林甸县公安局向省厅督导组汇报大走访开门评警工作题纲

第一篇：林甸县公安局向省厅督导组汇报大走访开门评警工作题纲

林甸县公安局

“大走访”开门评警暨“五进七讲”回头

看工作汇报

各位领导：

按照公安部、省公安厅、市局关于“大走访”开门评警工作的总体部署，我局扎实开展了“大走访”开门评警暨“五进七讲”回头看活动，全局上下动员、全警参与、全方位走访、全角度开放、全社会评议、全民“五进七讲”、全面改进工作，取得明显成效，得到了各级党委政府的肯定和人民群众的好评。

一、做到“三个到位”，认识高、行动快、力度大 “大走访”开门评警工作启动后，县局党委高度重视、迅速启动落实、精心组织开展，加大力度推进，具体做到“三个到位”。

一是重视到位。“大走访开门评警”是公安部党委深入贯彻落实推进全国政法工作会议精神的重大步骤，是全力推进“三项重点工作”、“三项建设”的重大举措，是全面提升公安工作和公安队伍建设水平、塑公安队伍新形象的重大实践，对于做好“十二五”开局之年的公安工作具有十分重大的意义。为此县局党委高度重视，成立了领导组织，将其作为“一把手”工程，局长亲自抓，班子成员亲自参与，身体

力行、以身作则，即是组织者、领导者，更是走访员、宣讲员。局长贾耕田负责花园镇的大走访工作，春节前，贾局长挤出两天时间，与花园派出所民警一道走屯串户，深入他承包的１００户农民家中走访宣讲。其他班子成员也分别深入自已的“责任田”开展大走访工作，为民警树立了榜样。

二是组织到位。县局多次召开党委会、科所队长会，专题研究、部署“大走访开门评警”活动，制定了切实可行的活动实施方案，对”大走访开门评警”工作提出了“三个明确”。即：明确主题---向人民报告、请人民评议、让人民满意；明确目标---努力实现“广大民警受教育、人民群众得实惠、公安工作上水平、警民关系更和谐、人民群众安全感和满意度明显增强、公安机关执法公信力和作风形象明显提升”的总体目标。明确方式---主要通过“五进七讲”一倾听来推进落实“大走访开门评警”工作。

三是督导到位。为了保证工作落实到位，不走过场，我局专门成立督导组，由督察、督办、法制、指挥中心和公共关系科人员组成，专门负责“大走访开门评警”工作的督导推进。督导组分片包干，每周检查督导一遍，每周通报一次工作进度，每周向局党委汇报落实一次工作情况。督导检查深入实地，不走马观花，先后深入企业、学校、场所和居民家中实地走访检查6次，发现问题及时整改。在督导中及时发现总结推广先进典型，先后选树了红旗派出所、三合派出

所、指挥中心、社区六队、刑侦七队五个集体典型和社区警赵立民、信访科长张树奎、治安警冯艳林、刑警张树伟、派出所民警周彦顺、１１０民警李洪禄、窗口服务民警徐巧丽等十名个人典型。

二、坚持“五个带着”，抓落实、大走访、掀高潮 求真务实是我们林甸公安局的一贯作风，在“大走访开门评警”工作中，我局在“实”上狠下功夫，不走过场、不摆花架子，实实在在地倾听群众心声、实实在在地改进工作不足、实实在在地化解矛盾纠纷、实实在在地打击服务、实实在在地“五进七讲”。

一是带着平安大走访。把“五进七讲”做为大走访的有效载体，在宣讲内容上把保平安、维稳定、促和谐作为开展新一轮大走访活动的立足点，及时向群众通报当前治安情况和多发的典型案例，做好防范知识和方法的宣传工作。帮助指导企业开展安全大检查，督促落实安全防范措施，堵塞安全隐患和漏洞，筑牢安防厚盾，警民携手共护平安。在宣讲方式上实行集中力量进、集中力量讲，突出重点进、突出重点讲，结合工作进、结合工作讲，发动全警进、发动全警讲，利用媒体进、利用媒体讲，引导群众进、引导群众讲，应进必进，应讲必讲。对全县每一个机关单位、企业学校、场所商店和农户居民全部宣讲，实现全履盖。特别是在春节前后，集中近十天时间，重点走访外出务工返乡人员，对他们嘘寒

问暖，了解在外地的情况，向他们宣讲在外地维护人身财产安全和合法权益的方法，并征求他们的意见建议，使外出务工人员深受感动，并结合在外地的所见所闻对我们的工作提出了很多可借鉴的建议。我局的“五进七讲”工作自2007年11月开展以来，经过三年多长期不懈的努力，已形成常态化宣讲机制，成为民警日常工作的一部分，三年来我们采取上门讲、发手册、讲大课、挂图板、贴标语、办节目、用广播等多种方式进行宣讲，共开展集中宣讲6次，共面对面向群众宣讲近150万人次，累计印发宣传手册50多万册，张贴粉刷标语5万多条，悬挂宣传图板600多块，为企业、学校和农民讲法制课300多节，在县电视开办《警方在线》节目58期，累计播出时长5000多分钟，拍摄法制教育短剧4集。我局“五进七讲”的经验作法在全省巡回演讲。今年我们还将在春种之前和秋收之后，开展两次集中全警大宣讲，把“五进七讲”工作不断推向深入。

二是带着感情大走访。明确全体民警在走访中，必须沉下身子、放下架子、倾注情感，面对面、心贴心，真心实意了解群众生活，诚心诚意关心企业生产经营状况，力所能及地为群众和企业解决困难、提供指导和帮助，以实际行动传送温暖，进一步拉近警民、警企距离。我局三合派出所深入胜利村走访时，正值农民卖苇子的高峰，农民一见民警上门走访，纷纷说出自已的心里话：由于家家户户都往外卖苇子，运送苇子的车辆特别多，由于车多路窄，经常拥堵，希望民警能帮忙。派出所了解到农民的需要后，立即回应，每天专门派一名民警在交通要道疏导交通，从此再没有拥堵问题发生，全场的苇子仅用五天时间就销售一空。为了感谢民警，农户争着抢着给执勤的民警送热呼呼的饺子。红旗派出所在走访时了解到林甸县红旗镇红旗村三屯一个10岁的小女孩霍春歌，父母离异后，与父亲共同生活，但是由于其父亲不务正业，好吃懒做，她生活的十分可怜。于是派出所将其做为帮扶对象。大年初一时霍春歌的父亲变卖了家中的值钱的物品，离家出走。生活无着落的霍春歌在大年初二来到派出所，派出所民警从大年正月初二一直照顾到正月初八，这期间民警积极与女孩的亲属沟通，但没有人愿意收留这个孩子，民警又与红旗镇政府民政部门、女孩所在村委会积极沟通协调，终于有好心人表示愿意暂时收留这个女孩，由村委会负责孩子的学杂费和生活，使孩子暂时有了安身的“家”。

三是带着真诚大走访。我们在工作中，不仅在“走”上下功夫，更在“访”上用心，重点在开门评警上做文章。县局１１０报警服务台、城市报警监控分中心、户口业务大厅、车管所大厅、出入境管理中心、看守所、拘留所、各办案区、办公区和各派出所全面向人民群众开放。真心诚意地请人民群众走进警营，了解和体验公安工作。１月１０日，是全国１１０宣传日，我们在上街宣传的同时，邀请人大代表、政

协委员、企业场所业主、社区居民、农民和学生走进指挥中心参观指导。并在县电视台和广播电台与观众和听众现场互动，提供咨询。红旗派出所把开门评警与召开新闻发布会相结合，同时向群众和新闻媒体开放警营，收到良好效果。各科所队分别召开报告会，向辖区群众和服务对象报告工作，问计于民、问需于民。县局召开各类汇报会4次，各科所队召开报告会议51次，共向群众报告工作近3000人次，共疏理意见建议2大类29条。针对疏理出的意见建议，由班子成员分片包干，牵头整改落实。

四是带着问题大走访。全体民警结合各自工作和管区实际，在走访过程中深入开展调查研究，广泛征求意见建议，了解掌握群众对公安工作的新要求和新期待，及时查找公安工作存在的问题和不足，并积极思考谋划下一步工作和改进对策。支年年末，红旗派出所民警到银光畜牧场走访时，群众反映，我们这里多数人家都养奶牛，晚上总怕奶牛被盗，睡不好觉。了解到这个情况后，派出所立即向县局和镇政府汇报，积极地与场部沟通协调，最后，给七十多户养奶牛户按装了红外栅栏报警器，效果非常好，群众在学满意。

五是带着任务大走访。对未破案件和造成损失较大案件的受害人以及信访群众专门确定走访民警，主动报告案件进展情况和所做的工作，征求意见建议，争取他们对公安工作更多的理解和支持。通过带案走访和回访信访群众妥善处理

２起信访案件，破获４起刑事案件，查处９起治安案件。

三、突显“三个效果”，保平安、赢满意、树形象 工作中，我们注重搞好结合，追求“大走访开门评警”工作的最佳效果。

一是与百日会战相结合，突显了治安更加稳定的良好效果。大走访活动开展之际，正值冬季百日安全会战的关键时期，我们把两项工作有机结合，边走访边巡逻防控、边走访边排查矛盾隐患、边走访边摸排案件线索。结合大走访共获取情报信息31条，排查矛盾纠纷117起，掌控重点人42人，整改消防安全隐患19处。大走访期间，全县政治安定、社会稳定，１至3月份全县未发生群体性案事件、未发生群体访和越级访、未发生重特大恶性案件、未发生重特大安全事故，“两抢一盗”案件和“八类案件”得到有效控制，发案同比明显下降，“两抢一盗”案件发71起，同比（47起）上升54%，八类案件发5起，同比（7起）下降28.6%，亡人交通事故发2起，同比（3起）下降33.3%，少亡2人。

二是与优质服务相结合，突显了群众更加满意的良好效果。结合大走访，全面提高服务水平和质量，进一步更新社会管理和服务的理念，进一步改进公安行政管理工作，简化审批手续，减少中间环节，拓宽服务领域，提高办事效率，为群众提供优质、高效、便捷、热情的服务。以擦亮县局综合办证大厅和派出所内勤的服务窗口为重点，改善了窗口服

务环境，完善了服务设施，对窗口民警进行专门的礼仪教育，要求民警做到“五个必须”，即：必须微笑服务、必须主动问候、必须使用文明用语、必须双手接送证件物品、必须一次告知。彻底根治了窗口服务冷横硬推的问题，受到群众的一致好评。我们还实行上门服务，在办理身份证上实行“四个上门”，即：统一办证上门，孤寡老人办证上门，行动不变人群办证上门和急重症病人办证上门。“大走访开门评警”工作中共计上门为群众办证209个，解决各类疑难户口17件。通过实行交通消防体制改革，强化了农村道路的交通管理，农村道路上发生的一般性交通事故在派出所就可以处理，方便了群众，改革一个月以来，农村道路交通事故明显下降，一般性事故调解处理成功率达到100%。

三是与队伍建设相结合，突显了队伍更加坚强的良好效果。我们将“大走访开门评警”工作作为队伍建设大跨越、上层次、上水平的有利契机，努力践行市局曹局长提出的“人人是服务窗口、人人是公安形象、人人是联系纽带、人人是群众希望”的和谐警民关系建设理念，加大队伍建设力度，强化教育训练、强化队伍监督、强化规范执法，提高队伍战斗力，提升队伍形象，密切警民关系。在2010年实现全年民警零违纪、执法零错案、服务零投诉，被县委县政府连续三年评为“关注民生、服务发展，群众最满意标兵单位”的基础上，借助今年“大走访开门评警”工作，不断提升队伍

