第一篇:论我国信用卡发展现状及未来趋势
目 录
一、信用卡业务简述.....................................1
(一)信用卡的概念..............................................1
(二)信用卡的功能..............................................1
二、我国商业银行信用卡业务发展状况.....................1
(一)信用卡业务规模............................................2
(二)信用卡产品种类............................................2
(三)信用卡业务收益............................................3
三、我国商业银行信用卡业务发展中存在的问题.............5
(一)资源整合能力存在的缺陷....................................5
(二)同质化竞争现象严重........................................5
(三)个人征信体系不完善........................................7
四、我国银行信用卡的发展对策...........................7
(一)树立以客户为中心的发展方向................................7
(二)整合营销渠道和客户资源...................................10
(三)建立健全个人信用管理体系.................................10
(四)注重严格的风险控制与防范策略.............................11
一、信用卡业务简述
(一)信用卡的概念
根据我国1999年颁布的《银行卡业务管理办法》,在我国信用卡按是否向发卡银行交存备用金分为贷记卡、准贷记卡两类。贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。准贷记卡是指持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的备用金,当备用金账户余额不足支付时,可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。由于贷记卡是符合国际通用标准意义上的信用卡,所以本文所指的信用卡仅限于贷记卡。
(二)信用卡的功能
信用卡主要功能是结算和消费信贷。但随着信用卡市场的发展,各家银行赋予信用卡越来越多的功能。主要有以下几个方面: 1.结算功能
结算功能是信用卡的最基本、最主要的功能。即无需支付现金,而可以直接使用信用卡办理转账结算业务。完成商品和服务交易,减少现金的使用。
2、消费信贷功能
发卡行允许持卡人在信用额度内的善意透支行为,并且在特殊情况下可以为持卡人临时调高额度。其本质是发卡行向持卡人提供的短期消费信贷服务。
3、购汇功能
持卡人可在国外使用当地货币购物消费,而回到境内还款时可按当天的汇率自动购汇还款。免除了持卡人短期出境反复汇兑的麻烦。
4、分期贷款的功能
目前国内不少银行推出了信用卡分期付款业务,使得信用卡同时具有了分期贷款的功能,主要代表有招商银行的“免息分期付款”、交通银行的“账单分期”和光大银行的“POS分期”业务。
二、我国商业银行信用卡业务发展状况
随着中国步入改革开放的进程,1985年6月,中国银行珠海分行发行了中国首张具有购物消费、存取现金和有限透支功能的准贷记卡,此后,中国工商银行、农业银行、建设银行、交通银行都相继发行了准贷记卡。准贷记卡的发展为今后中国信用卡市场的发展起到了奠定基础的作用
1995年,广东发展银行发行了国内第一张真正意义上的符合国际标准的人民币信用卡和国际卡,开创了中国信用卡市场发展的先河。
经过了二十多年的发展,我国商业银行的信用卡业务在发卡量、产品种类、收入方面得到了快速的发展,现已初具规模,但与发达国家相比还存在一定差距,下面予以详细说明
(一)信用卡业务规模
进入21世纪,信用卡业务在国内得到飞速的发展,全国各类发卡机构超过 160家。截止2006年底,我国的个人信用卡持卡人数量已接近3100万,超过40%的信用卡持卡人持有一张以上的信用卡。2007年,全国信用卡累计发卡量突破7000万张,信用卡未偿信贷余额达750亿元,信用卡总授信额度6300亿元。全国银行卡受理特约商户74万户,POS机118万台,ATM机12.3万台。同比推算,到2007年,我国的信用卡持卡人将达到4600万,信用卡客户人均持卡量约为1.5张。
图1 我国银行信用卡发卡量趋势图
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资料来源:麦肯锡:中国信用卡市场加速增长”。中国证券报
然而,据美国商业周刊(Businessweek)报道,在信用卡的发源地美国,信用卡市场的年收入已达到2.1兆美元,发卡数8.48亿张,信用卡发行商已经多达8000多家,以美国3亿的总人口计算,人均持卡接近3张,信用卡占持卡人日常支出比例为25%。在8000万拥有信用卡的家庭中,未清偿的平均欠款为6000—7000美元,并且只有40%的持卡人每月偿清信用欠款而享受免息期待遇,其余60%的持卡人都愿意选择最低还款方式承担贷款利息。
从上述比较可以看出,我国的总人口是美国的4倍多,但信用卡发行规模不 到美国的十分之一,虽然这几年国内信用卡市场规模呈现出高速发展的态势,但从总体来讲,我国信用卡业务还处在发展的初期,未来信用卡业务还有很大的成长空间。高盛公司2007年预测,在未来4—6年内,中国信用卡贷款将达到70亿、90亿美元的规模。而事实上,信用卡已经很大程度上改变了我们日常的支付方式和生活习惯。
(二)信用卡产品种类
从信用卡产品载体看,我国目前发行的信用卡基本都是磁条卡,磁条信息 容易被盗取,而在国外,越来越多的银行已经完成了EMV1迁移。,EMV芯片卡已取代磁条卡成为国外信用卡产品的主要载体。由于采用了新的数据加密技术和智能技术,芯片卡可与ATM和电子收单系统相互验证,从而大大提高了信用卡支付 2 的安全性。从信用卡产品市场定位看,国内外商业银行都针对不同的细分市场推出了普卡、金卡、白金卡、无限卡。虽然,国内银行看似己经与国外同业相差无几,但普遍存在的问题是,中资商业银行对客户价值的界定标准和客户风险的判断能力相差悬殊。同一个客户往往在一家银行可以获得额度几万元的金卡,而在另一家银行只能作为低价值或高风险客户,获得额度几千元的普卡。如此大的差异,并不是银行风险经营偏好所能解释的。从信用卡产品数量看,目前我国银行信用卡产品总数大约在三百个左右。其中合作伙伴最多、发行联名卡种类最多的招商银行其产品总数大约也就七、八十个,合作伙伴主要集中在航空、百货、卖场、娱乐等少数几个行业。而在美国,仅MBNA信用卡公司经营的产品就多达令人膛目结舌的5000多个,其合作伙伴涉及体育方面的协会、军队与法律机构、专业联盟(如律师业协会、银行家组织、医生联谊会等)、大专院校、大型企业集团等众多领域。通过联名卡的方式,MBNA的信用卡产品不仅能满足客户的金融需求,还能表达客户个性化的兴趣或价值取向,比如客户可以选择自己所毕业的学校、自己钟爱的球队、自己的职业联合组织、自己支持的公益组织发出的联名卡。
由此可见,我国信用卡业务与经济发达国家市场相比还不够成熟:信用卡产品安全性有待提高;市场细分与风险管理的能力有待加强;商业银行还需要通过不断寻求新的盈利模式,以便在更多领域寻找合作伙伴,推出更多产品种类,从而满足市场需求。
(三)信用卡业务收益
信用卡业务的盈利模式是基于统计学大数法则2。根据国外的一般规律,信 用卡业务开展的前五年为业务投入期,从第六年开始进入盈利期。我国银行业脱胎于计划经济时期,虽然经过多年的改革开放,但业务结构和收入来源过分倚重公司银行业务的状况各行都非常相似,随着我国银行业逐渐向零售银行业务转型,信用卡成了各家银行的必争之地,这也决定了我国银行信用卡业务从一开始就处于激烈竞争的状态。由于竞争的压力,经过短短一两年时间的发展,国内信用卡行业就己经走完国外十多年的发展道路,开始进入到“免年费”的时代。而与年费收入减少相伴的是持卡人市场的缓慢成熟。因此,虽然国内信用卡市场的领跑者广东发展银行和招商银行在2006年分别宣布实现损益平衡,但包括四大国有商业银行在内的绝大多数银行信用卡业务仍处于亏损状态。即便在信用卡收入翻倍增长的2007年,占据国内信用卡市场最大份额的招商银行,其信用卡业务利润也仅为2亿多,占当年全行总利润的l%左右。从信用卡业务收入结构来看,目前,国内银行信用卡业务收入来源由四部分构成:年费、商户手续费和透支利息收入以及其他收入,其中利息收入和商户手续费收入为主要收入来源。具体来看,国内信用卡业务利息收入绝对额和占比都不高,平均比例仅为30%左右; 3 至于商户手续费,由于银行业同业竞争激烈,使特约商户的议价能力明显高于银行,回佣率面临不断下降的压力;同时,由于大多数信用卡产品采用免年费的竞争策略,所以年费收入目前主要来源于定位高端的白金卡等产品,而且,这一收入来源的比重这几年呈明显下降态势;其他收入则主要由滞纳金、罚金等构成。虽然经过几年的发展,透支利息和商户手续费增长迅速,以招商银行为例,上述两项收入占比由2003年占信用卡业务总收入约40%提升到近70%,但总体利息收入占比与国外同业还存在一定差距。
图2 2006年招商银行信用卡业务收入结构
资料来源:2007年中国信用卡市场研究报告
相比之下,在信用卡业务发达的美国,银行信用卡业务形成的利润占整个美国银行利润总额的22%,银行的整个中间业务收入中有34%来自信用卡业务:花旗银行的零售业务收入中有60%来自信用卡业务,信用卡业务收入中有30%来自于对信用卡客户主动营销的传统个人业务;运通公司的业务收入中近70%来自信用卡业务,30%来自商户回佣收入。透支利息是信用卡业务收入的主要来源,基本上占到了一半以上的比重。根据20世纪90年代中,美国信用卡行业(每卡)的平均损益模型(收入部分),利息收入是银行信用卡业务主要的收入来源,占收入总额的82%以上,商户交易手续费收入排名第二,占比13%。在其他收入方面,虽然占比不高,但由于包含从相关银行产品、信用卡人寿保险等服务中所获得的收入,所以增长潜力巨大。
综上所述,我国银行信用卡业务总体来看还处于早期投入阶段,不论在整体收益、贡献度方面还是在收入结构方面,与国外相比还有很大的差距。究其原因,一方面是由于我国银行信用卡业务起步晚,发展时间短,市场规模小,受理市场的不健全所造成,另一方面是由于持卡人市场还不够成熟,消费观念更新、消费习惯改变还需要一个过程。
三、我国商业银行信用卡业务发展中存在的问题
经过近20年的发展,我国信用卡业走过了由点到面、由单兵作战到联合发展的艰辛路途,取得了很大进步,但相对于国外成熟的信用卡业而言,还显稚嫩,还存在诸多不足,需要多方努力,认真对待和解决。我国银行卡发展面临一些问题:
(一)资源整合能力存在的缺陷
虽然信用卡中心的发展模式是业内的主导趋势,经过发达国家金融市场的实践和检验,也充分证明了其存在的合理性和高效性,但对于我国的信用卡行业来说,这一模式的引入在与分支行现有业务的结合上还存在缺陷,其经营实质与核心还有待完善。主要表现在以下两个方面: 1.资源整合与协同效应较差
业务系统面,由于中资银行信用卡中心使用的业务系统往往购自国外,系统运行平台、系统结构、内部接口往往与原有系统存在或多或少的差异,加之信用卡独立经营核算的模式导致分行、信用卡中心客户信息数据共享的不便。信用卡客户无须在分支行另行开户,所以分支行对游离于网点之外的仅持有信用卡的客户无从了解,即便获得信用卡客户数据库,由于无法动态监测信用卡客户的交易行为,所以也无法判断客户的行为偏好、消费喜好以及风险程度,更谈不上后续经营服务或者交叉销售。同样,对于分支行客户,信用卡中心也无法动态了解客户的资产变动状况、投资记录,不利于针对信用卡客户需求变化,及时有效的开展深度价值开发和持续经营。
