第一篇:英语培训学校开业方案范文
英语培训学校开业策划方案
一、开业具体时间:12月4日(周四9点)
二、开业现场地点:XXXXXXXX
三、开业前期宣传事项
A、学校(11月10日—11月23日)
1、摆点宣传:发放宣传单页,现场咨询,易拉宝展示;(咨询部)
2、通过关系进校宣传,校园讲座,直接拿学生家长信息(咨询部外呼);(总经理室)
3、学校贴吧宣传,跟进学生;(全员参与)B、小区
1、悬挂宣传横幅;(市场部)
2、根据协议放置太阳伞;(市场部)
3、小区公告栏张贴宣传海报;(市场部)C、商场
1、摆点宣传:发放宣传单页,现场咨询,易拉宝展示;(咨询部)时间16:00—20:00
2、联合商场内部商家商讨开业促销活动宣传方案(商家联合优惠赞助);(市场部)
3、商场内部固定广告位投放宣传广告;(灯箱、LED视频、海报)(市场部)D、网络推广
1、百度知道提问回答,贴吧跟帖挖掘客户;(咨询部)
2、官网搭建,微信平台建立;(外包建设)
3、团购网教育培训板块;(市场部)E、开业现场宣传
花篮、空飘、开业背景喷绘
四、前期物料准备
1、小区宣传横幅;小区宣传海报;小区宣传展板;(市场部)
2、前期宣传易拉宝;现有雅思、华通单页;咨询登记相关表格;(咨询部)
3、根据协议制作安装太阳伞;(市场部)
4、根据开业日期制作开业宣传DM单页;
5、根据开业日期制作大喷绘宣传桁架摆放;
6、根据开业日期制作现场优惠券;
7、根据开业日期制作空飘;
8、开业舞台搭建;
五、前期人员安排
咨询部:咨询技能提高、配合市场部做好对外宣传事项; 市场部:联系对外宣传事项、物料设计制作到位;
教学部:示范课、外教口语课准备、开业当天环雅华通介绍、教学技能提高; 总经理室:特殊渠道联系、特殊情况处理;
六、开业活动流程
A、开业流程12月4日
1、开业会场布置;前一天下午布置,当天检查整理,工作人员到位;8:00开始
1、开业现场暖场表演集聚人气(腰鼓队表演);9:00
2、主持人开场白(集聚人气、公司介绍、暖场);9:15
3、总经理致辞;9:20
4、剪彩仪式;9:30(员工礼仪工装捧花上场站位)
5、根据现场情况专人引导家长学生上楼参观校区;10:00(进校区大门发放袋子,小狗毛巾、矿泉水、宣传DM单页、商家优惠券等)
6、咨询人员根据家长学生意愿一对一跟进咨询(交定金排课,推荐周末课程安排); B、周六流程12月6日/7日
1、楼下商场入口处咨询点引导人员接待,专人引导家长学生上楼参观校区;(进校区大门发放袋子,小狗毛巾、矿泉水、宣传DM单页、商家优惠券等)(兼职、接待员)9:00
2、咨询人员接待引导解说并参观校区(大厅、咨询室、教室);(咨询人员)9:30
3、学生教室内体验外教口语课程;家长大教室就坐(专家交流讲座);10:00(新来家长视情况安排参观校区,大厅就坐咨询人员陪同等待到下一场)
4、咨询人员跟进意愿客户一对一咨询;10:30
5、收款、签单;(注意开业优惠方案计算)
场次时间段安排:上午:10点—11点,第1场;11点—12点,第2场;
下午:15点—16点,第3场;16点—17点,第4场;
七、活动优惠方案(凡赠送优惠活动不退费、优先消费)
开业四大优惠;
A、零元体验课程:
1、名师讲座;
2、外教口语课。
B、课程分阶段报名优惠:
1、报名第一阶段优惠500元;
2、报名第二阶段优惠800元;
3、报名第三阶段优惠1200元;
4、三阶段全报优惠3000元;
5、报名在读期间全程赠送外教口语课程(每周一次);
C、课程团报优惠:
1、2人报名优惠各减300元;
2、3人报名优惠各减600元; 3、5人报名优惠各减1000元;
附件:现场示意图
第二篇:培训学校开业方案
开业策划方案
----英雄公主联盟
一、开业具体时间:10月15日(周六)10:00
二、开业现场地点:
三、开业前期宣传事项 前期宣传
邀请函1000份 展架6个 海报 10张(贴校区,一楼) 前期推广活动
周末,周五:社区定点推广+ 外教户外课堂 或者 手工互动(绘画汇蕾发送邀请函 对内海报,微信,家长会通知等
四、前期物料准备
1、小区宣传横幅;小区宣传海报;小区宣传展板;(市场部)
2、前期宣传易拉宝;咨询登记相关表格;(咨询部)
