一个成功的企业的经营理念

第一篇：一个成功的企业的经营理念

一个成功的企业的经营理念

如何经营管理？ 2009-02-06 13:49:54 阅读578 评论0 字号：大中小 订阅

对于一个高速发展的企业，表面的风平浪静往往潜伏着巨大的危机

企业文化是企业核心价值观的体现，是思考问题和做人、做事的方法，是企业生存与发展的核心竞争力。

一个优秀的企业一定有其独特的文化，只有平庸的企业才会有各式各样的副总文化、部门文化。

企业投资“三不干”原则：没有利的不干；有利没人的不干；有利有人但没钱投的不干。

做企业如“逆水行舟、不进则退”，一个企业不可能永远停留在某一个发展阶段，在这个阶段要么变好了要么就变差了。

这个社会唯一不变的就是变化，不同的企业管理方法是不一样的，基业长青的基础就是适者有寿。

做大企业要先做“势”才能做好“事”。

计划管理是根本，经营规则是关键，特事特办落人头。

逐级管理、平级协调、下级执行、隔级调查、越级申诉。

边干边组织，边组织边调整，边调整边总结，边总结边提高，边提高边干。

作为管理者，一定要懂得“出戏入戏”，做事时要入戏，想事时要出戏。

大事要干好，小事能想到，没事不惹事，出事不怕事。

工作原则：遵循文化的原则、坚持制度的原则、结果导向的原则、协调与投诉的原则。

对公司的负责就是对老板的最大负责，要在对公司负责的层面上相互认可。

一把手的能力不仅体现在要懂得什么是合理的，更重要的是要懂得现在做什么是合理的。

做领导的方法：调查研究发现问题，理出思路想出办法，制订制度强抓执行，利用区位办理特事。

对人才的渴望、对人才的宽容及用人的胆识是做领导的基本素质。

做领导既不要简单地凭自已的好恶去判断人，也不要简单地把传统意义上的好人当成能人。

领导要会既当爹又当妈。当爹就是因势利导、授人技能，教人以生存、发展的本领；当妈就是关心人、理解人，给人创造生存、发展的环境。

因为地理距离形成管理距离，是不懂管理的一种表现。

我们对干部的要求是三心一性：责任心、上进心、事业心和悟性。

公司领导的工作能力体现在：调查研究的能力、发现问题的能力、想出办法的能力、制定制度的能力、宣贯执行的能力、检查监督的能力。

企业管理有其自身的规律、办法，一把手最重要的能力是找出规律、办法并付诸实施。

在组织体系健全、制度完善的情况下，有过程控制的放权才是健康的放权，否则就是撞大运。

判断一个人的能力，是看他能做什么事；能带领做具体事情的人是干事的人；能将干事的人组织、管理好的是谋事的人；能将谋事的人组织、管理好的是谋人的人；能将谋人的人组织、管理好的是谋社会的人。每个人只有将自己定位清楚，才是快乐之本。

