第一篇:鼓舞士气 迎难而上
迎难而上,进一步推动机关后勤改革和发展
沧海横流,方显出英雄本色,挑战困难,才能体现人生价值。面对严峻的经济形势,我们要树立必胜的信心,按照党中央的要求,在市委市府的领导下,更加坚定不移地深化机关后勤改革,推动机关后勤事业不断发展。为此,要做到:
第一,振奋精神,鼓舞士气,保持良好的精神状态。应对挑战、化解矛盾,首先要有坚强的意志和良好的精神状态。俞正声同志指出,精神状态好不好,一是看有没有逆势飞扬的豪气,要提倡一个“敢”字,要敢于攻坚、敢于担当、敢于创新、敢于实践。二是看有没有当机立断的作风,要强调一个“快”字,提高效率,机遇稍纵即逝,见事慢、反应迟就会坐失良机,甚至雪上加霜。三是看有没有真诚服务的态度,要千方百计地为基层、为群众服务,真心实意地为他们排忧解难。这正是机关后勤干部,特别是各级领导同志面对困难和挑战所应持有的精神境界。
当前我们面临的困难的确很多,需求的刚性增长和供给受到约束,导致资源短缺的矛盾将更加凸显;利益调整的差异化和分配群体的不平衡,导致推进改革的障碍不断增加;政府职能转换的渐进和角色定位的转变,导致与传统体制及管理方式的摩擦更为加剧;现代管理理念和生活方式的变化,导致在干部队伍素质和干部管理上的问题时有反映,这方面我们有不少的教训。面对困难,迫切需要我们振奋精神、鼓舞士气,带领全体干部群众知难而进。胡锦涛同志指出,只要我们不动摇、不懈怠、不折腾,坚定不移地推进改革开放,坚定不移地走中国特色社会主义道路,就能够战胜困难,实现宏伟蓝图和奋斗目标。我们应当坚信这一点,以良好的精神状态迎接挑战。
第二,认真调研,冷静分析,寻找正确的思路和方法。应对挑战、化解矛盾,关键是要有正确的思路和办法,而正确的思路和办法来自于对情况的充分了解和准确判断,这就需要调查研究;情况在不断地变化,要使自己的思路适应变化了的情况,也需要调查研究,需要学习。近年来,我们每年都要针对一些突出矛盾和问题展开调查研究。去年的调研已有了初步成果,但是还不够,我们还要分析论证。所谓“分析论证”,就是在诸多的思路和办法中通过比对研判,达到最优化。在实际生活中形成矛盾的因素错综复杂,解决矛盾切忌简单化,特别是处在体制转轨时期的机关后勤改革,在历经多年漫长的进程中,时代背景、政策方针、管理制度都发生了很大变化。利益格局调整所产生的差异化,决定了矛盾的复杂性和特殊性。对于多年积累下的矛盾,在当前非常严峻的形势下,我们既不能回避,也不能操之过急。必须通过调查研究和分析论证,抓住主要矛盾,寻找解决问题的正确思路和方法。
科学发展观的根本方法是统筹兼顾,正确的思路和方法必须注意处理好前与后、上与下、内与外各方面的关系。对于机关后勤改革来讲,前与后的矛盾主要是解决连续性和稳定性的关系问题,不能翻烧饼,不能折腾;上与下的矛盾主要是解决好干部与群众、领导部门与基层单位的关系问题,要保持协调、营造和谐;内与外的矛盾主要是解决好机关后勤改革和面上各方面改革的关系问题,不要为面上的改革和今后的改革设置障碍。只有做到前后衔接、上下协调、内外平衡,我们的思路和方法才符合科学发展观的要求,才具有可操作性和可持续性。
第三,求真务实,脚踏实地,抓好各项工作的落实。应对挑战、化解矛盾,归根结底需要把各项工作落到实处。再好的思路和方法,如果停在嘴上、落在纸上,什么问题也解决不了。或者虽然也在贯彻实施,但样子像抓,实际抓而不紧、摆花架子,也同样解决不了问题。不仅如此,还会失信于群众,损害党和政府的形象。机关后勤工作本质上是务实的工作,我们的各项工作有了正确的思路和方法后,必须狠抓落实。首先要统一思想,正确的思路和方法不能停留在领导层面,要让干部群众理解、领会,使解决矛盾、应对挑战成为干部群众的自觉行动。其次要结合各单位、各部门的实际,研究具体贯彻落实的办法,将上级的正确思路和办法与本单位的实际创造性地结合起来,使之具有更强的操作性。再次要抓好落实情况的监督和反馈,明确责任,注意跟踪反馈和监督检查,及时发现问题,妥善化解已经或将要产生的矛盾。
