母婴店开店指南[五篇范文]

第一篇：母婴店开店指南

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母婴店开店指南

开母婴店流程--注册需提供资料

1、个人资料(身份证、法人户口本复印件或户籍证明、居住地址、联系电话)

2、注册资金

3、拟注册店名若干

4、商店经营范围

5、注册地址产证、租赁合同 开母婴店流程--办理流程

1、商店名称核准

2、刻章，验资

3、办理营业执照

4、办理组织机构代码证

5、办理税务登记证

6、开立银行帐户

开母婴店流程--公司注册要求

根据我国行法律规定，个人创业的法律途径主要有：

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皇家孕婴母婴生活馆 http://www.xiexiebang.com 设立有限责任公司;申请登记从事个体工商业;设立个人独资企业;设立合伙企业。1.有限责任公司

有限责任公司致低注册资本为3万元人民币。基本要求：

(1)股东符合法定人数，即由50人以下股东共同出资设立;(2)股东出资达到法定资本限额;(3)股东共同制定公司章程;(4)有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构;(5)有公司住所。2.个体工商户

个体工商户进行注册登记，对注册资金实行申报制，没有限额要求。基本要求：

(1)有经营能力的城镇待业人员、农村村民以及国家政策允许的其他人员，可以申请从事个体工商业经营;孕婴店排行榜 加盟店品牌 加盟店排行榜 加盟品牌 价格

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皇家孕婴母婴生活馆 http://www.xiexiebang.com(2)申请人要具备与经营项目相应的资金、经营场地、经营能力及业务技术。3.个人独资企业

个人独资企业注册实行申报制，没有限额。基本要求：

(1)投资人为一个自然人;(2)有合法的企业名称;(3)有投资人申报的出资;(4)有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件;(5)有必要的从业人员。4.合伙企业

合伙企业注册资金申报制，没有限额。基本要求：

(1)有两个以上合伙人，并且都是依法承担无限责任者;(2)有书面合伙协议;(3)有各合伙人实际缴付的出资;(4)有合伙企业的名称;(5)有经营场所和从事合伙经营的必要条件;孕婴店排行榜 加盟店品牌 加盟店排行榜 加盟品牌 价格

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皇家孕婴母婴生活馆 http://www.xiexiebang.com(6)法律、行政法规禁止从事营利性活动的人，不得成为合伙企业的合伙人。注意：合伙人可以用货币、实物、土地(房屋)使用权、知识产权或者其它财产权利出资;上述出资应当是合伙人的合法财产及财产权力。

开母婴店流程--注册登记程序

由于经营主体有个体工商户和私营企业之分，所以注册登记手续也稍有不同。

个体工商户个体工商户注册登记的一般程序为：

(1)申请：申请人持文件、证明向户籍所在地或经营场所所在地的工商行政管理部门提出申请，并提交申请书和申请人身份证明、场地使用证明。

(2)受理：经工商行政管理部门初步审查，对符合规定的予以受理。(3)审批：工商行证管理部门进行详细审查，审查合格的予以批准。(4)核发执照：当全部审批结束后，申请人缴纳一定的登记费用，工商行证管理部门即向申请人颁发营业执照。

私营企业私营企业注册登记手续较为繁杂，应提交的文件也比较多，其一般程序为：

(1)到所在地工商行证管理部门企业登记窗口咨询，就业人员、经营范围、登记主管机关等取得初步意见。

(2)申请人领取注册登记表格。

(3)办理企业名称预先核准，取得《企业名称预先核准通知书》

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皇家孕婴母婴生活馆 http://www.xiexiebang.com(4)以核准的企业名称到银行开设产临时账户、将注册资金划入临时账户。(5)到有资格的会计师事务所办理验资证明。

