第一篇:放心消费申报书
申
报
书
根据市创建办、区创建办的统一部署,我们将以全面落实《江苏省放心消费创建活动测评体系》为目标,以自测自评为抓手,进一步统一思想、坚定信心、积极作为,进一步营造让人民群众满意的便利、安全、放心的消费环境。
一、加强组织领导,不断加强创建基础。
社区创建要在地方政府的领导下,切实承担起牵头协调的职责,认真落实联席会议、情况通报和挂钩联系等工作制度,加强创建机构内部各成员单位之间的联系、沟通与协作,定期召开联席会议,通报创建工作进展情况,研究需要集中解决的创建难题,工作上统筹推进,情况上互相通气,经验上互相启发,成果上综合运用,不断提升创建时效。各成员单位要切实履行创建工作职责,根据各自职能制定符合部门实际的创建方案,指导、督促本系统和相关行业扎实开展好放心消费创建活动。
二、进一步深化宣传教育。
创建活动的动力和源泉在于群众,要坚持把宣传发动作为贯穿创建活动始终的一项重要工作抓实抓好。
1、丰富宣传形式。在认真办好放心消费专栏、利用公益广告、维权宣讲、广场咨询、新闻报道等宣传教育阵地的同时,创新更多群众易于接受和喜闻乐见的宣传形式。
2、注重成果展示。在注重宣传创建工作过程的同时更加突出创建成果的展示。总结和提炼放心消费创建取得的成效,充分展示创建示范企业、行业、乡镇、街道的风采,展示人民群众关注、参与、认
同创建的形象,展示放心消费的环境氛围,让百姓感悟创建、感知实惠。
3、突出创建主题。将创建标识、歌曲、提示语的宣传与企业自律教育、消费教育、实例教育相结合,将放心消费的理念融入企业文化、融入社区工作、融入百姓家庭,切实提高社会各界对开展放心消费创建活动的认同感。
4、加强信息报送。重视对创建信息专报、简报的报送和编辑工作,及时反映创建工作动态,发挥创建信息在宣传、指导和督查创建工作中的作用。
三、创建推进重点工作。
1、提升维权服务水平。围绕省政府年度重点工作中确定的消费者申(投)诉处理率达到100%,消费者对申(投)诉处理满意率达到90%的目标要求,加强服务和协调,力争年内初步建立互联互通的信息平台,畅通消费申投诉渠道,解决消费者的实际诉求,提高消费矛盾纠纷的快速调处能力,进一步增强消费维权的理气维稳的社会服务功能。
2、开展自测自评,收集整理一套完整、全面,能够集中反映创建过程和成效的软件资料;积极培育一批具有典型示范作用,能够随时接受观摩学习的创建现场;努力探索一些丰富、客观,能够多层次、多角度地反映,我创建特点的考核方法。
第二篇:2011年徐州市放心消费申报验收工作总结
2011年徐州市放心消费
先进示范单位创建申报验收工作总结
根据省创建办《关于做好2011省级放心消费创建先进(示范)单位申报工作的通知》(苏放心消费创建办„2011‟7号)文件精神,市创建办强化工作指导,积极稳妥推进,全市达标的行业共有3个、企业30个、区域13个,圆满地完成了省创建办下达的目标任务。现将我市省级先进(示范)单位的申报验收工作汇报如下:
一、深入宣传发动,强化组织领导
市创建办及时制定下发《2011徐州市先进(示范)单位申报工作的通知》文件,指导各县(市)、区创建办扎实有效地开展申报与验收工作。市创建办分两次抽调成员单位组成联合督查组,对各县(市)区的创建申报工作进行督查指导,有效地提升了创建工作质量。各县(市)、区采取多形式、多渠道地深入宣传发动,着力激发相关企业、行业和区域的参创热情。
二、严格创建标准,层层优选推荐
