烟草专卖(分公司)年度党风廉政建设自查情况汇报

第一篇：烟草专卖(分公司)年度党风廉政建设自查情况汇报

＃＃县烟草专卖局（分公司）年度党风廉政建设自查情况汇报

一年来，我局（分公司）根据省、市烟草工作会议精神，在市局纪检组、监察处的正确领导下，认真贯彻党的十八大精神和全会精神，高度重视党风廉政建设和反腐败斗争，通过抓好教育，强化制度，围绕中心工作，着力解决企业发展过程中的薄弱环节，狠抓企业组织、思想、作风建设，从源头上大力抓好党风廉政建设，不断加大防治力度，进一步推进企业党风廉政建设工作深入开展。下面我结合《考核办法》就＃＃烟草＃＃年度党风廉政建设自评情况向各位领导作简要汇报。

一、领导班子及成员廉政建设、执行规定情况。（基础分25分，得分25分）

1、领导班子及成员落实党风廉政建设责任制，接受民主测评。此小项得20分。

2、对领导班子执行“两个议事规则”、“三重一大”规定的情况及领导干部廉洁自律的情况进行检查，没有发现违反相关规定和不廉洁行为。此小项得5分。

二、制度建设。（基础分8分，得分8分）

1、加强惩防体系建设，推进民主管理办事公开，完善反腐倡廉各项制度修订。及时修订完善惩防体系“实施细则”，及时制定民主管理办事公开相关“实施细则”。此小项得分为4分。

2、加强各项制度在实践中的贯彻落实，强化“两个议事规则”

和“三重一大”制度的执行，没有发现有违反制度规定的行为。此小项得分为4分。

三、源头治理工作。（基础分20分，得分20分）

1、廉情风险防范体系在实践中的运用。积极推进廉情风险防范管理体系运行工作，开展廉情风险岗位教育，将廉情风险防范列入绩效考核。此小项得分为4分。

2、明示承诺制度的推进机执行。没有违反“明示承诺”的行为发生，在推进该项工作时遇到问题能及时向上级报告寻求解决。此小项得分为4分。

3、工程建设项目监管。工程建设项目管理规范，并且能严格执行《中国烟草总公司浙江省公司关于下发重点工程建设监督管理方案的通知》（浙烟监[＃＃]37号）相关要求。此小项得分为4分。

4、物资采购与宣传促销的监管。物资采购和宣传促销均按照相关程序组织实施。此小项得分为4分。

5、干部选拔任用的监督。干部选拔任用由纪检部门全程参与监督，同时撰写廉政监督报告，并对干部选拔任用提出任用意见。此小项得分为4分。

四、教育宣传与廉政文化。（基础分20分，加分1分，得分21分）

1、廉政教育活动。及时组织中层以上干部集中学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等有关制度规定，积极开展各种形式的廉政教育活动。此小项得分为4分。

2、纪检监察工作按时上报。纪检工作计划、总结、报告、动态及其他指定材料均能按时上报。此小项得分为12分。

3、廉政文化建设工作的部署和宣贯。将廉政文化与企业文化建设同部署、同宣贯；积极推进廉政文化进机关、进所队、进家庭，工作受到好评，加1分；组织开展廉政故事征求活动。此小项得分为5分。

五、基础工作。（基础分27分，加分1，得分,28分）

1、效能监察。完成全省系统统一的效能监察项目，在实施过程中均能按照有关规定开展工作。参加年度评审的“制度执行”效能监察成果获三等奖，加1分。此小项得分为9分。

2、信访工作。信访台帐按规定要素登记、案件内容齐全；对举报线索进行认真核实，对所属单位发生案件能及时上报，按规定程序和要求办理信访件。此小项得分为5分。

3、队伍建设。纪检监督部门人员配备齐全，按规定组织开展纪检监察业务培训，没有出现纪检监察干部违规违纪现象。此小项得分为5分。

4、行业纠风。开展“转作风优环境”主题活动，成绩显著，“一案双查”执行到位。此小项得分为4分。

5、其他工作。按时完成上级临时布置的工作。此小项得分为5分。总之，今年我们的党风廉政建设各项工作顺利完成，也取得了一些成绩，但还有所欠缺，还需不断地总结经验，提高我们的工作水平，以最大的限度发挥党风廉政建设作用，促进企业各项工作的全面发

