10个经典故事带你了解品质及其重要性

第一篇：10个经典故事带你了解品质及其重要性

10个经典故事带你了解品质及其重要性

这是10则有关质量的故事。有民间传说，有真实案例，有中国寓言故事，有外国故事，用简单、通俗的话语说明质量的真理。可以用来培训员工质量意识，也可用作质检培训的教材，还可做质量的宣传资料，做质量一定要知道这十则故事。

故事一

魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？” 扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最出名呢？”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”

故事二

有位客人到某人家里做客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾，主人听了没有不久主人家里果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但并没有请当初建议他将木材移走，烟囱改曲的人。有人对主人说：“如果当初听了那位先生的话，今天也不用准备筵席，而且没有火灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢！”主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。

读而思

duersi

品质思考：这两则故事都说明了一个道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。事前控制就是要做好预防，俗话说：“预防重于治疗”，能防患于未然之前，更胜于治乱于已成之后。品质的成功之道就在于预防。

故事三

有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到一百公尺。

一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话！”

读而思

duersi

品质思考：对症下药才能药到病除。只知道有问题,却不能抓住问题的核心和根基。这是很多质量问题重复出现的主要原因，要善于从人、机、料、法、环五大因素中找出主要的决定性的因素，才能有效的解决问题。

故事四

丰田汽车公司前副社长大野耐一曾举了一个例子来找出停机的真正原因。有一次，大野耐一在生产线上的机器总是停转，虽然修过多次但仍不见好转。于是，大野耐一工人进行了以下的问答： 问“为什么机器停了?”答“因为超过了负荷，保险丝就断了。” 问“为什么超负荷呢?”答“因为轴承的润滑不够。” 问“为什么润滑不够?” 答“因为润滑泵吸不上油来。” 问“为什么吸不上油来?”答“因为油泵轴磨损、松动了。”

问“为什么磨损了呢?”再答“因为没有安装过滤器，混进了铁屑等杂质。”

经过连续五次不停地问“为什么”,找到问题的真正原因和解决的方法，在油泵轴上安装过滤器。

读而思

duersi

品质思考：同样的问题接而连三的发生，我们整天疲于奔命，四处救火。由于我们缺乏改善意识，或未能刨根问底，错失了许多改善的机会，以至问题越解决越多，所以我们需避免表面现象,而深入系统根本原因,也可避免其它问题。

故事五

海尔张瑞敏曾举过一个经典例子：如果让一个日本人每天擦6遍桌子，他们会一丝不苟每天擦6遍，而我们中国的员工第一天擦6遍，第二天也会擦6遍，第三天擦5遍，第四天4遍……张瑞敏曾说过：“工艺上的小差距往往显示民族素质上的大差异”这就是为什么我们引进的一流设备，而质量却达不到原有水平；我们的产品产量能达世界第一，而我们的价格只是人家的十几分之一，甚至几十分之一。中国人不缺乏勤劳智慧，缺乏的是做细节的精神，缺乏的是敬业精神，缺乏的是责任心！公众号：精益生产促进中心。

读而思

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品质思考：细节决定成败。从小事做起，每一件事，每一个产品，每一天，都认认真真，脚踏实地，做好做对，对工作认真负责的态度，就是对品质最大的贡献。

故事六

海尔1985年曾经以砸冰箱事件闻名全国。1985年海尔生产的第一批冰箱不合格，张瑞敏就坚决把有毛病的76台冰箱拿出来，砸掉了。通过这件事，使得海尔全员的质量意识大大地提高。1988年12月就得全国同行业的第一块金牌。拿到金牌之后，张瑞敏又给他的员工说，我们拿到的是一块全运会的金牌，下一步我们就要拿奥运会金牌。海尔的员工树立起严格地质量观，所有的员工都知道，我们要拿奥运会金牌，我们要以质量使得我们的产品走向全球。

读而思

duersi

品质思考：质量创建名牌、品质成就品牌。心态决定状态、思路决定出路。对比有点小问题的产品想到降价、做为二等品出货，如果有这样的质量意识，质量怎么能提高呢？

故事七

2003年2月1日美国“哥仑比亚”航天飞机著陆前发生爆炸，7名宇航员全部遇难，全世界为之震惊。事后的调查结果也比较令人惊讶，造成此灾难凶手竟是一块脱落的隔热瓦，“哥仑比亚”航天飞机有2万多块隔热瓦，能抵御3000度高温，避免航天飞机返回大气层时外壳被融化。航天飞机是高科技产品，许多标准是一流的非常严格的，但就一块脱落的隔热瓦，0.5%差错葬送了价值连城的航天飞机，还有无法用价值衡量的宝贵的7条生命。

