《期末金卷》答案范文

第一篇：《期末金卷》答案范文

(一)二、烦恼

汇拢

文章

钢筋

浩荡

稀罕

秋霜

六、1、没有、一点、少数、多数、全部

2、幼儿、少年、青年、中年、老年

3、寒冷、凉爽、温暖、炎热、酷热

八、1、平常

延续

疲劳

察看

开心

信赖

2、光滑

贫穷

瘦弱

简单

危险

寒冷

九、风雨同舟

风卷残云

漫不经心

天涯海角

轻而易举

欢呼雀跃

心照不宣

鱼米之乡

温文尔雅

漫不经心——我们做事情不能漫不经心。十、一鸣惊人

愁眉苦脸

全神贯注 气势汹汹

十一、浓烈

激烈

安心

安排

突然

果然

十二、因为

所以

既然

就

即使

也

既

又

虽然

但是

不仅

而且

（二）一、1、拟人

2、反问

3、拟人、排比

4、比喻

三、1、碧蓝如水的 一望无际的大

2、闪闪的如宝玉石般

3、弯弯曲曲的缓缓地

4、十分美丽

5、灿烂夺目的珍珠般

四、1、五星红旗在校园的上空迎风飘扬。

2、小明兴高采烈地走在回家的路上。

3、蝴蝶在花丛中自由自在地飞舞。

4、同学们在足球场上踢足球。

同学们在足球场上兴致勃勃地踢足球。

5、我们到海洋馆参观海底世界。

我们到海洋馆兴致勃勃地参观海底世界。

五、1、孩子在交谈。

2、他们被生物老师带上山去，采集各种树叶。

3、老麻雀的精神值得我们敬佩。

4、小鸟在枝头唱歌。

5、急切——小明在水中挣扎，急切等待救援。

六、1、虽然李曼经常受到老师的表扬，但是她从来不骄傲。

2、你既然答应了别人的要求，就要照别人的要求去做。

3、因为小红爱帮助人，所以常常受到老师的表扬。

4、丽丽不仅是我们班的宣传委员，还是我们学校的大队委员。

七、1、天空中漂浮着美丽的云朵。

2、夏天，池里的荷花全开了。

3、我的家乡有一条美丽的小河。

4、长时间的掌声淹没了观众的议论声。

八、1、没有理想

就没有坚定地方向

就没有生活

2、更进一步

3、每逢佳节倍思亲

4、只是近黄昏

九、（一）3 6 1 5 2 4

（二）3 1 4 2 5

（三）一、2、不悲观，在医生的指导下进行体育锻炼。

3、启示：无论遇到什么困难，只要不灰心，不放弃，就能取得成功。

二、2、学习好，爱劳动，热情懂事。

3、粗心。

4、两次带“我”去看病，还让妈妈保护“我”的视力。

三、2、冰天雪地没有农活，是读书的大好时间。

3、冬天，夜间，阴雨天。

4、时间是挤出来的，如果善于利用时间，就能干很多事。

四、1、（1）惊奇，奇怪。（2）不停地称赞。

2、湿润

愚蠢

批评

3、因为它指导自己一张口就会掉下去。因为夸奖的人更多了，青蛙太得意。

4、感想：当受到别人称赞时，不要得意忘形，做人低调一点好。

（四）一、C

C

二、1、“老师，我在后面看不清，能向前坐一坐吗？”

2、“对不起，王东，我不是故意的，我帮你捡起来。”

3、“老师，我有一个问题不是很明白，麻烦您帮我再讲解一下。”

三、“妈妈，我已经长大了，我能辨别是非的，我不会和坏人交朋友，您就放心吧！”

四、我会说：“这样不好，要是给父母和老师发现了会更糟糕，我们还是主动向父母认错，求得他们的原谅，让他们去开家长会把！这样会更好。”

五、我刚晾的被单被你弄脏了。

真对不起，刘阿姨！我不是故意的，以后我一定会注意的，这被单我替您洗洗好吗？

六、我的同学小花是个品学兼优的好学生。他关心集体，值日工作认真负责，是老师的小助手。学习刻苦勤奋，学习成绩名列前茅。尊敬长辈，孝顺父母，是同学的好榜样。

七、我介绍的童话故事是《三个纺纱女》,里面的主人公是爱利纱,她是一个勤劳的纺纱女。爱利纱家里很富有,但从小她就喜欢纺纱,她的爸爸死后,家里再也买不起纺纱的用料了,可是爱利纱还是不停地纺。后来王后把她带到宫里纺纱，在三个纺纱女的帮助下，她完成约定嫁给王子，过上幸福的生活。