各级领导干部应当正视困难、直面矛盾,特别在当前经济形势严峻、社会矛盾相对突出,后勤改革进入关键阶段的情况下,更应当深入基层,倾听群众呼声,关注群众诉求,及时疏导各种情绪,主动解决苗头性问题。只要我们真正能够团结群众,动员群众,调动一切积极因素,就一定能够战胜任何风险和困难,从而不断推动机关后勤改革和发展。
敢于创新,进一步推进机关后勤管理职能转变
“创新是民族进步的不竭动力”,创新也是上海实现“四个率先”的必然要求。上海机关后勤改革能在全国较为领先,其重要原因也在于走了一条前人没有走过的道路。尽管这条道路上充满困难和艰辛,但我们走过来了。尽管还有不少矛盾和风险,但我们已经有了成功,并且已经有了战胜困难的信心和成熟的经验。当前,我们工作重点是要进一步推进机关后勤管理职能的转变。对机关后勤工作来说,转变管理职能也是题中应有之意。多年来,我们在推进机关后勤服务社会化改革的同时,对机关后勤管理职能转变也进行了不懈探索。机关后勤管理职能转变与机关后勤服务社会化改革是相辅相成的,前者是后者的必然结果,后者是前者的转化条件。这几年,我们在明确管理职能转变方向的同时,按照新的要求,强化了职能建设并建立了相应的管理体制机制和制度,这些工作已经被实践证明是正确的。当前,我们应当把握机遇,加快职能转变,强化职能建设,把机关后勤管理推向更加规范化的轨道。这次机构改革和“三定”工作为我们提供了一个最好的契机。如果说我们以前的职能转变是一种量的积累的话,那么这次机构改革和“三定”工作,我们将面临质的飞跃。我们过去的探索、确定的方向、转变的职能,将要通过法定的形式得到进一步确认。当前必须抓住机遇,坚持探索、敢于创新,进一步推进机关后勤管理职能的转变,把握好以下几个重点,并努力实现突破:
第一,完善措施,加大后勤服务社会化改革的政策指导和配套力度。在市政府今年重点工作安排关于转变政府职能的内容中,有重要的一条,就是要结合政府机构改革,加快推进部门所属事业单位改革,加大政府购买服务的力度。这既是今年市政府的重点工作,也是机关后勤改革的重要任务。我们要抓住有利时机,加快推进市级机关后勤服务社会化改革。针对多年来机关后勤服务社会化改革存在的矛盾,从完善措施、建立机制上提出有效的应对办法。
解决改革中的矛盾,必须用科学发展观作指导,做到统筹兼顾。必须充分考虑:第一,符合改革的方向,避免出现重复和折腾;第二,有利于推进改革,设计的方案和解决办法要具有内在的活力和动力;第三,不会诱发新的矛盾,避免带出新的矛盾,避免为今后的改革设置障碍。既要解决问题,也要把应对措施考虑得尽可能完善,同时要研究配套措施,并注重这些配套措施的相互作用,积极争取各方面支持,力争实现突破。
第二,认准方向,加快职能转变和职能建设。通过实践和探索,我们对职能转变的定位已经不难形成共识。管法规、管资产、管监督是我们转变后勤职能定位的基本依据,当然还会有其他,但这三项是基本的。当前由于职能转变过程中传统体制的惯性依然存在,我们在工作中总会自觉不自觉地运用传统的做法,对此,我们应当高度重视,加快转变,主动适应。
一是要努力学会宏观化管理。所谓“宏观化管理”,不是说要把机关事务工作变成宏观管理工作,而是指要以宏观化的思维去进行管理,善于在全局中寻找定位,善于用总量管理替代个量管理。
