洛克菲勒的点滴人生-培训可用的小故事1

第一篇：洛克菲勒的点滴人生-培训可用的小故事1

美国石油大王洛克菲勒的点滴人生

石油大王约翰·D·洛克菲勒，是美国19世纪的三大富翁之一，最辉煌的时期曾掌握全美制油业95%的实权，一生赚进了至少10亿美元，是资本主义世界的第一个10亿富翁,享年98岁高寿。

洛克菲勒的一生，是充满传奇色彩的一生：有的时候点滴计较、一毛不拔，有的时候又千金散尽、不计前嫌；不仅他选拔接班人、教育孩子的方式别具一格，就是他的九大长寿秘诀、十大教子名言也为后人所津津乐道。

一、“38滴型”焊接机

约翰·D·洛克菲勒最初在俄亥俄州克利夫兰的一家干货店干活，每周挣5个美圆。后来，他又到了美国莱石油公司工作，他所做的工作连小孩都能胜任；就是巡视并确认石油罐有没有自动焊接好。石油罐在输送带上移动至旋转台上；焊接剂便自动滴下，沿着盖子回转一周，作业就算结束。

他每天如此，反复好几百次地注视着这种作业，枯燥无味，厌烦极了。他想创业，可又无其他本事。他发现罐子旋转一次，焊接滴落39滴，焊接工作便结束了。他想，在这一连串的工作中，有没有什么可以改善的地方泥？有一天，他突然想到：如果能将焊接剂减少一两滴，是不是能节省点成本？于是，他经过一番研究，终于制造出“37滴型”焊接机。

但是，利用这种机器焊接出来的石油罐，偶尔会漏油，并不理想。但他不灰心，又研制出“38滴型”焊接机。这次的发明非常完美，公司对他的评价很高。不久便生产出这种机器，改用新的焊接方式。虽然节省的只是一滴焊接剂，但“1滴”却给公司带来了每年5亿美元的新利润。二、一毛不拔的亿万富翁

约翰·D·洛克菲勒一生至少赚进了十亿美元，但他平时花钱却非常节俭。有一次，他下班想搭公车回家，缺一毛零钱，就向秘书借，并说：“你一定要提醒我还，免得我忘了。”

秘书说：“请别介意，一毛钱算不了什么。”洛克菲勒听了正色道：“你怎能说算不了什么，把一块钱存在银行里，要整整两年才有一毛钱的利息啊！” 还有一件事。洛克菲勒习惯到一家熟识的餐厅用餐，餐后，给服务生一毛五分钱的小费。有一天，不知何故，他只给了五分。

服务生不禁埋怨说：“如果我像你那么有钱的话，我绝不吝惜那一毛钱。” 洛克菲勒笑了笑说：“这就是你为何一辈子当服务生的缘故。” 这位亿万富翁对金钱的看法是：我非但不做金钱的奴隶，而且要把钱财当作奴隶来使用。

大家都知道“积少成多，万涓成流”的道理，可是没有几个人能做得到，但约翰·洛克菲勒做到了，所以他成功了。不要忽视一毛钱——这是一个人良好品质的表现。

三、千金散尽的慈善家

约翰·D·洛克菲勒对不该花的钱，一分钱都嫌多；而用于募捐时，则是千金散尽。洛克菲勒一生赚进了十多亿美元，捐出的至少就有七亿五千万。他是全球最大的慈善组织的创建者.密歇根湖畔一家学校因资不抵债行将倒闭，他马上捐出数百万美元，从而促成了如今的芝加哥大学的诞生。洛克菲勒家族对中国有着非常特殊的感情，“为中国灯加油”是标准石油公司（旧译“美孚石油公司”）的第一批广告用语之一；北京著名的协和医院，也是洛克菲勒基金会1917年赞助而建成的；1932年中国发生了霍乱，幸亏洛克菲勒基金会资助，才有足够的疫苗预防而不致成灾。以老洛克菲勒为偶像的世界首富比尔· 盖茨说过，拥有巨大的财富让他有种深刻的“负疚感”，所以他通过其基金会捐出数十亿美元回报社会。