八、留言条 爸、妈：

您好！我的朋友小明让我到他家玩，我想打电话给您们，可是您们没带手机，只好留纸条给

您们了。请放心，晚饭前我一定回家。

儿子：小刚

12月20日

九、听说小花受伤住院了

不知道，只听说她受伤住院了，我以为你知道，所以想问问你。

好，谢谢你！你问清楚再告诉我吧！十、一天，我走在回家的路上不小心摔伤了脚。小明看见了，连忙过来帮我背书包，并送我回家。我对小明说：“小明，谢谢你！今天要不是遇到你，我都不知道怎么办了。”

（一）一、1、启

简

际

亦

横

竖

蜘蛛

朝霞

葡萄

2、奖状

船桨

奖励

奖金

哀求

衰老

衰弱

悲哀

4、漫不经心

参差不齐

轻而易举

安然无恙

5、（1）活泼可爱的小红高高兴兴地回家了。（2）小弟弟像猴子一样顽皮。

（3）看见小生灵对人毫不戒备，谁不会产生伤害它的念头。

（4）你虽然不再英俊，但是在我的心里你更伟大。

6、柳绿更带朝烟

月晕午时风

业精于勤荒于嬉 驱车登古原 7、3

二、青少年上网利多于弊。因为上网可以足不出户尽知天下事，可以学到很多知识，只要我们能辨别是非，就不用担心上网有什么不良影响。

三、（一）

1、情绪、气氛等充分流露。把物品摆出来供人看。

2、比喻

飘落的树叶

蝴蝶

树叶在风中飘落的样子

3、既忙碌又欢乐

4、数量多，形状不一

（二）2、仍旧

后悔

3、流浪汉并没有因为重来的青春而加倍努力

4、指珍惜青春，努力奋斗，收获一个无悔的青春。

5、感受：不要虚度光阴，要珍惜青春，努力奋斗，收获一个无悔的青春。

（二）一、4、荒无人烟

东张西望

赞不绝口

震耳欲聋

水泄不通

自投罗网

东张西望——课堂上，我们要专心听课，不要东张西望。

赞不绝口——观众对我们的演出赞不绝口。

5、希望

期望

陆续

继续

6、（2）许海峰把枪稳稳地举起了。（3）小麻雀拍打着翅膀。

（4）开花是好事，没有什么号担心的。

7、（1）不想当将军的士兵（2）牵牛织女渡河桥（3）一窍不通（4）此花开尽更无花

二、梅花在寒冬中盛放

那是在启示我们要不畏困难

竹子挺拔向上

那是在启示我们要奋发向上，做个正直的人

三、（一）

2、承上启下

3、大量的动植物化石

南极的冰碛岩和大洋洲、非洲发现的冰碛岩完全相同。

（二）1、心情开朗，精神愉悦。

3、外貌

4、为了排解母亲久病卧床的孤寂

为了回报圣洁的母爱，“我”不想让母亲受伤

5、因为作者从下颌磕伤这件事中，体会到诚挚的母爱，感悟到做人的真正价值，所以认为自己是“太阳底下最幸福的人”。

（三）一、1、高寿

特殊

浪费

毕业

嘶哑

梧桐

番茄

监督

2、杜鹃

炉灶

踹开

湍急

和谐

皆大欢喜

朽烂

灵巧

4、平常（一般）

喧闹

慢慢

浪费

索取

缓慢

5、反问

拟人

比喻

设问

6、（1）虽然今晚是大年夜，但是小女孩还在街上卖火柴。

（2）托尔斯泰发表了《童年》。

（3）只要我们认真读书，就能发现问题。（4）小鬼被陈赓同志吃力地抱上马背。

7、（1）莺啼山客犹眠（2）潭面无风镜未磨（3）秋丛绕舍似陶家（4）大雨不久就来到 8、4 1 3 5 2

二、老奶奶，您请坐

谢谢，你真是个好孩子 不用谢，尊敬老人是应该的

三、（一）

1、销烟的具体过程

3、高兴地呼喊跳跃

激动兴奋

（二）2、鲁迅战斗到离开我们的那天，从来没有浪费时间

3、（1）“哪里有什么天才，我是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了。”

（2）“节省时间，就等于延长一个人的生命。”（3）“时间就是生命。无缘无故地耗费别人的时间，和图财害命没有什么两样。”

4、因为节省时间，就等于延长一个人的生命，所以说“时间就是生命”。我们要学会珍惜时间，不要浪费光阴。

（四）一、2、鸟笼

笼罩

下降

投降

困难

灾难

中间

中断

当心

上当

和平

和诗

3、错落有致

愁眉苦脸

不折不扣

迫不及待

无可奈何

兴味盎然

4、冷清（安静）

温暖

隐蔽

干燥

5、支持

坚持

保持

7、（1）家家乞巧望秋月（2）七上八下（3）学海无涯（4）孤寂忧愁

8、（1）钱学森回国了。

（2）我被我的父母送到远在四川农村的外婆家。（3）太阳露出了笑脸。

（4）难道我们没有从果园里摘了葡萄吗？（5）日本的小泽征尔是世界著名的音乐指挥家。

二、这张照片上的小女孩就是我。这张照片我已经珍藏五年了。还记得那天我生病了，爸爸妈妈带我看完病，就领我到动物园去玩。当我们走出熊猫馆时，我拉着妈妈站在可爱的熊猫模型前，要爸爸给我们照张相。当时，我靠在妈妈身上，看着正在给我们照相的爸爸，我觉得自己很幸福。

