工商局在放心消费会议上的讲话

第一篇：工商局在放心消费会议上的讲话

发挥职能

强化监管 努力营造全区放心消费环境

各位领导、同志们：

今年以来，××工商局在区委、区政府的正确领导下，在区创建放心消费领导小组办公室的指导下，在全系统广大干部职工的共同努力下，较好地履行了工商职能，严格落实创建责任，扎实开展放心消费创建活动，为营造全区安全、放心的消费环境进行了积极的探索和不懈的努力，各项工作取得了明显成效。现将相关情况汇报如下：

一、加强组织领导，明确监管职责

为加强对创建放心消费工作的组织领导，我局根据镇江工商局、区政府和区创建放心消费活动领导小组的要求，重新调整了我局“放心消费创建活动领导小组”人员，切实加强对创建放心消费工作的领导。领导小组的组长由我局一把手冯局长担任，负主要领导责任，由分管局长也就是我担任副组长，负直接领导责任，同时明确消保科为××工商局的放心消费领导小组办公室，并建立责任制度，做到组织落实、人员落实、职责落实。在组织落实的基础上，我们根据区放心消费创建领导小组的要求，进一步明确工作目标，落实监管措施，抓好放心创建，实施长效监管，确保全年消费安全无事故的工作目标。

二、深入整顿和规范市场经济秩序，依法保护消费者、经营者的合法权益

今年以来，我局结合我区实际，对流通领域商品质量进行了全方位立体式监管。在强化日常监管的基础上，不断加大市场监管和执法力度，严厉打击了各类经济违法违章行为，保障了流通领域商品安全环境的有序和规范。

（一）加强流通领域商品质量监管，严厉打击制售假冒伪劣商品违法犯罪行为

一是狠抓“三项制度”的落实，推进商品质量监管关口前移。首先对全区农资经营户落实三项制度和推进“二帐一卡”，积极引导、帮助农资经营户不断完善各项制度，并逐步走上经常化、规范化、法制化。其次把我区一些较大的超市作为试点超市，对一些重要商品如奶粉、饮料等，严格落实索证索票、入市备案、严重不合格商品召回制度，认真吸取总结经验，并以点带面，全面推动商品质量监管“关口”前移工作向纵深发展。

二是以实施“食品放心工程”为重点，深入开展食品安全专项整治活动。我局先后开展了儿童食品市场、夏秋时令食品市场、节日食品市场等集中整治活动，对食品经营户开展了“六查六看”，严厉打击制售假冒伪劣、有毒有害食品的违法行为，使食品经营秩序明显好转。针对即将到来的国庆和中秋市场检查，我局组成三个检查组，每个组分别由一个副局长带队，兵分三路对各分局辖区内的商场、超市以及农村边远地区的食品经营户进行专项检查。目前，我局共出动执法人员224次，检查食品经营主体521户，下发责令整改通知书11份，取缔无照经营8户，查扣劣质不合格食品

45.5公斤。此外，我局还开展食品安全法律法规宣传活动，大力提升全面放心消费意识。五月下旬开始，我局通过组织培训、短信群发、现场展示、知识竞赛、上门宣讲等形式，在全区范围内，进社区、进农村、进校园、进军营，广泛宣传《食品安全法》和《食品安全法实施条例》，有力提升了全民食品安全和放心消费意识。××分局送法进校园活动受到国家总局肯定。

三是开展猪肉市场监管执法行动。从3月初至今，我局重点开展了含“瘦肉精”猪肉市场监管执法行动，对全区12个屠宰场，所有的猪肉加工零售户进行了检查，未发现问题猪肉。猪流感疫情暴发后，我局加大对生猪屠宰市场的监督管理，要求各分局每天组织干部对所辖猪肉市场进行拉网式检查，每日上报检查情况，确保各辖区猪肉市场安全。8月15日，宝堰分局执法人员在上党农贸市场查获个体户朱某、汤某销售未经检疫的猪肉150斤，为防止这批猪肉流入市场，我局在兽医部门的配合下，对查获的猪肉进行了深埋的无害化处理，同时对朱某、汤某销售未经检疫猪肉的行为进行处罚。这是《食品安全法》实施以来，我局首次适用该法查处案件。

四是对粮油销售经营户开展专项检查。为确保粮食安全，我局在夏、秋粮收购期间联合区粮食部门对全区各收购网点和“放心粮油店”进行了大米质量、卫生检查。在检查中对大米质量有问题的粮油经营户提出了书面整改意见并进行了回访，确保整改到位，对检查中发现的问题，进行严格查处。8月份，针对我区出现粮油经营户销售短斤少两的

现象，我局开展了粮油销售经营户专项执法检查。重点是检查粮油经营户证照、粮油生产日期、短斤少两等。共出动执法人员45人次，检查粮油经营户121户，取缔无照经营户2户。在专项检查的同时，我局还充分发挥12315投诉举报职能。今年8月份，××分局接到消费者投诉举报，反映在××镇东达超市购买的袋装大米缺斤少两，分局立即派工作人员到现场进行调查，经查每袋大米确实少1.01公斤。目前，分局已责令该经营户返还消费者货款，对其缺斤少两的违法行为已立案调查。

五是开展食品速测和商品质量抽检。为熟练掌握和运用食品快速检测方法，把食品安全隐患消灭在萌芽状态，7月份，我局开展了食品速测岗位练兵活动，从每个分局培育了2名代表组成六个代表队参加了市局举办的食品快速检测演练和示范，我局代表队先后对蔬菜“农药残留”、味精“谷胺酸钠”、腐竹“亚硝酸盐”、豆腐“吊白块”等进行了检测，分获二、三等奖。1－9月，我局共开展食品速测20个品种149个批次，对1个批次不合格黄花菜已责令下柜。会同质检所开展钢材、农用薄膜、化肥、食品、木工板、成品油等39个批次的抽样检测。通过开展食品安全速测、加强商品质量抽检等工作，确保流通领域商品质量得到有效监管。

（二）严厉查处无照经营，进一步规范市场经济秩序 为创造良好的社会经济发展环境，迎接新中国60周年，我局在全县范围内组织开展了查处取缔无照经营执法行动。根据《行政许可法》、《无照经营查处取缔办法》的规定，按照“谁审批谁主管、谁发证(照)谁负责、谁许可谁监管”的

原则，建立了“政府统一领导，工商部门牵头、相关职能部门各负其责共同参与”的长效工作机制。截止目前，已清理取缔无照经营120户，督促、帮助80户办理了证照。通过此次专项行动，使一般违章者受到教育和感动，能够服从管理、规范经营，同时也使违法经营者受到惩处，走上守法经营之路。

（三）加强“网吧”专项整治和扫黄打非工作

积极协同文化、电信等部门对我区的书店、音像销售点、网吧进行彻底的治理整顿，特别是对学校周围200米以内的网吧、游戏厅，发现一个，取缔一个，始终保持高压严管的态势，以维护广大青少年的身心健康，共取缔无证照黑网吧15家，查扣电脑200台。

