第一篇:“客运提质计划”带来旅客出行新体验
“客运提质计划”带来旅客出行新体验
“喧嚣中的安静地,今天我又来到了这儿,温馨读书角已经深深吸引了我。”经常乘高铁出差的孙女士在中国铁路济南局集团有限公司济南西站官方微博上留言。位于济南西站候车室一层的温馨书吧,是中国铁路总公司培育高铁服务品牌、提升服务品质、让旅客体验更美好的一个缩影。(人民铁道6月4日)
近年来,铁路总公司以旅客平安、有序、温馨出行为目标,持续改善和提高旅客出行体验,此次“客运提质计划”进一步对接市场需求,着眼满足旅客出行新需求,取得了较好成效。
“客运提质计划”助力旅客便捷出行。车站畅通是旅客对铁路出行的基础性要求,铁路部门在全路以更高标准深化畅通工程。铁路部门推出母爱十平方、敬慈乐吧、条形码行李寄存等特色服务,营造让旅客心情愉悦的候车环境。同时,根据客流情况动态调整人员设备,畅通安检和验证验票通道,增设快速进站绿色通道,真正方便旅客从购票、进站、候车、乘降、出站等各个环节。
“客运提质计划”助力旅客智能出行。随着智能技术的推广应用,我们的生活越来越科技化、智能化,一体化,铁路部门立足自身,加大智能服务在旅客服务中的应用,极大的改善了旅客出行体验。站内的精准导航系统让旅客可实时查询候车地点、检票口位置、乘车站台等路径信息。铁路持续打造“智慧铁路”服务,开展网上购票、约车服务、“高铁订餐”,以及中转旅客“接续换乘”与动车组列车“自
主选座”、“刷脸”进站等便民举措,一系列智能化服务的推广应用,都让百姓获得了更多的出行获得感、幸福感。
“客运提质计划”助力旅客温馨出行。在站内的无人超市,旅客只需通过微信扫描二维码即可打开无人超市大门,自助选购商品。车站休闲区的共享按摩座椅让旅客充分利用候车时间,消除疲劳,实现了普遍性服务自助化。此外,铁路部门持续加强企业文化建设,营造文明舒适出行环境氛围的同时,不对强化文明服务,站在社会公众的整体角度考虑,从以前的“吃的饱”到现在的“吃的好”,从以前的“走得了”到现在的“走的好”,折射出公众对生活需求内涵的提升,满足公众对整体服务水平要求,凸显个性化需求进一步。
第二篇:铁路旅游专列带来暑期出行新体验
铁路旅游专列带来暑期出行新体验
8月17日,首趟北京至承德塞罕坝方向的“京津冀”旅游专列从北京站始发。与以往不同的是,这趟旅游专列配备了2节多功能车厢,为旅客暑期出行带来新体验。
旅游专列服务带来新体验。暑运期间,铁路部门组织开行直通旅游专列200列,同比增加22列,并将宾馆、酒吧、书吧、餐厅、超市等服务元素融入列车旅途,极大地提升了客运服务品质,进一步丰富旅游专列的开行方式,让远方有景更有诗意,这种省心、省时、省力的出游方式深受旅客欢迎。
特色旅游路线成新亮点。暑运是旅游旺季,也是铁路客流的高峰期。今年暑期,铁路部门提前调研、分析预判客流情况,打造了以信阳茶文化为特色的“采茶号”、以观光道教圣地为特色的“武当山号”等主题文化旅游专列,让旅游班列向着市场开。同时,铁路部门将地方文化特色融入列车服务,打造特色品牌,“丝路快车”“南方快车”“熊猫专列”等品牌效应逐步形成。在开行“敦煌号”“金张掖号”等管内系列品牌旅游列车基础上,首次推出了“环西部火车游”,这些列车将地方自然风光、民俗文化、历史遗迹等旅游资源与列车开行紧密结合起来吸引客流。
全程无忧让旅客体验更美好。铁路部门从开行机制上进行创新,探索“直通点对点输送+目的地区域地接”的模式,将铁路大交通与公路“最后一公里”无缝衔接,车厢内饰及卧具配备全部按照五星级酒店标准量身定做,并配有娱乐设备,全程“一条龙”服务,让旅客出行体验更美好。