(6)将备齐的注册登记表和相关证明文件交工商管理部门登记窗口受理、审批，申请要需提交的证明文件有以下几种：

申请人身份证明。独资企业申请人是投资者本人，合伙企业申请人是合伙人推举的负责人。

凡是申请开办私营企业的人员，要出具居民身份证，并根据自身情况提交待业证明：

如下证明：

城镇待业人员应提交街道劳动管理部门出具的待业证明;停薪留职人员和企事业单位富余人员，应提供本单位同意经营的证明及协议；

离退休人员提交离退休证明，外地人员提供公安部门颁发的暂住证;外地育龄妇女应提交本人户籍所在地计划生育部门出具的计划生育证明： 没有领取居民身份证的农村村民应提交户籍证明。场地使用证明。自有住房应提交房产证明;租用房屋、场地、应提交房屋，场地产权证明和租赁合同及管理部门许可使用证明；

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皇家孕婴母婴生活馆 http://www.xiexiebang.com 股份制公司，应提交公司章程及合伙人的书面协议。合伙协议应载明以下事项：

合伙企业的名称和主要经营场地： 合伙目的和合伙企业的经营范围;合伙人姓名及其住所;合伙人出资方式，数额和缴付出资历期限;违约责任等。

合伙协议可载明合伙企业的经营期限和合伙人的争议解决方法。合伙协议须经全体合伙人签名，盖章后可生效。

(7)按约定时间到工商局领取营业执照，缴纳注册登记费。此过程一般大概需要2-3周的时间。特别提示：在注册登记时，尽量多申报经营范围。

开母婴店流程--其他需要的手续

(1)制图章：凭工商营业执照刻制公章，如法人章，财务章。

(2)办理企业法人代码证书。根据现代管理的需要，为了保护企业法人权利不受侵犯，经营者需到当地技术监督部门或有关部门办理《企业法人代码证书》。申领组织机构代码证书时，须提交由工商部门颁发的营业执照，携带单位公章、法人代表(负责人)和经办人的身份证，上级主管部门的代码或复印件。(这一过程大约需要一周的时间)(3)到税务局办理税务登记：个体办证者需携带本人身份证原件，到税务分局领取并填写《个人税务登记表》。附带工商营业执照副本原件，到税务登记窗口孕婴店排行榜 加盟店品牌 加盟店排行榜 加盟品牌 价格

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皇家孕婴母婴生活馆 http://www.xiexiebang.com 办理税务登记手续。企业办证者需携带营业执照副本及企业全国统一代码证，法人证书及企业公章，到地方税务局领取填写《企业税务登记表》领取微机编码及纳税专户账号，再带《企业税务登记表》及上述附属资料到市税务局办证所办理税务登记手续(一般按店铺面积或预估营业额进行”包〈定〉税)。(4)到物价部门办理收费许可。

(5)到卫生防疫站办理卫生许可证：如你的店内经营孕妇及婴儿食品，则负责人(业主和员工需到当地卫生防疫站进行身体检查，以办理个人健康合格证。负责人和员工体检合格后向卫生防疫部门提出申请，办理卫生许可证。(6)文化局：如你的婴儿用品店经营图书杂志、音像制品，需到文化管理部门办理相关手续。

(7)店铺装修施工前，到城管部门申办相关许可(8)开业后向环卫部门交纳卫生费。

(9)申请开业登记表：办完以上手续后标志着一家企业所需的各职能的批准以完成。这时，即可到所在地工商行政管理部门办理〈申请企业开业登记表〉准备择日开业。

皇家孕婴是2007年创立的一家专注于0-6岁宝宝产品和服务的全国连售机构，总部设在南京。主要销售食品辅食、洗护用品、喂养用品、孕产妇用品、婴童服饰、礼品礼盒、纸制用品、童鞋童帽、童车童床等十二大类，几万种单品，涉及国内外几百个品牌。设有婴儿游泳、产后护理、婴儿理发等七位一体营销模式，集合创新商业设计、孕婴护理服务升级，营造出全新购物体验，实现为新生儿家庭提供全程服务。

