第一篇:ATM类判断题
ATM类判断题
1、ATM安装警示标志包括:安全警示,银联标志
正确
错误
答案:2
2、ATM安装安全防护设备包括:防护罩等
正确
错误
答案:1
3、自助设备网点,至少两名专职或兼职的操作员
正确
错误
答案:1
4、保险柜密码和管理卡密码正常情况下每月要更换一次
正确
错误
答案:1
5、保险柜密码和管理卡密码正常情况下每年要更换一次
正确
错误
答案:2
6、保险柜密码和管理卡密码正常情况下每月要更换一次,遇泄露、更换操作员等特殊情况需马上更换并登记封存后入库保管,严防泄密。
正确
错误
答案:1
7、加钞时不得在现场清点现金;
正确
错误
答案:1
8、离行式自助设备及不安全的时间、地点的加钞操作需有保卫人员随行,以确保安全
正确
错误
答案:1
9、加纸由第二操作员操作,操作过程要严格按照设备操作说明进行,加纸操作完毕需在《自助银行运行日志》中进行记录,正确
错误
答案:1
10、操作员日常要注意各种打印纸的使用情况,避免出现缺纸现象
正确
错误
答案:1
11、机箱钥匙、保险柜钥匙、钞箱钥匙和管理卡由操作员分别掌管
正确
错误
答案:1
12、管理卡密码由第二操作员掌管,管理卡密码需登记封存后上交联社保管
正确
错误
答案:1
13、ATM安装警示标志包括:安全警示,银联标志
正确
错误
答案:2
14、ATM安装安全防护设备包括:防护罩等
正确
错误
答案:1
15、自助设备网点,至少两名专职或兼职的操作员
正确
错误
答案:1
16、保险柜密码和管理卡密码正常情况下每月要更换一次
正确
错误
答案:1
17、保险柜密码和管理卡密码正常情况下每年要更换一次
正确
错误
答案:2
18、网点操作员要在网络中心联社分中心备案
正确
错误
答案:2
19、保险柜密码和管理卡密码正常情况下每月要更换一次,遇泄露、更换操作员等特殊情况需马上更换并登记封存后入库保管,严防泄密。
正确
错误
答案:1
20、加钞时不得在现场清点现金;
正确
错误
答案:1
21、加纸由第二操作员操作,操作过程要严格按照设备操作说明进行,加纸操作完毕需在《自助银行运行日志》中进行记录,正确
错误
答案:1
22、操作员日常要注意各种打印纸的使用情况,避免出现缺纸现象
正确
错误
答案:1
23、机箱钥匙、保险柜钥匙、钞箱钥匙和管理卡由操作员分别掌管
正确
错误
答案:1
24、机箱钥匙、保险柜钥匙、钞箱钥匙和管理卡由操作员分别掌管,其中机箱钥匙由第二操作员掌管一把
正确
错误
答案:1
25、保险柜钥匙由第二操作员掌管一把
正确
错误
答案:2
26、保险柜密码由第一操作员掌管,同时需将密码登记封存后入库保管
正确
错误
答案:2
27、钞箱钥匙由第二操作员掌管一把
正确
错误
答案:1
28、管理卡由第一操作员掌管
正确
错误
答案:1
29、加纸由第二操作员操作
正确
错误
答案:1
30、管理卡密码由第一操作员掌管,管理卡密码需登记封存后入库保管
正确
错误
答案:2
31、ATM单次提款最高限额调整为3000元。
正确
错误
答案:2
32、山东银联根据烟台地区有效POS数按每台200元的费用每月向各发卡银行分摊。
正确
错误
答案:1
33、自助设备操作员应在联社网络中心备案
正确
错误
答案:1
34、《自助设备运行日志》应每两天登记一次
正确
错误
答案:2
35、自助设备清钞、加钞过程中必须双人操作
正确
错误
答案:1
36、自助设备发生吞卡应在《自助设备吞没卡登记簿》上登记
正确
错误
答案:1
37、自助设备应每周进行维护和检查
正确
错误
答案:2
38、自助设备故障时应由网点操作员全程在场
正确
错误
答案:1
39、跨行差错处理单一式三联,应由客户填写并传真网络中心
正确
错误
答案:1
40、密码错误三次自助设备吞卡
正确
错误
答案:1
41、跨行不能修改银行卡密码
正确
错误
答案:2
42、自助设备未吐钞,客户应持开户行对账单在我社发查询查复。
正确
错误
答案:1
43、ATM安装警示标志包括:安全警示,银联标志
正确
错误
答案:2
44、ATM安装安全防护设备包括:防护罩等
正确
错误
答案:1
45、自助设备网点,至少两名专职或兼职的操作员
正确
错误
答案:1
46、保险柜密码和管理卡密码正常情况下每月要更换一次
正确
错误
答案:1
47、保险柜密码和管理卡密码正常情况下每年要更换一次
正确
错误
答案:2
48、网点操作员要在网络中心联社分中心备案
正确
错误
答案:2
49、保险柜密码和管理卡密码正常情况下每月要更换一次,遇泄露、更换操作员等特殊情况需马上更换并登记封存后入库保管,严防泄密。
正确
错误
答案:1
50、加钞时不得在现场清点现金;
正确
错误
答案:1
51、加纸由第二操作员操作,操作过程要严格按照设备操作说明进行,加纸操作完毕需在《自助银行运行日志》中进行记录,正确
错误
答案:1
52、操作员日常要注意各种打印纸的使用情况,避免出现缺纸现象
正确
错误
答案:1
53、机箱钥匙、保险柜钥匙、钞箱钥匙和管理卡由操作员分别掌管
正确
错误
答案:1
54、机箱钥匙、保险柜钥匙、钞箱钥匙和管理卡由操作员分别掌管,其中机箱钥匙由第二操作员掌管一把
正确
错误
答案:1
55、保险柜钥匙由第二操作员掌管一把
正确
错误
答案:2
56、保险柜密码由第一操作员掌管,同时需将密码登记封存后入库保管
正确
错误
答案:2
57、钞箱钥匙由第二操作员掌管一把
正确
错误
答案:1
58、管理卡由第一操作员掌管
正确
错误
答案:1
59、加纸由第二操作员操作
正确
错误
答案:1
60、管理卡密码由第一操作员掌管,管理卡密码需登记封存后入库保管
正确
错误
答案:2
第二篇:气象类竞赛判断题
判断题
1.1982年,科学家首次发现臭氧减少的现象是在青藏高原上空。(N)
2.4级风地面物体的征象是能吹起地面灰尘和纸张,树枝动摇,高草呈波浪起伏。(Y)
3.温度表和温度计的区别在于,后者可以自动而连续记录数据,前者需要人工读取数据。(Y)
4.大气本底是在受到人类活动影响的条件下大气各成分的自然含量。(N)5.大雾天气可影响交通运输,危及航班安全,破坏电力设施,还可影响人体健康。(Y)
6.人类活动是造成现代气候变化的因素。(Y)7.穿得多、戴的多,可以防冻疮了。(N)8.在我国雷暴南方多于北方。(N)