第三篇:广深港高铁带来两岸居民出行新体验
广深港高铁带来两岸居民出行新体验
香港特区政府运输及房屋局局长陈帆8月23日宣布,广深港高铁香港段将于9月23日正式通车。高铁将会直达内地44个站点,包括6个短途站和38个长途站,比之前公布的多。这标志着内地高铁网将延伸至香港,两地高铁实现互联互通,香港的高铁时代已经来临。
高铁成连通内地与香港新通道。广深港高铁香港段全长26公里,由香港特区政府出资、委托港铁公司规划和建设。高铁香港段始自西九龙站,经专用隧道向北延伸至落马洲与深圳的边界,与内地高铁网络相连接。高铁香港段沿途不设站,列车最高运营时速为200公里。高铁香港段将巩固香港作为区域海、陆、空交通枢纽的地位,也令香港充分受惠于粤港澳大湾区建设带来的协同效应和机遇。广深港高铁的开通运营,进一步缩短了香港与全国各城市间的时空距离,更为全国各城市与香港之间的密切联系。
高铁让两岸居民共享改革成果。作为香港与内地紧密联系的重要纽带,广深港高铁香港段只有26公里,但可以让香港受惠于粤港澳大湾区的机遇,方便港人,也可以为香港带来长远发展的机遇。广深港高铁的开通是铁路部门践行“交通强国、铁路先行”使命担当的直观映射,也是“一国两制”方针的生动实践和重要成果,为两岸同胞架起了一座希望之桥。
高铁服务造福香港市民。近年来,中国铁路发生了翻天覆地的变化,从开始的餐车、取暖靠烧煤到现在新型的两人包间不仅有电视、沙发、独立卫生间,甚至还配备上了wifi,技术的革新,乘车环境的改善,吸引着越来越多的乘客。在硬件条件上,中国铁路技术近年来发生了翻天覆地的变化,在世界范围内赢得了良好的声誉。在软件提升上,网络、电话多元化的购票方式,候车室的志愿者服务台,高铁上推出的15元亲民盒饭,高姐的微笑式服务,12306App里新增的温馨服务和网约车服务,铁路自身对服务文化、经营文化的不断打造,在无形之中改善着旅客体验,提升了自己的软实力。
第四篇:减负提质计划
美术减负提质计划
减负提质一直以来都是人们关注的问题,确实,当前教育形式下学生受到应试教育的影响的学业负担重已经是不争的事实。那么,作为一线教师的我们应该怎样尽量减少学生的学业负担呢?我想可以从以下几方面入手。
一、转变思想观念,在教学实践中为学生“减负”。
(一)进一步加强学习,提高认识,树立教育为提高民族素质,不以考试分数为唯一标准评价学生和教师教学质量,注重学生综合素质的提高,个性特长的充分发展;注重思想品德教育和纪律法制教育,加强综合实践、兴趣课管理,促进学生德、智、体、美全面发展。树立面向全体学生,因材施教,知识学习与智能发展相统一,大面积提高教学质量的教学观。转变只重视少数尖子生,而轻视大多数学生,甚至放弃后进生的错误观点,屏弃重知识灌输,轻能力培养的教育观。但是“减负”应该在确保教学质量的前提下进行,即“减负”不减质量。如何正确处理好两者关系,是我们全体教育工作者面临的一个亟待解决的新问题。“减负”是一项涉及到全社会的系统工程,学校、家庭、社会各界应该统一认识,协力合作,共同来完成。
(二)教师自觉负重,努力使学生“减负”。
欲得学生“减负”,教师须得自觉“负重”。每一位教师都应该从实施素质教育精神的大局出发,将切实减轻学生过重负担作为已任,勇挑重担,不负重托;在业务提高上自我“加压”,更新观念,解放思想,不断提高自身的从教素质和能力;在教学实践的过程中一丝不苟,扎扎实实地做好备课、上课、批改作业、课外辅导等各项工作,以高效、创新的劳动切实为学生松绑,提高教学效益。
二、具体措施。