展。

我的汇报完了，不妥之处，请各位领导、同仁予以指正。谢谢！

第二篇：党风廉政建设自查汇报

〃〃市第九小学党风廉政建设

自查工作汇报

〃〃市第九小学党支部在上级党委的正确领导下，以“推进教育全面发展，办好人民满意的教育”为目标，以“创先争优”活动为载体，加强学校党组织的思想建设、作风建设和制度建设，认真落实《党风廉政建设责任书》中的有关要求，深入细致的做了大量工作，取得了明显的成效。现对我校的党风廉政建设工作自查自评如下：

一、基本情况

〃〃市第九小学始建于1964年2月，学校现有27个教学班，党员21名，在职党员16名，预备党员2名，入党积极分子5名。1270名学生，教职工69名。多年来，在上级党组织的正确领导和全体师生共同努力下，学校于2004年获自治区“文明单位”称号；2005年获自治区“卫生红旗单位”称号；2007年获全国“流动人口子女、农村留守儿童家长示范校”称号；2008年获自治区“德育达标校”称号；2009年获地区“民族团结工作示范校”；2010年获地区“巾帼文明岗” ；2010年获地区“双拥”先进单位等各级荣誉称号；2011年荣获自治区“关心下一代示范校”荣誉称号。

二、自查自评情况

1、工作部署专项分工

学校领导班子高度重视党风廉政建设工作，召开学校党支部

动员大会，及时传达贯彻上级党风廉政建设工作的部署和要求，建立健全学校党风廉政建设组织机构，成立了校长以为组长、党支部书记为副组长，支部委员和工会主席、妇委会主任、学校德育办、办公室、教研组长为成员的党风廉政建设领导组，负责我校党风廉政建设的日常事务。学校将党风廉政建设工作列入领导班子重要工作议事日程，定期召开党风廉政建设工作会，议积极分析研究党风廉政建设工作，采取有效措施和方法解决突出问题。

根据教育局党委的安排和部署，我校研究制定了学校党风廉政建设和反腐败工作计划，并按计划严格组织实施各项工作。结合学校自身实际，对责任内容分解到各部门、各班，建立和完善责任考核、责任追究制。

此项工作赋分30分，自评分30分。

2、落实工作任务

健全学习制度是加强党风廉政教育的保障，学校以支部三会一课和全校政治学习为主要平台，组织党员、干部、教职工进行政策法规及理论知识的学习。通过收看视频录像、开展廉洁教育主题活动等形式，进行了十七大精神、党内纪律处分条例、发展党员四项制度、十七届四中全会精神等一系列教育活动。提高了党员干部对党风廉政建设工作的认识，对党员领导干部做到警钟长鸣。

学校切实加强教师师德建设，严肃查处党员、教职工违反师

德案件，建立完善《〃〃市第九小学信访接待制度》，以便及时完成各类信访件核实和处理。目前本单位无人因违反党风廉政建设有关规定而受处理处分或刑事处罚，本单位无干部因廉政方面的问题受到责任追究。

为充分维护学校教师的知情权和监督权，切实加强民主管理和民主监督，我校积极推行“校务”和“财务”公开制度，实现学校管理的阳光操作，深入落实教代会民主管理、民主监督制度。

此项工作赋分30分，自评分为30分。

第三篇：联通分公司文明单位自查汇报材料

一直来，联通分公司全体员工以“践行使命、创优服务、致力和谐”的理念，全心全意为用户提供最优质的服务，精心铸造联通服务品牌工程。在经营活动中自觉接受社会监督，诚信经营、规范服务、自觉保护消费者合法权益，为此我们制定了诸多切实可行的措施。