（四）加强商标广告管理

我局将广告市场的整治重点集中在关系消费者人身健康和生活息息相关的医疗、药品、保健食品、农资等方面，共查处违法广告案件16起，拆除违法宣传条幅30条，收缴违法印刷品广告210份，责令停止发布广告5件。查处商标侵权案件5件，收缴商标标识20件。

三、加强消费纠纷调解处理，大力维护消费者合法权益

我局会同物价、质监、烟草、消协等部门开展3〃15消费维权活动，在分局所在乡镇和市区设6个点，现场受理申诉、举报16件，接待咨询人员400余人；在辛丰分局集中销毁假冒香烟1500条，价值10万余元。截至目前，12315举报中心和消费者委员会共受理申投诉66起，举报36起，咨询361人次，受理率100%，除4起正在办理中，其他已全

部办结，共为消费者挽回经济损失44万余元。同时,根据举报,对3起直接侵害消费者合法权益的违法行为立案查处。

四、加强农资市场管理，积极推进社会主义新农村建设 在红盾护农方面：以保春耕护夏播为重点，通过实施种子留样备查、完善农资连锁经营、强化农资抽检力度、查处“傍名牌”肥料、规范夏粮收购行为等，严厉打击扰乱农村市场秩序的不法行为，有效维护了农村市场秩序。高桥分局发挥供销社农资销售主渠道作用，推广连锁经营、集中配送新模式。由农林部门负责病虫调查、技术指导、宣传发动，供销社负责提供资金、经营场所、销售服务，对下属的经营网点实行统一进货、统一管理、统一配方、统一价格、统一销售，确保广大农民用上放心农资产品。辛丰分局对辖区农资经营挂靠点进行了全面规范，建立的农资打假维权联络员制度，健全了农资市场管理台帐。

五、下一步工作打算

创建放心消费工作是一项系统工程，下一步，我局将从四个方面抓好放心消费创建工作：一是积极开展食品安全放心店创建工作。在全区各镇（园区）全面开展“诚信经营、放心消费”食品安全示范店创建工作，到年底力争在全区所有自然村中发展5%的食品安全示范店。同时，对现有区级“放心店”加大督查、指导力度，全面申报市级示范店，五家直接申报省级示范店。二是充分发挥工商职能，全力推进新农村建设。认真组织实施包括品牌兴农、经纪活农、维权助农、红盾护农、创业富农在内的“五大工程”。做好农资经营信用等级分类监

管，加强对农资经营户的巡查监管，进一步完善“两帐两票、一书一卡”制度。三是创新消费维权工作机制，提高维权效能。进一步健全和完善三级维权服务网络，全力为消费者申、投诉、举报、诉讼维权途径提供“一站式”服务。四是集中力量抓好各类专项整治。以《食品安全法》为主线，继续集中开展食品市场专项执法行动，严厉打击制售假冒伪劣食品等违法行为。发挥 “食品安全速测”作用，加大食品速测品种和批次，不断提高食品安全监管效能。通过多层次、全方位、有重点、有步骤的专项整治，构建好安全放心的消费环境。

创建放心消费工作，责任重于泰山。我们决心在区政府和上级主管部门的正确领导下，在当地党委政府的支持关心下，团结一致，脚踏实地，认真负责地把创建放心消费工作做出实效，做到经得起消费者评议，经得起时间的考验，努力营造安全的消费环境，让人民放心、社会放心、政府放心。

谢谢大家！

第二篇：在全县“放心消费”创建活动动员会议上的讲话(精简版)

在全县“放心消费”创建活动动员会议上的讲话

在全县“放心消费”创建活动动员会议上的讲话

贯彻落实省、市“放心消费”创建活动工作会议精神，进一步统一思想认识，动员全县上下扎实开展“放心消费”创建工作。同志们：

县政府研究决定，今天召开全县 放心消费 创建活动动员会议，主要任务是，贯彻落实省、市 放心消费 创建活动工作会议精神，进一步统一思想认识，动员全县上下扎实开展 放心消费 创建工作。刚才，工商局滕局长代表县创建办对前一阶段的启动工作和下一阶段的活动安排作了一个详细的介绍和说明。下面，我就我县开展 放心消费 创建工作，打造 绿色宝应，放心消费 品牌，讲三点意见：

一、统一思想，提高认识，深刻领会开展 放心消费 创建工作的重要性和必要性

开展 放心消费 创建活动，是今年省政府统一部署的一项重要工作，省政府将这一活动列入到50件为民办实事之中。根据省政府的部署要求，市政府决定，从今年开始，用3年时间在全市范围内开展 放心消费 创建活动。就我县而言，近年来，在县委、县政府的正确领导下，全县上下认真贯彻落实省、市关于开展整顿和规范市场秩序工作的一系列重要部署，加强组织领导，严格落实责任，大力实施食品放心工程，狠抓农产品源头治理，建立企业自律机制，规范商品流通秩序，严厉打击制售假冒伪劣商品行为，有效保障了广大人民群众的生产生活安全。但我们也要清醒地看到，与广大人民群众日益增长和不断扩大的消费需求相比，在市场消费环境、消费安全、消费维权等方面还存在着不少问题和薄弱环节，个别领域、个别行业的问题还比较突出，老百姓对此意见很大。因此，在全县范围内大力开展 放心消费 创建活动，不仅是上级的工作部署和具体要求，同时也是提高我县消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度的现实需要。我们一定要统一思想，切实提高对开展 放心消费 创建活动重要性和必要性的认识。

1、开展 放心消费 创建活动，是促进经济社会协调发展，建设 全面小康新宝应 的内在要求。在今年年初召开的县委十届二次会议上，县委明确提出了力争2016年、确保2016年建成全面小康社会的奋斗目标。这个目标，是一个统筹宏观与微观、城市与农村、政治经济文化与生态环境、消费环境全面发展的、以人为本的综合性、系统性目标。大力营造放心消费环境，切实保护消费者合法权益，既是建设社会主义物质文明的基本内容，也是建设社会主义精神文明和政治文明的重要内容。从某种意义上说，保护消费者权益就是保护市场经济的健康发展，这与全面建设小康社会的出发点和归宿点是为了提高人民群众的生活水平是一致的。在基本生存资料得到满足和初步达到小康后，人民生活继续改善的方向，就是不断拓宽消费领域，提高生活质量，促进全面发展。从一定意义上讲，消费环境的不断改善与优化正是全面建设小康社会取得进展的标志之一。因此，营造放心消费环境，保障广大消费者共享改革和发展的成果，是全面建设小康社会在消费者权益保护领域的基本要求和基础性工作。

