中国石化(浙江)加油IC卡章程

第一篇：中国石化(浙江)加油IC卡章程

中国石化（浙江）加油IC卡章程

第一章 总 则

第一条 中国石化（浙江）加油卡（以下简称“加油卡”）由中国石油化工股份有限公司（以下简称“中国石化”）统一发行，由中国石油化工股份有限公司浙江石油分公司（以下简称“浙江石油分公司”）承办发行。

第二条 加油卡属行业专用卡,可反复充值，加油卡充值后可在加油卡联网加油站消费，不可提取现金、不能透支、不计利息。

第三条 凡在中华人民共和国境内合法注册的企事业单位、机关、团体等（以下统称单位）可根据需要申办单位加油卡；具有完全民事行为能力的境内外居民（以下统称个人）可申办个人加油卡。

第四条 申办、使用加油卡的单位和个人，均须遵守本章程的各项规定。

第二章 加油卡类型

第五条 加油卡分为记名加油卡和不记名加油卡。

第六条 记名加油卡（以下简称记名卡）系指需要登记客户信息的加油卡。分为单用户卡和多用户卡，单用户卡指一户一卡，多用户卡包括一张主卡和若干张副卡。多用户卡中，主卡对副卡具有管理功能，同时也可用于消费，副卡只能在主卡授权范围内使用。

第七条 不记名加油卡（以下简称不记名卡）系指不需要登记客户信息的加油卡。

第八条 单位或个人客户可根据需要自行选择加油卡类型。

第三章 开户和清户

第九条 记名卡开户。单位或个人客户在浙江石油分公司售卡网点申办记名卡开户时，应按要求填写和提供开户所需的相关资料（单位加油卡开户需提供单位介绍信、主卡人身份证件原件及复印件、经办人身份证件原件及复印件等；个人加油卡开户需提供主卡人身份证件原件及复印件、经办人身份证件原件及复印件等）。记名卡开户起存金额由浙江石油分公司确定，记名卡客户可根据个人意愿选择是否设定密码，可以享受积分及其它增值服务。

第十条 不记名卡开户。单位或个人客户在浙江石油分公司售卡网点申办不记名卡开户时，不需填写客户资料，不能设置限制信息，不能设置密码，不能办理挂失、清户及退款，不能享受积分及其它增值服务。不记名卡开户起存金额由浙江石油分公司确定，不记名卡在补办记名卡开户手续后可转为记名卡。

第十一条 加油卡清户只限于记名卡客户。办理清户时，单位客户须提供单位介绍信、开户时留存的相关资料原件、相关原始票据、主卡人身份证件原件及复印件、经办人身份证件原件及复印件等；个人客户须由主卡人本人办理，须提供开户时留存的相关资料原件、相关原始票据、主卡人身份证件原件及复印件等；记名卡客户到指定售卡网点办理清户手续，交回本户内的所有加油卡（加油卡若有遗失须先办理挂失手续）。售卡网点受理记名卡客户清户申请15个工作日后，办理正式退款手续，退款金额以加油卡账户余额为准。个人卡客户清户按照充值支付方式退款；单位卡客户清户只办理转账，不付现金。

第四章 持卡人权利和义务

第十二条 加油卡有效期为办理开户之日起六年。持卡人应在有效期到期前，到指定售卡网点办理延期或换卡手续。超过有效期的，按照浙江石油分公司的有关规定办理。第十三条 记名卡客户选择限制车牌号加油功能的，须同时设置密码。

第十四条 客户持卡加油时，结算价格以加油机显示油品价格为准。

第十五条 不记名卡自动开通便利店消费功能；个人记名卡客户可自愿选择是否开通便利店消费功能；单位记名卡客户不能开通便利店消费功能。开通便利店消费功能的卡可在浙江石油分公司所属的加油卡联网便利店消费。

第十六条 加油卡应由持卡人本人使用和保管。持卡人因转借或转让他人而发生的一切费用及损失由持卡人承担。第十七条 持卡人资料发生变化时，应及时持有效证明到指定售卡网点办理变更手续。持卡人未办理变更手续前，将继续按原客户资料提供服务。客户未及时变更持卡人信息造成的损失,由客户自行承担。

第十八条 记名卡客户办理增加副卡、密码重置等业务，应到指定售卡网点办理，并按要求填写和提供所需的相关资料（单位用户卡需提供单位介绍信、主卡、主卡人身份证件原件及复印件、经办人身份证件原件及复印件等；个人客户卡需提供主卡、主卡人身份证件原件及复印件、经办人身份证件原件及复印件等）。