建设水平。

在前期“大走访”开门评警工作中，我们虽然做了一些工作，取得了一些效果，但还远远不够，走访的广度、深度和力度还不足，人民群众对我们的工作还有不满意的地方，这些都需要我们进一步加大工作力度，进一步采取更加有效的工作措施，把“大走访开门评警”工作长抓不懈，不断深化推进，取得更好的效果。

各位领导，以上是我局“大走访开门评警”工作情况的简要汇报，有不当之处，请批评指正。

林甸县公安局

二０一一年三月三十一日

第二篇：“大走访”开门评警汇报材料

打开心扉走近你

螺蛳湾派出所“大走访”开门评警工作开展情况汇报

编者按：2011年是“十二五”开局之年，也是深化“三项重点工作”和“三项建设”的关键年、决战年。新年伊始，“大走访”开门评警活动在全国各级公安机关拉开了帷幕。螺蛳湾派出所按照上级公安机关统一部署，结合辖区工作实际以社会管理创新和“六项建设”为主线，树立公安机关既是执法部门，也是群众工作部门的理念；公安民警既是执法工作者，也是群众工作者的理念。螺蛳湾派出所以“大走访”开门评警活动为抓手，以“听民声、访民意、送温暖、解民忧”为自定目标，把深化“大走访”开门评警活动作为加强和改进新形势下群众工作的重要途径，敞开大门访民意，敞开心扉听民声，主动征求群众意见、自觉接受群众评议与监督，最大限度地拉近与群众的距离，以润物细无声的工作方法进一步推进和谐警民关系建设工作。最终实现“广大民警受教育、人民群众得实惠，公安工作上水平、警民关系更和谐，人民群众安全感和满意度明显增强、公安机关执法公信力和作风形象明显提升”的工作目标。

卷首语

螺蛳湾派出所行政区划隶属西山区永昌街道办事处，辖 区总面积0.82平方公里，派出所东起南坝路以盘龙江为界和北京路派出所隔河相对，西至老海埂路和永昌派出所接壤，南沿南过境干道南坝路至老海埂路段与前卫派出所辖区相连，北达老海埂路口顺环城南路至双龙桥。我所辖区包括黄瓜营居委会、螺蛳湾居委会，共2个社区，包括云南纺织厂，金花针织厂等，共有20家单位。在辖区内现有楼院49院，楼栋534 栋。我辖区现有实有人口17349人，常口13792人，暂口3557人。全所现有民警26人，其中所领导6人，社区民警3人,办案中队民警8人，内勤民警3人,巡逻防控中队民警4人，综治民警2人。

“大走访”开门评警活动开展以来，螺蛳湾派出所针对实际情况制定行了之有效的工作措施，领导带头、率先垂范、全警动员、全警参与、深入社区，在全所迅速掀起听民声、访民意、送温暖、解民忧、警民共建和谐家园的热潮。为进一步推动“和谐警民关系建设”的健康发展，保障民生，服务民生，促进社会和谐发展，我所把组织开展“大走访”开门评警活动与争创“平安社区〃无盗楼院”竞赛活动有机结合，积极组织全所民警深入辖区开展大走访活动，及时了解群众的需要，征求意见、建议。对征求到的意见、建议进行认真梳理，对梳理出来的突出问题进行集中研究分析，找出问题的根源和整改的突破口，制定整改措施，认真落实整改。由于部署迅速，组织周密，措施得力，“大走访”开门评警活动开展以来，我所取得良好效果。共召开各类警民联系会、座谈会15次，民警走访联系 群众306户，1000余人次，发放宣传资料1500余份，下发调查问卷200余份，征求意见表200余份，收集照片2000余张。活动中，我所民警为孤寡老人、困难企业职工等生活困难的群众提供帮助15次、送去慰问金共计10000余元，同时向辖区群众承诺“有什么困难需要帮助解决，请及时与我们联系！”

根据西山分局“警民真心相融 共创和谐平安”的活动主题，螺蛳湾派出所把本次“大走访”开门评警活动确定为“与爱同行活动”。旨在通过“关心关爱民警”、“亲民、爱民”两项活动的开展，进一步夯实基础，增强队伍凝聚力、战斗力、向心力，进一步树立人民警察亲民、爱民的良好形象，进一步融洽警民关系，用实际行动谱写一曲曲动人的爱民赞歌。

与爱同行活动之

关心关爱民警

“压力太大”――这是目前基层民警说的最多的一句话。压力来自社会、工作、生活以及家庭等等。在强大的“压力”下，我们感受到工作的艰辛和痛楚。在身体“亚健康”的现实条件下，基层一线民警长期处于高度紧张、超负荷工作的疲劳状态，身心压力越来越大。这些问题的客观存在，所领导班子看在眼里、急在心里。为帮助民警缓解和消除心理压力，更好地呵护民警心灵，关爱民警的身心健康，有力推动 3 “大走访”开门评警活动的开展，螺蛳湾派出所在全所民警中开展以“关爱民警健康，呵护民警心灵”为主题的“关心关爱民警”活动。

一、温馨家园，民警共同的期盼

一是建立定期家访制度，及时了解民警家庭困难和民警家属情况。随着新春佳节的临近，所领导班子带领全所民警走进每位民警家中，与民警家属面对面的交心、谈心，倾听家属对公安工作的意见和建议。在保证对每名民警及民警家庭都走访的基础上，做到“四必访”，即：对工作平庸无战绩的民警必访；思想出现波动的民警必访；家庭出现问题的民警必访；生活困难的民警必访。做到“四知五要”，即知民警家庭情况，知民警居住地点，知民警婚姻恋爱情况，知民警８小时外活动情况；民警想什么领导要知道，民警在工作领导要在场，民警有困难领导要解决，民警有失误领导要承担，民警有转变领导要鼓励。通过家访，所领导了解和掌握了全所民警的家庭、生活、思想状况，民警及家属在工作、生活中所面临的困难。第一工作压力较大，全部精力扑在工作上，无暇照顾家庭和孩子，有自责和负罪感；第二加班、值班、备勤较多，家属对工作的理解、支持不够；第三生活压力较大,购房和子女上学问题是民警最大的心病；第四民警思想波动较大，工作连续性不够。

二是建立民警家属QQ群。为了加强与民警家属的沟通和联系，派出所开通了微博和家属QQ群。每天及时向民警家属公布民警值班、加班、备勤情况；定期在微博中发布近期工作计划和重点工作内容；每旬向民警家属公示派出所工作开展情况；每月向民警家属汇报民警月考核排名情况等。通过微博和家属QQ群的开通，民警家属也给派出所提出了很多可行的建议，此项工作的开展大大加强了派出所与家属之间的联系和沟通，同时也最大限度的争取到了家属对于公安工作的理解，对于营造温馨和睦的家庭氛围起到了重要的作用。

二、营造良好的工作氛围

一是建立民警定期体检制度，建立民警健康档案。螺蛳湾派出所现有民警26人，其中男民警22人、女民警4人、平均年龄40岁。1人患有甲吭病，13人有高血脂和轻度脂肪肝，高血压患者3人，11人有轻度高尿酸血症，大部分民警身体处于“亚健康”状态。派出所与解放军43医院联系，将该院作为民警及家属的定点医疗医院，组织民警半年体检一次，家属一年体检一次，开设民警救治“绿色通道”，在民警及家属因公致伤或患有严重疾病时能得到及时治疗，避免因抢救不及时和费用等问题延误救治。并根据民警健康状况，及时调整工作岗位，使民警从事的工作与其自身健康状况基本相适应。对身患疾病又确因工作需要暂不能离岗的同 志，采取有效措施，保证患病民警得到及时治疗，防止病情恶化。同时购买《无毒一身轻》、《人体使用手册》等健康书籍发到民警手中，让民警及民警家属提高防治意识。

二是实施下岗民警家属再就业工程，解决后顾之忧。民警家属为了支持亲人全身心投入到工作中，在他（她）们身上所承受的压力不是一个普通人可以感受得到的，要独自料理家务、照管老小、接送孩子上下学，在民警值班、备勤、办案时还要时时牵挂。然而有的民警家属现处于无业状态，家中孩子在上学，家庭开支只能靠民警的收入支撑。经调查，全所26名民警中，有8名民警家属无固定职业或收入，占民警总数的30%。在所领导的努力下，与家乐福（云纺店）协调达成协议，在家属愿意的前提下为民警解决就业问题。

三是关爱下一代，呵护民警子女健康成长。所领导就民警子女就学问题非常重视，多次与学校的主要负责人协商，定期为学校开展法制宣传讲座，竭力为民警子女联系学校，努力解决民警适龄子女的就学问题。

四是进一步完善“关爱民警”的各项举措。首先是民警子女进入高考、中考冲刺阶段，减轻民警工作强度，尽量让民警有时间在家照顾子女，安排民警提前7天休假直到子女考试结束。在考试中取得优异成绩的，派出所也给予民警子女与分局、市局同等的奖励。其次是凡24 周岁以上的男民警的家属生孩子时，在法定的护理假基础上，增加3天假期。女民警在生育后，除给予法定的产假、哺乳假之外，在工作上也给予相应的照顾。女民警及男民警家属在生育后，产褥期（一个月）满后，所领导及民警带着祝福到家探望。第三是民警或民警家属生病，所领导要及时看望，了解病情，帮助民警联系就诊。第四是民警及家属的生日，派出所送出200元蛋糕购物劵，并通过短信平台将全所民警的一声问候、一句祝福发到民警及家属手机上，同时告知休假一天，民警在亲属的陪伴下、在同事们的关怀下享受温馨与快乐！

五是温馨提示，永保队伍战斗力、凝聚力。派出所统一制作“警容风纪卡”，发放到每一位民警手中，同时每周二通过短信提醒民警时刻谨记警车管理、警容风纪、内务管理、“五条禁令”、“八条警规”等各项管理规定。加强对人、车、枪、酒、赌的管理，每个季度对民警的思想进行分析总结一次，把管理延伸到“八小时以外”，把思想工作延伸到家庭，指导民警正确处理好交际圈、生活圈、娱乐圈之间的关系，提高自身素质、规范言行举止、履行民警职责。

六是优化办公环境，规范内务管理。第一优化办公环境，美化环境卫生。2009年12月螺蛳湾市场顺利关闭，由于拆迁工作的推进，螺蛳湾派出所按照西山区委政府要求于2010年2月搬迁至华昌路166号。搬迁至新办公楼后，由于房屋 硬件设施过于老化，在分局的支持下，对派出所进行了整体装修，添臵了新的办公设备，为民警配发了电脑和单警装备。今年年初，我所又对派出所办公区域进行了重新粉刷，统一了办公桌椅的摆放。对食堂、卫生间等卫生较差的区域进行了全面保洁。为了保持内务环境整齐，派出所制定了《螺蛳湾派出所内务管理规定》。规定中要求民警每天要对办公室桌椅门窗进行除尘，并把每周五上午定为派出所大扫除日。第二加强内务管理，规范民警行为，注重养成教育。派出所从细处着眼，立足养成教育，定期组织民警开展警容风纪学习，要求民警严格按照相关的规章制度开展日常的警务活动，严格接处警规范、首接首问制度、枪支管理规定等。为了规范民警着装，派出所组织全所民警收看了《人民警察着装规范教育片》。通过全体民警的共同努力，螺蛳湾派出所的整体风貌得到了较大的提高，无论是派出所的办公环境还是民警的个人精神面貌都有了全面的改观。

