XX年医院综合督查工作方案

第一篇：XX年医院综合督查工作方案

XX年医院综合督查工作方案

为做好XX年度xx市医院综合督查工作，结合国家卫生计生委对大型医院巡查和改善医疗服务行动计划的要求和本市实际，特制定本方案。

一、督查时间及标准

XX年11月中旬开始，按要求每所医院督查不少于3天。具体时间于督查前一周通知被督查医院（名单详见附件）。督查标准以《xx市XX年度医院综合督查标准》（以下简称“《督查标准》”，请登陆公开邮箱xx下载）为准。在此基础上，中西医结合医院督查内容还包括国家中医药管理局下发的《大型中西医结合医院和民族医院巡查细则》内中医相关内容及要求。

二、督查方式

各级各类医疗机构根据本方案要求进行全面自查；区卫生计生委、各办医主体对所属医疗机构进行抽查；市卫生计生委抽取部分医疗机构进行督查。

三、督查工作流程

实地督查工作主要采取听取汇报、人员访谈、实地查看、查阅资料、问卷调查等方式进行。

（一）听取汇报。由被督查医院领导汇报自查情况，主要介绍医院自查时发现的医院工作亮点、不足、建议意见等，并提出下一步工作计划（汇报时间不超过30分钟）。

（二）人员访谈。督查工作组按照《督查标准》的要求，以访谈或者召开座谈会的形式了解“检查内容及要求”的执行情况。

（三）实地查看。督查工作组按照《督查标准》的要求，实地查看部门、科室、诊室、设备、班组、库房、场所等。

（四）查阅资料。督查工作组按照《督查标准》的要求，查阅相关文档资料。

（五）查漏补缺。督查工作组在督查即将结束前对督查情况进行汇总，如发现缺项漏项情况，应进行及时补查，确保督查不缺项漏项。

（六）现场反馈。实地督查工作结束后，采取集中反馈的形式，由各管理专业组分别反馈实地督查中发现的亮点与存在的主要问题，并提出整改意见和建议。

（七）整改落实。接受督查医院在督查结束后的30日内向市卫生计生委报送整改方案，3个月内报送整改报告。市卫生计生委择期对整改情况进行抽查。

四、工作要求

（一）各医院要认真准备，如实准确地提供备查材料。

（二）各医院要根据医院综合督查的需要，提供办公场所及办公设施。

（三）各单位要确定1名医院综合督查工作的联络人员，并于XX年11月1日前将联络人员姓名、电话、部门、职务通过电子邮箱报送至市卫生计生委。

第二篇：督查工作方案

督查工作方案

篇一:重点督查工作方案 督查工作方案

督查工作是区委、区政府机关的重要职能，是保证区委、区政府的各项工作部署和重要决策落到实处的重要手段，是各级领导改进工作作风的有效途径，是提高机关工作效率的有力措施。为使督查工作规范化、制度化、程序化，特制定本方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，全面深入学习贯彻党的十六大精神，认真落实区委二届八次全体(扩大)会议的决策部署，紧紧围绕区委、区政府各个时期的的中心工作，坚持实事求是，突出重点，客观公正，深入一线、注重实效的原则，通过督查及时发现、协调和处理工作中出现的问题，总结和推广抓落实的成功经验和有效做法，为协助领导切实抓好各项方针、政策、决定、指示的实施与落实，保证源汇区在全市继续保持经济社会发展的领先势头，率先建成全面 小康社会的总体目标提供有效服务。

