机关工作的40常识

第一篇：机关工作的40常识

机关工作的40常识

(2007-08-14)

今天科长让我给一篇文章打字，我欣然领命。下面是机关一个“老油条”写的《油条经》。题目是“机关工作的40常识”……

要能做好每一件小事。例如，一丝不苟地接听好每一个电话，落实好每一个通知，处理好每一个公文，校对好每一份文件，起草好每一份材料，组织好每一个会议，安排好每一个活动，接待好每一个客人，完成好领导交办的每一个事项。好高骛远，不愿从小事做起，或者小事马虎，是在机关工作的大忌。

要不断提高三种基本能力。在机关工作，会办事、能写文章、善表达是三阳基本功。会办事的“事”决不是机械的事，是急难重大甚至是随机应变的事；会写文章不是摘摘抄抄的那种，而是有自己的思想，能正确领会领导机关意图；善于表达不是夸夸其谈，而是谈吐得体大方，沟通比较有效。缺少这些基本功。在机关工作就有可能成为多余的人。

尽最大努力做好自己分内的事，不断提高自我要求标准，减少依赖别人或者以来领导的心理。做事情要有计划、有步骤，根据轻重缓急合理安排，防止东一榔头西一棒，没有章法。

当日事当日毕，能早一点做完的事不要往后拖。就像沃尔玛的著名的“日落原则”那样，“日落前完成当天的事”。今天要能考虑明天的事以至将来的事。

事情最好不要让领导催着办甚至催了还没有办。

事情没有做好不要找借口而是找原因、找教训、找方法。善于从别人和自己的错误中总结经验教训，避免犯重大的无可挽回的错误，避免重复犯同样的错误。

做错事要勇于承担责任。推卸责任或诿过于人将是一个更大的错误。

完成单位安排的工作、领导交办的事项，不要提条件，特别是不要提于做好该项工作无关的条件。

所谓在机关工作要有灵活性，说到底是要勤快，勤于动耳、动眼、动脑、动嘴、动手，懒惰是灵活最大的障碍。

工作当中多与主管领导以及相关人员作必要的沟通，不能嫌麻烦，更不能想当然。事闲勿荒，利用工作空闲多思考总结、多充实提高自己，不要给人无所事事的感觉。

服从领导的工作指挥和调度，杜绝自行其是现象。

履行工作程序，一般不越级汇报工作和问题，紧急或特殊情况越级汇报的要及时向越过的一级领导报告。

重大事项要及时请示汇报，不可自以为是，自作主张。领导交办的事项要有回音，谁交办向谁反馈。上半时不迟到、不早退，确有私事应履行请假手续。

工作时间不干私活，不占用电话聊天，不无故离岗、不串岗，不聚众嘻闹。

遵守保密纪律。不该看的不看，不该听的不听，不该说的不说，不该问的不问，该自己做的事情做好。

遵守财务纪律和财务规定，不贪不占，不得报销应由个人支出的各种费用。

遵守廉洁自律规定。不利用工作之便、职务之便、为领导服务之便为自己及亲友谋取私利。

尊重领导和同事，尊重他人的劳动，适当的赞扬和尽量聆听别人说最多的话。守约守时守信，不许可能做不到的诺言。为人谦虚，待人以诚，不说大话，言行一致。说话时要注意场合，讲究分寸，给别人留面子。

不在背后议论别人的短处，不说有损团体形象的话，不说有害同事团结的话，不传播小道消息。走进别人的办公室先敲门。不乱翻乱东同事的东西。

尽可能把微笑挂在脸上，让人觉得你可以亲近。记住巴尔扎克说的话，“笑是没有副作用的镇静剂”。

热情友好地接待来访和办事的人员。属于本科室办理的事项，应认真妥善处理；属于其它科室办理的事项，应向来访者说明并给予指引。

耐心听别人把话讲完，多数情况下不要打断别人正在进行之中的发言。

接听电话时先说：“你好！”然后自报家门。自己有失误要道歉，得到别人的帮助要说“谢谢！” 衣着干净整洁，讲究个人卫生。行为举止端庄，谈吐自然大方，提倡使用普通话。

自觉维护办公场所的环境卫生，保持办公桌面整洁，保持办公场所安静，不大声说话。爱护公共财物，注意节约。

遵守社会公德，力戒与社会公德相违背的不良嗜好。

“有一种成功和失败——最辉煌的胜利和最悲惨的失败——不是掌握在别人手里，而是操纵在自己的手里。”柏拉图于是说。机关工作常识仅仅了解是不够的，而是要践行，使之最终成为习惯。

机关工作感受之点滴

(2010-06-25)

三周前，被借调到机关对口业务处工作，感受颇有一些，总结一二如下。

最初接到电话通知，不免几分忐忑，面对戒备森严的机关大楼还有大院，墙外的人多是抱有敬畏之情、神秘之感，宦海深深深几许。这个单位如今就剩下五个人了：C主任不在，去党校学习；副主任二人，一岁数大的H副主任，偏安一室，但待退休，不问世事。一岁数稍轻的T副主任，趁机主持工作，挥斥方遒；俩兵，一岁数大的，L主任科员，原是个司机（现在也是司机），在这里养老，每天的工作就是按时点卯、网上收发文、然后坚持不懈地单机“连连看”（工作用机与互联网分机）。另一岁数稍轻长我两岁的，多年前的复转军人，Y副主任科员（人前称某科长）-----此部门唯1干活的人。

初到第一日，T主任参加完党委例会已是接近午时，见我和实习学生到了，便召开全体会议：结果H主任在隔壁说有事处理不能来，L司机说家人有病要去住院旋即走开，于是参加会议的就是Y和我和一个学生还有T了。T正襟危坐，肃容徐言：欢迎来这里帮忙、实习，本部门工作头绪多、面广、事杂、人手紧等等；互相帮工是两单位多年合作的传统…以后数日及数周中，T主任召开的全体会议，基本保持了这个阵容，有时H主任来了，也多半是自顾自地吸烟或者接打电话；有时L司机参会了，也多半是公然地闭目养神。然而T主任依然、决然、岿然 & 很镇静地、很认真地朗读各项文件，间或穿插着自己的感悟和指示。所谓的熟悉业务、了解行业规程，其实就是帮助整理多年积累的文件----以迎接下月（即本月）中旬的档案检查而已。于是乎拼起大桌，倒出文件，分门别类，进盒入柜。这一整理才发现，机关里果然是文山会海、繁文缛节荟萃之所。一份收文，C主任先看，做了批示：转T、H主任阅；T、H分别先后阅批，转Y办理；一份发文，顺序相反，再往上，C阅示完毕又逐级退回至Y，Y修改后再行上报逐级至C，C觉可以了，便签发后叫Y再上报助理乃至最高长官批示，再去办公室审核、批文号，或印刷厂印文，或内网上明传，遂发文毕。一般此番程序下来，基本皆需3-5日乃至周余不等。

文件名目众多，浩瀚繁复，虽杂乱无章，然文号清晰。于是便一一整理。还有不少的各类杂志、广告、投标书、人民日报、人民某某报、某某公报，堆积如山，但又不能轻易处理，说要拉到指定印刷厂销毁。忙乎了好几天，整理了5尿素袋几百公斤废品，于是拉去卖掉，换了3大包卫生纸（或曰餐巾纸，怎么上下都可以叫呢）。-----这只是这个小小部门两三个月不到的废弃文件，由此可见，整个ZF部门浪费的纸张该有多少？！

接着，是一次搬家行动，从上面的一个楼层搬至下一个楼层。联系搬家公司，砍价，斤斤计较，召来三个工人，加上我们自己，忙乎了一整天。然后，又整理了两三天不等。

于是，机关人人仍然做忙碌状。人人都在与我独处时说其他人的不是：小Y说，他最累，全部门的活就他一个人在干，其他的人都饱食终日，T主任就知道忙自己的事，天天翻看通讯录，逢人就说自己是机关第一硕，或者找哪里又可以进入专家库，十年的副职了想坐正。老L就一大老粗司机，收发文还是最近手把手教会的，开着处里的车跟自家车一样，我们用个车反到向他请示了还；T副主任说，你看到了，部门里没有什么干活的人了，有时我得亲自写文件啊；司机老L说，这些人一个个谱还摆得大，我要不是等年底工龄够了办退休，老子早走人球的了…

