第一篇:二甲达标评审自查自评表(医学影像)
成武县人民医院二甲达标评审自查自评表(医学影像)评审项目 评审方法 评审要点 评审结果 备注 1.检查有无《放射诊疗许可证》。
4.17.1.1
【C】 2.检查医学影像服务项目与医院功能任务是医学影像科通过医疗1.医学影像科通过医疗机构执业诊疗科目许可登记,符合《放射诊否一致,能否满足临床需要。机构执业诊疗科目许疗管理规定》,取得《放射诊疗许可证》。3.检查X线摄影、超声检查能否提供24 小可登记,符合《放射诊2.提供医学影像服务项目与医院功能任务一致,能满足临床需要。时×7天的急诊(包括床边急诊)检查服务。疗管理规定》,取得《放3.X 线摄影、超声检查提供24小时×7天的急诊(包括床边急诊)射诊疗许可证》,提供检查服务。诊疗服务满足临床需1.检查服务项目、时限规定。要。【B】符合“C”,并 2.检查CT、MR的急诊检查服务。1.有明确的服务项目、时限规定并公示,普通项目当日完成检查并 出具报告,能遵循执行。2.CT 提供24×7天的急诊检查服务。1.检查影像检查统一编码情况。【A】符合“B”,并 2.检查PACS系统运行状态和在线查询、1.各类影像检查统一编码,实现患者一人一个唯一编码管理。离线存储情况。2.医院设有PACS系统,运行良好,图像清晰,3年以上离线存储功能。3.医生工作站调阅,至少具备3年在线查询。1.检查人员配备情况。4.17.1.2 【C】 2.各级各类人员执业证书、大型设备上岗证根据医院规模和任务1.医师、技术人员和护士配备符合相关规范,满足工作需要。书等。配备医疗技术人员,人2.各级各类人员具有相应资质和执业资格。员梯队结构合理。检查学科内设置专业组情况及负责人职称。【B】符合“C”,并 各专业组齐全、设置合理,人员梯队结构合根据医院功能任务与设备的种类设若干专业组,人员梯队结构合理。理。【A】符合“B”,并 检查科主任专业技术任职资格。科主任为副主任医师或以上人员。1
评审方法 评审项目 评审要点 评审结果 备注 检查有无紧急意外抢救预案。4.17.1.3 【C】 检查紧急意外抢救用的药品及器材。科室有必要的紧急意科室有紧急意外抢救预案,有必要的紧急意外抢救用的药品器材。1.检查科室人员熟悉紧急意外抢救预案流程外抢救用的药品器材,【B】符合“C”,并 程度紧急抢救的能力。相关人员具备紧急抢1.科室人员熟悉紧急意外抢救预案流程,相关人员经过培训,具备2.检查与临床科室紧急呼救与支援的机制与救能力,有与临床科室紧急抢救的能力。流程。紧急呼救与支援的机2.有与临床科室紧急呼救与支援的机制与流程。1.检查科室是否有指定专人负责应急管理、制与流程。【A】符合“B”,并 演练记录、急救药品器材。1.科室指定专人负责应急管理,有演练,急救药品器材具有可及性2.检查患者抢救过程记录和讨论记录。和质量保证。2.患者发生紧急意外事件时能够迅速开展紧急抢救,并对抢救过程有记录和讨论。1.检查各项规章制度和技术操作规范。4.17.2.1 【C】 2.检查各级各类人员岗位职责。建立健全各项规章制1.建立各项规章制度和技术操作规范。3.检查质量控制指标。度和技术操作规范,落2.有各级各类人员岗位职责。实岗位职责,开展质量3.有质量控制指标。控制。【B】符合“C”,并 抽查知晓各项规章制度和本人岗位职责程度;员工知晓各项规章制度和本人岗位职责,掌握岗位相关的技术操作掌握岗位相关的技术操作规范情况。规范,并能够认真遵守和执行。【A】符合“B”,并 检查各项规章制度、岗位职责和技术操作规范根据国家相关要求和工作需要,及时对各项规章制度、岗位职责和与当前工作是否一致。技术操作规范进行完善和修订。4.17.2.2 【C】 检查设备的维修和保养记录;防护性能符合有定期校正放射诊疗设定期对放射诊疗设备及其相关设备进行校正和维护,技术指标和安关标准与要求。备及其相关设备的技全、防护性能符合有关标准与要求。术指标和安全、防护性 【B】符合“C”,并 检查有无专职人员负责对设备进行定期校正能,并符合有关标准与1.有专职人员负责对设备进行定期校正和维护,并有记录。和维护及记录。要求。2.每件设备的定期校正和维护均落实到人。【A】符合“B”,并设备运行完好率在95%以上。设备运行完好率是否在95%以上。2
评审项目 评审要点 评审方法 评审结果 备注 4.17.2.3 【C】
检查是否开展图像质量评价活动记录。采用多种形式,开展图采取多种形式,开展图像质量评价活动。1.检查是否有图像质量评价小组,定期对图像质量评价活动。【B】符合“C”,并 像质量进行评价记录。1.有图像质量评价小组,定期对图像质量进行评价。2.检查是否将图像质量评价的结果纳入对部2.将图像质量评价的结果纳入对部门服务质量与相关人员技术能力门服务质量与相关人员技术能力评价的内容。评价的内容。【A】符合“B”,并 有评价结果分析与持续改进措施记录。有评价结果分析与持续改进措施,提高影像图像质量。1.抽查科诊断报告书写规范、审核制度与流 4.17.3.1 【C】1.科室有诊断报告书写规范、审核制度与流程。程。医学影像诊断报告及2.影像报告由具备资质的医学影像诊断专业医师出具。2.抽查影像报告医师资质。时、规范,有审核制度3.有提供影像报告时限要求。3.检查影像报告的时限情况。与流程。4.每份报告书有精确的报告时间,普通报告精确到“时”,急诊报告4.检查诊断报告的时间。