二、行为规范

务实勤奋、团结协作、创新高效、公道正派、清正廉明

三、组织领导

源汇区督查工作由区委常委、组织部长赵昌同志负责，源汇区督查办在赵昌同志领导下开展工作。源汇区督查工作网络分为两级。

(一)源汇区督查办

督查办主任:陈芳家 负责督查办全面工作。督查办下设四个督查科(1)督查一科

科长:李 山 成员:王 秦李帆勇

督查范围:洋河镇、陈集镇、屠园乡、中扬镇、仓集镇、郑楼镇、洋北镇、埠子镇、三棵树乡、龙河镇、罗圩乡、南蔡乡等12个乡镇。

(2)督查二科

科长:刘 其 成员:吴家宽

督查范围:双庄镇、耿车镇、幸福街道、项里街道、古城街道、河滨街道、宿城新区、开发区南区、开发区西区等9个单位。

(3)督查三科

科长:吴 浩 成员:李泽楷 方向华 2 督查范围:区直所有单位、部门。(4)督查四科

科长:李玉生成员: 罗天天周华丽 李世俊 齐道民范长河

负责督查工作情况的汇总、整理、存档和《督查专报》的编发工作。(二)基层督查网络

乡镇(街道)督查工作由乡镇长(街道办主任)全面负总责，区直单位督查工作由负责日常工作的领导负总责，并明确专人担任联络员，联络员负责对本单位各项工作进行全面的督查汇总，履行督查职能，并与区督查办及时做好对接工作，按照督查办的要求及

时报送有关材料。

四、督查内容

(一)党和国家的方针、政策、指示、决定和重要工作部署的贯彻落实。(二)上级和本级党委、政府的重大决策、重要文件和重要工作部署贯彻落实情况，上级领导机关和本级党委、政府转来的批办件、查办件。

(三)区委、区政府重要会议(包括办公会议、常务会议、专题会议等)决定的事项，重要事件的处理情况及区委、区政府的重点实事项目。(四)区委、区政府领导临时确定的批办、交办事项。

五、督查办职权

1、根据工作需要督查办人员可以列席区委、区政府常务会议、办公会议及有关会议，并尽可能全面地阅读各级文件，以便准确地掌握领导意图和有关政策;

2、督查办可以根据需要及时到有关单位检查了解决策的落实情况，调查研究，总结经验，查找问题，并督促按有关规定办理;

3、对多次催办仍未办结和不宜由其他单位办理的有关事项，督查办有权直接参与调查，并提出处理建议。

4、督查办可以将督办事项的落实情况直接向有关领导汇报，以保证领导及时掌握决策的落实情况;

5、督查办可以通过《督查专报》反映各单位各部门的工作落实情况，推广好的经验和做法，对存在问题督促有关单位及时整改。

六、工作制度(一)工作程序

1、督查立项。根据区委、区政府工作要求，由督查一科对近阶段督查的事项拿出初步方案，报主任批准后立项督查;特殊事项也可由主任直接立项安排督查。

2、督查实施。督查一、二、三科按照工作要求，每天在规定时限内，对各乡镇街道、区直部门各项工作进行全方位、全天候督查，并负责对本科督查情况进行汇总，将督查中发现的问题和好的做法形成文字材料，及时报送督查四科。

3、汇总通报。督查四科对督查一、二、三科汇总的督查材料及时编发上报并形成《督查专报》，向区委、区政府主要领导和有关领导报告，通过《宿城在线》向全区通报。

4、立卷归档。各督查科对督查过程中形成的各种资料，做到及时立卷归档，以备查询。

(二)工作例会

1、督查办原则上每周五下午召开一次全体人员例会，总结本周工作，研究部署下周督查工作重点。

2、各个督查科每天上午8:30召开会议，研究当天工作思路，明确工作重点，每天下午5:00对当天工作进行小结，找出存在不足，确定下一步改进措施。

3、因工作需要，也可随时召开会议，部署督查工作。(三)信息报送

1、面上情况自报

面上情况自报由各乡镇(街道)、区直单位采取日报、周报、月报方法定时上报。各单位每天上午11:30前报送当天招商引资、项目推进和观摩点进展情况。每周六上午11:30前报送本周招商引资、项目进展、稳定工作开展情况，以及下周“三线”、“二线”工作计划。每月28日上午11:30前报送本月工作完成情况以及下月工作计划。区直单位招商引 资、项目进展情况日报、周报、月报表，由协作组牵头单位上报，其他工作由各单位自行上报。