二是要努力学会间接化管理。间接管理主要是监督、检查、委托,即把责任落实到委托单位,然后进行检查;同时也要引进社会力量,这也是间接管理,很多管理可以利用社会中介组织来完成。当然也要讲成本,但是这是方向。
三是要努力学会法规化管理。善于运用法律法规和规章制度实施管理,不是凭经验,更不能拍脑袋。要熟悉法律法规和规章制度,善于在实际工作中运用好法规制度,并结合实际工作去建立必要的规章制度。
四是要努力学会透明化管理。政府工作的透明化是必然的趋势,一方面我们在出台措施的时候要懂得如何面对社会;另一方面,我们在信息披露方面应该有游戏规则,应当学会透明化管理。这次机构调整和“三定”工作为我们的职能建设提供了难得的机遇,我们应当主动加强职能建设,以适应“三定"后的职能要求。
一要积极发挥我局在全市机关后勤管理中的政策指导作用。加强对后勤改革、办公用房、公务用车、资产管理、公务员住房、公共机构节能以及其他有关方面管理规范和制度的研究,及时出台有关制度并抓好实施。
二要加快落实我局在公共机构节能管理方面的相关职责。公共机构节能管理是目前唯一用法律形式赋予机关事务管理部门的管理职能。为此,必须从思想上、组织上和制度建设上适应这项职能管理的要求,结合本市的特点把国家的相关法律法规加以细化,同时做好各项基础性工作,从组织到制度、从软件到硬件全面抓好落实,并逐步深化,为全面实施公共机构节能管理创造条件。
三要增强对机关事务实施监督管理的有效性。要加强对法规和规章实施情况的跟踪和检查,依据法规制度,在办公用房、公务用车、资产管理等方面对市级机关各单位和区县实施情况进行检查,加强监管,及时发现和解决问题。要适应职能调整和变化,强化财务管理,提高预算编制的准确性。要根据当前经济形势和中央、本市的要求,加强对政府采购工作的重视和支持,有效发挥政府采购的作用。要加强对机关服务市场和机关服务质量的监管,有序、有效地引进市场竞争机制,达到进一步降低行政成本、提高服务质量的目标。
第三,持续推进,不断提高后勤保障能力和服务质量。后勤保障能力是机关后勤事业的生命力所在,服务质量的提高是机关后勤事业的永恒主题,也是所有从事机关后勤工作的同志不懈追求的目标。管理职能转变的目的也应是保障能力和服务质量的提高,只是途径和方式有了变化。当前,一方面我们的服务质量还存在不少问题和薄弱环节,另一方面严峻的经济形势使支持保障能力、提高服务质量的经济条件受到了约束。对此,机关后勤管理部门和基层服务单位都应当认真研究,寻找对策,抓好突破。
一是要苦练内功。在外部条件受到约束的情况下,各级管理部门都应当眼睛向内,在开掘内涵上多下功夫。要总结经验,加强岗位培训,提高员工的工作技能和文化素养。要挖掘潜力,发挥主观能动性,开展各种有效的服务创新活动。要善于学习,引进先进的服务理念、服务手段和服务技能。同时,要自我加压,主动征求服务对象的意见并及时改进。
二是要抓好重点。机关服务的重点主要应当体现在服务窗口上,这些服务窗口都是我们服务水平的重要体现,也是机关干部接触最普遍的工作岗位。这些窗口直接反映了机关后勤的保障能力和服务水平。实施购买服务和机制转换决不能带来服务质量的下降,乃至服务事故的发生。为此,我们必须适应变化了的形势,探索有效的方法,切实抓好窗口服务单位的服务质量。
三是要创新机制。逆水行舟,不进则退,这是服务的基本规律。为此,必须创新机制,探索有效的管理办法,确保服务质量的持续提高。要建立责任机制,落实服务管理责任,并把责任通过各种有效方式层层分解到每个岗位。要建立考核机制,根据规章制度加强对服务质量的检查和考核。要建立激励机制,褒奖先进、鞭策后进,奖勤罚懒、优胜劣汰。要建立滚动提高机制,保持服务质量提高的可持续性。同时,要善于做好各方面的思想工作,调动积极因素,确保服务系统的队伍稳定。从严要求,进一步提高干部队伍素质