其实，能有什么事呢？无非就是些打打电话、收发文件、开会散会、上传下达，中午提前半小时都去了食堂或回家吃饭，中午俩小时休息，下午到点打卡走人。除了时间的确是熬得长了些，所作何谓？

机关里有一些小名堂。对待上级必得称呼姓加职务“某处、某局、某助理、某厅”，尽可能使用“您、汇报、指示、是、好、行”等字眼；对待同事非正式场合可以称呼“老什么、小什么”，年轻点的还喜欢叫“某哥”或“某姐”；年轻的、下属的须得有颜色地、麻利地给上级端茶打水擦桌扫地，有叫必到；当然了，有时候，也会耍耍小脾气，让领导知道你的“不可或缺”…

凡有文件，逐次传阅，或遇密件，仍逐次传阅，然后锁进柜中只待日后销毁；凡有拟发文件，还是逐级审阅，字斟句酌，必有删改；遂至终于发文。于是所谓一天碌碌。机关的人说，还是基层好啊：基层好，风景旧曾谙。土皇帝一方，灰色收入多。基层的人说：机关好啊，高楼大院领导近，近水楼台先得月。----其实各有好，相煎何太急？！

机关二十天，天天早出晚归：整整多出4个多小时，较原单位！早晨7点半起床，8点半到乘车点（而本单位上班的时间是10点）；下午7点45分下班发车，到家接近9点（而本单位下班的时间是6点）。何其太辛苦，为着这些劳形之案牍。不如归去。于是，终于结束了。是为一点小小体会。

题解：何谓“机关”？

机关一词，原指整个机械的关键部分，后引深为周密的计谋，现代社会中经常用机关一词代指政府职能部门。亦称行政机构、国家管理机关、政府。行使国家行政权力的机关，是国家机构的重要组成部分。它执行代议机关制定的法律和决定，管理国家内政、外交、军事等方面的行政事务。按照管辖范围，行政机关分为中央行政机关和地方行政机关。地方行政机关又可分为若干层次。例句：闻一多《一个白日梦》：“心想反正不是机关，便是学校，要不就是营房。” 茅盾《过年》二：“离他一箭之远，却有他所服务的那机关的白底蓝字的牌子。” 巴金《新生》第一篇：“我们应该有一个言论机关来发表我们对于时局的态度，和我们底政治的、经济的、社会的主张。”

机关工作体会 2009-09-20

1、在基层工作，要是成天把头发弄得油光水亮，别人肯定说你脱离群众。到大机关工作，头就要一丝不苟了，不然，人家说你没修养。他知道有时候最大的法不是宪法，而是看法。上司对你有看法了，就完了。有本事你就马上换地方，别等着人家来修理你。

2、用老人压新人，甚至用死人压活人，这在官场似乎是老套路了。

3、XXX就是这种人，他不让任何下属有接触上级领导的机会，好像怕谁同他争庞似的。碰上这么一位正职，你纵有满腹经纶，也只是沤在肚子里发酵。他没有权力提拔你，甚至也并不给你穿小鞋，但就是不在领导面前给你一个字的评价，哪怕坏的评价也没有。那么你就只有在他的正确领导下好好干了。干出的所有成绩，都是因为他领导有方。你还没有理由生气，别人并没有对你怎么样呀？你要是沉不住气，跑到领导那里去诉苦，就是自找麻烦了。领导反而会认为你这人品行有问题。

4、平生只堪壁上观，千秋不老画中人。不管西北与东南，只写山水换酒钱；欲结草庐荆山下，种得老梅半亩寒。

5、“这事我还真没想过，我想这该有个规矩吧。你一定处理过这种事，你说呢？”

6、“张书记，市长对你外印象很深哩，多次问起我。”其实市长什么也没问。

7、越是领导的话，越是思想含量大，三言两语，往往抵过一本书。

8、这最多只能说明他们开始注意你了，这远远不够啊!你得有投资。现在玩得活的，是那些手中有权支配国家钱财的人，他们用国家的钱，结私人的缘；靠私人的缘，挣手中的权；再用手中的权，捞国家的钱，如此循环，权钱双丰。开始之时，只好忍痛舍财，用自己的血本去投资了。官场上不是被人抓了就倒霉了，而是倒霉了才被抓。

机关工作体会二十条 张鸣雨

事情按着程序办，公文写作有规范；写字办事攒本钱，补台鼓劲靠历练；部门之间不乱串，倾听学习有主见；团队形象别作践，维护尊长有脸面；尽心尽力不汗颜，敬人修己成骨干；干净利落有尊严，散漫自由靠边站；恶语闲言惹人烦，和颜悦色事好办；推功揽过是风范，原则善款高压线；天功己力当分辨，邀功买好最轻贱；实事求是能长远，群众有难愧俸钱。

科学做好机关秘书工作体会(2010-01-06 19:49:30)转载▼ 标签： 工作秘书学习资料杂谈

在深入学习实践科学发展观活动中，党政机关秘书也应该积极思考如何做到把“为领导提供优质高效服务、推动机关各项工作开展”作为一切工作的出发点和落脚点，深入查找工作中与科学发展观不相适应的突出问题，立说立行、立即整改，重点炼习好“四样基本功”，推动业务工作的深入、健康发展。

首先让我们了解一下秘书的定义，秘书是为辅助领导实施管理而提供综合性服务的人员。他们以辅助决策，综合协调，沟通信息，办文、办会、办事等为主要职能，是领导者、主事者的参谋和助手。这就突出了秘书工作辅助性、综合性和服务性的特点。

然而当前，秘书特别是党政机关的秘书，由于服务于领导身边，往往是职位低、要求高，权力小、责任大，待遇低、担子重，节奏快、压力大。为此，他们常常被称作是政治上的“红人”，经济上的“穷人”，身体上的“病人”，家庭里的“罪人”。特殊的工作环境和特殊的身份给秘书提出了特殊的要求，不仅要有较高的业务能力，而且要有良好的心理素质。只有这样，才能正确面对荣辱得失，始终保持昂扬的精神面貌、高昂的工作热情，才能迎风冒雨，克服各种困难，才能“历经风雨终见彩虹”。

“把大成绩当小事情看，把小纰漏当大问题改”，是秘书理所当然的座右铭。应当树立这样的理念，作为直接为领导服务的文秘人员为领导提供优质高效快捷的服务，是开展工作的常态和起码要求；对工作中的任何疏漏，必须采取“零容忍”态度。当然在深入学习实践科学发展观活动中，我们发现机关秘书工作也有不适应、不符合科学发展的突出问题。

一是服务不到位。秘书角色意识还需进一步深化，贴近领导、主动服务领导的意识不强，服务领导不到位，有时甚至出现缺位现象。对领导的意图领悟不够，体现领导意图不够；或者将服务领导简单地理解为端茶送水提包，对联系领导面上或线上工作学习不够、掌握不透，参谋助手作用难以发挥。

二是存在畏难情结。害怕困难、害怕加班，怕任务分到自己手上。稍不如意，就闹情绪，不愿受委屈，与秘书的工作要求不相吻合。不愿对材料作精益求精的校对，追求“过得去”，文稿常“带错出门”，功亏一篑，领导不放心。

三是综合素质尚需提高。平时不注意知识和能力的积累，工作缺乏预见性，没有主动性，临时抓瞎。一接到写作任务，胸中无货，无从下手，或者稀里糊涂地拼凑一篇，应付了事。工作能力尤其是文字处理能力尚需进一步增强。部分文稿质量不高，领导不满意。

结合深入学习实践科学发展观活动，要做好机关秘书工作，笔者人认为，必须明确目标，踏实工作，默默奉献，善于学习，重点炼习好“四样基本功”。

定位准确、勤奋敬业。秘书工作是联系上下、沟通各方的桥梁，也是各方面矛盾的汇集点，如果找不准自己的角色定位，就会导致失职或越位，必须正确认识自己工作的意义和价值，定准自己的角色，每项工作每件事情都要高标准、高质量、高效率完成。同时，秘书工作的性质是服务，不是决策，要力求找准服务领导的对接点，找准参谋与尽职尽责的融合点，把握适度原则，力争使工作到位不越位。

“让而不争，勤而不怨，尽心政务”是办公室秘书的本份。通宵伏案，伤神累心，备受煎熬是家常便饭，甚至有人说秘书是机关疾病的“标本”。但无论怎样工作还是要高标准、严要求，多干、干好，不推三阻四，拈轻怕重，但凡定下来的事就要立说立行，说到做到，特别是在接人待物、办文办会、处理公务方面。此外要慎重周详，抓纲举目，不出纰漏，要牢固树立爱岗敬业，无私奉献精神，恪尽职守，兢兢业业，全身心投入到本职工作中去。