2.营销渠道缺乏整合,渠道冲突和矛盾时有发生
目前,国内很多银行信用卡中心都建有自己的信用卡直销渠道,其初衷是利用比分支行成本更低廉、规模更庞大、更具专业性的人力资源优势,提升信用卡发卡量。由于产品单
一、业务模式简单,所以对从业人员的能力要求较分支行低,相应的人力成本也就非常低了。但是分支行渠道与直销渠道并没有很好的整合起来。一方面由于分支行多目标经营管理的要求与信用卡中心专注经营单一产品种类的策略目标不一致,加之分支行零售产品与信用卡产品复杂度不同对销售人员能力要求差异较大,所以尽管目前的信用卡直销人员有很多与客户(特别是适合中高端零售产品销售的高价值客户)的接触点但分支行并没有利用直销渠道这些接触维护的机会进一步开发客户价值。另一方面,由于分支行和直销渠道各自担负着信用卡考核任务,面对的又往往是同一市场,所以为了争夺客户产生冲突和矛盾的情况时有发生,有的地方甚至发生分支行强行将信用卡直销人员逐出同一目标市场的情况。
(二)同质化竞争现象严重 目前国内银行信用卡业务发展速度很快,竞争非常激烈。但是,我们同时发现这种竞争在很大程度上可以说是同质化竞争,具体表现在:产品同质化、营销渠道同质化、营销方式同质化、价格策略同质化。
在产品面,我们看到,各家银行都针对高、中、低端市场推出了定位相似的产品。对高端市场各家银行都有白金卡,对大众客户群一般都推出有百货联名卡、航空联名卡、卡通主题卡、商旅卡,对低端的潜力客户,各家银行纷纷发行大学生信用卡。以最需要差异化体验,功能服务敏感度最高的白金卡市场为例,基本上所有的白金卡都推出了免费高尔夫(有次数限制)、免费年度体检、专享机场贵宾厅、紧急道路救援、高额航意险保障、白金秘书服务的功能,差异仅仅体现在选定服务供应商的不同、免费次数多寡、航意险的金额的高低上。并没有哪家银行的白金卡有绝对优势的功能或者绝对高价值的服务。所以,虽然每个银行都说自己的用卡环境好、刷卡方便、服务好、国际通用,但是在消费者看来,没有差异化功能、定位的产品都是一样的。
在营销渠道面,国内银行基本都采用分支行加信用卡直销渠道为主的经营模式。所不同的是国有四大商业银行由于固有的分支行网点较多,往往以分支行渠道为主,而乐于把直销渠道外包以降低成本;股份制商业银行则自营信用卡直销渠道以弥补分支行网点的不足。而对于电话、网络直销渠道,协作单位销售渠道,客户推荐销售等销售渠道投入则非常有限。
在营销方式上,“价格战”成了主要的竞争手段,从广告费用到促销礼品费用,众多银行不计效果攀比推广成本,只计数量不顾质量,甚至为了数量放弃质量。从刷卡送礼,到开卡送礼,再到申请送礼,送礼的频次越来越高;从送手机链、钥匙扣,到送公仔、食用油,再到送自行车、音响,礼品的档次也越来越高。与此同时,为了更快提高发卡量,有的银行对信用卡申请手续一再简化,对申请门槛一再降低。结果就是发卡成本的增长速度比卡量的增长速度还要快,而如此高的成本所带来的客户质量反而是越来越低了。
在价格策略上,虽然年费是信用卡业务发展初期最主要的收入来源之一,但在大多数银行信用卡业务尚未盈利的情况下,几乎所有银行都迫不及待的打出了“刷卡免年费”的旗帜。对于另一个主要收入来源—循环信贷的利率,由于我国利率尚未完全市场化,所以信用卡循环信贷利率都是根据国家规定制定的相同利率。其他诸如挂失费、补卡费等业务手续费价格基本也大同小异。在服务支出方面,虽然有些银行的积分规则不尽相同,但各种信用卡产品积分的实际回馈率也是无甚差异的。
造成上述产品、营销渠道、营销方式、价格策略同质化的背后是经营战略的同质化。各家银行信用卡业务的竞争战略,简单来说都是在尽可能短的时间内不惜一切代价同时占据高、中、低端市场份额,最终成为整个市场的主导者。而这 6 种战略所反映的是银行对于自身定位的迷失,事实上只有少数几家银行可能最终主导市场,而在国内银行业竞争不充分的背景下(我国的股份制商业银行虽发展快,但起步晚,与四大国有商业银行不在同一起跑线上,规模相差悬殊,政府支持力度和政策差异较大,无法构成真正意义上的竞争),这些主导者很有可能来自四大国有商业银行,对于股份制商业银行来说,尽早在差异化竞争策略上走出新路才可能在将来的市场中占有一席之地。
(三)个人征信体系不完善
个人信用征信体系,是以征信机关为主体所进行的对个人信用信息的收集、利用、提供和管理活动。发展信用卡产业是相关部门和国家都在努力奋斗的事业,尽快建立社会信用体系就显得更为迫切了。由于我国缺乏一个跨地区、跨行业、中立的个人信用评估和征信机构,使得银行进行风险评估的难度加大,风险管理的成本增加。信用体系不健全已成为制约我国信用卡业务发展的重要“瓶颈”。虽然全国统一的“个人信用信息基础数据库”正在加紧建设,但目前仍只有部分地区实现了联网查询,全国统一的“个人信用信息基础数据库”的不完善以及各银行个人信用卡数据在实践中的联网通用还做的不够,这造成了信用卡经营主体收集、审核信用卡申请人信用状况的繁杂劳动,增加了发放信用卡的成本,同时也复杂了申请人的各种申办手续,并给不良持卡人恶意透支提供了机会。
四、我国银行信用卡的发展对策
综上所述,我国商业银行在信用卡业务发展中固然存在政策限制、个人征信体系不完善、受理市场不够成熟等客观原因,但主要还是主观上过于追求短期效益、忽视资源整合、客户经营能力不足、一味同质化竞争所造成的,其反映出的是商业银行经营观念落后、系统技术无法满足经营需要、未能理顺事业部制与资源整合之间的关系等深层次原因。本章试图从树立以客户为中心的经营理念、建立客户关系管理体系、理顺业务流程改善客户体验、建立风险防控机制着手,就信用卡业务发展方向、信用卡客户经营管理、避免同质化竞争、改善发展环境等问题提出几点针对性建议。
(一)树立以客户为中心的发展方向
随着市场竞争加剧,价格竞争白热化、产品同质化越来越严重、发卡及客户维护成本也变得越来越高的今天,提高服务水平是开发新客户及保留老客户的制胜法宝,哪一家的服务质量能够得到客户的认可,那将利于不败之地。我个人认为在各家银行纷纷提高硬件服务水平的基础上,加之产品同质化严重的情况下,此项将是未来银行的核心竞争力。
1.以客户体验为中心的流程优化与渠道改造
信用卡业务流程主要由申请、建档、审核、制送、售后服务这几个环节构成,目前国内信用卡业务常常受客户垢病的问题,例如:申请手续不便、信用审核常 常骚扰客户作息、审核发卡周期不确定等,都是由于流程不科学、不合理,只重视了银行操作可行性而忽视了客户体验所造成的。
要改变这种现状,首先,国内银行业必须要树立以客户为中心的经营理念,并把这一理念体现在业务流程的各个环节。因为流程优化是一项系统工程,它对于客户开发、维护和树立品牌价值都具有重要意义。流程优化的核心是尊重的客户认知和习惯,顺应客户需求。例如,对于申请环节,要按照客户填写逻辑的先后顺序和一般习惯设计申请表的格式,防止客户填写遗漏;对于审核流程,要明确风险控制的各节点和相应权责,避免不同节点重复核实客户资料而骚扰客户的情况发生;对于卡片寄送流程,则应该主动告知客户卡片发出日期、预计到达日期以及查询号码和查询方式,便于客户追踪。商业银行必须关注信用卡业务流程的每一个环节,因为任何一个流程的失败体验都会引起客户的不满和抱怨,降低客户后续用卡的积极性和忠诚度,最终削弱了客户开发工作的价值。
其次,流程优化应该与渠道改造相结合。销售渠道是客户对银行的第一印象,而首次体验的成败将对客户忠诚度带来很大影响。目前,国内申请信用卡主要有两种渠道,一是分支行渠道,二是人员直销渠道。虽然对于上述传统渠道,可以通过分支行网点布局的改造,加强营销人员培训提升专业服务技能等手段改善客户体验。但是,前者往往需要客户挤出时间特意安排行程,而后者则难以在客户最需要的时候满足客户需求,两者都会令客户感觉不便。因此,国内银行业在优化原有渠道的同时,还是要以客户体验为出发点,大力发展网络、电话等“非面对面”申请渠道。虽然目前个别银行己经开通网络申请渠道,但由于没有考虑“体验”的因素,以致存在界面设计不友好,资料填写冗长繁琐等问题,造成实际使用者寥寥,并未体现网络渠道的真正价值。根据国内某个以网络服务著称的银行统计,在查看其网上信用卡产品介绍的客户中,有80%的客户点击进入了网上信用卡申请页面,但其中仅有20%的客户最终完成填写并递交申请表。可见,渠道改造不仅要丰富、完善申请渠道的结构,就每个渠道而言,也必须基于客户体验优化流程、改进服务,才能真正实现渠道的价值。
最后,流程优化工作本身必须制度化。商业银行应该建立客户满意度调查反馈机制,定期调查客户在申请和使用过程中的评价。对于流程中存在的问题应由指定的品质管理部门责令相关业务部门在规定的时效内做出改进,并对这一问题进行跟踪回访,从制度层面确保流程优化围绕“客户体验”,并被及时有效的执行。
2.以客户需求为导向的产品开发
面对信用卡产品同质化竞争日益凸现的现状,国内银行业应该停止简单的同业模仿,通过产品和功能创新来树立自己的信用卡品牌形象,赢得自己的市场。这就需要在每一次产品创新过程中,严格遵守“以客户需求为导向”的发展策略。8 产品开发应建立在深入市场调查的基础上,通过持续的客户调查和回访,听取客户心声;通过销售一线的反馈,及时了解需求的变化;通过跟踪客户行为特征,分析客户的生活形态和生活方式,从而研发出针对客户需求的产品和服务功能。信用卡产品要具有独特的竞争优势,要根据客户的诉求突出产品的特点,而且这些特点是其他信用卡产品所无法提供或没有诉求过的,是独一无二的,是客户真正感兴趣或关心的要点。
在现代信用卡产品开发过程中,不但要满足物质或精神需求,还应该注意与客户心目中建立的企业品牌形象保持一致。以客户需求为导向的产品开发,还要考虑银行自身的条件限制。一个好的信用卡产品也就是一种对客户的承诺。既要充分利用银行的各种资源,不要造成资源的闲置或浪费,最大程度的做出对客户的承诺,也要防止因资源缺乏,陷入心有余而力不足的窘境。产品定位于高档,就要有能力确保其产品或服务的品质;定位于尖端产品,就要有相配套的成熟的技术支持;定位于国际化品牌,就要有全球市场的服务能力。对信用卡产品的开发,虽不必妄自菲薄,更重要的是不能好高骛远。无法做到的承诺将是对客户最大的伤害,会轻易的恶化客户体验,从而失去客户的信任。
3.以客户价值为核心的客户关系管理
要建立以客户价值为核心的客户关系管理体系,首先要进行客群划分。银行必须建立一套基于内部统一平台的IT系统,覆盖银行通过各种渠道向客户销售的所有信用卡产品以及其他交叉销售的产品,记录所有客户的全部交易信息。以这个客户信息数据库为基础,依据客户基本信息以及客户交易行为监测信息,把客户划分为不同的价值类别。其中,客户基本信息包含了客户性别、年龄、文化程度、所属地域、职业背景、收入情况等信息;交易行为监测信息则包括了客户的消费习惯、消费倾向、消费层次、消费频率、还款意识以及购买其他零售金融产品的情况。通过对上述信息进行分析,可以区分出消费能力偏低、信用风险高、忠诚度低的高风险低价值客户;消费能力一般、信用风险低、很少使用循环信用额度的大众客群;消费能力较强、信用风险一般、乐于利用信用额度超前消费的高价值客户;以及消费能力极强、信用风险极低、往往持有其他零售理财产品具有很强投资需求的高端贵宾客户等不同的客群。
在客群划分的基础上,商业银行应该建立起CRM(客户关系管理)系统3,这不仅对于客户分类维护,实现差异化经营具有重要价值,还能为实现信用卡客户生命周期管理提供帮助。一方面,通过CRM系统,商业银行可以基于信用卡客户的不同分类,设计出与每一类客户接触的策略,实施一对一价值管理;通过提供个性化服务,在正确的时机选择有针对性的零售产品组合以使信用卡客户产生最大价值,而这种个性化服务也是避免同质化竞争的又一途径。另一方面,客户在不同生命周期的消费行为都会发生变化,需求也会有所不同,价值也就随之改变,9 而CRM能及时分析客户消费行为的变化与客户所处生命周期的关系,根据历史数据重新划分客户类别,确定客户的价值,实现客户生命周期管理。