第一,认真组织实施,深化学习实践活动。深入学习和实践科学发展观活动是党中央的战略部署,也是战胜当前困难的强劲动力。要从解决群众反映的突出问题和完善体制机制两个环节上着手,从推进机关后勤改革、理顺后勤管理机制、提升服务质量和水平、维护群众切身利益和提高科学发展能力五个方面,落实牵头人和职能部门。抓好整改关键在于落实,落实关键在于实效。
第二,加强党性修养,弘扬优良传统。针对当前严峻的经济形势,胡锦涛同志要求各级领导干部牢记“两个务必”,大力发扬艰苦奋斗精神,牢固树立过紧日子的观念,以优良作风带领广大党员群众迎难而上,锐意改革,共克时艰。自古以来,由奢入俭难,由俭入奢易。对这些问题,党纪政纪都有规定,就看我们能不能遵守。我们要总结历史的经验教训,自觉加强党性修养,模范执行党的纪律,弘扬党的优良传统,为群众树立榜样。只有这样,才能真正带领群众迎接挑战、战胜困难。
第三,增强自律意识,自觉改进作风。党员特别是党员领导干部应时时增强自律意识。群众对党的认识往往是从身边的党员和党员领导干部开始的。党员特别是党员领导干部的作风在一定程度上代表着党组织的形象。党员特别是党员领导干部注意自律、以身作则,党组织威信就高,就有凝聚力。对一个单位的风气来说,领导班子有很大责任,而主要领导干部是第一责任人。守土有责,风清才能气正。
第四,落实工作责任,推进党风廉政建设。要进一步落实党风廉政建设责任制,进一步落实党风廉政建设的各项责任。一是要落实党风廉政建设思想教育的责任。二是要落实完善各级领导干部监督机制的责任。三是要落实完善责任追究制度。对由于工作失职、管理不严等个人原因造成重大损失或影响的,要根据党纪政纪规定追究责任。四是要落实查办案件的责任。
第二篇:鼓舞士气-工作
自从多年前成立,就骏业宏发、蒸蒸日上的公司,今年的赢余竟大幅滑落。这决不能怪员工,因为大家为公司拼命的情况,丝毫不比往年差,甚至可以说,由于人人意识到经济的不景气,干的比以前更
卖力。
这也就愈发加重了董事长心头的负担,因为马上要过年,照往例,年终奖金最少加发两个月,多的时候,甚至再加倍。今年可惨了,算来算去,顶多只能给一个月的奖金。“让多年来以被惯坏了的员工知道,士气真不知要怎样滑落!”
董事长忧心地对总经理说:“许多员工都以为最少加两个月,恐怕飞机票、新家具都定好了,只等拿奖金就出去度假或付帐单呢!”
总经理也愁眉苦脸了:“好象给孩子糖吃,每次都抓一大把,现在突然改成两颗,小孩一定会吵。”
“对了!”董事长突然触动灵机:“你倒使我想起小时候到店里买糖,总喜欢找同一个店员,因为别的店员都先抓一大把,拿去秤,再一颗一颗往回扣。那个比较可爱的店员,则每次都抓不足重量,然后一颗一颗往上加。说实在话最后那到的糖没什么差异。但我就是喜
欢后者。”
没过两天,公司突然传来小道消息--
“由于营业不佳,年底要裁员,尾牙的鸡头,只怕一桌一只都不
够。”
顿时人心惶惶了。每个人都在猜,会不会是自己。最基层的员工想:“一定由下面杀起。”上面的主管则想:“我的薪水最高,只怕从我开刀!”
但是,跟着总经理就做了宣布:“公司虽然艰苦,但大家同一条船,再怎么危险,也不愿牺牲共患难的同事,只是年终奖金,决不
可能发了。”
听说不裁员,人人都放下心头上的一块大石头,那不致卷铺
盖的窃喜,早压过了没有年终奖金的失落。
眼看除夕将至,人人都做了过个穷年的打算,彼此约好拜年不送礼,以共度时艰。突然,董事长召集各单位主管紧急会议。看主管们匆匆上楼,员工们面面相觑,心里都有点儿七上八下:“难道又
变了卦?”是变了卦!
没几分钟,主管们纷纷冲进自己的单位,兴奋地高喊着: “有了!有了!还是有年终奖金,整整一个月,马上发下来,让大家过个
好年!”