精确到“分”。5.检查诊断报告审核医师签名。5.诊断报告按照流程经过审核,有审核医师签名。【B】符合“C”,并 检查对诊断报告质量进行检查、总结分析和落科室每月对诊断报告质量进行检查,总结分析,落实改进措施。实改进情况记录。【A】符合“B”,并 查看主管职能部门监督检查、追踪评价记录。职能部门有监督检查,追踪评价,评价结果纳入对科室服务质量与诊断医师技术能力评价内容。1.检查重点病例随访与反馈相关制度。4.17.3.2 【C】1.有重点病例随访与反馈相关制度。2.检查疑难病例分析与读片会记录。有重点病例随访与反2.有专人负责并定期召开疑难病例分析与读片会。馈制度,有疑难病例分3.有临床医师参加的疑难病例分析与读片会由放射科主任主持,有析与读片会。记录。【B】符合“C”,并 检查重点病例随访与反馈情况,疑难病例分析有重点病历随访与反馈、疑难病例分析读片会的完整资料。读片会的完整资料。【A】符合“B”,并 检查疑难病例分析与读片会参加人数记录。1.通过重点病例随访分析评价,改进诊断工作,提高诊断质量。2.疑难病例分析与读片会参加人员覆盖科室80%人员。3
评审项目 评审要点 评审方法 评审结果 备注 1.检查放射安全管理相关制度与落实措施。4.17.4.1 【C】 2.检查医学影像设备、场所定期检测制度与落实措有医学影1.有放射安全管理相关制度与落实措施。施。像设备定2.有医学影像设备、场所定期检测制度与落实措施。3.检查有放射废物处理的相关规定并按规定执行情期检测、3.有放射废物处理的相关规定并按规定执行。况。放射安全4.在影像检查室门口设臵电离辐射警告标志。4.检查影像检查室门口电离辐射警告标志。管理等相5.医学影像科通过环境评估。5.检查医学影像科通过环境评估报告。关制度,1.检查定期放射设备、场所检测报告并对超过标准
【B】符合“C”,并 医学影像的设备或场所及时处理的完整资料。
1.有定期放射设备、场所检测报告并对超过标准的设备或场所及时处理的完科通过环2.检查放射废物处理登记和监管记录。整资料。境评估。3.检查医学影像科通过环境评估的环评报告。
2.有放射废物处理登记和监管记录。3.有医学影像科通过环境评估的环4.检查是否具有专人负责安全管理工作。
评报告。5.检查相关制度 4.有专人负责安全管理工作。5.有落实相关制度的具体措施。【A】符合“B”,并有专人负责安全管理工作,至少每季度有一次常规安全检查安全检查记录及持续改进情况。检查,并根据检查结果,持续改进安全管理。
4.17.4.2 1.检查放射防护器材与个人防护用品。
【C】 2.检查受检者的防护措施。有受检者
1.有完整的放射防护器材与个人防护用品,保障医患防护需要。3.检查佩戴个人放射剂量计情况。和工作人2.有受检者的防护措施,对受检者敏感器官和组织进行屏蔽防护。4.检查健康检查情况。员防护措3.影像科人员按照规定佩戴个人放射剂量计。施。4.影像科人员按照规定每年进行健康检查。【B】符合“C”,并 1.影像检查前医务人员是否主动告知辐射对健康的影响,指导受检
1.影像检查前医务人员主动告知辐射对健康的影响,指导受检者进行防护。者进行防护。2.抽查新员工是否能正确使用放射防护器材及个人防护用品。
2.有对新员工进行放射防
3.检查有无专人负责对放射护器材及个人防护用品使用方法培训。
剂量计进行收集、发放和监测结果反馈、3.有专人负责对放射剂量计进行收集、发放和监测结果反馈、登记工作。登记工作。4.有员工放射剂量监测数据分析和针对超标原因的改进措施。4.有无员工放射剂量监测数据分析和针对超标原因的改进措施。4
1.检查员工定期进行放射安全防护培训证书或资
【A】符合“B”,并1.有员工定期进行放射安全防护培训证书或资料。料。2.有完整的放射人员放射防护档案与健康档案。2.检查放射人员放射防护档案与健康档案。3.无放射安全(不良)事件。3.检查有无放射安全(不良)事件。评审项目 评审要点 评审方法 评审结果 备注
4.17.4.3 1.检查有无放射安全事件应急预案。【C】 2.检查有无辐射损伤的具体处置流程和规范。制定放射安全事件1.有放射安全事件应急预案。3.抽查各相关科室和人员熟悉应急预案、相关流程应急预案并组织演2.有辐射损伤的具体处臵流程和规范。以及本部门、本科室和本人职责情况。练。3.各相关科室和人员熟悉应急预案、相关流程以及本部门、本科室和本人职责。【B】符合“C”,并 检查有无对于放射安全事件应急预案进行综合演对于放射安全事件应急预案进行综合演练。练。【A】符合“B”,并 检查有无演练或安全事件的总结分析及整改措施并有演练或安全事件的总结分析,有整改措施并组织落实。组织落实。
4.17.5.1 1.检查有无科主任、护士长及具备资质的质量控制 【C】 人员组成科室质量与安全管理小组。有科室质量与安全1.有科主任、护士长及具备资质的质量控制人员组成科室质量与安2.检查有无质量与安全管理工作方案,教育、培训管理小组,能够用全管理小组。计划、质量与安全指标。质量管理工具,开2.有科室质量管理员,负责本科室的质量与安全管理具体工作。4.检查有无质量控制相关的规章制度、岗位职责、展质量与安全管3.有质量与安全管理工作方案,教育、培训计划、质量与安全指标。技术规范、操作常规。理,持续改进科室4.有质量控制相关的规章制度、岗位职责、技术规范、操作常规。5.检查医疗安全(不良)事件报告记录。医疗质量。5.有医疗安全(不良)事件报告。6.有无医疗差错事故的防范措施与报告、检查、处6.有医疗差错事故的防范措施与报告、检查、处置规范和流程。置规范和流程。1.检查质量与安全管理资料。【B】符合“C”,并 2.检查大型影像设备检查阳性率统计与分析。