综上所述,在根据客户价值进行客群分类的基础上,利用CRM系统创造更多价值,将是国内银行信用卡业务发展的重要方向,它对于银行充分挖掘客户价值、实现信用卡与其他零售产品互动发展,促进信用卡业务利润的增长都将具有十分重要的意义。
(二)整合营销渠道和客户资源
在营销渠道的整合方面,通过将信用卡中心的直销渠道整合到分支行系统,形成了分支行网点渠道定位高端,服务具有复杂业务需求的客户;直销渠道定位大众,提供基本金融服务的模式。通过对目标市场的重新划分,充分发挥了各自渠道的价值,提高了服务效率,避免了渠道冲突,既拓宽了分支行的客户触达面,又节约了网点建设的投入成本,对于分支行网络规模较小的国内股份制商业银行而言不失为一种有效的业务扩张模式。但笔者同时认为,随着信用卡市场渗透率的日益提高,未来更有效的信用卡客户开发模式,必须在利用数据库挖掘技术进一步细分市场的基础上,针对不同的客户群,采用电话营销、网络营销、合作营销、客户转介绍(Member Get Member)等多种“非面对面”的更有针对性的营销方式。这些营销渠道与现有渠道的整合将是银行信用卡业务持续发展的保证。
对于客户经营资源整合的理解,不能局限于信用卡这一单一的产品,而应该从零售银行业务角度出发,甚至可以包括公司银行业务。可以说,凡是能为个人客户带来价值的资源都属于客户经营资源。在利用这些资源时必须做到“投其所好”,根据客户的需求和偏好提供有针对性地产品或服务。通过综合利用这些经营资源,能够在有效提升客户满意度的同时最大程度的减少成本投入,有利于提升银行的整体盈利能力。与此同时,建立统一的客户信息数据库和零售业务系统平台,对于整合客户资源而言也是必不可少的。美国著名未来学者托夫勒有一句话名言,“谁掌握了信息,控制了网络,谁将拥有整个世界。”银行业正是一个以信息为最宝贵的无形资产的部门51。对国内各家银行来说建立一套以CRM(客户关系管理)系统为核心的统一的客户信息数据库是至关重要的。所有信息和资源的动态共享只有在此基础上才能充分实现,而这也是信用卡业务全面发展的重要前提条件。
(三)建立健全个人信用管理体系
信用卡业务在众多发达金融市场国家的成功表明,一套科学完善的个人信用管理体系是信用卡规模健康发展的前提。建立健全全国统一的、完整的共享资信中心,形成完备的个人征信体系是我国当前亟待解决的问题。个人征信系统的建立主要包括以下2个方面:
首先,要继续大力发展政府主导的统一信用信息管理机构,要逐步实现区域 10 联网、全国联网,联网信息应该覆盖金融、财税、公用事业等多个领域。通过该机构,银行可以准确、完整、真实地收集个人信用记录以及与个人信用状况相关的其他信息,为准确授信、控制风险提供基本保障;同时,信用信息管理机构的存在,对全民信用观念的普及、社会信用体系的建立、以及信用资源的价值实现,都起着非常重要的作用。在此基础上,要建立个人信用信息双向交流机制,既允许金融机构通过征信系统合法查询客户信用资料,满足风险管理的需要,又要求金融机构有义务将客户在本机构的信用情况上传征信系统,以便及时更新客户的信用状况,满足征信系统对信用信息来源的需求。
其次,在信用信息方面,征信机构不但要采集客户的负面信息也要采集客户的正面信息,从而为银行全面客观的评价客户风险等级、提供公平授信服务以有效的支持。
(四)注重严格的风险控制与防范策略
首先,建立具有风险意识的企业文化,是实现风险管理的第一道屏蔽。目前,我国发卡银行基本还没有单独设立风险管理,风险的管理和控制工作基本上还有授权监控和贷后催收等职能部门的交叉配合中得到解决。这种管理风险的初级状态就更需要具有风险意识的企业文化来加以保护。
第二,风险量化技术和定型分析并重,风险量化技术受到基础数据、技术方法、操作规范的限制,存在不能克服的缺陷。发卡银行在进行风险管理时,不能一味的依赖风险模型,需要结合定性分析对风险进行识别、评估和控制。
第三,通过加强管理来控制内部运作风险。制订有效的信用策略,建立严谨的审批审核程序,合理安排各部门分工与职责,做好对持卡人的资信审查,做到各项业务和各个环节相互制约,严格控制内部运作风险。
注释
1、EMV是Europay(Europa一,后被并入Mastereard组织)、Mastereard、Visa三个信用卡国际组织联合制定的银行芯片卡借记/贷记应用的统一技术标准,代表着新一代银行卡(IC一卡)的主流标准
2、大数法则:人们在长期的实践中发现,在随机现象的大量重复中往往出现儿乎必然的规律,即大数法则
3、CRM(客户关系管理)是辨识、获取、保持和增加“可获利客户”的理论、实践和技术手段的总称。它既是一种国际领先的、以“客户价值”为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践,也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的管理软件
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第二篇:论我国商法发展现状及立法趋势
论我国商法发展现状及立法趋势
摘要:商法是民事法律或私法中的重要板块,它调整的是在国民经济运行中极为重要的商事贸易关系。我国自建立社会主义制度以来,历经了计划经济、商品经济直至建立初步的社会主义市场经济这三大基本经济制度。高度的计划经济时期,真正的商事贸易极度匮乏,因此,我国商法中的单行法大多数是在改革开放以后逐步颁布实施或完善的。在现阶段,我国商法的发展现状存在关于民商合一的争议、商法“泛公法”化以及“商法典”的颁布争议。民法与商法在我国现阶段基本上属于调整民事关系的“基本法”与“重要补充”的关系;而商法在有宏观调控的市场经济中的重要作用又使得其呈现出“泛公法”化的重要特征;商法典是否颁布也在我国目前模糊的商法界限中争议颇多。由于商法在国民经济中的作用,商法典的颁布在我国社会主义法制建设中就显得异常重要,我国商法正在向着法典化、独立化的方向发展。我国商法的未来发展,并不取决于民法和商法的关系问题。我国商法现存的法典化形式足以确保我国商法的独立发展。我国商法的未来发展应当关注以下两个问题的解决:即商法观念的独立化问题和商法制度的整合问题。毋庸置疑,商法在未来我国的社会主义建设中将发挥愈来愈重要的作用,可以预见的是,我国商法将伴随着社会主义市场经济的发展而逐步完善、成熟。
商法在世界法制史上发展成为一种全新的法律体系,出现在中世纪的欧洲。中世纪末期,资本主义生产关系在封建社会内部日益壮大。
16、17世纪,随着欧洲中央集权国家的强大,欧洲诸国将在各国商人之间普遍适用的、具有国际性的各种商事习惯、商事规范纳入本国的国内法,从而开始了近代商事立法。法国路易十四时期颁布的《商事条例》(1673)和《海事条例》(1681)就是世界上近代最早的两部商事法令。
在我国,至今没有颁布民法典,因此也就更谈不上商法典。1949年新中国成立以后,我国逐步实行了私有财产的社会主义改造,建立了国家所有和集体所有的社会主义公有制,并以此为基础,实行高度集中的计划经济体制。在我国长达近半个世纪的社会主义建设期间,不仅没有适用商法的需要,而且连商法的观念都被社会遗忘了。
如今我们所能够感觉到和谈论的“商法”,则是随着我国的市场经济体制建设过程逐步发展起来的一种法律现象,它只是涉及规范商事活动的诸多商业活动法的综合体,而我国实际上并不存在名为“商法”的法律。在现阶段,我国商法中呈现“民商合一”、商法的“泛公法”化、商法各单行法的“法典化”、“修正式进步”等发展现状,随着社会主义市场经济逐步发展完善的需要,中国商法体系的发展呈现独立化、内部整合的趋势,相信商法典的颁布也将变为现实。
一、我国商法发展现状
(一)我国法律制度中的民商合一
自上个世纪70年代末改革开放以后,经济活动中商业行为的急剧增多、个人合法权益得到保护,促使我国的“商法”步入快速发展进程。由于涉及“商法”的法制建设处于长期的停滞状态,从理论和实务上讲,在我国,法学界常说的“商法”只能在“民商合一”的体制范围内进行思考。但也有学者持不同观点,认为我国民商法制度采取的是民商分立的模式,无论是立法形式上还是运行机制上,均采民商分立。实际上,笔者认为,民商分立还是民商合一,是关于民法典与商法典的关系问题的论点;民商分立是指在民法典之外另行制定商法典的模式,民商合一是指就民商事关系仅制定一部统一的法典,对于不能合并到民法典中的有关商事的规定,另行制定单行法规。
大部分法律界人士认为,我国实行民商合一的制度。因为在我国的立法史上,立法者一般不分商事和民事,通过颁布法律建立保护民事权利和维护私权利秩序的统一的私法制度,民商法构成我国统一的社会主义市场经济法律制度的组成部分;而在我国的司法实务上,民法是规范社会生活、经济秩序的基本法,而商法则是对民法的有效补充。在逐步完善民法体系、促进社会主义法制建设的过程中,我国不仅颁布有民法通则、继承法和合同法,而且先后颁布了海商法、公司法、票据法、保险法、证券法等具有提高效率和维护交易安全特点的单行法,这是我国民商法获得发展的重要事实,它们在我国的社会主义市场经济建设中也起到了非常重要的作用。由于没有民法典,我国的民法和商法均是以单行法的形式出现的,但民法的理念、原则和基本制度则已经渗透到我国的社会生活的各个领域。而我国所谓的“商法”除了单行法的表现形式外,由于基础薄弱,其理念、原则和基本制度并没有被社会普遍接受,尤其是商法理论的研究则更是捉襟见肘。
在20世纪80年代推行改革开放后十余年,即开始建立私法制度之时,我国法学界法律体系中民法和商法的界限就不是清楚的,而这个时期又有长期存在的民法和经济法之争,商法似乎已经被人们所忽视。其实,我国自20世纪80年代初就开始了所谓的商事交易规则的创制,只不过这个法制进程并没有让人们真正认识到商法在我国的存在。我国在改革开放初期颁布的《经济合同法》规定有买卖、仓储、保险等多种交易制度,若视其为商事交易的法律,一点也不过分;特别是该法所规定的“买卖”、“保险”,更属传统意义上的“商行为”。为了满足国际经济交往的商业需求,在1985年,我国颁布了《涉外经济合同法》,其所包含的法律内容也应当是名副其实的“商行为法”。然而,在长期的法学研究中,我们却很少称那个时期所颁布的《经济合同法》和《涉外经济合同法》(甚至后来颁布的《合同法》)为“商法”,因为从当时的法学理论上来讲,它们太不像“商法”而更像“民法”。实际上,我国在改革开放后的相当长的时期内,立法者将许多原本应当属于商法规范的交易制度,诸如货物买卖、保险等,通过以民法通则为核心的民事立法来调整,民法的影响力颇为巨大;只是在后来,我国颁布的有关商事活动的法律多了,人们才习惯性地将海商法、公司法、票据法、保险法、证券法、信托法等称为“商法”。
由此可见,在新中国数十年的法制建设过程中,民法固有的理念、精神、原则和制度几乎影响甚至包容了我国民商事立法的所有内容。现阶段,我国社会经济活动方面基本上是在实行民商合一的法律体制,可以预见,独立的商法制度在短期内较难形成。
(二)我国法制进程中商法的“法典化”
尽管存在“民商合一”的现状,但不可否认的是,在中国的法制化的进程中,“商法”也以国家立法部门所颁布的有关商事活动的单行法“法典化”的独特形式展现在人们面前。笔者认为,虽然现阶段中国社会经济活动中施行“民商合一”的法制体制,但相对独立的商法还是在逐渐脱离民法领地的过程中获得了相对自由的发展。自“商法”在我国的法律体系中形态逐渐清晰以来,买卖、票据、行纪、承揽、运送、保险、海商等即被作为主要的商行为规定在商法之中,由此构成了我国商法初级形态中的商业活动法。