公司是一台印钞机，一把手是印钞机的设计者，公司领导是印钞机的工程师。部门与岗位是机器的部件与螺丝，部件与螺丝咬合是否顺畅，是印钞效率的关键。

每个层面的组织管理都要突出权力和责任的对等。

一个矩阵式管理的公司如同太阳系，各垂直管理线如同行星，既要保证自转，又要围转经营这个太阳进行公转。

管理就是不讲情面、不讲理由。制度是道理的总结，执行制度时就应该不讲道理。企业执行力可概括为：有可执行的工作方法、有可量化的工作内容、有可检查的工作结果。

明确和弄清岗位定位，明白各岗位职责和该岗位的工作方法是工作水平高低的标志。

如果你的下属只懂得满嘴抱怨、满脸委屈、满心不公，请永远不要重用他！

下属没责任心，就是领导对公司最大的不负责任。

结果导向是我们对人评价的根本标准，包括社会结果导向、上级结果导向、平级结果导向和下级结果导向。

不管职位高低，讨论问题时人人平等，平等的基础是道理；上级的决定不管对错，你都应该执行；上级的决定会有上级的上级作出评价。

成功企业家的素质：智慧、胆识、韧性。

现在企业管理遇到的最大问题是：因为经济全球化和信息全球化而导致信息不对称的问题。

自转与公转的关系：经营工作是太阳，后平台管理工作是行星，后平台既要做好自身的自转，又要做好围绕经营工作的公转。经营的核心又是销售。

管理一是对人的管理，二是对事的管理，总之是控制与放权的艺术。

一个组织的核心是要“打得赢、不变色”，首先是要打得赢，就是要有好的结果；其次是要通过条线监控管理，也就是保证不变色。

做企业和做管理都与人相关，一个企业如果没有条线化管理，那么整个企业管理的优劣就完全取决于其领导者水平素质的高低。

组织是精心设计的权力路线和沟通路线。组织体系的建立，是保持信息沟通和按道理做事的重要的手段。一个规模企业的发展，最终要靠组织体系来保障和推动。

从小企业成长为大企业的领导，重要的方法是否定过去，向已经大的并且成功的企业学习。

作为领导最重要的方法是言传大于身教，学会灌输意识、总结方法。

第二篇：企业经营理念

一企业经营理念

斜坡球体论：

促使企业内部职工的惰性来自两个方面：

（1）内部职工的惰性（2）来自外部市场的各种压力。

二管理思想

8020的原则，企业中占人数20%的管理人员负有80%的责任，占人数80%的员工负有20%的责任，问题出现管理人员需要承担责任，接受相应的处罚。

我们努力探索和树立“以人为本”和“宾客至上，质量第一”的管理思想，人的管理是企业管理中最重要的管理之一，一切管理工作必须以人为中心，以提高人的素质，调动人的积极性，主动性和创造性，做好人的工作为根本，以“宾客至上，质量第一”为宗旨，开展经营活动，走质量效益型道路。

三激励论

赛马论：拥有比赛的场地，比赛的资格，并把比赛的标准公开化，能者上，平着让，庸者下。

四企业文化

提高企业整体素质，增强企业竞争力，谋求企业发展，不但需要改善企业宾馆的设备设施环境，而且更要加强企业的文化建设，提高员工的综合素质。为此，公司在改造硬件的同时，这里抓好企业文化建设，员工思想动态素质提高，有主人翁精神和责任感，业务素质提高和加强企业民主管理。

外部服务理念：顾客永远是对的内部服务理念：优质的服务是由优秀的人做出来的，优质的人是由优秀的领导带出来的。

五企业理念

（1）服务宗旨：顾客就是上帝，全心全意为上帝提供超星级服务。

（2）企业精神：开拓进取，求实创新，团结敬业。

（3）服务标准：热情 周到 自然快捷

（4）企业哲学：客人之上，恪守信誉，热情服务。

（5）企业传统：节约一支笔，一张纸，一度电，一滴水的过日子精神

（6）人才观念：不一定是最好的，但一定是最有信心，最有发展的。

（7）公司作风：和睦严谨勤俭公德礼节礼貌

（8）服务质量：服务方法规范化，服务过程程序化，服务质量标准化，服务态度热情化。

（9）上级对下级的关系：下级服从上级，坚决执行，立即照办，不打折扣，维护领导权威，同时上级尊重下级，体贴关怀，维护下级，解决难题，让大家感到家的关怀

（10）员工新型关系：领导以身作则，员工奋勇争先，团结友爱，上进进取，追求尽善尽美。

第三篇：企业经营理念

企业经营理念

2利益共享，分工协作，实现共赢，共同发展！

3诚信、创新、服务、共赢

4务实经营、追求卓越5诚信守约，共同发展6服务精细全，获益你我他7诚实、诚信、做大、做强8坚持以市场为导向，以经济效益为中心9强化竞争意识，营造团队精神10信守于胸，惠至于人

