第一篇：大学生使用手机的优缺点以及使用手机对大学生的影响
让手机再飞一会儿 ——大学生手机使用现状及对策研究 摘要：手机，拥有着庞大的用户群体，被广泛认可为继报纸、广播、电视、网络后的“第五媒体”，对 人类社会的发展产生了不可估量的影响。在大学生群体中手机已成为一个具有较大覆盖面的传播媒体，手 机作为一种信息终端与娱乐载体，给大学生带来带来便利的同时也引发了一系列问题。我们进行实地访谈 了解情况后，设计问卷，对位于郑州市八所高校的800 名在校大学生进行抽样调查，同时开展网上调查作 为辅助研究。调查结果表明，手机在大学生中已基本普及，达99.31%；手机的通话、短信、上网、飞信等 功能在大学生的日常生活及学习中有不可替代的作用，在人际交往与信息获取方面的作用也不可小觑，但 也有一些大学生不能正确对待手机的正面效应与功用，存在过度使用影响学习、健康及公共秩序，利用手 机作弊，甚至产生了不同程度的手机依赖等问题。为此，本研究针对以上问题提出如下三方面建议：大学生应加强自我教育，学校应积极引导教育，社 会应营造良好氛围。建议相关部门应予关注，引导大学生正确使用手机。关键词：手机使用；大学生
一、引言
（一）选题的依据 从 20 世纪 50 年代中期，人类社会开始由工业社会向信息时代过渡，跨进 第三次浪潮文明，其代表性象征为“计算机”，主要以信息技术为主体，重点 是创造和开发知识。1973 年4 月3 日，诞生了世界上第一
部手机，1987 年手机首次出现在中国 大陆，至今短短二十多年，手机经历了无数次“变身”，由最早的“大哥大” 到现在可以与电脑相媲美的智能手机。而随着手机价格和通讯资费的降低及人 们生活水平的提高，手机正如古诗“旧时王榭堂前燕，飞入寻常百姓家”所描 述的那样逐渐普及，成为人们的日常消费品。21 世纪以来，信息化服务席卷全 球，关于手机的研究也随之兴起。随着手机功能的增多，手机已不仅仅只是一 种通讯工具，更多的被用作一种信息终端与娱乐载体。人们对手机的要求越来 越高，手机一族的兴起也引来更多的社会关注。这段时期的相关研究涉及到了 心理、生理、文化、社会，白领、学生，短信、游戏、彩铃、上网和 mp3 等各 个角度和领域。这一时期关于手机的研究主要是从经济学、哲学、手机功能和 2 传播学等角度展开的。近几年来，我国手机的拥有量不断增加，截至2011 年我 国手机用户总数达8.89 亿，5 月将突破9 亿大关。当今社会，随着经济、科技，特别是电子信息技术的发展，手机逐渐进入 普通大众的日常生活当中，尤其在我们大学生中更是日益普及。而在大学校园 里手机已成为一个具有较大覆盖面的传播媒体，手机文化所带来的影响开始显 现，对大学生的理想信念、价值取向、思维方式、个性心理发展等方面产生着 深刻的影响，给高校思想政治工作带来了新的挑战。
（二）选题的意义 本研究旨在通过调查郑州市大学生
对手机的使用情况，了解手机对大学生 思想、生活、学习等方面产生的影响。调查发现：大学生可以用手机博览群书，查阅新词汇，新知识；可以用手机听音乐陶冶情操；可以聊天交友，扩大社交 网；可以上网看新闻，了解世界新动态，扩大视界。然而，事物发展总有它的 两面性，手机在给大学生带来极大便利的同时也不可避免地产生一些问题。为 了使大学生能够科学合理地使用手机，明确手机使用的利与弊只是一念之隔，避免手机依赖，从而合理地利用手机资源。同时，希望通过该调查，引起学校 有关部门及社会相关部门对大学生不合理使用手机现象的重视，促使学校教育 管理层面、社会舆论层面共同营造良好氛围，引导大学生正确科学地使用手机。
二、调查过程的实施
（一）调查的目的 本研究意在通过调查郑州市大学生对手机的使用情况，了解手机在大学 生生活与学习中产生的积极及消极的影响，发现大学生在手机使用上存在的问 题，促使大学生对自身的手机使用情况有较全面的了解，明白其间的利害关系 并尽量避免手机带来的负面影响，从而引导大学生正确使用手机。3
（二）调查的对象 在分析过郑州市各个高校情况之后，我们选择了八所高校作为研究对象，研究的样本是根据整群随机抽样从八所高校中随机抽取,样本涉及综合型、理工 类、农科类和医学类等几种不同类型, 所抽取样本基本涵盖了郑州市所有大学 类别。包括四所本科院校：河南农
业大学、郑州大学、中原工学院、郑大工学 院;四所专科院校:郑州师范学院、河南省职工医学院、河南铁路职业技术学院、河南广播电视大学共计800 名学生，调查对象主要是大一和大二的在校学生。
（三）调查的内容和调查表的设计（1）问卷主要采用封闭式问题，所有题目均为选择题，形式规范，省时省 力，除了方便被调查者填写外，所有题目答案均可通过编码转变成简单的数字，所得的资料也非常便于统计处理和进行定量分析。但同时我们考虑到开放式问 题的一些优点，在问卷中也加入了部分开放式的选项，便于更好的了解大学生 手机使用现状。（2）在问卷设计的过程中，本研究严格按照问卷设计的原则，从被调查者 ——大学生的角度出发进行设计，围绕调查的目的这一主线设臵题目，题量适 中。另外,在测试者基本信息栏中，只需填写年级和专业，“学校”一项已提前 编号并填写好，尽可能地为被测试者提供方便。问卷内容包括大学生手机使用 的基本情况、手机对大学生的积极影响和手机对大学生的消极影响3 个方面,共 19 道题。（3）根据问卷设计的步骤，我们先进行了一系列的前期探索工作，使问卷 的设计尽量符合客观实际情况，能被大多数调查对象理解和接受。采用卡片法 确定问卷初稿后，我们对部分大学生进行了小范围的试调查，然后认真检查和 分析试调查的结果，从中发现问题并修改，最后定稿并印制。4
（四）调查方法 首先采
用实地访谈的调查方法，我们在多个高校走访，与同学们交流，详 细了解了他们手机使用的基本情况以及手机对他们的具体影响，客观地探讨了 手机使用过程中的利与弊。并将收集到的信息进行总结，用作设定问卷内容的 依据。采用问卷调查的方法，每组队员负责1-2 个高校的问卷发放调查。为了尽 力提高调查结果的真实性，让被调查者在比较安静舒适的环境下填写，我们主 要选取大学生宿舍为调查地点。利用整群随机抽样的方法进行问卷调查，问卷 采用自填式。为了更广泛的收集数据，本研究同时开展了网上调查，通过我们小组的大 力宣传，截止到2011 年4 月8 日，已有635 位大学生参与了我们的网上问卷调 查。我们希望能够通过网上调查结果对我们现有的统计结果进行检测，从而得 出更真实更符合实际的调查结果。我们的网址是www.xiexiebang.com/?phone.网上问卷的统计分析结果与八所高校的调查结果差异不显著，如图1。5 图1 网上调查问卷数据与报告图
（五）问卷回收 本研究发放问卷共计 800 份，其中河南农业大学 240 份，郑州大学、中原 工学院、郑大工学院、郑州师范学院、河南省职工医学院、河南铁路职业技术 学院、河南广播电视大学各80 份，回收问卷746 份，回收率达93.25％，其中 有效问卷715 份，有效回收率89.40%。
三、结果与分析
（一）手机使用情况分析
1、手机购买情况（1）手机在大学生中的普及率 通过调查发
现，手机在大学生中普及率高达99.31%。在我们调查的715 名 在校大学生中没有手机的仅有5 人，占0.70%，拥有一部手机的占87.36%，除 6 此之外，还有10.14%的大学生拥有两部手机。以此可见，手机已经成为继报纸、书籍、广播影视和网络这四大媒体后的“第五媒体”。低廉的价格让手机在大 学生中已经基本普及, 并成为大学生生活、交流的重要组成部分。（2）购买手机最初目的调查结果 关于购买的最初目的，我们设臵了五个选项几乎涵盖了所有情况。其中，选择与家人朋友联系方便的占到66.71%；选择社团工作和情感需求的分别占到 19.72%和6.29%。可见，大学生购买手机的初衷多是用于人际交往和感情联络，考虑其娱乐功能的同学较少。但同时我们注意到，选择“没多想，别人有我也 要有”的大学生占10.07％。这个现象从心理学的角度分析就是所谓的“从众” 心理，即个人受到群体的影响或压力，使其在知觉、判断、信仰和行为上表现 出与群体大多数人一致的现象。这些大学生购买手机的初始目的并不是由于自 己真正“需要”，而是因为既然大家都购买手机，自己没有手机则会显得落伍，因此选择购买手机来与大多数人保持一致。
2、手机通讯功能使用情况 通过对调查结果的统计发现，大学生通讯依靠短信的占59.02%，通话占 55.38%，彩铃占8.39%。而对于每天使用通讯功能的时间，选择0.5 小时以下的 占25.17%，0.5-1 小时的大学生占33.29%，1-2 小
时的占22.24%，2-3 小时的 占10.35%，3 小时以上的占8.95%。选择2 小时以上的有13.8%，如图2。7 图4 大学生每日手机通讯使用时间
3、手机娱乐功能使用情况 我们在问卷中调查了大学生使用最多的娱乐功能，对调查结果的统计发现，用于手机上网的调查对象占 46.29%，飞信占 36.92%，mp3 占 35.52%，摄像占 25.17%，而下载音乐或软件占23.92%，看电子书占19.58%。显而易见，手机娱 乐已成为大学生日常生活必不可少的一部分。由于手机娱乐所依靠的手机自带功能和手机网络平台的科技更新,手机娱 乐日趋多样化，使得越来越多的大学生可能会花费大量的时间在手机娱乐上。对此，我们调查了大学生每天使用娱乐功能的时间，选择 0.5 小时以下的占 20.84%，0.5-1 小时的占27.13%，1-2 小时的占28.67%，2-4 小时的占13.98%，4 小时以上的占 9.37%，如图 3。结合前文分析过的手机通讯功能的使用时间，可以看出相当一部分大学生每天花费数小时的时间在手机上，反映出了大学生 手机使用过程中不可忽视的问题。180 238 159 74 64 0 50 100 150 200 250 A 0.5 小时以下 B 0.5-1 小时 C 1-2 小时 D 2-3 小时 E 3 小时以上 8 图3 大学生每日手机娱乐使用时间
（二）手机对大学生的积极影响分析
1、手机对大学生学习的影响 对于大学生来说，学习仍是第一要务。手机的电子书、英汉词典、音乐播 放器、计算器等附加功能对大学生的学习具有极大的促进作用。我们在问卷中 设臵了“您是否会使用手机帮助您的学习”该题，意在了解手机对对大学生学习的影响，选择“会，经常”的高达44.06%，选择“会，有时”的占33.99%，选择“会，偶尔”的占21.12%，选择“不会”的仅占0.84%，如图4。由此可见，手机对大学生的学习有一定的促进作用。与此同时，百度等搜索引擎手机版的出现，使大学生学习和了解资讯更为 方便。当他们在学习、生活中遇到问题时，他们不需要去图书馆翻阅大量的资 料，仅仅简单的按几下手机按键，就可以得到想要的资料。大学生还可以使用 手机阅读电子书，利用电子词典等软件进行学习，利用视听功能随时把握感兴 趣的信息，也可以通过上网获取移动数据服务商和互联网提供的信息。149 194 205 100 67 0 50 100 150 200 250 A 0.5 小时以下 B 0.5-1 小时 C 1-2 小时 D 2-4 小时 E 4 小时以上 9 315（A）243（B）151(C)6(D)A 会，经常 B会，有时 C会，偶尔 D不会 图4 大学生使用手机学习的情况
2、手机具有的多功能特点方便了大学生的日常生活 随着手机的日益普及，手机的研发能力逐渐提升，手机增加了许多功能。随着录音功能、FM 调频功能、闹钟、相机、电影播放器等功能在手机中的加入，大学生的课余生活更加丰富。当问及“您使用手机或如果您使用手机，使用最 多的功能是哪几个”时，选择短信的占59.02%，选择通话的占55.38%，可见，手机的主导功能仍是通讯。选择MP3 的占35.52%，选择游戏的占16.36%，选择 摄像头的占25.17%，选择英汉词典的占26.43%，选择闹钟的占35.66%，选择上 网的占46.29%，选择飞信的占36.92%，选择看电子书的占19.58%，选择下载音 乐或软件等的占23.92%，如图5。诸如手机的拍摄功能,可以随时拍下一些有意 义有价值的东西或者定格某些瞬间；闹钟与日程管理功能使我们有一个科学而 合理的计划来安排自己的生活；通话记录功能使手机不再像固定电话一样看不 到未接来电,而是在手机里有记录，方便查阅；手机视频功能是 3G 时代的一特 色，即使相隔万水千山也随时能看到对方；手机上网功能使得我们可以在线看 电影、听音乐、网上购物、看电子书、玩网络游戏等，这些功能大大的方便了 我们的生活，满足了日常生活的很多需求。另外，大学生也可以通过手机网络 10 写博客，发表对某些事情的看法，在不愉快时也可以通过网络博客宣泄一下自 己的情绪，达到及时调整心理状态的目的。图5 大学生使用手机最常用的功能
3、手机促进大学生人际交往，有助于其和谐人际关系的建立 当今社会，手机以移动通信网络和互联网为信息和文化传播、交流的平台，手机的通话、短信、电子邮件、移动QQ 等功能，突破了传统、人际信息交流的 单项模式，为大学生提供了更方便且范围更大的社会交往机会，实现了一对一、一对多、多对多的互动关系。通过这些互动关系，可以使得大学生在任意时间
与不同地域、不同职业、不同性别、不同年龄的人进行交流，创造了更多相互 接触的机会，扩大了大学生的人际交往范围。当调查到“您的手机主要用于哪些方面？”时，多达 422 名大学生“选择 联系家人朋友”，有96 人选择“爱情需要”, 选择“工作需要”的有120 人, 选 择“娱乐打发时间”的有 242 人，选择“其他”有28 人，如图6。手机这一联 系方式具有的速度性、互动性、和保密性使得大学生可以随时随地与亲人朋友 进行交流，而且通话过程可以不打扰宿舍同学的正常学习生活，并能有效保护 422 396 60 254 117 58 180 189 255 331 264 140 171 13 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 A 短 信 B 通 话 C 彩 铃 D Ｍ Ｐ ３ E 游 戏 F 录 音 G 摄 像 头 H 英 汉 词 典 I 闹 钟 J 上 网 K 飞 信 L 看 电 子 书 N 其 他 M下 载音 乐或 软件 等 11 个人隐私。另外，毕业生工作，简历上都要留下准确的手机号码，这样可以方 便用人单位及时和毕业生沟通联系；在节日里，同学之间利用电话短信祝福有 利于增进同学之间的感情；学生可以使用手机及时向辅导员咨询问题反馈信息，辅导员也可以通过学生的私人手机号码及时联系到学生，这样方便快捷的双向 沟通在实际操作中有利于有针对性地开展学生工作和保护学生的隐私，更有助 于学生打开与学生工作部门交流的心扉。特别的，手机短信的信息表达不同于书信，它更加简明扼要、篇幅精短、节奏明确，加上图片、音频、视频等各种各样的形式并用，具有很强的可读性、新奇性、互动性、分类丰富，将日常生活经验进行细致的模式和再现，弥补了 不能面对面交流的遗憾，以不同内容、不同形式满足用户需求，影响人们的生 活。图6 手机的主要用途
4、手机有利于大学生信息的获取，拓宽大学生的视野 对于接受新事物较快的大学生群体而言，手机已不再局限于是一种交流工 具，更具备了作为一种知识信息获取工具的特征。问及“用手机上网，或者如 422 96 120 242 28 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 A 联系家人朋友 B 爱情需要 C 工作需要 D 娱乐打发时间 E 其他_ 12 果上网的话，最常做的是”，有 341 位被调查者选择“看新闻”，有 405 人选 择“查资料”，有 535 人选择“手机 QQ”，选择“在线看小说或者视频”的为 146 人，选择“下载音乐或者软件”的为 147 人，选择“玩手机游戏”的为 72 人，如图7，可见，大学生信息获取主要是利用手机网络。大学生可以通过手机媒体增加见闻，丰富课余生活，放松情绪，消除烦恼 和疲劳，释放压力等。例如，手机腾讯网每日更新的新闻可以满足大学生对外 界信息的好奇，了解世界各地的最新资讯；通过电子贺卡、图片新闻、有声天 气预报和照片的传递，也可以拓宽大学生的视野；手机用户还可以在线收看新 闻、电影、音乐电视、体育比赛等多媒体信息，发送给其他手机用户或电子邮 箱。图7 大学生手机上网情况
（三）手机对大学生的消极影响
（一）对大学生学习的影响
1、手机过度使用影响学习341 405 535 146 147 72 37 0 100 200 300 400 500 600 A 看 新 闻 B 查 资 料 C 手 机 QQ D 在 线看 小说 或者 视频 E 下 载音 乐或 者软 件 F 玩 手 机 游 戏 G 其 他 13 手机已成了很多大学生生活中不可或缺的一部分，但对手机的频繁使用还 是应该有一定的限度的，若过度使用手机则影响了其正常学习生活。为此我们 设计了第十题“您是否在课堂上使用过手机”，回答“是，经常”的占29.09%，“是，有时”的占42.66%，“是，偶尔”的占25.17%，如图8。大学生应以学业为重，但是某些缺乏自制力或意志力的大学生出现无法协 调好手机使用与学习的关系，在课堂上发短信或接听电话，分散注意力，势必 影响学习效率；有的大学生谈恋爱．会经常发短信或打电话到深夜，影响了正 常的休息；与此同时，随着手机功能的日益完善，娱乐活动增多，看视频短片、打游戏、听音乐以及上网等，都会吸引少部分大学生，如果大学生沉溺其中，花费大量时间在这上面，对学习的影响也是显而易见的。208（D）305（C）180（B）22（A）A从不 B是，偶尔 C是，有时 D是，经常 图8 课堂上手机使用情况