善于观察、超前规划。“月晕而风，础润则雨。”任何事物都有其规律可循，关键是我们能不能去发现它，去认识它，去把握它。秘书工作是为领导服务的，在领导身边工作，接触面大，信息量大，一定要注意观察各方事物，准确地掌握观察的目的、对象和重点，并及时地将观察内容加以总结、升华，遴选出有价值的东西，形成合乎实际的理性认识。要观察研究领导的工作方法和工作思路，实现和领导思维方式上同步、工作方法上一致、生活习惯上对接，这样才能在关键时候一点就通，适时到位，服务于无形。

秘书工作的从属性决定了它的被动性，但被动性不等于被动应付，作为秘书，一方面要努力树立参谋助手意识，想领导这之所想，谋领导之所谋，切实增强服务的主动性。另外，要自觉围绕领导意图，站在全局的高度思考问题，找准上级精神与全局工作的结合点和切入点，换位超前思考，急领导之所急，做领导之想做，不断提高自己的认识水平、政策水平和工作能力，使参谋服务更加准确。

静心静气、专心致志。“心安静，则神策生；虑深远，则计谋成”。刚接触秘书工作的人往往锋芒毕露、急功近利，常常想走捷径，梦想一夜成名，一步登天，然而，现实往往是事与愿违。于是有些人便显得很浮躁，思想背包袱，工作带情绪。心浮气躁的人看问题办事情就难免有局限、很片面，甚至走极端。

“眼界决定眼光，底气决定才气”。只有学习深，研究透，把握准，才能不断迸发出思想的火花，使工作与时俱进、精益求精。办公室秘书如果心不静，神不定，耐不住寂寞，对学习一曝十寒，对业务一知半解，遇到问题绕道走，那么看问题就难免很肤浅，做事情就难免随大流，提建议就难免人云亦云。所以必须要干一行、爱一行、钻一行、精一行，专心致志，永不放弃，如此才能做出成绩。

学习思考、实践调研。秘书最忌讳不学无术。所以秘书要坚持不断地学习，不能有丝毫懈怠，必须珍分惜秒，知难而进，要广泛涉猎，博览群书，要刻苦钻研，联系实际，要学以致用，蓄势待发，要把不断学习养成一种习惯。“学而思则罔，思而不学则怠”，要善于思考，善于琢磨，要多问几个为什么，多问几个行不行，要透过现象看本质，把深层次问题提出来，把最本质的东西抓住，形成理论。只有这样才能把学习变成有效的学习，才能把经验提升为理论。积累多了，才能厚积薄发，才会有所成就。

“为政之道务于多闻”，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”做秘书应该具备较强的调研能力和实践能力，这是一项基本功。做秘书切记高高在上、闭门造车，要带着问题去调研，要到实践中去寻找答案，要深入到群众中去，深入到工作第一线去，进行最直接的交流与沟通。基层最富有创造性，群众最有真知灼见，群众的语言最为生动形象、最为真实。来自群众、实践的东西，往往最可靠，最有说服力，用以指导实践也最有针对性。只有深入基层，向群众学习，才能察实情，求真知，出良策，才能理出新鲜经验或解决问题的建议，为领导正确决策提供有益的思路和借鉴。

践行科学发展观，为秘书工作提出了新的更高要求。“术业有专攻”，机关秘书工作还应该注重强调四点要求。

做一个纯正的人。做秘书首先不能帮倒忙。何为纯正？我认为就是要做一个纯朴正直的人。有人说秘书是领导的一面镜子，不可避免要打上领导的烙印。在旁观者眼里，秘书的言行举止折映出领导的为人风格。因此，秘书谨言慎行，时刻牢记自己的一言一行不是个人行为，若行事只顾打自己的小算盘或借机谋利，就会不仅害了自己，误了工作，帮了倒忙，也败坏了领导的名声，甚至会带来严重后果。组织安排我们为领导服务，是信任，也是考验。因此，要经得住考验，要在“纯”、“正”两字下功夫，纯净自己的心灵，端正自己的人生观。

建立与领导“对接”的工作语言。秘书位居领导身边，直接为领导工作服务，是领导的助手，因此领导与秘书双方的有效沟通至关重要。两人之间要建立一种可以“对接”的工作语言。一是秘书要能准确把握和理解领导的意图和思想，即解决“听懂”的问题；二是秘书要能够及时向领导提供他最好关心的信息，即解决“回答”的问题，这就需要秘书注意培养自己的政治修养和政策水平；三是要重视反馈，秘书要肩负起督促，跟踪领导批示和指示的责任，并随时向领导反馈进展情况，以便领导心中有数；四是想领导所想，急领导所急。当前的中心工作是什么？承待解决的问题有哪些，解决问题的切入点在哪里，秘书要了熟于心，即可相应做些准备，从而使自己的工作具备超前性和预见性。真正成为领导的参谋助手。

既要谨慎，又要开放。秘书在领导身边一定谨慎，但这不是说只能唯唯喏喏，畏畏缩缩，相反，要放开手脚，在领导面前展现自我，敢于表达自己的想法和看法。与领导朝夕相处，最重要的要坦诚相待，要做一个坦然的人。就是心底无私，无私则无畏。只要一切从工作考虑，为领导着想，何为之有？工作中难免出错，也有不顺心的时刻，只要心底坦然承认错误，加以改正，明天又是暂新的一天。工作要有激情，没有激情就会迟钝，不能进入工作状态，更谈不上创造性地工作。喜怒哀乐顺其自然。

不要“贪污”信息。秘书是领导最重要的信息渠道，必须保持这个信息渠道的畅通无阻，最重要的是不“贪污”信息。秘书不应是信息的受体，而是载体，不能独占信息。领导身边无小事，需要领导来过问信息的重要性不言自明。秘书的职责就是把信息原原本本，原汁原味地传递给领导。畅通而准确的信息将有助于领导的正确决策，在信息传递过程中不得“损耗”式“增值”，更不能遗失，如果信息走样，必将影响领导决策。

基层工作方法讲座心得体会

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昨天，县委组织针对2011届新任职如何开展深入基层开展工作作了一个专题培训，县委组织部为我们邀请了宿迁市从事基层领导工作多年的臧功仁局长，臧局长为我们上了一堂精彩生动的课，为我们以后的基层工作指明了方向，更让我们在以后的基层工作道路中少走了很多弯路和死路。

针对我们今后的基层工作，藏局长结合自己在基层三十多年工作经验，由点到面、由浅到深、由理论到实践进行了细致深入的讲解，为我们今后开展工作提供了宝贵的意见和方法，下面我结合讲座谈谈自己的一些感受：

首先要做好思想政治工作，在这里藏局长给了我们“九字箴言”----和、恭、诚、明、严、制、宽、正、广。即我们要做好基层思想政治工作，在语气上要和蔼和气，在礼貌上要恭敬，只有这样才能和上下级打好关系。诚即是我们要诚心，无论我们做什么都要以诚为本，诚信是做人做事必不可少的精神。明和严讲的是我们的奖励和惩罚要明确和严厉，对于干的好的一定要明确的奖赏，提高他们做好工作的积极性，对于犯错误的要严厉处罚，让他们吸取教训，这样才能不会再犯同样的错误。制是要求我们要控制自己的怒气，我们要随时保持冷静沉着的心态，发怒会让我们做出错误的决定，从而在工作中犯下严重的错误。宽即是心胸要宽广，海纳百川，有容乃大，心胸狭窄的人是不可能干好工作的。正要求我们品行要端正，只有我们自己品行端正才能让百姓信服，我们宣传和做出的决策才能顺利的实施。广就要求我们知识要渊博，只有我们自己有充足的科学知识，领悟了思想政治工作的核心才能做好思想政治工作。藏局长就每个点给我们分析了其中的要害，要我们从中领悟其必要性与可行性，并按照这几点建议严格要求自己，努力做到身体力行。只有这样才能做好基层的思想政治工作。

其次要做好基层具体工作。这方面臧局长主要就“思想有情绪的要访；生病住院的要访；遇难事丧事的要访；工作中发现问题的要访；发生矛盾纠纷的要访；关于实施上级关键政策措施的要访”的“六个走访”和“遇到问题要静心；一分为二要虚心；鞭策后进有信心；批评同志要耐心；帮助同志要热心；对待同志要真心与人共事要诚心，处理问题要细心”的“八个用心”展开了讲解和指导。从各个细节方面为我们讲述了做好基层具体工作的方法和方式。让我们受益匪浅。