在改革开放以后,由于建立社会主义市场经济的需要,我国加快了商事领域的立法步伐,立法机构先后颁布了海商法(1992年)、公司法(1993年)、票据法(1995年)、保险法(1995年)、证券法(1998年)、合同法(1999年)、信托法(2001年)和投资基金法(2003年)等。另外,在逐步完善社会主义法制进程中,我国在1986年还颁布了体现法治下的市场经济的 “企业破产法”,该法适用于国有企业(从事商事交易的国有企业)法人的条款规定被称作具有里程碑意义。
事实表明,在改革开放后的数十年经济建设中,我国颁布的有关海商、公司、票据、保险、证券、信托和投资基金等内容的法律,为我国建立起商事主体、交易和秩序的法律制度,起了十分重要的作用。这些法律所包含的原则、已经建立或者试图建立的制度,具有明显不同于民法的原则和制度的特点,甚至有些制度的差异导致民法原则和制度在商事活动领域的“不适用”。例如,保险法所称“保险合同”已经完全实现了格式化,附加合同成为保险法上的合同制度的普遍现象,民法上的合同自由原则几乎被抛弃。甚至,保险法上的诚实信用原则,有其自身的特有内涵,利用“民法”上的原则和制度是难以解释的。事实上,这些被称之为“商法”的法律和民法之间存在着很大的差异,而这些法律似乎等同于大陆法系国家所称的“商法”,它们的客观存在基本上能够成为我国存在“商法”的理论上的事实依据。
但由于大陆法系的商法是因为历史的原因而形成的,而在我国法学界,因为欠缺商法传统以及商法历史,更因为学术上无相应理论基础甚至仍然争论商法和民法的关系,致使人们无法真正看清楚我国“商法”的边界。我国商法的范围或者外延到底在哪里,仍然是存在疑问的。尽管如此,不可否认的是,我国商法正处在一个快速的发展阶段,不断涌现的商法“法典化”的单行法即是例证。
(三)我国商法的“泛公法”化
关于公法的概念,目前在法学界还没有统一的解释。有学者认为凡是规定私人之间事情的就是私法,反之则为
公法。商法从根本上来讲,应该是属于私法的范畴,然而,随着市场经济活动的深入发展,商法也逐渐呈现“泛公法”化的发展现象。相对于“私法味”较浓的民法来讲,商主体承担较民事主体更高的注意义务,商事行为的外部约束对于交易的安全更有意义,而这些都需要借助国家公权力来得到更好地落实和贯彻。在我国,为了保证经济健康发展、社会稳定,商事立法中越来越多地体现政府经济职权色彩和干预意志、调节个人与政府和社会间经济关系、维护社会公共利益的内容,这些内容在一定程度上体现了公法的明显属性。例如商业登记制度、商业帐簿制度,公司法中的公司组织形态、公司章程的法定记载事项、公司股份转让与公司合并的条件与程序等规定;海商法中的船舶登记、运输单证、海事赔偿责任限制、船舶抵押权等规定;保险法中的责任准备金、再保险、保险代理人与保险经纪人、保险业的监督管理等规定;破产法中的和解整顿、债权人会议、破产财产范围、债务清偿顺序等规定,均属公法性质的规定。笔者认为,商法的公法化,在性质上主要还是限于国家公权力对商事活动的消极干预,即设定商主体必须遵循的强行法制度,以限制商主体的意思组织和加重商主体的法律责任。从建立公平有序的市场经济环境的角度来讲,商法的公法化不应当倡导国家公权力对商事活动的积极干预。由于我国商法在建构其制度的过程中吸收了更多的、不规则的国家公权力积极干预商事活动的公法内容,所以从我国商法的单行法内容可以看到,国家公权力介入商事活动更加积极和主动,呈现出泛公法化的特点。例如,我国保险法规定有保险业的监管机构——保监会及其监管权限,并详细规定有保险业监管机构的监管内容和方式,以法律的形式授权保险监督管理委员会对保险业进行全面的监管;证券法规定有证券交易的监管,以法律的形式授权证券监督管理委员会对证券交易进行全面的监管。这些都是我国“商法”单行法中所体现的“泛公法”化。经济基础决定上层建筑。我国的经济制度所建立的是具有中国特色的社会主义市场经济,在这种经济制度中,存在“宏观调控、经济调整”等许多特有的经济现象,这就是支持我国商法呈现“泛公法”的经济基础。这种商法的“泛公法”化也必将在今后的法制进程中进一步得到体现。
(四)我国商法的“修正”式发展
由于我国的商法(或者说是商法单行法)脱胎于我国的市场经济体制最初的构建过程中,因此我国已经颁布的“商法”存在或者遗留着诸多计划经济的痕迹或者不尽合理。而经济的发展、社会的进步使得其中的很多条款急需整改甚至废除。例如,我国1995年颁布的保险法规定,商业保险的主要险种的基本保险条款和保险费率,由金融监督管理部门制定。这是国家公权力积极干预企业自主经营的典型事例。而且,我国建设市场经济法制的经验不足,更加缺乏“商法”的原则和制度设计的经验。除个别的“商法”如海商法,因为吸收国际经验的缘故,其不足相对较少外,涉及公司、证券、票据、保险、信托等法律都存在这样那样的问题。对这些法律、法规进行深刻的修正,然后进行“具有中国特色”的创新,将成为我国的商法发展的特有现象。我国商法的“修正”式发展,本身意味着我国商法的发展过程存在曲折,修正商法的目的显然是要完善欠缺妥当性的法律规范。修改法律,无非是法律规范的价值再发现的结果,是立法者对法律规范的价值判断的优化选择。我国已经修正过的“商法”,有公司法和保险法等。通过修正,公司法和保险法都体现了市场经济不断发展、社会观念变迁的需要,同时也在很大程度上使得其更加成熟。
二、我国商法的立法趋势及其原因、阻碍因素
由于我国社会主义市场经济的不断发展,经济逐步向世界经济的融入,我国的商法应当在现有的单行法法典化形式基础上获得更大发展。笔者甚至认为,中国商法的未来发展趋势,将由目前单行法“法典化”向商法体系“法典化”的方向发展。
这是因为:第一,从法律统治的基础上来讲,商法统治的社会基础实质上是市场经济。但是我们也说,民法是市场经济的基本法,民法是市场经济的“宪法”。这个观点也存在,甚至说某种程度上也是成立的。但是,现在存在的这种商事交易活动,商业经济,无论是国内的,还是国外的,它已经发展脱离了一般传统的民事关系、民事权利义务关系的程度和格局。现在这种商事化、国际化的经济,这种证券化、快速化的交易方式越来越快速,越来越复杂。这种商事交易、商事关系,市场经济的这种推进,它是产生商法典的一个背景。
第二,有利于社会秩序维持和权利保障,它是商法典制定的一个立法动因。尽管商法存在“泛公法”化,但其本质是私法,是私的权利的问题。民法的很多规则,甚至包括理念,更关注一些人权,一些和谐、祥和的一种关系状态,更关注一种安全、平等、公平,而商法更关注一种对经济发展的一种意义,更关注对投资者的利益回报。反过来这
种回报将给人们带来一种享受,这种满足就更丰富了,所以说没有对商法的这种营利性的法制上的首肯,市场经济就无从发展的。如果在商事交易关系当中来保持秩序的安定和权利的保障,这必须有一种单行的规则,而完全依靠民法的规则,确实是难以做到的。
第三,商法与民法,就立法技术而言,商法更直接取决于市场形态,而不象民法那样还与经济形态、传统文化、法律理念息息相关,所以商事立法包括商法典的超前较之民法更为现实和可能。欧陆各国及其他制定有法典的国家不少就是先有商法典而后有民法典,或在制定民法典的同时制定商法典。我国已经制定了诸如公司法、票据法、海商法、保险法、破产法(正在修订),己为统一商法典的制定奠定了基础,我国应当制定自己的商法典。
我国商法的未来发展,也并不取决于民法和商法的关系问题。我国商法现存的法典化形式足以确保我国商法的独立发展。笔者认为,我国商法的未来发展应当关注以下两个问题的解决:即商法观念的独立化问题和商法制度的整合问题。首先说商法观念的独立化。我国的商法理论研究,都在推动商法观念的独立化。商法相对于民法,尤其是各个商事单行法的颁布,均建立了自成体系的制度,已经日益具有独立的地位。商法观念的独立化意味着我国的学术界不再以民法的理念、原则和制度来评价商法了,商法应当有其自成体系的理念、原则和制度;商法的解释和适用应当独立于民法的解释和适用,商事交易优先受到商法的规范。“随着市场经济向全球化、科技化、复杂化方向发展,市场对商法将提出更高、更迫切的要求。在这种情势下,我们再不能凭着简陋的商事制度、用民法的基本意识甚至是传统的伦理道德观念来解决商事问题。” 商法观念的独立化,有助于对商法现象的准确判断,以制定出更加符合商事交易规则的法律。实际上,我国已经颁布的海商法、公司法、票据法、保险法、证券法、信托法都具有自成体系的理念、原则和制度;但我国商法的解释和适用因为受到民法的解释和适用的影响而仍然具有一定的局限性。其次是商法制度的整合问题。商法制度的整合,就是对现行商法制度的结构和运行模式进行检讨,剔除不利于商法价值目标的制度设计。商法具有促进交易达成和确保交易安全两个基本的价值目标。商法上的制度设计应当服务于这两个基本的价值目标。在整合商法制度的过程中,商法观念的独立化具有指导性的价值,否则,商法的整合将无法达成其目标。因为我国商法采行单行法的立法形式,整合商法制度应当在单行法的范围内进行,但若涉及到单行法之间、单行法与其他法律之间的协调时,应当注意法律相互间的有机联系,避免法律冲突的产生。单行法的制度整合修正以及单行法之间的整合修正。因为我国商法的立法理由准备不足,存在缺陷在所难免。对于商法制度设计上的缺陷,是立法者为商事交易设定的风险,应当由立法者通过修改法律的形式予以整合;在法律修改前,法院应当以个案解释的形式弥补商法制度的设计缺陷,以更好地实现商法的价值目标。我国商法的整合,还应当注意协调因为泛公法化而产生的结构、体例、制度设计上的不当。我国商法规定有泛公法化的内容,而这些内容与商法的私法性和商法的公法化均不兼容,在整合法律时应当有充分的考虑。
诚然,未来相当长一段时间内,将是我国商法取得巨大发展的时期,这一点已经在国家行政机关机构改革中得到了验证:商务部的成立,一方面标志着我国政府顺应时代潮流、统一国内市场与国外市场的决心,另一方面,也预示着我国的商事活动将进一步与世界接轨。这就要求首先必须加强与之有关的法制建设,因为只有良好的法制约束才可能保障市场的健康发展。随着中国社会主义市场经济的不断发展,社会中商事活动将日益增多,而随之而来的必然是商法的逐步完善、发展甚至变革。
第三篇:孵化器发展现状及未来趋势(精)
孵化器发展现状及未来趋势分析
一、孵化器的定义
孵化器,本义指人工孵化禽蛋的专门设备。后来引入经济领域,指一个集中的空间,能够在企业创办初期举步维艰时,提供资金、管理等多种便利,旨在对高新技术成果、科技型企业和创业企业进行孵化,以推动合作和交流,使企业“ 做大、做强”。
美国孵化器专家鲁斯坦-拉卡卡认为:企业孵化器是具有特殊用途的设施,专门为经过挑选的知识型创业企业提供培育服务,直到这些企业能够不用或很少借用其它帮助将他们的产品或服务成功地打入市场;企业孵化器在中国也称高新技术创业服务中心,它通过为新创办的科技型中小企业提供物理空间和基础设施,提供一系列的服务支持,进而降低创业者的创业风险和创业成本,提高创业成功率,促进科技成果转化,培养成功的企业和企业家。
二、我国孵化器发展概述
自1959年第一家孵化器“贝特维亚工业中心”在美国诞生至今,孵化器行业走过了近50年的发展历程,截止2006年全美孵化器数量约1200家,为美国科技型中小企业创业和新经济发展作出了卓越的贡献;中国第一家孵化器武汉东湖创业中心创立于1987年,至今已有20多年的历史。
我国企业孵化器经历了二十几年的发展,已经进入稳定发展期。据《2013-2017中国企业孵化器产业深度调研与发展趋势分析报告》数据显示,每年都有新增企业孵化器。截止2010年底,我国企业孵化器已由2000年的164家发展到894家,成为仅次于美国的孵化器大国。
中国企业孵化器提供的服务整理为以下四类:(1)一般性服务,包括场地、商务设施等;
(2)管理咨询服务,包括一般性商务代理服务和制定战略、管理制度、人力资源管理制度、市场分析、专业知识培训等;
(3)投融资服务,包括协助获得政府资金、申请担保贷款、直接向企业进行投资、与风险投资结合等;
(4)专业技术服务。
需要注意的是,投资服务是孵化器核心服务功能之一。
三、北京市孵化器发展概述
北京市科技企业孵化器基本涵盖了电子信息、新材料、生物医药、光机电一体化、新能源及高效节能、环境保护、航空航天、新农业等主要技术领域。