11细心于我们的服务，专心于我们的专业

12广开渠道，三方共赢的经营理念

13以人为本，加强硬件和软件建设是公司经营宗旨，创造品牌效应，多元化发展14多样化经营商用重卡、乘用车、设备等，创造一流品牌是公司发展方向15不求急进，只求踏实16杰出表现，如您所愿

17追求双方最大化的共赢18融资租赁找同岳，坚定信心共双赢19诚心为本，内外兼修。抓住机遇，挑战未来

20望闻问控，互助互利。学习提升，团结共赢

21效益与规模并重，质量与速度并重，风控与发展并重

22心有方向，肩有担当，同心协力，共创未来

23高效运作，卓越管理，精英团队，活力无限

24同心协力 共同飞越同岳租赁 福至心灵 诚信互利，止于至善 客户至上，诚信服务争做一流员工，打造一流服务，同创一流企业

26控制风险，谋求利润27规模产生效益

28视野所向，永无止境

29市场导向、开拓创新、合作共赢、稳健持续、科学管理、与员工共同成长30商道酬诚31科学管理、勇于创新、追求共同信念

32诚信为本，追求卓越，互利共赢 33诚信、团体、创新、服务

34诚信为本，贴心服务35与租赁携手,和同岳双赢

36居安思危控风险 引领行业树新风

37为前端提供保障，为客户创造价值,争做租赁行业的领头羊

38诚信为本、创新为魂39以人为本、公平、尽责

40追求卓越、精益求精41规范运作、持续创新、稳健发展42 诚信、专业、稳健、创新诚信 务实 开拓诚信、优质、高效、和谐

43以客户的利益与需求为本44我们依靠企业生存，企业依靠我们发展45站在巨人肩膀看市场46务实求新、开拓进取

47诚信为本，信任成就价值

48眼睛盯着市场 诚实守信；功夫下在现场 实事求是

49诚信、简约、合作、共赢

50行业领先，专业追求，诚信经营，稳健发展

51意识创新，互惠互利，顾客至上，防范风险52诚融天下资，信守千金诺53诚信务实 同心进取 跨越颠峰54人的差异化 管理的标准化55观念决定思路，思路决定出路56同建和谐，实现共赢57质量是生存的基础，创新是发展的根本

