后根据学生们的答案和讨论结果总结）。

（三）购物需要注意的几点（列举，并与学生一起研究学习）（1）不轻信商业促销广告；

（2）不被经营者的虚假打折、降价或者有奖销售的宣传所诱惑；

（3）不轻信经营者的口头承诺，双方约定的东西一定要有文字凭证；

（4）不轻信经营者的“终身包修”、“终身免费服务”等宣传；

（5）不购买三无商品；

（6）不购买无明码标价的商品和接受无明码标价的服务；

（7）不轻易购买上门推销的商品和营业执照的地摊商品

（四）列举一些维权热线，看学生能否分辨

教师总结：法律赋予消费者权力，消费者也应该具有良好的权利意识和自我保护意识。要运用自己所学的知识，提高警惕，不给不法商法以可乘之机；维护权益要通过正当的、合法的途径。

（五）学生课后要将本节课学习的内容讲给家人。

七、当堂达标

1．下列说法是商家的常用语或土规定。你认为其中属于侵犯消费者合法权益的表述是（）

①顾客是“上帝”②超市存包丢失“概不负责”③百挑不厌，百选不烦④谢绝自带酒水、饮料入店⑤店铺拆迁，低价甩卖⑥商品出门，概不退换

A．①③⑤ B．②④⑥

/ 3 C．②③⑥ D．②④⑤

2．中学生小李到某超市购物，出门时遭到保安的检查。为此，小李告到法院，获得赔偿。这件事说明（）

A．消费者应该学会用法律保护自己的合法权益 B．超市设立保安，不符合法律规定

C．消费者在商场受到侵害时，唯一的手段是向法院起诉 D．对消费者的任何请求，法院都应予以维护

3．2005年的一天，一名女学生和家人在某火锅店就餐时，由于产品质量不合格，涮羊肉用的卡式燃气炉突然爆炸，将她的脸和身体大面积烧伤，虽然保住了性命，但年轻俊美的面容没有了，代之以满脸的疤痕。这家餐馆侵害了消费者的（）

A．人身、财产安全不受损害的权利 B．知情权 C．自主选择权 D．公平交易权

八、课后反思：

本节课与学生的生活实际紧密相连，作为八年级学生也有一些自己的购物经历，也遇到过权益被侵害的情况，学生们学习热情也比较高，课堂氛围比较活跃，通过本节课的学习，学生懂得了如何做一名聪明的消费者，学会了维护消费者权益的途径，实现了课堂教学的实效性和教育性。存在的问题是对学生创新精神和创新能力培养的设计较少，这对学生思维发展不利。

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