重点集中在电子与信息、生物医药、新材料及光机电一体化四个技术领域,并以生物医药、新材料两个技术领域发展成熟度较高,具备形成中小企业产业集群的发展潜力。
科技资源组织能力方面:目前,大部分孵化机构已在新
材料、生物医药、空间信息、先进制造、中医药现代化等领域初步建立了科技条件平台,不少孵化器还成为首都科技条件平台的试点单位,实现了科技条件向孵化器、大学科技园有效流动和集聚,为科技企业自主创新、发展成长提供了专业支撑。
专业孵化器的建立呈现出创办主体多元化、优势资源组合化的特点。多种资源优势相结合,一方或两方为主体,产权明晰,实行企业化运作。
按照创办主体和投资主体划分,分为以下四种:
1、政府主办型
政府主办型孵化器为成立最早的一批孵化器,多位老牌传统孵化器,并以事业单位形式存在,经过多年的发展及相关政策的引导,此类孵化器逐步完成由传统综合型孵化器向多专业复合型孵化器的转变,具有相当强示范和带动效应。北京市以北京高技术创业服务中心、海淀创业服务中心为典型代表。
2、大学、科研院所主办型(学研型
此类型孵化器可充分依托大学、科研院所的技术、科技条件优势,为在孵企业提供技术咨询服务,有利于初创型科技企业发展过程中技术的攻关,为企业的发展壮大提供强大的技术支撑;此外,学研型专业孵化器的创办,有利于大学、科研院所各项研究成果的产业化,加速了科技成果转化的进
程。北京市此类型的专业孵化器有:北航天汇、科大方兴、神州空间、科方创业、利玛、中农大、启迪创业、交大、理工创新、泰思特、中自、北方车辆、京仪。
3、企业主办型(产业型)
企业主办型孵化器分为国企和民营企业、投资机构创办两种。这种类型专业孵化器更加以市场为导向,积极调动各方资源,与大学、科研院所及其他社会中介机构建立广泛的联系,通过机制的不断创新,整合各方资源,为在孵企业提供市场化服务。北京市此类型的专业孵化器有:均大高科、奥宇、博奥联创、华海基业、超导园、汉朝大成、建科兴达、信创宇轩、汇龙森、药谷一号、方和正圆、京海、中关村软件园、北内、中关村生命、华商臵业、中关村国际、康华伟业、新材料、集成电路、普天德胜、昌科晨宇、金丰和、北医联合。
4、混合型
混合型孵化器主要由大学、科研院所、企业及投资机构(包括外资、合资企业及海外投资机构)多种投资主体共同投资建立,整合多方资源,充分以市场为导向,从在孵企业需求出发,提供全方位的专业化服务。北京市此类型的专业孵化器有:赛欧、奥科兴源、中关村兴业、高创天成、八六
三、海银科、信创宇轩。
按照服务、运营模式大致分为几下四大类运营模式:
1、技术转移型
以技术转移为特色,辅之以投融资功能,发挥服务联盟的优势,加强产学研的紧密结合,可简化为:技术转移+投融资+服务联盟。这类专业孵化器主要都是依托大学、科研院所建立的专业孵化器,将自身系统的科技成果进行成果转化。如科大方兴、科方创业、中自、北理工、北方车辆等。科大方兴孵化器的主要工作是促进北京科技大学科技项目的产业化,孵化器利用自身资金和科技园的孵化基金,依托学校资源和自身对技术市场的判断能力,选择企业或项目进行投资,帮助优秀科技成果跨越资金链条的“死亡谷”、推动学校研发资源的的技术转移工作,进而实现可观的经济效益,这种运作模式,在科技资源丰富的孵化器中,具有代表性。
2、技术服务型
这种模式是孵化器结合在孵企业的技术需求,建立专业技术平台,对企业开展测试、化验、技术培训等多种技术服务。在这类孵化器中,专业技术服务平台发挥了非常突出的作用。这类运营模式在北京市的专业孵化器中普遍存在,只是各自的服务重点有所不同。
如华海基业孵化器是大型民营企业集团创建的孵化器,它把创业培训与专业技术平台和投资(即采用信用投资的方式)进行了很有创意的结合,充分体现了民营孵化器的灵活
机制。它在成立之初就瞄准石景山的数码娱乐产业,选择了一个比较好的切入点,同时广泛聚集各种数字产业化资源,这就奠定了华海基业孵化器迅速发展的基础。
博奥联创孵化器建立了专业的科技条件平台,包括光电测试中心、中试洁净室和机电中试车间,其中由北京市科委支持建立的洁净室,同时供赛普瑞特等多家在
孵企业共享使用,为企业节省了大笔资金;还可为创业企业提供产权策划及知识产权保护服务。
汇龙森善于整合资源,市场化程度较高,同时它为企业开展技术外包服务工作,体现出很大的灵活性,这与汇龙森的民营机制有重要关系,也与汇龙森管理高层有丰富的市场运作经验、团队整体运作水平高有关。汇龙森还开辟了新的孵化领域,与北京信威、六合万通、WAPI 联盟等合作建立了无线数字信息技术公共服务平台,为通信企业提供增值服务。
3、产业链型
这种类型的孵化器一般依托大公司的背景资源,对一个技术领域内上下游资源进行整合。进而形成对研发、中试、生产、销售等整个产业链的孵化,这种孵化模式基本锁定了在孵企业的市场风险,有利于在孵企业快速形成产业化通道,用公式表示即:专业技术平台+生产基地+市场网络。
如均大高科是九州通集团建立的孵化器,依托大企业的
优势,它形成了集医药研发、生产、市场营销及产业发展为一体的产业链,上中下游“通吃”。这种“贸工技一体化”的发展战略为均大高科孵化器在对企业服务方面提供了更多的切入点。这种孵化器模式是大型企业建立孵化器的比较典型的模式。
4、投融资型
这种模式是以投融资为主要服务内容,又辅以一定的专业技术平台,主要在若干技术领域内投资,因此还是表现出很大程度的专业性,可以简化为:投融资+专业技术平台。投融资型孵化器的成功有两个先决条件。其一是孵化器具备雄厚的资金实力和较强的融资能力,另外则是有充足的可供投资的技术项目或创业企业源。在此情况下,孵化器可以通过经验丰富的投融资管理团队,利用资本运作手段开展投融资服务。但此类运作模式为保证投资的安全合理,不会将资金都投向小企业。其特征会促使其很快超越孵化职能。这类孵化器以启迪和博奥联创为代表。
值得注意的是,上述四种运营模式并不是孤立存在的,有的孵化器可能同时具备着两种以上的运营模式,尤其是综合孵化器在向专业化转型过程中,由于其实力较强,进行了多方探索,形成了复合型专业孵化器,即跨几个技术领域,又采取了灵活的运营方式。如北京高技术创业服务中心、海淀创业中心等。
现在,专业孵化器多以复合型孵化器为主力。
复合型孵化器是指在一个孵化体系内,既有综合孵化器,又有专业孵化器的一种类型,这种专业孵化器可能是独立法人地位,也可能是非独立法人地位,或者是联盟形式等等,这样,复合型孵化器既具备综合服务能力,又能显著地发挥专业服务能力,这是北京地区综合孵化器转型过程中出现的一种特殊现象,很有可能代表着综合孵化器发展的一种趋势。北京创业中心、丰台创业中心、海淀创业中心、北航天汇、汇龙森、启迪等孵化器都是这种类型。如北京高技术创业服务中心,在孵化器的专业化建设方面进行了大胆尝试,突出专业特征,集成优势资源,打造了四大专业孵化平台:国际商务孵化平台、空间信息产业孵化平台、先进制造业孵化平台、科技文化产业孵化平台。这四大专业孵化平台的建设,为全面落实科委的工作方针奠定了坚实的基础,为北京地区今后孵化器的专业化发展作出了有益的探索。
另外还有一种专业孵化器的特殊形式--企业技术联盟 企业技术联盟是指两个或两个以上具有独立法人地位的行业龙头企业、高成长型企业、创业型企业、上下游关联企业或其他组织机构如大学、科研机构和中介机构等,为了适应技术快速发展和市场竞争需要而产生的优势互补或加强性组织,提高技术创新能力和借助外部技术资源共同增加企业核心知识和创新技术,以具有约束力的契约关系为依
托,以共性技术和技术标准等为纽带,通过合作研发、资源共享、共同开拓市场等方式进行相互协作的利益共同体和合作组织。它也是企业战略联盟的核心目标之一,其更强调技术开发资源的互补或加强,并特别强调联盟成员在未来合作发展中的战略意义和地位,因此企业技术联盟是以多种技术资源为基础的资源整合性组织。企业技术联盟是一种新的技术开发系统,一种特殊的生产和技术贸易形式,一
种企业联合打造竞争力的新兴组织形式。企业技术联盟不同于“产学研联合”或“官产学”联合,是知识经济时代重要的技术创新组织形式。
四、孵化器发展缺点
尽管我国科技企业孵化器发展迅速,但仍然存在着区域间发展不平衡,孵化功能不完善,融资平台欠缺和人员素质偏低等多方面的问题。前瞻网认为,我国的科技企业孵化器在不同地区之间、不同省份之间以及不同城市之间的数量差异较大。我国的大部分科技企业孵化器过于集中在东部地区及少数中心城市,没有形成面向全国的辐射效应,极大地制约了我国孵化器事业整体上的协调发展。
其次,我国现有的企业孵化器基本上是由政府直接或间接提供大量的资金专门兴建的,硬件设施完备,收费低廉,为在孵企业提供了良好的基本服务支持。但是,除极少数企业孵化器对企业的具体运作提供全面支持外,绝大部分企业
孵化器都无能力提供全方位的管理服务,孵化期的功能尚需增强。
此外,在债权性融资等方面,由于中小企业普遍无法提供可以质押和担保的有形资产,信用体系尚未建立健全,而银行风险规避的需要等因素,导致了我国中小企业基本上很难从银行等金融机构获得债权性融资。
而我国现有企业孵化器的许多管理人员来自于政府机关或事业单位,服务意识不够,普遍缺乏经营管理能力,缺少创业经验,也缺乏高水平的技术能力和技术依托。这就直接影响了科技企业孵化器的运作效率,影响孵化器的服务质量和水平。
企业孵化器要进行服务方式的创新,引入社会力量为孵化器及其在孵企业提供服务,推进孵化服务的社会化。企业孵化器要发挥自己的优势,对于自身没有优势的服务项目,要充分发挥和借助社会机构的力量,引入专业化的服务;要探索有偿服务的方式和方法,通过有偿孵化服务促使孵化器提高服务质量和服务效率,使在孵企业能获得水平和质量不断提高的个性化孵化服务。
第一、在体制机制创新上仍需进一步加强探索。目前,北京市大部分的专业孵化器未能突破单一“个体化”的发展模式,孵化器之间围绕资源共享、优势互补所开展的合作还较为缺乏,孵化器与在孵企业之间、孵化器内部不同企业之
间的联系也不够密切。第二、孵化器的收入结构并未从根本上改变,盈利模式 有待升华。逐步市场化是孵化器发展的基本方向,专业孵化 器的盈利模式也应向资本运作与市场开拓转化的过程。随着 政府放弃主导位臵,孵化器市场化运作的进展,逐步显现出 因对运营效益重视不够、收益结构依赖于物业而收益过低所 带来的问题。第三、专业技术人才匮乏,人才机制有待完善。专业孵 化器的快速发展,急需大批高素质、有经验、有专业能力的 人才参与孵化器的建设和管理,同时,对孵化器管理人才的 培养标准和考核标准也需要不断创新。第四、对在孵企业的认识不足。了解在孵企业成长规律 与成长阶段的关键需求,有针对性地满足企业需求是关系到 企业生存和发展的重大问题,是专业孵化器功能优化的基本 内容。
五、孵化器发展趋势 专业孵化器的运营模式定义为:专业孵化器在依据自身 专业特色资源、整合外部专业资源为在孵企业提供高效益、高质量的服务方面以及自身发展方面所形成的稳定的、推动 孵化器正常运转的体系结构,这一结构由于其内部各要素之 间的相互作用而不断得到发展。专业孵化器的运营模式可以宏观的分解为服务模式和
营利模式两个方面:服务模式是指专业孵化器为在孵企业提 供特色服务的方式方法,营利模式是指孵化器自身获取收益 的方式方法,这两个方面统一于孵化器的运营模式中。综合现在国家及北京市企业孵化器的发展情况,不难看 出,孵化器的发展正在步入规范化、集约化的时代。资金情 况做为一个企业的发展命脉,投融资还是孵化器形式中不能 缺少的,而且正日趋像集团化、规模化靠拢。统观社会发展也可以发现,只有制度化、规范化才是发 展的王道。孵化器的发展也是这样。规范化和制度化的基础上就是盈利点,结合知名企业的 成长也可以看出,只有切实从客户的角度去考虑问题才能促 进企业的快速发展,个人最看重阿里巴巴创始人马云的一句 话:只有我的客户挣到钱我才能挣到钱。所以孵化器的发展 依然是要以能促进在孵企业的发展为中心。
六、对我园区的发展建议 结合我