9.云是大气中闪电的重要载体,但并非所有的云都能形成闪电,能形成闪电的 灾害云是卷积云。(N)10.风、雨、雷电等天气现象发生在空中平流层。(N)11.2012年世界气象日的主题是:世界气象日--致力于人类安全和福祉的60年。(N)
12.闪电的平均电流:3,000A。(N)13.雷雨天气不宜使用水龙头。(Y)14.人体电阻较大部分是在头部。(N)
15.气候资源是自然资源的一部分,是有利于人类经济活动的气候条件。(Y)16.在气象上把入春后“前暖后冷”的天气称为“倒春寒”。(Y)
17.酸雨是指含有一定数量的酸性物质(pH值小于5—6)的大气自然降水,包括雨、雪、雹、露等。(Y)
18.山东半岛适宜的气候特征,夏季温热湿润、日照充足、土壤肥沃以及丘陵的地貌特别适合果树的生长山东半岛所产的红富士苹果个大、脆甜、口感好 这是山东半岛苹果倍受青睐的原因!(Y)
19.全球气候变暖的后果是生态系统的平衡将受到威胁,粮食安全不能保障,突发公共卫生事件增多、增强,严重影响人类健康。(Y)
20.气候系统是一个高度复杂的系统,它有6个主要组成部分。(N)21.云是由悬浮在空中的大量微小水滴或冰晶组成。(Y)22.冷空气会造成气压下降。(N)23.“大树枝摇动,电线呼呼有声。撑伞困难,高的草不时倾伏于地”目测风力等级为 6 级。(Y)
24.云层越厚越暗,预示大雨即将来临(Y)。25.出现台风暴雨天气时,最好呆在家中,关好门窗。(Y)26.雪深是从积雪表面到地面的垂直深度。(Y)
27.在山区,要注意防范山洪、泥石流。如果上游来水突然混浊、水位上涨较快时,应立即过河。(N)
28.城市里不会发生干旱灾害。(N)
29.降水量是指某一时间段内未经蒸发、渗漏的降水在水平面上积累的深度,以毫米为单位。(N)
30.天气预报中的“气温 10-22℃”,其中,10℃表示一天中的最低温度。(Y)31.一年中平分白天黑夜(昼夜长短一样)的节气是春分、冬至。(N)32.天越蓝说明空气湿度越大。(N)
33.在电闪雷鸣的天气里,不要打电话、看电视,并把电视天线插头及电源线插头拔下。(Y)
34.温度越低,湿度越大,人越感觉冷。(Y)
35.气温越高,湿度小,风速大,森林火险等级越高。(Y)36.冬天不会打雷。(N)
37.气象上所说的气温,是指气象观测所用的百叶箱中离地面 1.5 米高处的温度。(Y)38.你面北而站,风从你背后吹来,使你感觉被往前推,由此判断当时是吹北风。((N))
39.发现有泥石流迹象,应立即观察地形,向沟谷两侧山坡或高地跑。(Y)40.台风与强热带风暴相比,台风破坏力更大。(Y)41.当瞬间风速达到7米/秒时,称为大风。(Y)
42.空气遇冷收缩,单位面积上的空气柱重量增加,形成高气压。(Y)43.同一水平面低压吹向高压。(N)
44.在积雨云、层积云、雨层云、卷层云中,卷层云不属于低云。(Y)
45.人工影响天气作业中经常使用碘化银催化剂,不会(Y)大气环境造成污染。(N)
46.在人员伤亡雷灾数中,雷击地点发生在建筑物的比例最高。(N)47.能见度小于50米为浓雾.(N)
48.可再生资源不是气候资源的特点。(Y)49.世界上龙卷风发生最多的国家是日本.(N)
50.我国水资源在时间、空间上颁布不平衡表现在降水集中在夏季,东部南部地区水资源相(Y)丰富,西部北部严重贫乏(Y)
51.如果全球娈暖,南极冰川全部融化,我国首先将被淹没的地区是四川盆地.(N)
52.高温预警分三个等级,请问橙色高温的标准是24小时内最高温度在37度以上(Y)
53.干旱属于气象衍生灾害(N)
54.避雷装置四大类型为接闪器、电源避雷器、信号型避雷器、开馈线避雷器(Y)
55.我国劳动人民总结的九九歌,里面所言的“河开”是七九时节。(Y)56.避雷针是最常用的防雷装置,你认为避雷针防雷的原理是引雷.(Y)57.天气预报中常看到副热带高压,副热带高压控制的区域常为晴热天气。(Y)58.沙尘暴是我国北方地区冬春季节容易出现的一种灾害性天气。当强风吹起尘沙,使得空气浑浊,水平能见度达到下面小于1公里标准,即可定义为沙尘暴.(Y)
59.夏季经常出现的打雷天气,它是积雨云中两种不同性质电荷云团之间所引发的放电现象。(Y)
60.地球上出现的潮汐现象是由于地日吸引力(N)61.中国在南极建立的第一个气象站是中山站(Y)
62.天上的云和雾都是水汽凝结而成,只是高度不同。(Y)63.大气层通常分为4层.(N)64.雪花的形状极多,有星状、柱状、片状等,但雪花的基本形状都是五角星形。(N)
65.台风是一种在热带海洋上生成的强烈涡旋,其近中心风力达12级以上才称为台风。(Y)
66.气象上所说的轻雾是水平能见度为1—10千米 的雾。(Y)
67.天气预报中的暴雨是指,某地24小时累积降水量大于或等于50毫米.(Y)68.霾是悬浮在接近地面中的大量微小的尘土。(Y)69.风、雨、雷电等天气的发生在(Y)流层。(Y)70.晴天时,一天中最低气温常出现在凌晨。(N)
71.我国有多种类型的自然灾害,尤其以地震、干旱、洪涝、台风等灾害危害最为严重。(Y)
72.震源到地球表面的垂直距离叫震中矩。(N)73.2008 年北京奥运会组委会提出“安全奥运”理念,也包括了减灾工作。(Y)74.国家自然灾害救助应急综合协调机构是国家减灾委员会。(Y)75.检查和加固住房时,住在不宜加固的危房居民要撤离。(Y)76.灾害发生后,自救互救是主要的救灾方式。(Y)77.自然灾害逃生时,多人向同一个方向拥挤是很不安全的,因此处在拥挤的人群中时,要 向与人流相反的方向移动。(N)78.在有大风的雷雨天气里,最好打带有金属杆的雨伞,因为这样的雨伞才不易损坏。(N)79.地动仪是测地震大小用的。(N)
80.《防震减灾法》的适用范围是: “在中华人民共和国境内从事地震监测预报、地震灾害预防、地震应急、震后救灾与重建等活动”。(Y)81.地震谣言有可能造成人员伤亡与经济损失。(Y)82.乘飞机严禁携带易燃易爆、腐蚀性和放射性物品、刀具及其他危险物品。(Y)83.使用燃气时,人不得远离,以防溢水扑灭火焰而造成漏气,引发事故。(Y)84.2006 年 12 月 1 日是第 18 个世界艾滋病日。(Y))85.传染性非典型性肺炎的主要传播途径为消化道传播。(N)86.破坏性地震应急预案的主要内容,是临震预报发布后的震前应急防御和破坏性地震发生后的震后应急抢险救灾措施。(Y)