2、重点情况自报。各单位要及时报送工作中好的经验做法、重要项目进展情况及需区委、区政府领导出面协调的有关问题。为提高信息报送时效，提倡以电子邮件方式报送或以软盘报送信息。各单位所有报表、材料必须按照规定要求及时上报，过时不报，或报送材料不规范，视为工作无进展，并予以通报。

(四)督查方式

1、重点督查

督查组将结合各单位上报情况，根据区委、区政府中心工作要求，每天选择部分单位进行现场督查。

2、专项督查

根据实际需要，对各单位工作进行定期或不定期的专项督查。

3、随机督查

按照急事急查、特事特查的原则，对领导交办事项随时组织督查。

七、内部管理制度(一)工作纪律制度 篇二:督查方案 范本 关于对“XXX”活动开展情况 6 进行专项督查工作方案

为全面掌握全县“XX”开展情况，经县XX活动领导小组研究，决定于6月18-19日对各乡镇和县直各牵头单位“XX活动”进行专项督查。制定本方案。

一、督查重点

1、是否成立领导机构和专门工作机构，指定专人负责。

2、是否将“XX”活动与日常工作有机结合，专题研究部署;是否制定活动实施方案和子项目方案，具体工作项目目标是否明确，责任是否落实，措施是否可行，期限是否确定。

3、围绕“行动”，工作项目推进情况和取得的成效，有哪些创新举措和典型经验。

4、活动开展中存在的困难和问题;对下一步社会管理创新工作的意见和建议。

5、活动信息报送和宣传工作落实情况。

二、督查方式

听取汇报、实地察看、查阅活动台帐资料。

三、时间安排 x月x日、x日。

四、人员组成及督查分工 — 1 —

本次督查由县委XX室、县政府XX室牵头，督查组从xx室、县政府xx室、县委xx委、县xx办、县xx局、县xx 7 局等部门抽调xx人组成。成立四个督察组。第一组督查 组 长: 成 员: 督查单位: 第二组督查 组 长: 成 员: 督查单位: 第三组督察人员 组 长: 成 员: 督查单位: 第四组督察人员 组 长: 督查单位:

五、相关要求

1、各乡镇、县直各牵头单位接到通知后，请及早做好相关 准备工作，并形成书面汇报材料。

2、督查组与督查单位要事先做好衔接工作，确保督查工作 — 2 —

按要求落实到位。8

3、各督查小组于督查结束后将情况形成文字材料，由县创新办梳理汇总，由县委督查室、县政府督查室通报。

xxxxxx办公室 2012年6月— 3 — 日 篇三:督查工作方案

全市房屋建筑和市政基础设施工程 施工安全生产专项督查工作方案

一、总体要求 通过专项督查，进一步落实项目参建单位安全主体责任和监督机构安全监管责任，促使参建单位健全完善安全隐患排查治理机制，加强事故预防和应急处置工作，坚决杜绝重特大事故发生，避免和减少较大事故，严控一般事故，确保全市建筑安全生产形势持续稳定好转。

二、工作方式及内容(一)工作方式

此次专项督查工作，坚持综合与专项、明查与暗访、治标与治本、条块相结合的原则，采取企业全面自查、业主及建设单位全面排查、区县建委和市建设工程施工安全管理总站(以下简称市安全总站)全面监督检查、市城乡建委组织专家检查、市城乡建委领导带队督查“五查”并举的方式进行。

(二)主要内容

此次专项督查工作的主要内容以《全市建筑施工安全督查 9 工作方案》(渝建发【2011】77号)中明确的工作内容为主，突出企业安全主体责任落实，重点加强对企业安全管理长效机制建立和执行情况的督查，重点防范高处坠落、坍塌、物体打击等事故发生，具体强化以下几个方面的内容:

1、前阶段市委、市政府综合督查和市城乡建委行业督查发现的隐患和问题是否进行了整改落实。

2、工程项目参建各方是否落实安全生产主体责任:(1)项目施工单位(包括总承包单位和分包单位)和监理单位是否具备相应资质;(2)项目施工、监理单位是否配备了足够的管理人员，施工、监理单位的项目负责人、项目管理人员及特种作业人员等相关人员是否持证上岗，是否到岗在岗;(3)建设单位是否在项目合同中明确了参建各方的安全责任和安全措施要求、是否拨付了足够的安全生产措施费用，施工单位是否足额提取并使用安全生产措施费用;(4)项目建设、监理、施工单位是否建立了隐患排查治理工作机制，是否按照建立的机制开展隐患排查治理工作，是否做好隐患排查治理工作记录台帐;(5)施工单位是否按照规范标准规定的工艺顺序和操作流程进行施工，是否进行工序前检查和工序后复查，是否建立 相应的制度确保按操作规程施工;(6)施工单位是否建立现场作业人员安全教育培训机制，是否做好安全教育培训建档记录，特别是是否对新进人员开展岗前培训和三级安全教育;(7)现场临边、洞口是否按规定进行了防护，深基坑、高边坡、脚手架、起重机械等重点环节和部位是否执行危险性较大分部分项工程安全管理规定，对容易造成群死群伤的重大危险源是否进行了重点监控和防范;(8)现场使用的钢管、扣件、安全帽、安全网等防护用品以及施工机械设备是否符合有关要求，现场是否使用限制或淘汰的工艺和技术;(9)针对高温、雨季等恶劣天气以及国庆、秋冬季施工等重点时段，是否建立并执行预警防范机制，是否提前采取了相应的防范措施;(10)项目建设、施工、监理单位是否编制了应急救援预案、是否进行了演练，是否做好了应急救援队伍、物资设备的储备。

3、是否按计划推进重点目标任务，是否组织开展落实企业主体责任、标准化建设等工作。

4、是否组织开展打非治违工作，是否严厉打击不履行建设程 序、企业无施工资质和无安全生产许可证、人员无相应资格 11 等擅自进行施工活动以及企业超资质承包、违法分包等非法违法建设施工行为。

5、区县城乡建委是否设置了建筑安全监督机构，是否落实了足够的人员编制，是否配备了相应的装备设备，是否有足够的工作经费，是否建立了监督工作制度，监督人员是否认真履行监督职责。

三、时间安排

从即日起至12月30日，具体分为以下几个阶段:(一)第一阶段:企业自查阶段(即日起至8月31日)。全市所有在建工程项目的建设、监理、施工单位及负责该项目监管的安全监督人员按照本方案明确的工作内容认真开展自查，自查率必须达到100%。在建工程项目自查完后，各工程项目的建设、监理、施工单位及负责监管的安全监督人员要分别形成书面自查总结报告，分别填写附表1、2、3、4，于8月31日前一并上报，区县监管工程报送至各区县建委，市管工程报送至市安全总站，并留档备查。

(二)第二阶段:项目业主及建设单位排查阶段(9月1日至9月30日)。项目业主及建设单位对本单位组织建设项目的监理、施工单位的自查情况进行排查，排查率必须达到100%。特别是主干道建筑外立面、公租房、轨道交通、大型公共建筑等项目的业主单位，要重点检查项目监理、施工单位的安全生产情况。项目业主及建设单位排查结束后，请 于9月30日前书面上报排查情况并填写附表5，区县监管工程报送至各区县建委，市管工程报送至市安全总站，并留档备查。

(三)第三阶段:区县城乡建委、市安全总站全面监督检查阶段(10月1日至10月31日)。区县城乡建委和市安全总站根据上报的自查、排查情况开展监督检查，区县城乡建委对区管工程进行监督检查，市安全总站对市管工程进行监督检查，检查率必

须达到100%。在监督检查工作结束后形成书面材料，填写附表6、8、9。区县建委于10月31日前将书面材料和附表5一并报送市安全总站，市安全总站汇总市管工程监督检查情况和区县监督检查情况后报市城乡建委。