们园区的现状,我觉得我们现在当务之急有五个 事: 第一是孵化器审批工作。俗话说名不正则言不顺,只有 在自身条件上做到孵化器的要求,成功申请成为孵化器才能 使我们在孵化器的道路上走的更远,走的更有力。第二是品牌效应。我园区现在规模已经具备,应当对入 园企业设定相应入门门槛,选取有发展潜力或是国家扶持的
企业类型,优化我园区企业类别,这样可以是我们的孵化器 发展的更好并且为以后的投资打好基础。第三是各项配套服务的配备问题。我园区应当在企业孵 化服务的配套建设方面加大力度,引进优秀的服务机构和日 常服务配臵,让企业的绝大多数问题都可以在园区内得到解 决,增强企业的向心力。第四是规划我公司内部职能。根据现实在发展情况,对 公司内部部门及人员职能做出合理的调整,规范和优化工作 流程,练好内功。是企业能够切实的感受到我们是为他们的 发展在努力。培养企业对我园区的信任度。第五是园企业产品的产业链的建立。促进园区企业的很 多生意可以在我园区内找到上下游的客户,这样在提高企业 经济利益的同时也能提高园区企业的凝聚力。撰写人:姚宗武 QQ:278389268
第四篇:钢结构发展现状及未来趋势调查
钢结构发展现状及未来趋势调查
钢结构分为建筑钢结构、桥梁钢结构等,与目前建筑领域普遍采用的钢筋混凝土结构相比,具有强度高、工程造价低、自重轻、施工周期短和可工厂化制作等优点,如此多优势得到广泛重视并迅速发展,从重大工程、标致性建筑使用钢结构到钢结构普遍使用,呈现出了从未有过的兴旺景象。
一、钢结构应用现状
1.高层重型钢结构
高层钢结构建筑是往往当作一个城市标志性建筑。80年代至今已建成和在建高层钢结构达100多幢,总面积约800万平方米,钢材用量80多万吨。
北京、上海在建和新建成的高层钢结构就达到十余幢。如:上海中心大厦(在建、632米)、上海环球金融中心(101层、高492米、用钢量6.5万吨);北京电视中心(建筑面积18.3万㎡,高度为41层,227.05m,用钢量3.8万吨);国贸中心三期(建筑面积54万㎡、高度为330m);央视新大楼等(建筑面积5万㎡、高度为234m、用钢量12.8万吨)。全国每年有200-300万㎡高层钢结构建筑施工,用钢量约45万吨。
2.大跨度、空间钢结构
近年来,以网架和网壳为代表的空间结构继续大量发展,不仅用于民用建筑,而且用于工业厂房、机库、候机楼、体育馆、展览中心、大剧院、博物馆等。钢结构用量较大的工业厂房如曹妃甸钢铁基地、上海江南造船基地等,代表性场馆如2008北京奥运会国家体育场(馆)、2010上海世博会场(钢结构用量达30多万吨)、2010年亚运会(广州)、济南全运会、深圳大运会及南阳全国农民运动会等城市兴建的体育场馆。据中国钢结构协会空间结构分会统计:网架和网壳近年生产已处于趋平稳状态,每年1500座,约250万平方米,用钢约7万吨,钢结构选用的钢材呈现品种多、规格杂、用量大、强度高的特点,主要品种有:Q235C、Q345C、390D(用于地下预埋的桩柱)、Q345GJ、Q420、Q460等。
随着悬索和膜的张拉结构研究开发深入和工程应用的推广。预应力空间结构开始得到应用。杭州雷峰塔、海南千年塔、广州新电视塔(高度610米、用钢量4.0万吨)和昆明世博园艺术广场膜结构等一大批新型钢结构建筑和构筑物不断涌现。悬索和膜结构目前处于发展阶段,用量不大,国内已有多家膜结构工程公司,承担很多体育场馆、机场、公园和街道景观的设计和施工。目前高中挡膜材仍需进口(如PTFE、ETFE)。
3.轻钢结构
轻钢结构是相对于重钢结构而言,其类型有门式刚架、拱型波纹钢屋盖结构等,主要用于轻型的工业厂房棉花和粮食仓库、码头和保税区仓库、农产品、建
材、家具等各类交易市场、体育场馆、展览厅及活动房屋、加层建筑等。用钢量一般30-40kg/㎡左右(不含钢筋用量)。全国每年新建轻钢房屋800万平方米、用钢约20万吨。
4.钢-混凝土组合结构
钢-混凝土组合结构是充分发挥钢材和混凝土两种材料各自优点的合理组合,不但具有优异的静、动力工作性能,而且能大量节约钢材、降低工程造价和加快施工进度,对环境污染较少,符合我国建筑结构发展方向。在我国的发展十分迅速,已广泛应用于冶金、造船、电力、交通等部门的建筑中,并以迅猛的势头进入了桥梁工程和高层与超高层建筑中。
在高层建筑方面,建成了全部采用组合结构的超高层建筑——深圳赛格广场大厦,高291.6m,属世界最高的钢-混凝土组合结构。全国已建成的采用组合结构的高层建筑超过40幢之多。组合结构拱桥已建成的也已超过300座。
5.钢结构住宅
用钢结构建造的住宅重量是钢筋混凝土住宅的1/2左右,可满足住宅大开间的需求,使用面积比钢筋混凝土住宅提高4%左右。钢材可以回收,建造和拆除时对环境污染较少,符合推进住宅产业化发展节能省地型住宅的国家政策。
我国目前是最大的建筑市场,平均每年房屋建筑建设约20亿平方米(2009年房屋施工面积达32亿平方米),其中钢结构约占2-3%,绝大多数是钢筋混凝土结构和砖混凝土结构,还有少量木结构、砖石结构及土坯房屋。近8亿平方米/年的城镇居民住宅亦如此。钢结构建筑在我国整个建筑行业中所占的比重还不到5%,而发达国家已达50%以上,住宅钢结构的潜在发展空间非常大。目前,在在北京、上海、天津、河北、武汉、青岛等地建了低层、多层、高层钢结构住宅试点示范工程,已建成500多万平方米,用钢约20万t。宝钢在钢结构住宅产业化方面投入大量资金和研究人员,在武汉、沈阳等地设计建设了多处钢结构示范住宅项目,2007年在武汉汉阳区建成了钢结构示范住宅项目——赛博园经济适用房小区,达到了世界钢协有关“国际民用建筑用钢项目”的技术要求。此外,针对提供给四川地震灾区作为过渡期安置房的60余万套活动板房,宝钢完成了板房材料利用的试点项目。
6.桥梁钢结构
各大城市将桥梁等交通基础设施建设作为经济发展的重要基础。使用钢结构较多的有斜拉桥,主要在钢箱、缆索、桥塔等部位,600米以上的特大桥梁均为钢结构桥梁。“十一五”前三年平均新建桥梁3万座/年,年平均用钢量1300万吨。据统计,目前在建高速公路混凝土桥梁中可实施改用钢结构桥梁3480座,改用钢结构后可净增加钢材用量546万吨。截至2008年底,全国59万座桥梁中
钢结构桥梁不足1%。与美国60万座桥梁中钢结构桥梁占33%、日本13万座桥梁钢结构桥梁占41%相比,差距较大。中国第一座全钢结构桥塔的桥是南京三桥,仅桥塔用钢量即达1.44万吨。香港昂船洲大桥(长1018米)和苏通长江大桥(长1088米)占据世界最大斜拉桥的前两名,到2015年,中国要建5座跨海峡大桥,总用钢量为625万吨。
二、结构用钢现状
1、各地区钢结构产量
各地区钢结构产量由大到小的排序为:浙江、上海、安徽、山东、江苏、湖北、广东、四川、北京等地。上海、浙江均占总量的20%左右。
2、消耗钢材品种用量
2009钢板消耗占64%,其次是热轧型钢占15%,钢管10%,冷弯型钢及其他品种用量均在10%以下。
3.消耗钢材强度等级情况
4.钢结构在建筑房屋领域的总体应用现状
据钢结构协会2009年对钢结构重点企业的调查统计:建筑钢结构(厂房、多高层、公共建筑)为581.5万吨,占应用比例的54%,说明房屋建筑为钢结构构件最主要应用领域。以下依次为非标钢结构246.8万吨,桥梁95.7万吨、其它80万吨,塔桅72.1万吨。其中,建筑钢结构中厂房应用量居首为290.2万吨,占49%,应用情况依次为公共建筑、高层钢结构、多层钢结构,占的比例分别是:21%、17%、13%。
5.主要加工制造企业
目前从事钢结构制造加工企业全国约1万家左右,但有固定生产场所并具备一定规模的企业仅4000-5000家。
目前最大的装备制造企业上海振华重工(集团)股份有限公司,2009年产量达120万吨;最大的建筑钢结构制造企业安徽鸿路钢结构(集团)有限公司2009年产量达61.5万吨。具有最大综合制造能力的中冶科工集团有限公司(11家子公司)2009年由于钢铁建设项目减少,产量下降到114万吨(2007年产量达到164万吨)。5家上市的钢结构公司,即振华重工、精工钢构、东南网架、杭萧钢构、中船股份(原江南重工)2009年产量达到259万吨。
截至到2009年10月通过钢结构协会认证的钢结构制造企业四批共145家,其中特级企业44家、一级企业86家、二级企业15家。
三、钢结构产业的差距及未来趋势
目前,我国钢结构业用钢仅占全国钢材总量的4%左右,与发达国家10%左右的比例存在较大差距。国产钢材基本可以满足钢结构加工需要,但在具体品种规格和性能方面与国外比还有差距,如高强度大规格超厚H型钢、高强度超厚板等。目前日本在建筑、桥梁推广采用强度Q690级钢,并已成熟采用Q960机械用钢。
钢结构发展不断推动着高性能钢材的发展,目前正在修订中的国家标准《钢结构钢结构设计规范》,拟将Q390、Q420、Q460纳入规范中,改变长期以Q235、Q345为主要结构钢的局面
2009年我国钢结构产量约为2300万吨,产值超过3000亿元,钢结构总量将保持每年9%-10%的速度增长,到2015年,实现翻一番,达到5000-6500万吨,占全国粗钢总产量的10%,钢结构房屋建筑占全国房屋建筑总量约15-20%左右。今后一个时期,国内钢材品种、质量、规格不仅要满足国内外钢结构发展需要,有关领域的高性能钢材应用开发国际领先;钢结构的产品、配件及配套技术产品达到国际先进水平。重点突出量大面广,产值比重在行业中地位突出的钢结构住宅、钢结构桥梁及非标、成套装备制造(包括新能源风电、核电、智能电网、三合一、海洋工程钢结构网等)的潜在市场和自主创新技术发展,促进钢结构房屋建筑质量全面提高,提高建筑物使用期限和实际寿命更加先进,促进相关配套产品、部件的完善提高,逐步使钢结构产业成为我国的战略性新兴产业,初步具备钢铁、钢结构强国目标。
第五篇:我国模具发展现状及未来趋势
2012年我国模具产业市场发展前景调查分析
行业:制造机械 信息来源:中华机械网 发布时间:2012-02-09 打印 转发 关闭
模具是工业生产的基础工艺装备,被称为“工业之母”。75%的粗加工工业产品零件、50%的精加工零件由模具成型,绝大部分塑料制品也由模具成型。作为国民经济的基础工业,模具涉及机械、汽车、轻工、电子、化工、冶金、建材等各个行业,应用范围十分广泛。据国际模具及五金塑胶产业供应商协会常务秘书长罗百辉介绍,模具工业是高新技术产业化的重要领域,近年来我国模具产业发展迅速,模具工业已从过去依赖进口的附属产业走向独立的新型产业。世界模具生产中心也正在向我国转移,我国已成为模具生产和消费大国,模具企业新增投资中,加工设备的投入要占80%。据统计,2010年我国模具总销售额达到1120亿元左右,比上年增长14%以上,而全国的模具设备市场已超过40亿元以上,而且每年还以20%左右的速度增长。这说明我国模具行业在后危机时期获得了较好的恢复性增长,增长速度又重新迈上了二位数。
目前我国模具生产总量虽然已位居世界前列,模具企业众多,依据2008年我国工业普查资料,全国共有模具生产企业厂、点约3万个,从业人员近100万人,其中模具制造行业主营收入500万元以上企业全国共有2800多家,从业人员40多万人。但模具设计制造水平在总体上要比德、美等国家落后,具体表现为:技术含量低的模具已供过于求,而技术含量较高的中、高档模具还远不能适应国民经济发展的需要,诸如精密、复杂的冲压模具和塑料模具、轿车覆盖件模具、电子接插件等电子产品模具等高档模具仍有很大一部分依靠进口。而上海市模具行业协会副会长兼秘书长刘德普先生在其《中国模具工业的现状和发展》一文中也曾指出中国模具落后的9个原因。
一是总量供不应求,缺少中高档模具;
二是企业组织结构、产品结构、技术结构和进出口结构不够合理;
三是模具产品水平低于国际水平,生产周期却高于国际水平;
四是开发能力较差,经济效益欠佳;
五是国家对模具工业的政策支持力度还有待加强;
六是人才严重不足,科研开发及技术攻关投入太少;
七是工艺装备水平不高,配套性不好,利用率低;
八是专业化、标准化、商品化程度低,协作能力差;
九是模具材料及模具相关技术落后。