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皇家孕婴母婴生活馆 http://www.xiexiebang.com 经过10年的发展，皇家孕婴已经在全国所有省份开设超过2200余家母婴生活馆，已经成为国内覆盖区域较多的母婴用品连锁品牌。产品安全，严格把关，皇家孕婴总部所有商品都需经过26道专业品控审核，确保每一件商品都用得安全，用的满意。皇家孕婴除自主品牌外代理国内外品牌母婴产品几百种，产品规模采购造就皇家孕婴优势的价格。

在全国12000余名皇家人的共同努力下，已经为500万中国家庭提供了高品质母婴商品和育儿服务。成功的营销策划，具有魅力的经营模式，以积极进取、谦虚的姿态，树立公司良好企业形象，努力打造成为中国孕婴童产业强势品牌。在千帆竞渡、百舸争流的高潮中，皇家孕婴将用质量与创新打造中**婴用品生活馆自主品牌。共同促进中国孕婴产业发展方向，共创皇家孕婴辉煌的明天。

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第二篇：母婴店开店入门手册

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母婴店开店入门手册

在婴儿潮的影响下，国内的母婴行业快速崛起，一时间出现了很多母婴用品店，母婴行业成为当下炙手可热的投资创业项目，很多不了解母婴行业的门外汉也打算投资开店，但对于新手而言，没有一个完整的开店计划在具体实施过程中会很麻烦，接下来，就让皇家母婴开店导师为大家分享母婴用品开店全攻略。

1、市场调查

首先对当地的母婴市场规模有个评估，了解主要竞争对手有哪些、目标人群的消费能力、当地受认可的母婴品牌等信息收集，皇家母婴在群过拥有数千家加盟店，在消费者中具有很高知名度和美誉度。

2、店面选址

门店选址时要考察门店周围的交通、设施、人流量等问题，因为母婴行业相对特殊，应选在妇幼医院、学校、小区等附近，皇家母婴有专业的选址专员可以为门店进行免费选址。

3、预估资金

预估的资金包括，房租、首单进货、设备、门店装修等，除此之外还要预留百分之二十的储备金，以备不时之需。

4、选择供应商

对于自营母婴店老板来说，选择可靠的供应商很重要，尤其是首单进货很多东西很繁杂，应能选择像皇家母婴这样可提供一站式母婴供货的加盟品牌。

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5、证件办理

对于营业资格证、卫生许可证等证件的办理可上网查询所需要准备的资料，方便顺利填写，尽快办理执照，一边顺利开业。

皇家孕婴是2007年创立的一家专注于0-6岁宝宝产品和服务的全国连锁零售机构，总部设在南京。主要销售食品辅食、洗护用品、喂养用品、孕产妇用品、婴童服饰、礼品礼盒、纸制用品、童鞋童帽、童车童床等十二大类，几万种单品，涉及国内外几百个品牌。设有婴儿游泳、产后护理、婴儿理发等七位一体营销模式，集合创新商业设计、孕婴护理服务升级，营造出全新购物体验，实现为新生儿家庭提供一站式全程服务。

经过10年的发展，皇家孕婴已经在全国所有省份开设超过2200余家母婴生活馆，已经成为国内覆盖区域较多的母婴用品连锁品牌。产品安全，严格把关，皇家孕婴总部所有商品都需经过26道专业品控审核，确保每一件商品都用得安全，用的满意。皇家孕婴除自主品牌外代理国内外品牌母婴产品几百种，产品规模采购造就皇家孕婴优势的价格。

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皇家孕婴母婴生活馆 http://www.xiexiebang.com 在全国12000余名皇家人的共同努力下，已经为500万中国家庭提供了高品质母婴商品和育儿服务。成功的营销策划，具有魅力的经营模式，以积极进取、谦虚的姿态，树立公司良好企业形象，努力打造成为中国孕婴童产业强势品牌。在千帆竞渡、百舸争流的高潮中，皇家孕婴将用质量与创新打造中**婴用品生活馆自主品牌。共同促进中国孕婴产业发展方向，共创皇家孕婴辉煌的明天。