三、（一）

1、形容浪潮很大，很有气势。

2、远

近

声音

形态

（二）1、高高兴兴

平平安安

红红火火 4、1895年12月28日

电影日

电影之父

那家咖啡馆自然

火车进站

水浇园丁

（五）一、2、奉献

演奏

简单

时间

秒针

美妙

围拢

干扰

4、只

双

声

根

个

座

5、人声鼎沸

风平浪静

不约而同

流离失所

6、等候

等待

虽然

但是

因为

所以

7、（1）不是……而是……：我的妈妈不是医生，而是教师。

（2）一只蜘蛛在墙角汤秋千。

（3）红四团的战士砍刀泸定桥上只剩下一根铁链。

（4）妇女走出来。

（5）蜻蜓飞得那么快，我怎么追得上呢？

二、（1）请问现在我们所在地区的水资源的质量是否达标？

（2）请问我们所在地区的绿化面积是否达标？（3）请问我们所在地区的人们的环保意识如何？

（4）请问环保部门准备为本地区的环保做些什么工作？

结束语：我的采访到此结束，谢谢您！

三、（一）

2、（1）帮助父母亲干活。（2）服侍生病的母亲。（3）“我”的父亲特别喜欢他。

4、自己错了

承认错误

（二）2、储存

侵犯

商量

3、一下子明白，醒悟过来

4、玉米

地瓜

萝卜

土豆

5、土豆的根跟自己的不一样。土豆又大又肥的是块茎，根长在块茎下

（六）一、2、乐章

寄予

毕业

材料

祈祷

垃圾

后悔

悲哀

4、异口同声

见多识广

经久不忘

若隐若现

色彩斑斓

心灵手巧

5、激烈

猛烈

热烈

不仅

而且

因为

所以

6、（1）下雨的时候，它被我捧在手里，放在我的床边。

（2）童年是画，是歌。

（3）不劳动，连棵花也养不活，这是真理。（4）街上人山人海。（街上的行人挤得水泄不通。）

（5）我把老师布置的作业全部都做完了。

7、（1）自欺欺人

终究会自食其果（2）始于足下（3）勤能补拙是良策（4）须臾却入海门去

（5）不再到处乱跑

沙丘被我锁住了手脚

二、1、王老师的言外之意是李力的口语表达能力不够强，有待提高。

2、李力说：“我知道我的口语表达能力差，不过我会努力地，老师，您放心吧！”