洛克菲勒的金钱观念与众不同，他的待人的观念也是别具一格的。

四、隐忍的力量

洛克菲勒出身贫寒，创业初期积极肯干，赢得了广泛的赞誉。可是，经过被越级提拔，最后登上最高领导层以后，也不可避免地招来了嫉恨甚至当众受辱。那么，他是如何对待的呢？

洛克菲勒早年时代，有一天，有一个青年闯入他的办公室，直趋他的写字台，以拳头猛击台面，并大发雷霆地说：“洛克菲勒，我恨你。。。” 那流氓肆意谩骂，达十分钟之久。办公室里的职员听得清清楚楚，料想老洛一定会拾起墨水瓶向那人掷去，或者叫保安把他赶出去。但是老洛没有这么做，他把笔搁下。神情和善平和，静静地注视着发怒者。

最后，那青年只好再拍了几下桌子，便怏怏而去。

老洛扶正那张椅子，像没事似的，又埋头工作，也始终不再提这件事。看来，有时，不理睬，就是最有效的还击；涵养从某种意义上说，就是一种智慧的力量；隐忍不怒的人，胜于勇者；修己治心的人，胜于攻城掠池的将领。五、四美元与董事长

在美国标准石油公司里，有一位小职员叫阿基勃特。他在远行住旅馆的时候，总是在自己签名的下方，写上“每桶四美元标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名，就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶四美元”，而他的真名倒没有人叫了。

公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司声誉，我要见见他。”

于是他邀请了阿基勃特共进晚餐。

后来，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事长。

这是一件谁都可以做到的事，只是只有阿基勃特去做了，而且坚定不移，乐此不疲。嘲笑他的人中，肯定有不少人才华、能力都在他之上，可是最后，只有他成了董事长。

事实证明，洛克菲勒选对了人。

六、与孩子玩心理魔术

洛克菲勒的孩子生性多疑。有一天父子俩在贮藏室收拾东西，父亲让孩子爬上一个高高的架子，孩子说，我上去了，你把梯子抽走，我就下不来了。父亲说，放心吧儿子，想信我。孩子爬上去，洛克菲勒把梯子抽走了。儿子说；您为什么骗我？父亲说：我要让你记住，一切要靠自己，不要指望任何承诺。自己跳下来吧。

不愧是洛克菲勒的儿子，孩子踌躇再三，闭着眼，流着泪往下跳，带着一肚子的委屈、仇恨和看破红尘。洛克菲勒张开双臂把孩子稳稳地接在怀里。孩子诧异地睁开眼睛，父亲抚摸儿子柔软的头发，柔声说：“我要你记住，这世上如果连父亲都不能相信，还能相信谁呢？”

正是由于老洛克菲勒的教子有方，才使得中国的老俗话“富不过三代”失了灵。洛克菲勒家族至今已经“富过六代”了，在美国可以说是“家喻户晓，妇孺皆知”。人们在接触到近现代乃至当代美国史的时候，难以避开这个家族的姓氏：标准（美孚）石油公司、洛克菲勒基金会、大通银行、雪佛龙、现代艺术博物馆、洛克菲勒中心、芝加哥大学、洛克菲勒大学，还有令美利坚合众国伤悲的在9·11中倾地的双塔。

七、洛克菲勒长寿的秘诀 洛克菲勒53岁时，疾病缠身，人瘦得像木乃伊。医生向他提出了一个残酷的现实：他必须在金钱、烦恼、生命三者中选择一个。这时他听众了医生的劝告，退休回家，开始学打高尔夫球，去剧院看喜剧，还常常跟邻居闲聊。他开始过一种与世无争的平淡生活。主要是在退休后的这段时间，他捐出了七亿五千万美元。洛克菲勒98岁高龄时平静、快乐、无憾地与世长辞了。他所建立的基金会却永远造福于后人。