七是丰富警营生活，提升队伍活力。螺蛳湾派出所结合队伍实际，在工作之余，为拓宽民警视野，丰富警营生活，每年年初，派出所都根据全年队伍建设的总体要求，制度出各种形式多样令民警津津乐道、喜闻乐见的警营活动计划。如厨艺展示月、摄影比赛月、警务技能月等„„通过组织开展拓展训练、足球比赛、棋牌比赛、游泳比赛等各种文体娱 8 乐活动，使民警的工作压力得到缓解和释放，也增强了民警的大局意识、团结协作意识和集体荣誉感。

“基础不牢，地动山摇；基础坚实，稳如磐石”。螺蛳湾派出所组织开展的“关心关爱民警”活动，其目的就是要激发全所民警的工作热情，促使民警自觉提高自身的政治素质、业务素质和体能素质，努力提高人民警察形象，凝聚队伍的战斗力。彻底改变对待群众感情冷漠、态度粗暴，民警着装不整、言行举止粗俗等问题，切实改进工作作风，服务态度和服务质量，为顺利推进“大走访”开门评警活动奠定坚实基础。

与爱同行活动之

亲民、爱民

为进一步夯实基础，树立人民警察亲民、爱民的良好形象，进一步融洽警民关系，深入、全面的了解人民群众的意见和建议，以实现辖区“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为宗旨，螺蛳湾派出所开展了“随风潜入夜，润物细无声”的“亲民、爱民”活动，旨在进一步用实际行动谱写动人的爱民赞歌。

一、按照“四访、四查、四评、四究、四亮”的方式，开展走访评议

一是“大走访”开门评警活动开展以来，螺蛳湾派出所做到了领导带头，全警参与。派出所深入开展矛盾纠纷大排查，综合运用多种手段，及时了解掌握辖区中可能影响社会稳定的苗头性、倾向性问题，最大限度地将矛盾纠纷化解在基层、解决在当地、消除在源头，认真解决涉及公安工作的信访问题，切实维护人民群众的合法权益。首先，螺蛳湾派出所民警通过深入辖区，向人大代表、政协委员、公安机关特邀监督员、党政机关干部、新闻记者、困难企业职工、外来务工人员、未破案件受害人等开展“四访”活动，全面了解群众诉求。下发《征求意见表》广泛征求辖区群众对派出所公安工作的意见和建议。其次，螺蛳湾派出所以深入推进执法规范化建设为抓手，重点排查民警在执法环节中的瑕疵和疏漏，进一步强化执法监督，把源头、抓细节、改瑕疵，从群众反映强烈的问题做起，切实增强人民群众满意度。为了能够全面提升民警的执法执勤水平，螺蛳湾派出所年初凭请了3名执法监督员，对派出所的执法执勤活动进行监督指导。在“四查”活动中，民警对已侦破案件和未侦破大案坚持告知和回告。第三，螺蛳湾派出所不断创新活动形式，辖区群众广泛参与评议。为了能够让更多的群众参与到“大走访”开门评警活动中来，螺蛳湾派出所以网上警务室，社区QQ群、微博互动等形式为依托，积极开展网上110，网上派出所、网上预约等服务项目，评社区治安状况、评派出所工 作绩效、评民警履职情况。第四，进一步加强工作作风、纪律作风建设，增强民警工作积极性和责任心，螺蛳湾派出所加强对“五条禁令”、“六条警规”、《昆明公安一日行为规范》的学习，抓好民警养成教育和各项工作措施的落实，严格责任追究，开展“西山公安形象工程”建设，积极打造新时期公安机关和人民警察的良好形象。第五，螺蛳湾派出所为了深入开展争先创优活动，严格落实“四亮”要求，工作中亮身份、亮承诺、亮职责、亮流程，努力提高民警服务群众的水平和能力，使窗口岗位亮起来，服务质量上台阶。

二是建立健全警务公开制度。首先，坚持每季度召开一次治安协作联席会，适时召开专项行动协调会，每月组织开展一次警营开放系列活动，（如一月开展了“走进110”、二月开展了、三月开展了“西山警花走进你”、等）每月在辖区居委会、居民小区召开一次治安状况通报会，每月5号确定为所长接待日、每10天更换一次警务公开栏的内容等。其次，定期向辖区单位、群众发放意见征求表、聘请监督员、实行警务公开等方式，广泛征求辖区群众和服务单位对派出所工作的意见、建议，不断改进工作。活动期间先后走访了辖区的云纺等企业单位10余家，走访群众1000余人次，发放征求意见表200余份，征集各类意见建议60余条。第三，派出所积极开展“警民相约警务室”活动，让广大群众近距离地了解、支持社区警务工作，有力地推进了社区警务工作的 实施，有效密切警民鱼水关系，进一步丰富了“大走访”开门评警活动。

二是充分利用警务宣传，开展警务咨询。对分局8599999警务热线电话、分局互联网网址，派出所报警求助电话、网上派出所网址、派出所微博、派出所QQ号等开展大规模的宣传，以及开展安全防范知识宣传，向群众揭露犯罪分子作案惯用的手段，讲解必要的防范技能，传授防抢、防盗、防骗知识，以及预防公交车扒窃、街头诈骗、火灾自救和逃生等知识。为群众提供户籍、出入境、禁毒、法制、110报警等方面的警务咨询服务，开展网上预约等服务项目，以及派出所相关事宜办理时限的互动答疑。

2009年3月27日10时，我所在采莲河警务室开展了“警民相约警务室”的系列活动。活动由派出所教导员陈秀军和社区警务中队副中队长刘刚带领社区民警一同参加。在采莲河警务室门前的宣传点，热心的辖区群众围了水泄不通，向民警领取了印有分局警务热线电话和互联网网址的宣传卡，听取民警进行各类安全防范知识的宣传，群众还对各类防抢、防盗、防骗的方法上发表自己心得和提出意见。有的群众对他们关心的户籍、出入境等问题进行警务咨询，我所到场的户籍民警和社区民警都一一做出解答。派出所教导员亲自到场参加活动，并对群众的来访，进行现场答疑。在发放“大走访调查问卷”时，很多群众主动领取表格认真填写，对我们的工作表示肯定也提出了宝贵的意见和建议，使我所民警在今后开展工作中，能真 正从老百姓出发，为民所思、为民所想，既开展好公安本职工作，又能得到人民群众的支持。

当日，螺蛳湾派出所社区警组民警还联合黄瓜营居委会主委等人员，结合公安“大走访”活动和黄瓜营社区创建全国卫生城市志愿者活动对一直无人看管、无值班人员的老小区油墨厂宿舍86号开展了争创“绿化小区”的活动并警民一起动手搭建了绿化花台，种上了各类绿色植物29株。看着大家动手建造的“小花园”民警和群众都喜上眉梢，小区居民对此次活动给予了表扬，此次活动还得到了12名居民志愿者的积极参与配合。

三、加强总结，着眼长远抓机制，创新思路抓成效

（一）我所党支部积极探索队伍建设大走访活动的长效机制，不断拓宽走访思路，创新走访形式，延伸走访触角，确保走访实效。结合调整公安工作绩效考核机制，将人民群众的安全感和满意度作为衡量公安工作的根本标准。继续坚持问计于民、听取于民，通过人民群众的眼睛发现公安机关自身的不足和工作中存在的薄弱环节，采取有针对性的措施加以解决，不断提升公安机关为民服务的能力。

一是把大走访作为民警精细化管理考评的重要内容；二是建立公安民警向群众报告工作的机制。要求社区民警每月定期深入社区、市场，开展警民联系会、座谈会，向人民群众报告工作，让群众及时了解辖区治安状况，突出防范重点，赢得人民群众对公安工作的理解和支持；三是推出便民利民工作机制。我局要求民警将在走访中将群众 13 反映最多、最突出的问题进行汇总判研，研究对策，结合上级出台的各项便民措施，有针对性地推出切合我所实际的便民利民措施。

（二）加强经验总结，突出亮点。探索和建立具有我所特色及亮点的群众工作长效机制，把大走访活动变成民警“为民服务”的自觉行为，贯穿到民警的日常工作中，总结群众工作经验，建立一套具有本所特色和亮点的群众工作方式，长期坚持下去，服务于“构建和谐警民关系”这个永恒的主题。为确保队伍建设大走访活动取得实效，达到提高人民群众满意度的预期效果，我所创新思路，强力突破制约队伍建设大走访活动的瓶颈。一是勇于直面难点，研究应对策略。3月27日，我所召开大走访活动的阶段总结会和民主生活会，分析研究队伍建设大走访爱民实践活动中存在的突出问题，确定了走访中急需攻克的难点问题：即警力不足问题突出、民警日常事务性工作压力大、保障不能及时跟进、干群关系紧张影响到警民关系、部分群众不理解不配合、部分民警群众工作能力有待提高。在认真研究以上的难点后，所领导提出要求各位民警要采取灵活的策略和措施，创新思路抓成效，攻克制约大走访活动的瓶颈。二是转变民警作风，切实为群众解决实际困难。我所党支部认为，走访是方法、是途径，核心是为群众解决实际困难。要求全体民警以提高人民群众满意度为中心，力戒“浮躁”、“空谈”、“官僚”、“安逸”四种作风，真正进社区、进市场、进企业、进家庭，为人民群众解决实际困难。三是严格自查，确保实效。在大走访活动中，我所突出“严”字抓自查自纠。对于少数民警在走访中走过场、流于形式的严格按考核办法扣分。四是层层动 员，大造声势抓宣传。为营造大走访活动的浓郁氛围，赢得广大人民群众的理解和支持，我所积极开展了宣传活动。我所充分利用发放宣传资料等形式，大力宣传法律及安全防范知识。共发放《民警温馨提示》200余份、安全防范资料100余份，此外，我所充分利用开展法制宣传、保安培训、消防安全知识讲座等专项活动开展宣传，赢得广大人民群众的普遍先赞誉。

一、温馨家园，民警共同的期盼

一是建立健全治安通报制度。每月向辖区居委会、居民小区通报治安状况，每季度召开治安协作联席会，适时召开专项行动协调会，定期向辖区单位、群众发放意见征求表、聘请监督员、实行警务公开等方式，广泛征求辖区群众和服务单位对派出所“三基”工作的意见、建议，不断改进工作。活动期间先后走访了辖区的云纺等企业单位10余家，征集各类意见建议60余条。

二是 “春雨”浇灌童年的心灵，爱心洒向贫困山区。年初，派出所组织民警到团结镇拉练时发现，在距明朗水库不远的地方有一所小学（团结镇大兴中心小学），有100多名学生来自苗族、彝族聚居的山区，孩子们在校生活的费用全靠政府补助，城里孩子每天都能拥有的零花钱、琳琅满目的零用品等对他们来说是一种奢望。所领导及时与分局明朗 15 派出所及当地村委会联系，将团结镇大兴中心小学纳入派出所扶贫帮困对象。4月9日，民警经过精心准备，将筹集到的160套学习用具送到西山区团结镇大兴中心小学，为贫困学生献上一片爱心，鼓励他们好好学习，健康成长。慰问期间，民警与孩子们做各种游戏，特别是民警王军，在与孩子们交流兴趣爱好时，拿起手中的画笔，把操场上游戏的场景勾勒的栩栩如生；民警邱秋向孩子们展示了刚劲有力的警体拳；梅志忠、李志林……和孩子们唱歌的唱歌。孩子们在民警身边你一言我一语，争先恐后的表达着他们的喜悦，天真的说：“警察叔叔不但抓坏人，还会画那么漂亮的画，唱那么多好听的歌，真棒……我长大了也要做警察”！……孩子们稚嫩的嗓音在大家的耳边久久萦绕，这种平凡的小事竟让他们如此欢心雀跃，一些民警的眼眶湿润了。至此，民警从中体会到了孩子们的艰苦，更加激发了民警珍惜岗位，努力工作的决心。

