2012313放心消费简报参考

第一篇：2012313放心消费简报参考

姜堰市烟草专卖局 标本兼治 确保放心消费

姜堰市烟草专卖局以放心消费为工作抓手，标本兼治，狠抓市场监管，切实维护消费者利益和国家利益，去年先后查破涉烟案件159起，查获违法卷烟17452条，总案值242.9万元，拘留7人，刑事处罚4人，尤其是成功查破了案值122万元的“11·15”网络型案件，有效地净化了卷烟市场环境。2011年，姜堰市烟草专卖局获得了“江苏省放心消费创建活动示范单位（行业）”荣誉称号。

大力推行目标管理，牢固树立打假责任意识。在姜堰市放心消费创建活动领导小组办公室，及姜堰工商局指导下，该局坚持实行放心消费创建目标责任管理，将放心消费创建工作责任、提高经营者诚信度、消费者满意度的工作责任，层层分解落实到放心消费创建责任体系的每个岗位和每个人员，并与绩效考核有机挂钩。各中队自我加压，加大市场检查频率和检查力度，始终坚守在维护消费者合法权益的卷烟打假打私最前沿。

扎实落实监管措施，大力提升市场监管水平。该局根据全市卷烟经营户特点，深入实施了线路走访制度，注重做到把线路走访与维权情报收集、烟草专卖法规宣讲、12313举报投诉电话宣传等工作有机结合起来。针对超市、烟酒商行易发违法经营行为的特点，实施重点监管；将有违法卷烟回收历史的零售户与无证户确定为重点管理对象，采取突击检查、反复查、错时查等战术，坚决打压涉烟侵权违法犯罪的活动空间；坚持对人员流动性较大区域实施重点监管。

始终坚持标本兼治，坚决打击涉烟违法犯罪。坚持把“端窝点、断源头、破网络、抓主犯”作为突出重点，狠抓涉烟侵权案件的跟踪协调和侦查工作，经过长达9个多月的长途跋涉和斗智斗勇，终于将“11.15”案件涉案金额从初始的13万多元拓展到122万元，4名涉案嫌疑人被绳之以法并处罚金。未雨绸缪，适时开展卷烟市场专项整治行动，先后开展了四次卷烟市场专项整治行动，累计查破违法卷烟案件126起，查获违法卷烟12258.5条，总案值185.8万元。

深入开展宣传活动，大力营造浓烈创建氛围。通过开展“3·15”“产品质量月”、走进行风热线、举办相关法制讲座、设立咨询台、张贴宣传标语、公布举报投诉电话、发放行政执法联系卡等活动载体，先后印发法律宣传单、真假烟辨别等材料1500余份，发放行政执法联系卡5000多份，制作法律宣传版面15块，广泛宣传烟草专卖、产品质量等维权法律法规，受理解答市民群众和零售商户提出的各种问题，有效地营造了放心消费创建氛围。

（唐庆根 朱书章）

顾高镇 创建以关注民生为主题

姜堰市顾高镇以创建人民满意的消费环境和构建和谐社会为目标，在姜堰市放心消费创建活动领导小组办公室、姜堰工商局指导下，把创建的重点放在人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题上，收到事半功倍的成效。

创建工作，坚持关注民生。通过部门联动，联合执法，在“3·15”“6·1”、中秋节等节日期间，重点加强对食品、药品、农资、农机等商品监督和整治。去年全镇开展联合执法行动6次，净化了消费环境，创建工作得到了有力的保障。为进一步营造良好的消费环境，形成齐抓共管的格局，各部门开展了“放心粮油”“放心药品”“放心超市”“示范街”“示范社区”“示范村”等评比活动，丰富了放心消费创建活动的内容，确保创建活动实现全镇无缝隙全覆盖。