3、根据开业日期制作开业宣传DM单页;
4、根据开业日期制作大喷绘宣传桁架摆放;
5、根据开业日期制作现场优惠券;
6、根据开业日期制作空飘;
五、开业活动流程 A、开业流程11月6日
1、开业会场布置;前一天下午布置,当天检查整理,工作人员到位;
2、开业现场暖场表演集聚人气(音乐、舞蹈表演)9:00
2、主持人开场白(集聚人气、中心介绍、暖场)9:30
3、经理致辞;9:40
手工制作等开始,)8:004、嘉宾致辞 9:45
5、剪彩仪式;9:50(员工礼仪工装捧花上场站位)
6、根据现场情况专人引导家长学生上楼参观校区;10:00(进校区参加活动等)B、周六流程11月6日/7日
1、一楼入口处咨询点引导人员接待,专人引导家长学生上楼参观校区;(兼职、接待员)9:00
2、全场循环播放企业宣传品;9:00
3、咨询人员跟进意愿客户参加活动,并进行现场咨询
场次时间段安排:上午:10点—12点,第1场(11月6日当天上午10:00-12:00)下午:14点—18点,第2场 英雄公主活动流程:
1、9:30/14:30—签到贴名帖(要求参加活动的孩子提前进行主题装扮,男孩装扮英雄,女孩装扮公主):签到核对信息再写名帖——wey负责;
2、10:00—11:30 /15:00-17:00—Cosplay变装彩绘——提前打印好几个英雄公主的主题彩绘样式,孩子选择好样式之后美术老师完成面部彩绘(每组5’—10’)—— 迪 负责艺术教室3、10:00—11:30/15:00-17:00 “英雄公主游戏”——英语主题体验—— josh负责—A教室4、10:00—11:30/15:00-17:00“缤纷变换沙龙”——美术主题体验,女生可DIY项链或者耳环,男生DIY夸张的帽子(每组5’—10’):——
孙娟娟—D教室5、10:00—11:30/15:00-17:00 “英雄座驾拼装”——乐高主题体验(一组八个孩子)——乐高冯老师负责—C教室6、10:00—11:30 “而同学科大解析”家长观看宣传片—E教室7、11:30—12:00/17:00-17:30—宫廷舞会——全体人员
Ps: 每个孩子完成每个项目后,负责老师在邀请卡上按个印章,孩子集齐5个印章后,可以在前台领取冲关礼物一份----文具盒套装+拉绳袋+单页。集齐4个印章,可以领取拉绳袋+单页。
活动物料:
签到桌,签到表,名帖—wendy负责购买,电子白板,音响,话筒X2,钓鱼玩具,充气水池,美术主题:亮片、珠子、蕾丝,彩绘:彩绘颜料、彩绘画笔—Freda负责购买,乐高:乐高小车X100套—stella负责购买
七、活动优惠方案(凡赠送优惠活动不退费、优先消费)开业四大优惠 A、零元体验课程:
1、名师讲座;
2、外教口语课
B、开业报名优惠:
1、当天报名全年英语课程优惠200元;乐高课程优惠500。
2、当天报名美术课程赠送3节任意课程;
3、开通7000抵10000元VIP储值卡,全线课程享用7折优惠,赠送价值980元的VIP外教口语俱乐部(仅限10名);
4、老带新进店参观,赠送进店参观礼;
老带新报名,双双赠送价值168元高档家纺套盒,并双双加赠2节任选课程。重点工作 1.邀约
要求现有所有学员参加开业“我的英雄公主梦”活动;
要求现有学员老带新,至少每个学员带一个孩子参与活动,并双双赠送限量版精美礼物; 汇蕾前期宣传并签发邀请函 市场收单意向客户 前期未报名意向客户 2.物料 开业当天
气球拱门,拉网展架,花篮,炮,剪彩,托盘(要求10月7日前确认到位),音响话筒; 活动礼包(一个抽绳袋+宣传单页+文具套盒)300个 乐高游戏的拼装玩具250个 邀请函1000份
展架6个
海报 10张(贴校区,一楼)
前期推广活动
周末,周五:社区定点推广+ 外教户外课堂 或者
手工互动(绘画,手工制作等)
对内海报,微信,家长会通知等
第三篇:学校开业方案
XX盛大开业”活动方案
一、开业背景
XX学校秉承贯彻大智学校的办学理念和办学目的,以学生为中心,致力于提高学生学习成绩,帮助学生养成良好的学习习惯,掌握高效的学习方法,帮助XX学子考入理想的学府。
二、活动宗旨
力求实际,渲染气氛,重在造势,聚拢人气,扩大影响力,积攒客户,为后期招生打下基础。
三、活动时间、地点 1、2016年07月10日上午9:00XX学校