2、手机不当使用影响他人及所属集体 妨碍教学秩序 宿舍中，没有在规定时间作息，在他人休息的时候仍在使用手机，除了造 成个人睡眠不足，第二天学习效率打折扣外，也打扰了别人的休息，影响到了 这个小集体正常的生活秩序。自习室中或者图书馆里，当一个人的手机震动或响铃时，肯定会影响到周 围认真学习的同学，对他人造成不良的影响。课堂上，手机铃声和震动引起的 14 躁动不断，会影响周围聚精会神听课的同学甚至正在讲课的老师，妨碍正常的 教学秩序。与此同时我们设臵了第十四题：“在要求静音的场合，您的手机处 于什么状态”，以此来了解在特殊场合大学生是否能够做到合理地使用手机。结果发现，选择震动的占55.24%，而有3.22%的大学生选择了响铃，如图9。图9 特殊场合大学生手机所处状态
3、手机成为考试作弊的一种手段 随着手机在大学生中日益普及，手机助长了大学生的作弊行为，手机作弊 成了人们不得不重视的问题。而为了了解大学生手机作弊情况，我们设臵了第 十五题“您是否遇到过利用手机考试作弊的现象”，持肯定回答的大学生接近一半，但其中只有5.03%的大学生回答经常遇到，其余同学均回答偶尔或有时遇 到。在一些高校，学生把手机带入考场．互发短信来作弊，破坏考场纪律，影 响了学业成绩考核中的公平公正，也同时败坏了学校风气。依靠舞弊而侥幸取 得良好成绩的考生会形成扭曲的成功观，长此以往会对其人生观、价值观等造 成不可忽略的负面影响。
（二）对大学生生理的影响
1、幅射危害身体健康。众所周知，手机在使用过程中会对大脑产生一定量 的的辐射，若大学生
频繁地使用手机，经常让大脑受到辐射，则会导致脑部神 经的损害，重者可能会引起头痛、记忆力减退和睡眠失调等问题。23(A)395(B)263(C)34(D)A 响铃 B 震动 C 静音 D 关机 15
2、手机打乱大学生生活规律，影响身体健康。手机使用不受地点和时间限 制，他们可以在宿舍甚至被窝里玩游戏、发短信、看电子书、上网等，对于使 用手机达到废寝忘食地步的大学生，不注意纠正就容易导致日常生活规律紊乱、睡眠不足、生物钟失调和体能下降等一系列问题。
3、过多使用手机影响大学生视力。长时间使用手机，眼睛不离开手机屏幕，造成眼睛疲劳，但同时没有采取措施来缓解，则会造成视力下降。在第十七题调查“你是否会出现过由于经常使用手机而导致的视力下降和 手指酸软不灵活的现象”时，我们发现有接近一半的大学生选择了会出现手指 酸软不灵活的现象，在出现该症状的大学生中，有近一半出现上述现象的频率 相对比较高，如图 10。综上所述，手机依赖对大学生生理的危害不容小觑，应 该得到足够的重视。图10 大学生出现眼睛疲劳和手指酸软情况
（三）对大学生心理的影响
1、少部分同学产生不同程度的手机依赖现象 有些大学生沉迷于手机的多种功能中，他们把大部分的课余时间花费在手 机上，而一旦手机不在身边时常会出现焦躁不安、抑郁寡欢等不良情绪，并且 其社会功能受到了一定的损害，表现在影响到日常生活、工作和学习的正常进 37 116
183 379 0 50 100 150 200 250 300 350 400 A 会，经常 B 会，有时 C 会，偶尔 D 不会 16 行，我们认为这些大学生可能是患上了手机依赖。第十六题“是否有过手机相伴感觉才踏实，如果没有手机便会觉得自己与 外界失去联络，感觉孤单和失落”，选择“偶尔”的占34.69%，“有时”的占 39.30%，“经常”的占12.87%，如图11，说明了手机在大学生心中占有一定的 位臵，对于部分大学生来说不可或缺。大学生存在对手机的依赖感是有多方面原因的，从一方面来说，当代大学 生中独生子女居多，在家庭内的玩伴几乎为零，当现实中的同伴缺失时，手机 却给他们提供了方便而广阔的交友机会。此外，部分大学生由于父母过于宠爱 等原因，缺乏生活锻炼和独立生活的能力，因而在入学后的一段时间里会遇上 一些学习、生活上的困难。对新环境的不习惯和不够独立性往往会给大
一、大 二的学生造成不小的压力，同时，由于近年来就业形势严峻，社会对大学生的 知识结构、能力素养等方面的要求越来越高，大
三、大四学生也备感压力，难 免会产生失落或自卑心理。并且由于种种原因，很多人不愿意当面向同学倾诉，所以手机通讯与手机网络就成为很多人负面情绪首选的宣泄方式和获得心理压 力快速释放的渠道。从另一方面来说，对于性格过于内向，不善于与周围人交 往的大学生往往会存在心理上的寂寞与空虚，因为手机的功能多样化、便于携 带等优点，这些人中的部分同
学就选择了用手机来排遣自己的孤寂情绪。对于 在现实生活比较外向，人际关系较广的大学生当然也离不开手机。与他们相似 的是部分从事社团、学生会、班级工作以及各种其他兼职的同学，他们传递信 息主要依靠的就是手机，而一些同学如果存在过大的工作压力，则可能会产生 对手机的不良依赖心理。长此以往，就形成了对手机的依赖心理，与现实生活 产生隔阂，正常的认知、情感和心理定位受到影响，健康的人生观和价值观的 形成也受到影响。17 对于第十一题“您对手机铃声（或者震动）敏感吗”，选择“是,如果一段 时间手机铃声不响会觉得不适应”的占 22.60%，选择“是,有时会误认为别人 的手机铃声是自己”的占14.13%，选择“是,总有我的手机铃声响了的感觉”的 占7.41%，这个比例已显示出手机铃声对大学生心理的影响，情况严重的同学如 果不注意矫正就可能产生幻听，我们应当采取积极措施防患于未然。同时，这 也反映了近一半的大学生对自己手机铃声的期待，这种期待从深层次讲是渴望 交流与被关注被重视。根据马斯洛的需要理论，即我们存在生理的需要、安全 的需要、爱与归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要。手机也正是由于可 以以较低成本、安全、便利地满足上述需要而得到了广泛地使用。从心理学家 艾里克森人格发展的八阶段来看，大学生普遍处于成年早期，此阶段的主要发 展任务是获得亲密感，避免孤独感。
由此更看出大学生对于交流的渴望，希望 有人关注并重视。除了要以此证明自己的存在感，部分大学生还希望在生活中 能突显自我价值，而被需要就是验证自我价值的一种方式，所以手机铃声频繁 也更满足了这些大学生对价值感的需求。问卷中的第十二题“您有时是否会下意识地找手机，不时地拿出手机来看 看是否有未接电话或短信”，结果选择“会，偶尔”的占 44.34%，选择“会，有时”的占32.17%，选择“会，经常”的占13.29%；对比于第十三题“您有时 是否会下意识地找手机，不时地拿出手机来上网看看手机 QQ 空间是否有新动 态”，选择 “会，有时”的占 34.69%，选择“会，偶尔”的占 32.73%，选择 “会，经常”的占 20.14%，说明了大学生对手机的依赖有强迫性倾向。对于某 些下意识的、难以抑止的行为，我们往往认为这带有强迫性，而强迫性行为来 自一种内在的驱动力，通过强迫性行为可以减少内心的焦虑，但也以此习得了 新的行为习惯，这种模式就类似于大学生养成下意识、难以控制地拿出手机来 18 看的习惯，因此，对于手机依赖这种心理，个别大学生如果不注意调整改变则 可能会导致产生强迫症。从数据中可以推测部分大学生很可能已经患上手机依赖症，更多的大学生 可能处于手机依赖的“亚健康”状态。所以，我们不能忽视大学生的手机依赖 现状，因为，不正确地使用手机可能影响着大学生学业、情绪、人格的完善以 及人际交往等方面的发展，危害着大学生的身心健康，有不可低估的负面效应。图11 无手机相伴时是否会感觉孤单失落
2、手机网络滋生更难控制的网瘾 对于大学生每月手机上网使用的流量，四成的大学生选择了50—100 兆,一 成的大学生选择了 100 兆以上，也有近三成的大学生选择了 30—50 兆，如图 12。我们对此专门进行了仔细的统计计算，如果手机上网仅用于每天的新闻浏 览和搜索，每月的流量为40 兆左右，可见至少近一半的大学生手机上网使用了 除此之外的功用。网络作为信息文化传播工具与沟通交流平台丰富了大学生的生活，但网络 也是把双刃剑，网络中的不良信息侵蚀着大学生的身心健康，同时网络游戏、网上聊天、视频播放等娱乐功用若不能被正确看待与合理使用则会引发一系列 的问题，网瘾就是其中的问题之一。随着手机网络时代到来，以及手机网络游 94 248 281 92 0 50 100 150 200 250 300 A 从不 B 偶尔 C 有时 D 经常 19 戏、QQ 聊天、在线阅读等各种各样功能的日趋完善，也因为手机黄色网站等其 他不良信息的浏览也比电脑更方便更隐蔽，因此网瘾开始也更多地出现在手机 用户中，此时的网瘾是更难以被发现以及控制的。大学生也会出现部分由于手 机网瘾而影响正常学习生活，导致成绩下降等问题，同时产生一些生理方面的 不良反应，如手指酸软、视力下降，以及心理方面的不适应现象，如自我封闭 或抑郁。28 47 115 176 280 69 0 50 100 150 200 250
300 A0M B10M C10-30M D30-50M E50-100M F100M以上 所使用的流量 人 数 图 12 大学生每月手机上网流量的消耗情况
（四）对大学生生活的影响 由于手机对不良信息的传播在一定程度上影响了大学生的生活，因此在本 研究中我们设计了“您在使用手机时是否接触过一些垃圾、黄色、反党反社会、恐怖或诈骗等不良信息”一题，选择“是，经常”的占5.73%，选择“是，有时” 的占21.40%，选择“是，偶尔”的占69.65%。由于大学生的辨别能力和防范意 识不太强，如果一些具有欺骗性和破坏性的短信在大学生手机上相互转发，大 学生很容易受其影响。比如，有的人会利用部分人爱占便宜的心理，发送一些 中奖的信息，利诱手机用户，然后骗得他们银行卡的密码，从而进行犯罪活动。20 另外，黄色低俗等不良短信的存在，对一些思想和心理不成熟的大学生来说有 一定的侵蚀和毒害作用。
四、结论与建议 通过问卷调查对大学生手机使用情况进行研究得到以下结论：手机在大学 生中已基本普及；使用手机上网占调查对象的96.08%，手机已成为大学生日常 生活必不可少的一部分；手机具有帮助大学生学习，方便大学生日常生活，促 进大学生人际交往，有利于大学生信息获取等效用，但部分大学生存在耽误自 己学业、妨碍他人学习、影响教学秩序以及考试作弊等不合理使用手机的现象，甚至对手机产生了不同程度的依赖，使大学生的学习、生活、生理、心理受到 了
某些负面的影响。据此，我们提出如下建议：
（一）大学生应加强自我教育
1、大学生应加强自我行为规范，如在公共场合把手机调成静音或者关机，上课期间不玩手机，在宿舍休息时间把手机调成静音。
2、试着采取其他联系方式，如书信、直接见面和交流、聚会，在日常的学习生活中积极与他人接触；除此之外采取其他有益身心的娱乐以及获取信息的 方式，如旅游、读书看报等，从而逐步脱离对手机的依赖。
3、大学生应增强自制力，加强时间管理，合理安排时间。制定好每天的计 划，切实按照计划实行，建立正常的生活作息，过规律的生活，从而提高自己 的学习成绩，避免考试时因心虚，害怕考试不过关而利用手机或其他方式作弊。
4、大学生要控制和转移自己的注意力，尽量不要去想有关手机的事情。适 当参加有益身心的活动，如社团或者班级组织的活动、社会实践等，尽量将生 活的重心从手机上转移，减少手机产生的不良情绪的影响，丰富课余生活。也 21 可以通过多读一些相关的锻炼大脑的书籍，如猜谜题、推理书籍等，防止手机 这种高科技电子产品使我们的大脑变得迟钝，从而提高自己的记忆力和思考力。
5、多参加体育锻炼。心理学研究发现，持续不断的体能锻炼不但对大学生 的身体健康大有帮助，对他们的自信和自制力也会大有提升。因为能够日复一 日地做同一件事情，本身就需要超高的自制力，而正面的经验会导致自信的感 受。在参
加体育锻炼的过程中，既提高了身体素质又提高了心理素质，对大学 生使用手机过程中的不良问题也会有预防和改善作用。
6、上课期间或自习时间，刻意把手机放在宿舍里不携带。告诉所有的亲朋 好友，只有在业余时间才能接听到电话，其它时间有事可发短信告之。买一块 实用手表或一个闹钟，这样完全可以在学习时将手机放入抽屉，安心地学习。久而久之，很快就能感觉到没有手机缠身的轻松，恢复自由和平静，慢慢地会 越来越喜欢并享受这样难得的非常有规律、非常有氛围、非常人文化的大学校 园生活。
7、随着时代的发展，手机已成为了几乎每位大学生的必需品，显然要求大 学生不使用手机是行不通的。本研究结合实际，建议当代大学生合理地使用手 机，如控制每天使用手机娱乐的时间，合理利用手机网络获得有益的信息，尽 量减少手机的不必要使用等。
8、对于已经形成手机依赖的人，则应该认识如何正确的使用手机，利用心 理学上的减法原则，逐步减少非必要的使用时间，尽量使自己有一个适应的过 程，从而达到减轻症状，摆脱手机依赖的目的。
9、因为环境的转变而对手机产生依赖的大学生，实际上是由于部分固定交 际对象的突然消失而带来的交流欲望的中断。这类同学可以在生活中重建自己 22 的交际圈，利用闲暇时间参加一些联谊活动，定时和几个固定好友小聚谈天来 排解抑郁的情绪，使自己尽快适应新的环境和工作。
10、当手机依
赖或网瘾症状严重时应当及时寻求心理医生的指导，必要的 话到医院就诊，以免情况恶化。
11、平时大学生之间在学习上要互相帮助，共同提高，考前应互相监督约 束，对于身边想要作弊的同学要积极劝说，面对同学发来的作弊信息，要正确 对待，不应协助作弊。
12、大学生应增强明辨是非的能力以及自我保护意识，面对收到的不良信 息，不可盲目相信，更不可跟风传播。对于反党反社会、黄色以及诈骗等危害 社会的短信，要勇于举报。
（二）学校应积极引导教育
1、学校可以通过多举办有益于大学生身心的活动，如周末文化广场、辩论 赛、卡拉OK 大赛、安全知识竞赛等来转移学生的注意力，减少其对手机、网络 等虚拟世界的依赖。大学生可以在学校营造的积极向上的氛围中，消除孤独感、失落感。
2、学校可以结合社会发展趋势针对大学生所学专业的前景、发展方向及当 前的就业形式召开一些就业指导会，请有关权威人士给予详细的介绍，让大学 生充分认识到学习的必要性，并对自己的前途充满憧憬。以此来引导大学生更 努力积累知识、提高自己，把生活重心转移到手机之外的地方。
3、学校可以利用大学生心理健康教育课程、心理健康讲座、手机文化讲座 引导大学生合理使用手机。
4、学校可以针对大学生开设手机使用干预课程，课程可培养大学生的健全 人格,提高免疫力,培养在信息时代的自我保护意识和提高识别信息、选择信息、23 运用
媒介的能力,自觉传播社会主流文化,成为媒介的主人,而不是手机媒介的 奴隶。若发现学生有手机成瘾的苗头，老师和家长要及时疏导，如果情节严重，就必须带其去专业机构戒除；
5、充分发挥高校心理咨询机构在解决大学生手机依赖问题的作用，开展多 种形式的心理辅导工作，将发展性心理辅导、预防性心理辅导和治疗性心理辅 导相结合。利用“525 大学生心理健康日”主题宣传等活动倡导大学生合理使用 手机，做到防患于未然。对于手机依赖和网瘾程度严重的大学生及时实施心理 治疗，疏泄和调整其焦虑、抑郁等负性情绪。
6、高校教师应在课堂上展现自己的人格魅力来吸引学生，同时将自己的教 学方式向生动有趣、更吸引大学生的方向发展。若发现大学生在课堂上玩手机 要及时加以制止，并积极教育引导。
7、学校应积极引导大学生诚信考试，建立纯净的考试氛围。对于仍不顾纪 律作弊的学生要有完善的处理制度，能以更有效的处臵方式来杜绝其他同学产 生类似现象。
（三）社会应营造良好氛围
1、相关学者、专家可以设计一个权威、科学的关于鉴定手机依赖症的量表，使人们对手机依赖症有更清晰的了解以及更确切的诊断。
2、通讯公司可以采用特殊技术手段限制学生在正常上课时使用手机的时 间，或通过对手机用户进行分类，定时对大学生进行短信提醒，使大学生能正 确把握使用手机的时间分配，从而使手机成为一种健康有益的通讯工具。
3、建立一些健康有益，适合大学生品味的融政治性、知识性、教育性、娱 乐性和趣味性于一体的绿色手机网站。通过宣传，将大学生的注意力吸引并集 24 中于这些网站中来，使它们成为大学生沟通的桥梁、学习的平台、生活的朋友、成长的知音，成为他们锻炼能力、实现价值的机会和条件。
4、利用手机网络的互动性与及时性，分享关于合理使用手机的信息，让更 多的人了解手机的利与弊，集中大家的力量来共同解决手机使用过程中存在的 问题。另外，存在不合理使用手机现象的大学生也可以通过该网站的相关内容 帮助自己。
5、考虑到目前投放到市场的一系列引导健康绿色上网的软件可以在用户端 直接被删除，我们建议手机制造商可以开发专门适合大学生用户的“防手机依 赖”的系统，限制每天上网或者使用的时间。
6、相关部门可以将每年的某天定为“大学生无手机日”，旨在让全国大学 生了解手机在其生活的位臵，意识到手机对自己各方面的影响，一起养成正确 使用手机的习惯。
7、信息科研机构应研发更有效防止考场手机信息作弊的屏蔽设备，彻底杜 绝通过屏蔽漏洞来作弊的现象。
8、软件研发机构可研发易安装、可匹配更多手机端、价格低廉的过滤手机 不良信息的软件，如手机管家等，并在高校中推广。
9、通讯公司应设臵手机不良信息拦截过滤器，使不良信息无法被发送到目 的手机上，并对这些发送不良信息的手机用户进行监控，若发现其