当天下午，民警在分局明朗派出所的带领下，翻越海拔2300多米的大山，来到团结镇大兴村委会砚台村（该村是一个苗族聚居的村庄，有38户村民，183人），每位民警分头到每户村民家中了解生产、生活情况，与村民交心、谈心，倾听群众最朴实、最感人的心声，并将准备好的衣、裤、鞋、袜等40余套物品亲手送到村民的手中（共计价值人民币3000余元），在畅谈中民警得知，有部分村民一家人全年的收入 还不到300元，民警主动将随身携带的钱塞到村民的手中，当粗糙的大手与民警细嫩之手紧握时，民警感受到有一种无形的力量在驱使着自己，在老百姓面前，民警体会到人民公仆的至亲、至诚，体会到警察的侠骨柔情。与面朝黄土背朝天的老百姓相比，民警的工作算不上辛苦。

下午6点，民警准备返回时，村民执意要挽留大家吃饭，民警跟村民们说：“你们生活困难，就不给你们添麻烦了”。此时村民们要将大家带去的东西还给我们，说：“如果你们不在村里吃饭，就是瞧不起我们苗族农民”。村民杀了几只土鸡、炖了几刀腊肉，在村小组的公房里，大伙与村民促膝而坐，村民拿出代表最高礼节的“羊角酒”，浓浓的酒香挥洒出苗族同胞的质朴与真诚，在酒精的刺激下民警们问自己：在日常工作中，与辖区群众血浓于水的亲情、友情为什么得不到如此酣畅淋漓的体现，反而在一贫如洗的贫困山区民警们又找到了家的感觉。但至少说明日常工作中感情的投入还不够，与群众的沟通、信任还不够。

三是将亲情、友情的“春雨”洒向辖区困难户家里。为进一步巩固“春雨行动”的思想成果，所领导又组织民警到云南纺织厂、金属家具厂、二加厂等一批经营困难、分化改制的企业进行走访，深入了解到他们的实际状况，与企业困难户推心臵腹的畅所欲言，户访了43户困难职工。在困难职工陈荣珍家，民警详细询问了他们的生活、医疗、子女上 学等情况，民警开导陈荣珍全家要振奋精神，克服困难，早日摆脱困境，迎接新生活。

今年以来，派出所通过联系辖区大型外资企业家乐福云纺店，安排下岗职工、困难户再就业共计37人。

四是舆论引导，营造氛围，将爱心传向社会。所领导高度重视爱民实践活动的宣传工作，加强舆论引导，推进警察公共关系建设，不断扩大爱民实践活动的影响力，广泛利用电视、报纸等媒体，大力宣传公安机关在服务群众、打击犯罪、推动经济社会发展等方面取得的成效，积极报道公安机关开展的爱民实践活动，不断增进了社会各界和广大人民群众对公安工作的理解和支持，构建和谐和睦、良性互动的警民关系。在“春雨”行动中，先后有昆明电视台《街头巷尾》、《都市时报》报道了活动内容。

在“春雨行动”中，全所民警明白了一个道理：只要人民警察把群众当亲人，视人民为父母，始终保持对群众的大亲情、大感情，群众也会把警察当作自己的女儿，无话不说，无话不谈。螺蛳湾派出所的民警以实际行动诠释了“公安姓公、民警姓民”的崇高理念。

二、“大走访”开门评警活动的深入开展，彰显了新时期警爱民、民拥警的鱼水深情。得到了群众的认可和肯定，群众纷纷说：人民警察把我们的冷暖挂在心上，把我们的意见和建议落实在工作中，给我们送来了问候，提供了帮助，增强了安全感，真诚感谢人民警察的深情厚意。

第三篇：固镇县公安局“大走访”开门评警活动阶段性汇报材料

固镇县公安局“大走访”开门评警活动

阶段性汇报材料

近年来，我局在县委县政府和上级公安机关的正确领导下，坚持以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七届四中全会、五中全会和上级政法、公安工作会议精神，紧紧围绕县委、县政府工作大局，扎实开展‚社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法‛三项重点工作，深入推进‚三项建设‛，全面提升我局维护国家安全和社会稳定的能力和水平。群众满意率和安全感逐年递增，始终趋于全市分县局前列。现将我局2010主要工作和‚大走访‛开门评警活动开展情况汇报如下：

一、2010主要工作汇报

（一）加强情报信息搜集，妥善处臵各类群体性事件，维护社会稳定。2010年，我局加强了各类影响社会稳定的情报信息收集工作，特别是影响世博会安全的相关信息的收集，努力维护社会的稳定。全年，共上报各类情报信息205条，市局采用21条，省厅采用5条。做到了及时发现，及时上报，为党委、政府和相关部门决策、创造了条件。

按照县委、政府的安排，我局先后成功参与处臵了‚

2、18‛王庄医院医患纠纷事件、‚

3、25‛固镇二中刘飞意外死亡事件、‚12.3‛新马桥梨园新村部分群众聚众堵路事件等重大群体性事件23起，有力维护了全县社会治安大局的稳定。

（二）以命案侦破为龙头，严厉打击各类严重暴力犯罪和黑恶势力犯罪，优化经济发展环境。按照上级部署，结合本县实际，我局相继组织开展了‚世博会安保‛、‚校园周边治安环境整治‛、打击‚两抢一盗‛、‚亚运会安保‛等一系列专项斗争。通过全体民警夜以继日的工作，先后破获了16年前‚闻友银故意伤害致死案‛、‚邱丽莉等人特大网络诈骗案‛、‚周建喜等人系列盗窃案‛等一批重大有影响的刑事案件。

一年来，我局共立各类刑事案件1804起，同比上升3.9%；破案1245起，同比上升15.3%，现行命案发3起、破3起，破命案积案1起，连续四年命案全破。共抓获刑事案件作案成员514人，其中刑事拘留444人，逮捕197人，移诉427人，取保候审253人、监视居住15人、劳动教养22人、强制戒毒14人。共抓获网上逃犯233人，摧毁犯罪团伙60个，瓦解团伙成员281人。追缴赃物、赃款折合人民币660万余元。有力地维护了全县社会治安秩序的稳定和人民群众生命财产的安全。2010，我局打击犯罪工作在全市刑侦业务绩效考评中连续四年取得第一名的好成绩。

2010年，我局刑侦大队经过缜密侦查，在市局相关部门和淮南警方的大力协助下，成功抓获一名潜逃16年的命案逃犯，破获一起命案积案。

2010年7月31日凌晨，我县城关镇发生一起杀死2人，重伤1人的杀人案件。案发后，我局领导高度重视，仅用六小时即将犯罪嫌疑人抓获，破获一起现行重大故意杀人案件。

2010年，我局刑警大队民警经过3个月缜密侦查，打掉了以万峰为首的恶势力团伙。2006年以来，以万峰为首的恶势力团伙盘踞县城，长期敲诈勒索、非法拘禁、寻衅滋事，先后作案多起，在群众中造成极坏的影响。我局打黑民警排除压力，发扬连续作战精神，昼夜奋战，终于将这一涉恶团伙成员12人全部抓获，破案3起。2010年，我局共打掉恶势力团伙3个，抓获犯罪嫌疑人36名，起诉涉恶犯罪嫌疑人31人、破获涉恶案件27起，努力维护了辖区稳定。

（三）加强治安行政管理，维护社会治安大局稳定。一是严格各项治安管理，做好基层基础工作。我局认真开展派出所基础信息管理系统的数据维护工作，每月对全县12个派出所派基系统数据情况进行抽查，每季度进行一次全面检查，并进行网上通报。一年来，治安部门发现受理治安案件4118起，查处4117起，结案3726起，行政拘留492人。对全县28家重点单位、100多处要害部位和88家行业场所进行检查，共发现治安隐患23处，全部整改到位。对全县47家废旧收购站（点）进行了集中清理整顿，对违法收购禁止收购物资的3家收旧点分别给予治安处罚，取缔1家。通过集中整顿排查案件线索14条，移交刑侦部门处理。二是充分发挥城关地区专职巡防队作用，努力减少可防性案件的发生，增强人民群众的安全感。2010年，我局在城关地区继续开展专职巡防工作，县局从各警种抽调8名同志，统一解决办公、补助、用车等问题。通过巡防队员和城区各警种的共同努力，2010年，共抓获现行撬盗摩托车、电瓶车、汽车轮胎以及入室盗窃等现行犯罪嫌疑人26名，移送起诉15人、劳动教养1人，刑事拘留7人，打掉犯罪团伙6个，破获各类案件220余起。

2010年2月8日凌晨1时43分，巡防民警在城关地区防巡至谷阳路与胜利路交界路口时，发现一辆尼桑颐达轿车（车号川AR1225）停在路边，车上有两名男子，形迹可疑。巡防民警当即对其进行审查，在车内发现假车牌4副，管制刀具两把，还有用于吸食冰毒的专用工具冰壶3个。经进一步审查，民警从一名叫文成的男子身上搜出疑似冰毒的白黄色晶体粉末。经移交刑侦大队审讯，犯罪嫌疑人文成（男，1974年12月23日出生，住四川省成都市金牛区一环路北一段270号7栋1单元1号）、王猛（男，1971年8月17日出生，住江苏省宿迁市宿城区洋河镇大圩居委会七组93号）交代了从四川成都携带冰毒33克到江苏省宿迁等地贩卖的犯罪事实。

2010年，我县城关镇多家网吧、浴池门前摩托车、电瓶车被盗。接到报案后，城关责任区刑警队将有关案情及时通报给城关派出所巡防队，通过密集有效的巡逻措施，加大巡逻力度。2010年7月11日，巡防队员在城关镇浍河路‚华运超市‛门口将正在实施盗窃的犯罪嫌疑人李玉坤、李爱国成功抓获。经审查，2010年6月至7月间，犯罪嫌疑人李玉坤（男，1963年5月20日出生，蚌埠市龙子湖区人，）伙同李爱国（男，1961年12月17日出生，蚌埠市蚌山区人）窜至我县城关镇镇医院、阿波罗KTV及周边地区休闲娱乐场所，盗窃摩托车十余辆，价值人民币三万余元。三是以校园及周边治安环境集中整治为抓手，强化校园安保措施的落实。2010年，我局认真开展了对学校、幼儿园及周边治安秩序的专项整治行动，取得明显效果。一是深入走访，排查安全隐患。二是巡防交管结合，增加见警率。三是加大打击力度，增强震慑力。四是上好法制课，提高自防意识。专项行动开展以来，我局共清理校园周边出租房屋486户，清理登记暂住人口325人，查处治安案件5起，处理违法嫌疑人6人，有力地维护了校园周边治安秩序。四是开展重点人摸排与管控工作，确保世博会‚护城河‛工程的安全。为切实做好上海世博会期间重点人管控工作，确保上海世博会安全顺利举行，我局制订了《固镇县公安局上海世博会重点人管控工作方案》，成立了上海世博会重点人管控工作领导小组。同时，县局召开了‚重点人管控工作‛专门会议，将此项工作各项措施进行细化和分工，逐一落实到各有关单位，并确定责任人和责任领导。根据世博会工作的要求和特点，对辖区各类重点人进行了摸排，并填写了《世博会安保重点人情况统计表》对口上报，通过认真细致工作，全县共摸排出重点人102人，逐人落实了管控措施。五是扎实开展‚大情报‛系统建设。2010年，我局扎实开展‚大情报‛系统建设工作，及时制定了实施方案，成立组织，特别是5月28日以来，我局从相关单位及战训队抽调20余人，对全县旅馆、网吧、洗浴场所的‚大情报‛系统使用情况进行了全面检查。通过检查，全县35家网吧，72家旅馆、留宿洗浴场所大部分都能够严格按照规定要求，认真做好实名登记工作，少数网吧、旅馆不能按照规定办理。对未按规定办理的13家网吧、11家旅馆进行罚款，取缔‚黑网吧‛21家、‚黑旅社‛8家，并责令‚大世界网吧‛、‚鑫友商务快捷宾馆‛停业整顿。通过‚大情报‛系统，抓获上网逃犯12名。六是降事故、保安全，努力创造良好的交通环境。2010年，我局的交通管理工作紧紧围绕‚降事故、保安全、保畅通‛的工作目标，努力提高道路交通执法、管理、服务水平。同时，结合辖区工作实际，集中开展整治酒后驾驶专项行动。全年，共查纠各类交通违法行为39120起。全县境内共发生道路交通事故113起，死亡25人，伤70人，直接经济损失362720元，死亡人数下降13.8％。刑事拘留26人，行政拘留41人。七是加大消防管理，保障人民群众生命财产安全。2010年，全县共发生火灾136起，没有人员伤亡，直接财产损失650630元。同比去年，死亡人数与去年持平，伤人数与去年持平。共检查单位428家次、整改火灾隐患197条、审核工程项目73个、验收项目24个，查处消防产品违法案件3起，行政处罚6家，临时查封1家，有效预防了各类火灾事故特别是重大火灾事故的发生。

