《排污费征收管理系统》常见问题解析1013[样例5]

第一篇：《排污费征收管理系统》常见问题解析1013

排污费征收管理系统常见问题解析

《排污费征收管理系统》常见问题解析

一、安装配置类......................................................................................................................................5

1.2.3.4.5.6.7.8.9.目前公司发布的《排污费征收管理系统》最新版本是多少？如何判断自己当前正在使用的是哪我共

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57.作为环保局负责国控企业专项申报人员，应当如何登陆系统进行工作？用户名、密码是什么？ 36

58.初次登录时，按要求填写用户名和密码之后，点击登陆，系统没有任何反应？...........36 59.国控专项申报数据与国控申报数据关系.............................................38 60.国控数据上报目前如何开展工作？.................................................38 61.年报中关于申报核定年报，征收年报中，对于国控名单类型有关的数据如何处理？是否考核？ 38

62.专项申报上报什么时间截止上报？.................................................38 63.为什么要做专项申报工作？.......................................................38 64.专项申报要求做哪些工作？.......................................................38 65.专项申报操作使用说明手册在什么地方下载？.......................................39 66.工艺流程图是生产工艺还是污染治理设施工艺流程图照片？...........................39 67.如何确定国控企业经纬度？.......................................................39 68.照片上传成功后，为什么上传界面显示没有上传字样？...............................39 69.目前专项申报国控企业名单数据包含那些内容?:.....................................40 70.我的机构代码没有或者我的用户名不存在,我应该如何专项申报?.......................40 71.数据库中存在：企业重复、非国控企业等问题，怎么处理,是否上报?...................40 72.国控名单什么时间出来正式下发？.................................................40 73.目前专项申报工作开展以哪个名单为准？...........................................40 74.企业点位在地图上来回移动，若把企业拖到正确位置，但下次登录后，又自动更换位置为什么？ 40

75.污染治理设施、自动监控设施、数采仪三个模块，看不到“上传”图片的按钮，怎么解决该问题？ 40

76.企业的经纬度与申报数据相差较大怎么办？.........................................41 77.对污染源治理设施、数据采集仪、在线监测仪器等相关知识知道很少，建议提供相关知识问题，以供参阅：.........................................................................41 78.现在很多地区都执行了了新的标准，而专项申报中的行业标准仍然是旧标准，我们无法申报，应如何处理？.......................................................................41 79.照片上传有什么要求？...........................................................41 80.对于关停企业和军工企业不能确定经纬度和拍照，应如何上报？.......................41 81.国控企业大部分只是监控污水或者废气，如只监控废气的企业，污水排放口没有要求安装自动监测仪器，自然也没有数采仪，是不是这种情况下他的水污染治理设施不用录入了？..........41 82.添加了数采仪的信息，可上传照片模块，还是显示“无数采仪”，无法传照片怎么办？....41 83.在照片上传界面，若是提示“无”相关信息，没办法上传照片怎么办？.................41 84.如何手工输入经纬度信息？.......................................................43 85.关于国控重点监控企业名称发生变化，我们应作如何处理？是否可以帮我们进行修改？....43 86.请问废水或者废气排放口设备名称是生产设备还是污染治理设备？.....................43

六、2009年汇审考评...........................................................................................................................43

87.申报和收费的考评范围发生了什么变化？...........................................43 88.2009年春节临近，报表的报送时间是否有调整？.....................................44 89.2009年申报计分构成发生了较大变化，如何理解并适应呢？...........................44 90.往年反映较多的条款在2009年考评办法中是否有调整？..............................44 91.国控数据库如何考核？...........................................................4

4共

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一、安装配置类

1.目前公司发布的《排污费征收管理系统》最新版本是多少？如何判断自己当前正在使用的是哪个版本？

答： 1）目前公司发布的《排污费征收管理系统》最新版本是V4.5；

2）判断自己当前正在使用版本，请登录《排污费征收管理系统》，在主界面右上角可以看到当前软件版本号，如下图。

注意：定制版本自4.1发布以后，取消版本显示，以标识定制

2.答：共

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8.开始-〉运行-〉Microsoft SQL Server-〉企业管理器中SQL Server 组下提示无项目（如下图），该如何处理？

答：可以采用如下方法进行注册：

1)开始-〉程序-〉Microsoft SQL Server-〉企业管理器，打开企业管理器后，点击“+”，看到SQL Server 组，单击右键选择新建 SQL Server注册

面点击下一步，如果注册本机SQL Server服务器，可以在选择服务器页面可用的服务器输入框，则输入本机服务器名（一般为机器名，具体根据常见问题9中图二确定）或IP；如果是远程服务器，则输入远程服务器名或IP。点击添加后，点击下一步

