胸外科护理工作计划

胸外科护理工作计划范文1

为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度。

一。加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的.护理服务。

1.不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，教育网收集整理到位，并有监督检查记录。

3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。

6.对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。

8.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

胸外科护理工作计划范文2

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1.不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，并有监督检查记录。

3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的.重视。

6.对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。

8.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。

2.加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

3.建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

三、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。

胸外科护理工作计划范文3

一、工作目标

20xx年我要以服务提高质量，更好的为临床服务。把以前的被动服务变为主动服务，争取做到收发物品主动热情，无差无错，存在问题及时沟通，解决落实，把各项工作规范再规范，细化再细化。消毒灭菌准确彻底，无延误。都说素质决定能力。我要积极提高素质，加强学习，争先进。认真学习医院的各项管理规范，协助护士长做好工作。

二、工作计划

（一）学习管理工作规范

认真学习医院的各项管理规范，逐句分析研究，不懂就问，协助护士长完成各项工作。掌握各项规章制度，操作流程，操作规程，岗位职责，应急预案，做好各项工作。

（二）接受最新知识，提高业务素质

积极参加医院组织的`业务培训，科内的业务学习，不断学习新的专业知识，提高自身业务素质，做好每一项工作。

（三）主动热情服务，提升服务理念

为病人服务“主动上门”，及时准确。按规范进行护理操作，树立良好的服务形象，定期到病人当中征求意见，更周到的为每一名病人服务。

（四）加强个人修养，树立“天使”形象

加强基本功训练，包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。提高自己的思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管理科学知识，提高护理管理水平和质量。

三、保证措施

（一）加强基础理论知识的学习

加强理论知识的学习，不断丰富自己的专业技术知识，利用业余时间多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识的新动态。

（二）加强专业知识的操作

在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，客服心里障碍。定期或不定期对工作进行总结，遇有困难及时向有经验的其他护士请教。

（三）认真做好基础护理工作

规范护理工作，保持病人的病床整洁，无异味，无污迹，物品摆放整齐，输液滴熟与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。

胸外科护理工作计划范文4

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的.要求给予程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：

病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心

3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题：

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。.

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

胸外科护理工作计划范文5

20xx年要作好以下七件事情：

1）做好科室护理人员的思想稳定工作。

2）狠抓制度落实，规范管理把好安全关。

3）狠抓计划落实，抓好三基三严的培训，夯实基础。

4）作好质量控制。保证质量的持续改进。

5）积极创新改善服务措施。

6）提高护理文书的书写内涵质量。

7）作好实习带教工作。

具体措施如下：

一、作好科室护理人员的思想稳定工作

思想是行动的源头，在医疗体制改革的初期，作为护士长作好人员思想教育显得尤为重要。利用各种改革成功的`先例，并让大家认清改革是大趋势等等教育作好人员的思想稳定工作。保证科室正常运转。

二、突出专科特色，打造护理品牌

护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置，走专业建设之路是胸外科护理工作的重中之重。 科内重点培养已成立的两个专业护理组的8名护士外，还准备于今年继续成立“健康教育护理组“等专业小组。对病人进行规范的功能锻炼指导工作，进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，务求达到效果。

三、抓好安全管理工作

1.认真落实护理10项核心制度，制定科室今年的安全管理措施，并严格落实。

2.加强科室的日常检查工作，做到早预防早处理。

3.加强每班床头交接班，做好护理规范交班的管理，包括各班掌握病人动态、交班本的书写及交班流程，按护理部要求落实中夜班巡回记录。

4.加强节假日管理，护士长和质控护士轮班随机抽查护理质量，检查结果与当月绩效挂钩。

5.对重点护士加强监督管理。

6.落实患者安全告知书和入院须知，严格标识管理。

7. 对于科室发生的不安全事件登记齐全及时汇报，并有处理措施。

普外二科效能风暴整改措施

为了进一步加强卫生系统效能建设，严明工作纪律，提升工作效能，我科按照医院制定的开展效能风暴行动的《开展效能风暴行动的实施方案》的部署要求，结合我科具体工作实际，特制定本实施方案。

一、提高医疗工作效率。为病人提供“无间断医疗服务”。落实限时服务各项规定，急诊病人到院后医护人员5分钟内处置；主治医师首次查房记录在入院后8小时内完成；入出院诊断符合率、手术前后诊断符合率、临床主要诊断与病理诊断符合率、清洁手术切口甲级愈合率以等主要效率指标达到医院管理评价的要求