四、活动流程
1、所需物料:
开业海报、开业条幅、开业易拉宝展架2个、水旗8个、庆典用品(拱门、开业剪彩、鞭炮、门口花篮、绶带等)、抽奖箱(1个)、签到抽奖券1000张、开业现场抽奖礼品:一等奖(XX书包)、二等奖(XX精美充电宝)、三等奖(福娃),到场就送原创空间及2017年高考备考专家指南(手提袋、课程说明、报纸、七年级--高二原创空间)。
2、前期宣传:渲染气氛、扩大宣传、达到全是大智开业的景象
宣传周期:6月27日-7月9日
宣传形式
线上——官网、微信、报纸主推开业庆典及开业课程钜惠。线下——地推宣传:开业楼贴、条幅、海报。(1)负责人员:新分校家人及分校市场专员(2)时间:6月27日-7月9日
(3)宣传区域:分校为中心辐射方圆3公里范围内的学校、社区、商超、停车场全面覆盖。(4)短信群发通知开业大酬宾
3、开业庆典仪式现场布置
(1)主门前:根据具体环境,不搭设主席台,以主门前为基地,铺设红地毯,作为嘉宾讲话及领导剪彩使用。
(2)拱门:悬挂开业条幅(热烈庆祝XX培训学校盛大开业)(3)水旗:路边水旗的摆设及造势
(4)花篮:从拱门到主门的空距中左右各放置2个花篮。(共4个)(5)签到处:学校现场设置签到处,开业现场签到。
(6)竖幅:根据分校情况,楼体墙上挂满条幅,主要各分校祝贺的XX培训学校开业祝贺条幅。营造热烈的氛围。
(7)空飘:在主楼前悬挂2个氢气球,球下悬挂开业条幅。(8)音响用品:作为开业仪式致辞之用(话筒、音箱、卡座、调音台、功放)
4、开业仪式议程与安排
(1)7月9日即庆典前一天,布置开业典礼会场(帐篷、红地毯、空飘、条幅等等全部到位。设备调试、流程彩排。(2)仪式当天:
1)7月10日上午7:00仪式现场所需设备全部到位,音响等设备全部调试完毕,进行最后走场彩排。(现场布置、典礼所需及现场其他保障)2)上午8:00,音乐响起,聚揽人气。
3)上午8:00-8:30,接待人员签到服务,招揽人气并引导家长将签到抽奖券放到抽奖箱中,参观学校等待开业开始。
4)上午9:00-9:05学校领导致辞
5)上午9:05-9:10领导、来宾齐聚典礼现场。礼仪小姐将剪裁用品备妥,主持人宣布开业,领导来宾启动开业剪彩瞬间礼炮齐响。
6)上午9:10-9:15,主持人主持抽奖环节,并合影,三等奖10名(新分校校长抽取),二等奖3名(区总抽取),一等奖2名(总部领导抽取)
7)上午9:15-9:30,结束庆典,领导离场。会场简单清理并继续播放音乐,吸引周边过往人群。
8)上午9:30-10:30,工作人员引导家长进入分校,开始家庭教育讲座。渲染现场优惠政策及课程安排,现场抽奖,现场报名。备注:分校家人在整个庆典过程中不能停止邀约,过往行人发放礼品,拉人。
五、开业事物推进: 1、6月28日前所需物资设计完毕(总部品牌部负责)2、6月30日开业物料的制作完毕及现场布展物资的准备完成。(张成斌,马克满协助)3、7月1日前课程设计、优惠政策(李庆杨)4、7月1日-7月9日线上与线下同步宣传造势方式:海报张贴、单页铺发、短信铺发、渠道走访宣传、外呼宣传、老学员宣传。(张成斌、新开分校全体家人)5、7月10日现场布展及流程组织(X、新分校全体家人)
三线城市运营部 2016/6/24
第四篇:英语培训学校策划方案
英语培训学校策划方案
x英语培训学校简介
以”全小班、全英文环境”为特色教学的x英语培训学校,校址位于随州市南关口。学校环境舒适,师资雄厚;教室宽敞明亮、气氛宁静,可以背单词,阅英文,无丝竹之乱耳,无案牍之劳形。
x英语培训学校自创办以来,一直致力于创造一种最佳的语言环境,从听与说入手,采用全英文的教学环境,培养学生的英语语言惯性思维能力,在学校,英语是唯一的交流语言,学员不允许说中文,来自英国的硕士毕业生老师,随时随地纠正学员所犯的错误。整个学
校就像一个和谐快乐的大家庭,在这样全天候的语言环境下,英语程度想不提高都不行。
为了帮助学员提高英语的听说读写能力,除了在课堂上与老师面对面的学习交流以外,学校还组织安排了英语沙龙、英语角等兴趣活动,让学员有更多的机会展示自己的英语水平。