注：BQL为我机器SQL Server服务器名称

面点击下一步，完成注册点击完成，略等片刻，注册成功，点击关闭完成注册

共

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2)开始-〉程序--Microsoft

SQL

Server-〉客户端网络实用工具

在常规选项卡中，看下“强制使用协议加密”是否打了对勾，如果有的话，去掉后再连接服务器即可

10.如何判断SQL Server正常运行？

答：可用如下方法进行判断：

1)SQL Server服务管理器处于运行状态。可以在安装SQL Server的计算机屏幕右下角任务栏中找到图标口（如下图二）；

（如下图一），鼠标双击可打开“SQL Server服务管理器”窗

图一

图二

2)

如果在屏幕右下角任务栏中没有找到SQL Server服务管理器。请单击“开始-〉程序-〉Microsoft SQL Server-〉企业管理器”，打开“SQL Server企业管理器”。依次展开“Microsoft SQL Servers-〉SQL Server组„„”，如果能看到“数据库”，并可以浏览“数据库”下相关内容，则表示SQL Server服务器运行正常。如下图。

共

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据库”界面。将服务器IP地址或者名称填入“服务器名称”并点击“测试数据库”。注意：SQL Server只需要装在一台计算机上！

13.我输入了正确的用户编码和用户密码，登录后提示“连接数据库失败”，该如何处理？

答：此问题可以考虑从以下几点解决：

1)2)3)4)5)6)

14.安装SQL SERVER后，每次使用数据库都需自己手动启动SQL SERVER服务器，很是麻烦，又没有简单的方法？

答：双击屏幕右下角SQL SERVER服务器，当启动OS时自动启动服务前面勾上钩即可，这样SQL SERVER服务器将在你启动系统时启动 查看SQL Server服务管理器是否正常运行（参看问题8）；

检查数据库“env_pwsf”是否存在（如果您共

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解决方法如下：“开始-〉程序-〉管理工具-〉服务“，进入服务页面找到” MSSQLSERVER “服务（如下图示），右键，属性，打开 MSSQLSERVER的属性（本地计算机）窗口，然后选择 ”登陆“页面，将登陆身份改为，本地系统帐户后保存即可

共

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答：用户初次登录《排污费征收管理系统》，首先要进行“征收机构设置”。点击确定后，打开“征收机构设置”窗口，设置本级征收机构信息后保存，再次登录软件，您就可以开始使用软件了。“征收机构设置”也可以在“系统设置-〉征收机构设置”处修改。

19.“征收机构设置-〉本级编码”中，没有我们的“监察机构编号”，该如何处理？

答：以哈尔滨开发区为例，按照以下步骤解决：

1)2)3)初次登录，进入“征收机构设置”界面，在“本级编码”空白输入区域鼠标双击，弹出“监查机构编号”窗口，任选本省同一级别监查机构编号并保存；

重新登录软件，进入“系统设置-〉编码管理-〉行政区划设置”窗口，点击“新增”按钮，添加新的行政区划编码、名称等信息。

重新进入“系统设置-〉征收机构设置”窗口，在“本级编码”空白输入区域鼠标双击，弹出“监查机构编号”窗口，展开本省（市）监察机构，这时就可以看到已成功添加的行政区划，请重新选择此行政区划作为本级编码。

注：新增行政区划编码应由上级部门统一规划、分配。如果暂没有指定，请联系上级部门统一编排后填写，以保证编码不会重复！

20.填写“征收机构设置”时需要注意哪些地方？

答：填写“征收机构设置”时需要注意以下地方：

1)2)3)已录入数据后，不能再修改“本级编码”，如一定要操作，请与交大长天联系。“开发单位”、“开发银行”、“银行帐号”、“复议机构”、“法院”等信息，用于打印“核定通知书”、“排污费缴纳通知单”等各种单据，如此处缺失，将导致单据信息不全。没有所需的“监察机构编号”，请参看问题18予以解决

二、操作使用类

21.升级排污费征收管理系统至V4.3版或更高版本后，导出无法正常进行。

面，其中身份验证选择“SQL Server和Windows(S)”后，点击确定按钮

共

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双击屏幕右下角绿色图标，弹出SQL SERVER服务管理器

将此处服务器名称‘BQL’，填写在连接数据库界面，服务器名称处

注：登陆界面点击更换数据库按钮即可进入连接数据库界面

22.导入下级数据后，为什么在基本信息里找不到下级企业数据？

答：导入下级数据后找不到下级企业数据的原因有两点

1)查看下级征收机构未启用

系统设置—编码管理—查看征收机构中看此下级是否打勾

共

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23.核定计算时提示“请设置污水、废气的当量收费单价”，应如何解决？ 答：在核定计算时如提示以下信息按如下方式解决：

解决方法：系统设置－征收标准设置－本级征收信息中将所以可设置的单价值填写为非0的数保存既可，如图解：

共

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需进行一次，便可预览相关报表）3)4)5)6)汇总完毕后，在地区列表中选择需要统计的相关报表的地区