面对问题与不足,国际模具及五金塑胶产业供应商协会副秘书长王金玲认为,中国的模具企业应该联合起来,分工合作,共享资源,实现技术水平的飞跃。她表示,如果企业分工明确,实施行业自律和建立价格体系进行公平竞争,而不是互相压价,恶性竞争,就可以集中力量解决某一领域的问题,既能提高工作效率,又可降低产品开发难度。如果企业能够共享研发成果,就会减少巨额投资,而且研发速度也会有所提升。
中国的模具制造作为一个产业起步的时间不算早,但是经过了20多年的快速发展,如今也初具规模,并且涌现了一些具有竞争力的模具制造企业,有关资料显示,目前广东的珠江三角洲地区已经成为我国模具工业最为发达、科技含量最高的区域。
专家预测,随着全球加工业重心加快向我国转移,这一地区有可能在10年内发展成为世界模具生产中心。但是无可否认,对于整个中国模具制造业而言,应当充分利用中国模具业迅速崛起的契机,通过提供相关服务达到整合资源,互相配套的目的。这样才有可能使模具业走出目前的不利境地。
工业要发展,模具须先行。中国模具工业协会副秘书长秦柯表示,模具是工业生产中极其重要而又不可或缺的特殊基础工艺装备。由于模具生产过程集精密制造、计算机技术、智能控制和绿色制造为一体,因此既是高新技术载体,又是高新技术产品。由于使用模具批量生产制件具有的高生产效率、高一致性、低耗能耗材,以及有较高的精度和复杂程度,因此已越来越被国民经济各工业生产部门所重视。
绝大多数模具都是针对特定用户单件生产的,因此模具企业与一般工业产品企业相比,数量多、规模小,多为中小企业。模具产品技术含量较高,活化劳动比重大,增值率高,生产周期较长,因而模具制造行业就有了技术密集和资金密集、均衡生产和企业管理难度大、对特定用户有特殊的依赖性、增值税负重、企业资金积累慢以及投资回收期长等特点。由于模具产品品种繁多,大小十分悬殊,要求各异,因此模具企业发展适于“小而精、小而专、小而特”;行业发展适合于集聚生产和集群式发展,以建立较强的协作配套体系。这也是模具行业的重要特点之一。秦柯表示,过去模具的生产加工主要依赖钳工,或以钳工为核心的粗放型作坊式的生产管理模式,现在则逐渐被以技术为依托、以设计为中心的集约型现代化生产管理模式所替代;模具产品的传统概念也正被模具是高新技术产品的概念所替代,比如智能模具等。
“十五”以来,在国家政策的扶持和引导下,模具行业投入较大,企业装备水平和实力有了很大提高,生产技术长足进步,CAD/CAM技术已经普及;热流道技术和多工位级进冲压技术得到较好推广;CAE、CAPP、PLM、ERP等数字化技术已有部分企业开始采用,并收到较好效果;高速加工、并行工程、逆向工程、虚拟制造、无图生产和标准化生产已在一些重点骨干企业实施。
技术的进步促使模具产品水平近年来也有了很大提高,向高端发展趋向较为明显。一些模具产品已达到或接近世界先进水平,其中具有代表性的如单套模具重量达到120吨的巨型模具,加工精度达到0.3~0.5μm的超精模具,使用寿命达到3亿~4亿次的长寿命模具,能与2500次/分钟高速冲床配套的高速精密冲压模具,实现多料、多工序成形的多功能复合模具,能实现智能控制的复杂模具等等。
但从模具产需情况看,中低档模具已供过于求,而以大型、精密、复杂、长寿命模具为主要代表的高技术含量模具自给率还较低,只有60%左右,有很大一部分仍依靠进口。目前模具总销售额中塑料模具占比最大,约占45%;冲压模具约占37%;铸造模具约占9%;其他各类模具共计约9%。
2010年模具行业的运行特点说明行业过去5年的结构调整已取得了成效,从协会了解的情况来看,可以明显看到大型、精密、高效、高性能模具为主要代表的中高档模具比例继续上升,产品水平有较大提升。在2010年第13届国际模具技术及设备展览会上,获得“精模奖”的模具共有181项,其中一等奖55项、二等奖64项,不但数量上比以前有较大增加,而且水平也有较大提高,达到国际水平的项目越来越多,创新明显,专利增多。模具进出口平均单价差距正在不断缩小也反映了我国模具行业总体水平的提高和科技进步的情况。
2010年我国人均塑料消费量约为46公斤,仅为发达国家的1/3,这预示着“十二五”期间我国塑料制品行业仍将会保持高速发展;在“以塑代钢”、“以塑代木”的必然趋势下,工程塑料制品业在“十二五”期间预计也会维持年均15%的市场增长率。由此可以想见,在模具总量中占比最高的塑料模具,“十二五”期间也将会以较高的增长速度发展。
此外作为模具使用量最大的汽车行业,预计“十二五”期间将会以年均10%左右的增长速度发展,加上我国庞大的机动车保有量2009年底为1.86亿辆,其中汽车7619.3万辆,摩托车9453万辆所带动的维修配件市场和出口市场,我国汽车零部件也将在1.5万亿元的庞大市场基础上保持较高的增长速度,由此预计“十二五”期间汽车模具的年均增速不会低于10%,包括汽车轮胎模具在内的橡胶模具年均增速将达到10%以上。
电子及信息产业也是模具的大用户,“十二五”预计将有20%左右的年均增速。
轨道交通、航空航天、新能源、医疗器械、建材等行业也将为模具带来庞大的市场。例如医疗器械,目前我国只占全球2%的份额,药品与医疗器械消费比只有2.5∶1,而发达国家是1∶1;美国在医用塑料方面的人均年消耗费用为300美元,而中国只有30元人民币,可见发展潜力之大。
在国际市场方面,由于工业发达国家人工成本的持续提高,迫使他们为了降低生产成本而不断把模具向发展中国家尤其是像我国这样有较好技术基础的发展中国家转移。跨国公司到我国来采购模具的趋势尚在发展之中,国际新兴市场的开拓也大有可为。但市场在发展中对模具的要求日益提高。比如汽车轻量化、智能成形、新能源等新兴产业、航空航天、生物医学、轨道交通、智能电网等都是“十二五”期间国家的发展重点,围绕这些重点所需的模具自然也是模具行业的发展重点,其中有许多是需要新开发的,许多技术有待突破。要以此为突破口带动行业整体水平的提高。
我国模具使用寿命低精冲模寿命一般只有国外先进水平的1/3左右,生产周期长,质量可靠性与稳定性较差等长期困扰行业发展的问题下一步亟待解决。与此同时,我国在研发能力、人员素质、对模具设计制造的基础理论与技术的研究等方面也存在较大差距,因此造成在模具新领域的开拓和新产品的开发上较慢,高技术含量模具的比例比国外也要低得多国外约为60%左右,国内不足40%。
模具出口突破1亿美元我们用了10多年时间,从1亿美元发展到10亿美元用了7年时间,现在出口已接近20亿美元了,可以说我国模具行业已经有了相当的基础。但底数大了,要实现“十二五”五年出口翻番的目标,必须积极培育出口基地和重点出口企业。当然扩大外贸,发展出口,不单是为了达到40亿美元的出口目标,而更重要的是要通过这一任务的完成来实现与国际市场的接轨,来促进我国的模具技术及行业综合水平的提高。
中国民营模具企业管理思考
目前我国民营模具企业规模不大,如何坚持走小而专、小而精、小而特的专业化生产道路?在王金玲看来,要根据市场需求和企业的技术、资金、设备等条件,确定企业的产品和市场定位,集中力量逐步形成自己的技术优势和产品优势。在我国模具行业中,民营企业的数量占有很大的比重。据不完全统计,仅浙江省的民营模具企业就有6000多家,一年的模具产值高达60亿元人民币。随着模具工业生产技术水平的提高、装备条件的改善和生产规模的扩大,以及国内外模具市场竞争的日益激烈,如何在现有的基础上进一步加强和改善民营模具企业的经营管理,王金玲提出有五个问题值得在实践中研究探索。
第一,民营模具企业的生产管理模式需要改革。
企业的管理模式不是一成不变的,而是随着生产力的发展,技术水平的提高不断变化的。过去这些模具企业的生产设备是几台普通的车、铣、刨、钻床,老虎钳加砂轮机,一个钳工师傅带几个徒弟,实行从头到尾的“包工制”。欧、美等国家模具企业大部分也是30~50人的小企业,但CAD/CAM应用水平高,数控加工设备多,模具零部件的精度靠先进的加工设备保证,工人严格按工艺操作,每个模具零件的加工都很到位,最后钳工的装修工作量很小,一个50人左右的模具厂,装配钳工一般只有2~3人。模具企业要发展,硬件是关键。国内很多企业为了迅速发展,购买了很多先进昂贵的设备。投入很多,但不一定会有人用。先进设备的使用不仅需要高素质的人才,同时为了达到物尽其用的目的,还要有足够的订单,否则进口设备会被闲置成为“累赘”。在条件不成熟的时候,模具企业没有必要投入太多成本在购买设备上,设备够用就可以。CAD/CAM应用好的模具企业,可以从提高经济效益出发,对现有的包工式的生产管理模式逐步进行改革。目前很多企业在购买ERP系统,但是这些企业都是具备一定规模的模具企业,例如南京南汽模具装备有限公司、苏州汇众模塑有限公司等,并不是所有的模具企业都需要这样的系统。无锡国盛精密模具有限公司就曾学习外资企业先进管理理念,结合企业实际,与南京航天航空大学联合开发,研制出以PDM为核心的CAD、CAE、CAM、CAT的C4P集成系统,进一步实现了CAD、PDM、ERP的集成,提高模具设计与制造的速度和控制能力,提高产品的研发能力。
第二,民营企业的家庭式管理方式和用人机制需要改革。
过去靠艰苦创业积累资金,买设备,建厂房,有了一定的规模,这是家庭成员共同努力的结果。到现在许多企业仍然是老公当总经理,太太当董事长或总会计师。面对激烈的市场竞争新环境,面对企业技术水平的提高和设备条件的改善,面对企业规模的扩大,再沿用过去的“家族式管理”和“任人惟亲”的用人机制,看来已经是过时了。因此私营企业也要“任人惟贤”,“惟才是用”。要让有才能的人负责企业的生产管理、技术管理和营销管理。要真正做到,只要有本事,只要能为企业创效益,不是亲属也要“委以重任”。商场如战场,把有经营管理才能、有技术本领的人放在重要的岗位上,让他“在其位,谋其政”企业才能办好,在激烈的市场竞争中才能立于不败之地。模具企业如何把人才留住,也是一个值得探讨的问题。人才不流动,“一潭死水”,不利于人才的成长和作用的发挥。但人才流动过于频繁,“朝秦暮楚”、“打一枪换一个地方”,也不利于员工经验、技能的积累和企业的发展。从当前情况看,模具企业的经理、厂长,应该在“事业留人”、“待遇留人”和“感情留人”上动脑筋,想办法,把真正有本事的人留住。
第三,模具企业要坚持走小而专、小而精、小而特的专业化生产道路。
要根据市场需求和企业的技术、资金、设备等条件,准确确立自己的产品定位和市场定位是当前模具企业需要重视的问题。我国模具企业多数是自产自配的工模具车间分厂,专业模具厂也大多数是“大而全”、“小而全”的组织形式。为了达到经营的目的,什么样的模具订单都可能接。外资模具企业大多围绕汽车、电子、医疗等产业的模具需求,确定自己的产品定位和市场定位。为了在市场竞争中求生存、求发展,每个模具厂家都有自己的优势技术和产品,并都采取专业化的生产方式。许多小企业,由于坚持走小而专、小而精、小而特的专业化生产之路,取得了良好的效益。王金玲秘书长认为,现在国内模具企业的发展要明确自己的方向和目标,不要盲目发展,也不要注重形式主义,要做“小而专、小而精”的企业。
第四,模具企业要在做强的基础上适当做大。
这些企业,过去都是靠自己一点一滴地积累,今年买几台设备,明年盖几间厂房,逐步滚动发展起来的。但现在时代不同了,现在是商务信息时代,互联网已走进千家万户,可为什么只是被年轻人接受,而不被中年企业家认可,为什么不利用电子商务来进行与国际性的接轨呢,让我们的企业老板不出家门就能接到国内外订单,让老外或想和你合作的厂家在网上就能找到你,何乐不为呢?我们整个台州企业尤其是小型企业对网络的意识还是很薄弱,这是阻碍我们企业发展的绊脚石,我们要打破这个绊脚石,我们的企业老板就应该开始学习计算机,掌握互联网,这是成功走出国门走向世界的捷径。
第五,注重联盟的力量。
在竞争日趋同质化的今天,产品的配套服务是企业软实力的体现,模具企业更要注重销售人员培训,注重售后服务,提供个性化服务,以创造美誉度,巩固开发市场。进入一个地域前应更多地了解市场。很多外资模具企业在进入中国市场前进行了详细、全面的调查和分析,以科学的数据作基础,而不是人云亦云地跟风。他们企业的选址、价格的设置都非常的科学,由此可见,成功的企业不是跟着感觉走,而是感性和理性的结合。