最后藏局长还对我们以后处理上下级关系提出了“

1、尊重别人的人格；

2、积极鼓励的原则；

3、意见沟通的原则；

4、互为领导的原则” 的“四项原则”和“

1、要做到胸怀宽广，任人唯贤；

2、要做到言必行，行必果；

3、要有预见性

4、要做到主动地寻找问题，突出重点和抓住矛盾；

5、遇事要冷静，要做到三思而后行；

6、要做到刚柔并济，对权威不惧；

7、不推诿责任，不连累他人重于承担责任；

8、要做到对上负责，对下负责；

9、尊重上级，维护上级领导的权威性同时要学会关心爱护下级；

10、要做到身先士卒，以身示范”的“十个做到”的要求。给我们指定了任务，为以后处理上下级关系和做人方面打下坚实的基础。

我会以此次培训为契机，制定完整的学习培养计划，积极的为今后做好基层领导工作做好准备，早日为新农村的发展和建设做出贡献。

机关工作经验(2008-05-12)

小陈刚调到机关工作的时候，分在我们科室，老科长要我带带他。

他人憨憨的，挺实在，就是缺少在机关工作的经验。他和我同岁，却叫我庄哥。

有次汇报工作，他只是把工作简单地总结了一下就完了，显得不够重视。会后，我对他说，汇报工作的时候，除了要谈工作外，还要说说困难，以及怎样克服困难、今后的打算等，这样才能说明你工作努力。小陈点点头。

我又说，比如开会，你要坐在前排，最好让领导看得见你；要带笔记本，一个劲地记，记什么不管，哪怕是流行歌词都行；领导说笑话、发言讨鼓掌时，你都得表现突出，以体现你对领导的尊重。

小陈笑笑，说，庄哥的机关经验真丰富。

后来我俩熟了，我就把自己更多宝贵的机关经验告诉他。比如，最重要的工作要放在人最多的时候做，最好还要稍微加点小班；迟到了，先别急着进办公室，打个电话过来，说自己到医院拿个药就来，这样会比迟到损失小；串科室聊天的时候，别忘了带份文件，以防局长突然出现；家里有事要用电话最好在单位打，可以省电话费，对外人可以说，上班时间好找人；在机关里，男同志理发什么的，是可以在上班时间做的。

机关工作经验简谈

2008-01-03 08:56:09| 分类： 为人处事 |字号 订阅

1、时刻牢记官本位。

机关就是官场，没有什么经济效益指标要考察，多劳也不多得，干和不干都一样，级别高待遇就高，因此进入机关工作的年轻人首要目标就是要认清什么叫官本位，这是你今后一切工作的方向，不论你采用何种手段、何种方法，只要你升官比别人快，你就成功了一大半，这可是2000多年的老祖宗传下来的经验。升了官，你在群众面前就是爷，否则的话迟早要变成孙子。所以千万不要被什么先进工作者，什么优秀党员等杂七杂八的荣誉称号而迷失方向，也不要为领导的几句表扬的话而沾沾自喜，升官才是机关工作人员成功与否的唯一标志，是一切工作的出发点，是一切事情中的重中之重。如果你不善于投机取巧、溜须拍马，只会傻干，又有点本事的话千万不要进机关，现如今在机关工作得最开心的人，有两种人最多，一种善于专营升官发财的人，另一种是能力平庸到哪都没人要的人。

2.权力就是一切。

升官的目的是为了发财，发财的途径只有通过手中的权力，中国的国家机关的名义工资并不是很高，但是官员们的消费水平之高可是有目共睹，为什么？手中有了权，权可以换钱，有了钱可以换更大的权，这样的机关干部就是进入了良性循环，所以中国的官员很喜欢抓权，各个部委之间，各个司局之间，各个处室之间，对有好处有油水的权利是你争我夺，都想置于自己的管理之下，对于没有好处的事情可以不闻不问，中国是个大政府小社会的国家，机关干部官员多，腐败也多，有许多事情本来可以放开不管，让大家自己做，偏偏要设立一个部门来管。需要人管理的事情，可能没有人管，或虽然设立了部门，可是又管不好。所以各位年轻人进了机关后，千万要想办法占个有权的岗位，否则即使提了级别也是个空衔，不是个肥缺。100多年前一些富人花大把的银子捐个四品、五品的官，但如果没有个肥缺让你干的话，那扔出去的银子也是很难找回来的。这就是做官的道理，古今相通啊！

3.一切以人为本。

这里不是在做NOKIA的广告，而是说在机关工作，关系、印象非常重要，一切都是以人为中心的，机关不是科研所，你有没有成果没有关系，机关不是公司，你能不能创造效益也无所谓，业务水平高不高，也没有人关心，最关键的是人际关系，工作没做好可以补救，与领导的关系没搞好，那可不得了。其实群众怎么敢和领导对着干呢？最多也就是在领导的心目中印象不太好罢了。此外还有各方面的关系，总之，一切以人为中心，多照顾关系，少讲点原则，通过手中的权利去广结善缘，绝对不可按规定办事，你要知道各项法规是对待陌生人的。话说得白点，你要是严格照章办事，只会得罪人，多个敌人多堵墙，谁也不会说你的好，你觉得对得起良心，对得起国家和人民，可是谁能代表国家和人民啊？到头来，40好几的人还是大头兵一个，你去找谁说理啊！

4.工作是为领导做的。

拿了国家的俸禄，自然要为国家做事情，错了，事实上完全相反，只有领导认为你工作做得好，那才是好，正所谓说你行，你就行，不行也行说你不行就不行，还没有评理的地方。如果你不能及时掌握领导的动态，自认为为工作着想，辛辛苦苦做了很多事情，领导不一定喜欢，如果其中有些说不清的东西与领导的想法相悖，领导可能还要批评你。各级领导对上级领导的关心的事情都非常重视，领导没有说但事情本身很重要可能就会受不到重视。所以我们一切工作都是为领导做的，给领导做事情好处也是大大的，你不难发现，给领导做笔杆子的人很容易受到重用，给领导做专职秘书的人提拔得很快，连给领导开小车的司机也很沾光。所以年轻人要学会紧密地团结在领导周围，越紧密越好。凡是与领导没有直接关系的，领导看不见的事情，做得再好，领导也不知道，偶尔知道了，也不觉得重要。所以，凡是不可太认真，认真的程度要与领导重视程度成正比。

5.要少干多说。

很多事情是虽然你做的，但你不说，没有几个人知道，领导更不容易了解，所以宣传工作很重要，多写宣传稿，多发表文章，写入工作总结、工作汇报中去，不仅要敢于宣传还要善于宣传，也就是说往大的说，有一说二，把三说成四，有些事情从来也没有做过，但是每次都可以在你的宏大构思中提到，越是上级的领导，越不清楚下面的情况，而且记忆力还特别得差，很少有领导把过去的工作规划再拿出来回头看一看，有没有说到做到。所以每个单位的工作总结、工作汇报都是冠冕堂皇，头头是道，实际上还不是做一天和尚撞一天钟，也没有做什么特别的事情。但是中国的领导很喜欢听汇报，与其说是调研工作了解情况，不如说是为了显示自己的官架子，摆摆样子，真正的情况汇报一百次也不会提到。所以，做官要会吹，要会出经验，否则你只能做一辈子只会埋头拉车不会抬头看路的老黄牛了。

6.要有刁难意识。

通常机关干部开会总是要讲机关干部是人民的公仆，要有服务意识，可是事实上机关就是机关，服务态度也不见好转，为什么？如果你只有服务意识，没有刁难意识，办事的群众对你没有意见了，逢年过节也就不会想着你了，因为你这里事情很容易办，不需要进行感情投资，你也就显得不重要了，现在中国的企业单位每逢节日都会准备一些礼物给各个有关管理部门进行感情投资，投资给谁呢？当然是重要的部门了，你不刁难他他怎么知道你重要呢？所以刁难意识一定要有，必要时可以吓唬一下，中国人都怕官，“官”字两个口，你有理也说不过。但是，也不可一味刁难，凡事有个度，刁难过头了，狗急了跳墙，兔子急了还咬人，到头好处没得多少，还惹了一身的麻烦事。所以，既要有刁难意识，又要有服务意识，二者有机地结合起来，不给好处就刁难，给了好处就服务。