1.开展质量与安全管理,落实相关措施,有完整工作资料。3.检查检查随访情况。2.大型X线设备检查阳性率≥50%,CT检查阳性率≥60%。3.有医学影像诊断与手术后符合率统计与分析,符合率≥90%。【A】符合“B”,并
1、检查科室质量与安全管理小组记录。1.科室质量与安全管理小组能运用质量管理工具开展质量与安全
2、质量与安全管理考核结果应用于科室和个人考核 管理,体现持续改进。2.质量与安全管理考核结果应用于科室和个人考核。5
第二篇:二甲评审内科科室自评
2.6.1医院有相关制度保障患者及其家属、授权委托人充分了解其权利。
2.6.1.1 患者及其近亲属、授权委托人对病情、诊断、医疗措施和医疗风险等具有知情选择的权利。医院有相关制度保证医务人员履行告知义务。
【C】 1.有保障患者合法权益的相关制度并得到落实。2.医务人员尊重患者的知情选择权利,对患者进行病情、诊断、医疗措施和医疗风险告知的同时,能提供不同的诊疗方案。3.医务人员熟知并尊重患者的合法权益。【B】符合“C”,并 1.患者或近亲属、授权委托人对医务人员的告知情况能充分理解并在病历中体现。2.职能部门对上述工作进行督导、检查、总结、反馈,有改进措施。【A】符合“B”,并 持续改进有成效。
本科室符合【A】。
2.6.2主管医师应采取恰当方式、使用易懂语言,向患者、家属或授权委托人说明病情及治疗方式、特殊治疗及处臵,并获得其同意,说明内容应有记录,并履行书面知情同意手续。
2.6.2.1 向患者、家属或授权委托人说明病情及治疗方式、特殊治疗及处臵,并获得其同意,说明内容应有记录。【C】 1.医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其书面同意;不宜向患者说明的,应当向患者的家属或授权委托人说明,说明内容应有记录,并取得其书面同意。2.相关人员熟悉并遵循上述要求。【B】符合“C”,并 职能部门对上述工作进行督导、检查、总结、反馈,有改进措施。【A】符合“B”,并 持续改进有成效。
本科室符合【B】。
2.6.4保护患者的隐私权,尊重民族习惯和宗教信仰。2.6.4.1 保护患者的隐私权,尊重民族习惯和宗教信仰。
【C】 1.有保护患者隐私权的相关制度和具体措施。2.有尊重民族习惯和宗教信仰的相关制度和具体措施。3.医务人员熟悉相关制度,了解不同民族、种族、国籍以及不同宗教患者的不同习惯。4.医护人员自觉保守患者隐私,除法律规定外未经本人同意不得向他人泄露患者情况。【B】符合“C”,并 1.能尽量满足患者特殊合理的需求。2.有完善的保护患者合法权益的协调处处置机制。3.有主管职能部门监督检查。【A】符合“B”,并 有监管情况分析评价,有整改措施与持续改进。
本科室符合【B】。
二、患者安全
3.1.1对就诊患者施行唯一标识(如医保卡、新型农村合作医疗卡编号、身份证号码、病历号等)管理。3.1.1.1 对就诊患者施行唯一标识(医保卡、新型农村合作医疗卡编号、身份证号码、病历号等)管理。
【C】 对门诊就诊和住院患者的身份标识有制度规定,且在全院范围内统一实施。【B】符合“C”,并 对就诊患者住院病历施行唯一标识管理,如使用医保卡、新型农村合作医疗卡编号或身份证号码等。【A】符合“B”,并 1.对提高患者身份识别的正确性有改进方法。2.若是具备条件的医院,在重点部门(急诊、新生儿、lCU、产房、手术室)可使用条码管理。
本科室符合【B】。
3.1.2在诊疗活动中,严格执行“查对制度”,至少同时使用姓名、年龄、床号等两项核对患者身份,确保对正确的患者实施正确的操作。
3.1.2.1 在诊疗活动中,严格执行“查对制度”,至少同时使用姓名、年龄两项等项目核对患者身份,确保对正确的患者实施正确的操作。
【C】 1.有标本采集、给药、输血或血制品、采集供临床检验及病理标本、发放特殊饮食、诊疗活动及操作前患者身份确认的制度、方法和核对程序。核对时应让患者或其近亲属、授权委托人陈述患者姓名。2.至少同时使用两种患者身份识别方式,如姓名、年龄、出生年月、年龄、病历号、床号等(禁止仅以房间或床号作为识别的唯一依据)。3.相关人员熟悉上述制度和流程并履行相应职责。【B】符合“C”,并 有规章制度和或程序规范各科室在任何环境和任何地点下都必须持续地履行查对制度,识别“患者身份”。【A】符合“B”,并 1.各科室对本科执行查对制度有监管。2.职能部门对上述工作进行督导、检查、总结、反馈,有改进措施。
本科室符合【A】。
3.1.4使用“腕带”作为识别患者身份的标识,主要针对ICU、新生儿科(室),手术室、急诊室等重点科室,以及意识不清、抢救、输血、不同语种语言交流障碍、传染病、药物过敏的患者等。
3.1.4.1 使用“腕带”作为识别患者身份的标识,重点是重症监护病房、新生儿科(室),手术室、急诊室、产房等部门,以及意识不清、语言交流障碍的患者等。
【C】 1.对需使用“腕带”作为识别身份标识的患者和科室有明确制度规定。2.至少在重症医学病房(ICU、CCU、SICU、RICU等)、新生儿科(室)、手术室使用“腕带”识别患者身份。【B】符合“C”,并 1.对急诊抢救室和留观的患者、住院、有创诊疗、输液以及意识不清、语言交流障碍等患者推广使用“腕带”识别患者身份。2.职能部门对上述工作进行督导、检查、总结、反馈,有改进措施。【A】符合“B”,并 1.正确使用“腕带”识别患者身份标识,持续改进有成效。2.若是具备条件的医院,在重点(重症监护病房、新生儿科(室),手术室、急诊室、产房等部门)部门、重点(意识不清、语言交流障碍等)患者可使用条码管理。