那么，洛克菲勒有没有什么健康长寿的秘诀呢？他自己总结了以下九条：

1、每星期日去参加礼拜，记下所学到的东西，供每天应用。

2、每晚睡8小时，午睡片刻。适当休息，避免疲劳。

3、每天洗一次盆浴或淋浴，保持干净和整洁。

4、移居佛罗里达州，那里的气候有益于健康和长寿。

5、有规律地生活。每天到户外从事自己喜爱的运动——打高尔夫球，吸收新鲜空气和阳光；定期做室内的运动，读书和其他有益的活动。

6、饮食有节制，细嚼慢咽。不吃太热或太冷的食物，以免烫坏或冻坏胃壁。

7、汲取心理和精神的维生素。在每次进餐时，都说文雅的语言，还同家人、秘书、朋友一起读励志的书。

8、雇用毕格医生为私人医生（他让洛克菲勒身体健康、精神愉快、思维活跃）。

9、把自己的一部分财产分给需要的人共享。

八、洛克菲勒十大名言

最近，卓西武写了一本书，题目叫《洛克菲勒教子法则》。在书中，提到了洛克菲勒的十大名言。现列举于后，与大家共勉。

1.我从不依赖于天赐的运气，但我靠策划运气发达。

2.让每一个念头都以利益动机为出发点。

3.一个人如果不是在计划成功，那他一定就是在计划失败。

4.命运总是在赠与我们机会之杯，而不是失望之酒。

5.我的信念是抢在别人之前达到目的。

6.智慧之书的第一章，也是最后一章，就是天下没有白吃的午餐。

7.借口是制造失败的根源。

8.永远不能让自己的个人偏见妨碍自己成功。

9.走上坡的时候要对别人好一点，因为你走下坡的时候会碰到他们。

10.即使输了，也一定要光明磊落地去输。

第二篇：管理故事：洛克菲勒的任命

洛克菲勒的任命

由洛克菲勒创办的美国标准石油公司是当时世界上最大的石油生产、经销商，那时每桶石油的售价是4美元，公司的宣传口号就是：每桶4美元的标准石油。他的公司有一个名叫阿基勃特的基层推销员，无论外出、购物、吃饭、付账，甚至给朋友写信，只要有签名的机会，都不忘写上“每桶4美元的标准石油”。有时，阿基勃特甚至不写自己的名字，而只写这句话代替自己的签名。

时间久了，同事们都开玩笑地称他为“每桶4美元”。4年后的一天，洛克菲勒无意中听说了此事，非常赞赏，于是邀请阿基勃特共进晚餐，并问他为什么这么做，阿基勃特说：“这不是公司的宣传口号吗？”洛克菲勒说：“你觉得工作之外的时间里，还有义务为公司宣传吗？”阿基勃特反问道：“为什么不呢？难道工作之外的时间里，我就不是这个公司的一员吗？我多写一次不就多一个人知道吗？” 洛克菲勒对阿基勃特的举动大为赞叹，开始着意培养他。又过了5年，洛克菲勒卸职，他没有将第二任董事长的职位交给自己的儿子，而是交给了阿基勃特。这一任命，出乎所有人的意料，包括阿基勃特自己。其实，人们不应该感到意外，一个把公司的命运时刻放在自己心里的人，自然会受到老板的信赖；一个有一分热便发一分光的人，老板自然敢把公司要务托付给他。事后的结果证明，洛克菲勒的任命是一个英明的决定，在阿基勃特的领导下，美国标准石油公司更加兴旺繁荣。

评语：

苟利国家生死以，岂因福祸趋避之。大到公司，小到国家。责任几乎就是一切。

敬业是一种态度。在普通而平凡的岗位上，浑浑噩噩、混天度日是一种态度，扎实勤勉、日清日高又是一种态度。对自己所从事的职业怀着一份热爱、珍惜和敬重，不惜为之付出和奉献，不分上班和下班。如故事中所言，在英明的领导眼中，您的这种工作态度将决定您事业的高度。

敬业精神，不单单是完成日常的工作，朝九晚五点卯报到，而是和兢兢业业、精益求精的工作态度联系在一起的，不管老板在不在，敬业是和诚实守信、工作质量效率、企业形象宣传联系在一起的，即使在工作之外，我们也是公司的一员，为公司的荣誉而努力。正如阿基勃特利用休息时间也 要宣传公司一样。

第三篇：人生小故事

人生十二问

来自：小故事大道理 | 时间：3月31日 9:36

一、最困难的事。有人问古希腊哲学家泰勒斯：“你认为人活在这个世界上，什么事情是最困难的？”泰勒斯回答说：“认识你自己。”认识自己难，认识自己的不足更难。

二、贵重的财物。毕阿斯出生于古希腊普里埃耶城。一次，当普里埃耶城遭到围攻，居民们纷纷带上自己最贵重的财物四散奔逃时，只有毕阿斯一个人两手空空。居民们问他为什么要这样离开，他回答说：“因为我的一切都在我的身上。”是的，还有什么比生命更宝贵？