2、开展 放心消费 创建活动，是切实解决民生问题，推进和谐社会建设的基础平台。消费是人的基本需求，消费问题始终是人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。消费环境如何，直接关系到人民群众衣食住行和健康安全，关系到社会的和谐稳定。去年以来，国内相继发生了 欧典地板、北京苏丹红鸭蛋、上海多宝鱼抗生素残留、湖北武汉人造蜂蜜 等影响较大的社会事件，直接侵害了广大人民群众的合法权益，在国内外造成了极坏的影响，一定程度上影响了社会的和谐稳定，对此，必须引起我们的高度重视。当前，我县正加快由工业化初期向中期转变，经济实力明不断增强，居民收入水平不断提高，消费能力也随之迅速提升，消费结构、消费层次正在发生着深刻变化，人民群众对消费环境的期望值越来越高。我们一定要准确把握当前我县经济社会发展的阶段性特征，着眼于推进和谐社会建设，立足于解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，扎实开展好 放心消费 创建活动，让 放心消费 活动成为有效解决民生问题的又一基础平台。

3、开展 放心消费 创建活动，是建设 诚信宝应，落实市场监管长效机制的有力抓手。俗话说，商无信不盛，市无信不兴，人无信不立。诚信是一个地区市场化、信息化和法治化水平的综合体现，反映着一个地区市场经济形态的发育程度、社会信息资源的共享程度、法律制度的成熟程度和市民的文明程度。近年来，我县围绕优化经济发展环境，积极打造 诚信宝应，努力提升对外形象，其中消费诚信是一个重要方面。但近年来我县市场上不断暴露的消费问题说明，我们的社会诚信体系还不健全，市场监管还不到位，需要常抓不懈，标本兼治。通过开展 放心消费 创建活动，围绕直接关系人民群众切身利益、社会危害严重、广大消费者反映强烈的突出问题，以食品、药品、农资、商品房等重要商品为重点，严厉打击违法生产经营行为，切实维护消费者合法权益。同时，按照建立 行政执法、行业自律、舆论监督、群众参与 的市场监管体系的要求，健全各项管理制度和规范，引导经营者自律守法经营，加快社会信用体系建设。

4、开展 放心消费 创建活动，是打造 生态宝应，提升我县核心竞争力的有效途径。近年来，我县相继拿到了首家国家有机食品基地示范县、首批国家生态示范区、荷藕原产地保护、海峡两岸（扬州）农业合作试验区宝应有机农业核心区等一块又一块金字招牌，目前正着手联合商务部下属的全国农副产品批发市场联合会共同投资打造国家级有机食品批发市场。可以说，有机食品产业是我县弥足珍贵的黄金产业，生态环境是我县最为宝贵的响亮名片。正是基于以上认识，我们把这次创建活动的主题定为 绿色宝应，放心消费，目的就是通过开展 放心消费 创建活动，进一步做好有机食品、绿色食品、无公害食品的认证和有机产业市场培育工作，在保证老百姓 菜篮子 安全的同时，进一步放大我县的资源优势，提升核心竞争力。

二、明确目标，狠抓关键，大力开展 放心消费 创建活动

根据省、市统一部署，从今年开始，我县将在全县范围内开展以提高消费安全度、经营者诚信度和消费者满意度为主要内容的 放心消费 创建活动，力争经过三年左右的努力，基本形成一套具有宝应特色的较为科学和完善的放心消费评价指标体系，形成一个渠道畅通、反应快捷、运作高效的消费维权新机制，形成一批 放心消费 单位、放心消费 行业、放心消费 乡镇、放心消费 街道，努力把我县建设成为省、市 放心消费 城市之一。 围绕上述目标要求，按照突出重点、整体推进、分步实施的原则，在创建活动中要着力抓好以下几个方面：

一要制定指标体系，加强工作指导。今天的动员大会后，就标志着我县 放心消费 创建活动进入实质性运作阶段。各成员单位要进一步完善创建工作指标体系，把指标体系作为指导、考核、评估、监督创建工作的根本依据，按照边建边创、边创边建的原则，分阶段地实施指标体系规定的各项工作和任务，并在创建实施过程中，加强考核评估和监督抽查工作，及时发现问题、及时修订整改。同时，要建立相应配套的工作制度和奖惩制度，充分激发各地、各部门以及广大群众的参与热情，确保各项创建工作圆满完成。

二要广泛宣传发动，营造浓厚氛围。各地、各部门要以宣传教育为抓手，通过公益广告、维权宣讲、媒体报道、广场咨询等各种形式，增强经营者的法律意识、诚信意识和责任意识。宣传部门和各新闻单位要充分发挥舆论监督和导向作用，广泛宣传 放心消费 创建活动的重要意义和主要内容，大力培育放心消费文化，提高广大消费者自我保护意识和维权意识，引导消费者科学消费、理性消费、健康消费，激发社会大众的创建热情。县 放心消费 创建办公室要在媒体上设立 放心消费 创建专栏，向全县消费者传播消费信息和维权知识，对制售假冒伪劣商品、有毒有害食品、虚假夸大宣传、强推霸王条款等严重侵害消费者权益事件及时进行查处、曝光。创建过程中，各地、各部门要把创建工作的着重点始终放在消费者最关心、反映最强烈的消费难点、热点问题上，每年为群众办几件影响广、效果好的实事上，让创建的成果惠及于民，进一步营造人人重视、个个参与创建活动的良好氛围。

三要明确职责分工，细化分解任务。关于各职能部门的职责分工，县创建办下发的《宝应县 放心消费 创建活动有关职能部门（单位）目标责任分解表》作了明确，这里我再重申一下：先行试点的一个镇和五个行业牵头部门要按照县创建领导小组的统一部署，认真做好本镇、本行业的创建工作，确保今年年底达到创建标准，为明年整体推进发挥模范作用。对先行示范点，县文明办要主动参与、具体指导；宣传部门要搞好宣传造势，落实好实施单位和具体地点；西安丰镇作为先行试点镇，要为各镇的创建工作树立一个样板。工商部门要抓好安宜市场、叶挺路商业一条街、农工商超市的试点工作；药监部门要在抓好兴宝大药房试点的同时，加强对药品和医疗器械市场的监管；商贸部门在抓好餐饮协会试点的同时，加强对肉制品、豆制品等加工食品的管理，实施 放心肉、放心豆制品 工程；卫生部门要围绕放心餐饮加强对宾馆、饭店的检查，开展好 透明医疗收费、诚信医疗广告 的创建活动；教育部门要推行学校收费项目及标准公开制度，深入开展创建 规范收费学校 活动；县环保局要做好查处取缔产生污染扰民的无证无照、有照无证、有证有照的工商经营户工作，加强噪声源的监督管理；建设部门要加强对商品房销售的规范管理；交通部门要加强对机动车维修行业的管理和规范；文化部门要加强网吧的规范管理；通信部门要规范收费和服务。各行业协会要充分发挥行业自律、协调、监督作用，制定本行业行规公约，协助政府行政管理部门加强对各行业的管理。各级消费者协会要依法组织对商品和服务进行社会监督，认真受理、调解消费者投诉，及时向社会公布消费信息和消费警示，提供消费咨询服务，对损害消费者合法权益的行为及时予以曝光。