经常散播不 良信息，应向有关部门举报。综上所述，通过加强个人、学校和社会的联系，协调、发挥个人、学校和 社会的力量，共同关注大学生手机使用情况，形成有利于大学生身心健康发展 的环境，使手机这一大学生的生活伴侣成为其人生中的良师益友。参考文献： 25
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情况调查问卷 亲爱的同学: 您好!为了了解大学生手机的使用状况,我们设计了这份问卷,真诚的请您提出宝贵的意见和建议，衷心感 谢您的支持和参与！您的资料我们将会严格保密。学校＿＿＿＿ 年级＿＿＿＿ 性别 □男 □ 女 专业： 1.您现在拥有几部手机？ A)0 B)1 C)2 D)3 2.您购买手机的最初目的？（可以多选）A)与家人朋友联系方便 B)社会工作需要(社团、学生会)C)为了爱情需要 D）没多想，别人有我也想有 E)其他_______________ 3.您的手机主要用于哪些方面？ A)联系家人朋友 B）爱情需要C）工作需要 D）娱乐打发时间 E）其他 4.您使用手机或如果您使用手机，使用最多的功能是哪几个?（可以多选）A）短信（MMS 彩信）B）通话 C）彩铃 D）ＭＰ３ E）游戏 F）录音 G）摄像头 H）英汉词典 I）闹钟 J）上网 K）飞信 L）看电子书 M)下载音乐或软件等 N)其他＿＿＿＿ 5.用手机上网，或者如果上网的话，最常做的是：（可多选）A）看新闻 B）查资料 C）手机QQ D）在线看小说或者视频 E）下载音乐或者软件 F）玩手机游戏 G）其他＿＿＿＿
第二篇：大学生合理使用手机
大学生合理使用手机
随着社会的进步，移动网络的发展，手机已深入到我们的生活当中。手机作为科技进步带给人类的新工具，本身并无利弊对错。同学们携带手机给我们带来便利的同时，其负面影响也不可忽视。如今“手机依赖症”的同学越来越多，很多人养成了“睡前最后一件事和醒来第一件事都在玩手机”的坏习惯。
移动网络技术的飞跃发展，确实方便我们通过手机快捷查询资料，但也让我们失去了思考的乐趣与思维能力的锻炼。不知何时，我们不再追随前辈思想的深度，而是热衷于网络上粗俗浅薄的段子。公共课上，刷一刷微博，摇一摇微信，随便找个陌生人聊天来打发时间，殊不知身边同学老师们真情实意的关心，远比网上漂浮浅薄的友谊更真实、更有意义。昔日是“风声，雨声，读书声，声声入耳”，如今是“QQ声，短信声，游戏声，声声不息”。此外，从健康角度讲，长时间连续使用手机辐射会对脑部神经造成损害，引起头痛、记忆力减退和睡眠失调，减少玩手机的时间有利无害。从礼貌上讲，上课不玩手机，安静听课也是对老师最起码的尊重。
亲爱的同学们，我们是充满朝气的一代，我们是不断向上的一代。学校是我们汲取知识的殿堂，是我们扬帆起航的地方。学校为提高同学们的听课效率，在上课时间已经在教学区关闭了无线网络，旨在督促大家认真学习，纯净课堂。为了我们的理想，为了我们的未来，请大家行动起来，从今天做起，从自我做起，合理使用手机，认真学习，不断提升自己的专业素养和综合能力。
在此我们向广大同学发出如下倡议： 1.请上课时间关闭手机；
2.请在图书馆、自习教室将手机调至震动并避免使用手机； 3.请在晚上11点以后尽量不要使用手机；
4.其他时间合理使用手机，少打游戏，少浏览无用信息。亲爱的同学们，文明是大学生必备的素质，是身为新时代青年应该谨记的道德规范。让我们从今天做起，从身边点滴做起，从自己做起，合理使用手机，让文明之风、好学之风传遍我们美丽的校园！
谢谢大家！
第三篇：大学生使用手机调查报告
大学生使用手机调查报告
大学生使用手机调查报告1
一、调查目的：
近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研。
二、调查对象：
大学生
三、调查项目和调查表
四、调查时间：
20xx年**月**日——20xx年**月**日
五、调查方式：
为了使调查具有普遍性，我们放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的：
1. 提高效率，减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用ASP.NET平台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷
2. 调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人，最后达到了1237人，并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等
六、调查方法：
1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答
4. 调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5. 撰写调研报告
七、调查数据统计分析：
本次调查共有1237人参加并且完成了问卷，来自全国16个省市67所高校，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1. 大学生手机拥有和需求状况：
调查数据显示，在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2. 学生手机的使用要求分析
① 最重质量
选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2%。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。
② 中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至20xx元的消费者占15%，20xx元以上的占12%。
③ 购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④ 手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现，使用诺基亚的最多，占46.25%，其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%，西门子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。
⑤ 手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的，各占9.8%。家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。
⑥ 手机费用普遍较低
在学生手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%，在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生，在100―300元内的占12%，其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。
⑦ 充值卡成为主要服务方式，手机费用主要用于发短信。
在被访者中，有近82%的是采用充值卡方式。同样，手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了，学生的消费能力有限。
3. 学生手机族的消费动力分析
确切地说，消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：
第一，社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。
第二，新经济、新文化、新观念，学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑，新的经济必然与新的文化相对应，而新的文化则必然带来新的观念。作为E时代的“e人类”，学生消费者大多受新经济下新文化的影响，具有求新、求奇的消费心理，在这种心理驱使下，他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三，信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。
4. 学生手机族的消费动机分析
经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种：
第一，求实购买动机。据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的;此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。
第二，求新购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁，这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐形成了他们求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。
第三，。求便购买动机。根据前面对学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
第四，求廉购买动机。大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价，以省钱为目的，更多时候只要价格达到了学生手机族心中“合理”的低价时，动机就产生了。
一般情况下，学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于学生手机族来说也不例外。因此，学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。
5. 学生手机族的目标确立分析
在这一阶段，学生手机族所做的大部分工作在于评价与选择。在学生手机族的购买动机产生之后，为了进一步满足需求，他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现，37.5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下，所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重复，同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符)，这样，就可能形成多种可供选择的购买方案。因此，学生手机族就需要对这些方案进行比较，要对各种信息进行加工、整理分析，综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等)，去伪存真，去弱存强，筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素，评价择优，确定出具体目标，包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地，这一目标可以是具体的最终目标，也可以是抽象的最终目标，也就是说，他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系，也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外，可以肯定的是，最终目标的确立不是直接一步实现的，最为常见地，是建立一系列子目标，逐步导致最终目标的实现。
6. 营销建议
从以上的分析中，我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。就此，我们提出几条营销建议以供参考：
第一，继续推行中低档手机路线，专为学生消费者开发、设计功能不是很全，但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。
第二，对手机销售商来说，在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上，选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上，则选择中低档价格。
第三，对品牌的广告代理商来说，强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素，请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人，赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。
第四，在广告宣传渠道上，要力争做到范围广，传播面全。特别要重视的是，随着网络的发展，特别是在大学生里，上网己开始普及化了，这一宣传渠道绝不容忽视。
第五，在销售渠道的竞争方面，厂商应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商，给予有利的支持，使其战斗力更上一个档次，在此基础上，将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放，并推行各项让利策略及鼓励措施，加深厂商与零售商的凝聚力，以便零售商对厂商产品的推广。
大学生使用手机调查报告2
一、调查目的：
近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对大学校园里的手机市场作一次调研。
二、调查对象：大学生
三、调查方式：网络问卷
网络问卷的优点：
1. 提高效率，减少调查工作量。
2. 调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，回答我们答卷的大学生朋友人数最后达到了2350人。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等
四、调查方法：
1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答
4. 调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5. 撰写调研报告
五、调查数据统计分析：
本次调查共有2350人参加并且完成了问卷，来自一所高校，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1． 大学生手机拥有和需求状况：
调查数据显示，在被访者中有80％的学生拥有手机。同时23％的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，15％学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2． 学生手机的使用要求分析
① 最重质量
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。
② 中低档产品较受欢迎
大学生使用手机调查报告3
一、前言
从20世纪50年代中期，人类社会开始由工业社会向信息时代过渡，跨进第三次浪潮文明，其代表性象征为“计算机”，主要以信息技术为主体，重点是创造和开发知识。1973年4月3日，诞生了世界上第一部手机，1987年手机首次出现在中国大陆，至今短短二十多年，手机经历了无数次“变身”，由最早的“大哥大”到现在可以与电脑相媲美的智能手机。而随着手机价格和通讯资费的降低及人们生活水平的提高，手机正如古诗“旧时王榭堂前燕，飞入寻常百姓家”所描述的那样逐渐普及，成为人们的日常消费品。随着手机功能的增多，手机已不仅仅只是一种通讯工具，更多的被用作一种信息终端与娱乐载体。人们对手机的要求越来越高，手机一族的兴起也引来更多的社会关注。近几年来，我国手机的拥有量不断增加，截至20xx年我国手机用户总数达12.86亿，尤其在我们大学生中更是日益普及。而在大学校园里手机已成为一个具有较大覆盖面的传播媒体，手机文化所带来的影响开始显现，对大学生的理想信念、价值取向、思维方式、个性心理发展等方面产生着深刻的影响，给高校思想政治工作带来了新的挑战。为了给还问题的解决提供相关的依据，我们设计了本次调查。 调查的具体内容包括以下几个方面：1)大学生使用手机的情况
2)大学生使用手机对学习方面，交往方面，价值观的影响3)大学生对手机的依赖程度及态度
二、研究方法
本次调查我们对象为武汉轻工大学金银湖校区在校大学生。针对本次调查的
要求，我们采取在不同时间段，图书馆的不同楼层进行随机发放问卷。在本次调查中，我们一共发放100份问卷，回收100份问卷，问卷的回收率达到了100%，其中有效问卷88份，问卷有效率为88%，其中男生48人，占54.5%，女生40
人，占45.4%，回收的男女比率相当，由于保证随机性，本次的抽样数据具有较高的代表性，可以为调查的分析提供有效的数据。
本次调查数据采用Excel软件进行处理，将文字数据转变为较易处理的数据型数据，进行统计分析。
三、调查结果及分析 (一)、样本结构
表一:样本结构
本次调查样本数据符合计划中所要求的数据，可以作为此次调查的有效数据。
(二)、在校大学生使用手机的情况