三、（一）

1、震耳欲聋

不偏不倚

2、（1）一辆旧汽车喷出一股黑烟，呛得她直咳嗽，花瓣也被弄脏了。（2）另一辆汽车发出的响声，差点儿震落她得花瓣。（3）地上的空饮料罐正好砸在她的身上。

3、想到了人们的环保意识低，我们应提高环保意识，为保护环境作贡献。

（二）2、专心

着急

诱惑

3、反问

4、A

5、只知循规蹈矩，不知道随机应变的人，是要

吃亏的。

（七）一、1、据

锯

遵

尊

幅

福

厌

艳

3、凶恶

可恶

重复

重量

卡车

发卡

4、期望

诚恳

奇特

坚持

表扬

开心

5、漫游

遨游

出名

闻名

6、（1）他被他妈妈说服了。（2）小兔子做出表情。

（3）刻苦勤奋的张怡宁夜以继日地练球。（4）难道桂林的山水不非常美吗？

7、绳锯木断

蝙蝠

越野汽车

鲸

三、（一）

1、排比

很多艰辛

2、跋山涉水

3、因为桓景一心想为民除害。

（二）1、小心翼翼

得意洋洋

生机勃勃

2、刺猬

狐狸的谄媚

其他臣民的随声附和

3、C

4、狮子奖赏了敢说真话的刺猬

5、狮子，你真是太了不起了，你没有单纯地为了自己的欲望而听别人说好听的，而是鼓励臣民们说真话，说实话。

（八）一、2、排泄

倾泻

泻药

泄劲

拨款

泼水

泼洒

拨打

狠心

狠毒

很好

很多

3、藕断丝连

见多识广

绝处逢生 东张西望

天涯海角

载歌载舞

5、不仅

而且

不管

总是

即使

也

不是

而是

7、（1）脸上洋溢着神情。

（2）一只又肥又大的野兔被种田人白捡了。

（3）芸芸和君君是好朋友，芸芸经常帮君君复习功课。

（4）在许海峰的挑战面前，他们不肯示弱。

二、强强，别把塑料瓶扔进湖里，这样会污染环境，到那边找个垃圾箱才扔吧

三、（一）

1、两相和

镜未磨

遥望洞庭

白银盘里

2、洞庭湖，在湖南北部。和谐，指水色和月光融为一体。

3、潭面无风镜未磨

白银盘里一青螺

4、洞庭湖风光

有明月的夜晚

5、洞庭湖清澈明净的湖水与秋月交相辉映，融为一体，湖面风平浪静，就像没被磨过的镜子一样。

（二）2、鉴定

休息

喜爱

5、无论做什么事都不要认为名人说的都对，应有自己的见解。

（九）一、2、欺负

期望

油漆

夫妻

碧绿

毕生

必须

壁虎

竹篮

蓝天

拦截

栏杆

5、B

C

A

E

6、（1）夏天的脚印儿被秋风轻轻涂掉。（2）爷爷虽然满头银发，但精神十分饱满。（3）瀑布流到了脚边。

（4）它们这么有灵气，谁都愿意亲近它们。7、5 4

二、叔叔，您好！我和您一同过马路，好吗？然后双手抱着他的一个胳膊肘，同他慢慢走过马路。

三、（一）

1、突然，一只老麻雀从一棵树上飞

下来，像一块石头似的落在猎狗面前。

2、说明老麻雀处在一种“临战”的紧张状态。

4、指的是母爱。

（二）2、礼貌

3、路路不讲礼貌

4、维维很讲礼貌

5、（1）路路没借到钉锤心里难受（2）路路知道自己错了而羞愧（3）路路受表扬后心里激动

第二篇：旅游服务礼仪期末A卷答案

江苏省南京工程高等职业学校期末试卷

江苏省南京工程高等职业学校

《旅游服务礼仪》期末试卷（A、开）卷

2016/2017学年 江苏省南京工程高等职业学校期末试卷

三、简答题（每题5分，共20分）1.要点：T指时间，P指地点，O指场合。2.要点：（1）大小适度，穿着到位。（2）搭配适当，装饰协调。（3）内衣忌露，鞋袜得体。3.要点：（1）自助餐会。（2）鸡尾酒会。（3）茶话会。4.要点：（1）微笑欢送顾客到门口。（2）注意欢送词的掌握及使用。（3）注意顾客是否有遗忘物品。（4）在顾客等待时可以陪顾客聊天。（5）向顾客表示感谢。

四、论述题（每题9分，共18分）1.要点：（1）及时接电话。（2）确认对方身份。（3）认真清楚地记录。（4）讲究艺术。（5）调整心态。

2.要点：（1）迎宾服务礼仪。（2）点菜服务礼仪。（3）餐间服务礼仪。（4）结账送客服务礼仪。

五、材料分析题（12分）

要点：可以根据酒店接待员服务礼仪规范去作答。

第三篇：2011-2012高一历史期末A卷答案

石家庄市2011-2012学期末考试

高一历史A卷参考答案

一、选择题（每题2分，共60分）

1.B 2.D 3.B 4.B 5.B 6.B 7.B 8.B 9.C 10.C 11.C 12.B 13.C 14.B 15.D

16.D 17.A 18.C 19.A 20.C 21.B 22.B 23.B 24.B 25.C 26.A 27.A 28.A 29.C 30.C

二、非选择题（31题22分，32题18分，共40分）

31.（22分）

(1)(1)特点:以立法的形式建立；由政府主导；实行以工代赈；关注弱势群体；致力缩小贫富差距等。(6分)（答出其中三点即可得分）

意义:1929～1933年,美国爆发严重经济危机。社会保障制度的建立,有利于解决失业问题,缓和社会矛盾,稳定社会秩序；有利于经济的恢复和发展。(6分)

(2)问题:资本外逃,加剧国内失业压力；产品生产成本提高,削弱国家经济竞争力；劳动者生产积极性降低(培养了懒汉),不利于发挥市场经济的作用。(6分)

(3)成就:社会保障体系的框架基本确立,构建了多层次的社会保障体系。(2分)

原因:改革开放以来,社会经济发展提供物质基础；党和政府关注民生,提高人民生活水平；借鉴其他国家的有益经验。(4分)（答出其中两点即可得分）

32.（18分）

⑴原因：15-17世纪欧洲资本原始积累时期的“地理大发现”，它不仅为世界市场的形成开辟了道路，而且结束了世界各地区的割裂和孤立状态，世界各国的政治、经济和文化开始密切地联系在一起，这样才在世界开始连成一体的基础上有了“世界的”历史（6分）