选择数据类型，如包含下属机构，可根据需要选择本级数据或汇总数据 选择需要统计的季度

点击预览即可看到以excel格式展现的相关报表信息

28.按照上述操作我完成1季度排放量核定及排污费征收，但是通过‘报表管理’预览‘排污费征收工作报表（季报）’时，1季度开征收开单和解缴入库金额均为零，而二季度报表确显示正确的1季度开征收开单和解缴入库金额，这是怎么回事？

答：‘排污费征收工作报表（季报）’征收开单金额取决于排污费缴纳通知单打单金额；解缴入库金额取决于手工录入银行对帐单金额。此外 ‘排污费征收工作报表（季报）’统计时有时间概念，例如1季度‘排污费征收工作报表（季报）’征收开单实际上指的是，凡是排污费缴纳通知单在1、2、3三月打单的金额合计；而1季度‘排污费征收工作报表（季报）’解缴入库实际上指的是，凡是手工录入银行对帐单在1、2、3三月对帐的金额合计。如果原本1季度开单和对帐，而你未在1季度操作，则出现上面的问题。

如何发现问题企业？我们可以通过‘统计查询’、‘排污费查询’、‘排污费缴纳明细查询’中排污费产生月份查询。查询结果中，我们主要关注产开单时间、缴款时间不在统计范围中的企业即可。

遇到此问题如何解决呢？问题的根源出在打单和对帐的时间上。因为解决此问题我们分以下两步：

1)2)解决征收开单金额显示，可以通过在正确的时间内重新打印排污费缴纳通知单 解决解缴入库金额显示，可以在手工录入银行对帐单处删除已存在的对帐记录，然后再在正确的时间内重新对帐

29.企业基本信息中我录入100家企业，按照上述步骤操作完成后，汇总‘排污申报核定工作报表（季报）’，表1汇总情况显示结果水87家，气90家，为什么数值上会有差异？

答：‘排污申报核定工作报表（季报）’表1汇总情况报表仅统计特定时间段内完成核定计算操作的一般及小型企业。以下情况将不予统计：

1)如果企业没有污水排口且不按特征值收费，将不予统计在水的申报户数中；如果企业没有废气排口，将不统计在气的申报户数中

2)如果企业统计时间段内未录入申报数据或者录入申报数据后未申报审核，将不予统计 3)如果企业做免征处理，将不予统计 4)如果企业不予核定，将不予统计

30.报表管理主界面数据类型本级数据、汇总数据是什么含意？ 答：数据类型，本级数据指当前选择征收机构本级管辖企业情况；而汇总数据则指当前选择征收机构本级及下属机构管辖企业情况，两者范围不同。

31.1季度当季完成当季工作并正常上报，2季度尚未进行，但是预览2季度“排污费征收工作报表（季报）”为何有费用信息，并且各项数据信息和1季度相同。

答：“排污费征收工作报表（季报）”工作报表中数据时累计的，2季度入库金额包含1季度入库金额和2季度入库金额两部分，因此会出现2季度尚未开展工作的情况下，“排污费征收工作报表（季报）”有费用信息而排污申报核定工作报表（季报）没有数据

32.排污费征收工作报表（季报）中解缴入库项为什么不等于解缴入库明细？

答：原因有两个: 1)2)缴费存在部分缴纳情况此种情况导致解缴入库明细大于解缴入库项

下级上报数据后，下级人为删除已经上报给上级的核定数据，此种情况导致上级机构解缴入库明细小于解缴入库项

共

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能力（万吨/日）

实际污水处理总量（万吨/年）：取2009年申报数据录入表1-2-1中1.进水量（万吨）。

表4 固体废物专业处置单位排污申报核定汇总表（部分）

设计处置能力（万吨/年）：取2009年申报数据录入表1_2中的3.设计年处理量（吨）；

实际处理总量（万吨/年）：取2009年申报数据录入表1_2中的4.实际处理量（吨）。

2)数据来源于2008年核定数据的报表 表2-1 污染物排放情况汇总表

表2-2 重点排污单位污染物排放情况汇总表 表2-3 小型“三产”等排污者污染物排放情况汇总表 表3 污水处理厂(场)排污申报核定汇总表（部分）

除上述来自2009年的设计污水处理能力（万吨/年）和实际污水处理总量（万吨/年）外

表4 固体废物专业处置单位排污申报核定汇总表（部分）

除上述来自2009年的设计处置能力（万吨/年）和实际处理总量（万吨/年）外 表5 重点行业污水排放汇总表 表6 按污水排放去向汇总表 表7 重点流域、区域污水排放汇总表 表8 重点行业废气排放汇总表 表9 “两控区”废气排放汇总表 表10 重点行业固体废物排放汇总表

备注： A、表2-1 污染物排放情况汇总表中，统计工业企业和小型三产，小型企业特征值的当量数转化为COD排放量（KG），除以浓度系数500（毫克/升），得到污水排放量（吨）