四要突出创建主体，推行公开承诺。商品经营者是 放心消费 创建活动的主体。要充分调动商家的积极性，变被动参与为主动参与，在商界推行 放心消费 倡仪、公开承诺等活动，接受广大消费者监督，提高商家的自律意识。要大力开展 六抓 工作，即抓组织，着力提高组织程度；抓制度，逐步建立有效管理制度；抓落实，实行产品质量与价格公开；抓规范，不断丰富完善创建内容；抓创新，努力优化服务承诺内容；抓改革，引入竞争淘汰产品机制，努力力实现 三个转变，即由被动公开向主动公开转变，由随意公开向长期公开转变，由重视结果向重视过程转变。

五要深入开展创建，探索长效机制。创建是手段，放心消费 是目的。要加快建立和实施源头控制机制，在种植养殖、生产加工、流通消费等各个环节，努力建立起市场引导、企业自律、政府监管和社会监督四位一体的 安全过滤 机制，形成无缝对接的 监管链。要搭建企业信用平台，建立健全食品安全监管信用档案和企业信用信息征集披露、等级评价、分类管理等制度，实现信息资源的互通共享。要整合维权网络资源，县工商、质监、农林、食品药品、卫生等部门要加快为民服务热线的协作联网，积极推进消费维权机制建设，畅通消费诉求渠道，便捷维权程序，形成调处消费纠纷、化解消费矛盾的整体合力和快速反应、快速处置能力，认真落实职能部门、企业及其他主体在消费者权益保护方面的责任追究制度。

三、加强领导，严格考核，确保 放心消费 创建工作取得实效

开展 放心消费 创建活动是关系到宝应经济发展、人民群众切身利益的重要工作，备受全县人民关注。这次创建活动时间跨度长，前后历时三年；参与面广，成员单位涉及到全县所有乡镇、33个职能部门和单位、数十个行业协会；工作量大，各项目标任务十分繁重，必须加强领导，加强协调，加强督查，形成强大合力，扎扎实实推进。

一要加强领导，健全组织体系。要按照 政府领导、部门推进、企业主体、群众参与、社会监督 的创建原则，着力构建部门牵头、县乡联动、条块结合的领导体系。为保证创建工作的顺利开展，县政府已成立了全县 放心消费 创建活动领导小组，由我任组长，县工商、质监等33个相关部门和单位为成员，办公室设在县工商局，主要负责全县创建工作的组织协调、情况汇总及检查督促工作。各地、各有关部门也要成立相应的工作班子，负责具体的创建工作，同时，明确联络人，并将领导小组及联络人员名单于9月15日前上报到县 放心消费 创建办公室，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。

二要加强协调，形成创建合力。这里需要强调的是，创建活动不是哪一个部门的事，而是全社会的一项重要工作，需要各地、各部门相互配合、共同参与。各相关部门要充分履行本部门在维护市场经济秩序、保护消费者权益方面的职责，始终把监管市场、规范秩序、服务社会、促进发展作为工作的出发点和落脚点，严格依法行政，公正执法，强化协作配合，形成监管合力。要加强信息沟通，建立和完善包括领导小组成员会、联络员会、工作例会、专题情况通报会等一系列工作制度，特别要建立重点案件督查通报制度，形成完整的案件受理、转交办理、跟踪监督、办结反馈、情况汇总等工作机制。要建立部门案件管辖权争议协调机制和行政执法协作责任制度，彻底解决部门执法交叉和矛盾问题。建立和完善产地准出、市场准入和商品标识制度，确保出入平安。今年县放心消费创建办公室要针对我县食品、药品、农资等和群众生活密切相关的行业，组织2次以上联合整治，严厉打击制售假冒伪劣、虚假宣传、商业欺诈、强制消费等侵害消费者权益的违法行为。

三要加强督查，保证工作成效。要建立目标考评责任制，强化目标考核，强化检查督促，强化跟踪落实，做到年初有计划、平时有督促、年终有检查。县 放心消费 创建办公室要对照上级要求，将创建目标任务、考核办法分发到各乡地、各部门、各行业，做到定目标、定任务、定职责、定进度，确保创建工作有序开展。同时，要不定期对创建工作开展情况进行实地检查指导，做好创建活动的跟踪督查工作，对完成目标任务好的乡镇、部门和成绩突出的个人，由县政府予以表彰；对目标任务完成不达标的要予以通报批评，并严肃追究相关责任人的责任。

同志们，开展 放心消费 创建活动责任重大，任务艰巨。今年是我县三年 放心消费 创建活动的第一年，开好头、起好步，对整个创建活动来说至关重要。希望大家坚定信心，咬定目标，迎难而上，扎实工作，努力营造放心消费环境，为 全面达小康、建设新宝应 作出积极的贡献！

第三篇：2021年工商局放心消费建立工作总结

2021年工商局放心消费建立工作总结

撰写人：___________

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期：___________

2021年工商局放心消费建立工作总结

今年来，根据省、市创建办有关部署要求，特别是按照《全县工商系统__年重点督查事项》重点开展了以下几方面工作：

一、进一步强化创建意识，明确创建责任。

按照省创建办文件精神，制定下发了《县__年全县放心消费创建活动工作意见》，紧扣县政府确定的目标任务和要求，围绕强化责任意识、加大宣传力度、提升创建质量、全力迎接测评、完善体系制度等五个方面，进一步提高全社会对放心消费创建活动的___度、参与度和认同度，不断增强生产者和经营者的自律意识，强化消费者科学消费、依法___意识，为营造良好的消费环境、促进经济社会又好又快发展作出新贡献。

一是扎实推进区域创建。

我县___个乡镇已经全部纳入放心消费区域创建体系。按照省创建办要求，省级示范、先进乡镇达标率要在___%以上，即必须有___个乡镇通过验收，成为省级放心消费示范或先进区域。创建办积极指导临淮、双沟、孙元、青阳金锁等镇开展创建工作，力争考核达标。所有乡镇完善了三年创建体系资料的整理。加强创建宣传，营造氛围。双沟、临淮、孙元、青阳等乡镇加大宣传投入，营造氛围。各乡镇各类示范店制作创建制度牌并上墙，从而形成资料较为齐全、示范店（企业）成规模、放心一条街有特色。目前，临淮镇已经获得“省级放心消费区域创建先进单位”金锁获得市级放心消费区域创建先进单位荣誉。今年申报青阳镇、双沟镇、孙元镇为省市示范先进区域创建，重点抓好迎检材料、迎检企业现场、示范村居（示范街）造势宣传等各项具体创建工作。