87.一个地区,当小震很多时,一定会跟着发生一个大地震。(N)88.《防震减灾法》的立法目的是:“为了防御与减轻地震灾害,保护人民生命和财产安全,保障社会主义建设顺利进行”。(Y)
89.地震造成建筑物破坏的原因主要有:没有按抗震设计进行设防,建(构)筑物建在活断层上、建(构)筑物位于软弱地基上、抗震设计不合理、不按标准施工。(Y)
90.在行驶的电(汽)车内遇到地震时,应设法马上下车。(N)
91.发生交通事故时,现场抢救的基本顺序是先呼救,再抢救。先抢救人员,后抢救财物。先抢救重伤人员,后抢救轻伤人员。遇伤员被挤压、夹嵌在事故车辆内时,不要生拉硬拖,而应用机械拉开或切开车辆,再救出伤员。(Y)92.智利最北端山区2005年6月13日发生一次里氏7.9级强烈地震,因地震中心位于智利第一大区首府伊基克东北115公里的安第斯山区,所以没有造成太多的人员伤亡。(Y)
93.震中距是指从地面上的某一点到震中的距离。震中距越大,也就是离发生地震的地方越远,地面造成的破坏和损失越大。(N)94.震前要把墙上的悬挂物取下来,家具物品摆放做到“重在上、轻在下”。(N)95.挖掘被埋压人员应保护支撑物,以防进一步倒塌伤人。(Y)
96.地震按成因不同,可分为两大类型:天然地震和人工地震。其中天然地震又可分为构造地震、火山地震和陷落地震等。(Y)
97.当得知地震预报消息后,应合理放置家具、物品,把墙上的悬挂物取下来或固定住、防止掉下来伤人。(Y)
98.由地下核爆炸引起的地面振动是人工地震。(N)99.震中距在600—1000公里以内称为远震。(Y)
100.有的大地震发生前几天或几小时,会发生一系列小地震,多者可达几十至几百次,科学家称它们为前震。(Y)
101.多地震地区的家庭,做好防震准备十分必要,要注意加固睡床,准备好必要的防震物品。(Y)
108.地震部门的专家在紧急情况下,可以向社会发布地震预报意见。(N)109.根据全球构造板块学说,地壳被一些构造活动带分割为彼此相(Y)运动的板块,板块当中有的块大,有的块小。(Y)
110.根据地声的特点,能大致判断地震的大小和震中的方向。一般说,如果声音越大,那么地震也越小;反之,地震就较大。(N)
111.地震时应避开人流,不要乱挤乱拥,尤其不能跳楼。(Y)
112.挖掘被埋压人员应使伤者先暴露头部,清除其口鼻内异物,保持呼吸畅通,如有窒息,立即进行人工呼吸。(Y)
113.地震前,应把易燃易爆和有毒物品放在安全的地方。(Y)114.在影剧院、体育馆等处遇震时,应迅速跑出室外。(N)
115.动物异常的原因很复杂,很多时候与地震之间没有任何关系,所以在观察它们的变化时,一定要注意识别真伪,并及时向地震部门报告。(Y)116.雷电灾害防护装置实行检测制度。(Y)
117.气象台发布的高温预警信号是分两级,即:橙色预警信号——24小时内最高气温升至37℃以上;红色预警信号——24小时内最高气温要升到40℃以上(N)118. 气象灾害程度由县级以上气象主管机构根据气象探测资料和灾害标准确认。(Y)
119.公园景区游船、客运索道、滑倒遇5级风是需停运(N)120.震中是地球内发生地震的地方。(N)
121.检查和加固住房时,应检查住房的建造质量好不好?是否年久失修?(Y)不利抗震的房屋要加固。(Y)
122.气象探测,是指利用科技手段(Y)大气和近地层的大气物理过程、现象及其化学性质等进行的系统观察和测量。(Y)123.雷暴大风的阵风风力达12级以上,常伴有雷电、暴雨、冰雹等,是突发性强、破坏大的气象灾害之一(N)
124.从事气象业务活动,应当遵守国家制定的气象技术标准、规范和规程。(Y)125.台风是一种在热带海洋上生成的强烈涡旋,其中心风力达10级以上(N)126.作业地气象台站应当及时无偿提供实施人工影响天气作业所需的气象探测资料、情报、预报。(Y)127.大型活动现场发生突发事件,需要紧急疏散时,围观看热闹((N))128.秋天是蚊蝇活跃的季节,要注意防蚊蝇。(Y)
129.机动车转弯、变更车道、超车、掉头、靠路边停车时,应当提前100米至70米开启转向灯(N)
130.安全奥运是实现“科技奥运、绿色奥运、人文奥运”三大理念的有效保障,安全奥运的含义是奥运建设及运营过程的整体安全。(Y)
131.在没有规划设计非机动车道的道路上,自行车应当在距离道路右侧边缘线向左1.0范围内行驶(N)
132.从城市防灾的角度看,社会保障的作用是加强风险管理并有效提供社会突发事件的应(Y)手段。(Y)133.行人在没有人行道的道路上行走,应当在距离道路右侧边缘线向左1米的范围内行走(N)
第三篇:江苏省三类人员(A类)判断题
1、生产经营单位不得因安全生产管理人员依法履行职责而降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同(A)
2、生产经营单位使用被派遣劳动者的,因用工时间短,不必对被派遣劳动者进行岗位安全操作规程和安全操作技能的教育和培训。(B)
3、生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全专业培训,取得特种作业人员资格证书,方可上岗作业。()
4、生产、使用、储存危险物品的建设项目竣工投入生产或者使用前,应当由监理单位负责组织对安全设施进行验收,验收合格后,方可投入生产和使用(B)
5、生产经营单位与劳动者可以在劳动合同中约定:因劳动者违章作业导致的伤亡,由劳动者自行承担一切后果(B)
6、拒绝权是指从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或在采取可能的应急措施后撤离作业场所(B)
7、生产经营单位未采取措施消除事故隐患的,责令立即消除或者限期消除,生产经营单位拒不执行的,责令停产停业整顿,并处10~50万元罚款。(A)8、2010年7月19日国务院发布的《关于进一步加强企业安全生产工作的通知》切实强化建设行业主管部门安全生产主体责任的落实,提出了32条措施和意见。(B)
9、所谓劳功保护就是指生产经营活动中,为保证人身健康与生命安全,保证财产不受损失,确保生产经营活动得以顺利进行,促进社会经济发展,社会稳定和进步而采取的一系列措施和行动的总称。(B)