中国很多企业喜欢单打独斗,但在当下的竞争环境下,一个人或者一个企业的能力是有一定局限性的。要扩大生产,要规模化,就要构筑全球化的网络,扬长避短,与供应商、渠道商、同行联盟。这是未来发展的一种趋势,已在目前产业集群模具产业园快速发展的过程中得到了印证。在这方面国外的一些企业做得很好,例如葡萄牙的模具企业,通过和波音公司的合作,借此提升整个国家模具品牌的传播力,同样,对于中国企业来说,这也是可以借鉴的一种方式。我们可以让国外出订单和图纸,由我国模具企业来完成设计及加工制作的具体操作,并在此过程中不断学习他们的先进技术及管理理念,加快工业化进程的改造,努力提高企业自身的核心竞争力。
目前国内模具制造企业相比外资模具企业的优势主要还是体现在成本优势上,但这种优势会越来越不明显。国内模具企业的劣势主要体现在管理水平的落后、技术水平的落后、生产设备的落后、人才培训机制的落后等。近年来随着模具企业对先进设备的引用、先进观念的实施使得自身发展速度大大提高,但还存在不足。国内的模具企业多数存在安于现状的想法,并没有意识到企业要想可持续发展还必须不断学习,坚持创新。这就要求企业快速、标准化并且制造流行。而要达到这些就需要企业能够建立快速的反应链,进行企业的优化管理,并能以客户为导向实现对市场的敏锐把握,练好内功,达到内外兼修。西部大开发,中部崛起,新农村建设,中国的模具市场将随着社会经济的发展而不断扩大,随着我们在寻求差异化的路上不断创新,中国模具的价值和影响力将会不断增强。
模具制造信息化智能化路径解析
模具行业发展最关键的还是用信息技术带动和提升模具工业的制造技术水平。目前,CAD/CAE/CAM技术、快速模型制造技术在模具工业中的应用,使模具的设计制造技术发生了重大变革。另外,数控精密高效加工设备在模具的开发和制造水平的应用,如五轴加工机床、高速铣等也大大提高了模具行业的发展水平。
企业的信息化是指企业如何与周围环境条件相协调、开发并利用好信息资源,使生产经营活动借助信息的及时处理、顺畅流通而高质量、高效率的运作。对模具制造行业而言,其信息化内容主要包括模具制造的数字化、集成化、柔性化、智能化、制造过程的虚拟化以及制造过程的网络化和全球化。
众所周知,模具企业多数是中小型企业,而且绝大多数都是从手工作坊式的企业成长而来,在国内模具行业目前仍有许多模具企业采用作坊式的的管理方式,在模具的交货期、成本、质量控制方面存在的问题层出不穷,因此使订单延期或者丢失订单失去客户的情况屡见不鲜。
面对激烈的市场竞争,落后的企业管理手段和水平,使模具企业中的管理和技术人员只能忙于应付,企业投巨资引进的CAD//CAE/CAM系统和高档数控加工设备也难以发挥出其应有的效率和水平,因此多数模具制造企业缺乏与其生产硬件相当的活力和市场竞争力。
当然这些问题也已经引起了许多旨在进军国际模具市场的国内模具企业经营者的高度重视。毫无疑问,如何提高企业管理水平,增强企业的竞争力已成为我国模具制造行业参与国际市场竞争迫切需要解决的首要问题。
因此,模具制造企业要想进一步提高其管理水平,具备快速反应和及时调整的能力,没有一套先进的管理系统实现管理的信息化是很难做到的。通过信息化建设,实现模具制造企业的集成化管理,是促进企业提高经营管理水平的一个有效途径。
与其他制造行业不同的是模具是典型的按订单进行单件生产的行业,每一个订单或者说每一个模具都需要与客户进行详细的业务和技术方面的沟通,否则有可能产生严重的后果,损失难以估计。因此,从本质上说,模具产品是模具企业的最重要的活动对象,而生产过程是从属于模具产品并且随着模具产品的发展而变化。这样一来,模具企业信息化的根本则转化为模具本身的信息化。
而采用模具制造信息化的管理系统可以为企业提供共享的、一致的、忠实的进程监控平台。在信息化系统中,通过项目计划与进程监控,可以对模具的整个生命周期从确定订单到模型设计、原材料采购、加工生产、首次试模一直到模具修改并按时交货进行实时管理。处在生产一线的管理人员可以直接在该系统中反馈模具生产的实际进度,系统忠实地监控该项目进程的每一个任务,当某一控制点出现延期时,系统会自动发出报警邮件给相关人员,以便及早发现并予以解决。而且,对于一些关键任务,还可以让系统提前预警,以使有关人员及早准备和安排。而且模具制造企业推广信息化在提高其生产率、降低生产成本以及提高产品品质等方面有着意想不到的收益。
通过国内一些模具企业的信息化实际进程可以了解到,模具制造信息化如果能与管理改进有效结合,可以进一步促进企业管理的规范化,提高企业的运作效率和市场竞争力,把企业的管理人员从繁杂的、重复性的劳动中解放出来。对高层管理人员而言可以有更多的时间关注企业的发展方向,加强与客户的沟通,开拓广泛的市场。市场人员则可以进一步加强对客户资源的管理,寻找新的客户。技术主管可以有时间关注模具技术的发展趋势,加强行业内技术的交流,不断提升企业的技术水平,生产主管也可以有更多的时间考虑如何进一步提高工效,提升质量和降低成本,并不断改善。因此,模具企业应该把握住信息化时代所带来的便利与机遇,结合自身特点为己所用,为企业的可持续性发展打好坚实的基础。
优先发展智能模具。何谓智能制造装备和智能模具?所谓智能制造装备是具有感知、分析、决策和控制功能的制造装备,智能模具也是有感知、分析、决策和控制功能的,具有传感、温控功能的冲压模具、压铸模具,具有温控功能、注塑参数及模内流动状态等智能控制手段制造的注塑模具等等都是智能模具。
国际模具及五金塑胶产业供应商协会常务秘书长罗百辉曾指出,随着我国低成本人力资源难以为继和科学技术水平的不断发展,自动化和智能化制造必然要成为现代制造业的重要发展方向,智能模具也必将随之快速发展。用智能模具生产产品可使产品质量和生产效率进一步提高,更加节材、实现自动化生产和绿色制造。因此,智能模具虽然目前总量还不多,但却代表着模具技术新的发展方向,在行业产品结构调整和发展方式转变方面将会起到越来越重要的作用。智能模具发展好了,必然会对促进整个模具行业水平的快速提升起到有力的带动作用,因而,在行业发展中优先发展智能模具尤为必要。
1、为新兴战略性产业服务的智能化模具:为节能环保产业服务的节能环保型模具。这类模具主要有为汽车节能减排轻量化服务的模具、通过注塑参数及模内流动状态等智能控制手段制造的高光无痕及模内装配装饰模具、叠层模具和旋转模具、多色多料注塑模具、多层共挤复合模具、多功能复合高效模具、LED新光源配套模具和高效节能电机矽钢片冲压模具等。
2、为新一代信息技术产业服务的具有传感等功能的精密、超精密模具。这类模具主要有大规模集成电路引线框架精密多工位级进模、多腔多注射头引线框架精密橡塑封装模具、电子元器件和接插件高精密高速多工位级进模、新一代电子元器件高效多列精密多工位级进模和多功能复合高效成形模、新一代电子产品塑料零件智能成形模具、高精密多层导光板模具和物联网传感器超精密模具等。
3、为生物产业服务的医疗器械精密超精密模具。这类模具主要为通过塑料注塑参数及模内流动状态等智能控制手段制造精密超精密医疗器械注塑模具、生物及医疗产业尖端元件金属不锈钢等粉末注射模、生物芯片模具等。
4、为“高端装备制造产业”服务的智能化模具。这类模具主要有为大型数控成形冲压设备配套的大型精密冲压模具、为重型锻压设备配套的精密锻压模具、为清洁高效铸造设备配套的大型温控精密铸造模具、为非金属成型设备配套的大型精密塑料模具和高等级子午线轮胎及巨型工程胎模具、为大型数控折弯机和智能折弯机配套的大型精密数控可调试无压痕折弯模和智能折弯模具、航空航天及国防工业特殊材料成形模具及快速模具、用于航空航天及国防工业的特殊铸锻模具和特种有色金属冲压模具、动车组齿轮箱模具和超高速>300公里/小时精密轴承模具、军工产品的光学非球面镜片和特种镜片成形模具、塑料金属等材料超薄超精和微特零件的成形模具、为高端制造服务的金属和非金属材料快速高效智能成形模具等等。
5、为新能源产业服务的模具。这类模具主要有兆瓦级风力发电机新型浆叶模具和主轴模具及电机模具等。
6、为新能源汽车产业服务的模具。这类模具主要有新能源汽车电池模具、新能源汽车变速装置模具、新能源汽车以塑代钢和轻金属代钢模具、节能型汽车混合动力装置模具、汽车覆盖件热成形模具及多工位自动化冲压模具等。
据罗百辉介绍,“十二五”期间,中国战略性新兴产业智能模具制造装备发展总目标是以发展智能化模具来带动高效、精密、高性能模具总体水平的提高,以满足“智能制造”配套要求来带动模具为战略性新兴产业服务总体水平的提高,使智能模具水平得到大幅提升,为我国模具行业到2020年步入世界模具强国奠定坚实的基础。具体目标为:
1、以智能化模具为主要代表的高效、精密、高性能模具的水平,中长期目标是要达到国际先进水平,“十二五”期末首先要使智能化模具水平能基本满足智能制造所需。具体目标为:汽车零部件多工位自动化冲压模具占其全部冲压模具的比例从目前的10%左右提高到“十二五”期末的20%左右,进而达到30%左右的中长期目标;具有智能功能的热流道注塑模具占全部注塑模具的比例从目前的20%左右提高到“十二五”期末的40%左右,进而达到60%左右的中长期目标。
2、以智能化模具为主要代表的高效、精密、高性能模具占模具总量的比例从目前的约35%,达到“十二五”期末的40%以上,进而达到50%以上的中长期目标。
3、不断缩短模具生产周期、提高模具使用寿命和稳定性,首先达到“十二五”期末生产周期比现在缩短20%~30%,使用寿命比现在提高20%~30%,用模具制造精细化来提高可靠性和稳定性。
4、不断提高数字化、信息化水平。“十二五”期末使生产高效、精密、高性能模具的企业基本实现CAD/CAM/CAE/PDM一体化,并有40%以上企业基本实现信息化管理。
5、模具自动化生产是重要的发展方向,目前尚处于试验实践阶段,到“十二五”期末争取有5家以上的模具企业可实现模具自动化生产,并在模具智能网络化制造技术、管理方面有重大突破。
三项重大工程
1、智能化冲压模具创新工程该工程主要内容集中在冲压模具的智能化上,工程目标是迅速提升这类模具的智能化水平,通过模具的智能化控制来实现产品的智能化生产,从而大幅度提高产品的生产效率和产品质量,以适应为战略性新兴产业服务,尤其是要适应智能制造的需要。
2、智能化型腔模具创新工程该工程主要内容集中在型腔模具的智能化上,工程目标是迅速提升该类模具的智能化水平,通过模具的智能化控制来实现产品的智能化生产,从而大幅度提高产品的生产效率和产品质量,以适应为战略性新兴产业服务,尤其是要适应智能制造的需要。
3、智能化模具产业化工程项目为使模具装备适应战略性新兴产业的发展,有必要组织实施智能化模具产业化工程项目来推进智能化模具的发展。智能化模具产业化工程主要是以一些技术先进、实力雄厚、具有发展潜力的重点骨干企业为依托,以产、学、研、用相结合的方式,将智能化模具方面的创新成果应用于实际产品之中进行研发,并通过企业技术改造来实现智能模具的产业化,进一步提升企业的核心竞争力,完成好为战略性新兴产业发展配套服务的重大任务。
“百变模具”研制成功
从扬州大学机械工程学院传来喜讯,该校以宋爱平教授为首的科研团队,经过两年科技攻关,终于研制出杆系柔性成形新型模具。此套模具因为可以方便、快速地重构成百种形式的模具成形面,可以替代若干套模具。
据介绍,制造汽车、船舶、航天、航空、军工等产品中板料覆盖件时,需要大量的冲压成形模具。传统模具通常成本很高,且制造周期长。现在有了此类“百变”模具,便可以大大缩短产品的开发与制造周期,并减少模具材料消耗,降低产品成本,特别适用于中小批量的曲面板件成形加工。
快速原型制模只需三天
模具制造是一个老大难问题,以前制造一个模具需要3个月左右,而南汽集团新技术造出模具只需3天。据了解,南汽集团汽车工程研究院最近研发的快速原型制造技术利用激光扫描,机器中的液体材料在三天之内可以把模型拷贝出来。这套技术价值40万美金,在华南汽集团就拥有4台。快速原型制造技术将更多地运用到第二代,第三代名爵汽车的研究制造上。