二是不断强化行业创建。

全县要确保与人民群众生活生产密切相关的行业参创率不低于___%，达标的重点行业不少于___个，各创建成员单位要确保行业内参创企业不低于___%，达到先进、示范标准的参创企业不低于___%。__年，省、市创建办下发文件，新明确我县___余家与消费安全密切相关的企业，要求进一步落实行业企业创建目标责任，积极开展申报__省级放心消费创建先进、示范单位工作。为此，创建办认真梳理参创行业、企业___，在巩固三年创建数量成果的基础上，继续扩大参创范围、提升创建质量。其中，在工商部门自身创建工作方面，全力抓好全县农村食品安全、放心消费示范店建设工作，逐步在较具规模的食品批发企业、商场、超市等食品经营单位，建立和推广食品安全“两项制度”信息化网络监管模式。积极配合消协，推进全县消费___网络体系建设，按照“一会两站”要求，全县所有乡镇建立消费者协会分会，___%的行政村建立了___联络站和消费者投诉站，目前，全县一会两站已覆盖到所有乡镇和村居，达___多个，较具规模的参创企业建立了消费___联络点，并且运行良好。目前，卫生、农林、建设、质监、交通、农机、药监、粮食等单位已较好的完成创建资料以及迎检企业现场准备工作；依托农机大市场已完成农机行业创建工作；依托红利来建材市场已完成建材行业创建工作；现正在协调旅游部门重点抓好旅___业及洪泽湖湿地旅游区创建。

二、进一步加大宣传力度，扩大创建影响。

一是在315国际消费者权益保护日，动员全县各职能部门___开展大型放心消费创建宣传，积极利用电视、广播、报纸、网络、广告等媒介，采取灵活方式方法如张贴宣传单、放心消费标识、放心消费提示语等，把创建宣传融入新闻媒介、经营企业和百姓家庭。

二是开展放心消费创建承诺活动。

如___部门动员全县较大医疗企业___余家，在报纸、电视台作放心就诊公开承诺；通讯行业作出全行业放心消费承诺等活动。

三是指导企业在宣传打造自身品牌形象时开展放心消费创建活动宣传。

例如：农机汽车大市场投入___余元制作大型拱桥广告牌、立式宣传栏、横幅等进行创建宣传；红利来建材大市场动员经营户在制作各种灯箱广告、门头招牌时加入放心消费创建标识、提示语等。乾达公司、时代、苏果等大型超市在节日促销宣传期间，制作包含放心消费创建标识的购物袋、广告牌、宣传册等；乾达公司在家电下乡促销时制作包含创建标识及提示语的购物袋、宣传册等。在注重宣传创建的同时，提炼、展示创建成果，充分展示创建示范企业、行业、乡镇风采，展示人民群众___、参与、认同创建的形象，展示放心消费的环境氛围，让百姓感悟创建、感知实惠。在省市放心消费创建网上展示的创建成果___次。

四、开展多种形式宣传，营造氛围。

制定了全县放心消费创建宣传意见，各部门、乡镇开展了各种形式的宣传。县创建领导小组___于__月__日大型放心消费文艺演出，采取不同形式提高创建社会知晓度。

五是重视对创建信息简报的报送和编辑工作，及时反映创建动态（范本），发挥创建信息在宣传、指导和督查创建活动中的作用。

三、进一步巩固创建成果，提升创建质量。

__年我县按规划及目标，三级参创企业、行业、区域数达到总量要求。

一是继续扩大企业、行业申报参创面。

在巩固__年创建成果基础上，继续扩大参创面，参与创建活动并达标企业不低于本地区主要消费品经销和主要消费项目服务企业总数的___%。与老百姓密切相关的行业参与创建率达___%以上，全县达标的重点行业不少于___个，全县乡镇参与区域创建不少于总数的___%，达标不少于___%。目前申报工作正在进行中。全县省市县先进、示范企业已达___余家、行业有___家。

二是继续抓好企业自律。

进一步发挥企业在放心消费创建活动中的主体地位，着重抓好企业自律，各大中型超市、卖场、批发中心等全面实施商品准入工程，经营食品、药品、农资等重点企业和供水、供电、交通、通讯等公共服务业全面落实企业自律制度，家电、旅游、装饰装溃、房地产等百姓___度高的企业行业积极参与创建活动并建立完善的自律制度。

三是继续抓好典型示范。

继续开展争创放心消费“先进单位”和“示范单位”活动，通过典型示范带动全面创建。继续申报__企业、行业、乡镇放心消费创建活动“先进单位”和“示范单位”，并积极争创放心消费县。对已经获得“先进单位”和“示范单位”的要___回头看。

四、进一步提升消费安全，抓好实事工程。

一是加强___网络建设，保障消费者___投诉得到及时处理，提高消费者满意度。

按照一会两站要求，全县所有乡镇都建立并完善了消协分会，___%的村建立了___站，参与创建的企业建立了消费___联络站，并且运行良好。

二是各成员单位扎实开展围绕消费安全专项执法活动和县政府___的联合执法活动。

如元旦春节开展的安全生产、市场安全、食品药品安全、餐饮安全等专项执法，保障了全县消费安全。近期开展的校园治安食品安全联合整治等。

三是加强放心消费实事工程建设。

例如：___部门在全县所有乡镇开展了放心餐饮店创建活动，每个乡镇至少建成一家放心消费餐饮店；农林部门开展放心（绿色）蔬菜基地建设；工商部门深入开展食品放心店建设；粮食部门开展放心粮油店建设等。

五、进一步细化测评标准，全力迎接测评。

__年底，省创建办计划对全省放心消费创建工作三年目标实现情况进行测评，根据省、市有关部署要求，我县精心准备迎评工作。__月__日，县召开了迎接省、市测评验收放心消费创建活动工作推进会。成立了全县测评工作领导小组，严格按照《测评体系》要求，制定了测评工作方案及操作手册。各乡镇创建办、各行业牵头部门要严格对照《测评体系》，依据部门职能，突出部门特点，规范具体措施，注重特色创新，坚持实事求是，严格落实各项测评标准。其中，县对乡镇的创建工作实施测评，市对县(区)的创建工作实施测评。各成员单位也要根据《测评体系》要求和任务分解情况，指导、督促本系统扎实开展好测评工作。县创建办要按照省放心消费创建活动测评工作要求严格开展测评，查找不足，分析原因，在切实整改的基础上形成《自评报告》，向市政府申请测评，确保顺利通过省政府考核验收。目前在双沟镇开展自测自评试点工作，进展顺利。

六、进一步提升创建层次，完善体系制度。

一是加强___领导，健全___保障。

始终坚持政府主导，强化主动作为意识，增强地___府领导对创建工作的理解和支持，积极协助政府抓好创建任务的分解落实，真正形成“统一领导、各司其职、相互配合、运转有序”的创建___体系，为县市放心消费创建活动的深入开展提供有力保障。

二是加大督查力度，实施动态（范本）考核。

重点抓好目标任务书下达、平常检查、半年考核、年终评比、通报公示等常规工作，根据《__年放心消费创建考核细则》，在政府牵头下___开展对创建活动和创建达标情况进行检查和监督，编发创建简报，适时___明查暗访和综合督查评价，确保各项目标任务完成。

三是狠抓制度落实，提升创建效能。

要常态开展放心消费月评活动，___月一个重点、___月一个主题进行考评。县放心消费创建领导小组要加大督查频率，及时通报各县区进展情况。在工商系统内实行“___”负责制，主要领导亲自过问、亲自部署、亲自参与。各成员单位要逐一会办会商，严格测评体系落实。各乡镇区创建办要对成员单位制定评价办法，实施奖惩激励。