本科室符合【B】。
3.4.1 按照《医务人员手卫生规范》,正确配臵有效、便捷的手卫生设备和设施,为执行手卫生提供必需的保障与有效的监管措施。
3.4.1.1 按照手卫生规范,正确配臵有效、便捷的手卫生设备和设施,为执行手卫生提供必需的保障与有效的监管措施。【C】 1.有手部卫生管理相关制度和实施规范。2.手卫生设备和设施配臵有效、齐全、使用便捷。手卫生依从性≥60%。
【B】符合“C”,并 1.职能部门有对手卫生设备和手卫生依从性进行督导、检查、总结、反馈,有改进措施。2.手卫生依从性≥70%。【A】符合“B”,并 手卫生依从性≥95%。
本科室符合【A】。
3.4.2医务人员在临床诊疗活动中应严格遵循手卫生相关要求。3.4.2.1 医护人员在临床诊疗活动中应严格遵循手卫生相关要求。
【C】 1.对员工提供手卫生培训。2.有手卫生相关要求(手清洁、手消毒、外科洗手操作规程等)的宣教、图示。3.手术室等重点部门外科洗手操作正确率100%。【B】符合“C”,并 1.职能部门有对规范洗手进行督导、检查、总结、反馈,有改进措施。2.洗手正确率≥90%。【A】符合“B”,并 不断提高洗手正确率,洗手正确率≥95%。
本科室符合【A】。
3.7.1评估有跌倒、坠床风险的高危患者,要主动告知跌倒、坠床危险,采取措施防止意外事件的发生。3.7.1.1 对患者进行风险评估,主动向高危患者告知跌倒、坠床风险,采取有效措施防止意外事件的发生。
【C】 1.有防范患者跌倒、坠床的相关制度,并体现多部门协作。2.对住院患者跌倒、坠床风险评估及根据病情、用药变化再评估,并在病历中记录。3.主动告知患者跌倒、坠床风险及防范措施并有记录。4.医院环境有防止跌倒安全措施,如走廊扶手、卫生间及地面防滑。5.对特殊患者,如儿童、老年人、孕妇、行动不便和残疾等患者,主动告知跌倒、坠床危险,采取适当措施防止跌倒、坠床等意外,如警示标识、语言提醒、搀扶或请人帮助、床挡、等。6.相关人员知晓患者发生坠床或跌倒的处臵及报告程序。【B】符合“C”,并 1.有坠床、跌倒的质量监控指标数据收集和分析。2.高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率≥90%。【A】符合“B”,并 高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率≥95%。
本科室符合【B】。
3.9.1有主动报告医疗安全(不良)事件与隐患缺陷的制度与可执行的工作流程,并让医务人员充分知晓。3.9.1.1 有主动报告医疗安全(不良)事件的制度与工作流程。
【C】 1.有医疗安全(不良)事件的报告制度与流程,多种途经便于医务人员报告。2.有对员工进行不良事件报告制度的教育和培训。3.每百张开放床位年报告≥10件。【B】符合“C”,并 1.有指定部门统一收集、核查、分析医疗安全(不良)事件,采取防范措施。2.有指定部门向相关机构上报医疗安全(不良)事件。3.每百张开放床位年报告≥15件。4.医护人员对不良事件报告制度的知晓率≥95%。【A】符合“B”,并 1.建立院内网络医疗安全(不良)事件直报系统及数据库。2.每百张开放床位年报告≥20件。3.改进安全(不良)事件报告系统的敏感性,有效降低漏报率。
本科室符合【B】。
第三篇:医院创“二甲”自查自评总结
XX市妇幼保健院创“二甲”自查自评工作总结
根据《2012年XX市妇幼保健院创二甲工作实施方案》的要求,全院各科室都加班加点做好创等工作,今年第一季度,开展迎接创等检查工作取得了一定的成效,现将医务科现阶段创等工作自查小结如下:
一、全科高度重视,统一思想,认识到创等的重要性。由李副院长牵头,全科参与,并在儿科抽调一名医生协助创等工作,日夜加班,加大创等力度。
二、按照二甲保健院的细则要求,加强医疗管理,将每一点要求落到实处。
1、按要求已把各种相关制度完成,2、按要求成立五大委员会,并有工作计划和总结。
3、按照核心制度的要求,定期组织检查实施。
4、三基三严按要求进行,有计划和总结
5、业务查房已完成全部资料。
6、处方点评已由药房完成资料。
三、存在的问题:
医务科工作是一项工作量较大和比较繁琐的工作,尽管我们在创等方面取得了一定成绩,但离全部完成归档还有一定距离。通过自查自纠的情况,尚有以下几个方面工作,需要进一步改进:
1、大部份资料在电脑上,未打印在册并装入资料柜。
2、缺少开会学习的签到簿;
3、培训学分证未登记;
4、医务人员的三基水平未及格。
5、一些交叉资料未入册。
四、下一步的工作思路:
1、进一步加班加点作最后的创等工作冲刺。
2、把电脑上的资料打印后归档。
3、一些需要其他科室协助的交差资料,尽快下发到科室完成后归档。如签到簿签到、医生转科鉴定、学分登记,复印交差资料等。
4、加强三基培训考试。
5、进一步查漏补缺,保证今年通过评审。
XX市妇幼保健院 医务科
2012-3-26
第四篇:志愿服务自查自评表
2012年志愿服务工作总结
转瞬间,又一年即将过去,在过去的一年里,我在志愿服务工作方面得到了更多人的认可和支持,首先要感谢《泰钢思想》编辑部,能够给予我与大家交流的机会;其次感谢不锈钢部团支部对我的关爱;感谢市义工协会的各位朋友对我的大力支持,感谢几位组织活动的大哥大姐,您们辛苦了!