一、领导重视、制度健全、长抓不懈

近年来，通信企业市场竞争日趋激烈，内部改革不断深化，给职工职业道德建设带来了一定的难度。公司领导经过深入调查研究，达成共识，认真转变思想观念，在企业改革发展的大环境中，职工职业道德水平的高低直接关系到企业的效益和生死存亡，必须加强职工职业道德建设，才能保证企业持续健康发展。我公司将遵守职业道德、抓好服务工作作为绩效考核、奖惩的重要指标；编发《联通员工手册》，规范员工行为；结合职工职业道德建设，开展“为用户服务、为经营服务、为窗口服务、为基层服务”活动。将服务工作作为“一把手”工程来抓。分管经理随同服务质量督查人员深入一线，走访客户，督导工作，有效促进了服务管理工作，为服务工作奠定了坚实的基础。为加强管理，分公司从基础抓起，健全考核体系先后下发了《服务质量检查标准》、《关于电话、宽带客户障碍及时修手册》、《营业员考评量化考核办法》、《入户服务人员监督检查办法》、《山东联通首问负责工作制度》等服务管理制度，使服务工作做到有章可循，有规可依。

二、全程服务、首问负责，实施服务“全局一盘棋”的全程全员服务体系。

（1）抓服务源头：从营业受理上，大力实施文明窗口服务，严格推行“规范化服务”，严守服务承诺和文明服务公约。对营业受理的装、移、修以及客户投诉、咨询由营业窗口负责服务到底。在服务源头上让客户找到真正上帝的感觉，为客户提供一流的服务。

（2）抓入户服务：严格推行入户规范化服务，入户工作人员必须严格做到“一证、一卡、一函、三带、一捎“和预约服务制，为入户员工印制了服务名片，方便了客户与服务人员直接联系，提高了服务效率和水平。

（3）抓服务支撑：对于涉及到服务的诉求进行全程支撑，要求运维部门牢固存树立“运维就是经营，运维就是服务“的服务大局观念，为客户提供强有力的网络技术支撑，为前台提供积极主动的后勤保障和管理支撑。

（4）抓行管服务：坚持公司领导和中层管理人员直接参与和处理客户投诉受理制度。开通了服务监督电话，每天分管领导通过办公网和97系统对服务工单进行实时跟踪监督和提醒，杜绝超时服务现象的发生。

（5）抓全员服务：全员实行“首问责任制”为了使这一制度得到真正贯彻落实，服务督查人员利用员工不熟的号码进行模拟客户投诉，对员工进行暗查暗访并录音，对于客户投诉推诿扯皮者严肃处理，使全体员工绷紧服务弦。

（6）抓线路服务：我公司一直把线路整治作为提高服务质量，降低客户投诉的重要环节来抓。公司领导带头，行管人员参加，将“亲情农家”与线路整治结合起来，业务营销与整治并举，走街串巷，进行线路整治和走访客户活动，全力根治线路杂乱、搭挂、交越、老化等现状，使全县百门障碍历时大幅下降，有效地降低了客户的投诉率。

（7）抓便民服务：我公司一直坚持“用户至上、用心服务”的理念，努力使各种服务贴近民众。并于开通了“114招领”业务，受到了社会好评。

（8）建立社会监督与内部监督检查相结合、专职与兼职检查相结合、不定期暗访与周期性检查相结合的服务监督机制。通过报纸和网站向社会公布服务标准、服务承诺，设立服务监察室，开通10010免费投诉热线和业务受理热线，调整补充社会监督员队伍，强化社会监督机能，形成内外监督检查网络，将通信服务质量置于全社会的监督之下。进一步落实承诺服务制度，实行有诺必践，违诺必究，优质完善的服务得到了用户的肯定。

三、强化素质、重塑形象

为规范服务人员行为、提高人员素质，公司经常组织入户和窗口服务人员进行专业培训和学习，强化服务人员的规范化服务意识，转变了工作作风。

四、合法经营公平竞争

我公司在经营中严格执行资费标准，不乱涨价、乱收费、乱降价，实行全月交费制，确保通信网间互联互通，积极配合通信行业主管部门的调查或检查工作，实行责任追究制度，通过大会严肃传达互连互通规定，严格执行信息产业部颁布的《通信建设项目招标投标管理暂行规定》。