(四)第四阶段:市城乡建委组织专家检查阶段(11月1日至11月30日)。由市城乡建委抽调建筑安全专家组成专家检查组，对全市各区县在建工程的自查情况、业主及建设单位排查情况、区县建委和市安全总站监督检查情况进行检查，检查率不低于在建工程项目的10%。同时，对于不同的工程和部位环节，要突出相应的检查重点，实施差别化管理，并加大对公租房、主干道建筑外立面整治、轨道交通、大型公共建筑等重点工程的监督检查力度。各专家检查组检查完成后，形成书面检查总结材料，填写附表7、8、9，于11月30日前一并报送市安全总站，市安全总站汇总后报市城乡建 委。专家检查组分组情况及检查范围另行通知。

(五)第五阶段:市城乡建委领导带队督查阶段(12月1日至12月30日)。市城乡建委领导分别带队组成督查组，督促区县建委对专家检查组检查发现的问题和隐患进行整改，并进行深入调研，总结前期工作的经验教训，强化基层监管队伍的建设，从安全生产基层基础建设等方面重点研究建立隐患排查治理和重特大事故防范的长效管理机制。各组应于12月30日前形成书面督查情况报市安全总站。委领导带队督查工作另行通知。

四、工作要求

(一)落实责任，强化整治。工程项目参建各方要在认真履行安全生产主体责任、做好日常安全管理工作的基础上，开展好此次专项督查工作，并把自查整改贯穿于督查工作全过程，使隐患排查治理成为常态化。同时，抓好制度建设，建立健全长效机制，把强基固本作为目标，确保长治久安。

(二)加强领导，高度重视。各区县城乡建委、有关单位要高度重视，切实加强领导，按照“一把手负总责”、“一岗双责” 的原则，结合(渝安办【2011】68号)的部署安排，认真组织开展好此次专项督查工作，切实履行各自工作责任。

(三)明确职责，狠抓落实。各工程项目的建设、监理、施工单位及安全监督机构要制定具体的自查方案，认真自查 自纠，同时，项目施工单位要在自查阶段组织本项目的全体从业人员观看视频安全培训教材。各工程项目的业主及建设单位要制定排查方案，对本单位组织实施的建设项目进行逐一检查，督促监理、施工单位开展好自查工作，特别是轨道交通、公租房、主干道建筑外立面整治、远郊区县社会事业项目的业主及建设单位，要针对各自项目特点，制定针对性强的排查方案，扎实开展好排查工作。各区县城乡建委和市安全总站要扎实抓好监督检查，重点跟踪检查企业自查、业主及建设单位排查发现的问题和隐患的整改落实情况。专家检查组对检查发现的问题、存在的隐患及整改方法要提出科学合理的整改意见。

在各个阶段的检查工作中，重点检查工程项目相关管理人员在落实安全管理规定、加强现场安全防护措施等行为方面存在的隐患和问题，督促、指导、帮助工程项目相关管理人员切实解决安全管理工作中的问题和困难。对发现的一般性隐患要当场责令整改;对发现的没有安全保障的重大危险源及重大安全隐患，不能立即进行整改的，要责令停工整改，并做好建档记录，挂牌督办，严防死守。(四)突出重点，防范事故。各区县城乡建委、有关单位对重点工程、影响较大工程和易引发群死群伤事故发生的工程部位，提高检查比例，扩大检查范围，采取有效措施进行整改，切实消除安全隐患。同时，针对当前高温、雨季等气 候特点以及国庆、秋冬季施工等重点时段，明确各个时段的工作重点，采取针对性强的防范措施，确保高温、雨季、国庆及秋冬季施工安全。

(五)加大力度，严格执法。对此次专项督查工作中发现的严重违法违规行为，务必严格依据有关法律法规规定，从重从严

第三篇：2014年作风建设深化年督查工作方案

2014年作风建设深化年督查工作方案

街道机关各部门、各社区：

为深入推进作风建设深化年活动，进一步加大监督检查工作力度，全力保障街道重大决策和重点工作落实，现制订街道作风建设深化年督查工作方案。

一、目标任务

认真贯彻中央、省市有关作风建设新规定和全区“作风建设深化年”工作部署要求，聚焦中心任务，强化监督检查，严格执纪问责，扎实推进作风效能提升，为街道经济社会发展提供作风保障。