10、安全生产不包含劳动保护和职业健康的内容。(B)
11、建筑安全的根本目的是保证施工现场作业人员的人身安全与财产安全(A)
12、管理的本质是处理各种人际关系。(B)
13、管理的本质是创新(A)
14、系统原理是指任何一个系统内的管理手段必须构成一个连续封闭的回路,才能形成有效的管理运动。(B)
15、施工现场专职安全生产管理人员应由企业委派,代表企业负责施工现场的安全生产监督管理,形成企业安全生产完整的监管网络,体现了系统理论的基本思想。(A)
16、弹性原理是指根据工作量和时间的变化而采取的灵活工作方式,实现科学有效的实现动态管理(B)
17、人本原理是指管理以人为本体,以调动人的积极性为根本(A)
18、在实际管理中,如决策层、执行层、操作层就体现了能级原理(A)
19、动力原理是指善于利用较小的动力推动管理运动持续而有效的进行下去(B)20、动力原理是指管理以人为本,以调动人的积极性为根本(B)
21、《中华人民共和国安全生产法》规定“加强劳动保护,改善劳动条件”,这是国家和企业安全生产所必须遵循的基本原则。(B)
22、“管生产必须管安全”原则的含义就是要求谁布置生产任务或组织生产,谁就应当对安全负责。(A)
23、施工企业的领导负责组织和布置生产任务,安全工作由分管领导负责。(B)
24、只有安全教育措施落实到位、取得效果、安全技术措施和安全管理措施才能得到有效的实施(A)
25、安全生产许可制度围绕安全生产条件提出管理要求:企业没有安全生产许可证不得从事生产经营活动,企业取得安全生产许可证必须具备安全生产条件(A)
26、安全生产许可制度的建立标志着安全生产管理理念的新变化。(A)
27、进一步加强安全生产监督管理是安全生产许可制度管理的唯一目的。(B)
28、安全生产许可制度适用于所有企业。(B)
29、对于不予颁发安全生产许可证的企业,安全生产许可证颁发管理机关应当当面告知其不发证的原因(B)
30、安全生产许可证有效期满,颁发管理机关还必须对取得安全生产许可证企业的安全生产条件重新审核,若发现其不再具备安全生产条件的,应当暂扣或者吊销安全生产许可证,对符合安全生产条件的企业办理延期手续。(A)
31、企业应在安全生产许可证有效期满前6个月向原安全生产许可证颁发管理机构申请办理延期手续。(B)
32、企业在使用安全生产许可证时,不得转让安全生产许可证。(A)
33、《安全生产许可证条例》确定的安全生产条件的第一条就是“安全投入符合安全生产要求”(B)
34、主要负责人和安全生产管理人员经考核合格是《安全生产许可证条例》确定的安全生产条件之一。(A)
35、安全生产条件是指满足安全生产的各种因素及其组合或者影响(或者制约)生产安全在所有因素。(A)
36、“建立、健全安全生产责任制,制定完备的安全生产规章制度和操作规程”是施工企业取得安全生产许可证的条件之一。(A)
37、“主要负责人、项目负责人,专职安全生产管理人员经建设主管部门或者其他有关部门考核合格”是具有建筑施工企业特点的安全生产条件之一。(A)
38、安全生产条件基本特征表明,安全生产业绩在前,安全生产条件在后。(B)
39、安全生产条件包含在安全生产业绩中,它是生产活动开始后必须具备的条件(B)40、安全生产条件不会随着生产活动而变化,因此不必担心安全生产条件会降低(B)
41、建筑施工企业应当加强对本企业和承建工程安全生产条件的日常动态检查(A)
42、安全生产条件评价结果分为I、II、III、IV四个等级。(B)
43、劳动者权益是指劳动者在履行劳动义务的同时所享有的与劳动有关的权益。(A)
44、劳动者权利和义务是统一的,两者相互依存,不可分离(A)
45、工会代表应维护劳动者的合法权益,依法独立自主地开展活动(A)
46、未成年工是指年满16周岁未满18周岁的劳动者(A)
47、用人单位应当对未成年工定期进行健康检查(A)
48、施工现场作业人员使用的劳动用品损坏,由作业人员自行负责更换。(B)
49、对人造成伤亡或者对物造成突发性损害的因素是危险因素。(A)
50、第二类危险源决定了事故发生的可能性,它出现越频繁,发生事故的可能性越大。(A)
51、建筑施工企业应对危险源识别,列出危险源清单,一一进行评价。(A)
52、事故是一种意外事件,但其本身具有一定的特性,事故的主要特性有:因果性、随机性、潜伏性和不可预防性。(B)
53、重大事故隐患与重大危险源是引发重大事故的源头,两者的概念是一样的。(B)
54、应急救援预案的重要内容是救援基金及器材的落实。(B)
55、建筑施工安全事故应急救援预案由工程承包单位编制,实行工程总承包的,由承包各方共同编制。(B)
56、企业安全生产管理体系是指企业及企业内部各层次所形成的安全生产管理系统。(A)
57、企业内部自我管理机制组成中,企业主要负责人在企业安全管理中起着决定性作用。(A)
58、建筑施工企业的安全生产管理体系正常运转的标志是所属的施工现场安全生产体系是否正常运转,不包括对分包单位管理的要求。(B)
59、企业安全生产管理机构的主要负责人对企业安全生产工作负有全面责任,有责任建立健全安全生产管理组织。(B)
60、建立健全安全生产管理组织的关键,一是要有善于管理的各类安全生产管理人员即各层次的安全管理负责人,二是要靠经济手段即能调动员工积极性的激励制度作保证。(B)
61、无论何种规模的企业,安全生产管理层次都可以归纳为决策层、管理层、操作层、项目经理在企业管理中起到承上启下的作用,因为更多的是承担施工现场安全生产管理,所以项目经理是施工现场操作层的安全生产管理负责人。(B)62、没有好的企业安全生产管理制度,就难有好的施工现场安全管理。(A)63、施工现场的安全生产管理体系是企业安全生产管理体系的重要组成部分。(A)
64、企业安全生产规章制度是保障企业职工人身安全与健康以及财产安全的最基础的规定。(A)65、安全生产责任制度是安全生产管理最重要、最基本、最核心的管理制度。(A)
66、该项目部会议室墙上挂满了人员岗位责任制,这说明该项目部建立健全了安全生产岗位责任制。(B)67、施工现场各个部门与人员岗位均应有相应的安全生产责任,分包单位除外。(B)