7.有权不用过期作废。

你有了权自然有人找你帮忙办事，你帮忙，他孝敬，权钱交易，公平合理。你帮他办事，不要他的好处，他会说你傻。等有一天，你没权想腐败还腐败不了，过去的“朋友”也不来看你了，回想起来，自己有权的时候，一无所获，就会觉得自己更傻，真是精神文明和物质文明双歉收。不仅要敢于腐败还要善于腐败，最终达到腐而不败的境地，因腐败出事的毕竟是少数，其实你能搞腐败是得到上级领导某种默许的，为什么呢？你想上级领导肯定知道你这个岗位权利大，非常容易产生腐败，但是他却不建立一种有效的监督机制，如果不是他傻的话，就是有意放你一马，让你捞点，所以你要知道投桃报李，决不可吃独食。你要问，建立反腐机制这么容易啊，其实很简单，你把什么都公开就行了，如决策公开，财务公开，国家机关属于人民的吗，有什么东西不可让人民知道呢？不过到那时，做领导下来检查工作也没有什么好的招待了，所以，做领导的是不愿彻底反腐败的。

8.官是跑来的，不是干出来的。

上面讲了那么多做官的好处，自然没有人不想做的，除非是傻瓜，但是有些刚进机关的年轻人，放不下面子，端着中国知识分子的臭架子，实在自己耽误自己。当然也有不少人摸对了门路，一路官运亨通。如何跑官，这里面的学问相当大，首先要搞清楚谁有权力提拔你做官，那你就巴结谁。如今的社会作风正派的领导已经很难找到了，所以你应该设身处地想一想，如果你是个领导，你会提拔谁呢？第一是听话可靠的，第二是会孝敬的，至于说水平吗，过得去就行，你想这么会搞关系的人，智商肯定不会太低。另外有关各个方面的人物，关系也要跑一跑，比如人事部门、本部门领导啦，总之，各个方面都帮你出力，你肯定没有问题。记住，既然领导是个人，他就有做人的弱点，只要你找对路子进攻，一定可以成功。

9.男人扮太监，女人做婊子。

年轻人刚从学校大门走出来，朝气蓬勃，血气方刚，怎么可以做这种事情呢？其实不是让你真的去做这种事情，而是要在思想上和人格上。你想啊，在机关工作，一把手是最高的决策者，是皇帝，其他领导如果是个常委或是党组成员，还有发表意见举手表决的机会，也算个小皇帝吧，其他人的命运如职务、职称、出国、房子等等都掌握在这些领导手里，如果你个男人的话在他们面前你不扮太监能扮什么呢？你不能有个人意志，也没有发表意见的机会，更不可和领导对着干，那是死路一条，唯有扮好太监角色，才有一线生机，要做红旗下的蛋。至于女人吗？她们的角色要扮什么角色的很清楚了，千万不要由此认为领导都是好色之徒，这多少有些冤枉他们，大部分情况下都是点到为止。比如每天帮领导擦擦桌子，沏沏茶，跳舞时主动邀请领导，喝酒时帮领导喝几杯，平时讲话嗲声嗲气的，有时候给领导讲个三极笑话啦，必要时也可走夫人路线。总之，你把领导当成是你的大哥或亲爹一样去爱，保证不吃亏。

10.要善于见风使舵。

在机关工作和从外交工作是一样的，没有永远的朋友，只有永远的利益。现在官场上的人城府极深，一个个道貌岸然的样子，大都是见利忘义的小人，现如今小人比君子更容易得志，所以为了得志，做君子的人也得先做小人，要把有限的精力和财力用在刀刃上，对周围的人要分个三六九等，哪些是第一等重要的，哪些是第二等重要的，哪些不重要的，心里要明白，对于重要人物，心里在讨厌他，你也要表现出非常喜欢的样子，要想做到表里如一需要一定的功夫，没有用的朋友点个头就可以啦，决不要花时间交往，在人际关系中，要学会锦上添花，也要会落井下石。用学好太极拳，做人象根草，跟着风向倒。从前有这么一首歌，叫《年轻的朋友来相会》，歌中唱到：“再过二十年我们再想会，伟大的祖国该有多么美，为祖国为四化，流过多少汗，回首往事心中可有亏”。年轻的朋友们，你入了机关后，20年后我们就会这么唱：“再过20年，我们早变坏，没有一个人会想到这结局，为升官为发财，做了多少事，回首往事才能不后悔。“前些日子，偶读中国历史，才发现原来最坏的是皇帝，什么坏事都干过，所以才能统治别人。因此你不要自以为道德败坏、思想堕落，比你官大比你坏的人多的是，即使你是个好人，想有所作为，也要先学坏。

第二篇：高考语文教材文学常识经典试题40道

高考语文教材文学常识经典试题40道

中国古代

l、《诗经》本只称《诗》后又以“__诗三百______”为代称，是中国最早的诗歌总集,也就越发地反衬出此刻亡国君主的悲哀。收录了从周初到春秋时期的诗歌305篇，分为“风”“雅”“颂”三大类，开创我国文学__现实主义______传统，列为“_五经________”之一。

2、《 论语 》《 中庸 》《 孟子 》《 大学 》合称为儒家“四书”。

3、《左传》是我国第一部叙事详细的 编年体 体著作，相传为 左丘明 所作，司马光以《左传》为法，写出了著名的《 资治通鉴 》。

4、庄子，名周，世称南华真人，是 道 学派代表人物。主要作品为《庄子》，其文章具有浓厚的浪漫色彩，对后世文学有很大影响。

5、是儒家学派的集大成者，建立了以儒家思想为主体，又兼采法家和其他各家学说的思想体系。

6、屈原，名平。我国第一位_浪漫主义 _______诗人，开创了一种新诗体，因具有浓厚的楚国地方色彩，故称__楚辞 ________，后世称这种诗体为“楚辞体”或“骚体”，开创了我国 _浪漫主义 __________诗歌传统。《离骚》和《诗经》中的国风并称“__ 风骚

_______”，成为'文学'的代名词。

7、司马迁，字子长，别称太史公，简称史迁。与 司马光 并称“史界两司马”，与 班固 并称“班马”。主要作品为《史记》，又名《 《太史公书》 》，全书130篇，包括12本纪、8书、10表、30世家、70列传。教材中《廉颇蔺相如列传》《鸿门宴》《屈原列传》《信陵君窃符救赵》等均出于此书。是我国第一部 纪传 体通史，开创本纪、世家、列传、表、书五种体例，被 鲁迅

誉为“史家之绝唱，无韵之离骚”。

8、汉乐府，主要作品为《陌上桑》《长歌行》《上邪》《十五从军征》《孔雀东南飞》，前四者见宋代郭茂倩编的《乐府诗集》，后者见南朝徐陵编的《玉台新咏》。其中 《孔雀东南飞》是我国古代最长的叙事诗，与《木兰诗》

合称“乐府双璧”。

9、陶渊明，一名潜，字元亮，自号 五柳先生，谥靖节，我国第一位杰出的 田园 诗人。代表作有《桃花源记》《归去来兮辞》《归园田居》《饮酒》

等。

10、“初唐四杰”为_王勃 骆宾王 卢照邻 杨炯 王勃 其中__王勃

成就最高，代表作有 《膝王阁序》。

11、王维，字摩洁，官至尚书右丞，故称王右丞。与孟浩然同为盛唐__、田园山水 _诗派代表，其作品被__ 苏轼

______赞为“诗中有画，画中有诗”。

12、李白，字太白，别号__青莲居士__，人称“_诗仙 ”。唐代三大诗人之一，其诗结集为《李太白集》，代表了_浪漫

_____主义诗歌艺术的高蜂。韩愈称赞说“李杜文章在，光焰万丈长”。

13、杜甫，字子美，自称__少陵野老 __，曾任左拾遗、检校工部员外郎，世称杜拾遗、杜工部。与李白齐名，人称“___诗圣 _____”。唐代三大诗人之一，其诗代表了___现实_____主义诗歌艺术的高峰，被称为“_诗史 _”。首创即事名篇的乐府诗，直接推动了后来白居易为首倡导的__新乐府运动----。

14、白居易，字乐天。号__香山居士 __。中唐___新乐府运动 __的主要倡导者，唐代三大诗人之一，他是现实主义传统的继承者，主张“_文章合为时而著，歌诗合为事而作----。