问题1：到目前为止，您一共拥有过几部手机?
由分析所做图表可知 在有有效问卷的88份中，占比最大的是拥有过3部手机，其次是两部。少数人拥有过四部及以上。极少数人只拥有过一部。 由此，可以得知，在大学生的开支中，手机消费占很大比重。同时可以看出大学生手机更新很快。对手机的新鲜感越来越快。 问题2：您每月使用流量是多少?
由环形状图二可以看出 在有效问卷的88份中，有接近一半的人每月流量在
151兆到400兆。大约三分之一的人在400兆以上。只有少数人在0-70兆和71
到150兆。每月用量71兆到150兆所占的比重比在0到70兆所占的比重要多。经数据统计可知：在手机流量使用上，大学生每月使用流量较多。多分布在150至400兆之间。由此可知。网络连接对于大学生来说十分重要。手机对于他们来说不仅仅是短信，打电话。通过网络联系更加频繁。 问题3：您平均每月手机的直接消费是多少?
大学生使用手机调查报告4
一、调查目的：
通过调查了解我校在学校同学所使用的手机数量，手机品牌和手机的价位，以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析，为手机生产企业制定营销策略，提供客观依据。
二、调查对象：本次调查的对象是我校所有在学校的学生。
三、调查方法及抽样方法：采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合调查方法。
四、调查结果分析：
随着生活水平的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，但在他们大部分中，究竟是什么时候开始拥有自己的手机的？
在调查中发现，xx年拥有自己手机的人只占总调查人数的15%；而xx年也不见有什么起色，只有总调查人数的13%；但在XX年时，一切却改变了，有26％人开始拥有自己的手机，还记得那时候，刚好是手机竞争风暴，各手机商纷纷降价，很多人都是在那时候买的；不过更厉害的是在XX年，有30%的人拥有自己的手机，可见需求成上升趋势。
到底哪个手机商拥有的顾客最多呢？马上揭出我们的谜底，最多人使用的手机牌子是——诺基亚，在调查中，一共有36％的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点，而不断扩张的功能也使不少人选择它；而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的一半，即总人数的18％，但它的市场份额有不断扩大的趋势，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星，占13％，三星虽然拥有高技术，但价钱却令不少学生消费者望而却步；接着是摩托罗拉和西门子均占6％；阿尔卡特占3％；飞利浦占2％；与飞利浦占人数比相等的是索尼；接着是nec和国产牌子，均是占总人数的1％。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定的支持者。
附：调查问卷
1、您的性别是？
a、男 b、女
2、您所在的系部是？
a、经贸系 b、艺术系 c、文传系 d、电机系 e、农技系 f、食动系 g、计算机系
3、您现在使用哪个牌子的手机？
a、诺基亚 b、索尼爱立信 c、三星 d、摩托罗拉 e、西门子 f、国产 g、其他的牌子
4、你使用的手机是平板的、华盖还是翻盖的？
a、平板的 b、华盖 c、翻盖的
5、在什么时候拥有自己的手机？
a、初中时 b、高中时 c、上大一时 d、到现在还没有
6、你获得手机的途径是？
a、自己挣钱买的 b、父母花钱给买的 c、朋友送的 d、赠送得的
7、你选择手机着重哪方面？
a、功能 b、款式 c、价钱 d、牌子
8、你最常用的输入法是什么？
a、拼音输入法 b、五笔输入法 c、英文输入法
9、你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能？
a、拍照 b、mp3 c、mp4、d、多种游戏
10、你对自己的手机还满意吗？
a、满意 b、一般 c、不满意
11、您更新手机的周期的是多长时间？
a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到坏为止
12、您目前拥有多少部手机？
a、一部都没有 b、一部 c、两部 d、两部以上
13、您所购买的手机价格是多少钱？
a、一元购机 b、300元 c、300—1000元 d、1000元以上
14、您经常用手机打电话还是发信息？
a、打电话的多 b、发信息的多 c、两者都有
15、您每月的话费是多少钱？
a、20元以内 b、20—50元 c、50—100元 d、100元以上
16、你如何看待利用手机缴交网上消费费用？
A、好，很方便 B、不好，不安全 C、未试过，不清楚
大学生使用手机调查报告5
一、大学生购买手机的动机
考虑经过对问卷调查的分析，对大学生的手机消费动机明确，消费欲望强化，大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种：
1、求质量与实用的购买动机。据调查显示，大学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：多数的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有部分的人认为手机的售后服务质量是关键的。
2、求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有65％的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。
3、求方便的购买动机。调查得知绝大部分的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。
4、求价格廉价的购买动机。当价格在他们能够接受的范围内，他们会选择购买他们中意的新款手机。
二、大学生对品牌的概念
这也是手机商们最想知道的问题，到底哪个手机商拥有的顾客最多呢？根据我们的调查，最多人使用的手机牌子是——诺基亚，调查显示一共有57％的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点，而不断扩张的功能也使不少人选择它；而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的三分之一，即总人数的19％，但它的市场份额有不断扩大的趋势，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点：第三位是三星，占16％，三星虽然拥有高技术，但价钱却令不少学生消费者望而却步；其他品牌则仅占总数的百分之一二。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位。 80%以上使用诺基亚手机的大学生还表示，下次还选诺基亚。
三、大学生对手机价格的敏感程度
64%的大学生能接受的价格区间在1000——20xx元之间，11%的大学生能接受的价格在1000元以下，16%愿意考虑20xx——3000元的手机，其余9%则能够接受更高的价格。以上数据表示，大学生普遍接受的价格区间为1000——20xx元。
四、大学生手中手机的样式选择的标准
问卷结果显示，59%被调查者使用的手机是直板机，27%使用的是滑盖机，14%使用翻盖机。主要原因是，在同一档次上，直板机相对要便宜100~300余元，这是影响被调查者购买此种手机的主要原因。此外，各大手机厂商都把低端机型做成直板机，并且此种手机外观简洁，外表美观，功能实用。作为还没有收入的大学生，直板机自然是首选。75%的被调查者使用手机的是彩屏，15%被调查者使用手机的是灰度屏，5%的是黑白屏。
五、大学生对主流手机功能期望
对未来手机功能的期望中，MP4播放功能当之无愧的位列首位，比例为36％。分析被调查者对这项问题的回答可以发现，他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣。此外对手机增加游戏功能期望达20%、照明功能为16％、语音拨号占12%。
六、其他数据
在手机使用调查中，73%的同学使用手机的主要用途是发短信，21%的同学用于打电话。由于手机更新快，追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中，多数同学更换手机都在一年以上，只有13%的同学一年换一次。80%的同学选择移动，其中30%的同学开通GPRS。
七、结论与建议根据调研的一些主要数据，可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本特征，如下所示：
1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长，消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。
2、在未来的手机消费中，性别、年级之间的差距会逐渐缩小。
3、手机消费仍以外国产品为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务有待于改善。
4、品牌手机在大学生手机消费市场中占据有一定的优势。
由此可见，当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，随着认识的加深，对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻，体现了物质与意识的辨证统一！科技的发展再次证明了，科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可，而品牌上的选择则是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是质量与信誉的结合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力，由于人们对科技产品的需求不断上升，使得生产产家不断开发新产品，手机的功能，外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高，为适应社会主流，科技不断向前发展，手机的使用不再是单单的打电话，90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，并将随着社会进步而前进。
大学生使用手机调查报告6
一、调查背景
由于经济迅速发展,人们收入不断提高,逐渐开始追求高品质生活。此时手机技术也正在不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家系乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。
手机作为现代信息科技的一个产物，在人们的生活中越来越重要。大学生使用手机已经成了一种新的消费热点，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。因此了解大学生对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和这种需求是很有必要的。我们决定以大学生手机市场调查的基本情况，进行一次深入的手机市场调研。这样，既可以开发一片手机市场，又可以增加对大学生现在的消费情况的了解。
二、调查目的
1、明确手机在大学生心中的品牌认知与竞争程度。
2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息。
3、了解东营职业学院学生所使用的手机品牌、款式、价位等。了解他们的心理需求，以及对手机的消费观念和消费行为。
4、了解手机在大学时群体中的结构及其潜在的市场需求
5、了解手机市场的行情，为手机销售商制定营销策略，提供客观依据
三、调查内容
1、大学生对手机使用功能的要求及颜色的选择。 2、学生购买手机时主要的考虑因素 3、大学生购买手机可以承受的价格 4、大学生手机拥有和需求情况 5、大学生对手机品牌的认知度
6、大学生对手机款式、款式、外型、画面质量的要求。 7、大学生对各类手机价格的态度。 8、大学生购买手机的主要用途
四、调查对象和调查地点
调查对象：东营职业学院在校学生
调查地点：东营职业学院餐厅、图书馆、教学楼、宿舍门口等。
五、调查方式和方法
1、搜集调查资料采用抽样调查法
2、到学生宿舍内、用问卷调查法取得所需信息。
六、调查结果及分析
1.调查的男女比例分析
在手机需求方面，男生的需求要比女生强烈。 2.受访者手机品牌倾向分析
大学生是比较讲究个性和流行的消费群体,
因此在手机购买商凸显了个人特
点。接受调查的同学中大部分同学选择三星65人、苹果83人，接下来是其他品牌的手机小米、OPPO、vivo、联想等品牌。还有小部分人选择中兴、诺基亚、索尼等其他手机。因此学生们还是比较喜欢品牌的。尤其是国外的知名品牌，比如三星、苹果。
3、受访者所能接受的价位
由图可以看出，价格在1000—1500之间存在最大的消费人群，比例高达34%，而购买2500元以上的比例只有24%，说明价格越高购买人数越少，反应大学生的消费水平有限。
4、受访者购买手机时所考虑的因素
（1）调查显示，学生消费者在购买手机时最注重的还是手机的性能、价格、品牌款式、及服务。大部分的被调查者认为好用和耐用才是最重要的，在保证质量的前提下，还要优先考虑手机的外观设计是否符合流行趋势。当然也有不少的同学认为购买手机时也会受到各种商业广告的影响。
（2）购买的场地
（1）根据上表所示绝大部分的人会选在手机大卖场，上部分人会选在百货
商城、营业厅、家电商场和网络商城，手机专卖店可信度会比其他地方要高，毕
竟是学生以防受骗。
七、当前存在的问题
根据调研的一些主要数据，可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本问题，如下所示：
1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长，消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。在未来的手机消费中，性别、年级之间的差距会逐渐缩小。
2、手机消费仍以外国产品为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务有待于改善。在大学生手机消费市场中国外高端品牌手机占据有一定的优势，一部分大学生追求高端品牌，而这些高端品牌同时也是价格不菲。
3、学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。学生消费者的消费心理欲望增强，特别是在通信领域，手机更新换代的速度加快，导致多数大学生对手机有极大的心理需求，他们大都注重手机的款式，注重手机的质量及功能。
4、随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水平的不断改善和提高，学生消费者是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。
八、建议
通过对此次实践调查的研究、统计分析，我们提出如下建议： （一）、对大学生的建议
1、作为一名大学生，应该合理利用手机这一通讯工具，不能将其作为同学间互相攀比的玩物。我们应该放正自己的态度，规范自己的消费行为，培养及形成正确的消费观念。现今是知识经济和科学技术快速进步的时代，电子产品的更新换代速度是非常快的，我们应放眼于未来，树立全局的观念。对于消费，不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费，要做到只消费适合自己的、实用的物有所值、物美价廉的产品。
2、同时，我们在手机的使用过程中也要规范自己的行为，做到知道自己该在什么时候、什么地点、用什么方式使用手机，懂得尊重课堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手机，一起构建和谐健康校园。
（二）、对手机销售商的建议
1、如今大学生的生活水平、手机拥有水平普遍较高并且具有一定的消费能力，对于手机消费市场有着巨大的消费潜力，将是中低端手机市场的消费的主力军。手机制造商应针对学生群体开发出更多符合这个群体特征的中低端新产品，手机销售商应着力向学生群体推荐中低端的手机，以实现更好的销售业绩。
2、大学生对手机的质量较为重视，注重手机的实用性以及传统常用功能的实际表现，力求物有所值，物美价廉。针对大学生市场的消费特征以及大学生的消费心理手机厂商应该着重于开发功能齐全、实用性高、传统常用功能（如音乐、照相、上网、通话）强大的产品以满足该群体的消费偏好和消费需求。注重手机的设计风格、款式，主要适用在中低端价位。
3、大学生手机消费时在众多的卖场影响因素中最在意的是卖场的服务；对于产品的品质保障和售后服务比较重视，其中有最关心售后服务的保障。针对上述情况，手机销售商应该在卖场的因素中着力打造最优质的服务，为消费者提供美妙的消费享受，同时重视其他卖场条件的打造 ；对于手机的售后服务，手机生产厂商和手机销售商应该着力于努力做好售后服务，最重要的是给消费者以品牌及售后的保障。