三、快乐的工作。有人问毕阿斯：“什么样的工作最能让人快乐？”毕阿斯回答：“挣钱的工作。”这是一句大实话，能够挣到更多的钱，才能更好地生活。

四、安全的船。有人问古希腊思想家阿那哈斯：“什么样的船最安全？”阿那哈斯说：“那些离开了大海的船。”不走路，才不会摔倒；不航行，才没有危险。但船离开了大海，也就没有了存在的价值。

五、永恒的道德。有人问雅典的执政官梭伦：“为什么作恶的人往往富裕，而善良的人却往往贫穷？”梭伦回答：“我们不愿把我们的道德和他们的财富交换，因为道德是永恒的，而财富每天都在更换主人。”道德是永恒的，财富是暂时的。靠作恶致富的人，内心肯定会非常空虚，而且富裕也绝不会长久。

六、理想的家。有人问古希腊的庇塔乌斯：“最理想的家是什么样子？”庇塔乌斯回答：“既没有什么奢侈品，也不缺少必需品。”这个回答很理智，也很聪明。奢侈品是给别人看的，必需品是给自己用的，打肿脸充胖子的人，永远也成不了“胖子”。

七、健康的意义。有人问赫拉克利特身体健康的重要程度。赫拉克利特说：“如果没有健康，智慧就无法表露，文化就无法施展，力量就无法战斗，知识就无法利用。”生命因健康而快乐，因疾病而枯萎。有了健康，才有一切。

八、流动的河流。有人问赫拉克利特：“过去的事情能否更改？”赫拉克利特回答：“人不能两次踏进同一条河流。”流水会变，落花会变，时间会变。环境会变，什么都会变，什么都不能重复。

九、不同的城市。有人问柏拉图：“一个贫穷的国家为什么也有富人？”柏拉图回答：“如果你把一个国家当做一个纯粹的国家那就大错特错了。因为任何一座城市都是两座城市：即富人的城市和穷人的城市。”城市是富人的城市，也是穷人的城市。而且无论什么时候，穷人都会多于富人。所以城市的领导者在作决策的时候，一定要首先想到穷人。

十、活着的意义。一个满脸愁苦的病人问安提丰：“活着到底有什么意义？”安提丰说：“我至今也没有弄清楚，所以我要活下去。”活着就是为了追求，为了探讨，为了知道自己还不知道的事情。也许，这就是活着的意义。

十一、吃饭的区别。有人问大哲学家亚里士多德：“你和平庸的人有什么不同的地方？”亚里士多德回答：“他们活着是为了吃饭，而我吃饭是为了活着。”庸人享口福之乐，哲人享智慧之乐；庸人享物质之乐，哲人享精神之乐。

十二、道歉的好处。有人问政治家塞涅卡：“道歉有什么好处？”塞涅卡回答：“道歉既不伤害道歉者，也不伤害接受道歉的人。”道歉是一种美德，不仅能化解很多矛盾，而且会给自己及对方带来轻松和快乐。

第四篇：人生励志小故事

一个老人在高速行驶的火车上，不小心把刚买的新鞋从窗口掉了一只，周围的人倍感惋惜，不料老人立即把第二只鞋也从窗口扔了下去。这举动更让人大吃一惊。老人解释说：“这一只鞋无论多么昂贵，对我而言已经没有用了，如果有谁能捡到一双鞋子，说不定他还能穿呢！”

秘诀：成功者善于放弃，善于从损失中看到价值。

三、人生的秘诀

３０年前，一个年轻人离开故乡，开始创造自己的前途。他动身的第一站，是去拜访本族的族长，请求指点。老族长正在练字，他听说本族有位后辈开始踏上人生的旅途，就写了３个字：不要怕。然后抬起头来，望着年轻人说：“孩子，人生的秘诀只有６个字，今天先告诉你３个，供你半生受用。”

３０年后，这个从前的年轻人已是人到中年，有了一些成就，也添了很多伤心事。归程漫漫，到了家乡，他又去拜访那位族长。他到了族长家里，才知道老人家几年前已经去世，家人取出一个密封的信封对他说：“这是族长生前留给你的，他说有一天你会再来。”还乡的游子这才想起来，３０年前他在这里听到人生的一半秘诀，拆开信封，里面赫然又是３个大字：不要悔。