B、表3 污水处理厂(场)排污申报核定汇总表中，设计污水处理能力（万吨/年）取自2009年申报数据录入表1-1中16.污水处理能力（万吨/日），单位已换算；实际污水处理总量（万吨/年）取自2009年申报数据录入表1-2-1中1.进水量（万吨）。由于表三数据来源于两部分，因此要保证其质量在录入其数据后，2008年企业必须核定并且2009年企业必须审核

C、表4固体废物专业处置单位排污申报核定汇总表中，设计处置能力（万吨/年）取自

2009年申报数据录入表1_2中的3.设计年处理量（吨）；实际处理总量（万吨/年）取自2009年申报数据录入表1_2中的4.实际处理量（吨）。因此要保证其质量在录入其数据后，要求 2009年企业必须审核

37.排污申报核定工作报表（年报）产生的必要条件（以2008年年报为例）

D、表5 重点行业污水排放汇总表中，小型企业特征值的当量数转化为COD排放量（KG），E、表6 按污水排放去向汇总表中，不统计小型三产特征值数据 F、表7 重点流域、区域污水排放汇总表中，不统计小型三产特征值数据 除以浓度系数500（毫克/升），得到污水排放量（吨）

答：满足如下条件方可产生2008年年报申报核定各报表：

1)2)

共

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答：表1 排污申报基本情况汇总表数据各项数据来源（2008年年报）

如上数据来源于一般工业企业、小型三产 2009年申报表表1-1单位基本信息部分

如上数据来源于一般工业企业2009年申报表表1-11排污许可证情况表

如上数据来源于一般工业企业2009年申报表表1-5 上年能源消耗量情况表

小型三产企业2009年申报表表1-3 上年废气及污染物排放情况1、2、3、4项

如上数据来源于一般工业企业2009年申报表表1-6 上年用水情况表

小型三产企业2009年申报表表1-2上年污水及污染物排放汇总情况1、2、3项

42.排污申报核定工作报表（年报）表1 排污申报基本情况汇总表汇总后应该注意哪些问题

共

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45.排污费征收工作报表（季报）中“解缴入库”与“解缴入库分项明细”金额不等，是什么原因？ 答：解缴入库统计的是实际对帐金额，解缴入库分项明细是按污染物来分类统计，也就是实际核定后的费用，两者不等的原因有两个：  

46.排污费征收工作报表（季报）中“征收开单”与“解缴入库”、“未缴”三者不等的原因及如何查看？ 答：

1)如果你的报表中“解缴入库”大于“征收开单”，原因是： 同一家企业开单时间和对帐时间不在同一统计范围导致，例如：A企业的1季度缴费通知单打印时间在4月份，而对帐时间在3月，这样就导致1季度的入库大于开单，因为开单在4月属于2季度，而对帐却在1季度。

查看方法：统计查询－排污费查询－排污费缴纳明细查询，在查询出的窗口中，左上角选择缴款时间，对照开单日期与缴款时间是否在同一统计范围内 排污费计算中手工修改了排污费 企业有部分缴款现象

2)征收开单大于解缴入库，而未缴中没有数或未缴数加入库数不等于征收开单，原因是：

 此类问题一般是企业有部分缴纳情况，季报中的未缴是指开了单而单子上的钱数一分没有缴，如果是缴了一部分，欠了一部分的情况，会将缴了一部分的金额统计在所属季度的入库内，而欠缴的一部分钱则不反应在季报的未缴内； 

另外一个原因同样是因为同一家企业开单时间与对帐时间不在同一统计范围内导致

查看方法与上一问题查看方式一致，主要查看开单日期与缴款时间

四、数据库管理类

47.排污费征收管理系统使用SQL SERVER数据库，对于SQL SERVER数据库我们需要做哪些日常工作？

答：SQL SERVER数据库日常维护工作包括：

1)2)3)数据库的创建。首次使用SQL SERVER数据库保存业务数据时需要创建数据库 数据库的升级。排污费征收管理系统升级后，其所用的数据库数据亦需要升级 数据库的备份。重大操作、服务支持需要对使用的数据库进行备份

4)数据库的还原。重新搭建排污费征收管理系统平台或者数据库迁移时需要对已存在的共

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界面如下图所示。填写完必要的数据库信息后，点击 创建数据库 按钮即可。正常情况，创建过程中会有红色文字信息提示创建。

50.数据库备份的必要性

答：误操作、系统崩溃、病毒感染、黑客侵袭都可能造成排污费征收管理系统数据丢失或者损坏进而直接影响日常工作。数据库备份未雨绸缪，在出现突发事件时可迅速恢复现场，将损失降低到最低。此外由于备份具有完全保存所用数据库功能，因此系统迁移时也可以通过它实现无损数据迁移。

51.如何备份数据库库？

答：要备份排污费征收管理系统使用的数据库需要使用排污费征收管理系统自带的数据库管理工具。开始-〉程序-〉排污费征收管理系统-〉数据库管理工具。填写完必要的数据库信息后，点击备份数据库 按钮即可。