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第三篇：母婴店老板的开店经验

母婴店老板的开店经验

开母婴店消费群体广，市场空间较大，是创业者的致富好选择。就以30平米的店面算，看帮你算算开个孕婴店要多少钱。

一、开孕婴店房租：一般情况下，30平米的店租一年在20000-35000元左右(视所在的城市和地段)。

二、开孕婴店备货：夏季开店十平米备货5000元，冬季开店十平米备货7000元，30平米备货在15000元到21000元左右。

三、开孕婴店装修：一平米装修费用在250元-350元之间，30平米的店面装修费用在7500元-----1050元左右。

四、开孕婴店工商费用：1500元。

五、开孕婴店其他费用：2000元。

开孕婴店要多少钱?以开一个30平米的婴儿用品店面计算，最少的费用是在：46000元和70000元之间。这中间不包括房租转让费费用。

可安装使用：飞蝶母婴用品店管理软件，支持盘点机快速盘点、条码扫描、小票打印机、钱箱、会员卡积分、打折、预充值与付款、记帐赊款等。不管是在家里或出差在外，都能轻松联网实时查询、分析店里的各项业务数据，实时掌控店面运营情况，在任一分店登记为会员，则可在所有分店都可使用会员卡正常消费、打折、积分、预充值等，可一键查每日(月、年)销售、利润、库存、存货总金额、提成、商品快过期信息。还赠送母婴店专用的商品信息库(1万多种商品信息)，不用您一个个输入，直接导入使用 需要软件试用版安装包的朋友，可 联 系 飞 蝶 客 服 Q Q：291574238 我们还需要注意以下问题以及解决方案：

一、房租高：开孕婴店婴儿用品店消费面本来就窄，假如地点不好光靠促销手段，生意很难有起色,而地段好的店面房租又居高不下。

解决办法：开孕婴店淡化店面的重要性，开展目录册、网站销售等送货上门形式，让店面只是起着展示作用，这样的话，店面地址再偏一点也没事。

二、开孕婴店组织货源难：别看现在婴儿用品市场多、搞加盟的 也不少，但极少有市场能让客户一次性进全所有想要的货。因为婴儿用品面太广了(涵盖了日用品、床上用品、车床、礼品、玩具、食品、鞋帽、内衣、外套、纪念用品、特别用品、妈妈用品、洗护用品、书籍等等)进货需要去好几个市场，无形中增加很多进货成本。

解决办法：开孕婴店前别冲动，客观的比较供应商，也别一味的看中价格低，现在价格透明度很高，价格特别低的也只是个别品牌，或许是用来吸引客户用的，会有价格特别低的，就一定会的特别高的，供货稳定，补货快、价格适中才是最重要的。

三、开孕婴店补货慢：首期进货因为进货量大，所以相对比较容易进到货，但补货就是零零碎碎了，补货慢是开店后最现实的问题。

解决办法：开孕婴店寻找几家产品比较齐全的，起批量比较低的供应商，协商好, 首期可以去他们那里进货，但以后补货少也一定要及时发过来，有言在先会好说话一些。

四、开孕婴店竞争环境恶劣：中国人是跟风情况最严重的，一看你生意好，立刻在你前面后面左面右面的开起来，有竞争不是坏事，问题是彼此只会搞价格战，弄得利润越来越低，只会贬低对手，攻击对手，让消费者相信谁都不是，对整个行业都充满戒心。

解决方法：给产品更多的附加值，给客户更多实用的育婴知识，开孕婴店以诚待人，以专业知识为导向，让客户信服你，然后产生忠诚度。

不管开什么店都会有一些风险，只要老板认真经营，根据实际情况灵活掌握，赚钱应该不成问题。

第四篇：母婴用品店开店程序

母婴用品店开店程序

投资开店（）

♦市场调查：前期市场调查可分为现有市场产品调查、消费环境调查以及了解店面的租金是否能够承受等

♦制作运作资金计划和财务分配预算

前期的运作资金预算可分为：

a)装修预算(门头、室内墙体、地面、灯具、货架等)

b)设备预算(电脑、传真机、POS机)

c)前期进货资金预算

♦确定经营模式

综观全**婴产品销售经营模式，以大卖场为主，较为单一，尚未建立自有品牌和商业品牌，经营风险大，日后发展受抑制。进行业务延伸，走专业化营销代理或品牌营销道路，成为很多母婴用品公司的发展新模式。