通过不断摸索,认真总结,x英语培训学校已经建立了一套相当完善的教学管理体系,在严格的管理体制下,x倡导快乐,轻松的教学理念,同时充分考虑生活中的每个细节,努力维护一个全天候的英文环境,让每个学员以最佳状态适应全天侯的英文环境,从而在短时间内迅速提高英文水平。
学校办学特色
1、注重“口语交流”。倡导“用英语学习”的先进教育理念,由留英硕士、国内外语名校教师团队与多媒体教学技
术全方位构建了“纯英语语言环境”。
2、师资力量雄厚。学校花重金聘请留英硕士来校任教,该教师取得了国际最顶级的“TESoL”证书。
3、学校采用富有启发性、趣味性的儿歌、游戏、故事等方式,引导中国孩子进行探索式学习,激发孩子的学习兴趣,改变学习思维,培养孩子独立沟通能力。
学校课程安排
少儿英语课程设置
一、课程种类
1、x少儿英语1-3册
2、看听学1,2册
3、幼儿启蒙英语(上、下)
二、班级种类
1、x少儿英语/看听学VIP
2、x少儿英语/看听学1对5
3、x少儿英语/看听学1对20
4、幼儿启蒙英语(上、下)VIP
5、所有课程学员均可免费参加学校的英语沙龙
三、课时安排
1、x少儿英语1-3册 星期一~星期五每天下午放学后一次课,星期
六、星期天每天一次课。
2、看听学1,2册星期
六、星期天每天一次课。
3、幼儿启蒙英语星期
六、星期天每天一次课。
四、价格
1.x少儿英语1-3册
2.看听学1,2册
3.幼儿启蒙英语(上、下)
五、课程优势
1、VIP:上课时间灵活,与老师预约时间上课,避免了因各种原因可能掉课的情况,也不会与其他的培训课程发生冲突;
2、由于上课人员少,老师可以照顾到每一位学员,确保学员当天内容过关了才会下课。所以每次课程最少2课
时,如果学员没有过关可能会上到更长时间,这样可以完全确保学员学习效果
3、课程设置采取同一系列的教材,可以节省学员大量的学习时间,不必考虑教材的衔接问题。
六、教学内容和目标
1、x少儿英语1
词汇:130左右
句型:35个
知识点:个人介绍、打招呼、数字与数量表达、时间与地点表达、颜色、天气与身体状况、基本指令
涉及语法内容:名词单复数、冠词、人称代词、物主代词、一般疑问句
教学特点:以句型为主,强调“说”的快乐,培养良好的兴趣,本阶段会弱化语法。
适合于没有英语基础的学员
2、x少儿英语2
词汇:230左右,学完本级别词汇量可达到350左右
句型:35个
知识点:基本指令、地点表达、一般问句、需求许可并得到肯定或者否定的回答、表达意愿、表述国籍、表达喜欢和不喜欢
涉及语法内容:名词可数与不可数、存在句型、单复数表达、现在进行时态
教学特点:句型变长变复杂,突出“说”的重要性,培养良好的兴趣,逐步开始熟悉英语语法。
适合于有一定英语基础的学员
3、x少儿英语3
词汇:300左右
句型:50个以上
知识点:内容涉及学习生活的方方面面,非常具有生活气息,符合小孩子的认知特点,内容包括谈论天气、人物、学习、职业、家庭生活、娱乐、爱好、体育、事件描述等等
涉及语法内容:语法方面除了将前2个级别的内容拓展之外,更是将各种语法贯通于句型之中。
教学特点:口语与语法并重,突出语言的交际功能,但是也有一些向应试靠拢的内容。
4、看听学1,2册
词汇:300左右
句型:50个以上
知识点:内容涉及学习生活的方方面面,非常具有生活气息,符合小孩子的认知特点,内容包括问路、讨论日常行为、讨论人物与事件等等
涉及语法内容:基本时态如现在进行时、一般过去时、一般将来时等、情态动词的运用、第三人称单数表达等
教学特点:口语与语法并重,突出语言的交际功能,但是也有一些向应试靠拢的内容,学完后可以加入英格堡的新概念英语学习。
4、少儿启蒙英语
上册:26个英语字母和基本对话
知识点:以语音教学为基础,以听说教学为重点,以幼儿最熟悉的活动为话题,学习最基本的交际对话。
下册:简单的日常话题
知识点:以认知为主,边听边做,达到基本的认知能力。
成人商务英语培训课程
基础阶段
可以讲出自己和别人的简单情况;能够公式化地问和答日常生活有关话题;能够说基本的建议、要求,表达自己的选择,简单地谈论时间;能够说出现在和过去的动作;可以有信心地谈论家庭生活、工作和抱负;可以应付紧急情况,讲简单的指示和建议。
应用阶段