1、精心进行备课:教师认真计划、备课,内容包括教学目的要求,教学重点、难点,教具准备,教学过程,作业训练,板书设计等。教学目的要求要具体明确,教学环节清晰,重点难点要认真研究处理,做到分散难点,减少坡度。对重、难点及最基础的内容,要舍得花工夫去钻研,夯实学生基础。
2、精选教学内容:要根据城市学生的特点,对所学教材的内容做出适当的调整,以学生现有发展水平为出发点,促使学生的潜能得到最大的发挥。
3、优选教学方法:“教学有法,但无定法、重在得法”,如何得法、重在启发。只有教师善于启发,学生才能善于主动思考、愉快学习。因此,教师必须针对农村学生实际和教学任务、教学内容选择教学方法,最大限度满足学生的学习需要。
4、合理选择教学手段:教师在教学过程中采用直观性的教具、选择现代化的教学媒体,进行计算机辅助教学。但一定要根据学生的实际和学科的特点,合理选择教学手段,实现教学方式和学习方式的变革。
5、优化课后反馈:在上完每一节课后,教师要在备课本上写好教后记,重点记录通过本节课的教学摸索出了哪些教学规律,教法上有哪些创新,知识点上有什么发现,组织教学方面有何新招等等,做到扬长避短、精益求精,以利于把自己的教学水平提高到一个新的境界和高度。
第五篇:财务部 提质增效计划
财务部提质增效计划与目标
为深入贯彻落实公司“深化改革、创新驱动、提质增效”的生产经营总方针,确保公司生产经营目标的顺利实现,我单位特制定下半年提质增效工作目标和计划,具体如下:
一、下半年工作目标
1、全面完成集团公司下达的经营目标:营业收入 亿元,利润万元,经济增加值 万元,流动资金周转次数 次;
2、三项费用控制在 万元以内,其中销售费用 万元,管理费用万元,财务费用 万元;
3、存货控制在 万元以内,4、应收账款控制在 万元以内;
5、公司质量成本总额控制在 万元以内;
6、加强政、税、企联系,获取相关优惠政策及资金支持;
7、完善子公司账务,确保子公司稳健经营;
8、加强业务培训,提高工作技能,增强质量意识。
二、下半年工作计划
1、协助各部门对各项经营指标进行细化分解,保证指标按时完成;
2、严格执行年初下发的《2016年财务专业计划》,对费用计划超支的单位停止报账,严控差旅费、会务费、归零费支出;
3、每月为有关单位提供资金占用情况,指导敦促各单位对在制品、库存物资、固定资产进行清理,就长期不流转、积压物资、闲置固定资产分别造册登记,同时用“以货抵货”方式与供应商冲抵货款。
4、每月初为各单位下发应收账款明细表,对三年以上应收账款,制定催收措施,并下达应收账款控制指标,对超标单位给予经济处罚;
5、每月及时出具质量成本报表,季度出具质量成本分析,为公司质量分析提供准确依据;
6、积极与政府、税务、银行等部门联系,争取项目资金、税收减免的各项优惠政策,减轻公司资金负担,增加公司现金流入。同多家银行进行授信,扩展公司融资渠道;
7、定期检查子公司账务,完善并监督其财务工作,为子公司制定风险防控、监控和预警的办法,确保子公司稳健经营。
8、定期组织会计人员培训金蝶财务软件,开展内部交流活动,互相学习,互相探讨,以快速提高业务水平。同时定期组织学习相关质量文件,加强员工质量意识,提高质量工作效率,形成“人人抓质量、个个增效益”的氛围。
三、特设立以下提质增效小组 组长: 副组长:
成员:全体会计人员
2016年,财务部为推动公司的长远发展做出了一些努力,但仍然存在着一些不足,随着公司的不断改革,财务工作还需有更大的进步。今后我们将继续强化财务管理,控制成本费用,为提高公司盈利,加快创新步伐,为公司提质增效贡献一份力量!
资产财务部 2016年6月17日