附件1：调查问卷设计
摩擦，摩擦，换手机的时代
——东营职业学院大学生手机使用和需求调查
亲，你好！我们是东营职业学院经管学院13级商企2班的学生。在咱们的校园中，手机已经渗透了各个角落，成为我们生活的一个重要组成部分。为此，我们就东营职业学院大学生手机使用情况和需求进行调查，方便手机经销商为你提供更贴心的服务。请圈出符合你的选项，或者写出你的实际情况。调查所得信息仅供本次调研使用，我们将会为你保密。我们真诚感谢您抽出宝贵的时间填写这份问卷。愿你学业进步，生活愉快！
专业 年级 性别 1、你一般用手机来做什么？（ ）（可多选）。
A、打电话 B、微信 C、玩游戏 D、听音乐 E、看视频 F、玩游戏 G 、拍照 H、其他 2、你在选择手机时最注重的因素是什么？（ ）
A、价格 B、品牌 C、性能 D、售后 E、质量 F其他 3、你最喜欢哪种尺寸的屏幕？（ ）
A、3.4英寸以下 B、3.5—4.0英寸 C、4.1—5.3英寸 D、5.4—6.3英寸
4、你最喜欢的手机品牌是（ ）
A、诺基亚 B、三星 C、联想 D、苹果 E、小米 F、华为 G、中兴 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 5、你喜欢的手机颜色是（ ）
A、白色 B、黑色 C、灰色 D、银白色 E、黄色 F、蓝色 G、粉红色 H、红色 I、绿色 J、其他 6、你最注重手机的什么功能？（ ）（可多选）
A、上网 B、待机时间 C、游戏 D、通话 F、拍照 G、听音乐 H、看视频 I、录像 L其他 7、购买手机你认为合适的价位是多少？（ ）
A、500元以下 B、500——1000元 C、1000——1500元 D、1500——2500元 E、2500元以上
8、你购买手机时，最注重手机的哪些方面？（ ）（可多选） A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、质量 F、价格 G 、外观 H、网络制式 I、待机时间
J、售后服务 K、其他
9、你一般去哪里买手机？（ ）
A、手机专卖店 B、百货商城 C、移动、联通、电信营业厅 D、大型家电商场 E、购物网站 H、其他 10、你认为最具有吸引力的手机促销方式是（ ） A、买手机赠话费 B、抽奖活动 C、赠送手机相关配件 D、现场折价 E、节假日打折购买 11、你最认可的售后服务方式是（ ）
A、热线电话 B、销售商回访 C、客户代表座谈 D、定期检查维修 E、其他
14、你每个月的数据流量一般是多少（ ）
A、30M以下 B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上 12、一天中你使用手机的时间是多少（ ）
A、一小时以内 B、1——3小时 C、3——6 小时 D、6小时以上 13、你现在使用的手机是4G吗？
14、你认为手机还应该具备哪些功能？
再次谢谢你的合作
大学生使用手机调查报告7
一、调查背景
随着生活水平的改善，手机的普及率开始升高。且使用范围也开始扩大，在大学里，手机几乎是人手一部的通讯工具。有的学生身上还有两部甚至多部手机，从以前的“大哥大”到现在的比手掌还小的手机，无论从功能到外表都是一个大飞跃。而大学生作为一个特殊的群体，他们接受新的事物和想拥有高新产品的欲望比较强烈，尤其是在手机使用方面更为突出，此次的调查研究与分析正是对当前的大学生手机使用情况的进一步了解。
二、调查目的
为进一步掌握我校学生智能手机使用情况，深入了解智能手机对大学生的影响，收集大学生使用智能手机情况的第一手资料，
为研究大学生智能手机消费的市场现状、市场潜力、流行趋势和手机选购等方面的状况，我们小组以问卷形式对我院的全体学生开展了智能手机使用情况的抽样调查报告。
三、调查对象
石家庄铁路职业技术学院学生
四、调查方式
发放调查问卷
五、调查问卷
见附录。
六、调查过程、分工时间安排
过程：问卷由我组成员分别到自习室、学生宿舍、餐厅分发到被调查者手中的。其中在自习室分发问卷是随机的，没有选择特定专业的同学，而到宿舍分则根据预期调查专业而分发，等被调查者填完问卷后由发卷者亲自去收回。在分发问卷过程中，大部分被调查者积极配合我们的工作并很有热情的为我们提供宝贵的意见。
分工时间安排：
A、资料搜集：耿娴20xx年4月1日~3日。
B、拟订报告：张月20xx年4月4日~6日。
C、实施调研:于树红20xx年4月7日。
七、问卷调查基本情况
1、智能手机的使用覆盖率很高，同时选择购买智能手机的原因各有不同在回答“您是否拥有智能手机”时，有94%的同学回答有，只有6%的同学没有，说明智能手机在大学生这个市场中的覆盖率已经很高。在问“为什么选择智能手机时”，同学们的选择个有不同，其中选择娱乐性强的原因高达88.29%其次是功能强大和朋友都在使用，他们分别是82.97%和65.95%，再有是43.62%受广告影响和27%因为外观漂亮，最少的是工作学习需要，它只有5.32%，从而可以看出大学生选择手机的原因各有不同。
2、就购买智能手机时而言，被调查的同学大多注重品牌意识，并愿选择高价位的手机调查的同学在回答“您选择智能手机时更关注哪一点”37.23%的同学选择品牌，其次是价格和系统配置，但是它们与品牌先比，所选比例还是相差很多，价格只占17.02%，外观只有8.51%，其他例如价格和售后服务都有，但只占相当少的比例。其原因：一是品牌机一般都包含了其他方面的要求，比如品牌机的像素、播放功能一般都比较好；二是品牌机的价格较高，能够满足他们对价格的要求。
3、多种智能手机品牌混杂，以三星和苹果占大学生手机市场最多在回答“您购买智能手机时最青睐哪个品牌”时，三星无疑成为同学们最青睐的品牌，它的比例是30.92%，其次是苹果，它占29.78%，也有13.83%的同学选择步步高能机，其他的比例都相对较少，这表明同学们使用的智能机品牌较多，三星和苹果的市场占有率最多。
4、目前还未使用智能手机的同学，绝大多数是智能手机的潜在客户75%的同学在回答“如果您要换手机，将来是否会换智能手机”时都回答是，这说明他们想购买智能手机，只是因为某些原因没有购买而已，所以他们绝大部分是智能手机的潜在客户。
八、大学生使用智能手机情况显现出的突出问题
1、攀比浪费现象比较突出
有一部分同学会随着智能机的更新而更换手机，这样必定照成浪费现场。同时智能手机的品牌和价位又让有些同学认为是贫富的象征，故照成攀比心理。
2、玩手机时间过长影响学习成绩同学们在购买智能手机时是因为它的娱乐性较强，目前，同学们每天对着手机的时间不断加长，甚至在上课时还玩手机，这样必定照成成绩的下降。
3、长时间的面对手机导致身体健康问题
随着智能手机内游戏等软件的不断开发，使一些同学不免沉迷于手机游戏，导致一些健康问题，主要有睡眠质量问题，手指会因为长时间的触摸与滑动而有酸痛感，同时感觉视力疲劳，这些健康问题现象越来越突出。
九、建议与总结
1、加强学生的思想教育工作，使之形成正确的价值观、人生观学校应关注学生的思想发展路线，积极采取措施，正确引导学生思想观念发展，避免学生出现攀比浪费的不良思想作风。一是要加强教育建设，开设思想教育课程；二是要不断监督考察学生的思想状况，及时纠正错误的思想观念；三是要鼓励学生努力学习先进的思想精神，以艰苦朴素为荣，以骄奢浪费为耻。
2、正确处理学习与手机的关系，使手机成为学习的工具在当前手机大革命的时代，学校应努力改进教学方法，使课堂更加生动有趣，吸引学生的注意力。同时老师也应将强课堂管理，严格要求学生认真听课，提高听课效率。学生也应明白学校与老师的良苦用心，积极配合，努力改正上课玩手机的不良习惯。
3、充分了解手机危害，使学生树立健康意识政府教育部门和学校应加强合作，大力宣传手机的危害，增加健康教育投资。一要让学生了解手机危害，主动减少使用手机的时间；二要增加健康运动的课程，以能提高身体素质的趣味体育运动代替手机游戏；三要培养学生的运动兴趣，使学生有一项体育强项。
总的说来，学生手机族的使用是维持在一个较高水平上的，随着生活水平的改善，手机的普及率开始升高。且使用范围也开始扩大，在大学里，手机几乎是人手一部的通讯工具。有的学生身上还有两部甚至多部手机，从以前的“大哥大”到现在的比手掌还小的手机，无论从功能到外表都是一个大飞跃。所以应该正确处理学习与手机的关系，要了解手机危害，主动减少使用手机的时间。
附录（调查问卷）
1、性别A男B女
2、专业系别：
3、你为什么选择智能手机？
A娱乐性强B功能强大C朋友都在用D受广告影响E工作和学习需要F其他
4、你现在拥有智能手机吗？
A有B没有
5、你选择手机时更注重的是什么？
A品牌B价格和系统配置C外观D价格
6、你会选择国产手机吗？
A会B不会
7、你认为国产手机存在哪些不足？
A质量不过关B款式过时C功能太少D其它
8、你购买手机时所能接受的价格是多少？
A 1000￥以下B1000-20xx￥C20xx-3000￥D3000￥以上
9、你喜欢下列哪种款式？
A翻盖B直板C滑盖D其它
10、你一般从哪里获得手机资讯？
A 网上B电视广告C海报传单D其它途径
11、在你的同学当中，使用手机的人数占多少？
A极少B30％左右C50％左右D大部分E几乎所有F不知道
12、你用的手机品牌？
A苹果B三星C华为D联想E诺基亚F其他
大学生使用手机调查报告8
目录
一、手机使用情况调查背景 ........................................................................................................... 3
二、调查目的 ................................................................................................................................... 3
三、调查准备 ................................................................................................................................... 4
1.对象：淮南师范学院在校大学生 ....................................................................................... 4
2.调查时间：20xx.5 ............................................................................................................... 4
3.调查地点：校园 ................................................................................................................... 4
四、调查方式与计划安排 ............................................................................................................... 4
五、调查内容与结果分析 ............................................................................................................... 4
Q1:购买手机时你最注重？ ..................................................................................................... 4
Q2:对自己的手机有多少的了解？ ......................................................................................... 5
Q3:你认为自己比较注重于手机哪个方面？ ......................................................................... 5
Q4:外出时忘带手机会出现哪些症状？ ................................................................................. 6
Q5:你一个月的手机费用是多少？ ......................................................................................... 6
Q6:你从什么时候开始使用手机的？ ..................................................................................... 7
Q7:你现在正在使用的手机是第几部？ ................................................................................. 7
Q8:平均每天使用手机的时间？ ............................................................................................. 8
Q9:课堂使用手机的情况？ ..................................................................................................... 8
Q10:通过手机学习的情况？ ................................................................................................... 9
Q11:请给以下手机使用选项所花的时间进行排序？（排序题） ....................................... 9
Q12:你觉得使用手机会带来怎样的影响（多选题）？ ..................................................... 10
六、结论、建议与前景................................................................................................................. 11
附件： ............................................................................................................................................ 12
关于现代大学生手机使用情况的调查问卷 ......................................................................... 12
一、手机使用情况调查背景
1、互联网+时代的今天，移动互联快速发展，智能手机技术不断成熟,生产手机的成本不断降低,手机功能越来越丰富，这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家系乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。
2、手机作为一个上个世纪世纪末的新事物,它的发展初期作为一个简单的通讯工具,走到现在成为集通讯，上网，多媒体平台,既是一个信息的收集者，也是个信息的发送者，手机的优越性在某些方面已经超过了报纸、杂志等信息载体，甚至是PC端。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。
3、购买手机的大学生越来越多,而且更换手机的频率也越来越快,因为大学生是对新事物和新潮流反应最快的一个群体,因此,了解他们对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的,所以这次调查主要是针对大学生群体,从而了解大学生对手机的偏好选择,了解手机的市场需求及其发展方向。本次调研主要在我校,通过问卷调查方式针对手机普及情况、用户消费特征、潜在消费趋势等方面进行了较为细致的调查,取得了较为全面的市场信息资料,对我校的学生手机市场有了大致的了解。
二、调查目的
通过对淮南师范学院大学生手机使用情况调查,局部了解大学生手机消费的市场容量及其结构、质量、价格、品牌等内容以及相关市场情况,为手机生产和经营机构以及学校提供相关的市场信息。
1、了解大学生一般选择何种价位的手机,选择什么样的手机及手机功能使用等基本情况.