读而思

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品质思考：质量问题，甚至很多重大的质量事故，都是一些小的东西酿成了大错。1%的错误导致100%的失败。我们1%的不良送到客户那就是100%不良。我们生产工序上任何一个环节出问题，就会使我们全部的努力白费。对于品质而言，不是100分就是0分。

故事八

这是一个发生在第二次世界大战中期，美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。在当时，降落伞的安全度不够完美，即使经过厂商努力的改善，使得降落伞制造商生产的降落伞的良品率已经达到了99.9%，应该说这个良品率即使现在许多企业也很难达到。但是美国空军却对此公司说 No, 他们要求所交降落伞的良品率必须达到100%。于是降落伞制造商的总经理便去飞行大队商讨此事，看是否能够降低这个水准？因为厂商认为，能够达到这个程度已接近完美了，没有什么必要再改。当然美国空军一口回绝，因为品质没有折扣。后来，军方要求改变了检查品质的方法。那就是从厂商前一周交货的降落伞中，随机挑出一个，让厂商负责人装备上身后，亲自从飞行中的机身跳下。这个方法实施后，不良率立刻变成零。

读而思

duersi

品质思考：无论是工作标准还是产品标准我们都要向100%合格努力，99% 还是不够好。在品质问题上我们没有折扣可打，不符合标准就是不符合标准，没有任何讨价还价的余地。你对品质上打折扣，客户也会对你打折扣的！我们决不向不符合要求的

情形妥协，我们要极力预防错误的发生，这就是“零缺陷”。

故事九

有一篇短文，是嘲笑循规蹈矩的德国人的：“中国的留德大学生见德国人做事刻板，不知变通，就存心捉弄他们一番。大学生们在相邻的两个电话亭上分别标上了“男”“女”的字样，然后躲到暗处，看“死心眼”的德国人到底会怎么样做。结果他们发现，所有到电话亭打电话的人，都像是看到厕所标志那样，毫无怨言地进入自己该进的那个亭子。有一段时间，“女亭”闲置，“男亭“那边宁可排队也不往“女亭”这边运动。我们的大学生惊讶极了，不晓得何以“呆”到这份上。面对大学生的疑问，德国人平静地耸耸肩说：“规则嘛，还不就是让人来遵守的吗？”德国人的刻板可以让我们开心地一连笑上3天，而他们看似有理的解释，也足以让某些一贯无视规则的“国产大能人”笑掉大牙。但是在开心之余，嘲笑之余，我们漠视规则已经多久了？我们总是聪明地认为，那些甘愿被规则约束的人不仅是“死心眼”，简直是“缺心眼”。公众号：精益生产促进中心。

读而思

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品质思考：德国人做事严谨，正是这种严谨的作风才造就了象奔驰、宝马、西门子等一大批世界一流企业，成为世界经济强国。所以作好品质就要严格按照公司的各种规定执行！

故事十

说质量不得不提到“三鹿”的故事。1987年左右，田文华正式任总经理。她上任的“第一板斧”就是砍掉三鹿自己的郊区牧场，提出“奶牛下乡，牛奶进城”模式。同时，三鹿与各县、乡、村政府合作，由政府供地、三鹿提供技术规范、农民个人提供资金建设收奶站。各散户奶农的奶都通过奶站最终被集中至三鹿各家工厂。这种模式在此后的20余年中，让中国成为世界第三大乳品国（仅次于印度和美国），但也埋下了巨大的隐患。这种模式只能对应于中国乳企都各自偏于一隅的时代。因为乳企在一地独大时，是买方市场，各个私人奶站都有求于乳企。三鹿集团过去在河北掌握着鲜奶的终极验收权，奶站送来的奶如果不合格，甚至可以当场倒掉，这种较强的控制权一直持续到2005年前后。但2005年后，中国乳品业竞争加剧，各大乳企纷纷在全国抢夺市场，河北省内也陆续新开了众多工厂，各家的总产能严重超过了河北省的奶源总量，开始出现各家抢奶源的现象，此时，奶源由买方市场进入卖方市场，奶站与乳企话事权易位。在实际运作中，乳企无法监管奶站，政府管理又不到位，巨祸最终酿成。