第十九条 多用户卡客户到售卡网点办理预分配业务，单位用户须提供主卡（或单位证明）及经办人有效身份证件原件；个人用户须提供主卡（或主卡人有效身份证件原件）及经办人有效身份证件原件，在指定售卡网点进行办理。

第二十条 记名卡客户如遗失加油卡，持卡人应按浙江石油分公司有关规定，及时办理挂失业务。办理挂失手续后24小时内发生的加油及其他消费损失由持卡人本人承担，24小时后发生的加油及其他消费损失由中国石化承担。客户挂失后不能办理止挂业务。

第五章 浙江石油分公司的权利和义务

第二十一条 浙江石油分公司依照中华人民共和国法律和本章程的各项规定保护持卡人的合法权益，为持卡人提供优质、方便、安全、快捷的服务。

第二十二条 浙江石油分公司的发卡网点要认真审查客户的开户申请资料，对持卡人的信息资料有给予保密的义务（国家另有规定的除外）。

第二十三条 对违反本章程的持卡人，浙江石油分公司有权取消其使用加油卡的资格。

第二十四条 浙江石油分公司各发卡网点和加油站应为持卡人提供优质文明服务，不得无理拒绝服务，不得收取本章程和《用户使用说明》所规定项目以外的费用。

第二十五条 对虚假挂失及恶意使用伪造卡或过期卡，甚至用诈骗手段进行加油消费，浙江石油分公司及其授权的机构有权申请法律保护并依法追究非法持卡人或相关当事人的法律责任。第六章 不 可 抗 力

第二十六条 因火灾、水灾、地震及战争等不可抗力导致加油卡系统无法正常加油，客户加油卡无法使用，浙江石油分公司可免责。但根据诚信的原则，双方当事人都应负有义务努力消除不可抗力所造成的影响，最大限度地减少因不可抗力所造成的损失。

第七章 争 议 解 决

第二十七条 双方对本章程的规定发生争议时，本着互让互利的原则，通过协商解决。协商不成的，任何一方可以选择仲裁或诉讼方式解决争议。

第八章 附 则

第二十八条 本章程由浙江石油分公司制定和解释。

第二十九条 本章程自公布之日起实行。

中国石油化工股份有限公司浙江石油分公司

二○○九年十一月一日

第二篇：中国石化加油集成电路IC卡应用规范V1

中国石化加油集成电路IC卡应用规范V1.0

作者：中国石油化工股份有限公司、中国农业银行、中国银行、中国建设银行来自：中国电子标签网我国的加油站零售汽、柴油的传统支付方式主要有现金、油票和记帐。现有支付方式的弊端和不便，促使各石油公司和加油站考虑彩其他既安全又方便的现代方式进行加油支付，如加油卡。为此，中国石化决定建立中国石化加油卡工程。中国石化加油卡工程旨在建设和运营中国石化通用的加油卡系统，实现成品油零售系统电子化。

中国石化采用银企合作的方式建立中国石化加油卡工程。一方面利用先进的电子信息技术对油品零售交易方式进行改革，既有利于提升油品销售网络、方便用户、扩大和占领市场、加强管理，为开展油品电子商务业务奠定基础；另一方面充分利用银行现有的网络结算体系，有利于逐步以加油卡这一现代金融工具替代传统的现金、油票结算；同时也为国有商业银行开辟了新的服务领域和新的市场。

为实现一卡在手，各地加油的目标，中国化领导多次指示应尽快制定中国石化加油集成电路（IC）卡应规范。中国石化与银行签定合作框架协议前，中国石化信息系统管理部、销售公司按照领导的指示精神，邀请有关厂家和集成商，就制定加油卡应用规范进行了多次讲座。经过了需求设计、发布参考提纲、征集建议稿，提出初稿即讨论稿（V1.0）、讨论稿（V1.1）等阶段。讨论稿（V1.1）完稿后，中国石化广泛征求了各行业主管和专家对讨论稿（V1.1)的意见，经过修改提出中国石化加油集成电路（IC)卡应用规范讨论稿（V2.0)。专家评审认为石化提出的讨论稿（V2.0）具备与银行对接的基础。

中国石化与农行、中行、建行签定合作框架协议后，四方以中国石化提出的规范讨论稿（V2.0)为基础，邀请部分厂商进行讨论，经过完善提出中国石化加油集成电路（IC）卡应用规范（V1.0)，并通过专家级的评审。