2004年底,17岁的我在莱芜技校跟随校志愿者参加了红石公园清理卫生的活动。2005年9月来到济南学习,并加入济南市志愿者协会,至今已有将近八年时间;2007年3月组建成立‚保护黄河源协会分会‛,并加入驻济高校爱心论坛,2008年3月26日进入泰钢工作,2009年2月14日加入莱芜市义工协会。在2012年里,我参加了关爱空巢老人、敬老爱老、关爱农民工子女、心愿直通车等四十余项服务工作,活动时间达200余小时。今年我继续担任市义工协会团委宣传的工作,利用网络在各级网站和报刊向社会宣传和发起呼吁,使其更多的爱心人士加入志愿服务行列。现就2012年所作的工作简略做下总结:
一、泰钢集团与泰钢义工服务团的志愿服务方面:
在下夜班的情况下,只要不与上班时间冲突,放弃休息时间,参与到志愿工作行列,其中参加了不锈钢部团支部组织的关爱空巢老人
活动;在春节前夕,泰钢义工服务团组织了‚迎新春送春联‛的活动,特邀莱芜印社的书法家们来到呈瑞小区,免费为居民送春联,为社区增添了春节的喜庆气氛,并送去对泰钢人民的新春祝福。继续利用‚泰钢志愿者博客‛,把泰钢志愿者、泰钢义工服务团所开展的活动及时的更新发布,进行宣传;在‚泰钢志愿者群‛,整合泰钢所有志愿者、义工和爱心人士,并及时发布志愿者、义工活动通知和活动总结记录,传播志愿精神,有效的交流,进行更加广泛的活动。
二、义工协会志愿活动方面:
2012年,走进了凤城、张家洼、牛泉、和庄、高庄等十一所敬老院二十多次,协同爱心企业一起为敬老院老人包水饺,打扫敬老院卫生、陪老人聊家常等。菜贱伤农,菜贵伤民,今年的大白菜让莱芜的很多菜农欲哭无泪,联合莱芜广电举行‚白菜帮‛爱心义卖活动,给莱芜的少部分家庭解决了困难。为使农民工子女感受城市的关怀,健康快乐地成长,参加了团莱芜市委、市文明办、市青联联合举办的‚关爱农民工子女志愿服务行动捐赠仪式暨千名农民工子女‘感受城市’‛启动仪式‛,引导广大志愿者积极参与关爱农民工子女志愿服务工作,为农民工子女奉献爱心,带动社会各界共同关注农民工子女。心愿直通车,用爱心点燃希望,用行动诠释梦想,莱芜义工联合莱城团区委一并走进了牛全镇圣井小学,为孩子们送来了书包、文具、篮球等物品,点亮了贫困少年儿童的小小心愿,圆了孩子们的小小梦想。
三、义工宣传工作:
2012年,我依旧担任市义工协会团委宣传工作,综合协会所开展的活动上传到山东共青团、莱芜青少年信息网(莱芜共青团)进行审核,截止目前共通过审核105条(中国共青团:3条;山东共青团:61条;莱芜青少年信息网:40条;团市委简报:1条),得到团莱芜市委的工作认可。另,所写的义工活动消息先后在莱芜日报、中国文明网(莱芜)等网站、报刊和莱芜广播电台莱芜新闻、泰钢杂刊中做出宣传,为义工协会的对外宣传工作做了比较充分工作。(其中,莱芜日报:8则;FM974莱芜新闻:5则;莱芜文明网:3则;泰钢思想:5篇)
四、工作存在的不足和今后努力的方向:
1、由于6月、7月份连续常白班,工作任务繁忙,为以工作为重,志愿服务活动参与少,没有跟上组织步伐;
2、对外宣力度不够,视野不够广阔,工作中缺乏创新意识,工作方法过于简单;
3、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作积极性,做事要细心,不管在工作岗位上还是在志愿服务道路上,都要在点滴实践中完善自己;
4、继续提高自身修养,树立踏实的工作作风。以高度的责任感和使命感完成每一项工作任务。加强交流,共同学习,提高工作效率;
5、善于实践、善于摸索、善于思考,把岗位工作和志愿者、义工活动的宣传工作以最完美的语言表达传播给大家;
6、认真学习和落实‚五条姿态‛,以‚五条‛做人和做事。做到‚奉献、友爱、互助、进步‛志愿精神,尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会。实行志愿精神,传播先进文化,为建设团结互助,平等友爱,共同前进的美好社会贡献力量。
2012年即将过去,回首过去,继往开来。让我们共同努力,让更多的人了解志愿者和义工,参加志愿服务活动,让我们的队伍更加稳固,更加强大。成绩只能代表过去,不足之处还望大家批评指正,让我们展望未来,向着理想的目标前进!
2012年11月18日
第五篇:龙门中学三级达标自评表汇总
龙门中学三级达标自评表汇总
一、学校概况
龙门中学位于著名侨乡、革命老区、全省首批小城镇综合改革试点乡镇——龙门镇,坐落于风景秀丽的下茂山麓,面临龙门溪,背靠“天湖”休闲旅游胜地,依畔206省道,环境优美,交通便捷。学校创办于1969年10月,始名“龙门中学”,是一所全日制完全中学,1977年更名为“安溪第十六中学”,1986年9月高中停办,1992年复名“安溪龙门中学”,2000年8月复办高中。
学校占地面积111523.78平方米,建筑面积23868平方米,绿化面积4405平方米,教学区、运动区、生活区等各功能区布局合理,环境优美,设施完善。学校现有42个教学班,学生2317名,其中初中22个教学班,学生1396人;高中20个教学班,学生921人。教职员工183人,教师169人,其中高中教师69人。
学校秉承“修德、唯实、诚毅、拓新”的校训,攻艰克难,真抓实干,学校办学品位日渐提升,办学声誉日益增强。近三年来,学校先后获得福建省“青少年水土保持普及教育基地”、“心理健康教育协作校”,泉州市“文明学校”,安溪县“学校体育工作先进单位”、“政法综治、平安建设工作先进单位”、“初中毕业生升学指导工作先进单位”,龙门镇“教育工作先进单位”等20多项荣誉称号。《中国青年报》、《新华网》、《东南早报》、《安溪乡讯》及泉州电视台、安溪电视台等新闻媒体多次报道我校办学成效和办学经验。全国侨联主席林军,福建省委常委、副省长、教工委书记陈桦,省公安厅副厅长王小洪等及市县两级领导多次莅临学校视察指导工作,从资金、政策和精神上给予学校极大的鼓励和支持。
二、措施和成效
三年来,学校坚持“创建促整改,创建促建设,创建促发展”的发展思路,以创建省三级达标高中为契机,以课程改革为平台,全面深化素质教育,在内部管理、办学条件、队伍素质、文化建设、教育质量等五个方面实现了提升与跨越。