读而思

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品质思考：三鹿的倒下证明：质量是企业的生命，如果只重视企业、产业做大做强，忽视产品质量安全；只重视物质利益，忘记了人民群众的生命健康安全。谈什么企业发展，谈什么品牌，都是一句空话！

第二篇：军训介绍：学长带你了解军训

学长带你了解军训

当那封录取通知书夹带着炎炎酷夏的空气一起挤进家门的时候，当轰鸣的火车缓缓的驶进挤满人流的陌生站台的时候，大学，就正式的进入了你的生活了。然而，正当我们休养了一个暑假，为接下来的大学生活做好了充足的准备的时候，迎接我们的却是令人觉得陌生的——军训。这时大家肯定有一连串的问题涌上心头：“军训苦吗？我身体弱会不会撑不下去？我是女孩子会不会晒黑？…………”别怕别怕，大学新生不了解军训很正常，每一届新生都会有这样那样的担心。现在让我们这些过来人告诉你军训究竟是什么样子的吧！

军训的时间

北京理工大学的军训是从一开学就开始的，被安排在正式上课之前。在这期间没有作业没有压力，是大学四年最开心幸福的一段时光，也是一个了解新同学、新环境的好机会。军训通常会持续三个星期，其中一周为军事理论学习，两周为室外军训。对于这三周，有人可能觉得太久，有人可能觉得无所谓。无论如何，这都将成为你最宝贵的经历之一。因为许多美丽的故事奇妙的梦，就是从这里开始的。

军训的内容

军训可以分为军事理论学习和室外军训两部分。

军事理论学习即军理课，就是以上课的形式来讲授军事理论，课程时间为每天上下午，上课时也很轻松，在教室里听老师讲讲故事就可以了。军理课在结课时设有考试，合格通过的同学会获得在北理工的第一份学分。不过大家不要担心，军理课对于通过高考的人来说只是小菜一碟，结课考试前老师也会发一份题库，试题大都是从这里挑选的，只要看一看就会通过的。通过军理课，大家会初步认识大学的上课模式，熟悉大学的教学，使自己为以后的正常学习做好准备。

室外军训是军训的重头戏，也是大家关注的重点。其实军训并没有想象中的那么难。军训在本校进行，不会带大家到部队里训的。新生被分为连队，以连为单位进行训练。每个连队配有三个教官和两个导员。其中教官来自部队，负责日常训练，而导员负责生活管理和事项的通知。许多同学担心教官会非常严格，其实教官并不是不讲道理的，也不是像有些同学想象的那样是穿着防化服的特种兵。他们也会带大家玩，多让大家休息。只要表现好教官就会对你们很好的。室外军训的具体内容包括以下几个方面：站姿、坐姿、跪姿；蹲下、坐下、起立；立正、稍息、跨立；停止间转法；齐步走、正步走、跑步走等。并不像大家在电影里看到的军人的生活那样苦。13届军训连拉练都没有，和其他学校比起来还是很轻松的了。如果表现的好，教官还会教你们初级拳或者格斗术，这就要看教官的心情和你们的表现了。通常来说，早上6点起来跑步，之后去吃早饭。早上训练前可能会先站半小时军姿，之后就是训练了。中午有足够时间午睡，晚上到5点半左右就会结束。这之后就是学校安排的各种娱乐活动了。会有拉歌，看电影或者篮球赛，都是非常令人期待的，也为军训带来更多的乐趣。在军训的最后一天，有会操表演，简单来讲就是走方阵，正步、齐步、跑步练一遍，这之后，大家就会和军训告别了。

军训的安全

最令大家担心的或许就是军训的安全了吧。会中暑吗？会晒黑吗？军训时，会统一发放两套衣服，一套长袖迷彩服和一套短袖迷彩服，配的都是长裤。还有帽子、鞋和短袖T恤。训练时教官会要求带好帽子，穿长袖迷彩，所以基本不会晒到。在脖子和帽檐遮不到的地方再涂一点防晒霜就基本OK了。训练时教官也会尽量挑有阴凉的地方，所以两周下来还是不必太担心的。不信你们去看看校园里的学姐，都很白的呢。