指导各县(市)、区和各乡镇街道创建办将放心消费创建工作细化量化,进一步明确创建标准和目标任务,从自主申报、县级自评、市级考评等各个环节层层把关,扎实有效地做好申报和考评工作。在各县(市)、区创建办完成全市7个行业、33个区 域、34个企业初步考评的基础上,市创建办于2010年11月21日至25日组织市工商、质监、药监、卫生、商贸等相关成员单位人员组成4个考评小组,按照省放心消费创建先进(示范)企业、行业和区域的标准对全市参创单位进行了综合考评验收,考评的方法主要是听取汇报、查阅资料和现场检查。经考评筛选出标准指标较好的行业3个、企业30个、区域13个向省创建办推荐。
三、有效组织推进,创建成效明显
从考评情况看,全市各参创单位都能够将放心消费创建摆在重要位置常抓不懈,涌现了一批创建工作典型和窗口示范单位。体现以下特点:
一是各单位高度重视。全市参创单位都成立了创建活动组织领导机构,落实专人负责和经费保障,做到结合实际细化创建目标,科学分解责任,制定了各具特色的创建工作方案。
二是宣传教育形式多样。做到了“三个结合”,即结合节日特点,扩大宣传范围;结合单位特色,突出创建主题;结合专项整治,放大宣传效果。
三是典型带动效果明显。抓特色,充分发挥各地的特点和优势,按照区域创建标准突出特色创建;抓质量,各参创单位严把商品质量关,为群众提供消费安全保障;抓服务,全力提升消费维权服务水平,培育新的放心消费创建品牌。
四、存在问题
存在的问题主要表现在:一是各县(市)区创建工作开展的 还不够平衡;二是部分单位创建氛围还不够浓厚,社会参与度有待进一步提升。
五、下一步打算
2012年,我们将按照省创建办的工作部署,围绕市委市政府为民办实事工程,紧贴民生民意,细化工作标准,完善工作措施,在与人民群众生活密切相关的食品、药品、餐饮、装饰等行业中不断深化放心消费创建工作,努力培育一批新的创建示范典型,让放心消费创建成果真正惠及人民,为实现“天天放心消费、行行放心消费”的目标,建设更加美好的新徐州再作新的贡献。
徐州市创建办 二O一一年十二月十日
第三篇:放心消费承诺书
广大消费者:
为加快建立“诚信经营、放心消费”的良好消费环境,推动李堡镇争创“南通市放心消费示范镇”工作的顺利开展,建立健全“放心消费一条街”诚信经营理念和放心消费环境,特向广大消费者承诺如下:
1、诚实守信依法经营。做到守法经营、诚信经营。
2、合同规范公平竞争。做到童叟无欺、诚心经营。
3、价格标识清晰明确。做到价格公道、诚实经营。
4、产品可靠服务快捷。做到货源正宗、诚意经营。
李堡镇放心消费创建领导组
李堡镇放心消费一条街
第四篇:2016放心消费承诺书
2016放心消费承诺书
放心消费承诺书
努力营造安全放心的消费环境,切实保护消费者合法权益,将开元路创建成全市放心消费诚信经营示范街,本店向广大消费者郑重承诺:
一、遵守《中华人民共和国消费者权益保护-法》和《中华人民共和国产品质量法》等法律法规。
二、把好商品进货检查验收关,保证商品质量,不销售不合格的商品和假冒伪劣商品。
三、明码标价,质价相符,不搞价格欺诈。
四、不做虚假广告,不夸大商品的作用,不欺骗顾客。
五、虚心接收顾客意见,热情接待消费者投诉,认真处理顾客提出的问题。
六、不侵犯消费者的人格尊严和人身自由,自觉接受消费者监督,以优质的商品和服务取信于消费者,确保消费安全。
七、积极参与和支持诚信经营宣传教育活动,向消费者宣传正确选购和使用商品的知识,为广大消费者营造安全诚信的购物环境。承诺人:
年 月 日 放心消费承诺书 广大消费者:
为加快建立“诚信经营、放心消费”的良好消费环境,推动李堡镇争创“南通市放心消费示范镇”工作的顺利开展,建立健全“放心消费一条街”诚信经营理念和放心消费环境,特向广大消费者承诺如下:
1、诚实守信依法经营,做到守法经营、诚信经营。
2、合同规范公平竞争。做到童叟无欺、诚心经营。