（四）求真务实，稳步推进‚三项建设‛各项工作。2010，为确保‚三项建设‛工作稳步推进，努力完成今年‚三项建设‛各项目标任务，我局多次召开党委会，研究部署该项工作，并适时召开四个推进组及‚三项建设‛办公室人员会议，促进‚三项建设‛工作的扎实开展。根据市局的安排，我局将2010年‚三项建设‛目标任务进行了具体分解，共计130大项，190小项，涉及11个单位和警种。年底，已完成185小项，占任务的97%，没有开展的5小项，占任务的3%。2010年，我局‚三项建设‛工作在全市十个分县局考核中，取得第二名的好成绩。

（五）加强队伍管理，进一步提高队伍素质。一是加强民警教育培训。为提高民警文化水平和警务技能，县局积极鼓励民警参加各类函授、培训、学习。全年，举办‚战训合一、轮值轮训‛培训班10期，培训民警198人次；大队长培训3人次；晋升警衔培训15人次；新警培训79人次。通过培训，民警的文化、业务素质、体能技能等方面均有明显提高。二是认真做好来信、来访的处理工作。全年共受理来信来访266起，其中接待来访233起，办理信访案件34件，办结率达97%；接待来访群众233人次，没有因涉法涉诉发生集体或越级上访事件。三是加强党风廉政建设。认真执行党风廉政建设责任制，坚持一级抓一级，一级对一级负责，将党风廉政建设责任制落实到每个部门、每个岗位，建立健全领导干部问责制和责任追究制。2010年，局纪委共受理核查群众举报投诉74件，查处办结74件，其中20件属实，50件失实，其他4件。反映的问题的种类主要是推诿扯皮、久拖不决、执法不规范、服务态度等。通过查处案件共警示提醒5人，警示告诫2人，警示纠错1人，行政记过1人，通报批评2人，停止执行职务2人。

二、扎实开展“大走访”活动，密切警民关系

（一）加强领导，提高认识。2011年元月30日上午，市局召开‚全市公安机关‘大走访’开门评警活动动员大会‛后，我局于元月31日上午召开党委会，研究部署了‚大走访‛工作。成立了以局党委书记、局长童玉明为组长，其他党委成员为副组长，相关部门主要负责人为成员的领导小组，根据市局方案的要求，结合我局实际制定了《固镇县公安局关深入开展‚大走访‛开门评警活动工作方案》。31日下午，我局召开了全体局党委成员、局属各单位主要负责人以及内勤民警参加的‚大走访‛开门评警活动动员会议，并对各单位内勤民警进行了业务培训。

（二）宣传到位，营造氛围。为了进一步扩大社会影响，全面深入地做好‚大走访‛开门评警活动的宣传工作，我局借助电视、广播、互联网、悬挂宣传标语、发放宣传材料、召开座谈会等形式，向社会各界广泛宣传深入开展‚大走访‛开门评警活动的意义、内容和要求，发动群众广泛参与，掀起活动声势。截止目前，各单位悬挂宣传标语共19幅，发放宣传材料2000余份。

（三）多措并举，积极开展走访工作。一是走访活动开展以来，局领导分别带队，组织民警对我县78户困难群众、10名离退休人员、因公负伤和牺牲的民警亲属进行走访慰问，共发放慰问金、慰问品价值21830元。二是春节期间各派出所民警放弃休息时间，受理返乡农民工办理二代身份证业务；县局治安大队将临时身份证办理周期从常规情况下的三个工作日缩短为一个工作日，做到了当日受理、当日取证，进一步方便了群众，减少和避免了群众的等待和来回奔波。节日期间共为返乡农民工办理二代身份证1488个，办理临时身份证112个，接受群众咨询150余人次。三是发扬中华民族乐善好施、扶危济困的传统美德，为身患癌症，家庭极为困难的我局唐南责任区刑警队民警黄华同志妻子募集资金60500元。四是2月22日下午，邀请20余名人大代表、政协委员、党政机关干部、特邀监督员、政风评议员等代表召开座谈会，市局党委委员、刑侦支队支队长候红专一行应邀参加会议，各位代表踊跃发言，对我局的工作提出了多项工作意见和建议。五是局属各单位严格按照‚五个四必‛和‚四个回访‛要求，积极开展走访评议工作。截止目前，我局共发放《2011年全市公安机关‚大走访‛开门评警活动走访评议表》1530份，访出实际问题317条。

（四）深入群众，化解矛盾纠纷。2月15日8时许，我局刘集派出所民警，深入辖区内刘集医院开展‚大走访‛活动时，发现该院门诊楼大门前围满了人，当事人情绪十分激动。为及时消除社会治安隐患，化解矛盾，刘集派出所‚大走访‛民警随即向该镇政府及卫生部门通报情况，并主动开展调解工作。通过耐心、细致地调解，患者家属没有采取过激行为，并于当日下午与院方达成调解协议，医患双方对民警的调解均较为满意。

三、存在的问题

在看到成绩的同时，我们也清醒的认识到，我县公安工作仍然存在不少的问题：一是影响稳定的因素依然很多，我县可能引发群体性事件的各种矛盾纠纷仍大量存在，刑事犯罪高发和对敌斗争复杂的态势仍没有改变，公安机关驾驭社会治安局势的能力需要进一步提高；二是社会管理方面薄弱环节较多，特别是在流动人口、出租房屋、道路交通、网络虚拟社会管理等方面，还存在底数不清、基础不实、机制落后、社会联动跟不上等问题；三是少数单位作风建设与群众要求相比还有距离，管理队伍的水平、能力有待进一步提高。四是城关地区道路交通秩序的管理有待于进一步改善和加强。

四、2011年工作打算

（一）继续严厉打击各类刑事犯罪活动。坚持从维护社会公平正义和服务经济发展的大局出发，继续以扫黑除恶为龙头，及时侦破杀人、放火、爆炸、投毒、绑架、强奸和抢劫等严重暴力犯罪案件。严厉打击盗窃、抢劫、抢夺、诈骗等多发性侵财犯罪，切实增强群众安全感。

（二）进一步加强治安防控，确保社会面秩序平稳。以中央‚两会‛和建党90周年安保为契机，扎实开展矛盾纠纷排查和各项社会治安整治活动，积极预防和参与妥善处臵赴省、进京闹访、缠访行为和各类突发事件，坚持‚打防并举、以防为主‛的方针，加强对县城繁华街区、金融网点、公共复杂场所等重点区域和农村复杂地区防控工作，努力减少案件的发生。

（三）强化交通管理，优化投资环境，为县域经济发展创造良好的条件。深入开展城区道路交通秩序集中整治活动，不断提升县乡道路交通安全管理能力和水平，提升我县整体形象，为招商引资提供便利条件，让领导放心，客商满意，群众安心。依法严肃查处各种干扰、损坏创建工作的违法犯罪活动，努力杜绝和减少重特大交通事故的发生，切实增强人民群众的交通安全感。

（四）加大‚三项建设‛工作力度，扎实开展‚大走访‛开门评警活动。2011年我局将对深化‚三项重点工作‛和‚三项建设‛的重大意义进行再认识、再提高，坚决克服自满思想和松劲懈怠情绪，切实把深化‚三项重点工作‛和‚三项建设‛作为推动全县公安工作新跨越的战略性、根本性任务来抓，努力做到有特色、有亮点、有成效。扎实开展‚大走访‛开门评警活动，努力实现‚广大民警受教育、人民群众得实惠，公安工作上水平，警民关系更和谐，人民群众安全感和满意率明显增强、公安机关执法公信力和作风形象明显提升‛的总体目标。

（五）进一步强化队伍管理，不断提升队伍整体素质。一是要进一步加强思想政治建设。永葆忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色。二是要进一步加强作风建设。要坚定不移地贯彻党委政府的部署决定，培养雷厉风行的工作作风，确保政令、警令畅通。三是要进一步加强内部管理。坚持从严治警方针，同时，要进一步加大从优待警力度，千方百计帮助民警解决遇到的实际困难和问题，确保从优待警的各项措施落到实处。四是要加强党风廉政建设。切实把反腐倡廉建设贯穿于公安业务和队伍建设各个方面，努力形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制。

2011年，公安工作任务艰巨繁重，我局将在县委、县政府和上级公安机关的坚强领导下，振奋精神，开拓创新，不断提升维护国家安全和社会稳定的能力水平，为我县政治稳定社会安定作出新的更大的贡献！

第四篇：资阳市公安局“大走访”开门评警活动总结

资阳市公安局

“大走访”开门评警活动总结

公安部和省厅部署开展“大走访”开门评警活动以来，全市各级公安机关高度重视，精心组织，周密部署，强力推进，突出在“走访”上下功夫，在“评议”上作文章，积极回应人民群众新需求，全力推进和谐警民关系建设，并取得显著成效。截至目前，全市共走访群众50000余户，慰问群众16000余人，向困难群众赠送价值80000余元的粮、油、肉、面及慰问金90余万元，结成帮扶对子2100余户，协助帮助就业1300余人，办好事实事400余件，排处矛盾纠纷1200余起，整治道路、治安、消防隐患105个，侦破刑事案件968起，召开座谈会200余次，接受群众意见和建议1217条，为企业提供咨询服务1233次，在电视台、报社、网站投放宣传稿件140余篇，发放各类宣传资料200000余份，达到了较好的走访效果，现将有关工作总结如下：