㈠ 坚持“以人为本”,构建科学管理体制
随着课程改革的日益深化,学校原有的管理体制与管理规章已不能很好地适应教育教学管理的需要。因此,我们努力构建科学、民主、务实、高效的现代化管理体制,推进学校管理科学化、民主化、人文化和现代化。一是坚定办学目标,凝聚发展合力。学校广泛发动师生共同参与,酝酿、讨论、形成了“为每位学生的做人、求知、创新奠定基础”的办学理念,确立了创建“管理科学、设施先进、校风严谨、师资一流、质量上乘的福建省知名农村完中校”的办学目标,并通过家长会、座谈会及各种媒介进行广泛的宣传,用理念引导工作,用目标凝聚人心。目前,创建三级达标高中乃至福建省知名农村完中的目标业已深入人心,成为全校师生的共识和意志。全校上下坚定信念,形成办学的凝聚力和向心力,为学校的发展、管理营造了风正气顺、积极向上的良好氛围。二是实行民主管理,构建和谐环境。学校一方面充分发挥党组织的监督保证作用和教代会的作用,健全并落实校务公开制度,凡涉及教职工切身利益和事关学校发展大局的大事均交由教代会讨论通过后实施。另一方面,利用各种节日或机会,组织教职工开展群体活动,如由工会牵头,每个月为当月出生的教职工集体过生日,学校主要领导悉数参加;利用“三八”妇女节,组织全校女职工开展形式多样的活动;每年年终,组织慰问离、退休及病困教职工等。这些活动成了教职工诉求的平台,学校领导既充分了解了教职工的心声,又借以广泛征求教职工对学校管理、发展的意见,问计于教师,教职工真正成为学校的主人,参与管理的积极性得以充分的调动。三是优化管理手段,提高管理实效。学校积极建设校园“三网”,建构新课程管理平台,购置财产管理软件,完善图书管理装备,目前课程、学籍、后勤、图书等都实现了计算机管理,计算机成为学校管理的主要手段,学校管理实现现代化,管理实效明显提升。四是完善制度设计,提升管理水平。根据课程改革和形势发展的要求,立足实际,学校进一步修订原有的德育、教学、教研、后勤等管理规章,建立学校课程管理、学生选课指导和学分管理制度,如《龙门中学高中课程改革实施方案》、《龙门中学课程规划方案》、《龙门中学高中新课程学分认定方案》、《龙门中学校本课程开发与实施方案》等,制定综合实践活动和学生综合素质评价方案,改革学生评价方式,完善教师考评制度,为新课程实验提供强有力的制度保障,对学生的全面发展和教师的专业成长起到引领和导向作用。目前,学校各部门、各岗位机构健全,职责明确,党支部工作、校务工作、政工工作、教学工作、后勤工作,都建立健全相应的规章制度与岗位职责,都有行之有效的考核办法和激励措施,制度建设基本符合课程改革要求,并形成《安溪龙门中学规章制度汇编》,学校工作运转高效,管理水平日益提高。
㈡ 坚持“与时俱进”,提升硬件保障能力
2006年春季,学校开始酝酿创建省“三级达标高中”,并将达标创建纳入学校五年发展规划,然而在此后的几年中,学校软硬件发展均遭遇“瓶颈”问题,使得创建、申报工作受阻。2009年春始,县政府举力打造南翼新城,对龙门中学服务新城建设能力提出了更高的要求。因此,将龙门中学创办成三级达标高中乃至更高级别的优质高中,成为各级党委、政府和社会各界的共识。学校紧紧抓住这一历史契机,重启达标创建工作,修订、完善《福建省安溪龙门中学创建省三级达标高中发展规划》,本着“夯实基础,硬件做强,软件做硬”的思路,大力推进达标创建工作。
全国侨联主席林军,亲临学校视察指导工作,并支持学校向国家发改委申请标准运动场、体育馆建设专项资金1600万元,目前,两个项目正在设计之中。泉州市政府拨款100万元,县政府将学校周边旧粮站近11亩的土地无偿划拨学校使用,并投入650多万元,建设教学楼、学生宿舍楼。近三年来,龙门镇政府投入230多万元,完善硬件设施,并积极协调村干部和群众,征用学校建设用地100亩。侨亲白水清、白敬平等捐资20万元改造校大门,配套实验课桌。在校友陈革逐会长的积极倡议下,西安安溪商会捐赠110万元,用于改造科技实验楼;校友白玉渊、许金典、林建忠、施双全、翁煌祥、蔡莲嫒等先后为学校募集资金80多万元,完善内部设施。学校自筹1100多万元,建设校园“三网”、文化广场、围墙和生物园,改造公共厕所,硬化道路,绿化校园,完善信息技术、体艺、实验、图书、食堂装备。三年来,学校合计投入3890多万元,完善教育教学设施设备。
经过改造和建设,学校的硬件设施有了质的飞跃,育人环境发生翻天覆地的变化。学校占地面积由原来的52.5亩增加到167亩,使用近40年的土木结构公共旱厕拆除后,新建公厕及沼气池等配套设施已投入使用;原石混结构不符合抗震要求的教学楼、学生宿舍楼已经拆除,新建教学楼、宿舍楼投入使用;原来因教师住房紧张暂时挪作宿舍的科技实验楼经过改造,功能全面恢复。目前,学校硬件设施达到三级达标的要求,服务、保障教育教学的能力明显提升,正发挥着整体的效益,为学校的内涵发展奠定了坚实的物质基础。
㈢坚持“以德为先”,建设和谐教师团队
教师发展是学校内涵发展的原动力。我校重视并加强师资队伍建设,制定教师专业发展规划,积极采取多种措施,努力提升师资水平。一是加强师德师风建
设。学校始终坚持开展师德师风教育活动。一学,即坚持定期组织政治学习;二听,即经常邀请老领导、先进人物到校作报告;三带,即学校班子成员以身作则,率先垂范;四评,即建立师德师风档案并作为评优评先、职称晋级的重要依据;五讲,即通过演讲比赛、座谈会等形式诠释师德真谛,畅谈从教感受;同时在每年教师节对各级优秀教师、教育工作者进行表彰,宣传先进事迹,弘扬高尚师德,用身边人、身边事感染师生。制定《龙门中学关于加强教师职业道德建设的若干规定》、《龙门中学关于教师体罚学生行为的处罚条例》等,严格执行师德承诺制和一票否决制,强化教师的职业意识,美化教师的心理景观,激扬教师的工作热情,全面提升师德水平。二是搭建教师成长平台。