以人为本 科学管理

第一篇：以人为本 科学管理

以人为本

科学管理

我们三原南郊中学始建于1919年五四运动前夕，由国民党元老于右任先生倡建，是一所具有80多年悠久历史和光荣革命传统的省级重点中学。近年来，我们学校党政一班人坚持科学的教育发展观；坚持“以人为本，创建和谐校园”和发扬“团结拼搏”的团队精神；坚持制度约束和人文管理的和谐统一，把各种工作目标、任务、要求和教师、行管人员的个人情感、利益和发展需要紧密结合起来，以“公平、公正、公开”的管理信念，创造各尽所能、各得其所的激励机制和分配机制，给广大教职员工以知情权、参与权和监督权，形成融洽、和谐的校园人际关系，从而实现了学校的快速发展。

构建“校长负责制下的两线三级管理机制”

传统的学校教育教学管理统得过死，存在着工作安排不切合教育教学实际的现象，“一刀切”或“整齐划一”的管理模式不适应现代学校的管理，特别是随着我校办学规模的不断扩大和教学质量重心下移至年级部、备课组后，学校的管理重心也随之下移。为此，我们提出了“管理重心下移，领导工作下沉”的管理思路，坚持“转变观念，整合功能，重心下移、推动跨越”的管理方针，构筑了“校长负责制下的两线三级制”的低重心管理模式。这种“校长负责制下的两线三级管理体制”特点是：“放得开，收得拢”。一是减少了教育教学管理工作的层次，使学校教育教学管理工作具有自主性、针对性和实效性。二是更加切合各年级管理工作的特点。三是更加符合师生的教育、教学和学习实际，从而提高了学校管理工作的效能。

所谓“校长负责制下的两线三级管理体制”，就是校长根据上级下达的工作任务，提出和制定学校的发展规划和具体的工作计划，“两线”是指政教部、年级部、班主任思想政治教育一条线；教学部、年级部、备课组教学管理一条线，政教部、教学部根据学校或校长的工作计划，分别制定部门的工作计划，然后向年级部、备课组、教师延伸，“三级”就是以年级部（高

一、高

二、高三年级）为管理平台，在日常考勤、常规教学、教育科研、课改实验、安全教育、评先评优、工会活动、党团员组织生活等方面实现年级部的自主管理，使其成为学校管理工作的主体。学校明确规定教学部、政教部、年级部的职责、权利与义务，明确年级主任是年级部的第一责任人，赋予年级部主任管理、督察、奖惩、经费使用等职权。年级部在校长和“两部”的直接领导下，结合年级部管理工作的特点、教师与学生工作和学习实际，在学校整体发展目标的引领下，完成学校下达的各项教育教学管理的目标和任务。

（一）政教部、教学部由“行政管理型”向“管理服务型”转变

政教部、教学部主要负责教育教学指导、过程管理和提供信息服务三大块。具体而言，就是要在分解贯彻学校的整体发展计划和工作目标的同时，对年级部实施学校计划提出指导性意见，并对年级部落实整体计划的过程和效果进行跟踪检测，及时提出反馈意见。政教部、教学部侧重指导年级群体，淡化管理教师个人。部门主任不再负责排课、换课、月考、练考以及教师考核等具体事务。

政教部、教学部把教师与学生的发展需要作为管理服务的出发点，淡化行政管理色彩，与年级主任建立工作上的合作伙伴关系。从而形成以年级部为核心的纵横向互动的组织管理机制。“两部的职能转变”主要表现在：一是权力下放，实现年级部的自主管理。尽量减少和及时向年级部传达上级部门的工作要求和教育教学信息，当好年级部主任的参谋，尽量减 少和干扰年级部的自主管理。二是深入基层，提供发展建议和负责宏观管理。各部室人员经常深入年级部、教室、宿舍了解年级部主任与教师的具体的工作状况，对学校的发展、教育教学和各项管理工作提出建设性的意见和建议。三是结合需要，改进工作方式。各部室帮助年级部结合本年级管理工作的特点与实际，找准工作的切入点，以点带面，促进年级部工作的全面开展。各部室把年级部的发展需要纳入到部门工作的目标体系中并为年级提供强有力的政策支持和制度保障。四是创造机会，拓展发展空间。各职能部门有计划地组织教师开展理论学习、教学观摩、赛教、教学研究、外出培训、校本培训、大型考试等，不断挖掘教育教学资源，为教师提供学习发展和课题研究的机会。通过专家引领、教学展示、1 交流比赛、论文推荐、网上宣传等手段，促进教师的专业发展。

（二）年级部管理——低重心的管理实体

所谓年级部管理，就是以年级部为管理平台和管理主体。它凸显年级部在学校管理中的主体地位，旨在增强年级部在教育教学管理网络中的作用，努力强化教育教学工作的管理，从而提高管理的效率。

1.年级部的权限

我校结合管理工作的实际，赋予年级部以下权力：一是人权。年级部有权根据学校的人事安排调配本年级部教师的课时分工，有权决定班主任的任免，有权推荐先进或职评人选。二是财权。每学期学校可根据年级部考核的情况及管理工作量的大小，赋予年级部一定经费使用权和资金分配权，但必需报校长审批，以保证教育教学活动的正常开展。三是考核权。年级部根据学校的规章制度、考核标准和评比条件等，对教师个人及班级的管理工作进行考核，并会同教学部、政教部确定教师和班主任的考核等级。

2．年级部的工作范畴

一是明确工作目标。年级部围绕学校工作的总目标进行分解、细化为阶段性目标。二是加强年级部自身的建设，促进工作程序的规范化。在师德建设、例会制度、考勤制度、值班制度、职称评定、先进评选、终端考核等方面，制定具体的操作要求和考核细则。三是强化教育工作。班级和教师的管理工作、班集体建设、学生行为习惯的养成。四是抓好教学工作。包括教学常规管理的检查、教科研活动的开展、教学质量的把关等。五是各年级部主任可按照学校制定的整体工作计划，安排本年级日常的教育教学工作，组织开展各项教育教学活动，进行月末工作小结和学期工作总结，负责本年级的各项评先评优及考核活动。为了真正做到责、权、利的统一，年级部主任在享受校中层干部待遇的同时，每学年要向校领导、教代会和本年级全体教师做一次述职报告。

3．年级部工作的考核

一是建立组织。学校建立由校长挂帅、中层正职干部及教师代表参加的考核领导小组，负责年级部的考核。二是明确目标。每学年度或学期初学校将教育教学工作的考核目标及要求分解下发至各年级部，并与年级部主任签订目标责任书。三是检查反馈。各分管校长、职能部门负责过程管理，既分工又合作，定期或不定期地分项组织检查或抽查，并将情况记录在案，及时反馈给各年级部，以便改进工作。四是总结考核。学校根据《年级部工作考核细则》及各年级部工作完成的情况，进行全面认真的考核，并根据考核结果给予奖励。将考核结果与个人考核等级挂钩，并记入个人档案，作为晋级、任免的重要依据。

4．实行年级部管理应处理好的几个关系

年级部管理是应对新形势而采用的一种新型的管理模式。在管理工作实际中应注意处理好以下几个关系：

年级部与学校领导班子之间的关系

实行年级部的自主管理为学校的管理工作增添了活力，同时也给年级部带来了管理责任和压力。年级部管理者对所属成员进行严格管理，加大对年级部的考核力度，促进年级部管理工作的规范化、制度化。学校的考核，既减轻和缓解了年级部里的人际压力，又提高了学校整体的管理水平。

年级部与职能处室的关系

实行年级部管理后，年级部的工作得到了加强，而各部室的工作则被弱化。在“条”和“块”如何统一协调的问题上，我们的作法是：职能部门应围绕学校的总体工作目标，制定各处室的工作目标，年级部再据此确定年级具体的工作目标，学校重大活动的组织，由相应职能处室统一安排、统一布置、统一检查、统一考核。同时，还要明确一些常规性工作的责任，防止因责权交叉而产生矛盾。

年级部与教师的关系

要把年级部建成一个团结向上、奋发有为、不断进取的集体，需要调动每一位教师的积极性。因此，年级部对教师工作的安排必须合理、恰到好处；对教师工作的考核、认定，必须客观、公正、公开、公平。年级部要注意关爱每一位教师，营造积极向上的氛围，为教师发展搭建平台，促使每一位教师心甘情愿地为年级部的发展做出自己的贡献。同时要求教师必须了解年级部的工作目标，尽心尽力搞好教育教学工作，多做补台之事，以自己的行动支持年级部的工作。

“以人为本，提升层次、科学规范、改革创新”

——追求教育教学管理的最高境界

我校地处以重教兴学而著称的三原县，位于城乡结合部。如何适应新形势、优化学校管理和提高办学质量？这是摆在我们面前的一大难题。基于此，我们提出了“发展、规范、科学、创新、高效”的管理思想，着力构建科学、人本、开放、和谐的管理体系。