还有就是中暑了。学校会为每个人发一个大杯子，要记得多喝水，吃饱饭，睡足觉，就基本上不会有什么问题的。学校会在训练的地方提供好水，导员也会在水里放好盐。如果实在是不舒服，可以向教官请假，如实说明情况，就可以去旁边休息了。

简单的了解了军训，是不是就不那么担心了呀？希望大家都能愉

快的度过自己的军训，寻找属于自己的大学之旅。最后，祝大家暑假快乐，我们在北理工等着你。

新闻部周嗣洋

第三篇：品质的重要性

品质的重要性

一．品质的重要性

商品的品质是指商品的内在素质和外在形态的综合．前者包括商品的物理性能，机械性能，化学成分和生物的物性等自然属性，后者包括商品的外形，色泽，款式或者透明度等．

提高商品的品质具有十分重要的意义，因为品质的优劣直接影响商品的使用价值和价值，它是决定商品使用效能和影响商品价格的重要因素，在当前国际竞争空前激烈的条件下许多国家都把提高商品的品质，力争以质取胜，作为非价格竞争的一个主要组成部分，它是加强对外竞销的重要手段之一．因此，在出口贸易中，不断改进和提高出口商品的质，不仅可以增强出口竞争能力，扩大销路，提高销价，为国家和企业创造更多的外汇收入，而且还可以提高出口商品在国际市场的声誉，并反映出口国的科学技术和经济发展水平，在进口贸易中，严格把好进口商品质量关，使进口商品适应国内生产建设，科学研究和消费上的需要，是维护国家和人民利益，并确保提高企业经济效益的重要问题。

为了使进出口商品的品质适应国内外市场的需要．在出口商品的生产，运输，存储，销售过程中，必须加强对品质的全面管理，在进口商品的订货，运输，接受等环节中，应当切实把好质量关．

由于国际贸易的商品种类繁多，即使是同一种商品，在品质方面也可能因自然条件，技术和工艺水平以及原材料的使用等因素的影响而存在着种种差别。这就要求买卖双方在商订合同时首先就品质条件作出明确规定。

合同中的品质条件，是构成商品说明的重要组成部分，是买卖双方交接货物的依据，英国货物买卖法把品质条件作为合同的要件(Condition)《联合国国际货物销售合同公约》规定卖方交货必须符合约定的质量，如卖方交货不符约定的品质条件，买方有权要求损害赔偿，也可要求修理或交付替货物，甚至拒收货物和撤销合同，这就进一步说明了品质的重要性．

二．对进出口商品品质的要求

（二）对出口商品品质的要求 我国出口商品要同全世界广大用户和消费者见面，为了适应他们的需要，我们必须贯彻＂以销定产＂的方针和坚持＂质量第一＂的原则，大力提高出口商品质量，使其符合下列具体要求：

１．针对不同市场和不同消费者的需求来确定出口商品质量

由于世界各国经济发展不平衡，各国生产技术水平、生活习惯、消费结构、购买力和各民族的爱好互有差异，因此，我们要从国外市场的实际需要出发，搞好产销结合，使出口商品的品质、规格、花色、式样等适应有关市场的消费水平和消费习惯．

２．不断更新换代和精益求精

凡质量不稳定或质量不过关的商品，不宜轻易出口，以免败坏名誉。即使质量较好的商品，也不能满足现状，要本着精益求精的精神不断改进，提高出口商品质，加速更新换代，以赶上和影响世界的消费潮流，增强商品在国际市场上的竞争能力．

３．适应进口国的有关法令规定和要求

各国对进口商品的质量都有某些法令规定和要求，凡质量不符合法令规定和要求的商品，一律不准进口有的还要就地销毁，并由货主承担由此引起的各种费用，因此．我们必须充分了解各国对进口商品的法令规定和管理制度，以便使我国商品能顺利地进入国际市场．

４．适应国外自然条件，季节变化和销售方式

由于各国自然条件和季节变化不同，销售方式各异，商品在运输、装卸、存储和销售过程中，其质量可能起某种变化。因此，注意自然条件，季节变化和销售方式的差异，掌握商品在流通过程中的变化规律，使我国出口商品质量适应这些方面的不同要求也有利于增强我国出口商品的竞争能力．