⑵历史依据：经济上，新航路开辟和工业革命使西欧主导的资本主义世界市场形成。政治上，资产阶级代议制的确立和完善，开创了世界先进的政治文明。（6分）

(3)努力：建立社会主义市场经济体制；加入WTO和亚太经合组织等。（2分）

启示：要关注本国的经济安全；要注意从本国的实际情况出发；要不断增强本国的综合国力，减少对国际市场的过度依赖等。（4分）

第四篇：期末卷

巴彦塔拉中学2013----2014学年 七年级语文上学期期末测试卷

（时间：120分钟，满分：120分）

一、积累与运用（26分）

1、下列加点字的读音完全正确的一项是(3分)（）

A.辍停（zhuì）堕落（duò）陶冶（yě）苦心孤诣（yì）．．．．

B.戏谑（xuâ）荤菜（hūn）冗长（rǒng）煞费苦心（shà）．．．．

C.匿笑（nì）哽咽（yàn）蹒跚（pán）言简意赅（gāi）．．．．

D.揶揄（yã）妯娌（zhóu）炫耀（xuàn）猝不及防（cù）．．．．

2、下列各组词语中，没有错别字的一项是（3分）（）

A.嘹亮烘托颀长引人入胜B.纳闷脸夹吹嘘兴致勃勃

C.安适酷爱斑驳汉马功劳D.宽敞隧道滑稽人情事故

3、下列语境中加点词语的解释不正确的一项是（3分）（）

A.春天像小姑娘，花枝招展的，笑着，走着。．．．．

（比喻姿态优美。招展，迎风摆动）

B.耳朵灵敏的人，能听到弱肉强食处四周的绿叶丛中，蝈蝈在窃窃私语。．．．．

（指动物中弱者被强者吃掉）

C.我小心翼翼地伸出左脚去探那块岩石，而且踩到了它。．．．．

（形容谨慎小心，丝毫不敢疏忽的样子。翼翼，谨慎、严肃）

D.这也真够滑稽，但是我决不能让人看出来。．．

（形容语言、动作有意思）

4、选出依次填入下列句子横线处词语恰当的一项（3分）（）①飞船进入预定的轨道后，先绕着地球飞行，以它是否正常，能否向月球飞行。

②创造性的思维又有哪些的要素呢？

③叫卖得气力足，嗓子脆，口齿伶俐，咬字清楚，还要会现编词儿，脑子快，能。

A.检测必需随机应变B.观测必须随机应变

C.检测必须随声附和D.观测必需随声附和

5、下列句中加点成语使用不正确的一项是（3分）（）

A.对于老师提出的几条建议，大家都随声附和。．．．．

B.绿色的蝈蝈啊，如果你拉的琴再响亮一点儿，那你就是比蝉更胜一筹的歌．．．．

手了。

C.登高远眺，青山如屏，绿水如带，令人心旷神怡。．．．．

D.你看他走路踉踉跄跄的，准是又喝醉了。．．．．

6、填空。（6分）

①兄子胡儿曰：撒盐空中差可拟。”兄女曰：“。”

②子夏曰：“博学而笃志，切问而近思。”（《论语》）

③水何澹澹。（曹操《观沧海》）

④海日生残夜。（王湾《次北固山下》）

⑤子在川上曰：“。（《论语》）

⑥知不足，然后能自反也，知困。故

曰：。

7、名著阅读。（5分）

①从备选项中选择相应的答案，将序号填入空格中。

两千多年来，寓言故事集《伊索寓言》以其特有的人生智慧和艺术魅力

受到各国人民尤其是青少年的喜爱。短小的故事中往往包含了深刻的寓意，如说明任何事物都有自己的规律性，不可违背规律的（）；揭露当时统治

者的残暴和蛮横的（）；警示人们做好事也要看对象，以免上当受骗的（）。

A.《狐狸和山羊》 B.《两只口袋》C.《乌龟和老鹰》 D.《农夫和蛇》 E.《狼和小羊》

②冰心小诗中的母爱往往有双重内涵：。

二、阅读理解（44分）

㈠阅读下面的诗歌，根据要求回答问题。（6分）

钱塘湖春行（白居易）

孤山寺北贾亭西，水面初平云脚低。

几处早莺争暖树，谁家新燕啄春泥。

乱花渐欲迷人眼，浅草才能没马蹄。

最爱湖东行不足，绿杨阴里白沙堤。

8、这首诗紧扣环境和季节特征写景，以“”字为线索，同时以“春”