共

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升级文件。升级文件一般保存在排污费征收管理系统安装目录下，C:Program Filesjointsky排污费征收管理系统DBMANAGERupdate目录下，名称为update.sql

55.如何利用查询分析器对排污费征收管理系统所用数据库进行升级？

答：由于各别机器操作系统的问题，使用数据库管理工具升级数据库时升级Dos窗口一闪而过，此时操作者可以借助SQL SERVER自带的查询分析器执行升级包，完成数据库的升级。具体操作如下：

开始-〉程序-〉Microsoft SQL Server-〉查询分析器打开查询分析器。按照其要提示输入正确的SQL SERVER服务器及用户名密码，点击确定按钮后登陆

选择需要升级的数据库

共

排污费征收管理系统常见问题解析

备注：有时服务人员可能以SQL文件的方式提供某种解决方案，亦可通过此种方法执行以达到效果

五、国控专项申报

56.国控企业专项申报系统运行环境

答：国控专项申报系统与排污收费软件不同，是部署在互联网上的一个Web系统。各地用户可通过互联网访问系统的网址，登录系统并开展相关工作。系统不需要安装任何辅助软件，只需要保证工作的计算机能够联网，并安装了网络浏览器即可。工作环境的网络带宽建议1M以上，浏览器首选推荐windows自带的 Internet Explorer 6/7或更高版本，建议不要使用其他浏览器。国控企业专项申报网址为：http://

共

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查找到该群，点加入该群

需要群管理员验证身份

面点击“设置”－“修改自己的群名片”

修改群名片－“真实姓名”

点“确定”后，您的群名片就被修改了 102.如何进行远程操作？

共

第二篇：排污费征收管理系统常见问题解析

排污费征收管理系统常见问题解析

《排污费征收管理系统》常见问题解析

一、安装配置类.............................................................................................................2 1.目前公司发布的《排污费征收管理系统》最新版本是多少？如何判断自己当前正在使用的是哪个版本？...........................................................................2 2.我共

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5.安装SQL Server时，出现“以前的某个程序安装„„挂起„„”提示，我该如何处理？

答：有两个方法可以解决这个问题。

1)2)根据提示，重新启动计算机；

点击“开始-〉运行”，输入“regedit”进入系统注册表后，打开文件夹

“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession Manager” 删除PendingFileRenameOperations文件。

6.答：SP3是SQL Server开发商微软面向SQL Server推出的阶段性补丁,在解决SQL Server早期版本存在问题的同时对数据库安全性及性能做了重要调整，所以在平常使用时请安装 SP3补丁。排污费征收管理系统正版用户可从交大长天网站如下链接获取： http：//www.xiexiebang.com/pwsf/sp3.rar

7.安装时我设置了sa密码，但安装后忘记了，如何处理？

答：解决步骤如下：

1)在安装SQL Server的计算机上，点击“开始-〉程序-〉Microsoft SQL Server-〉企业管理器”打开SQL Server企业管理器； 2)依次打开“Microsoft SQL Servers-〉SQL Server组„„安全性-〉登陆”项，在右面找到“sa”，单击鼠标右键，选择“属性”，打开“SQL Server登陆属性”窗口。在其“常规选项卡”中重新设置密码即可。为什么要安装SQL Server 2000 Service Pack 3补丁（SP3），该从哪里获取？

共

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2)

使用计算机A Ping 计算机B。点击“开始-〉运行”，键入 “cmd”，切换到Dos界面下，键入命令“Ping 202.117.99.24 ”并回车。

3)

如果出现Reply字样表示两计算机网络畅通，其中time值越小表示网络通讯越好。

10.我是局域网用户，单位有多人使用软件，安装时需要注意哪些问题？

答：局域网用户安装软件，并且多人使用，请注意如下问题

1)2)3)在局域网中选择一台计算机做为服务器，安装SQL Server； 在其他计算机上只安装《排污费征收管理系统》；

使用时，打开《排污费征收管理系统》登录界面，选择“更换数据库”进入“连接数据库”界面。将服务器IP地址或者名称填入“服务器名称”并点击“测试数据库”。注意：SQL Server只需要装在一台计算机上！

11.我输入了正确的用户编码和用户密码，登录后提示“连接数据库失败”，该如何处理？

共

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件了。“征收机构设置”也可以在“系统设置-〉征收机构设置”处修改。

14.“征收机构设置-〉本级编码”中，没有我们的“监察机构编号”，该如何处理？

答：以哈尔滨开发区为例，按照以下步骤解决：

1)初次登录，进入“征收机构设置”界面，在“本级编码”空白输入区域鼠标双击，弹出“监查机构编号”窗口，任选本省同一级别监查机构编号并保存； 2)3)重新登录软件，进入“系统设置-〉编码管理-〉行政区划设置”窗口，点击“新增”按钮，添加新的行政区划编码、名称等信息。