（二）对进口商品品质的要求

进口商品质量优劣，直接关系到国内用户和消费者的切身利益，凡品质、规格不符合要求的商品，不应进口，于国内生产建设、科学研究和人民生活急需的商品，进口时要货比三家，切实把好质量关，使其品质、规格不低于国内的实际需要，以免影响国家的生产建设和人民的消费与使用。但是，也不应超越国内的实际需要．任意提高对进口商品品质、规格的要求，以免造成在不应有的浪费。总之，对进口商品品质的要求，要从我国现阶段的实际需要出发，分别不同情况，实事求是地予以确定．

三．以实物表示品质

以实物表示品质，包括凭成交商品的实际品质和任样品两种表示方法，前者即指看货买卖，后者，即指凭样品买卖． １．看货买卖

当买卖双方采用看货成交时，则买方或代理人通常先在卖方存放货物的场所验看货物，一旦达成交易，卖方就应按对方验看过的商品交货，只要卖方交付的是验看过的货物，买方就不得对品质提出异议．

在国际贸易中，由于交易双方远离两地，交易洽谈多靠函电方式进行，买方到卖方所在地验看货物诸多不便，即使卖方有现货在手，买方也是由代理人代为验看货物，但看货时也无法逐件查验，所以采用看货成交的有限，这种做法，多用于寄售、拍卖和展卖业务中． ２．凭样品买卖

样品通常是从一批商品中抽出来的或由生产，使用部门设计，加工出来的，足以反映和代表整批商品品质的少量实物，凡以样品表示商品品质并以此作为交货依据的，称为＂凭样品买卖＂。

在国际贸易中，按样品提供者的不同，可分为以下几种：（１）卖方样品

由卖方提供的样品称为＂卖方样品＂．凡卖方样品作为交货的品质依据者，称为＂卖方样品买卖＂在此情况下，在买卖合同中应订明：＂品质以卖方样品为准＂。日后，卖方所交正货的品质，必须与提供的样品相同．（２）买方样品

买方为了使其订购的商品符合自身要求，有时提供样品交由卖方依样承制，如卖方同意按买方提供的样品成交，称为＂凭买方样品买卖＂在这种场合，买卖合同中应订明：＂品质以买方样品为准。日后，卖方所交正货的品质，必须与买方样品相符．（３）对等样品

在国际贸易中，谨慎的卖方往往不愿意承接凭买方样品交货的交易，以免因交货品质与买方样品不符而招致买方索赔甚至退货的危险，在此情况下，卖方可根据买方提供的样品，加工复制出一个类似的样品交买方确认，这种经确认后的样品，称为＂对等样品＂或＂回样＂也有称之为＂确认样品＂当对等样品被买方确认后，则日后卖方所交货物的品质，必须以对等样品为准．

此外，买卖双方为了发展贸易关系和增进彼此对方商品的了解，往往采用互相寄送样品的做法，这种以介绍商品为目的而寄出的样品，最好标明＂仅供参考＂字样，以免与标准样品混淆．

（二）凭说明表示品质 所谓凭说明表示品质，即指用文字、图表、相片等方式来说明成交商品的品质，在这类表示品质方法中，可细分为如下几种： １．凭规格买卖

商品规格是指一些足以反映商品品质的主要指标，如化学成分，含纯度，性能，容量，长短粗细等，在国际贸易中，买卖双方洽谈交易时，对于适于规格买卖的商品，应提供具体规格来说明商品的基本品质状况，并在合同中订明，规格买卖时，说明商品品质的指标因商品不同而异，即使是同一商品，也会因用途不同，而对于规格的要求也就有了差异，由于这种表示品质的方法，明确具体，简单易行，故在国际贸易中被广泛的运用． ２．凭等级买卖

商品的等级是指同一类商品，按规格上的差异，分为品质优劣各不相同的若干等级．

凭等级买卖时，由于不同等级的商品具有不同的规格，为了便于履行合同和避免争议，在品质条款列明等级的同时，最好一并规定每一等级的具体规格． 上述这种表示品质的方法，对简化手续，促进成交和体现按质论价等方面，都有一定的作用． ３．凭标准买卖