2、研究消费者的行为与心理,了解大学生的手机消费情况与习惯.
3、手机及其手机的市场现状与潜力分析.了解手机在大学生使用中的结构及其潜在的市场需求.
4、研究大学生日常生活中手机所占的比例，了解手机的使用对大学生的生活及学习的影响。
5、理论与实际相结合,在市场调查过程中学会发现问题,分析问题,解决问题,提高各方面的能力。
三、调查准备
1.对象：淮南师范学院在校大学生
大学生使用手机调查报告9
社会实践调查报告
报告题目 : 大学生手机APP使用情况调查 系 : 财经传媒系
年级专业 :13级汉语言文学
学 号： 131603215
姓 名： 林许
提交日期：20xx年 12月15 日
学生姓名 林远成绩
评语：
评阅教师（签名） 年 月 日
目 录
一、调查信息 ............................................ 4
二、问卷结果分析及探讨 ................................... 5
（一）大学生使用APP类型的调查 ....................... 5
（二）如果有一款为您推荐学校基本信息、校内及周边购物、
餐饮、租房及娱乐场所信息的手机应用，您愿意下载吗.. 6
（三）大学生通常使用手机的时间段 .................... 7
（四）大学生关于手机使用时间情况调查 ................ 7
（五）大学生对软件付费情况调查 ...................... 8
（六）手机携带情况 ................................... 9
（七）手机APP对与人实际交流影响 .................... 9
（八）对手机APP发布信息的信任程度 .................. 9
（九）手机APP对于他们交流的影响 ................... 10
（十）手机APP对财产安全的影响 ..................... 10
（十一）手机APP对外出活动的影响 ................... 10
三、大学生在使用手机应用方面存在的问题 ............... 10
四、对于大学生使用手机存在的问题提出几点建议 ......... 11
大学生手机APP使用情况调查报告
内容摘要：
社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，APP在大学生生活中越来越重要。鉴于此，我们以大学学生为研究对象进行研究，研究内容主要包括经常使用的手机软件类型，如果有一款为您推荐学校基本信息、校内及周边购物、餐饮、租房及娱乐场所信息的手机应用是否愿意下载，希望通过自己学校的手机应用看到什么功能，一天中，使用常用软件所占据的时间，是够愿意为应用软件付费，付费可以接受的价格区间，在校大学生认为手机APP体验哪些是非常重要的，一般通过何种渠道获得手机软件，使用哪些应用商店提供的手机软件，使用手机APP的主要目的等。
关键字： 大学生手机APP 正确处理
科技不断向前发展，为适应社会主流，手机的使用不再单单是打电话，在移动互联网市场积极发展的情况下，各种手机应用（APP）相继推出。现在从手机游戏到手机工具、从新闻查看到百科收录、从资讯分享到社区讨论，手机应用几乎占领了我们生活的方方面面。但是虽然各种手机应用不计其数，但真正能够融入我们生活的应用却寥寥无几。
我组调查研究包括大学生，对于手机的消费也持有不同的态度主要目的是在于了解大学生手机应用状况，以促使他们树立正确的手机应用观，合理应用，正确的处理学习和手机应用的关系。这能控制大学生渐渐成为手机控的数量，并引导大学生正确的人生观与价值观。这也为学校的管理和大学生的心理状况给出一些建议与分析，并能进一步指导大学体制的变革与学生心理状况的培养。
一、调查信息
调查时间：20xx年11月27日——20xx年12月10日 调查地点：问卷网
调查对象：大学生
【APP：第三方应用程序，应用程序application program的简称，多指第三方智能手机的应用程序。】 类别
性别
男 女 人数 19 78 比例% 19.6 80.4 调查方式：采取随机调查方式
调查内容：这次调查主要涉及大学生关于APP类型、大小等相关问题。
调查目的：了解大学生手机应用状况，以促使他们树立正确的手机应用观，合理应用，正确的处理学习和手机应用的关系以及对于大学生使用手机存在的问题提出几点建议
二、问卷结果分析及探讨
（一）大学生使用APP类型的调查
大学生使用手机调查报告10
一、调查目的：
近些年来，通信业成为我国发展最快的.行业之一，其发展对我国社会经济的推动有着十分深远的意义。由于经济迅速发展，人们生活水平不断提高，21世纪手机技术不断成熟，各种手机品牌也如雨后春笋般涌现出来。随着4G网络的不断发展，人们对于手机的要求也越来越多。作为一名通信工程专业的学生，我觉得有必要了解现在大学生对于各种智能手机的使用情况，掌握大学生对于未来通信的期待。
二、调查过程：
调查人员：
调查时间：
调查地点：教室、餐厅、公寓楼
调查对象：在校大学生
调查方法：调查人员于xx年3月10日中午在教室、餐厅、公寓楼随机选取有空闲时间的同学，帮助填写大学生智能手机使用情况的调查问卷（调查问卷详见附录）。
三、调查结果：
在此次调查中，我们主要就大学生使用手机的品牌、价格、质量、系统、时长、运营商等几方面进行调查研究，抽样调查将近300人，收回有效问卷大概273份。
在我们此次的调查结果中，在大学生手机品牌的使用方面，小米以23.1%居于第一位，苹果以18.95%屈居第二，三星则以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的华为。而联想、HTC、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中兴、魅族、索尼、酷派、金立、OPPO等占据剩余20%左右。
在手机价格方面，大学生手机的平均价格在2700元左右。其中20xx元以下的为25.4%，20xx元到3000元的为36.1%，3000元到5000元的为30%，而5000元以上的有6%左右的人。由此可见，现在的大学生买手机也没有盲目的追求高价格。并且，相较于价格而言，多数大学生还是比较看中手机的功能以及外形。调查显示，有36%的同学表示在购买手机时，会优先考虑手机的功能，有32%的同学表示比较注重手机的外形，还有另外的27%的同学则会较为看重价格。
而在手机的性能方面，超快的运行速度是大学生比较向往的，有32%的同学选择了此项，而高像素、大屏幕也同样成为大学生注重的两个方面，入选率均超过了20%。巨大内存以及优良音质则分列第四、第五位。
在每日使用手机的时长方面，绝大多数的同学每天使用手机的平均时间为2~5小时，有不足10%的同学平均每天使用手机在5个小时以上。而大学生都在使用手机做些什么呢？在我们的调查中，使用手机上个各种社交软件，如微信、人人、微博等交友平台的同学有254人，以巨大优势位居榜首，浏览网页以85%的使用率位居第二位，玩游戏则以78%位于第三位，除此之外，利用手机网上购物、听音乐、看视频的同学也超过了60%，而喜欢用手机看小说的同学也有50%以上。
目前智能手机的系统主要有四种，其中，最受大学生喜爱的系统为Android系统，选择率为68%，其次为苹果的iOS系统，占有率为27%，而Windows系统的占有率为4%，来自加拿大的BlackBerry OS 仅有1%。
另外，在大学生当中，目前使用4G的同学占19%，使用2G到3G的同学有81%。
在对于未来手机的期待方面，无线充电、人机互动以较高的选择率排在了第一、二位，另外，大学生对于未来一些个性化的应用程序也存有较大的期待。
四、调查结果分析：
在此次调查中，我们发现了一些与我们预期的并不太相同的结果。这两年，在我们的印象中，iPhone似乎已经是“街机”的角色，苹果似乎是随处可见。但是，在我们的调查结果中，目前使用苹果手机的大学生人数不如这两年异军突起的小米，而纵观小米手机能够在大学生中如此“吃香”的原因，最为重要的一点就是它的超高性价比，作为国产手机的佼佼者，小米手机以其出色的双核处理器、适合国人使用的MIUI界面以及较为便宜的价格迅速俘获了一大批“米粉”的心。而位居第二的苹果手机，机身设计简单、时尚，性能上追求卓越，加上独有的iOS操作系统，也是如今大学生的垂青的对象。而三星手机在性能、速度上一直声色俱佳,外观无可匹敌,反应速度也是最快的。另外，在智能手机逐渐普及化的今天，像华为、中兴、联想、vivo等品牌也能够很好的抓住商机，在大学生的手机市场中占有一席之地。另外，在关于手机价格的调查中可以发现，现在的大学生还是相对的理性消费，不会特意的去买价格很高的手机，更多的是看重手机的性能、功能，以及自己喜欢的外观。总的来说，其实不管手机品牌如何，用户追求的一直都是更好的体验，能够更舒心、更方便的使用手机，所以，快速的运行速度、高像素、大屏幕成为了现在大学生最为注重的，这也反映了现在大学生较快的生活节奏，以及喜欢自拍，分享生活的理念。
随着生活质量的不断提高，4G时代正在到来。但在大学生当中，目前使用4G的人数不算多，我认为，这是因为目前大学生正面临改更新换代，很多人都在赶往4G的路上。在这一次的改革中，Android系统的手机的价格相对低廉，而 iPhone 仍然属于较高价位，相比来说，千元左右的 Android 手机优势比较明显，所以这也是大学生更多选择Android手机的原因。
通信行业正在飞速发展，很多大学生都期待着无线充电、人机互动，期待着更加便利、更加人性化的智能手机，这符合大学生如今简单、个性的生活态度，也能看出如今大学生的生活理念正在不断往更新更高的领域发展。
大学生使用手机调查报告11
关键词：
手机使用调查、外显因素、主观因素、调查显示
随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，而大学生也作为一个潜在的消费群体，两者越来越多的受到关注、
实验程序：
调查人员在20xx年5月26日晚随机选取在宿舍有空的同学，请自愿辅助调查的同学填写自制大学生手机使用情况调查报告（本问卷主要是手机相关问题16道选择题）
结果：
本研究一共发放问卷100份，有效回收率为82%、对问卷原始数据大致归类后，经统计计算百分比进行分析：
作为一种相对奢侈的消费品，手机正为越来越多的高校学子所拥有。在对我校100名同学的调查中，60%的同学在大学才开始使用手机，20%在高中就开始使用。并且几乎所有同学的手机都是由家人购买的。手机使用调查报告显示，同学对手机要求及功能消费主要有：
1）外显因素：大多数同学都购买品牌机，即诺基亚、索爱、摩托罗拉、三星等！由于科技日新月异，不少小产家也加入到市场的竞争中来，很多以其廉价，“功能全”等因素吸引消费者，但从质量上看，小产家的产品在科技质量保证上始终不如大品牌。调查显示，32%的同学注重手机的功能，34%的同学注重手机的外型，21%的同学注重手机的价格。这也就是同学们宁挑贵的不买烂的，始终支持大品牌的原因。在调查中显示：50%的同学选择诺基亚这一牌子！近几年，诺基亚公司以其产品：质量好，外行美观，价格适中赢得消费者的青睐！在外显因素中，同学们选择手机的价位在1000—20xx居多，多和弦铃声，彩屏，带摄象头，也正是这价位手机的特点，很多同学也选择了其他功能，市场也推出了附带MP3的手机，由于电脑的普及，高内存手机的产生是社会趋势！
2）主观因素：在调查报告中，手机服务商主要有：移动、联通、电信。有人说，大学就是动感地带，这也就决定了很多同学选择了移动，短信息包月。主观因素调查报告中，80%的同学选择移动，其中30%的同学开通GPRS，GPRS是移动公司推出的一种可以用手机上网的服务，调查显示，开通GPRS的同学主要用于Q聊或看文章图片。而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务！由于大学生无固定收入来源，购买手机的费用来自于家长的支持。大学生属于纯消费群体的社会特征，决定了他们的手机消费水平。调查显示，56%的同学每个月手机费用大概在50以上100以内，仅有7%的同学月手机费用超过100元！71%的同学选择包月送短信套餐服务，6%的同学选择单向收费，8%的同学选择免月租。对于手机交友，74%的同学还未试过，对与网上通过手机缴交费用的服务，调查显示78%的同学认为不好，不安全。的确，不少网址都套了陷阱，以前就有些同学尝试，结果在无意中多了很多付费的项目，导致换卡换户。在手机使用调查中，73%的同学使用手机的主要用途是发短信，21%的同学用于打电话。由于手机更新快，追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中，多数同学更换手机都在一年以上，只有13%的同学一年换一次。当然，这些都是由我们学生共有的性质决定的，家庭背景也是很重要的一个方面！
由以上统计可见，当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，随着认识的加深，对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻，体现了物质与意识的辨证统一！科技的发展再次证明了，科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可，而品牌上的选择则是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是质量与信誉的结合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力，由于人们对科技产品的需求不断上升，使得生产产家不断开发新产品，手机的功能，外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高，为适应社会主流，科技不断向前发展，手机的使用不再是单单的打电话，90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，并将随着社会进步而前进。