重新进入“系统设置-〉征收机构设置”窗口，在“本级编码”空白输入区域鼠标双击，弹出“监查机构编号”窗口，展开本省（市）监察机构，这时就可以看到已成功添加的行政区划，请重新选择此行政区划作为本级编码。

注：新增行政区划编码应由上级部门统一规划、分配。如果暂没有指定，请联系上级部门统一编排后填写，以保证编码不会重复！

15.填写“征收机构设置”时需要注意哪些地方？

答：填写“征收机构设置”时需要注意以下地方：

1)2)3)已录入数据后，不能再修改“本级编码”，如一定要操作，请与公司联系。

“开发单位”、“开发银行”、“银行帐号”、“复议机构”、“法院”等信息，用于打印“核定通知书”、“排污费缴纳通知单”等各种单据，如此处缺失，将导致单据信息不全。没有所需的“监察机构编号”，请参看问题14予以解决

共

第三篇：排污费征收管理系统常见问题解析

排污费征收管理系统常见问题解析

《排污费征收管理系统》常见问题解析

一、安装配置类............................................................................................................................2 1.目前公司发布的《排污费征收管理系统》最新版本是多少？如何判断自己当前正在使用的是哪个版本？..........................................................................2 2.我共

排污费征收管理系统常见问题解析

5.安装SQL Server时，出现“以前的某个程序安装„„挂起„„”提示，我该如何处理？

答：有两个方法可以解决这个问题。

1)2)根据提示，重新启动计算机；

点击“开始-〉运行”，输入“regedit”进入系统注册表后，打开文件夹

“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession Manager” 删除PendingFileRenameOperations文件。

6.答：SP3是SQL Server开发商微软面向SQL Server推出的阶段性补丁,在解决SQL Server早期版本存在问题的同时对数据库安全性及性能做了重要调整，所以在平常使用时请安装 SP3补丁。排污费征收管理系统正版用户可从交大长天网站如下链接获取： http：//www.xiexiebang.com/pwsf/sp3.rar

7.安装时我设置了sa密码，但安装后忘记了，如何处理？

答：解决步骤如下：

1)2)在安装SQL Server的计算机上，点击“开始-〉程序-〉Microsoft SQL Server-〉企业管理器”打开SQL Server企业管理器；

依次打开“Microsoft SQL Servers-〉SQL Server组„„安全性-〉登陆”项，在右面找到“sa”，单击鼠标右键，选择“属性”，打开“SQL Server登陆属性”窗口。在其“常规选项卡”中重新设置密码即可。为什么要安装SQL Server 2000 Service Pack 3补丁（SP3），该从哪里获取？

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排污费征收管理系统常见问题解析

2)使用计算机A Ping 计算机B。点击“开始-〉运行”，键入 “cmd”，切换到Dos界面下，键入命令“Ping 202.117.99.24 ”并回车。

3)

如果出现Reply字样表示两计算机网络畅通，其中time值越小表示网络通讯越好。

10.我是局域网用户，单位有多人使用软件，安装时需要注意哪些问题？

答：局域网用户安装软件，并且多人使用，请注意如下问题

1)2)3)在局域网中选择一台计算机做为服务器，安装SQL Server； 在其他计算机上只安装《排污费征收管理系统》；

使用时，打开《排污费征收管理系统》登录界面，选择“更换数据库”进入“连接数据库”界面。将服务器IP地址或者名称填入“服务器名称”并点击“测试数据库”。注意：SQL Server只需要装在一台计算机上！

11.我输入了正确的用户编码和用户密码，登录后提示“连接数据库失败”，该如何处理？

共

排污费征收管理系统常见问题解析

出现此问题是因为用户在安装SQL SERVER选择服务帐户没有按照要求选择使用本地系统帐户，而是选则使用域用户帐户

解决方法如下：“开始-〉程序-〉管理工具-〉服务“，进入服务页面找到” MSSQLSERVER “服务（如下图示），右键，属性，打开 MSSQLSERVER的属性（本地计算机）窗口，然后选择

”登陆“页面，将登陆身份改为，本地系统帐户后保存即可

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排污费征收管理系统常见问题解析

15.我已成功完成软件安装，该使用什么用户编码和用户密码登录软件？

答：《排污费征收管理系统》默认的用户编码“system”，用户密码“manager”。请使用该用户编码和密码登录软件，使用时请注意大小写。

16.输入用户编码和用户密码后，弹出“请先进入[征收机构模块设置]模块„„”提示框，该如何处理？

答：用户初次登录《排污费征收管理系统》，首先要进行“征收机构设置”。点击确定后，打开“征收机构设置”窗口，设置本级征收机构信息后保存，再次登录软件，您就可以开始使用软件了。“征收机构设置”也可以在“系统设置-〉征收机构设置”处修改。