商品的标准是指将商品的规格和等级予以标准化，商品的标准，有的由国家或有关政府主管部门规定，也有由同业公会，交易所或国际性的工商组织规定，有些商品习惯于标准买卖，人们往往使用某种标准作为说明和评定商品品质的依据．

国际贸易采用的各种标准，有些具有法律上的约束力，凡品质不合标准要求的商品，不许进口或出口。但也有些标准不具有法律上的约束力，仅供交易双方参考使用，买卖

双方洽商交易时，可另行商定对品质的具体要求．

在国际贸易中，对于某些品质变化较大而难以规定统一标准的农副产品，往往采用＂良好平均品质＂这一术语来表示其品质，所谓＂良好平均品质＂是指一定时期内某地出口货物的平均品质水平，一般是指中等货而言，在我国实际业务中，用FAQ来说明品质，一般是指大路货而言，在标明大路货的同时，通常还约定具体规格作为品质依据． ４．凭说明书和图样买卖

在国际贸易中，有些机器，电器，和仪表等技术密集型产品．因结构复杂，对材料和设计的要求严格，用以说明性能的数据较多，很难用几个简单的指标来表明品质的全貌，而且有些产品，即使其名称相同，但由于所使用的材料，设计和制造技术的某些差别，也可能导致功能上的差异．因此，对这类商品的品质，通常以说明书并附以图样，照片，设计图纸，分析表及各种数据来说明具体性能和结构特点．按此方式进行交易，称为，凭说明书和图样买卖．按这种表示品质的方法成交，卖方所交货物必须符合说明书和图样的要求，但由于对这类产品的技术要求较高．有时同说明书和图样相符的产品，在使用时不一定能发挥设计所要求的性能，买方为了维护自身的利益，往往要求在买卖合同中加订卖方品质保证条款和技术服务条款． ５．商标或品牌买卖

商标是指生产者或商号用来识别所生产或出售的商品的标志，它可由一个或几个具有特色的单词、字母、数字、图形或图片等组成．品牌是指工商企业给制造或销售的商品所冠的名称，以便与其它企业的同类产品区别开来，一个品牌可用于一种产品，也可用于一个企业的所有产品．

当前，国际市场上行销的许许多多商品，尤其是日用消费品，加工食品，耐用消费品等等都标有一定的商标或品牌．各种不同商标的商品都具有不同的特色，一些在国际上久负盛名的名牌产品，都因其品质优良稳定，具有一定的特色并能显示消费者的社会地位，故售价远远高出其它同类产品．这种现象特别是在消费水平较高，对品质要求严格的所谓＂精致市场＂表现得尤其突出，而一些名牌产品的制造者为了维护商标的声誉，对产品都规定了严格的品质控制．以保证其产品品质达到一定的标准，因此，商标或品牌自身实际上是一种品质象征，人们在交易中就可以只凭商标或品牌进行买卖，毋需对品质提出祥细要求。但是，如果一种品牌的商品同时有许多种不同型号或规格，为了明确起见，就必须在规定品牌的同时，明确规定型号或规格． ６．凭产地名称买卖

在国际货物买卖中，有些产品，因产区的自然条件，传统加工工艺等因素的，在品质具有其它产区的产品所不具有的独特格和特色，对于这类产品，一般也可用产地名称来不表示品质．

上述各种表示品质的方法，一般是单独使用，但有时也可酌情将其混合使用． 四，品质条款的规定

品质条款的内容及繁简，应视商品特性而定，规定品质条款，需要注意下列事项：

（一）对某些商品可规定一定的品质机动幅度

在国际贸易中，为了避免因交货品质与买卖合同稍有不符而造成违约，以保证合同的顺利履行，可以在合同品质条款中做出某些变通规定．常见的有下列一些变通规定办法：

１．交货品质与样品大体相等或其它类似条款； ２．品质公差

公差是指国际上公认的产品品质的误差，为了明确起见，应在合同品质条款中订明一定幅度的公差． ３．品质机动幅度

（１）品质机动幅度有下列两种订法：

１．规定一定的范围．即对品质指标的规定允许有一定的差异范围．卖方交货，只要在此范围内都算合格．

２．规定一定的极限，指对所交货物的品质规格，规定上下极限，即最大，最高，最多为多少，最小，最低，最少为多少，卖方交货只要没有超过规定的极限，买方就无权拒收．

（２）为了体现按质论价，在使用品质机动幅度时，有些货物，也可根据交货情调整价格，即所谓品质增减价款，即对约定的机动幅度内的品质差异．可按照实际交货品质规定予以增价减价．