本规范在保证满足加油应用特殊需求的同时，充分遵循了中国金融集成电路（IC)卡规范的规定，是根据通用加油卡系统的以下基本功能和性能要求制订的：

1.用户可在各地发卡点办理加油卡；

2.持卡人可在各地的入网加油站加油（消费）；

3.持卡人可在各地指定的充值点充值；

4.可容纳多种支付方式，如：预付、记帐、现金（通过员工卡）；

5.提供用户可以选择的安全保障和限制措施，如：个人密码（PIN)、限制消费种类、限制

规定期限内的消费额、规定使用期限等；

6.可为用户提供服务，如：挂失等；

7.可以实现一户一卡、一户多卡等服务方式；

8.为防止在加油过程中可能出现的各种意外造成已加油而未扣款的情况，对加油卡采用了灰卡机制。

本规范还明确规定卡机联动加油机应遵循国家有关标准规范的要求。

按本规范建立的加油卡系统，必须能够识别和处理灰卡。如能保证系统安全，可以不采用对卡进行灰锁的方式。在保证安全、通用的前提下加油机改造可有多种方式，本规范只对卡机联动方式进行了规定。

本规范仅对接触式IC卡做了规定。双界面卡是种适合与银行合作方式开展加油卡应用的IC卡，是加油用IC卡的发展方向。因双界面卡在国内用于加油支付尚未形成规模，故目前本规范暂不涉及双界面卡。

本规范（V1.0）共有五部分：

第1部分为卡片规范；

第2部分为加油应用规范；

第3部分为普通终端规范；

第4部分为安全存取模块（PSAM)规范；

第5部分为卡机联动加油机规范。

本规范（V1.0)主要起草单位有：

中国石化股份有限公司、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、华旭金卡有限责任公司及北京北方正星数据技术有限公司。

本规范参与起草单位还有：

斯伦贝谢技术（亚洲）有限公司、北京捷德智能卡系统有限公司、Gemplus公司、北京长空工业有限公司、天津华源金卡发展有限公司、北京市新瑞电脑公司、新强信息技术有限公司、北京君汇博科技发展有限公司、北京握奇数据系统有限公司、北京金威融通发展有限公司、华民智能卡系统有限公司、天津环球磁卡股份有限公司等。

第三篇：加油IC卡管理规定

加油IC卡管理规定

为使车辆管理统一合理化，及时有效的使用各种车辆，最大限度的节约成本，尽可能的发挥最大经济效益，特制定本制度：

一、用车费用管理及核算

1、油卡管理：公司车辆一律使用加油卡加油，油卡定车使用，每车配有一张油卡。司机加油时需向综合部经理申请，待批准后方可加油，并填写加油记录。售后和销售单独各配一张油卡，每次加油必须总经理的签字方可使用。以上油卡为办公室统一管理，加油时填写《单车行车里程及油耗台帐》或加油申请单；为便于核算月度用车费用，每月1号应进行油卡充值并打印上月加油记录。

2、用车费用计算：费用按成本核算分摊至各部门，用车人持派车单由司机出车，出车时司机在派车单上记下里程及油表起吗，用车完毕时记下里程及油表止码，在派车单背面计算出单次用车费用，由用车人签字确认。派车单按部门存放，以派车单核算部门费用。月未综合部将各部门的派车单汇总由用车部门负责人审核。

二、派车管理

1、因公外出用车需填写派车手续，由用车部门负责人填写派车单，综合部分管负责人签字批准，驾驶员方可出车。

2、凡董事长、总经理用车，综合部负责人须接到书面或电话通知后方给予派车。

3、非管理层职员市内及市外有公交车到达的地方，因公外出应尽量乘公交车，车票公司给予报销。事情急办等确需派车的，综合部酌情给予安排车辆。

二、车辆及驾乘管理

1、公司的车辆统一停放在公司院内指定地点保管，并将车门锁妥，车钥匙由专人负责保管，不准私自将车开回家，出现问题责任由司机承担。遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原因。

2、因工作需要必须晚上出车（无住宿）时，司机要按时到岗，出勤按加班计算，累计加班时间达到8小时按本人的基本工资计发一天加班费，一次加班时间超过5小时按一天计算（值班期间除外）。

3、司机驾车应遵守交通规则，文明开车。司机因违章被罚款时，费用不予报销。违章造成后果由当事人负责，并给予当事人200元以上罚款。

4、司机不得将自己保管的车辆交给他人驾驶或练习驾驶，更不能将车辆交给无证人员驾驶；公司员工也不得要求利用公司车辆学开车。

5、未经批准私自出车造成事故的，其经济损失全部由当事人承担，并视情节给予当事人200元以上的罚款。

6、职工个人用车，经总经理批准按成本费付款。公车私用，除承担用车费用外给予200元以上罚款。

7、外借车由公司总经理批准，司机应做好车况检查，做好车辆使用交接。

8、由驾驶员的管理或者驾驶不当引起的车辆损坏，由驾驶员自行承担费用，公司可以协助走保险程序，维修走成本价格。造成严重交通事故的，由公司领导研究后，商讨事故处理方案并给予相应的处罚，罚款不低于500元。