整个公司大楼,爆发出一片欢呼,连坐在顶楼的董事长,都
感觉到了地板的震动……
牵手测试——让你知道何时可以牵她的手”
从小我就知道,只要我牵到她的手了,那么她就算开始和我谈恋爱了。从女人第一次愿意和你牵着手在马路上闲逛,就意味着她在对你说:“是的,没错!我喜欢你。我希望你做我的男朋友,我愿意和你牵手、接吻,甚至……”
自从我知道了这个道理之后,我和她一起走路的时候,我们手臂在交叉摆动,手背在那个瞬间离得那么近,我甚至可以感觉到她手背的温度,每每这时我心里就会想“她的手是多么的酥软,我现在如果就握住她的手,让我们两个彼此连在一起,她会愿意吗?”可是接下来我就不知道怎么做了,结果,我们彼此都错过了这段恋情。
最最让我心痛的是,几年后她的闺中密友告诉我,其实当时她一直在责怪我为什么不去牵她的手。只是作为女人,她不可能主动告诉我:“你可以来牵我的手了。”她以为我并不喜欢她,所以没有让关系继续,而我又哪里知道原来她也期盼着我能牵她的手,我们就是这样错过了彼此的恋情。
我发誓绝不会再让这种事情发生。现在,我终于知道该怎么做了:
如果我们比较投缘,聊了一段时间,我想知道我能不能牵她的手,我就会边走路边注视着她的头发,然后伸出手,从她的前额顺势轻抚一下她的头发,同时说:“有点乱了,不过你的头发很舒服。”然后停下脚步,转到她的侧前方,注视着她的头发,再一次轻轻的“整理”她的头发,如果此时,她的头没有向我身体的另一边倾斜,而是保持在原位或甚至是往我身体的方向微微靠,这个时候我知道我可以牵她的手了。我不会很急,我缓缓地将我的手移开她的秀发,似有似无的擦过她的手臂,轻轻地搭着她的手指,然后转过身,握住她的手,继续走。
这个“牵手测试”,让这一切发生得如此自然,我带有善意,如此绅士。我没有给他拒绝我的理由,我没有去询问她可不可以牵你的手。因为,她可以回答不。现在用不着她的许可,我已经握着她的手了。而且我永远不会被拒绝。更让我兴奋得是,现在我只需要短短几分钟的时间,我就能立马判断我是不是可以牵她的手,以前可能需要几天几夜几个月甚至几年才会弄明白的,也可以就这样一辈子错过了
第三篇:鼓舞士气口号
提高效率 总结评估,处理疑异 一鼓作气,再创佳绩 每日拜访,进单有方 经营客户,深耕市场 服务创新,胜人一筹 长抓不懈,迈向行销新境 界 公司兴旺我受益 从业有缘,工作是福 活动目标,服务导向 乘风破浪,迎接挑战 情真意切,深耕市场 新旧携手,业绩辉煌 全力以赴,掌声响起 策马扬鞭,拜访超前 本周破零,笑口常开 人员倍增,士气倍增 重诺守信,受益无穷 组织兴衰,荣辱与共 专业代理,优势尽显 团结拼搏,奋勇向前 素质提升,你能我也能 招兵买马,有凤来仪 客户服务,重在回访 人员倍增,士气倍增 仔细倾听,体认心情 从业有缘,惜福感恩 索取介绍,功夫老道 坚定信念,行销一生 热忱为本,永续经营 人生无处不增员 服务客户,播种金钱 言传身教每一天 增加信任,稳定续收 助人人助讲奉献 客户满意,人脉延伸 组织发展寻梦园 良性循环,回报一生 组织成长,从我做起 强势举绩,奠定胜基 心中有情,客户有心 天天活动,业绩轰动
组织发展我成功 活动拜访,业绩保障 信誉第一,服务至上 学习交流,进步成长 追求卓越,再创辉煌 把握起点,迈向成功 追求突破,只争朝夕 展现雄心,迎向挑战 真我风采,勇争第一 天天出勤,精神抖擞 斗志昂扬,士气保证 人人参与,笑口常开 频频进单,业绩翻番 齐心协力,再振雄风 一马当先,全员举绩 梅开二度,业绩保底 三心二意,扬鞭奋蹄 四面出击,勇争第一 主动出击,抢得先机 活动有序,提高效率 业务规划,重在管理 坚持不懈,永葆佳绩 全员实动,开张大吉 销售创意,呼唤奇迹 市场练兵,心里有底 团结拼搏,勇争第一 爱拼才会赢,赢在第二周 拼命冲到底,再努一把力 努力再努力,人人创佳绩 主动出击,心里不急习惯拜访,人人出动 本周举绩,皆大欢喜 人人奋勇,个个争先 职域行销,划片经营 把握机会,努力举绩 目标明确,坚定不移 达成目标,入围高峰 天道酬勤,永续经营 旅游是奖励 经营客户,加大回访 大家来争取 用心专业,客户至上 你能我也能 今天付出,用心学习激发潜能多签单 素质提升,交流分享 吃定经理荣誉餐 精耕深耕,永续辉煌 组织要发展 先做才轻松,
第四篇:早会鼓舞士气
各位精英大家早上好
回应:好!很好!非常好!!越来越好!!!yeah
感觉怎么样?
回应:好极了,爽极了!
准备好了没有? 回应:时刻准备着~~
我们的使命是: 回应:搭把手--让老百姓自己帮自己好起来。
我们要怎么做: 回应:竭尽全力
下面让我们竭尽全力地把以下内容读一遍。
今天,我开始新的生活!我是最棒的,我一定成功!我用微笑面对每一个人!