（二）正确运用各种表示品质的方法．

品质条款的内容，必须涉及表示品质的方法，采用何种表示品质的方法，应视商品特而定．一般地讲，凡能用科学的指标说明质的商品，则适于规格，等级或标准买卖．有些难以规格化和标准化的商品，如工艺品，则适于凭样品买卖；某些性能复杂的机器，电器和仪表．则适于凭说明书和图样买卖．凡具有地方味和特色的产品，则可凭产地名称买卖．上述这些表示品质的方法，不能随意滥用，而应当合理选择．

（三）品质条件要有科学性和合理性

１．要从产销实际出发，防止品质条件规定偏高或偏低．

２．要合理规定影响品质的各项重要指标，对于一些与品质无关紧要的条件，不 宜订入．

３．品质条件应明确具体．不宜采用诸如＂大约＂，＂左右＂＂合理误差＂之类的笼统含糊字眼，以避免在交货的品质上引起争议．

第四篇：带你了解速录师国家职业资格证书

带你了解速录师国家职业资格证书

速录师国家职业资格证书是表明速录从业者具有从事相应工作所必备的学识和技能的证明。它是从业者求职、任职、开业的资格凭证，是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据。

速录师国家职业资格证书根据速录师职业等级划分为三个级别，分别为速录员、速录师、高级速录师。

速录师国家职业资格等级

速录员：等同于国家职业资格五级。是对速录从业者初级技能的认定。能够运用基本技能独立完成本职业的常规工作。

速录师：等同于国家职业资格四级。是对速录从业者中级技能的认定。是能够熟练运用基本技能独立完成本职业的常规工作;并在特定情况下，能够运用专门技能完成较为复杂的工作;能够与他人进行合作。

高级速录师：等同于国家职业资格三级。是目前国家对速录人员职业资格最高等级鉴定。

速录师等级鉴定考试

国家人力资源和社会保障部的是资格鉴定考试 【劳动部】 考试周期：5月和10月

考试级别： 笔试（60分合格）

实操 ：初级（140字/分，准确率98%）中级（180字/分，准确率98%）高级（220字/分，准确率98%）

学会等级资格鉴定考试【中文信息学会】 考试周期：每月一次 考试级别：

初级（50字/分，准确率95%）（连邦学员免考）中级（140字/分，准确率95%）高级（180字/分，准确率95%）

第五篇：播音主持 带你了解主持发声练习

播音主持 王者老师带你了解主持发声练习——口部保健操

——济南王者教育

口部训练以唇舌力量的训练为主，王者教育老师温馨提醒：常作口部操，可以有效地加强唇舌力量，提高唇舌灵活度，使发出的声音干净明亮集中。主要的训练方法如下：

一、口的开合练习

张嘴像打哈欠(打槽牙，挺软腭)，闭嘴如啃苹果(松下巴)。开口的动作要柔和，两嘴角向斜上方抬起，上下唇稍放松(提颧肌)。经常做这个练习，可以克服口腔开度的问题。挺软腭

对镜查看，如果看不到小舌了，就说明软腭挺起来了。此时要体会并记住软腭挺起这个动作的实际感觉。能挺起软腭，声音会比较洪亮，比较集中。打槽牙

有些人讲话习惯不好，牙关很紧，两颊肌肉松塌下挂。音色发闷、发扁，会影响吐字的清晰度，在图像上面部表情也显得消极、不愉快。槽牙打开要领：

说话时，上颚主动抬起，上下臼齿之间似有一指厚的海绵垫，同时两颊肌肉用力撑开向外绷起，使口腔中部得以打开。

练习：

你会炖炖冻豆腐，你来炖我的炖冻豆腐，你不会炖炖冻豆腐，就别胡炖乱炖、炖坏了我的炖冻豆腐。

练习时，不要噘着嘴，而像和朋友开玩笑似的，很俏皮，很有兴致地说，不要求速度，要注意感觉，以愉快的心情说，声音就比较明亮。

提颧肌

颧肌：从上唇到颧骨的肌肉。发音时，颧肌提起，似兴奋地要唱的感觉，又似笑的感觉。但这个笑，不是咧嘴笑，咧嘴笑的口腔状态使嘴角紧，口腔扁，声音发嗲，显得小气。提颧肌，此时口腔前上部有展宽感，鼻孔亦随之有些张大，唇齿相依，呈微笑状。