字为着眼点，写出了给游人带来的喜悦之情。（2分）

9、这首诗的颔联和颈联从动植物的变化描写季节特征，用词准确而精妙，从

㈡阅读下面的文言文，回答问题。（12分）

[甲]子曰：“温故而知新，可以为师矣。”（《论语·为政》）

[乙]子曰：“学而不思则罔，思而不学则殆。”（《论语·为政》）

[丙] 孔子观于周庙，有敧①器焉。孔子问于守庙者曰：“此谓何器也?”对曰：

“此盖为宥座②之器。”孔子曰：“闻宥座器，满则覆，虚则敧，中则正，有之

乎?”对曰：“然。”孔子使子路取水试之，满则覆，中③则正，虚则敧。孔子

喟然而叹曰：“呜呼！恶④有满而不覆者哉！”

【注】①敧（qī）：倾斜②宥（yòu）座：座位右边。“宥”通“右”

③中：这里指装水装到一半④恶（wū）：哪里，怎么

10、解释下面加点的词。（2分）

⑴温故而知新（）⑵学而不思则罔（）．．

⑶思而不学则殆（）⑷满则覆（）．．

11、翻译上面语段中加横线的文字。（4分）

⑴可以为师矣⑵满则覆，虚则敧，中则正

12、[丙]文中孔子“恶有满而不覆者哉！”的感叹给了我们什么启示？（2分）

13、孔子为什么要“使子路取水试之”？他这样做有必要吗？结合文段说明

理由。（4分）㈢阅读下文，回答问题。（9分）看云识天气（节选）

①经验告诉我们：天空的薄云，往往是天气晴朗的象征；那些低而厚密．．的云层，常常是阴雨风雪的预兆。．．

②那最轻盈、站得最高的云，叫卷云。这种云很薄，阳光可以透过云层

照到地面，房屋和树木的光与影依然很清晰。卷云丝丝缕缕地飘浮着，有时

像一片白色的羽毛，有时像一块洁白的绫纱。如果卷云成群成行地排列在空中找出一处并进行品析。（4分）

中，好像微风吹过水面引起的鳞波，这就成了卷积云。卷云和卷积云都很高，那里水分少，它们一般不会带来雨雪。还有一种像棉花团似的白云，叫积云。

它们常在两千米左右的天空，一朵朵分散着，映着灿烂的阳光，云块四周散

发出金黄的光辉。积云都在上午出现，午后最多，傍晚渐渐消散。在晴天，我们还会偶见一种高积云。高积云是成群的扁球状的云块，排列很匀称，云块间露出碧蓝的天幕，远远望去，就像草原上雪白的羊群。卷云、卷积云、积云和高积云，都是很美丽的。