能够用所学的句子结构表达个人的意见,说明理由;初步讲述故事和描述故事;感到有信心在国外使用英语;会描述现在和过去的习惯性动作;能够进行面对面或电话交易,比如订酒店、买衣服等;可以在小范围内有效地与人交谈;开始脱离交易式的一问一答,投入更活跃互动的会话;懂得别人所说的
大部分话,开始加入会话;可以有信心谈论童年岁月,生活方式,现代世界,风俗习惯等常遇到的话题。
熟练阶段
进一步巩固英语语法,包括过去和完成时态;可以一对一,面对面或在电话中就商业或社会事务进行有效的交谈;有信心在一大群人中提出意见,对别人做出回应;能够插入不太复杂的会话,说一些短小的趣事;可以明确地表达一个观点;可以有信心地在小范围内交谈,即使问题不是自己提出来的;能够表达和为自己的意见辩护并请教他人的观点。
商务阶段
针对需要英语的商务职场人士,旨在学会处理教从简单到复杂的商务文件、应付商务会议和正式商务场合并基本能协调部门之间的沟通;能进行商务演讲和谈判。
学校招生优惠政策
1、学校将对品学兼优、家庭特别困难的2名学员进行免费培训;
2、学校将组织学员参加国家级奖学金的评选考试,对获取国家级奖学金的学员给予退还学费的奖励;
3、学校对家庭条件有限的学员给予适当的学费优惠;
4、对于参加入校考试取得优异成绩的学员一律有精美礼品赠送。
招生宣传及公开课组织
前期招生计划:
1、通过关系渠道选择一公办学校,选派我们的老师为该校的某几个班级代教英语课,时间可拟定半个月到一个月,在此期间老师要做到两点,一是要让课堂气氛热烈而新颖,确实激发孩子学习英语的积极性;二是充分建立起老师与学生感情关系,有必要加强与学生家长的良好沟通。在教学过程中尽量展示教
学特色及对品牌少儿英语的认知度,老师在将离任时即可宣导报班事宜。
2、设计《少儿英语免费试听班调查表》,内容含x教学特色,教材先进性,师资的专业性,免费试听的时间,感兴趣后再报名,若认为教的不好可终止学习。欲学习者需填报学生信息一览表,发放该调查表的老师和工作人员要有良好的沟通技巧和责任心,要集中在学校门口放学前家长接孩子时进行。
3、将广告内容结合一次有创意的活动或者邀请专家进行一次大型学习方法讲座,能有效搜集大量学生信息,进而通过沟通实现较为理想的招生效果。
4、初期的招生计划应遵循“循序渐进”的原则,也许一开始只能招收一二个小班,就借此让新培训的老师尽快适应教学要求,积累经验,等有二三个授课质量高让人比较放心的老师具备后,再大规模的招生已水到渠成。
(二)公开课组织:
1、结合一两个公办学校,通过部
分班主任推荐,安排周末的时间进行,以100人左右为好,关键点是前期与班主任沟通到位;
2、如有渠道,与某一小学合作,将公开课放到学校教室里进行,当然没有家长参加,主要从激发学生报班欲望方面着手,关键点是与学校有关领导的社会关系及经济利益的妥善安排;
3、若没有学校渠道,按常规做法,通过报纸媒体或发放单页进行宣传,只要宣传内容有吸引力或感召力,也会一定量的学生及家长前来参加。
4、事先派四五位着装统一的咨询人员在幼儿园和小学门口散发邀请卡片,并尽可能登记家长信息,约定时间和地点。
(三)彩页设计及报纸广告:
1、彩页设计要遵循几个要点:色彩明快,内容简洁,重点部分醒目。文字方面突出教材的权威性和新颖性,教师的培训层次及专业水准,公开课或试听课的时间地点,制作精美图片。
2、报纸广告多以软文为主,结合举办的活动及公开课的情形对自己教学的特色进行介绍。
第五篇:英语培训学校市场营销方案
英语培训学校市场营销方案
英语教育机构SWOT分析
优势—S
品牌优势
师资优势
产品优势
网络优势
地理位置优势
学校文化优势
劣势—W
营销手段的单一
培训科目单薄
教学资源分配不均
专、兼职教师比例不合理
机会—O
国际化程度高
市场潜力大
国家对民办教育支持
升学压力大
家长重视教育消费
威胁—T
①
行业竞争日趋激励
②
外资品牌抢夺市场
③
社会对少儿英语教育要求提高
英语教育机构营销策略
在企业运作中,营销策略是随着环境动态调整的过程,很多时候正是没有及时加以调整,导致企业失去发展良机,当今的课外辅导市场正处于激烈的竞争环境中,因此,英语教育机构也面临着营销策略的调整。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢。
(一)产品策略——课程设置