17.“征收机构设置-〉本级编码”中，没有我们的“监察机构编号”，该如何处理？

答：以哈尔滨开发区为例，按照以下步骤解决：

1)2)3)初次登录，进入“征收机构设置”界面，在“本级编码”空白输入区域鼠标双击，弹出“监查机构编号”窗口，任选本省同一级别监查机构编号并保存；

重新登录软件，进入“系统设置-〉编码管理-〉行政区划设置”窗口，点击“新增”按钮，添加新的行政区划编码、名称等信息。

重新进入“系统设置-〉征收机构设置”窗口，在“本级编码”空白输入区域鼠标双击，弹出“监查机构编号”窗口，展开本省（市）监察机构，这时就可以看到已成功添加的行政区划，请重新选择此行政区划作为本级编码。

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第四篇：《排污费征收管理系统》讲义20070327

泉州市《排污费征收管理系统》讲义

讲义 安装SQL Server 2000 将光盘放入光驱后如未出现图二示界面，则打开光驱包含文件夹进入，双击AUTORUN.EXE 图一示

（图一）

A、点击安装 SQL Server2000 组件

（图二）

B、点击 安装数据库服务器

（图三）

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C、欢迎界面，点击下一步

（图四）

D、计算机名界面选择本地计算机

（图五）

泉州市《排污费征收管理系统》讲义

E、安装选择，选择创建新的SQL Server实例，或安装客户端工具

（图六）

F、用户信息，填写用户姓名及公司名称

（图七）

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G、软件许可证协议。选择是表示接收该协议

（图八）

H、输入25位序列号，可以从盘片或保证上获得

（图九）

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I、安装定义请选择服务器和客户端工具

（图十）

J、实例名采用默认选项

（图十一）

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K、安装类型请选择典型，目的文件夹：选择浏览，把C盘更改为D盘目录

（图十二）

L、服务帐户请选择使用本地系统帐户

（图十三）

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M、身份验证模式，请选择混合模式、空密码

（图十四）

N、开始复制文件请选择下一步，系统则开始安装复制SQL Server 2000数据库文件。

（图十五）

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P、安装完毕选择完成

（图十六）

安装完成后，系统自动在开始—程序菜单里标识SQL Server快捷图标

数据库的安装过程需特别注意如下三点：

1.数据库SQL Server 2000的安装路径：首先要确保将要安装数据库的磁盘空间，然后记得不要把数据库安装在系统盘，避免系统崩溃时数据跟着丢失。2．在“服务帐户”窗口中选择“使用本地系统帐户”

泉州市《排污费征收管理系统》讲义

3． 选择身份验证模式：在此强调使用“混合模式”，即SQL Server 2000会自动创建一个用户“sa”，如果选择空密码，则可以不做记录；如果输入密码，则密码一定要记住（如：jointsky，该密码是为创建数据库时使用）。

4． 卸载：正版软件直接用安装光盘卸载。

5． 操作系统推荐使用Windows 2000server/professional、xp professional(不要home版)SQL Server 2000 Server Pack3升级

下载网址：

http://

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5.5.1 数据导出

在数据导出中，包括两项信息：“企业操作”和“本级操作”。5.5.1.1 企业操作

企业操作中包含两项信息：“生成企业软件”和“导出企业数据”。

“生成企业软件”是软件系统给企业自动生成的一个软件，该软件归企业自己使用，让企业通过软件录入其申报数据，然后将录入的申报数据通过企业软件导出，将导出的数据送过环保局，环保局通过软件系统中的数据导入将企业的申报数据导入。5.5.1.2 本级操作

1.本级操作是各省市县区环保局将自己的数据导出，送到其上级环保局，上级环保局将其各下级的数据通过软件系统中的数据导入，将其下级的数据导入到自己的数据库中。2.选择导出某些企业。

5.5.2 数据导入

1.在数据导入中包含两项信息：“企业操作”和“本级操作”。

2.“本级操作”是各个环保局将其自己下级的上报数据导入到自己的数据库中。3.本级操作时，提示如下图示。如果是，则将现在数据库中存在的下级监理机构本的数据删除，再导入。否，则只修改或者追加以前的数据数据库的备份与还原

“数据库管理工具”中的“备份数据库”、“还原数据库”。注：“数据库管理工具”备份还原数据库，只能在数据库所在机器上进行，备份、还原前请务必保证数据库正常运行（屏幕右下角数据库服务器显示绿色小箭头，双击后显示运行字样），并且数据库未被其他程序使用。

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6.1 数据库的备份

数据库的备份是为了让用户将自己输入的数据及时进行备份，以免在计算机操作系统遭到病毒攻击或由于其它原因而系统无法启动时，保证自己的数据不会丢失或数据只丢失一小部分数据，这样可以保证用户的数据安全。