（一）转变观念，以人为本，——使管理走向智慧和艺术

管理是一把双刃剑，现代学校的管理应该走向智慧与艺术。缺乏智慧和艺术的管理，可能会造成无可挽回的后果。

1．转变观念，树立科学的管理理念

首先，淡化管理，强化服务。为全校师生服务，是学校管理工作的出发点和归缩。只有树立全心全意为师生服务的意识，才能更好地实现教育目标。服务不仅体现在工作中，而且学校必须把解决教职工的困难作为自己工作的一项重要任务来抓。全面关心师生的思想、工作、学习、生活和健康，了解他们的需要和困难，尽力帮助他们解决一些实际问题。要为教师开辟参与管理的舞台，善于调动他们的积极性，听取他们的意见，接受他们的批评监督，为教师在教育教学工作上取得成就创造有利条件。

其次，淡化考核，强化指导。在管理机制上更多地体现现代管理理念和以人为本思想。学校管理的基本目标是促进学校的发展，学校发展的本质是“师生的发展”。根据这样的管理理念，我们明确提出了学校管理制度的价值取向是“促进每一位学生、每一位教职工的生命的发展”，要变“法官”为“医生”，真心实意地帮助每一位学生、每一位教职员发现问题（已存在或潜在的），充分体现管理者的引导智慧。创设愉悦的管理氛围，使其为实现学校的管理目标而协同努力。

第三，淡化刚性管理，强化人文关怀。为充分发挥校园文化的激励、凝聚、约束功能，调动广大教职工的工作积极性，我们认为刚性管理是基础，刚柔并存是过渡，柔性管理才是管理工作的真正目标，更是管理水平的最高境界。要想实现高水平的管理，就必须通过创造良好的校园文化环境和人文氛围，去引导师生增强素质，逐步由刚性管理过渡到刚柔并存最后达到柔性管理的目标。

2．以人为本，实现“三化”管理

我个人认为，校长必须把纷繁复杂的管理事务分化成每一个管理者的工作任务，让不同层次的管理者“忙”起来，让自己“闲”下来。这样，不仅可以使不同层次的管理者都感受到自己岗位的重要，而且管理者还可以从琐事中摆脱出来，无为而无不为，真正做到统筹全盘，把握全局。

①决策实现民主化

决策是学校发展的首要任务和核心工作。一是把制定决策草案的任务分解给分管副校长，分管副校长组织中层管理者研究，提出决策草案；二是决策草案让教职工代表大会讨论修正。这样的决策过程不仅充分发挥了分管校长和中层管理者的工作潜能，汲取了全体教职工的智慧，更加加深了教职员工对决策的理解，为决策的顺利实施奠定了基础。

②执行实现规范化

决策的落实和制度的执行，最主要的是规范化。我们要求每个职能管理部门都要制定出本部门明确的工作规范，按规范办事，按教育规律办事，全校员工一律平等。尤其是领导干部要率先垂范，做出表率。

③评价实现多元化

评价的多元化。一是互评，即各职能部门和学科组之间的互评；二是自评；三是学生、家长、社会评。可以说，这种多元化评价既避免了单一评价的片面性，也缓解了传统评价中易引发的各种 3 矛盾和冲突。表面上看，我们好像管得少了，管得轻松了，实际上是“管”的艺术得到了升华。

（二）科学管理——提高办学层次和办学效益

一是办学层次的不断提升。

我校作为一所百年老校，面对国际基础教育急剧变革的新形势，如何使其焕发青春？为此，我们提出了“科研兴校”、“教研兴师”和内涵式发展的办学思路，坚持“课题牵动”战略和以校为本的教研制度，不断提升办学层次。目前，我校承担国家级课题3个，省级课题5个，县、校级课题29个，从而形成了一个课题带动教研、教研促进教改、教改促进教学的教研教改教学新格局。

二是办学规模不断扩大。学校从90年代初的18个班发展到现在的76个班，学生达到五千多人，教职工二百多人。

三是办学条件得到极大改善。学校先后投资4500多万元，新建办公大楼一栋、教学楼四栋、学生公寓楼五栋、教师公寓二栋，科教馆、多功能厅、礼堂兼餐厅各一座，学校办公、实验、体育器材，设备先进，功能齐全，制度健全，达到了部颁Ⅰ类标准。师生的住宿、学习、生活、用餐条件得到极大改善。

四是教学质量连年攀升。高考质量连创佳绩，三年三大步，2003年二本上线人数达到630人，2004年二本上线人数达到986人，2005年二本上线人数达到1204人，上线率达到60%以上，特别是王展、邓振华两名同学分别以712分、655分的优异成绩勇夺咸阳市理工类、文史类状元，有四名同学名列咸阳市文史、理工类前五名。

五是办学效益显著提高。由于我们坚持正确的办学思想、办学思路清晰，办学特色鲜明，办学质量提高，成效显著，社会信誉迅速上升，学生素质提高，教研教改蔚然成风，教师队伍稳定。学校先后荣获了“全国体育传统项目先进学校”、“陕西省文明单位标兵”、“陕西省德育工作先进集体”、“陕西省绿色文明示范学校”等100多项荣誉，学校先后被确定为“中国人民解放军兰州军区空军飞行学员早期培训基地”，被中央教科所确定为“全国教育科学‘十五’规划教育部重点课题‘生态体验培养健康人格的德育模式研究’实验学校”、“陕西省现代教育技术实验学校”、“陕西省研究性学习实验学校”，学校被清华大学、北京大学等10多所全国重点大学确定为保送生的培养和选拔基地。学校与日本三野町国际爱知学院结为友好学校。积极开展与美国、日本、澳大利亚等国进行国际交流。学校辉煌的办学业绩和成功经验被《陕西日报》、《西部法制报》、《教师报》、《工人报》、《咸阳日报》，陕西人民广播电台、陕西电视台、咸阳电视台等多家新闻媒体报道。

（三）“四制”改革——激活管理机制的有效途径。

我校在长期的发展过程中，逐步形成了一套系统完备、相对稳定且具有鲜明特点的管理模式。它实质上是以模范人物的示范作用影响和带动教职工的“人治”模式，这种管理模式在很大程度上靠的是人的自觉性。它在学校的发展中曾发挥了积极的作用。但是随着改革开放的深入发展，特别是随着社会主义市场经济体制的建立，原有的管理模式己明显暴露出诸多弊端，如人浮于事、职责不清、工作推诿、互相攀比、分配上的平均主义、工作岗位终身制等等。这些现象严重地挫伤了广大教师教书育人的积极性，在很大程度上制约着学校的发展。因此，改革原有的管理模式势在必行。我们在现有办学体制改革的基础上，广泛征求教职工的意见和建议，不断完善用人机制、工作机制、激励机制、竞争机制以及领导岗位责任制，使每个岗位都有最适合的人，每个人都在最适合的岗位上，每个上岗的人都有责任和忧患意识，从而形成“创新、严管、重奖、敢淘汰”的管理新机制。近年来，我们不断推行“四制”，深化“四制”，不断改革，不断完善。其具体做法是：

1．校长负责制

从2001年6月起实行校长负责制。依据“健全、整合、高效、灵活”的原则，又将学校机构分为一级机构（校长办公会、校务委员会、党总支）和二级机构（教学部、政教部、后勤服务部、年级部），明确提出“分层管理，重心下移”的管理思想，这是“四制”的进一步深化和完善。重心下移即以二级机构管理为主，二级机构又以三个年级部为管理主体，三个职能部为年级部服务，副校级领导各自分管一个年级工作。机制的改革协调了各部门的工作，减少了部门分割和管理层次，杜绝了工 4 作推诿的现象，使部门和年级之间有分有合，相互协作，学校的各项工作更加有序、高效。

2．教师聘任制。

我们把教师聘任制作为推行“四制”改革工作的突破口，实行全员聘任。学校的工作任务可分为教学、教育、后勤保障和管理四大类。将校内岗位分为干部、教师、员工三个系列。首先是合理设岗和确定编制。根据每个岗位的性质、在完成任务中承担责任的大小、工作难易程度、知识能力要求、隶属关系（一线教师还要依据学历、职称、是否胜任大循环教学、是否胜任班主任）等把干部（个别不授课的除外）岗和教师岗设为首席教师、学科带头人、骨干教师、教学新秀和试聘教师五个层次；职工岗设为一、二、三类。同时，打破论资排辈的陋习，实行“低职高聘”或“高职低聘”，还招聘外地优秀教师，实行骨干教师动态管理，使教师能上能下，能进能出。教师聘任制的推行，使教师队伍焕发了空前的生机和活力，有力地推动了教育教学工作的开展。

3．岗位责任制。

我们在教师聘任制的基础上，依据咸阳市 “三个常规”等文件，制定了《岗位目标责任书》、《教学工作常规》、《工作业务考核评估细则》。然后分级与职能部、年级部、班主任等签订《目标责任书》，并由所属部门或领导检查落实，从学校领导到部室主任、教研员、备课组长、班主任等，都要依据述职制度定期述职并接受监督。