附：
大学生手机使用情况调查
一、选择题
1、你在什么时候拥有自己的手机？
A、小学B、初中C、高中D、大学
2、现在使用哪个牌子的手机？
A、诺基亚B、三星C、摩托罗拉D、索爱
E、松下F、TCLG、LGH、西门子
I、飞利浦J、波导K、其他品牌
3、你获得手机的途径是？
A、家人购买B、自己购买C、亲朋赠送D、其他途径
4、你选择手机着重哪方面？
A、外型B、功能C、价格D、其他方面
5、您的手机价格：
A、1000以内B、1000—1500C、1500—20xxD、20xx以上
6、你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能？
A、多和弦铃声B、播放MP3C、彩屏D、其他功能
7、是否开通过GPRS，主要用途？
A、是，没什么Q聊而已。B、是，看些文章图片C、听过但没用过D、其他
8、每个月的手机费用大概是多少？
A、50以下B、50以上100以内C、100以上D、没留意过
9、你的手机SIM卡是什么公司的？
A、移动B、联通C、其它
10、你多久换一次手机？
A、一个月内B、半年C、一年D、一年以上
11、在手机质量方面你最注重什么：
A、信号灵敏B、实用省电C、功能齐全D、其他
12、你的手机一般用途是？
A、发信息B、上网C、打电话D、当时钟
13、是否有试过手机交友？
A、有，经常B、有，偶然C、无试过D、不知道有这种服务
14、喜欢哪种话费优惠？
A、包月送短信B、单向收费C、免月租D、其他
15、你喜欢哪种颜色的手机？
A、银白色B、红色C、黑色D、蓝色E、其他颜色
大学生使用手机调查报告12
一、调查目的
改革开放为中国的经济发展按下快进键，带动人们向着日益美好的幸福生活阔步前进。互联网覆盖全球，智能手机应运而生，为时代大厦雕梁栋，却也埋下“精神鸦片”的伏笔。大学校园里，往日的欢声笑语与活力不再，满眼望去只剩一个个“低头族”漫溯无言。为了解大学生使用手机的频率对学习效果的影响，我决定以大学生使用手机的频率为调查对象在校园内对其学习效果做一次调研。通过调查在校大学生使用手机频率以及其学习成绩，为大学生合理使用手机来丰盈自我修养提供客观依据。
二、调查对象:
在校大学生
三、调查方法
面谈、电话访问大学生网络问卷调查询问任课老师
四、调查过程
8日7.8-大范围访问手机使用频率较高的同学并了解其学习效果、成绩。
8月9、10日，大范围访问手机使用频率较低的同学并了解其学习效果、成绩。
8月11日，在“问卷星”服务平台发布问卷调查问题保证结果的客观性。
8月12日，拜访经验丰富的任课老师，了解其对“大学生使用手机频率对学习效果的影响”有何看法。
8月13日，综合整理之前的调查数据，导出数据直观反应调查结果。
五、调查结果
第一，不可否认手机已经成为绝大多数大学生学习之路中的最大障碍。高频率地使用手机，往往代表着长时间的娱乐活动。对大部分大学生来说，手机是名副其实的“毒”，压缩着其本就不怎么富裕的大学时光。另外，从沉溺于手机无法自拔到全神贯注地学习，其间所浪费的时间相信所有人都深有体会。自然而然的，高频率使用手机近乎成了大学生学习效果不尽意的罪魁祸首。
第二，手机对大学生学习能力的提升也是不容忽视的。不乏同龄人将手机当作工具，化为自身前进的基本盘，压舱石，百词斩，随手记，超级课程表等软件相信大家并不陌生，俯拾之间帮助着多少的大学生斩获桂冠。高频率地使用手机，打开这些软件展开一场场心灵的修行，学习效果又怎会不令人笑逐颜开?总有人能够在众人皆醉的环境种逆流而上，让手机不是荼毒自身而是物尽其用。
第三，低频率使用手机的同学，大多能够很好地安排自己的日程，让每一分钟都有事可做，“闲下来”当为伴手机走向堕落都导火索。做好每一天的规划，养成良好的作息与学习习惯，充盈的大学生活自然恢复不期而遇。此时，手机只是便利生活的工具，而不是花花绿绿的“温柔乡”。低频率地使用手机，高效率的学习生活，正好诠释着自律的意义，昭示着简单又困难的成功之道。如此便不必担心学习效果。
第四，针对这一问题，一位老师给出精辟答案:在对的时间做对的事情就没问题。存在即合理，手机是时代的产物，虽有弊端，但我们不能医噎废食，其有利之处已经渗入我们生活的方方面面。上课时间我们就火力全开，汲取知识力量。畅游校园，我们挥洒汗水，喷涌蓬勃朝气。日落夕沉，我们倚床舒展，手机成了我们的减压利器。我们要发挥物之所长，反之则会背道而驰。
小结
就学习效果来说，手机不应成为众矢之的，位于风口浪尖。叮咚一声响，我们了解世界实时动态。手指飞舞间，我们发出自己的见解。一屏连万家，校园不由生出几分可爱。使用手机当作频率高低与学习联系效果的好坏之间也没有必然的联系。时刻保持清醒，不困于俗世，不庸于众人，当为现代大学生的第一堂必修课。放纵之时，手机就是万恶之源。清醒之间，手机也只作锦上添花。希望同学们都能够对手机有正确的认识，在学海中乘长风破万里浪。
大学生使用手机调查报告13
从性别来看，分别有45.2%的男生，37.3%的女生认为兼职可以赚到一笔完全属于自己的钱，作为生活费，以减轻家里经济负担，颇有成就感;
随着生活水平的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，好像在前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不过这都是大人们的事而已，大学生、中学生......想也别想!但是在社会日新月异的今天，在大学里，手机几乎是人手一部的通讯工具，大学生拥有自己的喜欢的一部手机不再是很遥远的事。越来约年轻化的手机，无论从功能到外表都发生了质的变化，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶上了这好时期，拥有了属于自己的手机。特此，我专门进行了这项调查活动。其调查结果具体分析如下：
一、大学生手机拥有和需求状况：
在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。
调查数据显示，在被访者中80%的学生拥有手机。在没有手机的学生中10%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着高科技的发展和人们生活水平的进步，手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了，已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
二、使用哪个牌子的手机
在调查中发现，大学生最喜爱的品牌是诺基亚，40%的人使用的是这款手机。很显然，诺基亚占据了绝对领先的位置，与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星，三星虽然拥有高技，接着是摩托罗拉、西门子等品牌，波导是唯一进军一线阵容的国内品牌，tcl紧随其后。
三、质量、服务最好的品牌
调查结果显示，消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可，诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好，消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小，国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然，但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中，tcl、夏新、联想难分高低。
四、选择手机考虑的主要因素
消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。另外，由于大学生都是年轻人，他们对手机的外观款式要求也较高，其次是多铃声，大容量的电话本，彩屏，双屏。娱乐方面有游戏，gprs上网，播放mp3，可更换外壳，红外线接口等。
五、目前使用手机的价格
亳州市位于皖西北边陲，黄淮平原南端。西北部与河南省接壤，西南部与阜阳市毗连，东部与淮北市、蚌埠市相倚，东南部与淮南市为邻。辖涡阳、蒙城、利辛三县和谯城区，国土面积8522.58平方公里，占全省总面积的6.08%;耕地60.19万公顷。全市人口530.02万，其中少数民族8.2万人。
调查发现，目前绝大多数读者的手机价格在800--1500，大学生购买手机还是以实用为主。只有10%的消费者表示会选择800元以下的手机，也有部分消费者购买1500以上的高价位手机。
六、在什么时候拥有自己的手机
随着生活水平的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，50%人开始在上大学的时候拥有自己的手机。但是获得手机的途径中家人购买的占45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%。以上调查表明，现在越来越多的大学生的消费水平有所提高，能够满足他们的额外消费。
一种以在校大学生和毕业大学生的特殊群体为创业主体的创业过程。随着近期我国不断走向转型化进程以及社会就业压力的不断加剧，创业逐渐成为在校大学生和毕业大学生的一种职业选择方式。 下面有整理的大学生创业调查报告，欢迎阅读!
七、购机地点
调查目的：在我国，随着经济的发展和科技的进步，大学生的消费支出逐年增加，且增幅越来越大，大学生已成为不容忽视的特殊消费群体。本次调查主要是了解目前我校大学生消费状况及消费心理，分析学生的消费构成，引导树立正确的消费观念，养成良好的消费习惯，
调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，手机售后服务也不错，因而容易赢得消费者的信任，另外，大卖场的价格优势也是一个重要因素。
大部分同学的家庭月收入都比较高，因此，再回头看前面大额的、惊人的月支出，就也可以理解了。但是，我们还要问一个问题，是不是赚得多了，就可以毫无顾忌的大手大脚的花钱? 自我评价
八、大学生对手机功能的评价
随着社会经济的飞跃发展，社会消费方式已经从原来单一的现金交易向现金、信用卡、支票等多样化的交易方式转变，使人们的生活方式更趋方便快捷。当代大学生是青年人中的佼佼者，有着开放的思想意识，从不落后于时代的发展。那么在消费方式上是怎样的状况呢?在调查中发现，作为特殊的消费群体，当代大学生的消费方式已经进入了网络电子时代。许多大学生都有校园ic卡、交通ic卡、银行取款卡、上网卡甚至运动健身卡等，“刷卡”时代使大学生的消费行为潇潇洒洒，用某些同学的话来说，就是“卡一刷，钱就花”。
在现有功能中，来电/接听电话时间和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位，每天都有成千上万的短信飞遍校园内外，这也是大学生手机资费的重要组成部分，因此许多同学都定了包月短信。
随着生活水平的改善，手机的普及率开始升高，而且使用者范围也开始扩张，还记得前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，而且，还是大人们的事而已，大学生、中学生……想也别想。但是20世纪的今天，却不同了，在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，接着是中学生，小学生，父母为了跟儿女第一时间联络，纷纷给儿女们买起手机来，有得学生身上还有两部手机呢，那更不用说手机电话卡了。
在对电子货币的调查中，仅有1人在网上使用过电子货币。本科生中仅有9人表示对此作过专门的研习，而且都集中在计算机专业和信息通信专业。研究生中也仅有4人表示自己曾钻研过此类问题。另有10人表示对此很有兴趣，这个数字是相当低的，仅占总人数的2%。电子商务是一个跨学科的领域，在涉及到电子商务发展的关键问题——金融电子化与贸易安全上，电子专业、法律专业的学生有独特的优势，但尚未引起经济管理专业的重视。就目前而言，真正认识到电子货币与自己已经很近的学生并不多，对此投入很大精力的学生更少。
针对大学生中存在的不合理消费，提出如下建议：.合理规划自身消费构成，增强理财意识。做好开支计划，控制自己的消费，养成节俭的好习惯。注意克服攀比心理，不要盲目追求高消费。正视自身消费现状，养成良好的消费心态，注重精神消费，养成健康习惯。把握消费时机，学会利用很多大商场换季时衣服的低折扣销售。生活费由父母按月给，不至于开学第一月就成为“月光族”。如果自己是控制不住花钱欲的人，出门前最好根据当天需购品的大致价格带定量的钱。理性消费意识需加强，学会合理利用银行卡，相对限制住自己的盲目消费。不要盲目追求所谓的“高品位”，这会引起高消费，不适合学生的实际
大学生使用手机调查报告14
一、调查时间：
x年x月x日——x年x月x日
二、调查对象：
在校大学生
三、调查方式：
网络问卷
四、调查方法：
自己制作调查问卷，通过e-mail发送给认识的朋友，并请他们转发给熟识的同学进行调查。通过回复统计数据进行分析。
五、结果与讨论：
调查数据统计分析：
本次调查共有167人参加并且完成了问卷，有效回复率为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出结论。
在接受调查的167名大学生中，涵盖了从大一到大三的样本，性别构成上基本持平，其中女性占53.3%，男性比例是46.6%。
1、大学生手机拥有和需求状况：
你现在是否拥有手机?
调查数据显示，在被访者中有89%的学生拥有手机。同时45%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，71%学生将会在近期购买手机。
从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。
现在使用哪个牌子的手机?