制订《龙门中学教师发展性评价方案》、《龙门中学教师师资培训培养规划》、《龙门中学教师校本培训实施方案》,积极开展读书活动、专业培训,为教师创造各种学习条件;充分利用学校、片区、县、市教研活动以及各级教学技能比赛、毕业班工作总结交流会、公开课教研活动等平台,促进教师的专业化发展;建立健全经费保障制度,对发表论文、获奖及辅导学生获奖的教师给予奖励,近三年来每年用于教师学习、培训的经费人均达到398元(不含交通费、差旅费)。三是加强青年教师培养。制定《龙门中学“青蓝工程”实施计划》、《龙门中学教师帮带结对制度》、《龙门中学青年教师的培养与使用》,坚持“导师带徒、压担锻炼、评优创优”的工作方针,政治上教育培养,工作上大胆使用,积极为青年教师提供学习、锻炼、进取的机会。重视优秀教师的引领与辐射作用,通过“汇报课”、“指导课”、“比武课”等丰富多彩的形式,推动骨干教师与新教师、青年教师互动交流,以老带新,以新促老,使“传、帮、带”工作制度化、常态化。四是加强校本教学研究。加强与厦门集美中学、厦门外国语学校、俊民中学、梧桐中学等学校的交流,拓展教师的教育视野和学术视野。进一步完善学校教研管理制度,制定《龙门中学教科研工作三年规划》、《龙门中学校本教研制度》,努力营造良好的教育科研氛围,不断提高校本教研的针对性和有效性。以重点课题为依托,以教研组、备课组为基本单位,以行动研究、案例研究为主要方式,充分发挥学科带头人、骨干教师的示范和带动作用,大力加强课题研究。目前,学校有福建省教育科学“十一五”规划课题1个,即英语组的《英语报刊阅读辅助教学新模式的研究》,并荣获省优秀奖,县级课题5个,学校还根据本校教育教学实践需要建立各科校级科研课题,参与课题研究的教师达68%。作为初中课改官桥、龙门片区中心校,学校注重发挥辐射和示范作用,积极组织开展各类教研活动。同时,学校还与安溪培文高中建立了“互帮互学、携手共进、结对发展”的结对子关系,安排骨干教师到结对学校或邀请结对学校的教师到我校参加教学教研活动,做到资源共享,共同提高。
经过三年的不懈努力,师资队伍的专业水平明显提高,学校现有县级以上骨干教师、学科带头人28人,近三年荣获省、市、县级表彰的教师达78人次,教师论文在市级以上获奖或在公开刊物发表的有66篇。较强的师资团队为学校的发展提供了人力支撑,有力地促进了学校教育质量的提高和办学品位的提升。
㈣坚持“质量立校”,提升学校办学层次
近年来,学校坚持在改革中求发展,在发展中求创新,全面推进素质教育,全面提高教学质量,办人民满意的教育。
拓宽育人渠道,增强德育实效。学校以“三风”建设为抓手,树立“每位教育工作者首先是德育工作者”的全员育人德育观,立足于激活每个学生德性修养的自主性和积极性,积极开展“三自三全”教育,教育引导学生增强热爱祖国、服务人民的责任感和使命感,增强创新意识和实践能力。一是加强德育阵地建设。近年来,学校先后投资近百万元硬化校园主干道,粉刷、装修办公楼和教学楼,建设文化广场,树立孔子雕像,建设文化墙、宣传栏等各种文化设施,尽可能让每一面墙、每一个地方都成为“会说话的园地”,让学生在浓厚的文化氛围中受到熏陶和浸染。二是重视德育队伍建设。建立德育工作激励机制,制定《班主任工作目标量化管理及考评细则》,将班主任工作业绩与评优评先、职称评聘挂钩,全面落实班主任工作待遇,调动德育工作积极性和主动性。精心编印针对性高、可操作性强的《龙门中学班主任工作手册》,指导班主任熟悉和落实德育工作常规。加强校本培训,开展班主任工作经验交流,引导教师开展德育课题研究,不断创新德育工作方法,提高德育工作成效。目前,学校有《农村普通高中闪光教育—优生提升、学困生转化策略》、《班级集体文化建设与研究》、《农村中学全程式分层德育工作模式的行动研究》等3个德育课题。三是强化德育实践活动。充分发挥团委会、学生会的作用,成立青年志愿者协会、文学社、书法协会、校园广播站、艺术团等社团,广泛组织学生开展各种丰富多彩的校园文化活动,如运动会、艺术节、文学社活动、团队主题活动、校园广播等,使学生在活动中受到熏陶,不断提高校园的整体文明程度。立足本土实际,以综合实践活动课为载体,积极开展“绿色生态教育”,培养学生的社会责任感和环保意识。开展“种一棵树,栽一盆花,节约一度电、一滴水、一张纸”“五个一”环保节能活动,利用“植树节”、“爱鸟周”、“地球日”、“环境日”,深入开展绿色生态教育宣传活动和环保实践活动,发挥课堂主渠道作用,在学科教学中渗透环保教育,把绿色教育与健康教育有机结合起来,强化师生爱护环境、珍惜资源的意识。四是改革德育评价方式。建立和完善《龙门中学学生综合素质发展性评价方案(试行)》、《龙门中学文明宿舍评比细则》,制定学生训育标准和教师容止规鉴,实现多元评价,促进学生个性发展。五是重视心理健康教育。建设心理健康咨询室,设立心理健康咨询信箱和咨询热线,举办专题讲座,定期出版《心语》专刊,发放心理健康资料,加强对学生的心理健康教育,排解学生的心理困扰,促进学生健全人格和健康心理的养成。近年来,学校重视发挥校园文化在构建和谐校园、促进学生全面发展中的作用,注重彰显文化育人功能,逐步实现学生自主学习、自律教育、多元发展的目标。学校已形成“尚朴、励志、慎思、笃行”的校风,“厚德博学,敬业奉献”的教风和“明礼自强,乐学善思”的学风。
深化课程改革,提升教学质量。修订、完善课程管理制度,开足开齐必修课程,积极创造条件,开设选修课程,充分挖掘课程资源,开发、开设《铁观音》、《龙门老区革命史》等23门校本课程,努力构建富有校本特色的课程体系,满足学生个性需求。大力推行教学改革,推进信息技术与学科教学的整合,大力倡导“自主、合作、探究”的新型学习方式,形成“民主、平等、和谐、互动”的师生关系和教学环境,优化课堂教学,努力打造高效课堂。修订、完善《龙门中学教师发展性评价方案》、《龙门中学高中学生综合素质评价实施方案》,用现代质量观来评价师生,促进教育教学质量稳步上升。几年来,学校办学质量不断提高,中、高考佳绩频传,呈现“初高中比翼齐飞”的良好局面。中考方面,上高一级学校升学率和上一级达标中学正式录取线的学生数均居同类学校前列。高考方面,2009年,本科上线人数80多人;2010年,本科上线人数183人;2011年,本二上线人数达120人。均超过省三级达标高中的指标要求。两年来,我校有同学13人次在市、县级书法、美术竞赛中获奖,其中市级二等奖1人次、市级三等奖2人次、县级特等奖1人、县级二等奖3人次、县级三等奖6人次。有3位音乐考生专业上本科线,全部被高校录取,有39位美术考生专业上本科线,33位被高校录取。