68、企业的安全生产责任制应包括各部门、各岗位人员的安全生产责任,充分体现全员性。(A)
69、绿色施工管理主要包括组织管理、规划管理、实施管理、评价管理和人员安全与健康管理5个方面。(A)70、实施绿色施工原则一是应当进行总体方案优化,二是加强对整个施工过程的管理和监督(A)
71、施工现场土方作业阶段,采取洒水、覆盖等措施,达到作业区目测扬尘高度小于1.8米,不扩散到场区外(B)72、施工现场作业人员使用的劳动用品损坏的,由作业人员自行负责更换(B)
73、施工企业应结合季节特点,做好施工现场对作业人员的饮食卫生和防暑降温等工作(A)
74、建筑施工单位应当按照国家标准,行业标准配置消防设置、器材,设置消防安全标志,并定期组织检验,维修,确保完好有效。(A)
75、建筑施工单位应当对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测,确保完好有效,检测记录应当完整准确,存档备查(A)76、禁止在具有大灾,爆炸危险的场所吸烟,使用烟火(A)
77、临时用电组织设计及变更时,必须履行“编制、审核、批准”程序,由电气工程技术人员组织编制,经相关部门审核及项目技术负责人签字后实施(B)
78、监理单位发现存在生产安全事故隐患的,应当要求安装单位、使用单位限期整改,对安装单位、使用单位拒不整改的,及时向建设单位报告(A)
79、起重机械安装单位应建立建筑起重机械设备安全技术档案。包括购销合同、制造许可证、产品合格证、安装使用说明书、制造监督检验证明等资料(B)用登记(A)
81、建筑起重机械安装完毕后,使用单位应当组织出租、安装、监理等有关单位进行验收,或者委托具有相应资质的检验检测机构进行验收(A)
82、高大模板支撑系统是指建设工程施工现场混凝土构件模板支撑高度超过8M,或者搭设跨度超过15M,或者施工总荷载大于15KN,或者集中线荷载大于20KN的模板支撑统(B)
83、深基坑施工活动中,总承包单位的总工程师,总承包单位的项目经理,总承包单位的项目技术负责人,专业承包单位的项目负责人,专业承包单位的技术负责人等处理核心地位(A)
84、深基坑工程开工前,施工单位应当组织设计、监理、监测单位进行技术交底(B)
85、深基坑工程的前期工作的主导单位是建设单位(A)
86、深基坑工程是指开挖深度超过3M(含3M)或虽未超过3M但地质条件和周边环境复杂的基坑的土方开挖,支护,降水工程(B)87、开挖深度超过5米(含5米)或者虽未超过5M但地质条件和周边环境复杂的基坑的土方开挖,支护,降水工程属于超过一定规模的危险性较大的深基坑工程。(A)
88、凡是危险性较大的分部分项工程专项方案必须由施工单位组织召开专家论证会(B)89、施工单位应当在危险性较大的分部分项工程施工过程中编制专项方案(B)90、建设单位应当在深基坑工程施工前编制专项方案(B)
91、实行施工总承包的,专项方案只需由总承包单位技术负责人签字(B)
92、施工单位在申请领取施工许可证或者办理安全监督手续时,应当提供危险性较大的分部分项工程清单和安全管理措施(B)93、危险性较大的分部分项工程是指建设工程在施工过程中存在的、可能导致作业人员群死群伤或者造成重大不良社会影响的分部分项工程。(A)
94、施工单位应当为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险(A)95、职工参加工伤保险的费用由用人单位和职工缴纳(B)
96、社会保险属于强制性保险,保险基金来源于用人单位和劳动者的缴费及财政的支持(A)
97、安全生产教育培训应以建设主管部门为主,包括岗前培训、持证后的继续教育以及日常生产活动中的技术交底等(B)98、在施工中发生危及人身安全的紧急情况,建筑施工特种作业人员须在接到项目负责人通知后方可停止作业或者撤离危险区域(B)99、建筑施工特种作业人员的职业资格考试应当在省建设行政主管部门认定的考核基地进行(A)100、特种作业人员的范围由国务院安全生产监督管理部门会同国务院有关部门确定(B)101、建筑焊工属于特种作业人员(A)102、吊蓝作业人员属于特种作业人员(B)
103、安全生产管理人员的安全生产继续教育培训应每2年一次(B)
104、省级安全生产监督管理部门负责本行政区域内中央管理以外的建筑施工企业管理人员安全生产考核和发证工作(B)105、江苏省住房和城乡建设厅为江苏省建筑施工管理人员安全生产考核和发证的主管部门(A)106、企业负责人除法定代表人外,均应具有中专及以上文化程度和高级专业技术职称(B)
107、企业主要负责人是对企业日常生产经营活动和安全生产工作全面负责、由生产经营决策权的人员、包括企业法定代表人、经理、企业分管安全生产工作的副经理等(A)
108、建筑施工企业管理人员安全生产考核不属于法律规定的考核。(B)
109、项目部专职安全员,由项目部项目负责人按照相关要求择优自主录用,并报企业安全生产管理部门备案。(B)
80、建筑起重机械使用单位在建筑起重机械安装验收合格之日起30日内,向工程所在地县级以上地方人民政府建设主管部门办理使
110、建筑施工总承包二级及二级以下资质企业的专职安全生产管理人员不少于3人(A)111、建筑施工总承包特级资质企业的专职安全生产管理人员不少于6个(A)112、企业安全生产管理机构的职责中包括监督在建项目安全生产费用的使用(A)113、企业安全生产管理机构网络不包括各个施工现场的企业安全生产管理机构(B)
114、专门的安全生产管理机构是指建筑施工企业及其在建设工程项目中设置的负责安全生产管理工作的独立职能部门(A)115、专门的安全生产管理机构的特点是“独立的”职能部门。(A)
116、根据文明施工与环境保护的要求,施工现场采用封闭围挡其应高度不小于1.8M(A)117、建筑施工企业安全费用以建筑安装工程支出的成本以计提依据。(B)
118、建设工程施工总承包单位未向分包单位支付必要的安全费用时,主管部门可依照相关法规、规章进行处理、处罚。(A)119、建筑施工企业提取的安全费用列入工程造价,除特殊原因外,在竟标时,不得删减。(B)120、总承包单位应当将安全费用按比例直接支付分包单位,分包单位也可以直接提取(B)
121、总包单位应当将安全费用按比例直接支付给分包单位并监督其使用,分包单位不再重复提取。(A)