4．结构工资制。

推行结构工资制是学校分配制度的重大改革。它对充分调动教职员工的积极性，增强责任意识和效率意识，推动学校的各项工作的开展起着举足轻重的作用。我们采取“存量保留，增量拉开，效率优先，兼顾公平”的原则，将结构工资以津贴方式发放。干部岗位和教师岗位的结构工资的组成是：固定工资+岗位工资+辅导津贴，职工岗位结构工资的组成是：固定工资+岗位工资。在具体分配上，坚持“三倾斜、三分开、一把握”。即向一线教师倾斜，向骨干教师倾斜，向成绩突出者倾斜；一线与二线分开，在岗与离岗分开，津贴与职务工资分开；把握一条原则，即以量计酬，多劳多得，以质计奖，优质优酬。

结构工资制实行以量计酬，以质计酬，激发了教职工多干工作、多做贡献的积极性。过去，一些教师不愿多带课，不愿当班主任，现在是乐于多带课，要求多带课，努力带好课，争当班主任，从而使教育教学管理步入了良性发展轨道。

在改革过程中，我们采取领导的行为激励、情感激励、物质激励和一定的危机感，这是改革取得成功的重要保证。我们采取激励机制的途径主要有两条：一是努力平衡教师心理，实现劳酬平衡、劳能平衡和劳绩平衡；二是满足需要，满足教师情感的需要、被尊重的需要和自我价值实现的需要。如教师的评优、职称评定、论文发表，学校领导都要全方位关心；外出培训、学习、在职进修、教科研以及车旅费补贴等学校领导都要全方位落实。

我校的改革先后经历了“不奖不惩→轻奖不惩→重奖轻惩→重奖重惩”的逐步完善过程。同时还进行了用人机制的改革，形成了“公开、公正、平等、竞争、择优”和“优者进、能者上、平者让、庸者下、功者奖、过者罚”的充满生机与活力的用人机制。在改革中有6位教师接到了解聘通知书，落聘者面对制度、面对形势、面对现实都能平静地接受；而受聘者的信心倍增，干劲倍增，带来了办学效益的倍增。

如果把一所学校比喻成大海中航行的一条小舟，那么管理者就是把握方向的舵手。我们只有正确的把握教育发展的航向，才能带领师生扬帆远航，到达教育理想的彼岸。

第二篇：武永胜坚持以人为本 落实科学管理

坚持以人为本，落实科学管理

武永胜

教学管理是学校教育管理的一项核心内容，是维持正常教学秩序，实施基本教学运行，实现教学质量目标的根本保证。随着素质教育的推进，教学改革的逐步深入，时代的不断变化，教学管理内涵不断加深，要求日益提高，教学管理如何达到“科学、和谐、高效”呢？

学校管理的出发点和归宿是学生，学校管理的动力和核心是教师，学校管理的成功与失败的标志是学生和教师素质的高低。以人为本，促进人的全面发展，是科学发展观的出发点，也是其必然归宿。以人为本的教育理念的实质，就是重视人本身的发展，将个体的全面发展与个性发展统一起来，将个体的人文精神和科学精神的养成统一起来。坚持以人为本，实施和谐教育，要从满足社会发展需要和学生身心发展需要统一实现出发，调控教育场中诸教育要素的关系，使教育的节奏符合学生发展的规律，促进学生基本素质获得全面和谐的发展。因此教育管理要以人为本，学校管理要以教师为本，教学管理要以学生为本。

一、以教师为本，让教师工作有成就感、生活有幸福感

1、要充分调动广大教师工作的积极性

教师作为学校教育工作的主导和学校管理的主体,脱离了教师,或者教师作用发挥不够,学校的一切不堪设想。那么如何充分调动教师工作的积极性呢?可从以下四个方面入手:

（1）要尊重教师,理解教师,广泛听取他们的意见和建议,作为管理者,要真正树立为广大教师服务的思想,摆正自己和教师的关系,决不能在教师面前高人一等,唯我独尊,只有和广大教师保持零距离接近,教师们才能内心无愧的工作,全身心投入教学工作。马斯洛的需要层次论告诉我们，每个人都有被尊重的需要，何况是颇具知识的教师？

（2）调动教师“民主治校”参与学校各项管理的积极性,激发他们的主人翁精神。教师的劳动表现为劳动过程的个性化和劳动成果的集体所有,要全面完成教学任务,必须依靠全体教师的通力合作,要依靠教师通力合作,就必须发挥教师的群体智慧,畅通信息反馈渠道,鼓励教师献计献策,通过教师们广泛讨论,献计献策,学校的工作丰富多彩,并且取得了一定的成绩,为了搞好教学管理工作,作为管理者,要经常性“沉”下去,了解教师的呼声和管理中的热点,对来自教师中的问题一定要有回复,不能让教师们感到困惑,要做到“言必信,信必行,行必果”通过不断改善工作方法,向民主管理要质量。

（3）要关心教师

关心教师,就必须自觉为教师服务,搞好教学管理,要时时处处心里装着老师,关心他们的学习、工作和生活中的实际困难。因此 ,要经常深入教师之间谈工作、拉家常、议时事、了解情况、征求意见,同时注意减轻老师的负担,给教师更多自由支配的时间,由于教师的工作具有繁琐性的特点。因此,要体谅教师的苦衷,在教学上无关紧要的工作不搞,拘于表面应付的事不做,立足高效求实,时时刻刻,时时处处,想到教师,。在任何情况下，都设身处地为教师考虑，急教师所急。以教师为先，真正以一个集体来为一个个人进行排忧解难，雪中送炭。教师真切地感受到自己被尊重，被认可，自己有地位。因而，他们也就以积极的工作，认真的学习来回报学校。只有这样,教师的积极性,才可在不言之中调动起来

（4）满足教师的正当需要,从根本上调动教师的积极性

教师作为人类社会成员的有机组成部分,工作动机依然需要自身以外的推动力量来激发。因此,要关心以下两个方面:第一,物质推动力。教师作为社会的人,也无不打上社会经济发展中一般人们生活的烙印。因此,物质需求是调动教师工作的积极性的无可非议的客观动力,要尽力创造条件,对学校微不足道的物质、奖金刺激,尽量做到公正、公平,确实体现有付出有回报,能者多劳,多劳者,多回报。第二,精神推动力。教师的职业特点决定了教师更注重于精神上的满足和追求。首先,应对教师不断加强教育,培育他们敬业奉献的精神,帮助他们树立高远的志向,工作中实行各种有效的精神奖励,实行多表扬少批评,把诸如评选先进、提职、晋级等与教师的工作业绩挂钩,要建立平等公正的竞争机制,不要因为一点蝇头小利,搞假象蒙蔽教师。

2、帮助教师转变教学观念

思想是先导,有了思想才能指导行动,有了先进的教学思想,才能保证取得高质量的教学效果,我们虽然经过了几年的新课改实验,但是,还存在着教学思想落后,教学观念陈旧,不重视学生活动、能力培养和课堂封闭等现象时有存在。虽然接受了新的教学观念和教学思想,但是对新课改精神的领会不深不透,把握不了

实质性的东西,导致学生的学习兴趣不浓,成绩变化不大。因此,我们必须把教师教学思想认识的提高和观念的转变,作为加强教学管理,全面实施素质教育,推进课堂教学改革的切入点。具体可采用以下措施:

（1）创设学习机会,促进教师的专业发展

采取走出去,请进来的办法,组织广大教师经常到知名学校参观学习,或者邀请名师到学校讲学,教师写出自己的感想和体会,让广大教师感受到新课程的理念,感受到课堂教学的动态变化。提出“培训即福利”的理念，积极开展各类培训，帮助教师积淀、充实自身。

（2）鼓励教师博览群书

阅读增加智慧,阅读增加精彩,阅读使人摆脱平庸。尤其现在知识更新换代的信息时代,要培养出创造性的人才,教师原有的知识水平根本不能满足现代的教学发展,因此,要鼓励教师多读教育杂志,教学名著,学习现代课堂教学的特点,基本观点和操作模式,让广大教师穿过时空的隧道,进入信息时代,使广大教师掌握教育思想的动态变化。

（3）精心设计,认真教研

充分发挥广大教师的群体力量,组建学科优秀群体。大力开展集体备课,一课多教,案例分析的形式。提高广大教师的教学研究水平,充分利用每周大教研及小教研时间,积极开展有实效性地教研活动。强调同伴互助,推动共同提高,为教师搭建学习、研讨、提高的平台。

鼓励教师写教学后记,教育随笔,教学论文,用笔记录课程改革的点点滴滴,记载自己课改的探索之路,让新课程理念占领教师的精神圣地。、加强人文关怀

给教师实现自我价值的平台。建立教师成长的激励机制，鼓励教师钻研业务、提升教学艺术，为教师的成长搭建平台,以充分挖掘他们的专业潜力,实现其工作效益的最大化。每一个教师都有长处,要善于用发现的眼睛去探寻教师的闪光点,帮助教师找到自信,给予教师工作的动力,以促进教师内驱力的提高,要为教师创设宽松、和谐、民主的学习氛围,教研氛围。不要让纪律规则等去约束教师,让教师去自觉遵守纪律规则等。不能让教师时时、事事、处处围绕考核转,把学习、研究、教学当成任务去完成。要激发教师由要我学,要我做,变为我要学,我要做,我该学,我该做,让每一位教师时时刻刻都能保持忘我的工作热情,全身心地投入到教学工作中。当教师看到自己的进步与成功,其成就感就会油然而生;如果自己的劳动能得到领导、同行、学生和社会的认可与肯定,心里的愉悦将不言而喻。