三、经验与体会
三年来,学校办学效益和声誉不断提高,得到各级党委、政府、教育主管部门的充分肯定,也得到海外侨胞、社会各界、学生家长的广泛好评。对此,我们的体会是:
㈠抢抓机遇,主动发展,是学校持续提升的根本保证 学校实施主动发展战略,紧紧抓住南翼新城建设和课程改革的契机,以推动达标建设和深化课程改革为抓手,不断创新工作方法,全面优化教育环境,着力规范办学行为,大力实施素质教育,推动学校走上良性发展的轨道。学校的跃升发展,进一步增强了侨亲、校友支持办学的信心,调动了他们捐资办学的热情。三年来,社会各界及校友捐赠达600多万元,极大地改善了办学条件。同时,学校的快速发展和领导班子所具有的凝聚力和向心力,赢得了各级政府和周边群众更加广泛的支持。县、镇两级党委、政府及县教育局将我校创建三级达标高中纳入事业发展规划,并在资金、人力、物力方面给予大力的支持,龙门镇政府还专门成立了达标创建工作领导小组,协调、指导学校开展达标创建工作。周边群众的热情空前高涨,正是基于他们的理解和支持,学校得以在短时间内征用100多亩建设用地,学校的发展有了更加广阔的空间。
㈡深化改革,科学管理,是学校健康发展的重要保障 我校在发展过程中坚持“人本管理、以德治校、依法治校”,深化办学体制、教育投入机制和学校内部管理体制的改革,坚持实行制度管理和民主决策,强化制度的执行力,促进了管理水平的提高。坚持校长负责制,落实行政干部队伍建设的“四项机制”,即实行民主管理机制,通过每年一次的教代会、工代会讨论和制定学校重大制度和决策,发扬民主,集思广益,使决策合理化,调动教职工的工作积极性;优化选拔机制,公平、公开、公正选拔德才兼备的优秀教师担任中层行政干部,民主推荐校级领导;建立岗位责任制,机构设置科学合理,行政职能明确,既分工又合作,形成了党政工团、教学、德育、后勤管理线条分明的管理体系;健全监督机制,坚持实行校务公开、民主测评和推行行政会、党支部会议、教职工例会的通报制度,自觉接受党支部、工会组织和校内外的监督,增加工作透明度。管理体制的改革,优化了教育内部环境,极大地调动教职员工的积极性和主动性,有力地保障了学校的健康发展。
㈢提升素质,优化团队,是学校内涵建设的有力支撑
师资队伍建设是教育改革和学校发展的首要任务,只有打造一支理念先进、素质过硬、团结和谐的教师团队,才能提高素质教育的实施水平,最终促进学校的可持续发展。我校青年教师多,但他们充满朝气和活力,敢拼敢干,接受新事物、新思维的能力强,因此,学校坚持“在使用中培养、在实践中提高”的原则,开展以“专业伙伴、团队领导、学科专家”为标准的教研组长竞聘活动,使得一批年富力强、专业精干的中青年教师走上教研组长岗位,大大提高了学校教科研能力。同时,通过搭建教师成长平台,实施“龙门中学教师帮带结对制度”,建立跟踪考核评价机制,促进青年教师快速成长。教师团队的优化,为学校深化课程改革、提升办学内涵提供了强有力的人力支撑。
四、存在问题及整改措施
一是办学条件还不够改善,硬件设施难以适应教育现代化的要求。特别是100亩土地征地完成后,运动场、体育馆正处于设计中,原粮站用地划拨后,图书楼仍处于筹建中,必须加快建设,争取于2012年之前全面竣工。
二是教改科研层次有待提升。近年来学校积极推进教改教研工作,日见成效,但对照达标标准,我们尚有一定差距。如:高水平的教育教学论文不多,课题研究与教学实践整合有待进一步加强等。今后应进一步加强高中新课程标准学习,在教学实践中全面落实新课程理念。继续贯彻落实教学常规,完善制度与检查督
促并举,真正达到常规常抓,确保教育教学质量的稳步提高。加强“教”与“学”的心理研究,积极探索培养学生独立思考能力和创新精神的教育新模式,进一步优化课程结构、优化学法指导、优化教学手段,全面提高教育质量。
三是师资结构有待进一步优化。目前青年教师比率较高,经验不足,中高级职称比例偏低,骨干教师尤其是在市内、省内较具影响力的学科带头人、骨干教师还很缺乏;高中新课程对教师观念的转变与创新、专业化发展提出了更高的要求,师资队伍建设面临新的挑战,年轻教师的培养任重道远。今后学校将进一步明确师资培养思路,以师德教育、业务培训、技能竞赛为抓手,以新老教师“结对子”、“传帮带”为主渠道,打造学习型教师团队,加快教师的专业化发展,建设一支学习型、科研型、创新型的师资队伍。搭建更多的平台,鼓励教师创优争先,让更多德才兼备的教师脱颖而出,力争各学科均有一定数量的省、市级骨干教师、学科带头人、优秀教师。
四是德育管理面临新的挑战。近年来,随着龙门镇“小城镇”建设进程的加快,外来人口急增,我校生源结构更加复杂化,同时学校德育环境面临着价值观多元化的现实社会和网络虚拟社会的影响,学校德育面临新的挑战。今后学校将进一步深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年思想道德建设若干意见》,牢固树立“育人为本,德育为先”的观念,增强主动意识、创新意识,遵循中学生的成长规律,贴近实际,贴近生活,贴近学生,教育引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观,增强学生热爱祖国、服务人民的责任感和使命感,培养学生创新精神和实践能力。倡导建立民主、平等、和谐的师生关系,加强师生沟通、交流、协商,充分发挥学生自主性,推动学生自我管理,使德育工作全员化、民主化和科学化,从而不断提高德育工作的水平和实效。
作为一所农村完中校,我们的硬件设施、师资配备、管理水平、高考质量等还有极大的提升空间,但是我们有信心,也有能力,发挥自己的优势,有效促进工作作风的转变,促进办学思想的完善,促进各项工作进一步深化,继续坚定不移地在农村中学和“小城镇”经济高速发展的特有校情下大力推进教育现代化,把龙门中学的教育事业推向新的高潮。