14、本段介绍了哪几类云朵？作者为什么将它们放在一起介绍呢？（2分）

15、第①段中加点词语“往往”和“常常”可否删去，为什么？（3分）

16、第②段中划线句删除后，其说明效果有何变化？（2分）

17、本段是运用分类别的典范之作，作者是如何让说明简明有序的？（2分）㈣阅读下文，回答问题。（17分）

奶奶与父亲

尹定瀚

父亲在临终的时候，给我讲了一个故事。奶奶活着的时候，也给我讲了

一个故事。

它们讲的是同一个故事。

父亲说，村子尽头的那座念母桥，是两代祖上给取的名字，为的是纪念

一位老母亲。

有一位母亲30多岁的时候，她有个孩子七八岁。有一天，下着雨，儿子

走在前头，母亲走在后面，因为路滑，孩子一不小心从桥上掉了下去，落到水里。母亲瞧见，像疯了般地跳进水，一把抓住儿子。只可惜，母亲不会游

泳，只知道在河水里拼命地托着儿子。在危急关头，幸好有位水性很好的路

人经过，将母子俩救了起来。

几十年后，像是天意的安排一般，有一天，母子俩再次经过这座桥。只

不过这位母亲已经60多岁了，由于多年的操劳，她行动已经很不便，但依然

走在后头。老母亲脚一滑，从桥上掉下了水里。儿子回头看到母亲落水，桥

离水面并不高，于是，他手里拿着扁担，站在桥上，把扁担伸进水里，喊母

亲快抓住。只可惜，老母亲连伸手的力气也没有，被水给冲走了。

一天后，人们在下游发现了那位老母亲的尸体，都抹着泪说：母疼儿是

长江水，儿孝母是扁担长啊。

父亲讲完这个故事，欲言又止。我看到他显得很疲惫，说，你别讲了吧，我明白，我们会照顾好奶奶的。父亲很欣慰地点了点头。

那时父亲已经在病床上躺了3个月，生命到了最后时刻。

那些日子里，母亲终日以泪洗面，却从未发现奶奶有任何悲伤的表情，她依然像往常一样每天早早地起床，给鸡喂食，然后做饭。

每有亲戚或乡邻来探望父亲的时候，奶奶都像往常一样微笑着跟他们拉

着家常，像根本不知道自己的儿子快要离去一样。

来来往往的人都摇头，叹息说，没想到奶奶老糊涂了，自己儿子的生命

快到尽头了，她却像没事一般。

我也一直觉得奶奶是老糊涂了，因为我好几次看到奶奶走到父亲病床前，伸出苍老的手抚着父亲的额头，冲父亲微笑，问他想吃什么，并告诉父亲不

用担心她，她的身体好着呢，一定可以活到曾孙子出生。

没过多少日子，父亲安详地离开了人世。那天，家里哭成一团，惟独奶

奶没有流泪，一个人坐在那里，眼睛一直看着门口，谁叫她也不应不动。

父亲去世的一个星期，奶奶连一口稀饭都未曾下肚。

一个月后的一天，在奶奶的床前，奶奶跟我讲了父亲讲过的故事。讲完，奶奶木然地望着窗户，自言自语地说：母疼儿如长江水，娘不想你走得有挂

牵啊。

我说：奶奶，如果你想父亲了，就哭出来吧。奶奶说：孩子，奶奶的泪

早已在心里流干了。

8个月后，奶奶也离开了人世。在一个大家不曾想到的夜里，奶奶睡下

后便再没有醒过来。

18、赏析文中加横线的句子。（3分）

19、奶奶对父亲的爱看似平静超然，实则刻骨铭心，请你结合文中找出依据。

（3分）

20、这篇文章中引用的故事用了那种表现手法？有何用意？（3分）

21、“来来往往的人都摇头，叹息说，没想到奶奶老糊涂了，自己儿子的生命

快到尽头了，她却像没事一般。”这话中写“来来往往的人”对表现奶奶有什

么作用？（4分）

22、本文标题“奶奶与父亲”，那你认为作者主要写奶奶还是父亲？请简要说

明。（4分）

三、写作（50分）

题目：今天，我想说说心里话

要求：（1）写一篇500字左右的文章（2）不得透露个人相关信息（3）不得

抄袭

第五篇：13届期末卷

第二分校13级第二学期前厅服务期末试卷

姓名___________班级____________分数__________

一．名词解释(20分)

鱼尾式报价

订房控制

机场代表

门童

行政楼层

二．填空题(20分)

1.预订员接到长包房预订后，应及时通知_____________、大堂副理、_________________。

2．预订控制是指客房预订管理过程中采取多种_____________和____________来保证客房预订的________________，以保证宾客入住后能够住进事先_________________的房间。

3．请写出以下签证的代码：旅游签证_________、团体签证____________、公务签证________、过境签证___________、学习签证______________。

4.专职管家又叫__________，他需要有超前的_____________、______________、________________和__________________，应该是饭店服务中的精英。

5.总机话务员要本着对宾客、对饭店负责的态度，_________、__________、__________、__________地处理投诉电话。

6.VIP到店前要有合理的接待方案，该方案是满意服务的保证和基础，方案的制订要_______化、___________化、_____________化。

7.专职管家需要有超前的____________意识，过硬的____________、良好的______________和高度的________________，应该是饭店服务中的精英。

8.对于团队订房，饭店一般都要以进行确认回复。

9.商务楼层隶属于_________。一般位于饭店的高楼层，被誉为_____________，是饭店中的_________。

10.为行政楼层宾客办理结账时，许多饭店对于这些宾客提供____________的延 1

时退房优惠，而无需加付房费。

11.专职管家又名____________，源于_________早期贵族家庭中的管家服务。

12.饭店预订的书面确认主要针对和进行的。

13.__________是饭店对外联系的窗口，代表着饭店的形象，体现着饭店服务的水准。作为总机话务员要有良好的__________、__________、__________。