♦选址：以医院门口与或对面为主，以二类街道和小区为辅

相关文章：母婴店的选址秘诀

♦选择供应商：以产品齐全为第一要素，尽可能做到一站式进全，因为零碎补货是非常麻烦的事情。

♦确定进货方案：这是开店成功与否的一个关键，只有进货进得好才有可能卖得好，假如无法确定，可以参考婴儿用品网的投资参考栏目。

♦确定价格：不要求比同行低，最起码要与竞争对手持平，不然一开业就在消费者造成价格贵的影响，定价前可以先对做一个调查。

♦硬件准备：

店面装修（浏览更多），货架制作橱窗制作。获得渠道有：网上、当地实体店、婴儿用品网

♦婴儿用品知识培训：可以向消费者提供育儿知识。

♦办营业执照和相关证件。(工商，税务，卫生质检)

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第五篇：手机专卖及维修店开店指南

大学生手机专卖及维修店开店指南

第一章 开店分析

一．开店前准备工作

在现在越来越多的人也已经加入了网购的行列，如何开设一家针对学生群的手机销售店，选择什么样的经销商拿货，如何选择价格合适的手机，手机有问题，该怎么样解决处理等一系列的问题是在开店之前要考虑好的。据相关资料反映，受经济条件影响，学生选购手机大多要求为低价、时尚、功能多等性价比较高的机型，售价大概在800-1500之间。联系一个可靠的商家，代理各种最新机型，种类丰富，质量优异，价格合理，具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。商家联系好以后，就开始以下的准备工作。

1.店铺选址

对学生群手机专卖店来说，销售地点选择上，可以将地点选择在离学校较近的地方。房租的谈判是个艰苦的过程，注意租期在合同中要尽量长些，以免辛苦培育的市场因房子到期而不得不迁移。

2.店铺装修

店铺的设计应结合学生特点，强调其时尚感和独特的品牌特色。色彩因素对创造店内的气氛效果有较大影响，应避免片面追求高档次，而忽略创造环境气氛的整体效果。在色彩上，大部分可采用暖色系统，采用日光灯照明，会减损暖色度。采用白灯或用天然日光灯配以灯泡、产生自然光、从而使商品光色质感更为纯正。在选材，艺术设计，整体氛围的营造，灯光，背板，地板，陈列布局上应该都是能够相互呼应，制造一种更加放松的消费空间。

3．员工招聘及培训（1）员工招聘

在销售员工招聘上，可以招聘那些年轻而又充满活力的学生作为自己的形象代言人，赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。

在维修员工招聘上，可以招聘做事认真、有耐性的年轻人。因为维修手机是 1

个细活，有些零件是单独设置在里面的，有些零件却是有连接性的，要是个性急的人，修理这个零件可能会不小心破坏了另一个零件。这也是手机维修成本较高的原因之一。再就是与顾客打交道要和气，做好手机销售的售后服务工作，因为口碑与服务永远都是最重要的。（2）人员培训

在专卖店开业前，选派工作人员到专业的培训机构进行培训。培训人员包括店长、营业员，培训方式包括课堂学习及专卖店实习。

4.营业手续

专卖店负责人应提前到有关部门办理开店营业手续。一般流程是先寻找门面，与房东签订房屋租赁合同，然后前往所在地工商部门办理个体营业执照，最后就可以开店营业。办理个体商户登记，带以下文件到所在地的工商局办理