”。

15、“唐宋八大家”为_韩愈 柳宗元 苏洵 苏轼 苏辙 欧阳修 曾巩 王安石---。

16、柳永，原名三变，字耆卿，别称柳七，柳屯田。主要作品为《雨霖铃》 《八声甘州》

等，有《乐章集》传世。大量创制慢词(长调)，扩充了词的体制容量，提高了词的表现能力。

17、李清照，号___易安居士 _。古代最重要的女诗人作家，宋代_婉约__词派中成就最高者。

18、苏轼，字子瞻，号_东坡居士 __。“唐宋八大家”之一，为文能“出新意于法度之中，寄妙理于豪放之外”，与韩愈并誉为“__“韩潮苏海”。并开创__豪放

词派。

19、辛弃疾，字幼安，号____稼轩 ___，与苏轼并称“____苏辛 _____”。主要作品为《稼轩长短句》。宋词中成就卓异者，继承并发展了______ 豪放

___词风，开拓了词的表现范围。

20、关汉卿(字)，名一斋，号已斋叟。与豪放

_郑光祖 白朴 马致远 并称“元曲四大家”。我国古代第一位伟大的戏剧家，世界文化名人。主要作品有《窦娥冤》、《救风尘》、《望江亭》、《单刀会》等。

21、归有光，字熙甫，号震川。主要作品为《震川文集》(有《项脊轩志》、《先*事略》等)。他推崇唐宋古文，被称为“_____唐宋

____派”。

22、明代湖北三兄弟____、袁宏道 袁中道 袁宗道，均有以文学见长，时号“三袁”，被称为“公安派”。他们主张“独抒性灵，不拘格套”。

23、施耐庵 的《水浒传》，是我国第一部反映农民起义的长篇章回小说；__罗贯中 _的《_三国演义》，为我国第一部长篇历史章回小说。

__吴承恩的《西游记》，是著名长篇章回神魔小说，是古典文学中最辉煌的神话作品，标志着浪漫主义文学的新高峰。

_____ 曹雪芹 ___的《_红楼梦_》(高鹗续后40回)，为最伟大的现实主义长篇古典小说，是中国古典小说发展的高《孽海花》峰。

24、清末四大谴责小说：吴沃尧《二十年目睹之怪现状》、李宝嘉《官场现形记》、刘鹗《老残游记》、曾朴《孽海花》

中国现当代

25、鲁迅，原名周树人，字豫才。伟大的文学家、思想家、革命家，中国文化革命的主将。“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”，是他一生的真实写照。主要作品有小说集《呐喊》(包括《狂人日记》、《阿Q正传》、《孔乙己》等)，《彷徨》(包括《祝福》、《伤逝》等)，散文集《朝花夕拾》(包括《藤野先生》《范爱农》等)。

26、郭沫若，原名开贞，号尚武。杰出的作家、诗人和戏剧家，也是历史学家和古文字学家。是继鲁迅之后中国文化战线上的又一面旗帜。其诗集《__女神__》是一部杰出的__ 浪漫---主义诗集，是我国新文学史上第一部不朽的诗歌作品，开了一代新诗风。奠定了新诗运动的基础。、27、老舍，原名舒庆春，字舍予。1950年获“人民艺术家”称号。主要作品为长篇小说《骆驼样子》、《四世同堂》，剧本《龙须沟》《茶馆》等。浓郁的地方色彩，生动活泼的北京口语的运用，通俗而不乏幽默，是“_京味小说

__”的开创者。

28、巴金，原名李尧棠。主要作品为长篇小说、“激流三部曲”(《家》《春》《秋》)，“爱情三部曲”(《雾》、《雨》、《电》)。

29、曹禺，原名万家宝。戏剧家。主要作品为剧本《雷雨》《日出》《原野》等。

30、艾青，原名蒋海澄，著名诗人。主要作品为《大堰河��我的保姆》《黎明的通知》《雪落在中国的土地上》《北方》《手推车》《光的赞歌》等。他的作品标志着“五四”以后自由体诗发展的一个重要阶段，又给以后的新诗创作带来很大影响。

31、赵树理的主要作品有小说《小二黑结婚》、《李有才板话》、《李家庄的变迁》等，其作品具有民族化，大众化的特点，、“山药蛋派” 的代表作；孙犁的主要作品有长篇小说《风云初记》、短篇小说《白洋淀》等，其作品充满诗情画意，有'诗体小说'之称，“荷花淀派”

外国、32、莎士比亚，文艺复兴时期伟大的剧作家和诗人，主要作品悲剧有、《哈姆雷特》 《奥赛罗》 《麦克白》 《李尔王》(合称四大悲剧)和《罗密欧与朱丽叶》等，喜剧有《威尼斯商人》马克思称之为'人类最伟大的戏剧天才'。

33、雨果，伟大作家，欧洲19世纪浪漫主义文学最卓越的代表。主要作品为长篇小说《巴黎圣母院》 《悲惨世界》《笑面人》《九三年》等。

34、巴尔扎克，世界文学界的伟人，现实主义大师。主要作品为《人间喜剧》

（包括《高老头》《欧也妮?葛朗台》《贝姨》《邦斯舅舅》等。是世界文学中规模最宏伟的创作之一，也是人类思维劳动最辉煌的成果之

35、普希金,伟大诗人。主要作品为抒情诗、《自由颂》、叙事诗《青铜骑士》、长篇诗体小说《《叶甫盖尼?奥涅金》

等。对19世纪俄国文学的发展起了开创和奠基的作用，是俄罗斯文学语言的典范，享有世界声眷。

36、列夫?托尔斯泰，俄国杰出的现实主义作家，主要作品有长篇小说《战争与和平》 《安娜?卡列尼娜》 《复活》等。世界现实主义文学的顶峰之一，列宁称之为“俄国革命的一面镜子”。

37、契诃夫，作家。主要作品为短篇小说《小公务员之死》《变色龙》 《套中人》，中篇小说《第六病室》，剧本《海鸥》《万尼亚舅舅》《三姊妹》，是俄罗斯唯一以短篇小说创作登上世界文坛高峰的作家。

第三篇：机关工作体会

体会

高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。作为一名党员干部，更应该不断加强道德修养的锻炼。一年来，我始终注重加强主观世界的改造，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，保持良好的道德风尚，坚持做到“认认真真学习，不断求知进步；堂堂正正做人，不断完善境界；踏踏实实做事，不断提高成效；清清白白做官，树立典范形象”。无论做什么工作，我都能摆正位置，正确处理自己与组织、与事业的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排紧密地结合起来，自觉地学习和贯彻党的基本理论、基本纲领和基本路线，努力践行习近平新时代中国特色社会主义思想，激发自己的政治责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标奋进。在困境和逆境面前，我能够保持良好的心态，继续孜孜不倦地对信仰和理想的追求，做到顺境时不得意忘形、困难时不失意悲观；在工作和事业面前，我能够顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失。

一、加强党性锻炼和党性修养，保持共产党员先进性。一是用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。二是刻苦钻研与本职工作相关的知识，努力向“复合型”人才靠近。三是虚心向身边同志学习，努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。亲身感受到各级领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学，积极求教，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。

二、扎实工作，全力培养敬业爱岗精神

在实际工作的一年时间里,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步，这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导，得益于办公室良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。首先是促进了敬业精神的培养。其次是加强爱岗精神的培养。践行“干一行，爱一行，专一行，精一行”工作作风，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。第三是带动奉献精神的培养。讲大局讲奉献，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到各项工作中。

三、严谨细致，全心做好服务保障工作

办公室是对外窗口、综合办事机构，处于承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位，能否按照“三服务”的标准做好各项工作，关键在于是否具有小心谨慎、如履薄冰责任意识，是否具有强烈的主人翁意识，是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来，我注重从以下三个方面加强自身建设。一是重细节讲规矩。始终坚持一丝不苟，严肃认真，严谨细致的工作作风，严格按照规章制度完成各项工作，尽最大努力能把工作做的完美，保证工作质量。二是重大局讲服务。局机关作为中枢系统，通过细致周到的服务，体现良好形象，从而为局机关树立良好的形象。三是重团结讲业绩。在工作中用真心换得同志们的真情，积极主动的融入到集体当中，用优异的业绩证明自己的工作能力，赢得认同。