4、落实教学常规，抓好细节

“把简单的事做好就是不简单，把平凡的事做好就是不平凡”

教学常规与教学质量是高度相关的。教学质量看常规，常规工作看落实。教学常规，说到底，都要贯彻到教师身上，要教师去落实。因此，教学常规的核心是教师，从这个意义上说，抓常规就是抓教师。

（1）签订师德师风、安全目标责任书，规范教育教学行为，强化师德师风学习和考核机制。

(2)制定一套完善可操作的常规管理制度，是管理的标准，是考核的依据。比如：备课常规、作业布置与批改常规、学科课堂教学常规、课后辅导要求、考试要求等。

（3）常规管理工作检查做到公平、公正、公开。

坚持领导抽查与教研组检查相结合。教研组检查每月必查，教导处抽查跟踪问题。检查时根据检查标准量化打分，分出优劣，及时公布和反馈，学校奖优跟劣。使常规管理工作检查科学而富有实效

二、以学生为本，为学生终身发展奠基

我们应该转变教育观念,遵循教育规律，着力构建有效课堂,关注孩子的健康成长,让孩子们的成长充满欢乐的阳光。

1、遵循教育规律，实现减负增效

根据“最近发展区”原则，我们提出：要让孩子能够“跳一跳摘桃子”,稍微努力就能实现目标,这样让孩子对教育内容产生兴趣,从根本上消除厌学思想；引入发展性指标，改革教师评价机制，不再单纯依据学生短期的成绩评价教师，从而从根本上消除以成绩论英雄的狭隘思维。学校严格控制学生在校时间和作业量,严格执行课程计划,严格控制考试次数,严格规范节假日教育培训活动,严格把好教辅用书关,确保底线合格；出台各类检查方案、考核方案,以教师的水平提升和课堂效率的提高确保减负增效落到实处。

2、倡导爱的教育，构建和谐师生关系

进一步强化教师职业道德建设,通过专著选读、教师论坛、“爱生标兵”评选等活动，大力倡导“爱的教育”,尊重学生、充满期待,使每一个学生都能在“愉快的心境”“平衡的心态”“师生的情感交融”“需要的满足”中,体验学习的乐趣,享受成功的喜悦。

3、开展丰富多彩的活动，让校园变乐园

我们有优良的传统，每学年都会开展田径运动会、歌咏会等比赛。努力创造条件，继续开展丰富多彩、健康有益的课外文化活动,组建多种多样的学生社团,书法美术、篮球长跑小组，丰富了校园文化、提升了学校办学品位。通过丰富的活动充实学生的学习生活,提高学生的活动能力,让学生在活动中动脑、动口、动手,在活动中创新、创优、创造,在活动中成长、成熟、成才,努力使校园生动、活泼、充满活力,努力使学校对学生充满魅力和吸引力,从而提高学生学习生活的乐趣和幸福感。

4、以生为本,优化策略,努力提高课堂教学有效性

随着课程改革的不断推进,有效教学已成为基础教育的基本理念和自觉追求。近年来,在课改实践中,我们坚持牢固确立正确的学生观、质量观, 以学定教，以构建“以生为本,先学后导”的课堂教学模式为抓手, 充分尊重学生是课堂主人的地位，以提高课堂教学有效性为目标,努力打造，务实、高效的课堂,教学效果不断提升,有力地促进了学生综合素质的发展。

总之，教学管理中人的因素是很活跃的，探索一种科学的管理方式，必须充分考虑教学活动的双边教师和学生，结合学校实际，以人为本，通过科学人文的管理，取得良好的教育教学效果，实现学生健康成长，推动学校快速发展。

第三篇：以人为本 科学管理 促教学质量的提升

以人为本 科学管理 全面提高教学质量

学校管理是提高教学质量前提和保证，是“以人的发展”为根本出发点和最终归宿。学校创新管理体制，确立教师在管理中的主导地位，围绕调动教师的积极性、创造性来科学设计学校的管理框架，开展管理活动，激励教师发挥自身的潜能，在自我不断超越中推动、实 现学校的发展。

一、规范管理是科学管理的前提。

规范管理的核心是文化管理。学校应该在深入挖掘优秀文化传统的基础上，制定切合本校实际的办学宗旨和教育理念，制定为全体师生员工认同的学校目标，提出与办学宗旨相契合的工作思路；规范管理的根基是制度管理。建立规范有序的管理机制，是学校发展必不可少的保障机制。要建立能者上、平者让、庸者下的用人机制，以岗位为核心、绩效为取向的学校内部分配制度。通过制度管理，减少工作上的客观随机性和主观随意性；规范管理要从多方面入手，细化到学校的每一个方面，每一个细节。规范管理的抓手是目标管理，应从学校的实际出发，依据法律法规和教学规律，制定出各项管理目标和措施，并不断督促、落实、评价、反思、调控的过程。教职工有明确的工作目标，才能有明确的责任。校长要根据教育目标任务和学校总体工作，对各项工作目标进行分解落实，实行“谁分管谁负责”、“谁的岗位谁负责”的目标责任制和岗位责任制。学期初，岗位聘任完成后，校长要与分管校长、处室主任、年级组长、班主任、相关任课教师和教辅后勤人员层层签订责任状；学期末，根据目标完成情况进行严格考核，落实奖惩。

二、民主管理是科学管理的本质要求。

在管理中，要充分尊重和信任教师，让全体教师参与学校的管理，激发教师的主体责任感。要经常性的召开教职工会议。要有教师代表全程参与学校规划、相关制度、方案的制定和修改，参与学校的重大工作以及财务的讨论和审查。

校务公开是落实民主管理的主要途径。学校应该制定和完善校务公开各项制度、规定和要求，同时，积极发挥教代会主渠道作用。不断丰富有利于公开的载体形式，拓宽校务公开的渠道。除利用各种会议、通报、公告、校务公开栏等形式，定期召开社区代表、家长代表和离退休教师代表征求意见座谈会，调动一切积极因素，依靠教职工办好学校。对学校的各项事务，尤其是与学校教育教学改革和管理、师资队伍建设、关系师生切身利益以及一些群众最关心、反映最强烈、容易引发矛盾的敏感问题，严格依法规按程序公开，自觉接受教职工和社会监督。

三、以德管理是科学管理的必须。

以德管理，依法治校是促进学校稳定、公平、宽松、竞争的保障。和谐校园首先是法制的校园，依法治校就是要在法律框架内实施校园管理，从事教学教研等活动，完善各项规章制度，使各项工作有法可依，建设一个稳定、法治、公平、有序的和谐校园。要做到这一点，就要加强民主政治建设，发挥好党政工团以及学生会的桥梁作用；要加强管理制度的建设，坚持依法治校，从严治校，建立健全合理的管理机构，以和谐的理念和方法激励师生主动发展。教育需要真诚，管理更需要真诚，沟通必须从“心”开始，用“心”为之。要加强学校管理人员的思想政治作风建设，不断提高适应学校发展需要的管理

水平和工作能力，以谋求学校发展、统筹学校事务、协调各方面关系、处理各种矛盾、做好师生工作、维护学校稳定，作为校长一定要扮演好榜样角色，任人唯贤，率先垂范，容人容事，淡化权力意识，注重人格感召力，实施集体领导，分层管理，权责到人；要坚持刚性制度约束与人性化的人文管理和谐统一，改变单调硬性的行政指令要求教师完成教育教学任务的做法，给予教师知情权、参与权和监督权，慎重使用法律和启动程序，全力营造融洽、和谐的人际关系和民主平等、团结尊重的校园人际氛围。

四、精细管理是科学管理的关键。

精细化管理是“用心工作，爱心育人，真心服务”的教育思想在管理中的具体体现，其目的就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心的做好。要提高学校的管理水平，就要把“小事做细，细事做精”就要从大事着眼小处入手。要做好精细化管理，学校应该做到：

（一）有明确的管理内容。在学校日常工作中：学生一日常规、校园环境卫生、教室办公室环境，课堂教学管理、队伍管理、校园文明用语、食堂厕所卫生、后勤节水节电等。这些工作，每天都要责任到人；这些管理，每天专门人员进行检查督促。这些工作做细了，做实了，会使校园显得更有序、更文明、更和谐。

（二）有精心的责任分工。学校是一部机器，这部“机器”的快速运行全靠各部门协调运转，任何一个“零件”的不协调运行都会使“机器”运转产生问题，因而，学校精细化管理要做到分层、分块。校长必须授权于中层管理者，放手让他们管理好自己所分管的一块工作，惟有这样，才能提高学校整体工作的效率，才能获得学校工