四是继续狠抓落实，持续推动创建。

一要进一步健全责任落实机制，层层分解落实工作任务和责任，做到标准不降、力度不减。二要进一步健全政策保障机制，积极构建与我县经济社会发展和消费者权益保___规政策相一致的财政、人事等方面政策体系，建立常态稳定的财政投入机制。三要进一步健全公众参与机制，注重维护公众的消费安全知情权、参与权和监督权，充分调动一切积极因素，群策群力，持续推动创建活动深入开展。四要进一步构建社会监督机制，主动加强与地方党委、人大、政府、的沟通协调，以交流会、现场会、推进会或专题视察等形式，定期___对创建活动和创建达标情况进行指导、检查和督促，适时开展问卷调查，___消费体察评议活动，定期评估创建成效，不断提高创建工作___化水平。

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第四篇：副市长在全市放心消费创建工作会议上的讲话

副市长在全市放心消费创建工作会议上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全市放心消费创建工作会议，主要目的是回顾总结去年以来工作情况，研究部署下一阶段工作任务，表扬先进，交流经验，动员全市上下积极创建全国首批放心消费示范城市，努力推动我市放心消费创建工作再上新台阶。

近年来，我市放心消费创建工作在市委市政府的高度重视和指挥部各成员单位的共同努力下，取得了显著成效。一是创建理念深入人心。通过形式多样、广泛深入的宣传教育，”规范经营、诚信服务、理性消费、依法维权”的理念，已逐步融入企业文化、融入社区工作、融入百姓家庭。二是创建手段不断创新。在全国率先运用消费环境指数，率先建立消费救助分类实施机制，率先探索职业化专业化消费教育，率先推出政府给予资金先行垫付的线下购物无理由退货制度，得到社会各界广泛好评。三是创建工作成效显著。培育省、市级放心消费创建先进、示范单位X家，其中省级X家。线下无理由退货签约商户超过X万家。在电信、旅游、快递、住宅装修等X多个民生热点领域，推出”放心工程”，让创建成果惠及百姓。全市消费维权部门每年受理消费者申（投）诉、来电来访咨询超过X万件次，纠纷调解率达X％以上。四是创建品牌辐射全国。X年，国家工商总局会同全国文明办在X召开现场会，向全国推广X经验。去年我市推出的线下无理由退货工作受到了国家市场监管总局、中消协的高度肯定，并被央视X

·X晚会作为正面典型专题报道。可以说，放心消费已经成为X的一张靓丽名片。这些成绩的取得，离不开各地各部门的积极参与和大力支持，凝聚着全市放心消费创建条线工作者的无私奉献和辛勤汗水。在此，我代表市创建指挥部，向大家表示衷心感谢！

放心消费关乎千家万户，关系衣食住行，关系经济社会发展，是最实实在在的民生。大力开展放心消费创建，营造良好消费环境，既是贯彻中央、省、市关于扩大内需市场、全面促进消费系列部署的切实举措，也是坚持以人民为中心的发展思想，创造公平有序、安全舒适的市场环境，让居民敢于消费、乐于消费、安于消费的必然要求。各地、各部门要从战略和全局的高度，充分认识开展放心消费创建活动是统筹推进疫情防控和社会经济发展的有效途径，积极采取有效措施，努力提升我市放心消费创建水平。

下面，就做好下一阶段放心消费创建工作，我再提几点要求：

一、强化组织领导，完善创建机制。

一要抓好”四个纳入”。把放心消费创建工作纳入各地经济社会发展总体规划，纳入目标考核工作体系，纳入财政预算保障项目，纳入为民办实事重点内容。二要形成共建合力。各职能部门要主动担起监管职责，积极探索开展具有行业特点的创建活动。各级创建办作为牵头协调部门，要发挥统筹抓总作用，做到年初有计划、平时有督促、年终有检查。要紧紧扭住企业主体责任这个”牛鼻子”，引导经营者强化诚信自律意识、提升管理服务质量。三要加强宣传引导。突出全员发动、全民参与、共建共享，通过全方位、广覆盖的宣传活动，进一步增强创建工作的影响力和号召力，形成”人人关心创建，人人参与创建”的浓厚氛围。

二、突出重点领域，深化创建内容。

一要突出两大品牌创建。要以创建国际消费中心城市和全国放心消费示范城市为目标，全力打响”X制造”和”江南文化”品牌，积极培育最强比较优势，为消费者呈现一个开放创新、时尚多元、品全质优、服务一流的天堂X。二要继续抓好提质扩面。近年来，各地积极发挥企业主体作用，强化行业自律，拓展创建区域，形成了”点线面”相结合的创建工作格局，这是被实践证明行之有效的工作方法。今后要继续围绕”点线面”做文章、下功夫，大力推进创建工作向一线延伸扩面、向高水平提质升级，新培育一批百姓认可的示范企业、行业和区域。三要关注新兴消费领域。当前，居民消费正从基本消费向个性化、多样化的高品质消费转变，随之带来的网络消费、服务消费、品牌消费等投诉量持续攀升。创建工作要紧跟消费投诉热点，组织实施系列”放心工程”，推动创建工作与消费升级同频共振。四要扎实开展美丽乡村放心消费创建。加强对农村食品、农产品等重点领域的放心消费创建，加大对农村消费突出问题集中治理，提升农村维权工作效能。要通过创建活动，培育并形成一批美丽乡村放心消费示范村（社区），推动农村市场秩序更加规范，消费环境更加和谐，诚信体系更加完善。

三、用好载体抓手，提高创建质量。

一要完善创建工作标准。坚持”从严、从细、从高”的要求，认真梳理新时期消费难点、痛点、堵点，修订完善考核测评体系，使指标设立、考核内容、评价方法更加科学。二要建立日常管理体系。对获得命名授牌的企业、单位，要采取动态监管、随机抽查、失信退出等措施，推动创建要求融入企业的日常经营管理，不断巩固创建成果，实现创建工作常态化。三要发挥典型引路作用。坚持分类指导，在不同企业、不同行业、不同区域类型中，选树和培育一批站得住、叫得响、推得开的先进典型，充分发挥其示范带动和辐射作用，推动我市创建工作全面开花结果。

四、加强市场监管，强化创建保障。

一要突出监管重点。坚持把整顿和规范市场秩序、改善消费环境作为创建活动的主要目标，大力整治食品药品安全、假冒伪劣、虚假广告、消费欺诈等突出问题。二要完善联动机制。建立健全联合检查、联合督查、联合约谈等机制，加强行政执法与刑事司法衔接，加大对市场违法行为的处罚力度。要抓住”沪苏同城”和长三角一体化发展机遇，打通市场监管的地域隔阂，推动消费创建的合作联动。三要创新监管方式。充分利用现代科技手段，运用大数据加强事中事后监管，对监管风险开展多部门联合研判，提高监管的主动性和精准性。积极推行”双随机、一公开”监管，严格实施失信联合惩戒，实现”一处失信、处处受限”。