存在问题

（一）政治理论水平和业务工作能力还不够强

主要表现：学习的主动性不够强；学习的内动力不够足；学习的持续力不够长；对本职工作缺乏深入细致的研究；本职工作业务水平需要进一步提高。

（二）工作作风还不够扎实

主要表现：对本职工作缺乏精益求精的精神；工作中主观能动性不够强，有时存在自我放松的思想；有时存在着“自扫门前雪”的思想；与同志之间沟通交流的少，开拓创新的意识不够足。

内心苦楚只有自己才深有体会！

一是工作永远做不完。各种抓耳挠腮，思前想后，拼拼凑凑，网上查阅资料，最后终于在烟雾缭绕、在昏暗灯光的陪伴下，弄出一篇自己大体上还满意的材料，然后星期一拿到单位就是各种揭短、挑刺。

二是新人永远要多付出。各种没人愿意做的事，各种难得搞定的事，永远在等着你。你只能默默的晚上一个人加班，灯火通明的埋头苦干，不能发牢骚、不能有怨言。这样熬过来，享受各种苦楚，这是组织对你的磨练，你就是默默耕耘的老黄牛。

三是做事的永远是少数，不做事的永远是多数。跟你同时进来的女同志，每天无所事事，跟领导、同事相处的其乐融融，而你永远是一副苦逼样子坐在电脑面前沉思码字。一入机关深似海，要学会忍受、学会自我调节，学会被生活磨掉棱角，学做老实人、说老实话、做老实事，只做事、不做声。

真心实意的付出，才会站稳脚跟！

第四篇：机关工作体会

表达能力

口头表达

就是要善于用最简洁的语言，把复杂的事情讲清楚，把构成事情的各个要素以语言通俗、条理清楚、重点突出、简单明了的方式表达出来。

有一个管用的训练办法，就是在向上级汇报前，先向自己汇报一遍，用5分钟时间把一件复杂的事情讲清楚，把你了解的情况和你的看法表达清楚。

尤其是随着资历加深、职务提高，需要汇报的事越来越多，很多场合往往需要汇报人在几分钟内把一件事汇报完。这就需要大家具备准确简洁、逻辑清晰的口头表达能力。

书面表达

从书面表达能力来说，写出来的稿子一要自己没有疑问，二要经得起上级和别人问。

我经常遇到这样的情况：看了一个稿子，找起草人来问一问这一段是什么意思，然后他给我解释一番，我听明白了，就说你把刚才解释的话替换进去，稿子就写清楚了。

再者，好的稿子应当一目了然，不需要解释。稿子不仅要经得起问，还要能讲。好的稿子是可以讲的，给别人念一遍，大家就听得一清二楚，这是最好的稿子。因此，一个基本的要领是，我们一定不要“写”文章，而是要想象成自己是在当面跟人说。写文稿首先要会讲文稿。当然，写文稿之前，还要把情况吃透，搞清楚。

办事能力

要做到严谨细致，干净利落，关键是养成良好的工作习惯，即谋划在前、请示在先，记录在案、办细办实，报告及时、事后总结。

1．谋划在前

做任何事情，先把“怎么做、怎么开展”想清楚、理清楚。如办会要有会议方案，遇到重要的会议，对每个细节、每个环节，每个人负责什么事，都有详细的设计，有一个组织工作方案，各项工作都要按这个方案有条不紊地展开。

2．请示在先

这里有两个重要环节：

第一是接受任务环节。

接到一个任务，要立即做个确认，是不是准确领会了任务、意图和目的。一个简单方法就是简要复述。上级给你部署一件事，你按照自己的理解，对上级简要复述一遍，交代的是不是这么一个任务，我这么理解对不对，请上级确认，这样就可以确保起步正确。

第二是执行任务环节。

遇到重要事件或新的情况时，一定不要轻易自作主张，而要在办妥事情的同时及时请示报告。

3．记录在案

接到每一个指示、电话，向别人转达每一个指示和意见，任务执行过程中发生的每一个变化，都要记录在案。记录既是为了备查，也是便于日后总结。

4．办细办实

就是注重细节，注重环节，工作到位。发现的每一个问题，可能遇到的每一个问题，都要想清楚，想周全；每一个任务，每一个环节，都要分解到人，做到事事有人负责，事事有人检查。

5．报告及时

这里也有两个要点：

一是及时报告。

你如果是新调进来的，上级交给你一项比较重要的工作，往往心里并不踏实。你及时用三言两语报告一下重要的工作进展，上级一听，办的路子是对的，他心里就踏实了；办得有些偏差，及时给你指导，就可以马上调整，少走弯路。同样，及时报告不是随时报告，不是不停地报告自己正在做什么。

二是按程序报告。

基本要求是不越级，不越权。如果情况紧急，需要越级向上报告，你也要把有关情况及时告知你的直接上级。

另外，出去开会要把会议材料带回来，没有材料也要有一个简要的口头或书面报告，不能参加了就算完了。

6．事后总结

要养成打一仗总结一次的习惯。总结可以加强经验积累，一次比一次做得更好，也可以避免同样的问题重复发生，使我们的工作更加理性，更加规范，不断创新。

协作共事能力

这是把事情做好的重要条件，也是一个人综合素质的重要体现。

1．商量办事

不仅要善于跟同事商量办事，还要善于和其他单位商量办事，更要善于跟下级单位和下属商量办事。下属习惯于接受指令而不争论，和下属商量办事最重要也最难。善于沟通，不仅能得到别人的支持与配合，还能吸取别人的经验和智慧。

2．互相补台

这需要有一个良好的心态，乐见他人成功，乐见他人把事情做好，分工以内做到位，分工以外不插手，别人的事情多补台。帮别人补台，当无名英雄，时间长了，终究会让人看到你的为人，最终结果是大家都愿意为你补台。再能干、再聪明的人总有疏漏的时候，做好工作总是离不开别人帮助，离不开别人补台。

第五篇：乡镇机关工作

乡镇机关工作

强化机关效能建设，明确工作目标，细化岗位职责,改进工作作风提高办事效率，推进整体工作，实行全员目标管理，特制定以下九项机关干部工作制度，乡镇机关工作。

机关财务管理制度

(一)收入管理

1、预算内收入管理。镇政府、财政所要加强与国、地税部门工作联系和协调，做好税源调查分析，加强税收的调控和调度，切实把握财政收入工作的主动权，积极协助地税部门做好企业、个体工商户税收征管，加强零星税收征管，杜绝税收的跑、冒、滴、漏现象，做到应收尽收，确保完成财政收入任务。

2、非税收入管理。非税收入严格实行“收支两条线”管理，统一使用财政专用票据。房租收入、计生、土管收费、环卫费收入以及各类捐赠款等各项现金收入必须由财政所出具收据，资金必须在当月报账前缴入专户，专项支出由财政所另行拨款支付，不得坐收坐支。收据开出后款项未到账的，由各部门经办人负责催收。

(二)支出管理

1、一般性支出管理。镇机关费用支出实行镇长一支笔审批制度。超过2000元以上的支出由镇党政主要领导通气后审批，5000元以上的大额支出由镇党政扩大会讨论决定后审批。支出原始单据必须是正规的财政票据或税务发票，经办人、证明人齐全，并注明开支事由，零星办公用品采购、公务租车支出发票要附清单，招待费发票要有菜单。支出发票先送财政所审核，手续完备后送镇长审批。机关干部职工外出经办业务用款在1000元以下的一律由个人先行垫付，返回后持正规票据经审批后到财政所报销。用款在1000元以上的，由经办人出具借条经镇长审批后借支，返回后半月内到财政所报账，超过限期不予报销。因公出差到县外给予报销差旅费，出差人必须本着勤俭、节约、有利工作的原则掌握支出费用。外出培训、考察等食宿统一安排的，费用不再报销。

2、滤布 专项资金管理。专项资金包括以工代赈资金、扶贫资金、工程建设资金及其他财政性资金。专项资金实行专款专用，严禁挤占、挪用。专项资金一律实行报账制，专项资金在1万元以上(含1万元)的支出需经镇党委扩大会集体研究，且报账前对专项资金的支出项目、金额等在镇党委扩大会上公开、公布。各项工程款报账必须在佛子岭地税分局开具税务发票，并附齐施工合同、预(决)算表等相关资料。

3、政府采购管理。镇机关所有办公用品(办公设备)均按政府采购规定，由党政办、财政所统一采购，各办公室在党政办登记、领用。电脑维修、办公用品采购一律预先填写好采购申请表，交主要领导签字后方可采购。严禁非办公室人员随意去购买或赊购办公用品,学习培训人员必须将通知由主要领导签字安排后方可参加。