58为客户创造价值 为社会创造效益

59诚信守法、稳健经营60诚信正直，以人为本，团队协作，持续增长 61诚信守法、稳健经营、互利互惠、务实创新

62真求实，高效高质63以绩效为导向 促管理到位64亲历亲为为亲人、全程全面全满意65专业、专心、诚心

66诚心诚信、同心同行67你有难我伸手，肩并肩向前走68贴心、贴近、及时、周到69以服务求生存，以质量求发展70关注客户需求，追求客户满意。

71客户对我们的需求，更加坚定了我们对客户的服务

72您成长的助力就是我们发展的动力

73同岳为您提供的就是您所需要的74专业专助，全新服务75以人为本，互助互利

76信用为本，客户至上，真诚沟通，平等用心

77只有不完美的服务，没有挑剔的客户78立足产品，打造精品79用心服务，尽善尽美。始于用户需求，终于用户满意

80追求客户满意，提供人性化服务

81以市场为航标、以客户为中心82规范、务实、勤奋、微笑 83全程服务、全员跟进

84竭尽所能、有始有终客户至上，细心呵护全程满意

85专业、诚信、高效、细致、周到、认真、有始有终

86专业细致、热情周到、诚信服务、一切以客户为中心

87服务质量在我手中，顾客满意在我心中

88贴心的服务、诚心的交流

89您的需要，就是我们工作的方向；您的满意，就是我们前进的动力

90以人为本,诚信经营91顾客至上 诚信服务92文明 关爱 诚信 责任93一切为客户着想

94诚信、快捷、灵活95客户第一,诚信为本 96诚实 诚心 诚意97态度书写一切，细节决定成败98品质服务、无尽追求

99诚信为立足之本 创新为生存之源 服务为永恒的主题

100真诚服务、共谋发展101优先 务实 高效 守信102想用户所想 急用户所急 立足金融 服务市场

103用心服务，尽善尽美，悉查客户需求，超越客户期待

104以客户为中心，视服务为生命105诚信立业、勤勉立身 106自豪源于信赖、发展始于诚信

107客户价值、员工价值、股东价值、社会价值108有贡献才能有收获 109员工贵奉献，公司重责任110堂堂正正做人，踏踏实实做事 111团结一条心，石头变成金112揽四海客户，建聚鑫基业113诚信 协作 创新 发展114大家好，才是真的好115齐心协力，为聚鑫事；风雨同舟，做聚鑫人116诚信经营，尽心服务117服务客户，精准求实，众志成城，致和致远

118沟通带来无限紧密，服务创造最大效益

119爱岗敬业，与公司共命运；开拓进取，创企业新局面；

120提高租赁人诚信意识，带动全民信用提升121人人为我、我为人人123科技助我腾飞，团结使我壮大，奋斗促我生存

124团结、务实、高效、感恩、创新、进取、优质

125高效共赢、团结、进取、友善、和谐、诚信、信心126选择聚鑫能源，共创美好前景

127认同企业使命，全情投入工作，铸就公司辉煌，促进个人发展128稳定促发展 创新出财富

129倡一流服务、建一流企业、树一流形象

130创造社会价值、实现自我增值

产品质量化 服务产品化，创新持续化 管理人性化132诚为本，和则兴；技至精，业竞成133和行业共成长，与社会同进步

134以诚信为本，用业务立根，效创新为法，服务共赢，追求卓越135以客户要求中心，视服务为生命

136实在，实干，求是

137社会和谐、公司发展、员工进步

138为客户创造价值，为企业增添财富

139规范经营、回馈社会

140责任与利益共存

第四篇：企业经营理念

企业经营理念的原则探讨

企业从诞生开始一直成长于市场经济之中，有些企业一诞生便夭折，有些企业拙壮成长。我国企业之间也存在着千差万别，优秀的蓬勃发展，落后的破产关门。优秀与落后之间可以找到一些基本规律，可以告诫我们如何经营，遵循什么原则。

一、老板的人格化程度决定了企业命运

由于历史原因，我国市场经济来得比较晚，以市场经济为导向的价值观未能在意识形态形成主流，外加我国近代史上也有着封建思想的残留意识，国民政府的落后思想，社会主义时期的革命思想、意识形态进入了调整时期，意识形态的混浊造成了老板之间的差异，老板的人格化决定了企业的命运。

可以看到革命人掌握资源势必成为斗争资源，小人掌握资源难免成为斗争资源，官本位之人掌握了资源难免成为做官资源。也可以看到许多大企业，优秀企业的老板、老总都是具备经济人人格化的优秀人物。

与发达国家相比，我国的意识形态不如他们清晰，旧思想、旧观念如何面对新市场、新形势？需要我们经济工作者多加反思。旧思想面对新环境会犹如吃了安眠药一样昏昏沉沉，加入WTO组织后，跨国公司在我国意识形态清晰，犹如吃了兴奋剂一样情绪高亢。市场经济的竞技场上吃安眠药和服兴奋剂的竞技结果是可想而知的。我国的老板在意识形态上当务之急是不吃安眠药，改用兴奋剂。这兴奋剂就是三贴药：解放思想、观念创新、与时俱进；就是改变我们的世界观、价值观、道德观和人生观，实现经济人的人格化。我国民营企业目前还是以老板决定一切为主，企业制度、企业文化等都是以老板的人格化为导向。从国外“企业长青”、“从优秀到卓越”看到了老板、老总的重要性。从我国历史上的富不过三代，到现实社会上许多老板富不到自己这一代就完蛋的事实，血淋淋的事实告诉我们老板自身人格化改造的重要性。