作的佳绩。工作中严格执行“谁分管谁负责”、“谁的岗位谁负责”、“谁的班级谁负责”、“谁的课堂谁负责”、“ 谁的活动谁负责”的岗位责任制，提高教职工的责任心和使命感。变一人操心为大家操心，将管理责任具体化、明确化，要求每一个人都要到位、尽职，第一次就把工作做到位，对工作负责，对岗位负责，人人都管理，处处有管理，事事见管理。

（三）有效的管理制度。

制度是学校目标在工作规范上的具体体现，学校制订、完善各项制度，引导教职工日常工作规范，约束教职工个体工作行为，明确教职工遵守或者违反规定的奖励惩罚措施，保障学校各项措施执行的政令畅通，对学校发展起着决定性的作用。精细化与人性化是辩证统一的，治乱必先重典。制度的建立，人性化应服从于制度化，因为规章制度更多的是一种规范和引导，久而久之，约束、规范下的行为就会转变成一种习惯。当今社会、公众对学校的期望值非常高。但工作中还有一些不利于学校发展的因素。因此，管理者必须转换自己的角色，淡化“管理者”意识，克服管理实践过于注重形式。管理工作必须从浅表走向深层，从外在走向心灵，从管理走向认同，推动学校的和谐发展。

（四）有精细的管理队伍。实现对制度执行全过程的监督控制。这就需要一支精细的管理队伍，负起全面检查、监督责任，发挥对过程管理的监控作用，随时检查各部门工作，定期通报，及时反馈，奖罚分明。通过落实管理责任，变校长一人操心为大家操心，权力层层有，任务个个担，责任人人负。这样一来，学校管理者辛苦了，但管理效能提高了。

（五）形成特色的校园文化。学校鼓励教师用自己所学到的和领悟到的思想大胆实践，不断积淀，并逐步改进自己的教育教学行为。所有的教师都经历一个学习－实践－反思－再实践的过程。在这个过程中，学校的各种思想不再是文本或书面上的东西，而是已经落实了的教师在教育教学实践的具体行动，并能够加以例证和说明。允许教师有一个逐步认识和吸纳的过程。当“精细化”成为每位教师内在的一种品行时，他将不再是一种管理体制，也不仅是一种思想方法，而是一种文化，一种产生深远影响的校园特色文化。

五、人本管理是科学管理的核心。

人本管理是学校管理的最高层次，是以人为核心，更加强调对人格的尊重。校长与教师之间，教师与教师之间，教师与学生之间，注重感情的交流与心灵的沟通，注重人的自主和自觉，注重人际关系的融洽和谐。

学校发展要靠教师来推动，教师是学校一切工作的核心力量。教师有了热情，素质提高了，心往一处想，劲往一处使，学校发展就会如“顺水行舟”一帆风顺。提高教师的工作热情，要采用“人本化管理”＋“学校制度管理”＋“量化评价管理”的模式。制度是一切管理的前提保证，有了制度，才能使教师工作有章可循。有了制度，如果不落实也会形同虚设，采用量化评价的方式会让教师产生一种竞争意识，从而激发其潜能。制度、评价能促进教师工作，但如果要让教师乐于将自己视为学校的主人、乐于开展学校安排的各项工作、乐于为学校发展出谋划策，人本化的管理至关重要。通过日常管理，要让教师感受到：在学校工作是幸福的，我是学校工作的中坚力量，这样就会产生强大的凝聚力和原动力。

实施人本管理更加注重的是发掘每个人的潜力，发挥每个人的特长，促进教师的职业发展。具体的做法：建立教师成长档案和教师层级考核制度，并为他们取得成就创造条件，为他们施展才华搭建舞台。依托教导处、教研组、备课组创建学习型教师组织；建立定期考察轮训制度。深入开展课堂教学研讨活动，组织优秀教师上示范课，骨干教师上研讨课，青年教师上汇报课，课后及时组织研讨反思。通过各种途径促进教师专业成长。

学校管理是一项系统工程，在学校管理工作中，以人为本，科学管理，用心、细心、精心做好学校教育教学工作的每个环节，就一定能实现学校全面、健康、和谐、可持续发展。

第四篇：科学管理 以人为本构建和谐客运

科学管理 以人为本构建和谐客运 紧抓机遇 开拓创新加快公司发展

――在公司2016年上半年工作总结会上的讲话

同志们：

根据公司领导办公会研究的意见，今天我们召开2016年上半年工作总结会，对前期工作进行总结，安排和布署下半年的工作任务。前六个月，公司按照局党组的工作要求，紧紧围绕客运生产这一主题，以“两学一做”活动为契机，以塑造“平安客运、和谐客运”为主线，创新工作思路，狠抓内部管理，齐心协力、共克时艰，各项工作有条不紊顺利开展，生产经营继续保持了平稳发展的良好态势。

一、紧抓机遇，强化服务，确保了稳中求进发展目标 上半年，我们围绕稳中求发展，转型添活力的工作思路，强化现有产业的安全生产及优质服务工作，重点抓好公交经营管理，较好的完成了上半年的各项工作目标。元至6月，共完成客运量128万人次,完成票房收入1924万元,实现利润17.6万元，分别占全年目标任务的60%、53%、58%，实现了“时间过半、任务过半”的工作目标。

（一）提升服务质量，唱好春运重头戏

一是抓好源头管理。公司在春运开始前认真组织安全生产大检查，对照“三不进站、六不出站”等相关规定及时整改安全隐患，各有车单位加大了上路安检力量，监控室24小时对客车实施监控，严格落实临时停车休息制，让每一辆客车都处在GPS监控系统可控状态，为春运安全运行发挥了重要作用。

二是抓好组织协调。为应对春运中的突发事件和天气突变等不确定因素，我们节前制订了周密的春运预案及应急处置措施，成立了安全、运输两个应急专班。春运高峰期，运务公司安排专人在对开车站值班，根据人流量及时调整运力，保证了车辆效益的最大化。2016年春运，尽管行业整体效益大幅下滑，但我公司公车线路产值下滑幅度远低于周边县市同行，在公司预期范围内。

三是抓好服务保障。为让旅客安全便捷乘车，运务公司安排专人引导旅客购票进站，并对老弱病残孕幼及赶火车的旅客提供优先上车、运送行李等服务。针对乡镇短途班线旅客乘车难的情况，站务公司安排旅游车及公交车辆进行疏散。对客源较多的班线，根据旅客流量灵活安排加班车辆，确保每一名旅客不错乘不漏乘。我们的一线工作人员，春运期间均放弃休假，全部投入到生产一线，确保了春运工作的圆满完成。

（二）落实安全措施，安全管理效果明显

今年，我们在安全管理上重点抓好各项制度的落实，坚持防微杜渐、消除隐患，通过铁腕落实安全管理制度，公司上半年安全生产形势保持良好,未发生上报责任性事故。

一是抓好安全教育学习。良好的安全生产氛围可以提升驾驶员的安全意识，我们通过站内广播、标语及LED显示屏循环播放安全警示标语，营造全员齐抓安全工作的氛围。结合安全生产实际情况，公司安全科和各有车单位通过不定期印发安全生产简报。针对今年雾霾及雨水多的气候，我们及时通过短信发布恶劣天气安全行车提醒信息和安全出行常识。上半年，我们多次邀请交警、运管部门来公司对驾驶员进行安全行车专题教育，确保了公司的安全生产宣传教育活动有声有色。

二是抓好安全制度完善。根据客运中心站二级AAA达标的要求，我们以安全生产管理达标为主线，完善了中心站安全管理一系列制度。按照客运站售票厅、候车厅旅客进出站流程要求，我们安装了单向门，旅客一律凭有效车票验条形码进站，杜绝闲杂人员进站，规范了发班区秩序。各有车单位在安全科的统一要求下，按照新的安全管理条例对相关管理制度进行了规范，同时保证了驾驶员安全管理动态信息随时更新。

三是抓好安全技防监管。公司重点抓好对超员、超速、疲劳驾驶等违法行为的管控，利用GPS监控平台，加强对公司所属车辆的动态监管。上半年，安全监控平台共处罚超速464台次，超员18次，有效减少了违章行为的发生。

四是抓好安全生产月活动。今年的安全生产月，我们围绕“打造本质安全、共享平安交通”的主题，开展安全管理。

1、加强上路安检，我们组织人员在6月6号和14号两次分别在华一转盘、新河、马口等上路压高速、纠违章，在检查中发现有的驾驶员不系安全带、等不良行为，我们当场进行教育、纠正，并进行一定的经济处罚，起到警示教育的目的。

2、我们还在7日分别对办公大楼、候车厅、修理厂、公交办公楼、充电场等地的灭火器、消防栓进行了一次消防安全大检查，保证每个地方消防器材充足、完好。

3、为进一步增强我公司全体驾驶员的安全生产意识，提高驾驶员对突发事件应对，熟练掌握消防操作技能，16日，我公司邀请消防大队、运管所、公交办、等管理单位的相关领导参加在场区开展的公交车、客运车辆、客运中心站社会车辆消防逃生演练培训活动。通过开展此次消防演练活动，我公司驾驶员在安全消防意识上得到有效提升，充分认识到开展消防演练活动的重要意义，要时刻牢记安全、学习安全，确保安全生产万无一失。