五、注重维权惠民，拓展创建效果。

一要织密消费维权网络。加强基层消费维权和投诉处理网络建设，深入开展投诉处理不出门店、不出社区、不出村组活动，力争把绝大多数消费争议化解在基层。继续深化线下购物无理由退货工作，进一步提升消费者的获得感。二要提高消费维权效能。着力构建基于大数据运用条件下的纵向协调、横向配合、快速反应的消费维权机制，积极打造手机终端、官方微信等多位一体的智慧维权平台。要简化维权手续，优化维权流程，畅通从受理、分办到调处的全链条快速维权通道，确保消费者诉求得到便捷高效处理。三要拓展消费维权内涵。要跳出传统消费维权思维，积极扩大消费维权内涵，提升工作影响力。比如，在处理消费纠纷时，我们掌握了大量消费数据，可以挖掘这些数据价值，通过健全完善定期发布和反馈机制，引导企业改进产品质量和服务水平，推动整个产业和行业提质升级。

同志们，消费关乎民生，放心彰显和谐。X享有人间天堂的美誉，历来是消费者向往的福地。我们要倍加珍惜这块金字招牌，更高水平推进放心消费创建工作，全力打造”政府主导、部门协同、行业自律、企业主体、消费者参与、媒体监督”的消费维权工作格局，充分激发消费活力，为X高质量发展提供更加强劲的动力，以优异成绩庆祝党的百年华诞！

谢谢大家！

第五篇：在全县农村消费安全暨食品药品放心工程上的讲话

今天，县政府在这里召开全县农村消费安全暨食品药品放心工程工作会议，其目的是在对前阶段工作回顾总结的基础上，进一步推进全县农村消费安全和食品药品放心工程建设工作，优化消费环境，确保消费安全。

刚才，县工商局ＸＸＸ副局长代表县农村消费安全建设领导小组办公室，通报了前阶段我县农村消费建设情况及面临的问题和下一步的工作安排，县食品药品监管局ＸＸＸ局长通报了全县食品药品放心工程情况以及下一步的工作安排。

下面，我根据市委常委、县委书记ＸＸＸ的要求和县政府常务会议讨论的内容，代表县政府再讲三点意见：

一、对前阶段工作的基本评价

农村消费安全和食品药品放心工程从广义角度看，都是消费安全的范畴。通过前段时间的共同努力，我县的农村消费安全和食品药品放心工程建设取得了阶段性成效。

就农村消费安全建设而言，从去年9月份开始，我们绍兴县按照省政府和市委、市政府的工作要求，结合实际，在全省率先推行和构建以“三网一制度”（现代流通网、监管责任网、群众监督网和实施商品准入制度）为主要内容的农村消费安全建设，整个试点工作做出了特色，创出了经验，形成了群众称心、业主高兴、政府放心的良好局面，同时也引起了高层领导的关注，国家整顿和规范市场经济秩序工作领导小组办公室、供销总社和商务部等部门的一些领导对绍兴县的工作不仅关注关心，还亲临调研。3月22日，全市农村消费安全建设工作现场会在我县召开，4月底，全省“千镇连锁超市、万村放心店”工作现场会又将在我县召开，这说明我们的工作不仅开了好头，而且引起了各级的关注和社会的高度评价，主要成效体现在四个方面：

一是“放心店”建设迅速推进，现代流通网基本构建。全县已有265个行政村开设了具有现代流通业态的便利店，覆盖全县行政村的86%。在前段时间的全省经贸工作会议上，省政府决定对全省农村消费安全特别是以“三网一制度”为主要内容的消费安全建设要求在两年内全面推开。去年，我们提出了“到2005年6月底，307个行政村村村建有‘放心店’”的目标，目前的进展可谓全省遥遥领先。

二是县消费者协会、镇街消费者协会分会（消费维权监督站）、村消费维权监督点三级联动的群众监督体系基本建立。这个体系是以县工商部门为牵头，以县消费者协会为主体，实行三级联动、纵向到底、横向到边的群众监督体系，在一定程度上对农村消费市场的群管起到了很好的作用。

三是镇街、部门齐抓共管的监管责任网初步形成。到去年年底，按照部门的职能、镇街的区域落实了责任制。今年将农村消费安全建设列入了镇街的岗位责任制考核内容。各部门按照执法、职能要求，实行分段监管、分块部署和联手协作，较好地处理了一直以来“山阴不管，会稽不收”的不良局面。

四是在农村商品准入制度上开了个好头。目前，全县集镇和农村共有2700余家以经营副食品为主的经营场所，进货台帐、不合格商品下柜和进货查验等制度都已经到位。但要真正把好这些网点的进货源头关，对于农村消费安全建设将是一个重大挑战。

就食品药品放心工程建设工作而言，食品药品监管工作齐头并进，顺利推进，渐入正轨。主要体现在：

一是基础工作扎实有效。自2004年开始本文来源于网络站实施药品放心工程以来，建立和加强了农村药品的“两网”（即监管网和供应网）；农村医疗规范化管理工作全面完成，并保持全省领先；药品打假、抽验等阶段性专项整治，做到了定期与不定期、抽检与接受举报并重，打击了一批违法违规活动，积累了丰富的实践经验。

二是组织保证得到加强。从今年3月8日起县食品药品监督管理局正式挂牌运作，进一步理顺和加强了食品药品监管职能。同时，县政府还专门成立了食品安全委员会，加强对面上食品安全工作的领导。

三是运作机制逐步规范。建立了一套以食品安全委员会会议、重大事故报告、信息报告发布、目标管理责任书等为主要内容的制度体系，为下阶段食品药品放心工程建设提供了良好的制度保证。

回顾总结前阶段工作，可以说开局良好，成效明显，但要真正做到“消费安全”，还任重道远。

二、下阶段工作要点

1、扫尾攻坚，加快“放心店”建设。即现代流通网要尽快建成。一是到6月底实现村村有“放心店”。按照去年工作经验和有关部门调研结果，未按要求完成“放心店”建设的镇街要抓住“五一”黄金周消费旺季，全力攻坚，完成扫尾工作；二是全面启动学校内商品统一配送和“超市便利店”建设工作，利用暑假期间对校内商店开展集中改造，力争在今年8月底前基本完成。

2、健全制度，进一步完善网络。一是查漏补遗，进一步健全完善农村消费安全和食品药品放心工程建设工作已明确的有关制度，理论上有些制度已经相当完善了，但仍要回头看一下，作必要的补充完善；二是农村消费安全建设领导小组和食品安全委员会要与有关部门、各镇街签订好目标责任书，做到责任明确，有据可查；三是进一步构建完善农村消费安全的群众监督网、监管责任网和商品准入制度，以及药品放心工程的药品供应网络和药品监管网络。