二、组织实施

按照区《2014年作风建设深化年明查暗访工作方案》部署和街道党工委的要求，街道成立作风建设督查小组，在街道党工委领导下，纪工委牵头组织，街道相关部门、社区纪检委员共同参与。监督检查以明查、暗访、交叉检查等为主要形式，定期或不定期开展督查，具体实施中结合工作实际确定，督查情况纳入街道考核。

三、督查工作重点

1、执行“八项规定”情况。重点检查厉行节约、反对浪费情况，结合第二批党的群众路线教育实践活动开展“四风”问题“四查四治”情况，社区台帐清减规范工作情况，以及上级部署开展专项治理工作执行落实情况等。

2、作风效能建设情况。重点检查工作部署推进情况，工作纪律执行情况，请假制度落实情况，机关内部管理制度执行情况，窗口单位服务态度、办公秩序、服务标准化建设情况，行政权力网上透明运行和政务公开情况等。

3、街道（社区）考勤情况。重点开展对街道项目建设、征地拆迁等重点工作考勤情况的跟踪督查，推动街道全年目标任务的完成。

四、有关要求

1、加强组织领导。在街道党工委统一领导下，街道纪工委牵头负责督查工作的组织实施，做好资料收集和汇总，针对督查中发现的问题提出整改意见和建议。

2、加强工作协调。树立“一盘棋”思想，工作中分工不分家，加强沟通协调，形成工作合力，发挥督查效益。

3、强化问责意识。严格执行作风建设各项规定，严肃责任追究，确保作风效能建设取得实实在在的成效。

第四篇：学校督查工作方案

督查工作方案

（2014年修正稿）

为充分发挥各部门的职能作用，推进学校管理规范化、制度化、程序化和精细化，制订本方案。

一、督查机构

督查工作设立督查室、处室、级部和学部四级督查机构。一级督查：督查室负责，对学校工作进行全面督查。二级督查：处室负责，每周对职责范围内的工作进行督查。三级督查：级部负责，每周对各学部教育教学管理情况进行督查。四级督查：学部负责，每天对各班级教育教学管理情况进行督查。