课程的辅导是教育机构的核心产品,所以在课程的设置中,要在科目上做到能满足学生的要求,力求完整。目前,英语教育机构的主打产品是英语和数学,授课对象主要是小学生和初中生,我们从中可以看出,英语教育机构的产品线短而且窄,所以要拓宽和加深自身的产品线。聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮。
课程增加
在科目的设计上要满足学生的要求,跟随市场的变化需要。英语教育机构中的英语辅导科目基本上能满足学生的需要,数学辅导科目却还有待进一步开拓市场,因为市场上对小学奥数、小学和初中数学课本课后辅导也有大量的需求,英语教育机构应根据自身实力增加数学科目培训。如教育机构有能力的话,可以将自己的产品线拓宽,增加其它学科的辅导。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖納。
2.出国计划
⑴英语教育机构应尝试和当地教育行政部门合作,为小升初、中考提供信息服务和指导,掌握最新招考消息,尤其是政府和国外的合作项目。酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕驄。
⑵继续加深和澳大利亚学校的学生交流,为该校就读的适龄学生提供海外留学的咨询、计划与服务。
(二)价格策略——差别和组合定价
价格制定应综合考虑教育机构品牌发展定位、所在地区的经济发展水平、预期生源的背景及其承受能力、竞争者收费水平等因素,来合理确定收费价格。对于英语教育机构来说,主要是对中小学生按季度收取费用,收费方式死,折扣少,建议灵活运用了以下定价方法。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤亿鳔简。
1.差别定价法
⑴分区域制定不同的收费政策。英语教育机构对市区和郊区的不同校区,应考虑当地具体经济水平、人均收入、地理位置等情况收取费用。謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂篓鳐驱。
⑵为争取优质生源,可依据学生的学习成绩情况,再结合学生的小升初考试或中考成绩,向学习成绩特别突出的学生提供学费优惠政策。厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩龔长鳏檷。
⑶为成绩优秀的学生提供奖学金和生活贫困的学生提供助学金。
2.组合定价法
目前英语教育机构主要采用单科、多阶段的收费形式,随着课程的增多,为了吸引更多的学生,可对英语和数学都有学习欲望的学生,在价位上进行相应的折扣。茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐鈞摟鳎饗。
(三)渠道策略——拓展招生渠道
英语教育机构作为消费者互动参与的服务企业,消费者在付费后,所购买的只是进入学习中心辅导教育服务。这样一来,需要重点注意的就是招生渠道,改变过去的口碑营销招生的单一模式。那么,作为教育机构的市场营销部门应拓宽自己的招生渠道来吸引更多的学生。鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴縈诘聾諦鳍皑。
1.建立咨询部的直接销售
在英语教育机构中,目前没有明确设立教育咨询部,所以应建立自己专门的教育咨询部,由教育咨询师或由行政部中指定老师负责接待。这样不仅对整体团队建设比较好,而且对市场的长远服务会起到良好的作用。籟丛妈羥为贍偾蛏练淨槠挞曉养鳌顿。
2.建立与学校、社区良好关系
⑴英语教育机构和当地声誉较好的小学和中学建立友好关系,参与和赞助学校的有关活动,成为目标学校的课外实践基地。預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴買闥龅绌鳆現。
⑵英语教育机构和附近社区的居委会合作,了解小区内部信息,如小区的楼盘层次,住户年龄段的比例,目标客户数量等,最终把握目标客户的来源方向。渗釤呛俨匀谔鱉调硯錦鋇絨钞陉鳅陸。
3.建立网络营销体系
网络在现代社会的运用之广泛,效果之明显,英语教育机构虽然在目前也采用了网络营销的方式,但谈不上是积极的网络营销。铙誅卧泻噦圣骋贶頂廡缝勵罴楓鳄烛。