4、各有车单位由主要负责人带队，经常性组织上路纠违章、查隐患，对违反安全操作规程的驾驶员及经营车主，采取下车学习、书面检讨，并处以经济处罚，既落实了安全管理制度，又教育告诫了全体驾驶员注重安全行车。

（三）加快转型发展，主业经营保持平稳

按照保稳定、防风险的要求，我们坚持稳中求进的工作总基调，努力做到稳中有为、稳中求进。

一是加快推进城南站建设项目。尽管前期城南站各项工作进展缓慢，存在的阻力和问题也较多，但万事开头难，作为公司未来发展空间的载体，我们始终将该项目作为工作重点，积极寻求上级政府部门及行业管理部门的支持，5月上旬，城南站项目设计方案通过了孝感市交通运输局组织的专家评审会，预计下半年工程将进入招投标阶段。

二是合理布局公交发展规划。根据市区路网通行的实际情况，按照便捷出行的原则，我们今年对部分公交线路进行了合理调整，通过优化线路，降低车辆运行成本，提高公交实载率；年初，公司组织公交管理人员，到襄阳、随州进行实地考察，学习公交管理经验；针对公交车驾驶员数量不足，为了促进公交驾驶员队伍稳定，公司积极与劳动部门联系，通过电视、招聘会面向社会招聘公交驾驶员，目前已招聘到驾驶员40余名，同时公司拿出资金，组织在职公交驾驶员和新进驾驶员集中增驾，充实公交驾驶员队伍；为了降低公交运营成本，公司根据电价规则，合理调配公交充电时间，把主要的充电时间安排在凌晨用电低谷时段，利用电价差节约充电支出。

三是促进服务质量上档升级。在公路客运行业普遍不景气的情况下，要保持主业不滑坡，就必须提升我们的服务质量。上半年，公司加强从业人员培训学习，定期组织公司职工和驾驶员进行职业道德和职业技能培训，强化服务意识，提高公司整体服务水平，打造交通行业窗口形象。公司兴晟驾校，在驾培行业竞争激烈的大环境下，从提高服务质量入手，外树形象，内抓管理，经营形势明显好转。驾校领导轮流到培训基地值班，督促教学质量，所有员工和教练员都挂牌上岗，杜绝吃拿卡要，一切以学员的利益为中心，保证学员放心学、顺利过，提高学员合格率。为了方便市民公交出行，公司引进武汉“一卡通”，市民乘坐公交刷卡，实现汉川和武汉两地互通，公交IC卡中心放弃节假日休息，确保市民充值购卡不受影响。

（四）贯彻“两学一做”，发挥支部堡垒作用 上半年，按照局党委的工作布署，公司深入开展以“学党章党规、学系列讲话、争做合格党员”为主要内容的“两学一做”学习教育活动。

一是公司党委成立了“两学一做”学习教育领导小组，印发了《“两学一做”教育实施方案》和《盛达客运公司“支部主题党日” 活动方案》，召开公司党委会议，制定学习计划，布署学习活动方案。

二是按照学习要求，公司为所属五个支部共47名在职党员，发放《总书记系列重要讲话读本》和“两学一做”学习教育笔记，发放率100% 三是认真落实学习计划，6月16日举办了行政支部“主题党日”活动，公司所属其他支部全体党员、退管支部代表及局领导到场观摩。全体行政支部党员齐颂党章，重温入党誓词，集体学习总书记的系列讲话，两位党员代表作了交流发言。

按照市委和局党组的布署，下半年还要继续深入开展“支部主题党日”活动，公司各支部要严格按照“两学一做”学习计划贯彻落实，把“主题党日”活动开展好。

今年的“双过半”目标虽已实现，但作为我们客运行业来说，上半年是因为有了春运，各单位的兑现目标没有压力，但与去年同期相比，有的指标明显下滑，既有市场原因，也有我们自身的原因。我们只有找准问题，分析原因，切实整改，从提高服务质量上下功夫，在强化内部管理上做文章，才能实现公司稳步发展的目标。

二、找准自身定位，改进不足，推进企业供给侧改革 根据交通部监测数据显示，2012年是道路旅客运输的转折点，国内市级班线旅客上座率和发送量普遍下滑，大多数运输企业的运力都呈现了过剩，如何有效消化过剩的运力成为当前道路运输企业面临的共同难题。我们公司也不例外，连续四年处于下滑通道内，每年下降幅度在15%左右，经营形势相当严峻，与之对应的是公司职工劳动保险、医疗保险费率逐年上调、工资上涨的压力，深入推进公司改革刻不容缓。

（一）公司内部目前存在主要问题

一是人员结构老化，企业活力不足。公司现有职工中，40岁以上占比超过80%，而且不久会进入退休高峰时期，接下来5年内将会有40余人达到退休年龄，占在职职工的18%，届时会产生较大的人力资源缺口，公司亟待补充新鲜血液。

二是工作思维僵化，创新能力不足。一部分同志不能顺应时代和行业的变革，紧迫感、危机感不强，思想僵化，总是一味的延用固定思维处理工作上的问题，墨守陈规。对行业新生事物不学习、不了解、不接受，导致工作效率低下。

三是组织观念淡化，自我约束不足。组织纪律是一个企业生存和工作的保障，没有了纪律，这个团队就会像一盘散沙，各自为战，没有前进的方向。当前公司组织纪律方面存在诸多问题，迟到早退现象突出，有的同志自认为在企业内工作时间长，讲特殊、摆资格；有的同志因为暂时的岗位调整，心生不满，处处找机会宣泄个人情绪；还有的同志唯恐天下不乱，挑唆是非，混水摸鱼。殊不知这些行为影响的是大家，伤害的是公司，是我们共同的家。常言道：互相捧台，则好戏连台，相互拆台，只能一起垮台。对这些不良现象我们要引起足够的重视，自觉予以抵制。

（二）外部环境存在的主要问题

一是道路客运面临高铁动车、民航、私家车、黑车等各类运输方式的冲击。高铁跨越式的发展，对公路客运短、中、长线形成正面、强大的冲击；民航业的快速发展，也将进一步对公路客运中、长线客流进行分流。而私家车的快速增长，对道路客运分流的影响已不亚于高铁对道路客运的巨大冲击。

二是互联网高速发展，传统产业被互联网新兴产业蚕食甚至颠覆。优步、滴滴出行、嘀嗒拼车等线上平台的跨界冲击来势汹汹。据江苏省列举的一组数据，2016年春节前滴滴跨城顺风车累计运送81万人返乡，节后返程订单27万，相当于1133列动车组或接近江苏全省2天的道路旅客发送量；嘀嗒拼车的城际拼车服务现已覆盖全国335座城市，拥有700万注册车主、4000万乘客。2016年春运，嘀嗒拼车春运返乡订单就超过225万单，日峰值订单超过11万，相当于增开了4.5万辆51座大巴车。三是运输市场管理乏力，应对措施滞后。（1）站外站现象普遍存在。目前已经形成的站外站有西湖路、新人民医院、仙女转盘、川宇商城、新河服装城等地方，不仅分流了部分客源，也造成抢客转客、随意加价等违规经营行为，同时也造成安全隐患；（2）黑车经营猖獗。不仅是中心站周边黑车泛滥，汉阳籍经营汉阳至马口的面包车主现在公然在马口班车配载点拉客，去年还发生黑车司机杀害经营车主的严重暴力案件；（3）转客现象严重。荷沙线、分垌线乡镇客运班车悬挂武昌、汉口自制线路牌低价揽客转客，不仅扰乱客运市场，由此引发的矛盾和投诉也较多；（4）节假日随意涨价。节假日客流高峰，车辆站外经营情况突出，特别是荷沙线经营车辆，站外加价引发的投诉时有发生。

四是企业负担过重，发展存在阻力。（1）债务负担重。2012年公司取得公交经营权后，采取职工集资的方式共筹措资金2000多万元，其中920万元用于支付川益公司收购汉川至马口班车，其余用于更新公交车辆。目前，公司每年仅支付利息就达200余万元；（2）经营成本高。近2年来，为加快公司转型发展，公司在公交上的投入逐年增加，仅今年初，公司通过置换方式，更新了60台纯电动公交车，就投入资金2000多万元。但公交作为社会公益事业，其服务对象为社会大众，企业如果缺乏政策扶持，公司难以借助公交转型。

（三）正视短板，攻艰克难，深入推进公司改革 一是要牢固树立大局意识，为民意识，强化组织纪律观念。特别是我们的党员干部，要以身作则，模范遵守公司的各项规章制度，本着为公司的发展着想，把公司的利益、职工的利益放在第一位的思想，与公司保持高度一致。只有统一思想，统一言行，统一步调，做起事来才能事半功倍，发挥好团体的力量，才能提高公司的抗风险能力，促进公司快速转型。