事实告诉我们具备经济人人格化的老板才能打造大企业、优秀企业，企业才可能长青。

二、优秀企业才能赢

企业是一个赢利为目的的经济组织。只有经济属性而没有阶级成份，没有革命企业和不革命企业之分。但整体运作质量上可以划分出优秀与落后之差别。优秀企业有优势，优势放在运作杠杆上放大产生效益与发展；落后企业存在缺陷，缺陷放在运作杠杆上放大就是亏损、破产。

企业成长都是从落后到一般，一般到优秀，优秀到卓越几个过程，落后与优秀之间的对比有着对比基准。我国企业落后比较普遍，这落后给民营企业提供了阳光、雨露和机遇。现在有些企业的成功并不是自身的伟大与优秀，和跨国公司一比就渺小了。

作为老板的责任就是要打造优秀企业，创造企业制度、企业文化和企业人才。

三、合适的是企业最需要的

企业的经营与发展存在着许多规律。像假冒伪劣绝不是温州特色，或中国特色。在许多发达国家都曾有过，最终这都成为历史。质量、品牌成为现时代发展的基石。在我国这段弯路一定会走，但这段弯路的时间越短越好。发达国家现在许多模式都是我们今后的 目标。

发达国家的许多做法并不是现在我们一定能做、能用的，我国企业的周边文化、基础环境、员工素质、技能水平上存在着许多差异。最先进的管理方法、工作模式也许在我国一些企业无法开展，甚至投入较大，产出甚微。我们必须根据企业基础情况选择一些能适合你企业的来展开，合适的、因地制宜就显得格外重要。

有许多“海归”上岸就感觉水土不服，并不是他们的东西不先进，而是对我国企业现况了解不够，未能因地制宜，把适合现况的搬过来。但在基础环境改变后，最优秀的就是我们最需要的，成为最优秀企业才能赢，这是规律。

四、企业管理的主体是围绕人的基本特征展开的工作

离开了老板和员工就不存企业了，并且企业的一切增值活动都是有员工来掌握的，企业经营思想的主体是一项围绕人的基本特征来展开的。

人有思想，就需要沟通，人有素质、技能，需要培训，人有需求，就需要利益上的共享，让其基本需求得到满足，使其心理平衡。人的特征中也有本性的一面，人生来就有善与恶的一面，善的一面靠企业文化和价值观，用自律的形式来展开的；恶的一面用企业制度来控制的，用他律的形式来保证企业利益和全体员工的利益。这就是我们所说的企业管理的二大系统，德制系统和制度系统。

老板和员工是企业内部靠价值链联在一起利益共同体。在发达国家里人文管理作为企业管理的第一要素，尊重了人的基本特征。而我国企业将硬件管理放在第一位，忽视了人的重要性，成了发达与落后的差别之一。

第五篇：企业经营理念

企业经营理念

企业经营理念是企业文化的核心，是企业经营行为的宗旨。没有一个贯穿企业经营全过程的宗旨，就不能建立自己独特的品牌，就无法打造核心竞争能力。企业文化是塑造企业永恒价值观的主题，是贯穿企业经营全过程的根本指导思想。

因此，我们公司在抓好企业经营管理工作的同时，必须让企业的经营理念、企业精神贯穿、渗透于企业的全过程，并注意通过各个细节的管理、控制，用优秀的经营理念、企业文化来指导企业的发展，吸引和凝聚了优秀人才，提高了企业的竞争力。

1、企业宗旨：以员工为根本，以管理为基础，以顾客为中心，以卓越为目标。

2、企业精神：诚信、务实、创新、奉献。

3、核心理念：业主第一，用户至上，励精图治，不断完善。

4、经营理念：市场决定前途，质量决定生存，品牌决定形象，理念决定发展，人才决定兴衰。

5、质量方针：建一流工程，树文明诚信，创永恒品牌。

环境方针：营造绿色环境，倡导健康文化。

健康与安全方针：安全第一，预防为主，科学管理，持续改进。

6、人才理念：以人为本，重在培养，任人唯贤，人尽其才。

7、施工理念：优质、文明、快速、低耗。

8、营销理念：竞争无情，商机无限；开发市场、主动为先。