二、全面推行人性化服务。优化医疗服务流程，简化服务环节，进一步推进优质护理服务示范工程努力营造与患者“心贴心”的服务环境。

三、规范医疗服务行为。坚持依法行医，坚持合理检查、合理用药、因病施治，加强临床用药监管，抗菌药物使用符合卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》。

四、严格医疗收费管理。严格执行国家制定的医疗服务收费标准，严格禁止分解项目和重复收费等违规行为。

五、完善落实工作制度。健全各项规章制度，重点抓好首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、交接班制度等核心制度的落实。

六、质控方面：充分发挥质量控制小组的作用，将科室的各项重点工作环节由各项质控小组进行检查监督，以便及时发现问题，及时纠正、处理。每日进行仔细的的医疗质量大查房，充分落实三级医生查房制度，对每一位危重患 1

者、手术患者都要进行仔细认真的病例讨论和术前讨论，为患者制定最佳的治疗和手术方案。每月对质控小组医院的质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，并制定切实可行的整改措施，并积极落实整改措施，杜绝管理缺陷的发生。

七、合理用药方面：严格执行合理用药制度，采用每天检查监督的手段，对每一位患者的用药都要进行分析，杜绝超范围、超说明书、超量使用药物，严密关注每一位患者的用药情况，并邀请药剂科同志对全科合理用药进行分析指导，全科药费比例达到医院要求的水平。

八、医院感染控制方面：积极落实医院感染科的各项政策和制度，严格执消毒隔离制度、终末消毒制度和洗手制度。并邀请感染科对术后伤口感染的患者进行分析，及时查找原因，制定防范改进措施，积极的预防和控制医院感染的发生。

九、教学方面：

1）、加强继续医学教育工作，使大家从思想上真正认识到了继教的重要性和从中受到的益处，被动变为主动，从消极变为积极。继教内容丰富，不仅有新知识新进展新指南的学习、还有专题讲座、病例讨论等，从各种渠道获取不同的知识。

2）、严格执行各项教学制度，每周进行教学查房和讲课，认真仔细的带教和管理进修生和实习生，圆满地完成教学任务。

十、加强一级护理患者及特护患者的基础护理及生活护理

各组责任护士对自己的负责的患者除了严密观察患者的病情、根据医嘱实施正确的给药、口腔护理、压疮护理、气道等基础护理以外，与每日晨7:00-8:00给不能自理的患者协助起床、洗嗽、及排泄护理；每日2:30-3:00pm协助不能

自理的患者会阴护理、热水泡脚、擦洗背部。

十一、严格执行口服药的发药流程，杜绝口服药服用过程中的不安全隐患。

1）进一步完善口服药发放流程，每一个口服药均由医生开口服药医嘱，按医嘱时间，由护士发药到口，发药以后要在执行单上由护士签字认可。

2）、早上由夜班护士发药到口后，8am再由白责任护士或者护士长到患者身边查实认可，询问患者是否已服用。每一班均由上一班发药，下一班查对询问患者，以确保口服药真正由护士发要到口。

3）、发口服药的时候，责任护士要了解患者的相关情况，如未发药到口，要记录交班，发药的时候应热情回答患者提问，重新核对后再发药到口。

4）、对易引起过敏或者毒副作用较的大的药物，应规定护士严密观察，并做好记录。

十二、护士培训

由于新进护士较多，护士的护理能力方面存在问题：1）、年轻护士对护理工作的风险预知能力差只能勉强完成工作流程安排的工作，尤其是夜班护士，不能全面兼顾，应急能力太差，存在很大隐患；2）、遇到重危患者，不能全面的观察病情，抢救技术不熟练，尤其是与患者家属的沟通能力较差，工作情况很是担忧。

改进措施：1）、对各级护士制定培训计划，并根据护士的特点以及科室的患者需要。每月要有培训计划和讲课计划，首先从理论上强调，讲课必须由护师和主管护士承担，护士长每月必须培训护士两次以上，使年轻护士对本科的专科护理及各班护理流程熟练掌握。

2）、按计划重点强调培养护士的责任心和单独工作的能力以及慎独精神。

3）、对各级护士加强消毒隔离和一次性物品的管理的培训，使各级护士对

防范院内感染有坚定的意识，自觉遵守消毒隔离规范和养成良好的洗手习惯。

4）、每月都要进行危重患者护理的讲课，内容主要以如何接待新入院的危重患者，危重患者应该做哪些护理工作，如何观察病情，如何处理突发事件，如何防范发生意外事件，如何掌握专科药物的药理知识作用和使用方法。