我爱我的事业、工作、家庭和朋友!我每天一定要进步一点点!我要立即行动,决不拖延!
我要坚持到底、决不放弃、直到成功!
第五篇:坚定信心 迎难而上
坚定信心
迎难而上
为夺取社区建设新胜利而努力奋斗
——在XX街道2011社区建设工作会议上的讲话 同志们:
2010年,XX街道在区委、区政府的正确领导下,在上级部门的大力支持和帮助下,团结带领全街道干部群众,坚持以科学发展观为统揽,围绕服务社区、服务居民、服务社会,千方百计保增长、保民生、保稳定,克难而进,负重前行,社区建设各项工作得到全面推进。这些成绩的取得,是区委、区政府正确领导的结果,是市、区各部门大力支持的结果,更是街道社区全体工作人员辛勤劳动、共同奋斗的结果。在此,我代表街道党工委、办事处向你们表示衷心的感谢和崇高的敬意!
刚才,XX作了2011年街道社区工作部署,社区工作同志也作了表态发言,讲得很好。区民政局XX局长稍后还将作社区工作培训,对我街道开展社区建设提出指导意见,希望大家认真学习,深刻领会,切实抓好组织落实。
下面,我就社区建设工作讲几点意见:
一、统一思想,提高认识,切实增强新形势下做好社区建设工作的责任感和紧迫感
2011年是“十二五”规划的开局之年,因此加强社区建设,是新形势下坚持党的群众路线,做好群众工作和加强基 层政权建设的重要内容。我们一定要深刻理解和把握社区建设的重大意义,切实增强抓好社区建设工作的自觉性和主动性。
(一)加强社区建设,是构建社会主义和谐社会的重要措施。随着经济体制改革的深入,社区建设工作新情况、新问题不断出现。要及时有效地将这些矛盾和问题解决在萌芽状态,必须增强社区的功能和责任,依托社区,把社会治安综合治理的各项措施落实到基层,强化社区维护社会稳定“第一道防线”的作用,让广大人民群众共享改革开放和现代化成果,为构建社会主义和谐社会创造基础条件。
(二)加强社区建设,是加快城市现代化进程的必然要求。社区建设是建设城市现代化的一个方面,但城市现代化更为重要的是提高居民的整体素质、文明程度,加上今年是创建全国文明城市的关键之年,这就必须大力推进社区建设。条块结合,以块为主,从最小单元抓起,一步一个脚印地将文明城市创建工作抓好抓实。
(三)加强社区建设,是提高居民生活质量的迫切需要。随着经济的发展,居民收入不断提高,从居住环境到基础设施,从生活服务到文化生活,从治安秩序到人际关系等等,人们对社区都提出了越来越高的需求,希望得到多方面的服务。比如社区环境问题、社区服务问题、社区治安问题,以及生活方不方便、卫不卫生、居住舒不舒适、精神文化生活 丰不丰富等,都迫切需要通过推进社区建设来解决。社区建设就是要使社区有能力解决这些问题,通过调动和发挥社区的积极性,依靠社区的力量加强社区的综合管理,进而不断提高居民群众的生活质量,为居民群众创造一个安全、舒适、整洁、方便的环境。
(四)加强社区建设,是扩大基层民主,实现居民自我教育、自我管理、自我服务的有效载体。推进基层民主,奠定坚实的群众基础和思想基础。社区居民关注社区事务,关心社区的民主选举、民主决策、民主管理和民主监督,可以有效实现社区居民的自我教育、自我管理、自我服务。城市的现代化管理,最重要的是对人的管理。通过社区建设,推进基层民主,正是解决人的管理问题,这样,也就为提高城市现代化管理水平打下了坚实的基础。
二、认清形势,扎实苦干,努力完成2011年社区建设各项任务
今年是实施“十二五”规划的开局之年,做好今年的工作意义非同寻常。我们要抢抓国家“保增长、扩内需、调结构”的重大机遇,紧紧围绕区委、区政府“调优、创新、提标深化年”的工作要求,突出服务居民、服务社区、服务社会,攻坚克难,团结拼搏,扎实工作,不断推进社区建设再上新水平,为掀起XX跨越式发展新热潮奠定基础。
(一)要明确工作职责、摆正工作位置。前面XX在工 作报告中提到了2011年街道社区建设的几项重点工作,如基础设施建设、“网格化”管理等等,这里我不再重复,主要强调一下要做好社区工作,首先必须要摆正自己的位置。社区一把手要明确自己职责,要有大局观念,要带好队伍,工作中要敢抓敢管,别怕得罪人,做到勤政务实,公平正派,不能坐等,要善于思考问题,发现问题及时解决,对整个社区负责。其他同志在当好配角,做好条线工作的同时,积极推行 “网格化”管理,明确自己片区的工作职责,当好自己片区的家,对整个片区负责,绝对不能因为个人影响全局。