秘诀：中年以前不要怕，中年以后不要悔。

五、狮子和羚羊的家教

每天，当太阳升起来的时候，非洲大草原上的动物们就开始奔跑了。

狮子妈妈在教育自己的孩子：”孩子，你必须跑得再快一点，再快一点，你要是跑不过最慢的羚羊，你就会活活地饿死。“

在另外一个场地上，羚羊妈妈也在教育自己的孩子：”孩子，你必须跑得再快一点，再快一点，如果你不能比跑得最快的狮子还要快，那你就肯定会被他们吃掉。“秘诀：记住你跑得快，别人跑得更快。

第五篇：人生励志小故事

人生励志小故事

1.一名登山专家带领着几名登山运动员去攀登一座险峻的高山，走到山腰时，突然遇到了一场罕见的暴风雨。因为这几名运动员都是新手，经验不足，所以大家都本能的想往山下跑。

这时，专家果断的命令道：“ 不准回头，继续往山顶进发！”最终，在专家的带领下，大家成功脱险。

事后，几名运动员疑惑的问专家：“山顶的风雨不是更大吗？为什么还要往山顶走啊？”

专家解释说：“虽然山顶的风雨大，但是不会威胁你们的生命，如果往山下跑，风雨看似小，但却可能遇到爆发的山洪被活活淹死。”

登山途中，遇到暴风雨，想逃避它，只会被卷入洪流，若勇敢迎上前，却有可能生存，人生不也是这样吗？

启示：生活如同登山，随时可能出现狂风暴雨，如果你退缩了，只会被生活的洪流吞没，如果你勇敢的冲上前，就能战胜风雨，登上人生的高峰。

2.瑞典电影大师英格玛〃伯格曼，是世界现代电影史上最具影响力的导演之一。1947年，他执导的电影《开往印度的船》杀青后，出道不久的伯格曼自以为是，感觉良好，认定这必将是一部不可多得的杰作。他甚至狂妄地说：“不准剪掉其中任何一尺。”并且连试映都没举行，就匆忙地首映。结果让他后悔莫及，拷贝出了重大事故，首映彻底失败。

伯格曼借酒浇愁，不省人事，第二天他在一幢公寓的台阶上醒来，看着报纸上的影评，痛心疾首。就在此时，他的朋友笑容可掬地出现了，意味深长地说了一句话：“明天照样会有报纸。”这是一种标准的西方式幽默。

此话给伯格曼深深安慰。明天照样会有报纸，冷言讥语很快都会过去的，你应争取在明天的报纸上写下最新最美的内容。伯格曼从失败中认清了自己。在下一部电影的制作中，他表现得十分勤勉，只要有空就去录音部门和冲印厂，学会了与录音、冲片、印片有关的一切，还学会了摄影机与镜头的知识。一代电影大师就这样迈上了成功之路。

启示：人生在世，挫折和困难时难免的，只要能放下思想的包袱，重整旗鼓就总能有赢的机会。

3.一天，戴尔〃泰勒牧师向教会学校的一个班宣布：谁要是能背出《马太福音》中第五章到第七章的全部内容，他就邀请他们去西雅图的“太空针”高塔餐厅参加免费聚餐会。那是许多孩子做梦都想去的地方。但是，《圣经〃马太福音》第五章到第七章有几万字，而且不押韵，要背诵有相当大的难度。

但是有一天，一位11岁的学生竟然从头到尾、一字不漏地把原文背诵了下来，没出一点差错。泰勒牧师惊讶地张大了嘴巴，要知道最虔诚的信徒能背诵的也很少，更何况是一个孩子。

牧师在惊叹他惊人记忆力的同时，不禁好奇地问：“你是如何背下这么长的文字的呢？”这个孩子不假思索地答道：“我竭尽全力。”

16年后，这个孩子成了一家知名软件公司的老板，他名叫比尔〃盖茨。

启示：人们做事，总喜欢强调客观困难，而不愿动手实践。有时，这只是懒惰者寻找的一个借口。很多时候不能干成什么事情，可能仅仅是因为努力得还不够罢了。懒惰者与成功总是失之交臂。