5）、责任组长要每月详细向全科护士讲解各种仪器的维护和使用，以减少仪器的耗损。

6）、每月由护士长向全科护士讲解如何掌握各项生活护理及基础护理的落实以及护理站的运行和护理文件书写。

7）、护士长利用每次晨会和科务会向护士强调服务态度及沟通的重要性，并按计划每月对科室的每名护士进行评价，并根据每位护士的特点进行加强和纠正。

十三、护理质量控制方面

存在问题：

1、由于夜班工作缺乏督查，夜班护士问题较多：1）夜间巡回病房不主动，为患者解决问题的主动性较差，不能及时解决患者问题，满意度较低；2）夜班护士服务态度较差，对患者提出的问题不热情回答，容易造成纠纷；3）晚夜班护士对危重患者的病情掌握不全面，危重患者的生活护理只有少数护士在给患者做，大部分护士让家属做，护士不按规定给患者做，存在着隐患；4)夜班护士与患者及家属沟通太少，健康教育不给患者讲解，尤其是新入院的急诊患者；

2、白班个别班次的人员对所管的患者沟通不及时，尤其是倒夜班的护士，上白班的时候不认真工作，不给自己所管的患者做健康教育，认为反正明天我就上夜班了，患者知不知道我没有关系，病人知不知道自己所用的药等相关健康教育内容与我没关系，致使这部分人所管的患者满意度较低。

3、各班次之间工作的衔接存在着漏洞，职责不明确，容易发生隐患。

4、由于护士长对个别护士观察较少，责任心教育不到位，督察不及时，未发现尤其是新护士的一些隐性缺点，致使个别护士慎独精神太差，甚至缺乏责任心，存在着很大的隐患。

改进措施：

1、护士长对夜班工作每周至少检查2-3次，尤其是责任心不强的护士，加强动态监控，并记录，并加强对其的教育和沟通，重点改进这些护士缺点及不良的工作习惯。

2、护士长每天早上发放满意度调查表，对夜间工作的满意度进行抽查，向患者了解夜班护士的情况，并向患者解释不要任何思想顾虑，使患者真实反映夜间护士的工作情况，对夜间护士的督察起到了一个很好的作用。

3、设夜班护理组长一名，组长负责夜间护理质量的把关，每小时检查一次各组工作护士工作完成情况，大夜班对危重患者两小时检查一次危重患者的护理情况，并对夜间护士的服务态度进行督察，夜班组长将夜间的检查情况记录在质量检查本上，并在晨会上交班，由护士长落实后与护士的月考核挂钩，与绩效工资挂钩。

4、各质控组的组长每月对病区的基础护理、床单元的整洁、危重护理、急救物品、消毒隔离、护理文件书写等由护士长每月安排检查时间，月底将问题汇总，总结经验并在每月的课务会上通报，于月考核和绩效工资挂钩。

十四、健康教育与沟通：

存在问题：

1、手术患者的健康教育没有系统化，责任护士只简单的告诉患者手术的注意事项，对细节问题没有的统一工作流程和制度，既不利于患者理解，也不利于护士长检查监督；

2、由于大部分护士对患者的所用药物的药理作用与注意事项掌握不全面甚至完全不了解，对患者讲解时不能很好地与患者沟

通，使患者对自己所用药物的注意事项不能完全理解。

改进措施：

1、制定手术患者术前、术后健康教育及手术患者须知手册，要求护士按照手册给患者讲解，每日每班针对患者的问题各讲解一次，针对一个问题至少重复讲解2次，使患者充分理解手术健康教育的内容。

2、将各种常用的药物的药理作用、不良反应及注意事项整理成册，并组织护士学习，使护士熟知药物的药理作用和注意事项，养成护士常看说明书的习惯，按说明书给患者讲解药物的使用注意事项。

3、规定责任护士早上10am-10:30am、下午3:00-3:30这一时间段给患者讲解使用的各种药物的种类及注意事项，并向患者讲解当日及次日患者要进行的每一个治疗护理及检查项目和注意事项，使患者充分明白自己的治疗和护理、检查的项目。

4、护士长坚持每日晨与所有患者交流，了解护士的护理是否及时，如果护士有护理不及时的地方可随时向护士长反映，以便护士改进，及时对护士遗漏的问题给予补充，提高患者的满意度。