⑴对广大教育培训机构,特别是中小培训机构来说,把握生源的择校心理,让目标生源准确地找到教育机构的信息并主动和教育机构取得联系,搜索引擎营销恰恰架起了学员与学校之间的桥梁,正是教育培训机构最渴望获得的推广效果。擁締凤袜备訊顎轮烂蔷報赢无貽鳃闳。
⑵网站建设要把握相关技巧。如在网站首页,应该给出热门、推荐、精选的培训课程等简要信息;为了提升某些课程的报名情况,可以进行课程推荐;课程详细信息页内容要丰富翔实,学生特别关注的问题需要逐一列清;建立自己的资源库,为用户提供部分资料下载等。贓熱俣阃歲匱阊邺镓騷鯛汉鼉匮鲻潰。
(四)促销策略——广告和人员推销
在教育机构中,促销可以树立教育机构的形象,重新定位教育机构的服务,提高教育机构的知名度,提醒学生、家长以及社会大众,告知他们学习中心所在位置,在何处可以接受服务。英语教育机构促销时首先要明确促销目标,最后选择恰当的促销方式。坛摶乡囂忏蒌鍥铃氈淚跻馱釣缋鲸鎦。
1.广告策略
广告是大多服务性企业都用得到的一种沟通形式。相关的、始终如一的广告对服务营销的成功特别重要。但是英语教育机构对促销的不重视,所以建议其若想达到投入成本低而广告效果好的目的,应使用媒体组合的方式投放广告,包括户外广告、电视广告、互联网广告、邮寄广告等。当然,就英语教育机构的实际情况而言,在这种组合方式中还是要以户外广告和报纸媒体广告为主。蜡變黲癟報伥铉锚鈰赘籜葦繯颓鲷洁。
户外广告
广告的投放位置主要是目标群体学习生活区域(安阳市知名中小学校附近)和人流量大的地方(社区、交通要道口)。招生宣传中,采用长期户外广告的方式介绍学习中心基本情况、学生取得的成绩等内容,以此来增加人们对英语教育机构的认知度。買鲷鴯譖昙膚遙闫撷凄届嬌擻歿鲶锖。
电视广告
教育机构投放电视广告可以使消费者从感观上对学习中心有一个整体认识。英语教育机构的电视投放可以选择市教育电视台和地方收视率较高的电视台。内容突出学习中心雄厚的师资、优良的教学设备及环境、课程安排和学生们的学习进步幅度。同时注意和媒体搞好关系,参与与社会组织的有关活动,也是扩大影响的有力途径。綾镝鯛駕櫬鹕踪韦辚糴飙钪麦蹣鲵殘。
⑶互联网广告
目前多数学生家长在选择课外辅导前,一般都会通过网络查找相关教育机构的资料,进行细致比较。在英语教育机构网络建设同时,注意在相应专业网站上加大对招生宣传的投放力度,广告内容全面详细,并专门设立问题解答区,与咨询者建立互动,以增加整个教育机构的知名度。驅踬髏彦浃绥譎饴憂锦諑琼针咙鲲鏵。
⑷报纸媒体广告
在互联网发达的今天,很多人还是习惯阅读报纸来了解信息,所以报纸媒体广告的受众还是很多。英语教育机构可以将广告投放在当地的报纸,如《大河报》、《安阳日报》、《小学生学习报》等,受众范围广而且花费较少。猫虿驢绘燈鮒诛髅貺庑献鵬缩职鲱样。
⑸手机短信投放
一般是相关业务外包给专业的公司,由他们进行投放对象的筛选,圈定目标对象,对一些学生家长和孩子进行定期和不定期的有关教育机构的短信介绍。锹籁饗迳琐筆襖鸥娅薔嗚訝摈馍鲰钵。
2.人员推销策略
英语教育机构每年在3月和9月进行人员推广,不重视推广效果,只是单纯的模仿其它教育机构的推销方式,所以在每年的人员推广后,学生招生情况并没有明显改变。因此,英语教育机构以后在进行人员推广时要有针对性地组织人员在适当的时间、地点进行招生宣传。如:开学初期在当地知名度较高的小学和初中周围进行宣传。但在采取人员推销的过程中,尤其要充分注意对招生人员的素质要求,像招生人员的语言表达能力、招生技巧、教育的相关政策都要十分关注,最好能掌握一些营销和心理知识。構氽頑黉碩饨荠龈话骛門戲鷯瀏鲮晝。
(五)人员管理策略——组织改进和人员管理
在人员管理策略方面,英语教育机构应当采取以下方针:
建立健全的组织结构
英语教育机构目前的教学部和行政部并不能完全有条理的解决教育机构面临的一切问题,尤其对营销工作的疏忽,导致教育机构知名度低,所以依据教育机构当前自身实力,教育机构至少应建立营销部门,负责专门的营销活动,提高全体教师的营销意识。輒峄陽檉簖疖網儂號泶蛴镧釃邊鲫釓。
重视对教师的管理
⑴教师队伍年青化、专业化,为整个教育机构的营销做好有力的师资保障。加强师资队伍建设,培养高素质的教师队伍,鼓励教师自主学习,不断充实。尧侧閆繭絳闕绚勵蜆贅瀝纰縭垦鲩换。