5.美国，一位穷困潦倒的年轻人，即使身上全部的钱加起来都不够买一件像样西服的时候，仍全心全意地坚持着自己心中的梦想。他想做演员，拍电影，当明星。

当时，好莱坞有500家电影公司，他根据自己划定的路线带着自己写好的、量身定做的剧本前去一一拜访。但第一遍下来，所 有的500家电影公司没有一家愿意聘用他。这位年轻人没有灰心，从最后一家被拒绝的电影公司出来之后，他又回去从第一家开始，继续他的第二轮拜访与自我推荐。在第二轮和第三轮拜访中，他仍然遭到了500次拒绝。

年轻人咬牙开始第四轮行动。当他拜访完第349家后，第350家电影公司的老板破天荒地答应让他留下剧本先看一看。几天后，年轻人获得通知，请他前去详细商谈。

就在这次商谈中，这家公司决定投资开拍这部电影，并请这位年轻人担任男主角，这部电影名叫《洛奇》。这位年轻人叫史泰龙。

你有勇气迎接1849次拒绝吗？你经历过1849次拒绝吗？如果没有，就不要说：好运为何不在我身上降临？

6.有个留学生去美国迪斯尼乐园应聘清洁工。园方说要进行三个月培训，他大吃一惊：“不就是扫地吗？还用培训？”人家说可没那么简单。

待拿来培训课程一看，他又吃一惊，这哪是培训清洁工，简直是培训“游乐园园长”。

首先要熟记所有游乐设施和公共设施的位置。如果游客问你，你要在第一时间告诉人家诸如最近的卫生间、餐厅、出口、急救站、游乐项目的位置。其次是学习修理轮椅、童车。第三还要学会各种相机的使用方法，当游客要合影时，旁边的你是最好的帮手。第四是学会照顾孩子。当妈妈们想去卫生间时，穿着制服的你代表游乐园，是“可信赖的人”，第五要学习简单的手语，如果有聋哑的残疾人需要帮助，你能应付自如。第六是掌握急救小知识，遇到跌倒受伤的孩子，能及时施救。还有第七、八、九……如何清扫不扬尘、如何避开游人的脚等等。

看完课程介绍，这位准清洁工才恍然大悟，原来他要干的不仅仅是打扫卫生，还必须从每个细节入手，为客人提供真正优质高效的服务。故事的哲理：

每个人的责任是什么呢？经过培训，清洁工的责任是“修理工、摄影师、急救员、保姆……”任何一个行业责任范围都具有延展性，只要你想做，你的服务范围可以无限扩大，你的岗位地位也可以随之有天翻地覆的变化。其实，你的价值，取决于你怎样定位自己，特别是在这样一个服务的时代。

7.学校大厅的门终于被踢破了。可怜的大门，自打安上那天起，几乎就没有一天不挨踢。十五六岁的少年，正是撒欢尥蹶子的年龄。用脚开门，用脚关门，早就成了不足为奇的大众行为。学校教导员为此伤透了脑筋，他曾在门上张贴过五花八门的警示语，什么“足下留情”、“我是门，我也怕痛”，诸如此类。可是，不顶用。

大厅门破的那天，教导员找到校长：干脆，换成大铁门，他们脚上不是长着牙吗？那就让他们去“啃”那铁家伙吧！校长笑了，说：放心吧，我已经订做了最坚固的门。很快，旧门被拆下来，新门被装上去。

新装的大门似乎挺有“人缘”，装上以后居然没有挨过一次踢。孩子们走到门口，总是不由自主地放慢脚步。阳光随着门扉旋转，灿烂的金色洒了少年一身一脸。穿越的时刻，少年的心感到了爱与被爱的欣幸。这道门怎能不坚固——它捧出一份足金的信任，它把一个易碎的梦大胆交到孩子们手中，让他们在对美丽的忧惧中学会了珍惜与呵护。

这是一道玻璃门。故事的哲理：

优秀的企业管理往往都有一个共性，那就是相信人！相信人都有求善之心、怜弱之情，进而相信人越是被信任时，这些求善、怜弱的积极光辉越会迸发，并转化为强烈的自律。反之，如果一味依赖外在的约束和防范，除了防不胜防，我们只能收获疲惫不堪。