122、企业生产安全事故报告与处理制度中应包括企业日常安全生产管理中对重大生产安全隐患所采取的管理措施(A)
123、《生产安全事故报告和调查处理条例》规定,事故发生后,事故单位负责人接到报告后,将于2小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告(B)124、施工现场制定的安全生产检查制度与企业以及上级主管部门的安全产检查相同(B)
125、安全生产检查不仅仅是对“物的安全因素”进行检查,也应对“人的安全因素”进行检查,安全生产检查的最终目的是消除隐患(A)
126、施工企业应当对安全生产检查制度提出管理要求,涉及分包单位管理的,由分包单位依据安全生产检查管理要求制度其自已的安全生产检查相关制度(B)
127、安全生产教育培训应体现全员安全教育培训的精神,重在落实,落在实处,强调绩效管理,防止形式主义(A)
128、作业人员进入新的岗位或者新的施工现场前,应当接受安全生产教育培训。未经教育培训或者教育培训考核不合格的人员,不得上岗作业。
129、企业应有对本部或者施工现场等所属单位安全生产资金的有效投入进行监控的管理措施,相关制度不一定以文件形式确定(B)
第四篇:关于A类雅思阅读判断题原文及解析
Reading Passage 1
题干:The children have to pay back slightly more money than they borrowed.原文:All S.K.I programs have charged interest on the loans...generally the rates have been modest
分析:题干中表达the children have to pay back...more money than they borrowed对应文章中All S.K.I programs have charged interest on the loans,全部计划都要收利息,所以儿童必须还钱,并且有了利息的存在,所以儿童要还比他借的钱多的一部分的钱;并且,slightly对应了modest, generally the rates have been modest,利率不多,并且比银行的要低,所以只高出了一点点。
Academic Test 4
Reading Passage 1
题干:Modern official athletic records date from about 1900.原文:Since the early years of the twentieth century, when the International Athletic Federation began keeping records......分析:about 1900对应the early years of the twentieth century,Modern official athletic records date from对应when the International Athletic Federation began keeping records
题干:The growing international importance of athletics means that gifted athletes can be recognised at a younger age.原文:Over the past century,...but with increasing global participation in athletic-----and greater rewards to tempt athletes-----it is more likely that individuals possessing the unique complement of genes for athletic performance can be identified early.
第五篇:ATM试题
ATM机、POS机试题
一、单选题
8.清机操作时,操作人员应打开自助设备电子柜将自助设备从工作状态转换到(B)。A、休眠状态 B、维护状态 C、关机状态 9.以下表述错误的是:(C)A、自助设备的长短款处理须符合内蒙古农村信用社会计出纳差错与错账处理的有关规定。B、发生错账,应逐笔登记、查询核实后再作记账处理;
C、对异地卡、他行卡的错账,按照报批程序处理,经批准后,挂账超过一年的错账可记入营业外收入或营业外支出。
D、自助设备发生长短款要进行错账查找和调账处理。
10.对于(A)不发生业务的商户,经特约商户管理员上门走访、宣传和辅导,三个月内仍不发生业务,收回POS机具,取消商户银行卡收单业务资格。
A、一个月B、二个月C、三个月
11.自助设备钞箱中的现金数量,要按(B)合理确定。
A、钞箱装载量 B、业务量大小 C、存现金量
14.自助设备的流水打印纸卷,由自助设备所属营业网点核算登记保管,保管期限为(C)年,期满后按照会计档案管理相关规定进行(C)。A、5,销毁 B、2,上缴 C、2,销毁
15.钞箱钥匙由核算机构()管理,按所属钞箱进行编号,日终入()妥善保管,()不得以任何理由接触钞箱钥匙。(A)A、出纳人员,保险柜,加钞员 B、负责人,屉,密码保管员 C、授权柜员,保险柜,加钞员
16.持卡人可在吞卡后(B)个工作日内,持本人有效身份证件(以下简称身份证件)及其他可以证明为卡片持有者的材料到网点办理领卡手续。
A、7 B、10 C、15 D、20 17对在吞卡后次日起(D)个工作日内无人认领的卡片,营业网点须将卡片剪角处理,一律剪去卡片的右上角并剪到磁条部位(1)厘米以上,或打孔作废。A、7,1 B、10,2 C、15,2 D、20,1 18.各营业网点对吞没卡的所有相关资料应妥善保管(B)并承担被吞卡片因保管不当所造成的风险及资金损失的责任。A.一年 B.二年 C.三年 D.五年
19、《内蒙古农村信用社收单机构发展银行卡特约商户规则》中规定,特约商户主动退出的,自收单协议解除生效之日起至少(C)个自然月后,新的收单机构方可遵照有关规定重新发展该商户。【《内蒙古农村信用社收单机构发展银行卡特约商户规则》第十四条】