一、主要做法：

（一）广泛动员部署、健全组织机构，努力在“大走访”开门评警活动扎实开展上下功夫

1月6日，省厅“大走访”开门评警活动动员部署电视电话会后，资阳市局立即召开党委扩大会，就资阳开展这项工作进行专题研究。副市长、局党委书记、局长梁晓军同志在会上阐述了开展“大走访”开门评警活动的现实意义，对于结合资阳实际开 展好“大走访”开门评警活动提出了明确要求。全市各级公安机关认真按照市局党委的工作要求，切实将“大走访”开门评警活动作为上半年公安工作的主线，提早谋划、广泛动员、细化方案，迅速行动，开展了形式多样的“大走访”开门评警活动，取得了实实在在的工作成效。一是统一思想认识，明确工作目标。1月12日，市局在博雅饭店召开了全市公安机关科所队长以上干部参加的“大走访”开门评警动员部署会议，副市长、局长梁晓军亲自进行动员部署，表明了市局党委对资阳市公安机关“大走访”开门评警活动必须进入全省一流方阵的决心。4月2日，市局举行“大走访”开门评警活动“旬查、月评比、月交账”会议，对大走访活动开展以来取得的成绩、存在的问题以及下一步走访活动进行了安排和部署。5月10日，市局组织召开全市公安机关“大走访”开门评警办公室主任会议，对“大走访”开门评警推进情况和存在的不足、下步目标、特色亮点打造，以及“走访办”自身工作等，进行了广泛深入地交流和学习讨论。紧接着，市局成立了由副市长、公安局长梁晓军为组长、其他党委成员为副组长的领导小组，办公室设在警务指挥中心公共关系处，由局党委委员、警务指挥中心主任李志迅任主任。5个县（市、区）公安（分）局均相应成立了领导小组和专门工作班子，明确了责任人和联络员，确保此项活动全面、扎实推进。二是进一步突出工作重点，细化工作方案。市局精心制定了《资阳市公安机关2011年“开 2 门评警，走进110”主题宣传活动方案》、《全市公安机关“大走访”开门评警活动实施方案》、《资阳市公安机关“大走访”开门评警主题实践活动进度安排方案》等。全市各地各警种均结合实际制订了本地区本部门“大走访”开门评警活动的具体实施计划，做到了目标任务、方法步骤和工作措施“三个明确”。雁江分局在完善传统的“相约警务室”、警民恳谈会、“逢事说事”、“四进”等一系列面对面交流渠道的基础上，不断探索与创新，在新浪微博频道开通了“资阳市公安局雁江分局”警务微博。简阳市局创新形式，推出“赶场警务”、“阳光调解”、“警营开放月”、“电视公开承诺”等具体活动形式，促进“大走访”开门评警活动的深入开展。安岳县局通过抓“六小”促“六民”，以化解“小纠纷”维民安，办理“小事情”解民忧，查破“小案件”顺民意，帮扶“小困难”暖民心，消除“小隐患”保民生，纠正“小问题”赢民赞，受到群众的高度称赞。乐至县局完善和坚持流动警务工作制度，在充分利用108个流动警务联系点最大限度延伸警务触角上，进一步推行了联系群众的“月恳谈”、“逢四说事”、“周二工作”三个制度。雁江二分局开展了和谐警企、警民关系“大走访”活动，拟制了走访计划，下达了走访任务，把每个月四日、十四日、二十四日作为全局民警集中“走访日”和接处警及案件“回访日”。三是积极开展内外宣传，初步形成浩大的宣传声势。全市公安机关充分利用报纸、广播、电视、网络等媒体，全方位宣 3 传公安机关“大走访”开门评警活动，宣传开门评警活动中涌现出的亲民爱民先进典型，展示公安机关为民服务、让民满意的良好形象。市局充分利用“两刊一栏”这个宣传阵地，广泛宣传造势，营造浓厚的开门评警氛围。据不完全统计，活动开展以来，已在“两刊一栏”的“警界”、“警苑专刊”宣传阵地上组织用稿160余篇，在资阳电视台“资阳警方”栏目上稿70余篇。《人民公安报》、《四川日报》对我市公安机关深入开展“大走访”开门评警活动情况进行了深入报道。同时，市局还在雁江城区群众聚集的广场、公园、车站等场所，设臵了4块大型LED显示屏、安装了5幅大型三面翻户外宣传广告栏、购臵LED流动警务宣传车流动宣传。通过这种生动、形象、直观的表现形式，吸引了更多的群众参与活动。在强化媒体宣传的同时，市局还策划了多次大型的宣传活动。1月10日，市局在三贤文化公园广场举行了“大走访，开门评警，走进110”主题宣传活动启动仪式。开展了以“大走访.开门评警.走进110”为主题的街头宣传活动。市局还创新形式，紧紧围绕活动进展情况，加强主题宣传策划。组织刑侦、治安、经侦、交警、禁毒等部门结合本警种的实际，专门制作了“尊重生命、保障安全”等方面的宣传资料 20余万份下发到各县（市、区）局，并组织社区民警将资料发送到市民手中。四是层层落实责任，强化督导。市局迅速出台了《资阳市公安局关于市局党委委员挂联基层所队开展“大走访”开门评警 4 活动的通知》，明确规定市局党委班子成员必须挂联1个县级公安机关，1至2个基层所队，市局公安机关警种部门负责人必须挂联1个基层所队，要求通过开展“大走访”开门评警活动，为城镇下岗失业、低收入生活困难群众、服刑在教人员未成年子女和特殊群体排忧解难。市局党委成员们率先垂范，按照挂联包片原则，全部深入到基层一线，对“大走访”开门评警活动进行全方位的督导和检查。对存在的问题及时提出整改意见，进一步明确责任，督促落实。市局还充分发挥职能作用，建立健全了开门评警活动“旬查、月交帐、月评比”制度，及时了解掌握活动进展情况，加强督查指导，全力抓好相关工作措施落实。活动中，市局领导带队开展督导工作36次，各业务部门开展督导行动57次，进一步推进了“大走访”开门评警活动的常态化建设。

（二）创新走访形式、拓展访评渠道，在提升评议效果上做文章

全市公安机关和广大民警在“大走访”开门评警活动中，采取走出去、请进来的方法，与党政机关领导、人大代表和政协委员、辖区企事业单位内保力量、广大网民及群众代表采取面对面交流，心贴心沟通的方式，全方位征求社会各界对公安工作的意见建议，初步形成了开门评警工作的长效格局。始终做到了：一与党政机关领导面对面，广纳良策。为广泛问计问策，接受监督，市局主要领导以登门拜访、电话汇报等形式，向市委、市政府和 5 省公安厅领导汇报了市局开展“大走访”开门评警的工作情况，真诚纳谏，取得支持。各县（市、区）公安（分）局班子成员也积极向当地党委政府汇报“大走访”开门评警工作的安排部署情况及本单位工作成绩，争取在人财物等方面求得支持。“大走访”开门评警期间，市委书记、市人大常委会主任李佳率领市委“四大”班子领导来到市公安局，参观了市公安局基础设施建设成果展示，通过视频调度系统查看了以街面巡控网、小区防控网、流动巡逻网、卡口堵控网为载体的主城区严控型巡逻防控模式开展情况。要求全市公安机关要进一步牢固树立“为老百姓办事是最幸福的事”、“民生的事是天大的事”、“老百姓的事无小事”的理念，认真践行立警为公、执法为民的宗旨，为建设“幸福资阳”作出新的更大的贡献。3月8日上午，市局约请市人大常委会副主任陈文仕、唐晓宓及市（区）人大代表、政协委员，学校、社区代表等共30余人，以召开警民恳谈会的形式，到市公安局警务指挥大厅、市看守所、拘戒所视察公安工作，听取工作汇报。市局相关部门领导虚心听取了代表们对公安工作和民警的评议、意见和建议。五个县（市、区）局也分别与人大代表、政协委员们开展了报告恳谈活动，诚恳听取意见建议，进一步增进理解和赢得支持。二与广大网民面对面，广开言路。市局注重网络媒介沟通作用，在互联网网上建立了集咨询、服务、反馈、问责、群众评议为一体的网上评警体系。利用“资阳公安公众信息网”以及“资 6 阳阳光社区”、“资阳网”、“九曲河论坛”等网络平台，拓宽交流途径，打破常规方式，与广大网民在线互动，加强交流，广开言路。截至目前，共收到市民网上咨询求助、监督投诉等共计1558条，85%的网民对市局开展“网上测评”表示非常满意。在注重与网民交流的同时，我们还特别邀请新闻媒体记者和市民到警营体验生活。1月10日，邀请《四川法制报》、资阳日报社、资阳电视台等20余名媒体记者以及50名市民分别参与了1天的交警、巡特警、派出所社区民警日常工作生活体验，体验如何接待群众，办证办照流程等基本技能和基本知识。参与了纠纷调处，体验如何平息群众情绪、了解事件真相、化解矛盾纠纷等基础知识。媒体记者、群众代表通过对公安警务管理工作的亲身体验，感受了公安民警工作的艰辛，他们对公安民警平常的工作给予了高度评价。3月25日至30日，市局组织市作家、书画、摄影、音乐舞蹈协会会员等20余人，深入全市公安机关基层所队，对公安机关和广大民警深入开展“大走访”开门评警工作进行了实地采风。通过采风活动，采风团采集到了一个个生动的故事，拍摄了一组组鲜活的镜头，并对资阳全市公安机关的“大走访”开门评警工作和经常性严打、治安防控体系建设表示认同。三与人民群众面对面，广聚民智。全市公安机关通过“相约警务室”、“警务室开放日”、召开座谈会和述职报告等一系列活动，调动广大群众的主观能动性，广聚民智，在如何提升公安机关打击效能和 7 服务质量，努力实现公安工作跨越式发展等方面建言献策。雁江分局召开了“大走访”开门评警活动联谊会，邀请辖区企事业单位，社区代表、党政机关代表、社区群众参加会议，向群众代表发放《雁江公安分局“大走访”开门评警活动征求意见表》，征求群众对公安工作及民警的意见和建议。雁江二分局实行警企联动，挂联走访，将辖区划分成6大区域，每个党委委员负责挂联一个区域，采取定时与不定时的方式，与分管部门一同到挂联单位走访，了解企业在生产经营中存在的问题，实现企业生产“零干扰”。简阳市局投入经费5万余元，印制年画4万余张、《构建和谐警民关系读本—市民治安防范知识手册》6000余册、《构建和谐警民关系”大走访”活动笔记本》2500册、《社情民意调查走访表》2万余份，及以防抢、防盗、防灾、防骗等为主要内容的宣传单18类、9万余份，在各基层派出所建立完善了警民联系箱和警务公开栏，印制、发放附有民警照片、姓名、单位、联系方式以及工作职责等内容的警民联系卡2万张，在公共场所张贴“警民联系牌”2000余个，公开举报电话，主动接受群众对公安工作的意见、建议和举报、投诉等。安岳县局开通了“安岳县警民沟通”QQ群，丰富警民沟通渠道，创新警民沟通的形式，进一步融洽警民关系。乐至县局邀请19名警风警纪监督员召开了座谈会，通报公安工作情况，征求了对公安工作的意见和建议。自开展以警民和谐度测评为主体的开门评警活动以来，全市发放 8 社会调查问卷共计32627份，收到群众反馈的各类意见和建议776条，拟制专题分析报告5期，电话回访群众1500余人次，根据测评结果部署、调整专项行动20余项。