五、诚信治企，维护消费者的合法权益

诚信是一个企业的立足之本、兴盛之道，对于服务性行业来说更是如此。为此，联通公司全体员工始终坚持信誉第一，诚信服务、守法经营。在诚信服务上坚持公开原则，自觉接受社会监督。明码标价，严格执行国家规定的各项资费政策。为使广大客户能够明明白白消费，在全市各所有营业场所，张贴通信资费标准，使广大客户对各项通信业务的资费情况一目了然。严格计费管理，保证计费的准确性。

六、注重沟通，敢于承责

“不要怕投诉，要正确看待投诉，敢于承担责任，要把客

户投诉看成好事，变压力为动力”通过客户投诉可以发现服务工作中自已认识不到的缺陷，从而改进服务，更好的为客户提供优质服务。

七、创造优美环境营造文明氛围

在搞好公司业务发展的同时，重视本单位的环境建设，坚

持开展美化、净化工作，使单位内外整洁，各营业厅等服务环境优美舒适，家属区调动住户的积极性，搞好家属区的美化和绿化，在社会上树立了良好的企业形象。

今后，联通公司将一如既往地严格按照上级部门的各项文件指示精神，不断的加强思想政治学习和业务技术水平的学习，使我们企业的整体形象和员工的精神面貌再上一个新台阶。

第四篇：烟草专卖分公司个人工作总结

烟草专卖分公司个人工作总结

在＃＃县烟草分公司工作一年的时间里，我从事过送货员、综合业务员职务，在各级领导和同事们的关心和帮助下，圆满完成各项工作任务。在此期间，个人能力和综合素质也得到很大的提高。按照公司要求现将＃＃年的全年工作总结如下：

一、工作情况

1、上半年从事卷烟物流分中心送货员。首先，熟悉所辖送货区的送货路线和零售户分布情况，在送货过程中，做好配送单的签收和货物的领取、填写客户服务手册、粘贴配送单，收集客户所反映的各种信息，并反馈给客户经理或上级领导。其次，做好货款的签收、确认，当日现金及时缴存分公司银行账户，做到日清日结，确保卷烟和货款安全。最后，认真填写每月“客户满意度调查汇总表”、“送货卷烟货款登记表”等报表，积极整理配送单并存档。

2、下半年从事卷烟物流分中心综合业务员，在这半年的工作时间里，具体工作归总为：

2.1 及时收集整理网建痕迹资料，及时准确收集上报相关数据，并存档。

2.2 文书、档案管理，①对分公司各种文件进行登记、1

整理、编号、转阅、存档管理；②起草网建工作所需的措施及方案；③处理办公相关事物，如：考勤、物品发放、饮用水等。

2.3 二标一体，完成“二标一体”工作的资料整理和存档。2.4 会议管理，参加本部门各种会议,负责会议通知、准备、签到、记录、拟写纪要。

2.5 服务质量，耐心指导和解答职工、客户提出的问题，准确即时打印发放相关表册。

2.6 安全工作，及时清交销售货款报表，并准确盘点造册上报。

2.7 做好婚庆物资的收、发工作，并做好相关的记录，及时统计上报数据资料。

二、存在问题

1、专业知识薄弱，工作经验缺乏

由于工作时间较短、工作经验缺乏、专业知识薄弱，使得我在工作过程中的服务质量、工作效率大打折扣，从而影响工作进度，不能为客户、部门提供更全面、更优质的服务和工作质量。

2、工作“无厘头”，事倍功半

有一句话说：“我是一块砖，哪里需要哪里搬”，这种工作精神状态固然值得提倡，但工作无重心，犹如一艘无帆的 2

船，行驶过程中好无目的，到头来工作能力永远只停留在原点，毫无进步可言。

三、下一步工作计划

1、加强学习，努力提高自身素质和业务知识

首先，要想更好地胜任今后的工作，就得先充实自己，所以，在领导和同事们的帮助下，我会在市场营销能力、服务水平、安全意识、工作技能、写作能力、电脑操作技能等方面着手提高自身素质，以便更好地适应烟草行业模式的不断改变。