(二)要加强自身学习、提高业务素质。在过去的一年里,街道广大社区工作同志开展了“走百访千”活动,访千家、进万户,做了大量卓有成效的工作,在整体上表现出了良好的业务素质和较强的工作能力。但从实际情况看,我们这支队伍还不能完全适应社区发展的新形式、新需求。一方面,一些资历较老的社区工作同志凭着一些经验和老办法已经很难解决一些新问题,急需更新观念、补充知识;另一方面,经过上次换届和一些大学生的加入,年轻的社区干部更是迫切需要学习社区工作的理论和业务知识。所以要彻底解决社区工作人员与社区发展新形势不适应的问题,必须提高自身素质,增强责任心。所以大家要有一种危机感,要不断加强学习;业务不熟的平时多为自己充充电,多看看社区民情杂志等各种民政刊物,努力学习党建、社区建设、民政、计生等方面的业务知识。与此同时,街道也将积极开展各类业务培训,通过培训不断提高社区工作者自身的综合素质,提高为民服务的本领,增强分析问题解决问题的能力,树立社区工作者在居民群众心目中的威信。
(三)要把握工作方法、服务求真务实。社区的工作千头万绪,每天都要和群众打交道,反映居民诉求、调解居民纠纷、帮助居民就业、救助安老托幼,件件都关乎民生,说到底是要服务于民,造福于民。社区工作只有得到居民群众的接受和认可才有真正意义,只有解决了居民群众急于解决的问题才有价值。因此在工作中,我们要把居民群众高兴不高兴、满意不满意作为衡量工作的标准,掌握工作方法,求真务实。如果不注意工作方法,凡事不能从居民群众的利益出发,那么就会影响党和政府在居民心目中的形象,更会影响和谐社会的建设进程。工作方法得当,我们就会取得事半功倍的效果。特别是我们的一把手,遇到问题一定要多思、多想,正确把握社区工作各个岗位的内涵,另外还要了解你所在社区这些人的特点,做到扬长避短,人尽其才。
三、锤炼作风,狠抓落实,为全力推动街道社区建设提供坚强保证
任务和措施都已明确,接下来就是抓落实的问题。如何抓落实,靠什么去确保落实,是摆在我们每一名社区工作者面前的课题。为进一步推动工作的落实,街道党工委、办事 处街道社区组织开展了“创星级服务 塑天宁形象”系列活动,其中一个重要组成部分就是强化机关作风建设,我们要通过开展活动进一步强化工作的执行力和落实力,切实把会议的决策部署和工作要求贯彻到位、落实到位。为此我们必须做到三点要求:
(一)事业心要强。我们从事社区工作的每一名工作人员,都担负着为社区建设服务、建设平安文明和谐社区的一份责任。如果没有强烈的事业心和责任感,就不可能抓好自己的工作,就不可能为社会多作贡献,也不可能得到广大居民的信任和支持。要在其位谋其职,强化事业心,增强责任感,要把心思用在干事业上,把精力放在抓落实上,把干劲摆在攻难事上,静下心来,扑下身子,一门心思抓工作、谋事业、促发展。要认真实践科学发展观活动,把学习实践活动转变为服务居民、改善民生、促进和谐的过程。社区工作人员身在一线,要善于把握社区工作的重点、难点和热点,既要抓好面上的工作,又要突出重点,区别对待,一年干成几件有特色、有创新、有影响的大事。
(二)精气神要足。精神是力量、是灵魂,好的精神状态是好的思想、好的作风的标志和体现。当前,和谐社区建设的势头较好,要保持和发展这种局面,没有一个好的精神状态是不行的。一要勇于争先。各社区要发扬比学赶超的精神,增强比拼意识,鼓足创先争优的劲头,盯紧创先争优的 目标,制定创先争优的措施,坚决破除不紧不慢、按部就班的习惯,树立干就干好、干就一流的信心,把各自的工作干好,干出特色。二要着力创新。各社区要按照“出新、出彩、出亮点”的要求,进一步改进思维方式和工作定式,不断学习研究,创造性地开展工作,力争重点领域、关键环节和重要工作有创新、有品牌、有亮点。三要倾注感情。要坚持以人为本、惠民先行,时刻关注民生、倾听民声、了解民意,带着深厚感情去为居民做好事、谋利益,让居民得关心、得实惠。