（三）注重工作结合、凸显公安主责、在增强群众安全感和满意率上求实效

全市公安机关紧紧围绕“广大民警受教育、人民群众得实惠，公安工作上水平、警民关系更和谐”这个总目标，按照省厅提出的“六项要求”，采取了一系列行之有效、丰富多样的举措，推动活动深入开展，取得了初步成效。一是把“大走访”开门评警活动与“春季攻势”有机结合。全市公安机关通过“大走访”开门评警活动，针对走访中征集到群众要求严厉打击刑事犯罪意见和建议，先后组织开展“春季攻势”、“亮剑行动”、“狂飙行动”、“打击防范电信诈骗宣传活动”等集中统一行动，集中活动中，全市公安机关以“2011春季攻势”为重点，以打击多发性侵财犯罪专项行动和扫黑除恶专项行动为主线，对各类刑事犯罪保持了凌厉攻势。截止5月，全市共打掉恶势力团伙10个，破获案件38起，打击处理涉恶违法犯罪人员52人。无论破案数、打击数均与往年同期相比有了大幅提升。发现行命案17起，破现行命案16起，现行命案破案率94.12%，破案率同比上升5.23%，同时破积案4起。5月12日，市局部署了深化打击街面犯罪专项行动，四城联动，仅半月时间，相继破获了省督简阳“系列盗 9 窃机动车案”、市督简阳“系列飞车抢夺案”、雁江“系列抢劫出租车司机案”等大要案件，全市成功破获街面“两抢一盗”案件107起，其中抢劫案13起、抢夺案20起、盗窃案74起（盗窃机动车案70起），抓获“两抢一盗”犯罪嫌疑人36人，打掉犯罪团伙3个23人，严打街面犯罪取得显著成效。二是把“大走访”开门评警活动与“春节”和“两会”期间的社会稳定工作有机结合。全市公安机关从领导到民警主动进社区、进村组、进企业，广泛开展走访活动，全面排摸、及时化解各类矛盾纠纷和影响社会稳定的不安定因素，全力维护了社会治安大局的稳定。三是把“大走访”开门评警活动与春节走访慰问有机结合。全市公安机关各级各部门结合“幸福资阳行”暖冬行动的开展，主动上门走访慰问帮教帮扶帮助对象，力所能及地为他们解决实际困难。市、县两级公安机关领导带头开展走访、慰问和送温暖活动，把党委政府和公安机关的关怀送到了最需要人的心坎上，做到帮教帮扶帮助一个人，温暖一家人，影响一片人。活动中，全市公安民警深入贫困农户、五保户、党员、下岗职工、伤残病人、交通事故受害人等群体家中，广泛开展送温暖慰问活动，共走访慰问群众15000余户，赠送慰问金120000余元及价值80000余元的米、面、粮、油、肉等慰问品，受到社会群众的广泛赞扬。三是开展社会特殊群体走访。主动走访失足青少年、刑事案件被害人、刑释解教人员、被监管人员等特殊群体，开展法制教育和情绪疏导 10 工作。活动中，全市共走访服刑人员及家属150余人、排查化解各类矛盾纠纷31件，法制宣传300余人。四是开展重点企业走访。辖区民警深入重点企业、建设工地开展走访调查，了解他们对治安环境的意见和建议，切实为企业发展保好驾、护好航。走访中，全市公安机关共成功排查化解各类矛盾纠纷5589起，其中重点工程项目建设矛盾纠纷450余起，妥善处臵群体性闹事苗头125余次，查处各类案件89起，有力地维护了社会稳定。五是开展信访重点对象走访。通过面对面与重点信访对象沟通，积极通报案（事）件进展情况，集中解决了一批信访问题，化解了社会矛盾，有效防止了进京到省上访事件的发生。四是把“大走访”开门评警活动与社会管理创新有机结合。结合社会管理创新工作，全市公安机关结合“大走访”开门评警活动，进一步优化服务举措，兑现服务承诺，提升服务效能。交警支队针对酒驾、交通拥堵等问题，全员出动，强力调整警力配备、调整上岗时间，加大协作配合力度，加大一线督察力度，全市道路交通事故和交通拥堵现象得到有效遏制和压减。先后推出了车管业务窗口“一站式”服务、“966669”远程车管服务、农村摩托车服务站、“流动服务车管所”、机动车带牌销售业务等“五个服务”举措，方便群众牌证办理。出入境管理部门以延伸服务领域，变被动服务为主动服务、延伸服务模式、将传统服务与网上服务相结合、延伸内部管理，提高服务效能等“三个延伸”为群众提供方便快捷 11 的服务。治安支队充分利用“农民工服务办证月”，积极为回乡农民工提供身份证办证便利。巡特警支队以走访重点企业、城乡社区、校园为重点，以三个“访、听、建”为抓手，把走访群众向征求群众意见延伸，向接受群众评议拓展，从群众满意的事情做起，切实推进了“大走访”开门评警活动的深入开展。监管支队始终开展社会特殊群体走访。主动走访刑释解教人员、被监管人员等特殊群体，开展法制教育和情绪疏导工作。全市共走访服刑人员及家属150余人、排查化解各类矛盾纠纷31件，法制宣传300余人。

二、“大走访”开门评警活动取得的经验

（一）采取“五个动作”，是强力推动“大走访”开门评警活动深入开展的关键环节

回顾二00九年年初开展的“大走访”爱民实践活动，以为广大人民群众“做好事、办实事、解难事”为出发点，全警动员全警走访。着眼于解决人民群众的实际困难，着眼于公安群众工作，为广大人民群众解决了一大批实际困难。今年开展的“大走访”开门评警活动，正是在“大走访”爱民实践活动基础之上，广大公安民警继续深入地走访人民群众，走进人民群众，是知民生解民意的实际行动。通过进一步深入地走访，让广大人民群众来评议我们的公安工作和公安民警。使我们能真正的倾听到百姓的声音和来自广大人民群众内心的意见和建议，看到我们工作的 12 不足。进而来规范我们的执法行为，提高我们的职业素养，增强公安工作的公信力。因此，在活动中，一是市局主要领导高度重视“带动”。活动之初，市局党委对“大走访”开门评警活动高度重视，3次召开专题党委会议，对走访活动进行专题研究部署，制定工作目标，明确主要任务，细化活动步骤，严格措施要求，为开门评警活动的深入开展奠定了组织基础。副市长、公安局长梁晓军带头深入基层一线和社区开展走访评警活动，为群众解决实际困难，广泛征求群众意见，为广大民警作出良好表率。二是市局党委成员以身作则“牵动”。由市局党委成员分别挂联包片全市公安机关基层所队和分管部门的走访评警活动，按市局要求，市局党委成员分别先后深入各地基层一线，主持召开会议，对走访活动进行再动员、再部署，同时坚持以身作则，垂先率范，与民警一同走访、认真了解基层工作实际，为基层民警和群众出谋划策、解决难题，确保了“大走访”开门评警活动扎实深入开展。三是中层干部紧盯目标“推动”。省厅“大走访”开门评警电视电话会后，市局全力加强了领导小组和办公室工作人员的责任分工，明确提出各县（市、区）局负责人是“大走访”开门评警活动的第一责任人，要求各单位负责人立足岗位、切实履职，对本单位活动全盘抓、具体抓，推动开门评警活动深入开展，同时规定工作成效将直接与主要负责人奖惩挂钩。按照市局要求，各单位负责人立足本局、本警种、本部门实际，迅速研究制 13 定详细工作方案、工作措施，将走访活动任务逐一分解落实到每名民警肩上，有力推动了走访评警活动的开展。四是一线民警扎实 “行动”。全局民警按照市局部署要求，纷纷带着走访工作任务，全面深入基层一线开展走访评警活动。社区民警着眼警务区，上门为群众送证件、送温暖、送法制、送政策、送服务，倾听民声，征求意见，化解矛盾；政工部门，由局领导带队，采取走出去登门走访、请进来召开座谈会等方式，及时向党委、政府领导汇报工作，争取理解支持；刑侦、治安部门组织民警走访案件当事人、信访当事人，听取他们对执法工作、处理结果的意见，不断改进执法水平；看守所民警积极走访在押人员家属，赢得家属的理解和支持。五是监督部门全程跟踪“促动”。市局纪检、督察部门和“走访办”对全局“大走访”开门评警活动进行全程跟踪督察，对安排部署、工作措施、群众反响等情况进行全面细致的动态掌握，对发现的重点问题下发督察通知书，限期整改，并全局通报批评；对重大问题，汇报市局领导小组研究解决，并追究相关领导和责任人责任；对督察中发现的好经验、好做法进行提炼，形成亮点，在全局推广，以点带面，推动走访活动全面发展。

（二）突出“五个抓好”，是强力推进“大走访”开门评警活动的扎实开展的重要步骤

此次活动的重点不仅是夯实了我们的公安群众工作，与群众结下了深厚的情谊，而且形成了公安工作与社会的互动，形成 了民有所需，警有所应，循着群众的呼声，顺着百姓的视角，全市各级公安机关及时调整工作部署和重心，最大限度地解决群众反映强烈的问题。一是抓好群众之所“急”。全市公安机关下大力气研究全市主城区交通管理“高峰勤务”和交通拥堵、“中、小、幼”校园周边地区治安维护和环境整治、流动人口和出租房屋管控、网吧管理和二代身份证办理等群众迫切需要解决的事情。二是抓好群众之所“想”。下大力气提高“黄、赌、毒”等治安治理，加大“两抢一盗”侵财案件的打击力度。三是抓好群众之所“需”。下大力气解决群众关注的小事情，及时侦破“小案件”、消除“小隐患”、化解“小纠纷”、解决“小问题”。四是抓好群众之所“求”。下大力气转变工作作风和服务态度，规范文明用语，注重举止行为，及时接、出、处警。五是抓好群众之所“爱”。下大力气深入挖掘“开门评警”活动中涌现出的先进典型，扩大宣传，推出一批人民群众喜爱的、有影响的公安典型。

（三）建立“五项制度”，是强力促进“大走访”开门评警活动的深入开展的先决条件

在“大走访”开门评警工作中，全市各级公安机关要立足公安主责，围绕群众关注的热点、难点问题和公安发展的基础性、机制性问题，建立了和谐度测评机制，督导机制等多项机制性问题，有针对性地加强和改进工作。一是建立“旬查、月评比、月交帐”制度。在每月末，召开一次由局主要领导主持，党委班子成员和局属各单位主要负责人参加的“旬查、月评比、月交帐” 工作研究会，听取情况汇报，总结交流经验，收集意见建议，研究解决活动中遇到的困难和问题，部署安排下阶段工作。二是建立群众测评制度。按照市局制定的《警民和谐度测评实施方案》的要求，采取召开评议大会、发放评议问卷表、建立监测点等方式组织开展群众评议，邀请人大代表、政协委员、社区群众代表等对公安工作情况进行评议。对在群众评议中反映出来的问题，制定整改措施和计划，积极整改。三是建立书面报告制度。各县（市、区）公安（分）局和市局各部门于每月25日前将本单位上一个月开展“大走访”开门评警活动各项工作及任务完成情况，尤其是创新工作、特色工作、亮点工作以书面材料形式向“大走访”开门评警活动办公室报告。四是建立绩效考核制度。将各单位开展“大走访”开门评警活动情况纳入精细化管理考评，从基础工作、日常工作、重点工作和特色工作等方面进行考核，实行倒扣分考核方式。五是建立宣传推介制度。通过创新培育特色、深入挖掘典型、总结提炼经验等方式，对本单位在“大走访”开门评警活动中涌现出来的先进人物、典型事例、经验做法进行宣传推介，在各级媒体进行报道。