9、严禁酒后驾驶、无证驾驶,发现一次罚款200元,所造成的后果由驾驶员承担。

10、车间和公司内移动车辆限速为每小时10公里,如超速发现一次罚款100元。

11、严禁司机在车上睡觉,听音乐,有意逗留等发现一次罚款50元.12、司机据派车单的资料每日如实填报《单车行车月度台帐》，呈综合部负责人审核并核对实际里程，整理存档。司机每月3号前将上月用车理程按部门整理上报综合部分管负责人，经综合部分管负责人审核将费用分摊至各部门每月5号前公示。

三、车辆清洗及维护

1、专任司机应每周实施定期检查及保养，以维持机件寿命，确保行车安全。

2、司机应对所负责的车辆及时进行清洗。每天上班需先对车内卫生进行打扫，保证车内无灰尘，玻璃无手印，车内空气无异味。每周至少保证2次进行全车体清洗。内部车辆由车辆的使用人或驾驶员自行清洗，公司内专业洗车人员不提供洗车服务。公司内部车辆必须等顾客洗完之后再自行清洗；出车前要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。

3、公司车辆正常保养、配件正常损坏，由驾驶员填写《车辆维修单》，经综合部经理的签字后，即可维修。

4、公司车辆的保养用的机油要用回收的机油即可，不计入成本。维修用的配件按照成本价进行出库。对能进行索赔的配件尽量进行索赔。

本制度如有未尽事宜，随时修改，本制度自发布之日起执行，所有相关制度以此为准。

第四篇：浅谈IC卡加油

方便、快捷的IC卡=用油承诺？

何瑜

年底，我鄂州公司由于多种因素，柴油供应延续紧张局面，IC卡的业务量也在增加，好多客户都来办理中石化IC加油卡，为了加到紧俏的柴油。那么，我们是否能借此机会将IC卡销售业绩再上一个新台阶呢？

消费者购买我们石化IC加油卡，是来自于我们完整的IC卡服务措施？还是现在市场的压力？有时向司机朋友推销IC卡时，很多司机直接问：“办了IC卡加油是不是可以便宜点，可以多加油。”由此可见，在这种环境下培养的客户并不健康，他们一是对办了IC卡加油仅仅是为了便宜些，可以多加油，二是受制于买方市场的权益之计，用完后续充值的能有多少？

实际上，在柴油供应延续紧张局面时，我们并不能完全履行对持卡客户的承诺，或者我们为了履行对持卡客户的承诺，而付出伤及非卡客户的代价，可想而之，持卡客户与非卡用户就形成了明显的消费待遇，使非卡用户产生了逆反心理，加油工作也不好开展，加油站成了菜市场，吵哄哄的。正是由于现今所培养的IC卡客户存在着很多不健康的因素，势必为以后的工作埋下隐患，当油品放开时，这些隐患势必会影响到中石化消费群体的稳定性。因此，在柴油供应延续紧张局面时，我们加油站提升IC卡业务，应慎重。加油IC卡作为一种新的油品营销方式，如何让客户从了解到接受，需要一个长期的营销过程，所以加油IC卡推广，应以引导、吸引为主。特殊时期，针对IC卡营销，我们应该做到这几点：第一，必须知道客户所消费的油品，是为了好加到柴油还是社会引导消费的结果，应避免出现难以满足客户的需求，消除他们“上当受骗”的心理。第二，对有办卡需求的客户，必须做好解释工作，说明当前的柴油紧张形势，即使成为我们持卡用户也不能完全履行用油承诺，只能尽量满足，提请客户谅解。第三，对非卡用户，我们也应该一样，尽量满足他们的需求，并做好服务与解释工作。

因此，我们除了要向客户介绍IC卡加油能尽量保证供应以为，还应该重点强调使用IC卡的高附加功能，如“加油快捷、积分回馈、使用方便、用油管理及保质保量”的优点，只有这样才能发展挖掘客户，让持卡的客户成为我们中石化忠实的客户。

何瑜

第五篇：中国石化自助加油机油卡使用指南

中国石化自助加油机油卡使用指南

1.卡芯朝上，插入磁卡。

2.输入账号密码按面板确认。

3.输入要加入地加油钱数、15和20元，提枪加油就可以了（也可以，直接提枪看到油箱加油，不用输入金额。）

小票加油方法？

在柜台购小票，把小票放入加油机面板后，按下按健，小票自动扫描，提枪加油就可以了。