二是切实强化改革意识，尊重市场规律。目前公路运输市场环境恶劣，我们正在经历巨大的行业变革，只有切实解放思想，转变观念、自我革命、顺势而为，深化改革创新，才能经受住市场的冲击。改革不能停留在口头上，要落实在行动上，首先是解放思想，要有变则活，不变则死的危机感和紧迫感，我们的中层以上干部要积极为公司的改革和发展出谋划策，做好改革的先行者和推动者。比如公交公司、运务公司要积极制定和推动工效挂钩的实施，调动起驾驶员和职工的积极性。站务公司要加强互联网意识，在互联网蓬勃发展的今天，利用线上平台，发挥线下资源的优势已成为一种趋势。我们要利用好全省联网售票平台，与中国公路客票网、畅途网、等网上平台加强合作，重点推广网络购票，自助机购票，手机购票，实现线上线下深度融合。与此同时，要转变服务观念，主动适应市场需求，摒弃过去“等客上门”的传统思维，把互联网服务意识引入到传统管理模式中，比如“门对门”接送服务，站场免费网络覆盖等等。公交公司要进一步加强内部管理，利用技术手段，提高公交运行效能，广泛学习先进管理经验，“走出去、引进来、吸收好、应用好”，只要是适应本公司实际的，有利于公司发展的好的管理手段，都可以在实际工作中进行论证和应用。

三、适应市场变化，走稳走实转型发展之路 目前已进入暑运，也是我们公路客运行业的小春运，但今年暑运期间的客流量与去年同比明显下滑。国庆过后，将是我们客运行业的淡季。下半年，时间紧、任务重，我们一定要对照年初确定的总体目标，扎扎实实做好下半年的工作。

（一）加快配套产业的发展力度。目前我们与主业配套的产业有修理厂、旅行社、校车、驾校、道路从业资格证培训等相关产业，这些产业虽然是公司主业经营的有效补充和配套，但公司在资金和人员上也投入较大，特别是校车和驾校，投入和收益没有达到预期，这既有市场的因素，也有管理上的不足。要解决这些问题，只有适应市场变化，调整经营方式，加强内部管理，才能使这些产业按照我们预期的目标发展。

（二）加快规划2017生产计划。

公司财务要结合今年的财务状况，尽早拿出2017财务规划，各生产单位要在保今年生产目标的基础上，合理挖潜，增收节支，确保12月以前完成各条线路经营合同的签订。

（三）加快城南站工程建设进度。

城南站项目进展缓慢的主要原因是所在地政府与村民土地及建筑物拆迁补偿还没有完全达成一致，导致拆迁和回填有阻力。为尽快推进工程进度，解决公司驾校训练场地及公交停车的问题，专班人员要加强与城隍镇相关部门的联系，稳步推进工程建设。

（四）加快公交营运成本的控制。今年初，我公司通过置换方式，更新了60台纯电动公交车，建设了汉川首家电动汽车充电站。新型电动公交的投入运行，大幅降低了公交运营成本，但是受电动车续航里程和充电时间的局限性，60台纯电动公交车运营效率有待提高。我们要加快建设公交智能调度系统，利用技术手段对公交运营进行精细化管理，弥补人工调度的不足，提高公交运行效率。为了提高生产效益，激发工作热情，年底要在公交公司推行工效挂勾方案，把工作业绩与收入挂勾，多劳多得、产值高则工资高，并将服务质量纳入考核内容，以管理促服务，以服务促效益。

（五）加快周边经营环境的整治。

目前汉川客运市场的管理还存在许多问题，对我们的经营也带来较大的冲击，不仅仅是票房收入，对公车经营这一块的影响也不容忽视。有些问题不是我们自身能够解决的，需要行业主管部门去作为。而有些问题我们自身能够解决，如出站口上客、进站口摩的拉客、公车“三私”行为等等这些问题，下半年，我们将加强客运站周边经营秩序管理，严厉打击站外经营行为，加大线路公车及公交车稽查力度，严控“三私”行为。同志们，上半年公司的发展态势总体来说比较平稳。这次会后，我们要强化责任意识，要按照年初工作会议和这次会议的精神和要求，领导带好头，重点抓落实。目前正值暑运，天气持续高温，希望我们把安全放在第一位，凝心聚力解难题，抓重点、抓难点、抓转型，确保公司各项工作有新的起色，确保全年任务指标的完成。

谢谢大家！

第五篇：坚持以人为本,落实科学管理,办好梓北名校

坚持以人为本，落实科学管理，办好梓北名校

三台县芦溪镇初级中学校

四川省三台县芦溪镇初级中学校，地处三台县芦溪镇北端，是三台县的一所农村义务教育学校，曾先后被评为“绵阳市示范初中”“绵阳市校风示范学校”“绵阳市教师职业技能示范学校”“三台县德育特色学校”。学校占地面积25695平方米，现有27个教学班，在校学生1800多人，在职教职工107名。学校坚持“为学生终身发展奠基”的办学理念，以“义务教育的办学、名牌学校的质量”，取得了良好的办学效益，被誉为“梓北名校”、“三台县农村义务教育的一面旗帜”。

一、以学生为本，为学生终身发展奠基

随着社会竞争的日益激烈,家长望子成龙的心情也日益迫切,促成了中国教育“急功近利”现象的盛行：提前入学、办补习班、特长班、请家教等现象比比皆是。这种对孩子的教育方式,抹煞了孩子成长过程中那些最珍贵的东西,追求一时的成绩,是以牺牲孩子的终身可持续发展为代价的,从长远的角度来说,我们得不偿失。因此，我们经过反复讨论，确定我们的办学理念为：“为学生终身发展奠基”。这句话街谈巷议，可谓见惯不惊，但却那么朴实。我们认为，全社会都应该摆正心态,切实转变教育观念,遵循教育规律,特别是我们，更应该着力构建有效课堂,关注孩子的健康成长,让孩子们的成长充满欢乐的阳光。

（一）、遵循教育规律，实现减负增效

根据“最近发展区”原则，我们提出：要让孩子能够“跳一跳摘桃子”,稍微努力就能实现目标,这样让孩子对教育内容产生兴趣,从根本上消除厌学思想；引入发展性指标，改革教师评价机制，不再单纯依据学生短期的成绩评价教师，从而从根本上消除以成绩论英雄的狭隘思维。学校严格控制学生在校时间和作业量,严格执行课程计划,严格控制考试次数,严格规范节假日教育培训活动,严格把好教辅用书关,确保底线合格；还出台了“教学六认真”指导意见、检查方案、考核方案,以教师的水平提升和课堂效率的提高确保减负增效落到实处。

（二）、倡导“爱的教育”，构建和谐师生关系

进一步强化教师职业道德建设,通过专著选读、教师论坛、“爱生标兵”评选等活动，大力倡导“爱的教育”,尊重学生、充满期待,使每一个学生都能在“愉快的心境”“平衡的心态”“师生的情感交融”“需要的满足”中,体验学习的乐趣,享受成功的喜悦。

（三）、开展丰富多彩的活动，让校园变乐园

我们有优良的传统，每学期都会开展田径运动会、球类运动会、书法美术作品展、“12.9”歌咏会、“百灵鸟”歌手大赛及各类征文比赛。随着灾后附属设施重建的完成，我们还将以乡村少年宫建设为契机，努力创造条件，继续开展丰富多彩、健康有益的课外文化活动,组建多种多样的学生社团,丰富校园文化、提升学校办学品位。要进一步创新活动思路,突出活动的多样性、自主性、实践性、趣味性和教育性,通过丰富的活动充实学生的学习生活,提高学生的活动能力,让学生在活动中动脑、动口、动手,在活动中创新、创优、创造,在活动中成长、成熟、成才,努力使校园生动、活泼、充满活力,努力使学校对学生充满魅力和吸引力,从而提高学生学习生活的乐趣和幸福感。

二、以教师为本，让教师工作有成就感、生活有幸福感

学校管理的出发点和归宿是学生，学校管理的动力和核心是教师，学校管理的成功与失败的标志是学生和教师素质的高低。因此，“教育管理以人为本，学校管理以教师为本，教学管理以学生为本”已成为我们领导班子的共识。我们从以下几点着手，建设一支有激情、有活力的队伍：

1、以“师能”为抓手，积极推进教师成长工程。

一是层层签订师德师风、安全目标责任书，规范教育教学行为，强化师德师风学习和考核机制。二是扎实搞好常规教研，除汇报课、研讨课、优质课等活动外，定时开展教学沙龙。尊重“问题即教研”的基本原则，各备课组首先征集并公布议题，然后组内讨论：“问题的发现”、“对问题成因的初步分析”、“我的应对策略”、“策略无效或低效的原因分析”，最后是备课组长（教研组长）总结，确保教师研有所得。三是提出“培训即福利”的理念，积极开展各类培训，帮助教师积淀、充实自身。积极选送教师参加各级各类培训；出台考评措施，鼓励教师撰写科研论文；对“三新一德”自学考试合格者予以奖励；开展“建书香校园”活动。