2、抓住工作重心，提高工作效率

按照分公司领导要求，做好短期工作安排，以良好的精神状态按照计划一一落实，利用业余时间在写作能力和电脑操作上多下功夫，努力充实好自己，兢兢业业工作，在这工作一年的时间里，上级领导和同事们对我工作上的事都会耐心认真地指导和帮助，所以在他们的帮助和关心下，自身综合素质得到较大的提升。在以后的工作中，我会认真做好本职工作，并尽自己最大努力为卷烟市场部多做事、做实事、做对事。

第五篇：乡镇党风廉政建设自查总结汇报

乡镇党风廉政建设自查总结汇报

XX年，Xx乡在县委、县政府、县纪委的统一领导下,坚持以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习和贯彻党的各项路线、方针、政策，全面落实党风廉政建设责任制，加大违纪案件的查办力度，耐心做好群众的来信来访工作，加强干部职工的政治思想教育，继续纠正行业不正之风。现就半年来的党风廉政建设自检自查报告如下：

一、加强领导，为推进党风廉政建设提供组织保障。

乡党委、政府严格按照中央、省、市、县委有关党风廉政建设的部署和要求，建立健全了以乡党委书记任组长的党风廉政建设责任制领导小组，把党风廉政建设与经济社会发展和党的建设相统一，做到一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，切实抓好责任分解、考核、追究三个环节。

二、开展宣传教育，营造良好氛围。

Xx乡采取“一块黑板、两面教育、三种载体”的宣传教育模式，把党的方针政策、纪检会议精神等进行了广泛宣传。“一块黑板”就是充分利用乡、村、组现有的黑板进行制度宣传、知识普及、纪律要求、会议精神传达。“两面教育”就是加强正反两方面的典型教育，大力宣传刀会祥同志先进事迹，弘扬优秀党员干部廉洁奉公、勤政为民的奉献精神，积极开展“创建先进基层党组织、争当优秀共产党员”活动，不断巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果，为党的建设树立正确的舆论导向；以党员干部违纪违法典型案例作为教育，深入剖析违纪违法的根源，揭露违纪行为对国家、党、集体及至个人所造成的巨大危害，通过警示教育，增强党员干部拒腐防变的能力。“三种载体”就是以教育培训、文艺演出、网络服务为载体，加强党员干部的理论学习，加强对流动党员的网络管理，加强乡村文化站建设，开展丰富多彩的廉政文化活动，编排群众喜闻乐见的廉政文艺作品。半年来我乡共开展基层干部反腐倡廉教育培训6期，180余人次，不断增强基层党员干部的廉洁从政意识和为民服务意识。利用读书观片等形式组织全乡党员干部开展警示教育活动，半年共组织干部职工观看教育片2次。

三、强化考核监督，全面落实党风廉政建设责任制。

为增强基层党风廉政建设的可操作性，确保基层党组织的党建工作有章可循，乡党委政府研究制定出Xx乡基层党风廉政建设责任制考核办法，并对责任制进行细化，形成量化考核表，做到条理清晰、任务明确、目标清楚，以党委文件形式下发到各党总支、党支部。要求各级党组织和党员干部要认真贯彻落实，对在执行党风廉政建设责任制方面严重失职渎职的领导干部将进行责任追究。重视考核结果的运用，切实把考核结果作为领导干部业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据，作为基层党组织评先评优的前提条件。

四、完善制度建设，转变干部作风。

党委政府高度重视《建立健全惩治和预防腐败体系XX—XX年工作规划》的贯彻落实，根据师发[XX]27号文件精神，结合我乡实际和部门职能，制定具体分工方案，把任务细化到单位、到部门。各单位、各部门认真研究，精心安排，把各项任务融入到单位的本职工作之中一并贯彻落实。