A、一 B、三 C、六 D、十二
20、收到特约商户的维修请求后,正常情况下收单机构应在(B)小时内完成维修;对不能按 时到达现场的,维护人员应提前和特约商户约定上门服务时间。A、12小时B、24小时C、48小时D、72小时
21、收单机构应定期进行商户回访。回访可采取现场回访或电话回访的方式。重点特约商户和高风险类别特约商户至少(B)时间进行一次现场回访。【《内蒙古农村信用社收单机构发展银行卡特约商户规则》第五章第三十条】
A、每星期 B、每个月 C、每季度 D、每半年
23、《内蒙古农村信用社金牛借记业务管理办法》中规定,各营业网点应认真落实自助银行安全管理规章制度,每月不少于(B)次组织有关人员对所辖自助银行安全运营情况进行检查》。【《内蒙古农村信用社金牛借记业务管理办法》第二十七条】
A、1 B、2 C、3 D、4
25、《内蒙古农村信用社自助银行管理办法》中规定,自助银行管理办法规定对涉及现金收付的各类离行式自助设备每周至少清机(A)次,各类依附式自助设备每周至少清机2次。【《内蒙古农村信用社自助银行管理办法》第四章第十九条】
A、1 B、2 C、3 D、4
27、某台ATM的日均交易量为5万元,在编制《自助设备加钞限额表》时,这台设备的余额下限为5万元,余额上限应是(D)元,且加钞上限小于等于该设备钞箱的最大容量。【《内蒙古农村信用社自助设备运营操作规程》第四条】
A、10万 B、15万
C、25万
D、35万
28、依据《内蒙古农村信用社自助设备运营操作规程》中错账查账处理规定,他行卡账务处理应在(B)工作日内向电子银行业务主管部门或清算中心发出查询,接到发回的差错通知,及时进行账务处理。【《内蒙古农村信用社自助设备运营操作规程》第七条】
A、1 B、3 C、7 D、10
29、特约商户由于各种原因, 需要与收单机构解除协议的,必须提前(D)天书面向收单机构提出,停止交易,填写《撤机申请表》,到期后协议自动解除,收单机构特约商户管理员在收单业务系统中停止该商户受理银行卡交易。【《内蒙古农村信用社特约商户管理办法》第三章第十九条】
A、7 B、15 C、30 D、60 30、对于一个月不发生业务的商户,经特约商户管理员上门走访、宣传和辅导,(A)个月内仍不发生业务,收回POS机具,取消商户银行卡收单业务资格。【《内蒙古农村信用社特约商户管理办法》第三章第二十二条】
A、三 B、六 C、九 D、十二
31、《内蒙古农村信用社特约商户管理办法》中规定,因违规被收单机构包括他行收单机构解除收单协议,被中止收单业务的商户,全区农村信用社在(C)时间之内不得再次与之签约。【《内蒙古农村信用社特约商户管理办法》第三章第二十四条】
A、一年 B、二年 C、三年 D、五年
32、《内蒙古农村信用社特约商户管理办法》中规定,(B)须对辖内特约商户的受卡情况、POS机具的使用情况、交易情况进行监控。【《内蒙古农村信用社特约商户管理办法》第三章 第二十九条】
A、特约商户调查员 B、特约商户管理员 C、特约商户发展员 D、收单机构综合员
33、依据《内蒙古农村信用社收单机构商户风险管理规则》中商户签约交易查询及追索权规定,收单机构与商户合约终止后(C)时间内,收单机构对合约终止前的交易仍有查询及追索权。【《内蒙古农村信用社收单机构商户风险管理规则》第四章】
A、6个月 B、12个月 C、24个月 D、36个月
34、《内蒙古农村信用社收单机构商户风险管理规则》中可疑商户信息报送标准要求,依据“银行卡不良信息共享运作规则”第2、1条、第六章第1条、第九章第3、1条规定而被终止银联卡交易的商户,收单机构应在终止交易日起的(A)个工作日内将该商户的相关资料报送至中国银联不良信息共享系统。【《内蒙古农村信用社收单机构商户风险管理规则》第七章】
A、5 B、7 C、10 D、15
35、可疑商户信息的有效期为自进入不良信息共享系统起(C)时间内有效。在有效期内,只有提供该信息的收单机构才有权对信息进行删除。【《内蒙古农村信用社收单机构商户风险管理规则》第七章】
A、3年 B、5年 C、7年 D、10年
38、经商户风险监控系统综合评分,达到“高风险商户”标准的商户,其收单机构应在(D)个工作日内终止商户的银联卡交易。【《内蒙古农村信用社收单机构商户风险管理规则》第八章】
A、三 B、五 C、七 D、十
39、《内蒙古农村信用社收单机构发展银行卡特约商户规则》中规定因停业、破产等其他原因退出的商户,收单机构应停止该商户交易,未及时停止该商户交易而产生的所有损失由(D)承担。【《内蒙古农村信用社收单机构发展银行卡特约商户规则》第四章第十五条】
A、特约商户 B、持卡人 C、银联公司 D、收单机构
40、《内蒙古农村信用社收单机构发展银行卡特约商户规则》中规定,当特约商户的基本资料发生变化后,特约商户管理员首先要(B)特约商户POS交易,填写《特约商户资料变更表格》,并在收单业务系统中进行修改,待修改完成后方可重新进行POS交易。【《内蒙古农村信用社收单机构发展银行卡特约商户规则》第二十一条】
A、审查 B、停止 C、关注 D、启用
二、多选题(15题)
1、特约商户管理员须对辖内商户的受卡情况、POS机具的使用情况、交易情况进行监控。对交易异常、操作违规、有风险倾向等有可能产生风险的商户要及时采取适当的措施。主要措施有(ABCDEF)。A、电话询问了解情况; B、场调查了解; C、延迟对账时间; D、执行交单对账; E、暂停受理银行卡业务;
F、强行中止商户受理银行卡业务,解除有关协议。
2、收单机构发现商户出现以下(ABCDEFG)风险情况,情节严重的,应立即书面通知商户终止受理银行卡,收回机具设备:
A、虚假申请B、泄露账户及交易信息C、套现D、洗单E、因银行卡欺诈交易已被司法机关立案或介入调查F、中国银联已书面通知收单机构强制解约G、已被其他卡组织认定为“高风险商户”
4、下列那些商户是收单机构禁止发展的:(ABC)A、非法设立的经营组织;
B、特殊行业商户:包括本国法律禁止的赌博及博彩类、色情服务类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其他与本国法律、法规相抵触的商户; C、注册地及经营场所不在收单机构所在经营区域的商户。D、高风险经营商户。