2、让教师工作有成就感、生活有幸福感。

（1）关心群众疾苦，努力为教师办实事、好事。对教师工作、生活、学习中的实际困难、矛盾和需求,学校在力所能及的范围内主动给予关怀,让教师在第一时间感受到来自组织的关心和温暖;经常保持与教师的交流和沟通,倾听他们的呼声,了解他们的需求,听取他们的意见,让他们感受到与领导没有距离感,干群心理相容,处处弥漫着浓浓的友情和亲情。

（2）强化团队合作。集体备课、合作教研、协同备考,充分凝聚集体智慧和团队力量,从而产生1+1>2效应,切实减轻教师单打独斗的工作强度,营造出一种团结协作、轻松愉悦的工作氛围。

（3）制度化管理与人性化管理结合。引导教师适应制度，而不是对抗或抵触制度，充分发挥机制的激励功能,让教师心悦诚服地自律、自觉,充分发挥出自己的创造性和聪明才智。

（4）给教师实现自我价值的平台。建立教师成长的激励机制，鼓励教师钻研业务、提升教学艺术，为教师的成长搭建平台,以充分挖掘他们的专业潜力,实现其工作效益的最大化。当教师看到自己的进步与成功,其成就感就会油然而生;如果自己的劳动能得到领导、同行、学生和社会的认可与肯定,心里的愉悦将不言而喻。

三、坚持科学管理

（一）德育：降低重心、注重养成

1、大力构建立体的育人网络：

成立了德育工作领导小组，在行政团队中精心挑选德育管理团队：芦溪初中历任政教主任和历任分管德育的副校长，都是具有高度的责任感和较强的德育工作能力的同志，在他们中涌现了市级“优秀校长”一名、县级“优秀教师”一名、县级“德育工作先进个人”一名，先后成长为学区主任一人、校长三人。他们扎实的德育管理，为芦溪初中德育工作奠定了厚实的基础。

精心挑选班主任，打造德育工作主力军：按照毕业班、新一年级、二年级的顺序由分管领导挑选班主任，再分配任课教师，保证了责任心强、业务能力强的骨干教师进入班主任队伍；同时，加大了对班主任考核和奖励的力度，在各项考核和评比中，大力向班主任倾斜，在力所能及的范围内提高班主任队伍的经济和政治待遇。以上两项措施，有力地提升了德育队伍的战斗力。

2、注重养成教育

（1）分层次建立了行为规范：坚持以《中学生守则》、《中学生日常规范》、《中学生礼仪常规》来规范学生的行为；学校进一步制定详尽的、可操作性强的《芦溪初中学生一日常规》、《芦溪初中班级管理常规》、《芦溪初中寝室管理常规》；学校团委根据国家和团组织以及学校的规范，制定了《芦溪初中团员行为规范》；各班在班委和班主任以及全体学生的协商下，又进一步制定了各自的《班规》。以上各层次规范的建立，让学生明白了该怎样做，不能做什么。

（2）加强学生行为习惯的教育：规范建立了但学生不知晓，等于没有规范。因此，政教处在制定《德育工作计划》的时候，把新一年级秋季第一周定为“行为规范教育周”，第一学月至前半期德育教育主题为“行为规范”，并要求班主任把“行为习惯”教育贯穿整个初中阶段，突出养成教育持久、反复的特点。

（3）强化行为习惯的督查和考核：一是建立层级考核和管理的制度：值周教师考核班级和寝室；班级和寝室考核学生；值勤领导考核值周组；政教处考核班主任；学校为各个层级的考核制定了《考核评价细则》。二是强力推进学生自我管理：通过竞选产生学生会，设立行为习惯、文明、安全等监督岗，及时督查、批评、弘扬，同时也是值周组工作的一种辅助。三是强化班级管理，要求为学生的每个活动设立班委监督岗，及时考核，学校安排每天晚自习之前有20分钟读报时间，用于班级管理每日小结和点评。

3、落实德育评价

建立德育评价和奖惩制度：一是建立了《芦溪初中违纪学生处理办法》和《芦溪初中德育有待进步学生的跟踪管理表》，对违纪学生及时处理，教育，要求他们写心得体会，在考察期内每周填写《跟踪管理表》“在校表现”，由班委、班主任、年级组、政教处签署意见。二是坚持了每月和每期以班级为单位对学生德育进行考核，并纳入了《学生综合素质评价》。三是坚持对优秀学生的表彰，树立身边的榜样，弘扬正气。

4、大力开展各种德育活动

以集会、主题班会、校园广播、板报、知识竞赛、征文、表演等多种形式，利用升降旗仪式、纪念活动、校园艺术节、班级和团队组织等多种平台，积极开展以“弘扬和培育民族精神”宣传月、“告别不文明行为”、“关爱留守儿童”、法制教育、禁毒教育、廉政文化进校园教育等为代表的德育序列活动。

（二）安全：细化措施，常抓不懈

没有一个安全稳定的环境，其他任何工作都无从谈起，安全责任重如泰山。为此，我们一贯的做法有以下几点：一是层层签订安全责任书，落实安全责任；二是做到教育经常化，利用各种会议，对师生进行安全教育，不断强化安全意识；三是每周行政会排查安全隐患，四是落实每日、每周、每月安全常规检查，发现隐患及时排除；六是对重点部位重点监管，如伙食团管理，我们实行了食物定点采购、专人监管、严格留样及品尝等一系列制度；七是建立安全工作群众监督机制，定期不定期向老师学生收集安全信息。面临“甲流”、出血性结膜炎，我们

严格地执行了消毒防疫、校舍安检、路队守护、晨晚检报告等制度。因为管理到位，多年来无一例安全责任事故发生。

（三）教学：科学规范，务实有效

1、引导教师观念和方法的转变。结合新课程改革的精神，学校要求教师实现六个转变，即：“在教学观念上从以教师为中心向以教师为主导、学生为主体转变；在教学要求上从死记硬背传授型向智能与知识相结合型转变……”。同时，制定详尽的教学六认真管理（考核）方案，明确提出“六化”目标，即：“集体研讨经常化、个人备课具体化、课堂教学艺术化、课外作业多元化、单元测试规范化、质量分析制度化”。

2、强化课堂常规管理，向40分钟要质量。学校想方设法使课堂教学真正做到严要求、轻负担、高质量，克服少慢差费现象，构建有效课堂，落实“课堂教学艺术化”的要求。突出学生主体地位，定期开展评教活动，帮助教师转变教学行为。领导深入课堂第一线听课，课后立即检查备批，了解教师教学情况，提高教学管理的实效性。

3、大力倡导团队合作、资源共享。学校考核方案中将团结协作放到一个前所未有的高度体现：年级总体协作、年级学科协作、班科协作。这也是芦溪初中连续10多年教育质量长盛不衰的法宝。同时，努力创设互相学习、互相观摩、互相促进、共同提高的教学氛围，组织学科之间、年级之间的球类友谊赛，开展形式多样、生动活泼的备课组研讨活动，加强了教师之间的沟通与交流，活跃和融洽了人际关系，从根本上杜绝了闭门造车、孤军奋战的行为。

四、加强师生心理健康的培训和指导

1、加强心理健康教师的师资队伍建设，指派专人参加心理咨询师培训，并对全体教师进行二级培训，提高全体教师的心理健康教育能力。

2、普及心理健康知识。充分利用学校的宣传橱窗、各班的板报、校园广播、专题讲座等形式，有针对性地开展专题教育，普及心理健康知识。

3、为学生创设良好的心理健康教育环境。加强心理咨询室的建设，开展好面向教师家长学生的心理咨询指导工作。通过心理辅导课、热线咨询、网络咨询等形式，开展多种途径的心理健康教育。

4、开办家长培训班，向家长传授心理健康教育的有关知识，提高家长心理健康辅导意识与能力。

五、财经管理和校园文化建设

学校继续完善后勤管理，努力提高后勤业务水平和服务质量，不断完善校园设施，为学校健康持续发展保驾护航。首先，严格执行财经管理制度，严格执行中小学收费各项管理规定，严格执行收费审批制度和公示制度，严格执行重要项目申报审批制度，提高学校经费的使用效益，做到花小钱办大事。其次，建立公物检查、报损、赔偿等一系列制度，专人管理，定期公布，逗硬考核。

目前，我们正利用灾后附属设施重建的时机，合理规划、务实实施校园文化建设，努力改善办学条件，让师生对学校有一种强烈的归属感，为生活在芦溪初中而感到幸福。重点是：（1）体现芦溪初中“博爱有为”的文化特色；打造百年古树、百年校碑一带主题文化，突出芦溪初中厚重的文化积淀；征集师生书法美术、剪纸雕塑作品，用于校园文化建设，展现学校艺术教育成果。（2）高标准配备实验室、图书室，建好音乐室、舞蹈房等功能用房；配备电子备课室、白板教室，为师生的成长提供优越的条件，为芦溪初中的长远发展奠定基础。

我们将继续秉承“勤学、多思、博爱、有为”的校训，坚持以人为本，落实科学管理，坚持“建一流的教师队伍，争一流的教学质量，育一流的合格人才”的方向，一定会把芦溪初中办成有特色、高质量、全县一流，全市有影响的初级中学。

联系人：王琼华 刘森

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