三．判断题（10分）

1.一般饭店都会提供外币兑换成人民币和人民币兑换成外币的服务。

2．饭店代表也被称为“机场代表”，是代表饭店欢迎宾客的第一人。

3．如果车辆前后都坐有宾客，应该先开右前门，再开右侧门。

4．VIP的入住登记由总台预先了解并填写，宾客只需要确认，出示证件并签字。

5．当电脑显示某类客房超订时，并不表示客房100％售出。

6.一般来说，走客房在撤出脏布草后，应先做卧室清洁再做卫生间清洁。

7.标准价是饭店为宾客提供的一揽子报价，其中包括房费及其他服务项目的费用。

8.总机室是饭店总经理办公室下辖的主管话务的机构。

9.话务员能够辨别主要管理员的话音，并给予恰当的尊称。

10.饭店商务中心不可以为客人提供移动电话出租项目。

11.饭店方提出的换房，接待员应本着“合理而可能”的原则安排。

12.对于饭店的黑名单宾客，接待员应拒绝入住。

13.在客情紧张的情况下，饭店应推散客接团队。

14.客房状况信息可划分为长期客房状况显示和短期客房状况显示两个时段。

15.影响客房收入的因素主要有客房出租率、公布房价、折扣率。

16.客房出租率越高，饭店的客房收益率一定随之增高。

17.总台服务是饭店前厅服务的核心与关键。

18.排房时，对于常客和有特殊要求的宾客给予照顾。

19.客房分配时应按照客人到达的先后顺序进行。

20.“金钥匙”全称是“国际饭店金钥匙组织”。

四．单项选择题（15分）

()1.我国规定，_________星级以上的饭店要求公共区域要有残疾人出入坡道，配备轮椅。

A 二B 三C四D 五

（）2．__________指宾客接受某个服务时对服务质量的感知效果与期望值之间的差异水平。

A 宾客投诉B 服务质量C 服务效率D 宾客满意度

（）3．酒店中的DND代表什么意思？

A 紧急出口B 身份证C 请勿打扰D 入住

（）4._______是饭店内外信息沟通联络的枢纽。

A.商务中心B.总台C.总机D.礼宾处

（）5．按照国际惯例，饭店对预先订房的客人，会为其保留房间直至抵店当天下午________为止。

A 4:00B 5:00C 6:00D 7:00

（）6．饭店前厅服务的核心和关键是______________

A 大堂副理B 总台服务C 总机服务D 礼宾服务

（）7.___________的主要职责是办理客人入住登记。

A.问讯处B.预定处C.收银处D.接待处

（）8.按照我国有关法律规定，客人在抵店后______小时内，留宿单位要派人将填好的《临对登记表》送交公安机关。

A、12B、24C、36D、72

（）9.一家饭店拥有500间客房。某日，客人续住200间，预期离店90间，这天预订用房340间，临时取消率8．5％，则当日超额预订的房间数和超额预订率分别是_________。

A、22．4间；8．3％B、23．6间；7．5％

C、24．4间；约8％D、21．4间：约8%

（）10.行政楼层往往单独设置接待处、商务中心和_______。

A、酒吧B、酒廊C、夜总会D、按摩院

（）11.进行人工叫醒服务时，若无人应答，应隔_________再人工叫醒一次。

A、2分钟B、3分钟C、5分钟D、l0分钟

（）12._______被誉为饭店的礼仪大使。

A.门童B.礼宾员C.接待员D.问讯员

（）13.商务楼层隶属于______。

A.餐饮部B.客房部C.前厅部D.销售部

（）14.根据饭店管理经验，通常饭店超额订房的百分比应在________。

A.1％－10％B.30％－40％C.5％－20％D.20％－30％（）15.客人在办理入住手续，行李员应等候站在________。

A.客人左侧B.客人右侧

C.客人身后１米左右D.与客人保持5米距离

五．多项选择题（10分）

1.饭店客房清扫中，抹尘的要求中正确的是（）。

A.按顺时针或逆时针方向抹B.先卫生间后房间C.先外后里

D.先干后湿E.先上后下

2.门卫在为客人拉车门时，不需要提供护顶服务的是（）。

A.信仰基督教的客人B.信仰天主教的客人C.信仰伊斯兰教的客人

D.信仰佛教的客人E.信仰道教的客人

3.访客留言服务一式三联，分别放在()。

A.大堂副理处B.总台钥匙架上C.电话总机处D.行李员送入房间E.收银处

4.业务上属于前厅部管理的工作岗位有（）。

A.酒店代表B.电话总机C.金钥匙

D.收银E.客房预订

5.前厅礼宾服务的职责范围有（）。

A.迎送宾客服务B.行李服务 C.商务中心服务

D.问讯服务E.总机服务

六．简答题（15分）

1.为VIP排房时要注意什么？

2.门童的日常服务工作有哪些？

3.何为宾客留物转交？程序有哪些？

七．案例分析题（10分）

在一个秋高气爽的日子里，门童小贺，穿着一身剪裁得体的新制服，迈着轻快的步伐，第一次独立地走上了门童的岗位。一辆白色的高级小轿车向酒店驶来，司机熟练而准确地将车停靠在酒店豪华大转门前地雨棚下。小贺看清车后端坐着两位身材魁梧体格健壮的男士，前排副驾位上坐着一位身材较高且眉清目秀的女士，小贺一步上前，以优雅的姿态和职业性的动作，为客人打开后门，做好护顶姿态，并目注客人，致以简短欢迎词以示问候，动作麻利规范，一气呵成，无可挑剔。关好门后，小贺迅速走到前门，准备以同样的礼仪迎接那位女士下车，但那位女士满脸不快，使小贺茫然不知所措。通常后排座为上座，凡一般有身份者皆就此座，优先为重要客人提供服务是酒店服务程序的常规。这位女士为什么不悦？小贺百思不得其解。

根据此案例，思考并回答：

1．女宾为何不悦？小贺错在哪里？（5分）

2．如何正确地提供拉车门服务？（5分）