⑵进一步提升专职教师的比例,加快师资培训基地建立,完善师资培训机构体系。
3.重视对行政人员和营销人员的管理
对行政人员和销售人员进行绩效考核制度和激励政策,充分发挥行政人员和营销人员的作用。
4.重视对家长的有效管理
英语教育机构不仅要对自己的学生进行充分了解,同时也要对其背后的家长做好定期和不定期的跟踪回访,及时发现和解决可能出现的问题。识饒鎂錕缢灩筧嚌俨淒侬减攙苏鲨运。
⑴重视听取家长的意见,及时解决所提问题;及时危机公关,将危机带来的影响在第一时间内降到最小。
⑵服务内容公开化,将每个职能部门、每位员工的工作内容向学生和家长公开,使学生家长可以对教职员工的工作进行直接监督。凍鈹鋨劳臘锴痫婦胫籴铍賄鹗骥鲧戲。
⑶开通教育机构的投诉通道,如有因工作人员的失误给学生造成的困难,学生或家长可直接由此途径向学校投诉。
(六)有形展示策略——服务有形化
教育机构的营销活动中,其生产过程和消费过程基本是同步进行,应当使教育服务由无形变得相对有形,从而使得营销对象印象深刻、容易理解和配合。在这方面可以主要采用以下几个措施:恥諤銪灭萦欢煬鞏鹜錦聰櫻郐燈鲦軫。
1.招生、宣传过程有形化
招生和宣传工作的有形化,就是在招生宣传和完成教学的过程中,向学生、学生家长有形地展示教育机构的实力、师资力量、品牌优势、教学力量、品牌形象等内容,使目标群体对其有立体而动态的了解。鯊腎鑰诎褳鉀沩懼統庫摇饬缗釷鲤怃。
⑴招生宣传中,英语教育机构除了印制招生简章等文字表述性的材料之类的广告以外,可以设计一些小册子,分类介绍学校及学生情况,配以精美的代表性图片,还应该拍摄录制一批展示学习中心风采的音像材料,供客户进一步了解,也方便保留。硕癘鄴颃诌攆檸攜驤蔹鸶胶据实鲣赢。
⑵改变英语教育不积极的网络营销现状,教育机构的网站要强化互动性的内容,如在校招生咨询,教学咨询等功能,同时增加真实立体展示或动画展示的素材,弥补过去纯文本性的单一介绍的网站功能,真正实现网络营销。阌擻輳嬪諫迁择楨秘騖輛埙鵜蔹鲢幟。
⑶制作一些能够代表教育机构形象的小礼物,在需要的时候进行赠送,如给学习进步快的学生、学习成绩优秀者或者比赛获奖的学生都可以把小礼物送给他们。氬嚕躑竄贸恳彈瀘颔澩纷釓鄧鳌鲡貼。
2.教学服务有形化
⑴教学过程中,除了使用规定的教材达到所需教学目的之外,要多向学生的个性化发展方面挖掘,不但要能以有形的方式保存好教学过程的完整性,还要通过一些相关的活动使学生的效果有形的展现在家长面前。釷鹆資贏車贖孙滅獅赘慶獷緞瑋鲟将。
⑵英语教育机构在校园内、走廊和教室的墙上张贴学生个人的作品展览、学习经验交流等,要让家长和学生在第一时间内就被这里独特的气氛所吸引,从而影响他们作出想要加入这一集体中学习的购买行为。怂阐譜鯪迳導嘯畫長凉馴鸨撟鉍鲞谣。
(七)过程管理策略——控制和管理教学质量
在课外辅导这个行业里,每个学习中心的服务过程主要是教学及对学生综合素质的培养过程,所以控制和管理教学质量对课外辅导机构的营销策略的实现尤其重要。具体措施主要有:谚辞調担鈧谄动禪泻類谨觋鸾帧鲜奧。
1.转变教学过程的主体
⑴互动学习。把以教师为主的平常课堂教学转变为以学生为主体的情景教学、案例教学,强调教师的点评引导作用。英语教育机构应以启发为主,但知识的传授落实也要到位。充分利用多媒体、投影仪等现代化教学手段进行辅助教学,给学生展现一个开放、多维、精彩的世界。嘰觐詿缧铴嗫偽純铪锩癱恳迹见鲛請。
⑵主动学习。培养学生的应用能力,在教学过程中,英语教育机构教师不仅仅是知识的传授者,还是指导者、咨询者,学生不再是被动地接受知识,而是主动地获取知识,让学生真正“浸泡”在英语中。熒绐譏钲鏌觶鷹緇機库圆鍰缄鹗鲚圆。
2.建立完善教育质量评价和监督体系
英语教育机构课外辅导质量监控体系的建设,重点应在于对教学过程进行评价和监控,以及对学生质量进行监控。进行定期的考试和竞赛,来评价学生知识点的掌握、综合能力的提高,衡量教育过程的质量。鶼渍螻偉阅劍鲰腎邏蘞阕簣择睜鲔诌。
总结:综上所述,在当前时期,英语教育机构应结合自身情况,扬长避短,首先应该重点抓好4个方面:产品、渠道、促销、过程管理。产品、渠道和促销主要是力促市场影响,扩大市场份额,过程管理主要是针对服务质量的保证,提升品牌效应。纣忧蔣氳頑莶驅藥悯骛覲僨鴛鋅鲒嗚。