进一步坚持和完善群众事务代办制、驻村夜访制、村官论坛等三项制度，确实转变干部作风，做到解民忧、帮民富，加快基层党风廉政建设步伐。据统计，XX年12月至今共为群众代办婚丧嫁娶、升学打工、民政财政、户籍管理等各类事务2674件，办结率达98%以上，为群众节省办事经费10万余元。驻村夜访制解决了干部下村和群众劳动“时间错位”问题，转变基层干部工作作风，变群众上访为干部下访，积极调处群众矛盾纠纷，切实帮助群众解决热点难点问题，促进农村经济社会稳定发展，同时利用驻村夜访宣传党的方针政策，了解民情民意，解决群众实际困难。半年来共夜访群众460余户次，帮助群众解决困难和问题300余件。村官论坛进一步理清了村干部发展思路，统筹全乡经济发展，走活农村经济发展“一盘棋”。村官们相互交流个人的治村之道、发展之路、矛盾纠纷调处、基层党组织建设、农村党员教育管理、农村基层党风廉政建设等典型经验和做法，相互促进，为乡党委政府提供决策依据。该项制度的实施，有力地转变了农村基层干部的工作作风，变过去被动按上级指示要求做事为主动思考、寻找带民致富之路。半年来，已成功举办“村官论坛”3期，上台交流发言村官9人，交流经验5条。

五、发挥职能作用，监督“三务公开”。

继续推行村务、政务、财务“三公开”，对“三务”公开内容和形式进行专项检查。我乡各站所、村组公开的内容主要有抗旱资金使用管理情况、农业直贴“一折通”发放情况、工程招投标、商品林采伐指标分配、新农村建设项目资金使用、烤烟收购合同分配、家电下乡汽车下乡政府补贴兑付情况、新农合报账情况、土地公开出让、集体林权制度改革情况、群众事务代办制代办员基本情况等。各单位采取张贴板报、会议通报、广播播报等灵活多样的形式进行公开，增强了透明度，提高了人民群众的知情率，拓展了监督面。

六、抓好纠风治乱工作，认真查处和纠正损害群众利益的突出问题。

乡纪委坚持“标本兼治、纠建并举”的方针，认真开展行业监督和纠风工作。一是对全乡13所小学、1所中学的教育收费情况进行检查，未发现乱收费现象。二是进一步加强对医药购销、医疗服务、环境保护、征地拆迁、安全生产和农民减负、企业减负、治理公路“三乱”的监督检查，未发现有不正之风。三是加大对各种捐赠活动的监督检查力度，确保各级各部门捐赠的抗旱救灾物资矿泉水30余吨、大米10余吨、塑料水管、钢管、水桶等和抗旱资金100余万元的正确发放和使用。

七、发挥治本功能，严格执纪办案。

坚持党要管党、从严治党，严格执行“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备和程序合法”的办案方针，把严肃查办违纪违法案件作为端正党风政风的有效手段，作为维护改革发展稳定大局的重要保证，严惩各种破坏改革、阻碍发展的违纪违法行为。半年共转接到群众来信来访案件1件，立案调查1件，给予撤销党内职务处分一人，给予行政问责（诫勉谈话）一人。

八、厉行节约，树立部门形象。

为发扬艰苦奋斗、勤俭节约的光荣传统，各单位严格执行乡党委、政府规定的的伙食接待标准，杜绝大吃大喝。实行单位伙食接待费单列制度，按季度上报乡纪委，主动接受纪委监督，从而有效制止铺张浪费行为，在群众间树立良好的部门形象。

九、抓工作纪律，转变部门作风。

乡党委认真按照县纪委《关于对乡（镇）领导干部工作纪律进行监督检查的通知》要求，加强对乡级领导、乡直站所、各驻乡单位的工作纪律要求，严禁工作日期间早出晚归、公车接送上下班；严禁干部职工工作时间内擅自脱离工作岗位；严禁干部职工请霸王假、无故迟到、早退。乡纪委采取随机抽查的方式对全乡站所、部门进行执纪情况检查，纠正少数部门工作纪律涣散的行为，有效转变了部门作风问题，提高工作效率。

经自检自查，Xx乡XX年的党风廉政建设工作完成责任制的各项任务的40%。