这是手机商们最想知道的问题，到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我们的谜底，最多人使用的手机牌子是--诺基亚，在调查中，一共有40%的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点，而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的一半，即总人数的22%，但它的市场份额有不断扩大的趋势，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星，占15%，三星虽然拥有高技术，但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利蒲占2%;接着是tcl和国产牌子，均是占总人数的1%。
可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定的支持者。可见需求成上升趋势。
你获得手机的途径是?
家人购买的占总调查人数的45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%;来历不明占1%。
以上调查表明，现在越来越多的大学生的消费水平提高，部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。
2、学生手机的使用要求分析：
①最重质量
选择手机时，消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2%。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。
②中抵挡产品较受欢迎
在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外，有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至xx元的消费者占15%，xx元以上的占12%。
③购机地点较集
中对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现，使用诺基亚的最多，占46.25%，其他的如摩托罗拉15.00%,索尼爱立信6.25%，西门子6.25%，三星13.75%，飞利浦5.00%，其他的有7.50%。
⑤手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的，各占9.8%。
家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。
⑥手机费用普遍较低
在学手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%，在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生，在100D200元内的占12%，其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。在被访中，有进82%的是采用充值卡方式。同样，手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了，学生的消费能力有限。
⑦良好的服务态度和购机环境
配合度检验结果表明：被试者大都倾向选1米或是0.5米;和选沉默的、微笑的倾向较为明显。;和喜欢拥有柔和音乐的购机环境。
分析：
大学生其有自身生理和心理的特点，发展心理学认为：在生理方面，大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状态，这为大学生能有效地控制自己的行为提供了基础。在心理特点方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主，不再凭一时冲动盲目消费，他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定。
3、学生手机族的消费动力、动机分析：
消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的，造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：
第一、社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。
经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩。
第二、信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响
电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。学生手机族的消费动机分析经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种：
第一、求实购买动机
据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的;此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。
第二、求新购买动机
学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。
学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于19-25岁，这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐形成了他们求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。
第三、求便购买动机
根据前面对学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
第四、求廉购买动机
大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求。
一般情况下，学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于学生手机族来说也不例外。因此，学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。
4、学生手机族的目标确立分析：
在学生手机族的购买动机产生之后，为了进一步满足需求，他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现，37.5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下，所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重复，同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符)，这样，就可能形成多种可供选择的购买方案。因此，学生手机族就需要对这些方案进行比较，要对各种信息进行加工、整理分析，综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等)，去伪存真，去弱存强，筛选出购买所要考虑的主要要素，评价择优，确定出具体目标，包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地，这一目标可以是具体的最终目标，也可以是抽象的最终目标，也就是说，他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系，也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外，可以肯定的是，最终目标的确立不是直接一步实现的，最为常见地，是建立一系列子目标，逐步导致最终目标的实现。
结论：
总的来说，本调查是成功的，达到了预期的目的。较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。不过，还不够深入，尤其是理论支持还不够。谨以本调查为以后的研究作下铺垫。手机已经渗透到大学生的日常生活学习中，并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中，大学生充分体现不过也有不足之处，在某些方面，大学生因为缺乏经验，还是不能理智的思考，在手机的使用及消费中没有过于详细的计划，在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点，结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面，大学生的自主学习的能力还很弱，因该有意识的进行自我训练，以达到自身能力的提高。通过对这次小范围的问卷调查，得到一些比较准确的第一手数据，根据数据进行科学的分析，得出了大学生使用手机的一些情况，和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生使用手机情况的四个主要方面的调查，较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况，其中得出7个细分结论。
(1)低端手机在大学生中最为普遍
(2)大学生在手机上的日常消费支出较多
(3)大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能
(4)大学生的消费观念比较成熟
(5)多数大学生对手机的使用停留在基础的应用上
(6)大学生对手机增值业务普遍不关注
(7)大学生对手机前沿科技知之甚少
大学生使用手机调查报告15
这个暑假我们一组针对大学生手机使用情况做了一次问卷调查，在这次活动中我们受益良多。不仅对大学生手机使用情况进一步了解，更在这个过程中学会了怎样与他人进行更好的交流，怎样突破障碍。
作为信息时代的产物，手机因为具有时尚、使用便捷等优点受到大学生追捧，大学生手机普及率非常高。调查显示，有98.9%的学生拥有手机，1.1%的学生暂时还没有手机。部分学生甚至拥有多部手机或多张手机CM卡，10.8%的学生有2部手机，1.7%的学生有2部以上的手机；24.5%的学生有2张手机CM卡，3%的学生有2张以上的手机CM卡。
在大学生眼中手机已经不再是传统的通话工具，短信使用率频率很高，手机上网、手机游戏等新功能正逐步受到青睐。调查显示，大学生手机的用途具有多重性，主要为打电话、发短信、上网和玩游戏等四个方面，联系的对象主要是家人亲戚、同学、朋友和老师。
对大学生每天使用手机的时间（包括打电话、发短信、上网、玩游戏等累计时间）进行了调查，结果显示，累计时间在2个小时以上的学生有31.3%，1-2个小时之间的有28.3%，1小时以下的有37.9%，基本不主动使用手机的只有2.5%。各个年级之间存在着差异，年级越高每天使用手机的时间越少，男同学每天使用手机的时间略高于女同学，文科学生略高于理工科学生。大学生手机用途主要为打电话、发短信、上网和玩游戏，调查显示，大学生每天打电话时间在1小时以上的占11%，30分钟-1小时之间的占25.1%，30分钟以下的占35.6%，没事基本不打电话的为28.3%。手机短信被戏称为“拇指文化”[2]，在学生群体中备受欢迎，每月发送短信数量在100条以下的学生占15.3%，100-300条之间的占20.1%，300-500条之间占21.6%，500-1000条之间的占32.1%，1000-20xx条之间的占9.4%，20xx条以上的占1.5%。手机上网逐步普及，有72.4%的同学开通了手机上网包月套餐，每天用手机上网在1小时以上的学生有22.6%，60.2%的学生在1小时以内有，基本不用手机上网的学生只有17.2%。手机游戏因为新颖、趣味性强、使用便捷， 大学生的首要任务是完成学业，但部分学生因为自控能力差，无法抵挡住手机的诱惑，会情不自禁地在课堂上玩手机。调查显示，23.7%的学生经常在课堂上玩手机，51.9%的学生偶尔会玩，只有24.4%的学生表示基
本不会。随着年级的增高，上课玩手机同学的比例不断增加，在大一学生中上课经常玩手机的同学有9.4%，到了大四则达到了22.3%；文科学生在上课使用手机的比例明显高于理工科学生。课堂上还时常会响起手机铃声，16.6%的学生认为经常会听到，70.3%的学生表示偶尔会听到，关于上课时手机铃声是否会影响课堂教学，有50.7%的学生给予了肯定的回答。同时近年来，各高校发现大学生利用手机进行考试作弊现象也屡见不鲜，手机正对高校正常教学秩序产生一定冲击，影响教学效果。
随着手机在大学生群体中的普及，“拇指一族”正逐渐成为大学校园里的一道风景线，无论在教室、寝室、食堂，还是在上课、自习、休息时，都可以看到大学生使用手机的场景，手机已成为他们生活中最好的伴侣与朋友。调查发现，有84%的学生每天都随身携带手机，14.5%的学生偶尔携带手机，只有1.5%的学生表示去上课时不会随身携带手机。同时，因为手机短信的收发、上网聊天等具有较强的便捷性与隐秘性，大学生可以随心所欲地表达自己的想法与意见，包括不负责任的言论，导致大学生的诚信意识、责任意识逐渐降低。手机在大学生中的广泛使用，正逐渐改变大学生的生活方式与思维方式。
大学生是十分宝贵的人才资源，是民族的希望，是祖国的未来[3]。全面加强和改进大学生思想政治教育工作，培养社会主义事业合格建设者和可靠接班人是党赋予高校思政工作的核心内容。新形式下，高校思政工作者应对手机媒体这一“双刃剑”引起足够的重视，积极应对手机给思想政治工作带来的新挑战，构建管理、引导机制，减少大学生因为使用手机引发的消极影响，主动占领这一高校思政工作的新载体、新平台，探索新模式，努力实现高校培养人才的目标。
加强大学生社会主义核心价值观教育，积极倡导健康使用手机理念大学生正处于世界观、人生观、价值观形成的关键时期，面对手机产生的负面影响，思想政治工作者应正确认识，在大学生中旗帜鲜明地倡导社会主义核心价值观教育，加强社会主义荣辱观教育，从深层次影响学生的思想认识、思维意识与行为方式，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，提高思想政治教育的实效性。在调查中发现，72.1%的大学生对“过度使用手机有害身体健康”这一观点持认同态度，说明许多大学生其实知道过度地使用手机将危害自己的身心健康，30.4%同学认为自己使用手机的频率已经对学习生活产生影响，有81.9%的学生对学校加强管理与引导方面充满期待。积极倡导健康使用手机理念，是出于当代大学生
特定成长背景的需要，也是满足大学生自我需求的需要。同时，思想政治工作者要通过正面的引导与教育，使大学生增强对是非的辨别能力和心理承受能力，帮助大学生养成使用手机的道德意识，强化大学生吃苦耐劳、勤俭节约精神教育，倡导合理消费观念，帮助大学生消除攀比消费心理，摆脱虚荣作祟，养成健康、合理、符合实际的消费理念。
打造高品位的校园文化，丰富大学生文化生活高校应注重开展以培养大学生科学精神和人文精神为核心的校园文化建设，例如校园人文大讲堂、社团文化节、学生科技大赛等等，精彩纷呈的校园文化可以吸引大学生广泛参与其中，让学生在参与中不断感受大学生活，在寓教于乐中强化大学生人文素养教育、道德意识教育。同时高校可以结合大学生的个性特点，开展一些针对性强的活动，例如中宣部、团中央等单位曾经举办的“‘感动’——首届全国青少年网络短信作品大赛”等倡导文明使用手机的活动[4]，让大学生在参与中接受教育，在丰富多彩的校园文化生活中摆脱对手机的依赖，养成理性使用手机的好习惯。
第四篇：大学生手机使用调查报告
调查目的：
通过调查了解我校在校同学所使用的手机数量，手机品牌和手机的价位，以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析，为手机生产企业制定营销策略，提供客观依据。
调查对象：
本次调查的对象是我校所有在校的学生。
调查方法及抽样方法
采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合调查方法。
调查结果分析
随着生活水平的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，但在他们大部分中，究竟是什么时候开始拥有自己的手机的？在调查中发现，1998年拥有自己手机的人只占总调查人数的15%；而1999年也不见有什么起色，只有总调查人数的13%；但在XX年时，一切却改变了，有26％人开始拥有自己的手机，还记得那时候，刚好是手机竞争风暴，各手机商纷纷降价，很多人都是在那时候买的；不过更厉害的是在XX年，有30%的人拥有自己的手机，可见需求成上升趋势。到底哪个手机商拥有的顾客最多呢？马上揭出我们的谜底，最多人使用的手机牌子是——诺基亚，在调查中，一共有36％的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点，而不断扩张的功能也使不少人选择它；而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的一半，即总人数的18％，但它的市场份额有不断扩大的趋势，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星，占13％，三星虽然拥有高技术，但价钱却令不少学生消费者望而却步；接着是摩托罗拉和西门子均占６％；阿尔卡特占３％；飞利浦占２％；与飞利浦占人数比相等的是索尼；接着是nec和国产牌子，均是占总人数的１％。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定的支持者。
第五篇：大学生使用手机调查报告
1、您的性别是？
a、男b、女
2、您所在的系部是？
a、经贸系 b、艺术系 c、文传系 d、电机系 e、农技系 f、食动系g、计算机系
3、您现在使用哪个牌子的手机？
a、诺基亚b、索尼爱立信c、三星d、摩托罗拉e、西门子f、国产g、其他的牌子
4、你使用的手机是平板的、华盖还是翻盖的？
a、平板的b、华盖c、翻盖的5、在什么时候拥有自己的手机？
a、初中时b、高中时c、上大一时d、到现在还没有
6、你获得手机的途径是？
a、自己挣钱买的b、父母花钱给买的c、朋友送的d、赠送得的7、你选择手机着重哪方面？
a、功能b、款式c、价钱d、牌子
8、你最常用的输入法是什么？
a、拼音输入法b、五笔输入法c、英文输入法
9、你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能？
a、拍照b、mp3c、mp4、d、多种游戏
10、你对自己的手机还满意吗？
a、满意b、一般c、不满意
11、您更新手机的周期的是多长时间？
a、半年b、一年c、一年以上d、用到坏为止
12、您目前拥有多少部手机？
a、一部都没有b、一部c、两部d、两部以上
13、您所购买的手机价格是多少钱？
a、一元购机b、300元c、300-1000元d、1000元以上
14、您经常用手机打电话还是发信息？
a、打电话的多b、发信息的多c、两者都有
15、您每月的话费是多少钱？
a、20元以内b、20-50元c、50-100元d、100元以上
大学生手机使用情况调查报告★★★大学生手机使用情况调查报告作者：佚名 资料来源：网络 点击数： 39 更新时间：2010-6-7 12:23:55 文章来 源
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摘要:
本研究旨在通过对 大学生手机使用情况的调查，对我校学生手机使用，包括品牌、价格、主要使用功能、消费等情况进行探讨，大学生使用手机调查报告，调查报告《大学生使用手机调查报告》。为此，我们主要采用问卷法对 广东交通职业技术学院A栋部分宿舍同学进行调查。对调查报告进行分析得出结论：我校学生对手机要求及功能消费主要分为两方面： 第一, 外显因素即手机本身特点（品牌 , 功能 ,价格);第二，主观因素即手机使用（用途、消费）。
关键词: 手机 使用调查、外显因素、主观因素、调查显示
1引言:
随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注.方法:
2.1 被试:
广东交通职业技术学院A栋部分宿舍同学，其中男生68人，女生32人.2 实验程序:
调查人员在2005年5月26日晚 随机选取 在宿舍有空的同学，请自愿辅助调查的同学 填写自制 大学生手机使用情况调查报告（本问卷主要 是手机相关问题16道选择题）
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