三、存在的主要问题和不足

冷静分析和认真查摆为期六个月的“大走访”开门评警工作，我们感到还存在许多不足，离上级的要求和群众的期盼还有很大差距，突出表现为：一是认识与行动不够协调。总体上看，全市 16 各级公安机关尤其是领导同志对“大走访”开门评警活动的认识很到位，对“大走访”开门评警活动对整个公安工作中的带来和促进作用的认识是一致的。但是，从全市情况看，少数地方在工作方法、工作力度、工作成效上还存在着一定的差距，有的地方“上热下冷”；有的地方尽管对“大走访”开门评警工作也在强调部署，也开了会、发了文，但缺乏抓落实的措施、办法，导致工作在基层有流于形式的现象。二是推进上发展不够平衡。主要存在个别单位和部门内部发展不均衡。有的所领导走访记录大多较为详实和真实，而普通民警的走访记录内容重复，反映单一，没有形成走访合力。部门与部门之间发展不平衡。有的所队推进有力，进展明显，有的所队办法少，措施少，工作推进较为缓慢。三是督促与指导不够有力。个别地方和单位执行力不足，没有真正深入到群众之中听取和发现问题，典型培树、指导督促不到位，有的基层公安机关对基层所队“大走访”开门评警活动督导力度不够，影响活动的整体深入推进。

四、下一步工作打算

一是继续大力实施“主动警务”，始终坚持以群众满意为工作标准，不断提升公安工作品质品位；二是巩固“大走访”成果，努力做到将有效做法、成功经验制度化、规范化，切实转化到“三项重点工作”和“三项建设”、“警民亲”活动上；三是狠抓队伍建设根本，结合认真学习贯彻“作风建设年”和“发扬传统，坚 17 定信念，执法为民”主题教育实践活动，进一步加强民警的宗旨意识和群众观念，积极探索公安事业科学发展新思路；四是在“大走访”开门评警“常态化”工作上求真务实；五是在强化民警核心价值观上下功夫，加强教育培训，提高队伍的执法质量和水平，确保执法公正；六是进一步拓展警民良性互动渠道，加强和谐警民关系建设，完善监督体系和科学考核机制，切实逗硬奖惩；七是进一步增强维护稳定的首责意识，从严治警，全力创建良好的社会治安环境，着力打造一流资阳公安“铁军”。

第五篇：深入开展“大走访”开门评警工作心得体会

深入开展

“大走访”开门评警工作心得体会

张

浩

深入开展“大走访”开门评警工作心得体会

当前开展的“大走访”活动，是公安机关在执法思想、服务理念上的又一战略举措。人民警察做为国家机器，肩负着维护社会主义民主政权稳定和捍卫社会主义民主法制尊严的神圣历史使命，同时也承担着服务十多亿人民群众的光荣而繁重的任务，“构建和谐警民关系”俨然成为公安机关的一个重要工作主题，同样也是此次“大走访”活动的最终目的。搞好“大走访”要求公安民警要走到矛盾纠纷多发处，走进特殊群体、困难企业和治安隐患集中的地方，听民声、察民情、知民意、解民忧、护民权。与群众良好的沟通，在能力范围内解决群众关心的问题、遇到的麻烦、存在的疑惑。“大走访”不是侧隐之心，而是政治责任；不是策略安排，而是价值取向；不是权宜之计，而是根本要求。作为一名公安民警，一定要抓住这个机遇，迎接挑战，真正走下去，深入基层、深入实际、深入群众，进农村、进社区、进企业、进家庭，送温暖、送平安、送法律、送服务。

在走访中要注重访评结合，通过评议整改不断改善公安工作、提升派出所队伍形象。真诚接受群众对公安派出所工作的评议，对群众提出的存在的问题，分析原因，落实整改，并将结果及时向群众通报反馈。形成以民意为导向的公安警务工作机制。根据实际定具体的措施办法，有针对性地组织走访评议。一把手带头深入群众，掌握基层真实情况，听取群众真实呼声，加强对各项工作的协调指导。在走访评议中，要求做到积极参与，认真记好民警日记，总结做群众工作心得，使“大走访”开门评警活动成为民警的自觉行动。

一、带着任务走

广大公安民警在走访机关、团体、企事业单位和公安工作对象，困难群众家庭，广泛与人民群众接触交流的基础上，要紧密结合公安工作实际，带着“六送”任务走。一是送温暖。深入走访下岗人员和低收入家庭、鳏寡孤独老人、失足青少年和服刑在教人员未成年子女等弱势群体，帮助他们解决在工作、学习、生活中的实际困难。二是送平安。深入走访大型商场、集贸市场、医院、车站、宾馆、学校、幼儿园、养老院等人员聚集场所，党政机关和涉及国计民生的重点要害单位，易燃易爆单位、高层及地下建筑等特殊部位，高速公路、国省干道险路险段等，在提供法律服务和加强行政管理等方面加大力度，营造良好的社会治安环境。三是送法律。深入学校、社区、农村、企事业单位，向普通群众及青少年学生、无业人员、帮教对象等特殊群众，面对面开展法制宣传教育，进一步增强群众自觉守法和利用法律维护自身权益的意识。加强对群众的安全防范知识教育，积极传授防案件、防侵害、防事故及逃生自救常识，不断提高群众自我安全防范能力。四是送调解。深入走访辖区内的公安重点信访对象，以更加扎实的工作和负责的态度推动信访对象停访息诉，集中解决涉警信访积案，最大限度地化解民间矛盾纠纷，减少社会矛盾和对抗，促进社会和谐稳定。五是送服务。主动向群众公开各项工作举措、辖区治安警情、执法管理和窗口服务工作程序，完善信访案件回访、刑事案件回告等制度，及时向群众公布办案、办事结果，满足群众知情权、监督权，方便群众办事，接受群众监督。六是送关爱。深入走访和慰问有突出贡献的民警，因公牺牲、负伤、致残、积劳成疾的特困民警及其家属，见义勇为人员、治安积极分子等公安优抚对象，为他们办实事、解难题，使他们感受到党和政府的关爱和关心。

二、带着问题访。

“大走访”活动不仅仅是嘘寒问暖，更重要的是问计于民。我们要通过走访，不断加强和改进维护稳定工作，实实在在地解决一批群众反映强烈的突出问题、整治一批治安乱点和治安隐患，确保社会治安大局持续稳定，进一步增强人民群众安全感，具体做到“五个访出”。一是访出影响和谐稳定的突出问题。要广泛收集社情民意，及时了解和掌握群众思想动态，特别要密切关注、及时掌握当前因征地拆迁、企业用工、劳资纠纷、农民工“讨薪”和涉日维稳等方面可能带来的不稳定事端，深入开展矛盾纠纷大排查、大调处活动，积极配合党委、政府和有关部门做好情绪疏导、矛盾化解工作，努力从源头上预防和减少涉法涉诉信访案件的发生。二是访出影响社会治安的突出问题。深入走访治安重点地区、隐患集中区域，了解群众对辖区社会治安的真实感受，掌握当前影响群众安全感的突出问题，摸排群众反映突出的治安乱点，查找治安防范管理中存在的薄弱环节。要始终坚持严打方针不动摇，按照“群众反映什么犯罪突出就重点打击什么犯罪、哪里治安混乱就集中整治哪里”的原则，因地制宜地组织开展针对性强、实效性强的严打整治行动。三是访出影响公正执法的突出问题。深入走访群众特别是近年来向公安机关报过警、报过案或接受过处理的当事人，深入走访检法机关等办案人员，广泛征求各方面对公安机关执法办案的意见。对群众反映的接处警不及时、申请事项不受理和有案不立、立案不查等执法不作为问题，以及滥用自由裁量权、搞“暗箱”操作、滥收保证金和违规动用、处置扣押涉案物品等问题，要本着有则改之、无则加勉的态度，实事求是地进行调查处理。四是访出影响作风形象的突出问题。广泛走访了解群众对公安机关特别是基层一线、窗口单位服务态度、服务质量和工作作风等方面的看法和意见，从中分析掌握当前影响警民关系和谐的突出问题。要按照群众满意的继续坚持、群众不满意的加以改进的要求，进一步改进工作作风和服务态度、服务质量，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“冷硬横推”、“吃拿卡要”等直接损害警民关系的现象。五是访出影响廉洁从警的突出问题。访一访有没有违法违纪行为、有没有凝聚力战斗力；访一访公安民警是否廉洁奉公、遵纪守法，访一访有没有办关系案、人情案、金钱案和插手经济纠纷、以权谋私、徇私枉法、执法谋利等问题。对群众反映公安队伍的违法违纪问题，要不护短、不包庇，一经核查属实要依法依纪严肃处理，以实际行动取信于民，着力打造人民满意的廉洁警队。

三、带着动力评。

通过走访评议，对方方面面反映出的公安工作和队伍建设的问题，要进行认真梳理排队，按照“谁主管、谁负责”的原则，落实整改措施和责任，意义反馈给提意见建议的群众，做到件件有着落、事事有结果，使评议变为改进推动公安工作和队伍建设的强大动力。一是评出“阳光执法”动力。通过评议，要重点开展受案、立案和涉案财物管理专项整治活动，制定、完善、落实《公安机关受理案件规定》、《接受案件回执单制度》、《涉案财物管理规定》、《取保候审保证金管理规定》等管理制度，着力解决对报案不受理、不办理、不回复和随意扣押、查封、冻结、没收、追缴当事人财物等问题。二是评出维护稳定工作动力。认真把涉及群众切身利益的各种“小纠纷”、“小案件”、“小隐患”、“小事情”、“小问题”当成工作中的大事情来抓。组织全面排查整改治安、交通、消防安全隐患，大力推进“防火墙”工程建设，严防火灾事故；深入开展“治爆辑枪”、安全生产、场所管理、校园及周边秩序等专项整治行动，努力减少杜绝发生重特大治安灾害事故、安全生产责任事故及有影响的涉校案（事）件。三是评出社会管理创新动力。充分运用信息化建设成果和现代科技手段，大力整合社会管理资源，全面提高公安机关社会管理创新能力。建立完善以巡特警为主，多警种混合编队，“白天见警察、夜间见警灯”的巡逻防控机制。建立矛盾纠纷排查化解常态化、制度化和执法调解多元化的工作体系。构建资源共享、多警联动、方便快捷的警务协作机制。四是评出服务经济发展动力。研究制定服务经济发展的具体措施，进一步加大对企业“一站式”、“保姆式”服务力度，发挥好驻企、驻校警务工作站作用，重点保护好企业法人的人身和财产安全，主动为经济发展提供优质服务。五是评出服务群众的动力。认真总结完善“大走访”开门评警活动长效机制，推出符合实际、实实在在的便民利民措施，把走访工作制度化、规范化、常态化。

四、带着责任议。

在“大走访”开门评警活动中，借助联系群众广、参与范围大、议事内容针对性强的优势，广泛开展评议工作，重点做到“六议”。一是与党政领导、人大代表、政协委员议，辩是非，明方向。及时发现公安工作和队伍建设的问题，采取改进措施。二是与企业“议事”，保民生、促发展。民警与企业“1+1”“结对子”，指导企业规避经营风险，有效帮助解决单位内部治安、安全管理问题和具体困难。三是与媒体“议事”，抓引导、强宣传。开展“媒体进警营”活动，请各类媒体代表走进警营，体验警务工作生活，一线跟踪采访，加强正面报道，提高舆论引导和引导舆论的能力和水平。四是与矛盾纠纷当事人议，止纷争，解忧怨。对于调解难度较大的矛盾纠纷，根据事情缘由和归属，依据政策法律法规和居民公约，在双方当事人自愿平等的基础上公开公正调解。五是与防范人员议，严防范、创平安。与各种群防群治组织、防范人员、防范对象通报治安动态，分析防范漏洞，共商防范对策，拉近人民群众和公安机关的距离，携手搞好防范。六是与广大群众议，扩线索，促打击。通过议事，及时收集反映各类破坏稳定、扰乱治安的违法犯罪苗头信息，侦破刑事积案、审结治安积案、抓获负案在逃人员。

2011/05/01 张浩