（1）申请人签署的个体工商户设立登记申请书；（2）申请人身份证明；（3）经营场所证明；

（4）国家法律、法规规定提交的其他文件。

去工商局注册，一般准备2个商号名称，以备被别人抢先用了注册费各地不同，取得执照后一个月内，去税务局办税务登记。

第二章 运作流程

营业时间根据学生活动的时间而定，一般情况为10:00—22:00，周末可以延长营业时间。

一.营业前

1.人员出勤，仪容、仪表；清洁店内卫生； 2.检查货品是否完好，整理货品、货架； 3.检查店内设施，如有损坏及时修理；

4.备好当日所需各类票据，如小票、发票、收据等； 5.预备所须零钱，所需金额及面值依据实际情况来定； 6.了解当天新上产品及其价格；

二.营业中

1.了解当天商品调价及促销活动,新品、特卖品及标志的放置；

2.巡视负责区域内的货架，了解销售情况，是否需要紧急补货； 3.价格卡与商品陈列是否一致； 4.交接班人员是否正常运作；

5.协助顾客做好服务，如回答顾客询问，接受顾客的建议； 6.为顾客做结帐及产品包装服务；

三.营业后

1.是否仍有顾客滞留；

2.店铺射灯、招牌灯、空调等设备是否关闭； 3.当日营业现金是否全部收好（锁好）； 4.整理各类票据及当日促销物品； 5.填写交接班记录；

6.进行当日盘点，填写登记销售日报表； 7.整理卫生；

8.（关店）由负责人/店长开晚会，总结当天工作，做好关店安全工作。

第三章 店铺管理

系统化的管理，有助于店铺提高员工工作效率及增加营业效益。1.专卖店工作人员形象

专卖店工作人员是店铺最前线队伍，由于直接面对顾客，他（她）的行为举止即影响销售及店铺整体形象。要培养员工敬业爱岗，谦虚友善，友爱互助，工作一丝不苟，认真负责，以客为先，以客为尊，有强烈的服务意识的工作态度，始终保持健康有活力、真诚热情、开拓进取的精神状态。

2.产品质量

良好的产品可吸引顾客继续光临店铺购物。良好的货品管理，能减少不必要的次货发生，保持产品最高价值。任何一件产品，因质量上出现问题或因人为原因导致污损，都不能销售给顾客，若发现次货，应立即移离货架，以免影响专卖店形象；如发现顾客退换货情况，应该保持微笑，有礼貌、有耐性，查询及聆听对方退换货原因，礼貌地请顾客出示收据并检查顾客带回的货品状况，如符合要求，按照退（换）货原则办理手续。在顾客过失性退换货面前，我们宁愿牺牲自己的利益，顾客的不满，可能会导致我们更大的损失。

3.库存检查

每日检查库存，及时补货，确保每天有足够的产品供应（补货单须留档备份），每天填写日销售报表，方便定期整理，店铺负责人应每日作缺货检查，定期（每月）对滞销货、丢失货做分析与汇报，并及时采取相应措施。

4.舒适环境

一个舒适、明快的购物环境，不仅能吸引顾客乐意光临本店，同时也能使工作人员保持良好的心情，更大程度的发挥积极性、创造性。良好的陈列效果有助提高店铺的形象，增加专卖店生意及给顾客留下良好的印象。店铺可分特价品区、促销品区、主力产品区等，尽可能的给顾客很强的视觉感受，产生购买欲望。

5.树立服务意识

一个交易的完成，产品的价格有很大因素，但有时候买家不仅仅是因为商品的价格才和你完成交易，更重要的是卖家的为人和服务！所以不管交易最终完成与否，作外卖家都应该始终如一的提供优质的服务，因为这也是挖掘潜在客户的重要的手段！要树立店铺服务理念，每位员工都是店铺形象的代言人，其习惯性思维和习惯性言行就是企业形象的体现。因此我们要靠塑造员工的言行习惯来完成店铺的管理。

服务原则有几点：（1）真诚 sincerely（2）保持微笑smiling（3）灵活敏捷smart（4）讲求速度 speedy（5）不断研究顾客行为study

第四章 手机网站建立

在广告宣传渠道上，力争做到范围广，传播面全。随着网络的发展，特别是在学生群里，上网己开始普及化了，这一宣传渠道绝不容忽视。建立一个与实体店配套的手机专卖店网站，更加符合学生上网收索选购手机的习惯，以便快速查找到自己喜欢的手机型号以及价格。