在数据库备份时，不要将数据库备份到自己计算机的系统盘上。如果备份到系统盘上，当计算机的操作系统重新安装后，也有可能导致数据的丢失。如果条件允许，建议将数据多备份几个地方；同时，建议每次备份数据库时，备份名称采用env_pwsf+日期+时间格式，如2006年04月30号12点30分产生备份，则备份名称为env_pwsf_200604301230。此外，产生的备份文件请不要试图打开查看内容。如采用《数据库管理工具》备份，备份完成后请按照备份路径检查备份文件是否存在，备份文件大小是否正常（一般排污收费所有数据库完全备份后应大于2m）

泉州市《排污费征收管理系统》讲义

‘服务器名称’是系统自动获取，不用做修改；

‘备份数据库名’指将要备份的数据库（默认为env_pwsf，可以修改成实际使用的数据库名）；

‘备份路经’指备份文件将要存储的路径。可以直接录入备份文件的存储路径，但在此推荐使用后面‘...’（三个点）按钮打开选择路径窗口，来确定要存储备份文件的路径。

‘备份后文件名’指要生成的备份文件名称，默认为：数据库名+日期+时间，可以自己修改。

信息确认后，点击‘备份数据库’按钮生成备份文件，生成后请到备份路经中确认备份文件是否存在。

备份操作十分重要，强烈建议用户要定期做备份，在每次升级或导出数据前也要做备份，只要备份的数据库文件存在，系统出任何问题都可以解决，而且前期的数据都不会丢失。

6.2 数据库的还原

数据库的还原是为了让用户在计算机操作系统重新安装后，将自己的备份的数据进行还原，以保证用户不需要输入数据或只输入部分没有进行备份的数据。

6.3 清除数据库日志：

前提：当遇到系统提示数据库日志已满系统不能正常运行或者是数据库本身数据多，还原是提示电脑空间不够储存时，用此功能。

第五篇：局域网内安装排污费征收管理系统

局域网内安装排污费征收管理系统

如果您单位的机器均已用网线连接，机器间可互相访问文件，并且单位内将有多人使用排污收费系统（如：多人分片管理企业）时，可采用本文档所描述的方法完成排污收费系统的安装。鉴于时间有限，请结合培训讲义予以理解

1、数据库的安装、升级

运行数据库软件的机器称为数据库服务器，数据库服务器要求专业的服务器或者性能优越专机专用的台式机。数据库服务器必须专机专用。数据库服务器操作系统应采用Win 2000系统，并开启guest用户，出于安全考虑，数据库服务器应打win 2000 SP4补丁，并且仅限于局域网内使用，不连接internet。数据库服务器上安装数据库无特别注意事项，请按照培训讲义SQL SERVER数据库、SP3安装部分完成安装。

安装重启后，可以通过双击桌面右下角（图一）图标显示出的SQL SERVER服务管理器中（图二），服务器名称获取数据库服务器名称，如图示我的叫“ZM”。此外，请保证局域网内机器IP方案为固定IP，而非自动获得IP地址，从图三可以看到，我本地数据库服务器所在机器IP地址为202.117.99.35。

注：在数据库服务器安装《排污费征收管理系统》，然后用据库管理工具生成《排污费征收管理系统》所使用数据库env_pwsf。如需备份数据库可用数据库服务器上数据库管理工具完成数据库备份

（图一）

（图二）

（图三）

2、软件的安装

局域网内哪台机器即将使用排污费征收管理系统，哪台机器安装排污费征收管理系统。请注意，仅安装排污收费软件，数据库不须安装。安装前，请保证即将安装排污费征收管理系统的机器能Ping通数据库服务器。下面所示方法可以诊断当前机器是否能Ping通数据库服务器。

如图5示，点击开始-〉运行，在图六示运行对话框中填入CMD点确定，进入图七

（图五）

（图六）

（图七）

键入ping 202.117.99.35，如出现下图示，表示当前机器可以Ping通服务器。其中202.117.99.35为数据库IP地址

Reply from 202.117.99.35: bytes=32 time<1ms TTL=128 其中time值越小表示网络状况越好

确定当前机器可Ping通数据库服务器后，在当前机器安装《排污费征收管理系统》。安装完成后删除，请删除《排污费征收管理系统》菜单下（如图八示）数据库管理工具项

（图八）

3、连接数据库

安装完《排污费征收管理系统》后，在《排污费征收管理系统》菜单下点击《排污费征收管理系统》,略等片刻弹出连接数据库界面如图

（九），在服务器名称后填入数据库服务器IP地址202.117.99.35，点击该界面测试连接按钮，如弹出“数据库连接成功”信息，则点击确定按钮回到《排污费征收管理系统》登陆界面完成当前机器配置

（图九）

（图十）

4、操作员管理

如单位管辖企业众多，可以采用每人若干企业的分片模式管理。分片管理时，系统管理员可以看到其他所有的企业，而其他具体个人仅能看到其负责的企业。平常业务处理由具体操作员完成。具有系统权限的系统管理员完成数据导入导出及上报工作