加强食品安全监管，深入开展“民生特别行动”。抓食品安全环节。2009年6月1日《食品安全法》施行以来，工商部门在巩固创建成果的基础上，按照《食品安全法》的要求，加强流通领域食品经营主体资格清理整顿，严格食品流通许可证发放，严把食品经营主体准入关，进一步抓好了进货查验和记录两项制度的全面落实，严把食品入市关；通过继续推进商品质量承诺，层层签订责任状，严把食品质量关；通过推行商品销售信誉卡，设立有商品质量信息、消费提示等内容的信息公示栏等方式，严把经营信誉关；进一步修订和落实不合格产品退市、市场开办者商品质量责任等自律制度，统一规范不合格商品自行退市、强制退市和厂家召回的方式，严把不合格食品退市关。抓食品安全巡查监管环节。工商、质检、卫生等各职能部门坚持监管到位，通过落实综合监管、分类监管、源头监管等措施，强化日常监管，提高监管效率，共同推进了食品安全监管工作的经常化、制度化和规范化。抓农资、农机质量的整治环节。深入开展“红盾护农”行动，要求各农资连锁店加强自律，遵纪守法、诚信经营。对实行政府指导价的农资商品价格，严格执行规定的定价浮动幅度，不得违反规定擅自提价；不得捏造和散布涨价信息、恶意囤积，哄抬农资价格；不得采取抬高等级、以次充好、搭货销售等变相提高价格的行为；不利用虚假的或引人误解的欺诈手段误导农民购买，对经营的化肥、农药、种子等农资商品完善经销台账。

（申俊昌 姜波）

第二篇：放心消费承诺书

广大消费者：

为加快建立“诚信经营、放心消费”的良好消费环境，推动李堡镇争创“南通市放心消费示范镇”工作的顺利开展，建立健全“放心消费一条街”诚信经营理念和放心消费环境，特向广大消费者承诺如下：

1、诚实守信依法经营。做到守法经营、诚信经营。

2、合同规范公平竞争。做到童叟无欺、诚心经营。

3、价格标识清晰明确。做到价格公道、诚实经营。

4、产品可靠服务快捷。做到货源正宗、诚意经营。

李堡镇放心消费创建领导组

李堡镇放心消费一条街

第三篇：2016放心消费承诺书

2016放心消费承诺书

放心消费承诺书

努力营造安全放心的消费环境，切实保护消费者合法权益，将开元路创建成全市放心消费诚信经营示范街，本店向广大消费者郑重承诺：

一、遵守《中华人民共和国消费者权益保护-法》和《中华人民共和国产品质量法》等法律法规。

二、把好商品进货检查验收关，保证商品质量，不销售不合格的商品和假冒伪劣商品。

三、明码标价，质价相符，不搞价格欺诈。

四、不做虚假广告，不夸大商品的作用，不欺骗顾客。

五、虚心接收顾客意见，热情接待消费者投诉，认真处理顾客提出的问题。

六、不侵犯消费者的人格尊严和人身自由，自觉接受消费者监督，以优质的商品和服务取信于消费者，确保消费安全。

七、积极参与和支持诚信经营宣传教育活动，向消费者宣传正确选购和使用商品的知识，为广大消费者营造安全诚信的购物环境。承诺人：

年 月 日 放心消费承诺书 广大消费者：

为加快建立“诚信经营、放心消费”的良好消费环境，推动李堡镇争创“南通市放心消费示范镇”工作的顺利开展，建立健全“放心消费一条街”诚信经营理念和放心消费环境，特向广大消费者承诺如下：