5、下列那些类型的商户是收单机构谨慎发展的商户类型(ABCD)A、机票代售点或手机专卖店;
B、各类娱乐场所如夜总会、卡拉OK、酒廊等; C、提供中介、咨询类服务的商户; D、持卡人需预付款的商户。
6、特约商户的退出原因包括(ABCD)
A、主动退出B、强制退出C、停业、破产D、其他原因
7、特约商户培训包括(AC)。
A、集中培训B、专项培训C、现场培训D、分批培训 1.自助银行业务管理的基本原则是:(ABC)A.统一规划原则 B.分类指导原则 C.业务发展与风险控制并重原则 8.以下属于ATM自助银行的基本服务功能包括以下(ABCE)A、卡账户余额查询 B、交易账单打印 C、密码更改 D、挂失 E、卡卡转账 9.自助设备吞卡是由(ABC)等原因造成。
A、持卡人操作不当 B、设备异常 C、发卡行指令
11.经办人员在核对相关资料无误,且满足以下条件之一的,领卡人签名登记后领取卡片:(ABCD)A、持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母(拼音)或背面签名一致; B、持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证; C、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式; D、因发卡行指令而被吞的卡,一律不予返还。10.自助设备密码使用,以下表述错误的是(B D)A、自助设备密码由专人负责保管,不得遗忘。
B、密码保管员在使用自助设备密码时,无需避开其他人员。C、验证保险箱密码正确设臵之前,严禁关闭保险箱门,密码保管员必须熟记密码。D、自助设备密码在设臵过程中,只要验证至少3次即可。11.备用钥匙和备用密码保管与使用,以下表述正确的是(ACDE)A、必须双人封存,骑缝处填写封存日期并双人签章。B、自助设备的备用钥匙放入保险柜专人保管。
C、自助设备的备用密码由密码保管员封存,由设立机构电子银行业务主管部门负责人和设立机构分管领导双人监封。
D、备用密码监封后放入保险柜保管,保险柜的钥匙和密码必须分人保管。E、密码封存须使用不透明信封。13.以下表述正确的是:(ABCD)A、自助设备钥匙丢失必须查明原因,追究责任。
B、自助设备钥匙丢失由设立机构科技信息部门负责联系设备厂商立即更换锁具,并由设立机构安全保卫部门负责监督钥匙更换过程,并做更换登记。C、更换自助设备钥匙后,重新封存新锁的备用钥匙。
D、遇工作用钥匙丢失、密码遗忘等紧急情况需启用备用钥匙和备用密码,须经设立机构理事长(董事长)审批,并做好启用登记。
14.出现下列哪些情况,应及时进行清机:(ABCD)
A、取款钞箱余额不足 B、存款钞箱溢满 C、设备故障 D、长短款投诉 E、吞卡 15.自助设备运营操作规程包括离行式和依附式自助银行(ABCD)A、运营操作规程 B、自助设备清机、加钞规程C、吞没卡处理规程D、错账查账处理规程。
三、填空题:(15题)1.自助银行按是否与营业网点分离分为(依附式自助银行)和(离行式自助银行)。2.自助设备的流水打印纸卷,视同(会计凭证),由自助设备所属营业网点核算登记保管。3.自助设备保险柜的钥匙和密码严格实行(“双套制”)、(“分管制”)。4.自助设备的清机、加钞,必须实行(双人)操作,并在监控下进行。5.各类依附式自助设备每周至少清机
(二)次。
6.工作用钥匙保管人员相对固定,不能随便更换,且不得由(加钞员)担任。
7.自助设备密码(每半年)至少更换一次,(密码保管员)负责设臵密码,密码保管员必须(熟记密码)。
8.自助取款设备备付现钞禁止使用(原封新钞)和(潮湿的现钞)。9.《自助设备工作用钥匙交接登记簿》由(钥匙保管人员)保管。10.每次加钞、清机或维护工作完毕后,必须(打乱自助设备密码)。
11.商户结算手续费须在自治区联社确定的扣率区间内确定,以低于扣率区间下限签约的,必须报(自治区联社)批准。
12.收单机构发展银行卡特约商户,须在正式开通银行卡受理业务之前与特约商户签订受理协议,明确各自(权利)和(义务)。
13.收单机构在完成商户协议书的签署后,应将(商户信息调查表)、商户POS机具管理登记 表等有关资料报自治区联社注册后,再布放相关机具。
14.收单机构对于商户提出的(新增)、(更换)、维护POS机具的要求,应履行必要的核实程序,以避免不法分子冒充商户人员利用POS机具进行欺诈活动。
15.因停业、破产等其他原因退出的商户,收单机构应停止该商户交易,未及时停止该商户交易而产生的所有损失由(收单机构)承担。
六、实务题
1、《内蒙古农村信用社自助设备运营操作规程》中规定的自助设备库存现金查库采用什么方式?查库周期是多少?【《内蒙古农村信用社自助设备运营操作规程》第四条】
采用非现场查库方式,即不需要查库人员到自助设备布放实地开机、开箱整点现金,而是采用由查库人员监督出纳人员办理现金装箱、封箱后,交加钞人员去取回尾箱,查库人员监督出纳人员清点尾箱的方式进行。由设立机构为电子银行业务主管部门指定的核算机构负责人每周检查一次,设立机构会计部门每月检查一次,设立机构分管领导每季检查一次。
2、《内蒙古农村信用社自助设备运营操作规程》中规定,正在使用ATM时,持卡人声称取出假钞拨打投诉电话如何处理?【《内蒙古农村信用社自助设备运营操作规程》附件14第8项】
该投诉必须在持卡人未离开ATM摄像头监控范围内提出方可受理。(1)如客户对所取钱款有疑问,必须在机器前拨打客服电话;(2)接到客户投诉后,要求持卡人面对摄像头,将钞票号码在摄像头前固定5秒钟以上。
3、《内蒙古农村信用社特约商户管理办法》中特约商户定义?
收单机构,是指为特约商户提供受卡机具、资金结算服务、培训等内容的金融机构和专业化服务公司。
4、《内蒙古农村信用社特约商户管理办法》中收单机构的定义?
特约商户,是指与银行卡收单机构签订协议,能够受理银行卡,为持卡人提供银行卡刷卡结算服务的单位。
5、ATM前台要经常做哪些维护工作?
1、前台键盘及显示器清洁;
2、查看凭条出口,磁卡入口、出钞口是否有杂物或异常情况;
3、经常检查ATM前台是否有被人为破坏的现象。
6、ATM结帐时,有哪几方面的数据要平衡?
ATM钱箱实际钞票数,流水记录交易金额,中心机记录交易金额。