松下巴

在吐字发音过程中，下巴即下颌向内微收，处于放松，从容的状态，不能着意，更不能着力。如果打开口腔的意识及着力点放在下巴上，不仅会导致喉部紧张发音费力、口型不雅观，更重要的是由于口腔这个共鸣腔形状不稳定，基本处于大撒口的状态。这样，使得声音难听，显得傻气。

打开口腔是通过有关部位协同动作综合治理得到的。挺软腭扩大了口腔后部，打开槽牙使口腔中部展开，提颧肌这个动作使口腔的前部适当打开，加之下颌的内收放松，这个动作配合起来，就使得口腔上部全面地打开，从而为说话发音提供了一个良好的语音制造场和良好的共鸣环境。

二、咀嚼练习

张开咀嚼与闭口咀嚼结合进行，舌自然平放。练习时反复做。

三、双唇练习喷--也称作双唇打响。

双唇紧闭，将唇的力量集中于中央三分之一的部位，唇齿相依，不裹唇，阻住气流，然后突然连续喷气出声。合口呼、撮口呼撮唇不好的人可以多练。咧--

将双唇紧闭尽力向前噘起，然后将嘴角用力向两边伸展(咧嘴)，反复进行。撇--

双唇闭紧向前噘起，然后向左歪、向右歪、向上抬、向下压。绕--

双唇闭紧向前噘起，然后向左或向右做360度的转圈运动。

四、舌的练习刮舌--

舌尖抵下齿背，舌体贴住齿背，随着张嘴，用上齿沿舌面刮，尽力加大舌面上翘的曲拱度，目的在于增加舌面隆起的力量。口腔开度不好的人和发舌面音j、q、x有问题的人可以多练习。顶舌--

闭唇，用舌尖顶住左内颊，用力顶，可把舌尖想像成针尖，用力去扎破口腔这个气球。然后，用舌尖顶住右内颊，做同样练习。如上，左右交替，反复练习。伸舌--

将舌伸出唇外，舌体集中，舌尖向前，向左右、向上下尽力伸展。意念上尽量把舌尖想像成一个点，使舌尖慢速、用力向外伸，多做这个练习，可使舌体集中、舌尖能集中用力。绕舌--

闭嘴，把舌尖伸到齿前唇后，向顺时针方向环绕360度，然后向逆时针方向环绕360度，交替进行。立舌--将舌尖向后贴住左侧槽牙齿背，然后将舌沿齿背推至门齿中缝，使舌尖向右侧力翻，然后做相反方向的练习。这一练习有益于边音l的发音。打舌响――

舌尖与硬腭接触打响。将舌尖顶住硬腭，用力持阻，然后突然弹开，发出类似“de”的响声。

舌尖与上齿龈接触打响，舌尖顶住上齿龈，阻住气流，再突然放开，爆发出〔t〕、〔t’〕的声音。这一练习，对舌尖成阻无力的人改善舌尖成阻、持阻的力量有益。发不好d、t、n、l的人可以多练。

舌根抬起至软腭交界处，用力发ga(嘎)音，体会舌根与软硬腭交界处不断地连续做“阻气--突然打开--阻气--突然打开”的打响动作。这一练习可以改善舌根的力量及灵活性。

五、字音的冲击点

口腔的打开是为了提供良好的语音制造场和获得良好的共鸣环境，同时必须与声音走向及字音冲击点结合起来，才能达到口腔控制的最终目的。有的人着意追求一种厚实的所谓有共鸣的声音，注意力放在听自己的声音上，不用心控制声音的走向，结果声音到喉口就失去控制沿着舌面送出口外，声音显得散和侉。正确做法：

保持清晰的口腔控制的意识，引导自己的声音经喉口贴着后咽壁打到挺起的软腭上，并挂在上颚上，沿打开的上口盖在口腔里像抛物线似的一直冲击到双唇中央的人中处，字音透出口外。声音走向：

喉口--后咽壁--软腭--硬腭--人中。

这样控制意识和相关动作要领的配合，能够有效地改善声音质量，使声音圆满、响亮动听。