3、依法监管，着力开展专项整治。一是开展以“放心店”为主要内容的农村消费市场专项整治。今年春节前，通过县抓城区、抓重点和抓声势，各部门与镇街联动抓地摊式检查等方式，开展过一次联合执法行动，整治效果相当好。下阶段，要继续采取定期与不定期、节日与平时相结合等方式，按照准入制度、“五统一”等要求进行专项整治，开展回头看。

二是在食品放心工程上，重点对粮、肉、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水产品、黄酒、碳酸饮料等食品在各环节开展专项整治。在种植养殖环节，从方案起草到牵头组织上，由县农业局为主，统一组织开展农产品质量安全年活动，完善农产品质量监控办法，加强畜禽屠宰行业管理，清理整顿定点屠宰厂，严厉查处和打击私屠乱宰、加工注水、出售病害肉的违法行为。在生产加工环节，由县质量技术监督局牵头，根据省办公厅《关于开展全省食品生产加工业整治活动的通知》要求，结合我县实际，开展全县食品生产加工业整治活动，整治的重点行业是黄酒、碳酸饮料、糕点、食品包装材料、添加剂等，重点区域是城乡结合部和农村地区，重点对象是不符合基本准入条件、管理差、质量安全无法保证的小作坊和无证照黑窝点，重点内容是整治以假充真、以次充好、在食品中掺杂掺假及产品质量低劣等问题。通过集中整治，争取到11月底前，摸清全县食品生产加工企业状况，基本完成食品企业标准清理工作，完成肉制品等10类食品及全面启动茶叶等13类食品的市场准入工作，对食品加工企业实行ABCD四类管理。在流通环节，由工商局牵头，实施以农副产品批发市场和农村小商店为重点的商品市场准入制度，完善“三位一体”检测体系，开展保健食品的专项整治活动。在餐饮消费领域，由县卫生局牵头，开展卫生许可证清理整顿工作，全面推行以小型餐饮单位、学校食堂为重点的食品卫生监督量化分级管理制度。同时，对一些风味小吃、美食节等临时性节会活动，我们要有高度警惕性，必须把好食品安全关，以防食物中毒或少数不法经营者蓄意制造一些事端。

三是在药品放心工程上，重点开展打击制售假劣药品专项整治和药品、医疗器械广告的专项检查，巩固医疗机构用药规范化管理工作，并重点开展全县涉药单位的药品、医疗器械进货渠道、验收记录、一次性无菌医疗器械的使用和用后销毁管理情况、特殊药品使用专项检查。

三、下一步工作的几点要求

1、要统一思想，提高认识。食品药品等消费问题看似小事，实为大事，不仅事关广大农民群众身体健康和生命安全，更事关到和谐社会的构建，消费安全建设和监管工作已刻不容缓，责任重大。

一是必须要有强烈的政治敏感性。消费安全建设工作已引起中央、省、市和县各级政府的高度重视，对县委、县政府来说，针对这么一项具体的政府性工作，从去年9月份以来先后组织召开了由县委、县政府主要领导参加的6次全县性会议，今年又将此项工程列入了2005年50项重点工作和实事工程，对各镇街、相关部门也有岗位责任制考核，足见县委、县政府对此项工作的高度重视，各镇街及有关部门要有强烈的政治敏感性。

二是必须要有求真务实的责任心。在社会上，有群众认为政府好多工作总是虎头蛇尾，一阵风，但农村消费安全建设工作容不得走回头路。我们最担心的一个问题，就是怕农村消费安全建设工作做得不到位，怕“放心店”建设最后还不够放心，怕花了那么多的本文来源于网络站精力、各级都认为是好事的工作半路夭折。现在广大农村副食品店的进货来源五花八门，特别是来自所谓的二级批发市场和不法厂商的直供副食品，他们以次充好、以低廉的价格吸引农村副食品小商店，造成进货质量不

一、价格不

一、竞争环境混乱的局面，农村消费市场的进货源头安全问题相当严峻。好事办好、实事办实是一件难事，这要求我们必须要有求真务实作风和强烈的责任心。

三是必须要有为民服务的紧迫性。农村消费安全建设的得益者是广大人民群众。现在全县开展的保持共产党员先进性教育活动，最终的一条是如何为民服务，做好这项工作最能体现党的先进性。因此，我们一定要把农村消费安全建设作为一项民心工程、创新工程、平安工程和德政工程来抓紧抓实。

2、要突出重点，务求实效。

一是要全面完成村村有“放心店”建设任务。从总体建设进展而言，总体形势较好，但镇街之间进展不平衡，有极个别镇街才刚刚起步，必须要疾步跟上。从5月中旬开始，县政府将进行逐一督查，扫清尾巴。

二要加快启动全县中小学校内的商品统一配送和“放心店”建设工程。原则上要在8月底前完成。前段时间，对部分中小学校内的商店食品质量抽样检查结果令人堪忧，每个小朋友是家庭的掌上明珠，是国家的未来，食品质量安全问题尤为重大，若出现事故，教育局负不起这个责，校长们更负不起这个责。

三要着力开展统一的专项整治。农村消费安全和食品药品放心工程两项工作可合并实施，原则要求各部门特别是牵头部门提出意见，由县政府统一安排，镇街和部门联动，开展阶段性、专项性整治。坚决取缔无证无照生产经营行为，整顿和规范医疗器械市场，打击制售假劣食品药品的违法活动，真正净化农村消费环境。

3、要加强领导，通力合作。

一要加强领导。作为镇街要加强对本区域农村消费安全和食品药品放心工程建设工作的领导。今天镇街来的大部分是副镇长（副主任）。县政府正在尝试，是不是所有工作非要让“一把手”参加，才能做好工作、完成任务。我认为分管领导可能做得更好，现在不是解决思想问题的时候，而是实实在在开展工作的时候。镇街、部门特别是农村消费安全建设领导小组和食品安全委员会成员单位的领导要有足够的精力来关心此事，要构思好方案、设计好载体，当好县政府参谋，有序推进建设工作。

二要明确职责。今天我们要求各镇街和有关部门签订责任状，而且要签两份。签订责任状不是搞搞形式、走过场，各镇街要对本地区的食品药品等消费安全负全责。县工商局和县食品药品监管局要切实做好牵头工作，全面履行对农村消费安全和食品药品放心工程的综合监管、组织协调和组织重大安全事故的查处职能，要当好参谋，适时提出工作方案，开展必要的回头看和工作总结。

三要通力合作。消费安全是一项系统工程，涉及多个环节，环环相扣。其他部门千万不要凭老方法、老手段，避免各行其事、单打独斗而增加镇街负担。两个领导小组要加强信息互通，及时衔接交流有关工作进展情况，并通报各成员单位，也便于工作成果的统一上报。

同志们，农村消费安全和食品药品放心工程建设是新时期执政为民的历史使命，是县委、县政府部署的重点实事工程，也是广大人民群众殷切盼望的民心工程，希望我们以今天会议为新起点，乘势推进，把我县的农村消费安全和食品药品放心工程建设做得更好，真正营造安全、祥和的消费环境！