1、诚实守信依法经营，做到守法经营、诚信经营。

2、合同规范公平竞争。做到童叟无欺、诚心经营。

3、价格标识清晰明确。做到价格公道、诚实经营。

4、产品可靠服务快捷。做到货源正宗、诚意经营。李堡镇放心消费创建领导组 李堡镇放心消费一条街

姜堰市娄庄镇农机放心消费创建承诺书

为维护健康的农机市场秩序，赢得广大农机用户信赖，树立良好的企业形象，共创农机行业和-谐放心的消费环境，我们向社会郑重承诺：

1、严格遵守和执行国家相关法律、法规。

2、实行明码标价，不以次充好，不哄抬物价。

3、坚持依法经营、文明经营、诚信经营，公平竞争，不超范围经营，不做虚假广告宣传。

4、按照法定条件和标准组织生产，为客户提供质优价廉的农机产品。

5、严格执行“三包”规定，保证销售的农机商品全部从正规渠道进货，质量合格。

6、保证在核准的维修类别和等级范围内从事维修业务，决不坑蒙消费者。

7、不断提升产品、维修、服务质量，确保消费者满意度达85%。

8、尊重他人的知识产权，决不侵犯商标权、专利权等。

9、营造整洁、卫生的环境，为消费者提供良好的消费场所。

10、建立健全规章制度和各类基础台帐，设立意见箱，公布举报投诉监督电话，接受全社会的监督。二00九年五月 放心消费承诺书

为使消费者来到太禾大酒店放心消费，维护消费者的利益，同时为了提高太禾在酒店的经营形象。

根据《中华人民共和国食品卫生法》，《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国食品标准》等法律、法规和安全食品的操作标准。为此，特向社会承诺：

1、本酒店在经营过程中严格遵守国家、省、市有关规 定。切实做到所经营的商品符合食品卫生、食品质量和食品标准等要求；

2、不经营不符合食品标准的食品，不经营假冒伪劣的食品，不经营有危害于消费者健康的食品，积极配合工商、食品药品监督管理机构、广大消费者对本酒店饭菜等食品质量进行例行检查。

3、切实做好食品进货索证登记制度。每一批购进的商品，有索证要求的，均向供方索取营业执照、卫生许可证、质量认证证书和商品检验合格证书，并做好台帐记录。

4、自觉接受市场管理办公室的商品索证、台帐检查，并在市场指导下积极地做好索证和台帐登记工作。

5、在经营活动中受到政府职能管理部门查处时，自愿承担一切责任，愿意承担有关部门对市场收取的处罚金。自觉接受市场按相关规定和责任作出的警示，停业整顿乃至终止摊位租赁权的处置。泗阳县太禾大酒店 二o一一年三月

第四篇：放心消费承诺书

食品安全放心消费承诺书

为使消费者来到太禾大酒店放心消费，维护消费者的利益，同时为了提高太禾在酒店的经营形象。

根据《中华人民共和国食品卫生法》，《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国食品标准》等法律、法规和安全食品的操作标准。为此，特向社会承诺：

1、本酒店在经营过程中严格遵守国家、省、市有关规 定。切实做到所经营的商品符合食品卫生、食品质量和食品标准等要求；

2、不经营不符合食品标准的食品，不经营假冒伪劣的食品，不经营有危害于消费者健康的食品，积极配合工商、食品药品监督管理机构、广大消费者对本酒店饭菜等食品质量进行例行检查。

3、切实做好食品进货索证登记制度。每一批购进的商品，有索证要求的，均向供方索取营业执照、卫生许可证、质量认证证书和商品检验合格证书，并做好台帐记录。

4、自觉接受市场管理办公室的商品索证、台帐检查，并在市场指导下积极地做好索证和台帐登记工作。

5、在经营活动中受到政府职能管理部门查处时，自愿承担一切责任，愿意承担有关部门对市场收取的处罚金。自觉接受市场按相关规定和责任作出的警示，停业整顿乃至终止摊位租赁权的处置。

泗阳县太禾大酒店

二O一一年三月

第五篇：放心消费承诺书

放心消费承诺书

为使消费者放心消费，维护消费者的利益，根据《消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》，《中华人民共和国产品质量法》等法律、法规和安全食品的操作标准。为此，特向社会承诺：

1、本店在经营过程中严格遵守国家、省、市有关规定。切实做到所经营的商品符合食品卫生、食品质量和食品标准等要求；

2、不经营不符合食品标准的食品，不经营假冒伪劣的食品，不经营有危害于消费者健康的食品，承诺不使用“地沟油”、非法食品添加剂、过期食品原料，欢迎广大消费者对本店饭菜等食品质量进行例行检查。

3、切实做好食品进货索证登记制度。每一批购进的商品，有索证要求的，均向供方索取营业执照、卫生许可证、质量认证证书和商品检验合格证书等，并做好台帐记录。

4、自觉接受市场监督管理部门的商品索证、台帐检查，并在监管部门的指导下积极地做好索证和台帐登记工作。

5、在经营活动中受到政府职能管理部门查处时，自愿承担一切责任。

承诺人： 年

月

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