第五章 店铺经营技巧

一.促销

销售促进是专卖店一项长期的营销策略，根据不同的时间如：节假日、特定时间（换季、开学、放假等）进行促销。学生手机的火爆形式也为众多商家看好，每个新学期来临，商家们纷纷针对学生一族开展各种优惠活动，销售量很是乐观。学生手机专卖店成立以后，我们在充分了解学生手机的消费特点后，有针对性的，不定期的开展各种比众多商家更为优惠的促销活动，推出让学生满意的机型和服务。常用促销方式：打折、赠品、捆绑销售、会员卡、积分卡、游戏促销等。

二.熟练业务知识

销售人员必须熟悉各款手机的操作和功能，要能够在最短的时间内调试出用户需要了解的功能菜单；同时要了解通信行业的各方面动向。这些都可以体现销售人员的专业性，提高用户的信任感，成交的可能性就越大。新款手机到货后销售人员最好先试用，自己的切身感受最容易说服顾客，不过千万不要用删不掉通话时间的手机接打电话，试过的手机要马上删除通话记录和短信，否则很容易造成退机。

三.善于引导

销售的关键是要善于引导用户，强化优势、淡化缺点。切记不要与用户争辩，但是又不能完全顺着用户的说法，遇到用户提出的对我方不利的问题可以简单带过或者是引开话题，可以开始用真机给用户演示功能，一旦用户开始体验，就有更大的成交可能。抓住一切机会推销，只要顾客进门，就要抓住一切机会向顾客推销，虽然多数情况下当时未能成交，但是当顾客真有购买需要时会首先考虑了解过的产品，并且会有意无意的向周围的其他人宣传，甚至带人来买，至少是增加了一次与顾客交流的机会，至少又增加了一点销售实践经验，至少我去尝试过了，至少证实了这个顾客这一次确实不是来买手机的。

四.掌握服务禁忌

语言——

不知道，不晓得。你怎么这样不识货！你自己看好了。确实要买才能试机子 你买得起吗？ 没眼光、不识货！你到底买不买？ 少见多怪。

我们的东西很贵哦！神经病，莫名其妙！

这里有便宜货，要不要买？ 没有钱就不要试穿！这么便宜还要挑来拣去！嫌太贵就不要买！

其它店东西便宜，去哪好了！要买就买，不买拉倒，不必勉强！不想买看什么！

我们是专卖店，不是地摊！

第六章 开店风险与控制

销售业务是店铺的主要经营业务之一，也是决定店铺收入的重要环节。为了保证销售业务的有序进行，防止和揭露错误和舞弊，保证销售业务会计记录的真实可靠，店铺有必要建立、健全销售业务的内部控制，加强销售业务风险管理。风险归结为几方面：销售行为违反国家法律法规，可能遭受外部处罚、经济损失和信誉损失；销售未经适当审批或超越授权审批，可能因重大差错、舞弊、欺诈而导致损失；销售政策和信用政策管理不规范、不科学，可能导致资产损失或资产运营效率低下；合同协议签订未经正确授权，可能导致资产损失、舞弊和法律诉讼；应收账款和应收票据管理不善，账龄分析不准确，可能由于未能收回或未能及时收回欠款而导致收入流失和法律诉讼等。

为此，店铺在经营中应当强化对下列关键方面或者关键环节的控制：

销售货款的确认、销售退回货品的验收、销售业务经办与发票开具、管理等。在销售与发货各环节做好相关的记录，填制相应的凭证，建立完整的销售登记制度，并加强销售订单、销售计划、销售发票等文件和凭证的相互核对工作。定期抽查、核对销售业务记录、销售收款会计记录、库存商品实物记录，及时发现并处理销售与收款中存在的问题，同时，还应定期对库存商品进行盘点。以便处理过时的手机，尽量避免存货。