二、督查原则

（一）方法灵活原则。坚持定期督查与不定期抽查相结合，努力体现督查工作的针对性、实效性和可操作性。

（二）客观公正原则。坚持从实际出发，以事实为依据，全面准确地了解和掌握情况，客观公正地反映和处理问题，为领导决策提供依据。

（三）注重实效原则。按照职责要求，狠抓工作落实，逐项进行督查，做到有据可查，清楚明白。同时，根据实际情况，突出重点工作，切实使督查事项落到实处。

三、督查内容

（一）重点内容

1、各处室周工作完成情况。

2、学校重要会议、文件贯彻执行情况。

3、领导指示、批示及交办事项。

4、师生、家长关注的重点、热点问题。

（二）具体内容

1、教学工作：（1）课堂秩序；（2）办公秩序；（3）导师制；（4）听评课；（5）集体备课；（6）作业批改（7）错题本批改

2、政教工作：（1）宿舍管理；(2）卫生管理；（3）主题班会；（4）两操管理；（5）学生管理。

3、后勤工作：（1）物资管理；（2）餐厅管理；（3）校企管理。

4、办公室工作：（1）安全管理；（2）车辆管理；（3）档案管理。

5、校管办工作：（1）水电管理；（2）公物维修：（3）绿化管理。

四、督查方式

（一）现场督查。根据工作实际，对每周确定的督查事项主要进行现场督查，可以采取全面督查、重点督查、抽样督查、专项督查等多种形式。

（二）电话督查。对督查内容较简单、不必下达整改通知的督查事项，可通过电话联系形式进行督查。

（三）联合督查。对一些事关全局的督查事项，需加大督查力度，提高督查效率，与相关处室联合进行督查。

（四）监控督查。主要是对校园安全情况和餐厅经营情况，通过查看录像形式进行督查。

五、督查处置

（一）总体督查结果使用

各级督查结果主要作为对被督查单位量化考核和绩效考核的依据。

（二）学部、级部、处室督查结果的使用

学部督查结果，每天对各班级通报；级部督查结果，每周对各学部通报；处室督查结果，每周对各级部、学部及相关职能部通报；对于督查存在的问题，要分层负责，逐级抓好落实。

（三）督查室督查结果使用

督查室督查结果，每周向所有管理层人员通报。对同一问题连续通报2次，复查后仍未整改者，加注“★”，由分管校长约谈部门负责人，限期整改。对存在问题连续通报3次，复查后仍未整改者，加注“★★”，由校长约谈部门负责人，限期整改，例会通报。

（四）内受到教体局等上级主管部门通报批评者，或发生重大责任事故（起火、食物中毒、人身伤害）等情况，对部门负责人实行评先选优一票否决。

2014年9月10日

第五篇：督查工作方案

医院督查工作方案

为进一步加强督促检查（以下简称督查），推动工作落实，提高执行力，确保政令畅通，特制定本工作方案。

一、总体要求和目标

坚持以 “三个代表”重要思想和科学发展观为指导，通过督查，进一步抓好工作落实。把督查贯穿于医院工作执行的全过程，逐步实现由被动应付向主动创新转变，由完成数量向追求质量转变，由讲究形式向注重内容转变，切实提高执行力，进一步转变工作作风，提升工作效能，树立良好形象。

二、组织领导

成立督查工作领导小组，组成人员如下： 组 长： 副组长： 成 员：

建立由办公室牵头，职能部门配合的督查督办工作体系。办公室具体负责督查督办工作的组织和协调工作。下设督查办，主任： 成员：

三、督查重点内容

1、上级部门交办的重点工作、热点工作和临时性重点工作任务完成情况；

2、院务会、办公会议决定事项的落实情况；

3、院领导批示或交办事项的落实情况实行跟踪督办。

4、医院重点工作和重点项目进展情况。

四、督查工作程序

督查工作按照以下基本程序办理。

（一）分解立项。每周对督查工作的任务和重点，列出督查事项。

（二）交办催办。对一般性的督查事项，直接电话或书面交办给承办单位，必要时派人上门交办；重大事项，必要时协助领导组成督查组，由领导带队督查。

（三）反馈报告。重要会议贯彻落实情况要在会议结束后5个工作日内报告；工作目标分解任务完成情况每半年反馈一次；重要文件和工作部署，凡是有明确的报告时限要求的，不得逾期。院领导批示事项，都要严格按时限要求办结并报告；没有时限要求的，一般应在5个工作日内办结并报告；特殊情况需要延长办理时间的，要及时联系沟通并得到许可。

（四）组织协调。对督查过程中出现的问题，由督查办及时组织协调处理。对一些难以协调的重大问题，督查办要及时向有关领导报告请示，并按照领导的指示精神，及时抓好组织协调、跟踪落实，推动问题及时解决。

五、具体要求

（一）协同一致抓督查。督查即督促进度检查质量，督查是提醒责任主休、发现问题、指导运作、解决困难、总结经验的系统运作过程。在督查过程中，无论是牵头部门还是参与者，还是接受督查方，都要从加快医院健康发展的高度，分工不分家、齐心抓落实。

（二）跟踪到底抓督查。督查过程不可避免地会遇到困难和矛盾。督查不可半途而废，必须发扬狠劲、钉劲和韧劲跟踪到底。

（三）动真碰硬抓督查。提高督查工作的刚性、对督查情况有记录、有反馈，不落实或落实不到位的科室及责任人追究责任，作为评先评优和绩效考核依据。

二○一三年五月七日