(三)资产管理

1、国有公房管理。原三线厂遗留的厂房由镇工贸办、财政所共同管理，在有利于促进经济发展、招商引资的前提下合理安排使用，租金标准由工贸办、财政所依据镇内统一标准，结合房屋质量和项目情况共同商定，并报经镇主要领导同意后，财政所负责收取房租。镇机关干部职工住房由党政办、财政所统一调配，最大限度的合理安排，方便干部职工的生产生活。公房维修要由单位(个人)提出申请，镇主要领导批准后在财政所登记，联系施工单位。

2、办公设备管理。各办公室使用的办公桌椅、设备由党政办、财政所统一登记，现使用人负责保管。微机、摄像机、打印机、照像机等办公设备确定专人保管，保管人对机器设备要精心护理、规范使用，未经批准，不准外借。机关工作人员岗位变动或调动时，要对原使用、保管的公物办理移交手续，在未交接前，不得办理调动手续或进行岗位调整。

接待工作制度

根据县纪委和县财政局有关文件规定，结合我镇实际情况，现就接待工作制定以下制度。

(一)接待原则：本着有利于工作，加强联系，热情周到，勤俭节约的原则，开展机关接待工作。

(二)接待范围：

1、上级党委、政府及有关职能部门来镇检查、指导工作。

2、招商引资、工业与民营经济发展工作中的接待;

3、兄弟乡镇领导联系工作;

4、各行政村、镇直各单位干部联系、汇报工作。

5、领导临时交办的其它接待事项。

(三)接待标准：

1、凭派餐单安排就餐。其标准一般控制在200元一桌(烟、酒除外)，特殊情况，经领导批准，标准可适当提高，工作总结《乡镇机关工作》。

2、办公用烟一律由办公室购买，统一保管，使用时必须由经办人签字领取并注明用途。来人用酒由党政办协助食堂购买，原则上不给加价，但每瓶酒由食堂开启。非特殊情况，不上高档烟酒。

3、村干部会议统一安排就餐，每桌标准控制在200元以下，党代会、人代会、三干会按人均20元标准执行(烟、酒除外)。

4、企业、村干部平时来镇办事，按每人20元的标准，由工贸办或驻点人员到办公室领榷单位公务接待(就餐)呈批单》。

(四)接待程序：

1、本着“公家来客政府招待，私人来客个人负责”的原则。凡在接待范围内，按照对口分工和系统联系，由分管领导牵头，交办公室负责安排就餐和住宿。

2、来客就餐由办公室出具《单位公务接待(就餐)呈批单》，严格实行来客和陪客实名制，交陪餐人员和办公室当天签字，接待一律在机关食堂安排。镇内安排，因镇会议或来客较多，食堂确实安排不下等特殊情况需外出就餐的，必须做到由党政办向主要领导请示批准后方可外出在镇指定的定点饭店就餐，并规定用餐标准。

3、原则上尽量减少镇外招待，班子成员确因工作需要在镇外安排招待的，必须请示镇党委书记或镇长同意后，通知办公室登记备案，由办公室人员负责统一安排。

4、招待客人由分管领导主陪，严控陪客人数，陪客一律不提倡劝酒。除招商引资工作之外，中餐一律不准饮酒。

(五)食堂管理：办公室及食堂共同制定常用菜价。厨房、餐厅、餐桌、餐具必须清洁卫生。饭菜尽可能价廉物美，花样品种经常变换更新，坚持做到保本微利。

机关学习制度

(一)镇政府机关全体人员必须坚持讲学习，不断提高自身政治和业务素质。

(二)学习内容以政治理论、法律法规和业务知识为主，同时要加强社会主义市场经济理论、现代科技文化知识以及社会主义新农村建设相关知识的学习。

(三)机关学习实行集中学习与个人自学相结合。集中学习每月不少于一次，学习日原则上定为每月最后一天，特殊情况提前或顺延，每次安排一个主题。具体采取领读、辅导讲座、讲座交流等形式;个人自学平均每周不少于5小时。

(四)学习的具体工作由机关支部和办公室负责，实行签到制。每位人员要按时参加，不得迟到、早退。因故不能参加的，必须履行书面请假手续。

(五)全体工作人员要遵守学习纪律，维护学习秩序，保证学习效果。

(六)集中学习由办公室统一通知，安排场所，做好记录等事宜。

(七)学习情况纳入年终考评，要求个人做到有笔记，机关支部和办公室负责组织年终检查。

机关考勤制度

(一)镇政府机关全体工作人员必须严格执行考勤制度，保持良好的工作秩序。

(二)机关实行打卡考勤制度。

(三)每周星期一至星期五签到，双休日、法定节假日不签到，但值班人员必须签到。签到时间根据县作息时间，上班时间推迟30分钟，下班时间提前30分钟，晚上值班9：30时以后签到。因工作或其他原因(参加会议的除外)不能按时签到的，班子成员向镇党委书记或镇长请假，一般干部向分管领导请假，et 并告知党政办履行登记手续。

(四)机关学习日和全体机关干部工作会实行签到制。

(五)未签到且没有履行请假手续的，每个工作日扣除工资100元;每迟到或早退一次扣除工资50元，旷工每天扣除工资100元，同时，值班中无故脱岗一次扣除工资50元。

(六)考勤结果一月一汇总，呈镇主要领导审查，一月一兑现。

车辆管理制度

(一)使用范围：工作用车、特殊情况用车。使用原则为保障工作，先急后缓，主次有序，公私分明。

(二)车辆调度：在确保镇党委书记、镇长用车的前提下，班子成员因工作需要可以安排用车。公车不得私自外出，因公车私驾或因私出车发生交通事故的，一切后果自负，并严格追究个人责任。

(三)驾驶员管理：驾驶员未安排出车时，上班时间在办公室坐班，随时听从调度。驾驶员未经请假不在办公室时(包括节假日、双休日)，应保持与党政办的联络，确保正常出车。驾驶员不服从统一调度，贻误工作的要严格追究当事人的责任。

(四)用油管理：车辆用油由党政办会同财政所统一购买加油卡。

(五)车辆维护：驾驶员要按使用要求定期做好保养工作，确保行车安全。需维修时由分管领导和党政办人员到指定厂家检查，同时确定维修项目和价格，并负责结算。

公务用车制度

(一)全体机关干部开展正常性工作(包括：到镇直单位、企业办事以及下村开展工作等)，一律不准包车。符合下列条件之一的方可租车：①接待县以上工作检查组下村指导工作;②镇重点工作集中突击行动的;③班子成员确因工作需要经主要领导同意安排的。用车前办公室要做好用车登记，并及时填写好用车单。其他一律不准包车。

(二)凡租用出租车，必须到党政办开具《落儿岭镇用车通知单》，通知单中要注明事由、用车起始点、价格，并由部门分管领导、党政办分管领导签字，经财政所核实，报镇长审批后方可报销。凡没有用车通知单或手续不完备的，先斩后奏、先行后补的一律不予报销。

(三)因工作需要，从县城回镇乘出租车，凭发票并说明事由可以报销，实行一星期一报账。

(四)租车费用实行一月一结算，结算日为每月5日，逾期一律不予报批。

请销假制度

(一)事假

1、压滤机滤布 符合享受生育、节育等假期的人员，在休假前要及时报告镇主要负责人。

2、机关干部如遇婚、丧事或其他事情需请假者，3天以内由分管领导批准，同时告知党政办;三天以上由镇主要负责人批准。请假条交党政办备查。

(二)病假

3、凡请病假的人员，须有指定医院开具的病休证明，病休前应将病休证明送交本办负责人并转交党政办，由办公室告知分管领导。病休三天以上的，由镇主要领导批准，病休证明交党政办备查。

(三)续假和销假

4、请假人员假期满后，应准时上班。因特殊情况在规定假期内不能按时返回的，须办理续假手续。休假结束后，应及时销假。

会议制度

(一)每次会议都要有明确的目的，都要解决一定的问题。每次会议的议题不宜太多，可开可不开的会议坚决不开，可参加可不参加的人员不参加会议。属于部门职责范围或分管领导有权解决的问题不上会，已有成文规定或先例的事，非特殊情况不上会。

(二)每次会议都应有充分准备。会前由部门负责人或分管领导整理好议题，向主持会议的领导汇报，并将议题提前通知与会人员。准备不充分，没有提出解决方案的议题不上会。