3、价格标识清晰明确。做到价格公道、诚实经营。
4、产品可靠服务快捷。做到货源正宗、诚意经营。李堡镇放心消费创建领导组 李堡镇放心消费一条街
姜堰市娄庄镇农机放心消费创建承诺书
为维护健康的农机市场秩序,赢得广大农机用户信赖,树立良好的企业形象,共创农机行业和-谐放心的消费环境,我们向社会郑重承诺:
1、严格遵守和执行国家相关法律、法规。
2、实行明码标价,不以次充好,不哄抬物价。
3、坚持依法经营、文明经营、诚信经营,公平竞争,不超范围经营,不做虚假广告宣传。
4、按照法定条件和标准组织生产,为客户提供质优价廉的农机产品。
5、严格执行“三包”规定,保证销售的农机商品全部从正规渠道进货,质量合格。
6、保证在核准的维修类别和等级范围内从事维修业务,决不坑蒙消费者。
7、不断提升产品、维修、服务质量,确保消费者满意度达85%。
8、尊重他人的知识产权,决不侵犯商标权、专利权等。
9、营造整洁、卫生的环境,为消费者提供良好的消费场所。
10、建立健全规章制度和各类基础台帐,设立意见箱,公布举报投诉监督电话,接受全社会的监督。二00九年五月 放心消费承诺书
为使消费者来到太禾大酒店放心消费,维护消费者的利益,同时为了提高太禾在酒店的经营形象。
根据《中华人民共和国食品卫生法》,《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国食品标准》等法律、法规和安全食品的操作标准。为此,特向社会承诺:
1、本酒店在经营过程中严格遵守国家、省、市有关规 定。切实做到所经营的商品符合食品卫生、食品质量和食品标准等要求;
2、不经营不符合食品标准的食品,不经营假冒伪劣的食品,不经营有危害于消费者健康的食品,积极配合工商、食品药品监督管理机构、广大消费者对本酒店饭菜等食品质量进行例行检查。
3、切实做好食品进货索证登记制度。每一批购进的商品,有索证要求的,均向供方索取营业执照、卫生许可证、质量认证证书和商品检验合格证书,并做好台帐记录。
4、自觉接受市场管理办公室的商品索证、台帐检查,并在市场指导下积极地做好索证和台帐登记工作。
5、在经营活动中受到政府职能管理部门查处时,自愿承担一切责任,愿意承担有关部门对市场收取的处罚金。自觉接受市场按相关规定和责任作出的警示,停业整顿乃至终止摊位租赁权的处置。泗阳县太禾大酒店 二o一一年三月
第五篇:放心消费承诺书
食品安全放心消费承诺书
为使消费者来到太禾大酒店放心消费,维护消费者的利益,同时为了提高太禾在酒店的经营形象。
根据《中华人民共和国食品卫生法》,《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国食品标准》等法律、法规和安全食品的操作标准。为此,特向社会承诺:
1、本酒店在经营过程中严格遵守国家、省、市有关规 定。切实做到所经营的商品符合食品卫生、食品质量和食品标准等要求;
2、不经营不符合食品标准的食品,不经营假冒伪劣的食品,不经营有危害于消费者健康的食品,积极配合工商、食品药品监督管理机构、广大消费者对本酒店饭菜等食品质量进行例行检查。
3、切实做好食品进货索证登记制度。每一批购进的商品,有索证要求的,均向供方索取营业执照、卫生许可证、质量认证证书和商品检验合格证书,并做好台帐记录。
4、自觉接受市场管理办公室的商品索证、台帐检查,并在市场指导下积极地做好索证和台帐登记工作。
5、在经营活动中受到政府职能管理部门查处时,自愿承担一切责任,愿意承担有关部门对市场收取的处罚金。自觉接受市场按相关规定和责任作出的警示,停业整顿乃至终止摊位租赁权的处置。
泗阳县太禾大酒店
二O一一年三月