(三)执行力要硬。执行力是实施发展战略、实现发展目标的能力,是把思想变为行动、把理想变成现实、把规划变成成果的能力,也就是我们平时说的最多的“贯彻落实”的能力。如何强化社区的执行力:一是要强化责任。抓工作落实,要有高度负责的精神,坚持不懈的信心,一抓到底的韧劲。今后,对于上级安排的工作、自己所承担的任务,是谁去完成的,坚决不讲条件、不打折扣,工作中有困难,及时汇报,大家共同来想办法解决,决不允许拖着不办或降低工作标准,更不能不去完成。二是要完善制度。说到管理,是一个单位也好、一名工作人员也好,主要靠两个方面,一靠制度,二靠自觉。各社区要制定完善各类规章管理制度,进一步加强社区的干部管理、目标考核,以此推动社区建设各项工作。三是要强化监督。所谓上行下效,街道领导班子 要做强化执行力的表率,要以自身过硬的作风、能力和业绩,推动工作落实,带动社区工作人员。各蹲点组要真正沉入社区、做到位,同时欢迎社区工作人员对街道蹲点组的平时表现监督到位。社区工作人员要按照年初目标任务认真履职,自觉干好每件事,确保各项工作稳步推进。
四、创新载体,服务群众,促进社区党建工作走上新的台阶
社区党群工作一向是区域化党建的重点。2011年街道将进一步探索区域党组织统筹共建、党群一体化建设新模式,构建一体联动工作格局。社区党务工作者要在继续深入开展创先争优活动的热烈氛围中,积极推广区域统筹共建模式,促进社区党建工作创出亮点,创出成效,充分发挥社区党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。
(一)以加强基层组织为重点,深入推进创先争优活动 继续围绕“推进科学发展、建设美好天宁”主题,以加强基层组织建设为重点,全面深入推进创先争优活动。一是切实找准问题,把握推进活动方向。年初通过党员公开承诺,准确掌握当前社区建设中最急、最难的问题,指导和引导广大基层党组织和党员干部结合实际开展创先争优活动;年底通过领导点评,总结工作得失,努力争创“组织创先进、党员争优秀”的生动局面。二是坚持分类指导,有效推进活动开展。社区党组织要对属地“两新”组织进行各有侧重的分 类指导,将创先争优活动向纵深推进。三是严格把握标准,扎实推进活动开展。按照公开承诺、领导点评、群众评议和评选表彰等工作要求,进行细致周全的研究、部署、推进、反馈、评估、总结,确保步骤不放松,要求无偏差。四是发挥典型和制度作用,持续推进活动开展。今年是建党90周年大庆,我们将在社区选树一批叫得响、立得起、学得到的典型,努力形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。我们还将探索和建立创先争优活动的长效制度,形成创先争优常抓不懈、活动成果持续不断的良好局面。
(二)以提升服务能力为导向,创新基层党建工作思路 一是不断深化区域化党建模式试点。积极推广“1+3”区域化大党建和“村、居、企、政”党组织区域统筹共建模式。我们将区委组织部的要求,积极探索社区“大党委制”,“跨区域”一体组建特色街区党支部、区域性党支部、市场党支部,“跨行业”一体组建楼宇党支部和商圈党支部,“跨群体”一体组建流动党支部和党建工作服务点,建成后将纳入属地社区党组织进行管理。我们要把社区“党员示范(先锋)岗”活动与工、青、妇等组织开展的“劳动模范”、“五好家庭”、“青年志愿者”等评比活动相结合,发挥党群组织的互促共进作用。二是不断提升社区党建与两新党建之间合力。结合“两新”组织的实际,把党建纳入企业经营管理的制度框架,发挥属地社区对口服务属地企业的优势,依托属 地社区党组织的引领作用,辐射重点楼宇、重点市场、重点企业,有效整合地区资源,不断在实践中增强党建工作效果,使社区党建亮点频出。
同志们,社区建设还有待于我们在工作中不断完善,理论上不断升华,实践中不断探索。做好今年的各项工作,任务艰巨而繁重。我们要在区委、区政府的正确领导下,全面落实科学发展观,开拓创新,真抓实干,团结拼搏,锐意进取,为XX街道社区建设工作上新台阶而努力奋斗!