卫生事业单位年度总结

第一篇：卫生事业单位年度总结

差不多半年以来，在领导班子和各位同事的关心帮助下，认真服从领导工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项工作任务，现将2013年来的个人主要工作情况总结如下：

一、加强学习，提高政治和业务素质

坚持认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色社会主义理论，努力在思想上和政治上与党中央保持高度一致，用正确的理论指导自己的行为，加强自己世界观、价值观的改造，增强自身防腐拒变的能力。同时我还根据自身工作实际,认真学习各项业务知识，提高了自身的业务处理能力。

二、脚踏实地，摆正位置，积极做好各项工作

作为一名防疫人员，长期与传染病打交道，工作中更是要求自己必须努力，不断从知识、心智和耐心等各方面进行历练，不断思考，不断完善。特别对于目前所从事的防疫工作都需要自己严谨认真，一丝不苟；更要锻炼自己对疫情保持高度敏感和绝对真实，面对事物的时候要多加思考。

三、存在的问题和今后努力的方向

回顾以往的工作，自己有丰富的理论知识。但是，我也清醒地认识到，自己还存在许多问题和不足需要改进。

我会在今后的工作中继续努力，去其糟粕、取其精华，为疾控中心的建设和发展贡献自己的一份微薄力量。

第二篇：卫生事业单位绩效

桃城区关于基层医疗卫生事业单位绩效工资

考核分配指导意见

为深化医药卫生体制改革,完善基层医疗卫生事业单位绩效工资考核分配机制,充分调动工作人员的工作积极性,根据《桃城区人民政府办公室关于印发衡水市桃城区基层医疗卫生机构绩效考核办法的通知》（衡区政办函[2011]43号），制定本指导意见。

一、指导思想:以科学发展观为指导,建立基层医疗卫生事业单位按岗取酬、绩效挂钩、多劳多得的考核分配机制,使绩效工资分配向关键岗位、一线岗位倾斜,充分调动工作人员的工作积极性和主动性,促进基层医疗卫生事业全面健康发展。

二、基本原则

(一)坚持按劳取酬、效率优先、兼顾公平的原则;

(二)坚持向“技术含量高、风险程度大、工作负荷强、管理责任重”的岗位倾斜的原则。

(三)坚持“因事设岗、以岗定责、绩效挂钩”的原则

(四)坚持公开、公正、公平的原则。

三、绩效工资实施对象

桃城区各乡镇卫生院，竞聘上岗工作人员。

四、绩效工资构成基层医疗卫生事业单位绩效工资制度实施后,工资称岗位绩效工资,包括基本工资和绩效工资;原工资构成中的岗位工资、薪级工资和护士10%津贴为基本工资;实施绩效考核后,将绩效工资分基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分，1绩效工资总额的20%确定为基础性绩效工资,80%确定为奖励性绩效工资。

五、基础性绩效工资考核分配

基础性绩效工资和个人基本工资根据每月考勤等情况按月发放,个人基本工资和基础性绩效工资事假、旷工扣除标准参照事业单位管理规定执行。扣除的基础性绩效工资和个人基本工资充入单位考核周期内的奖励性绩效工资总量再分配。

六、奖励性绩效工资考核分配

（一）考核方法

l、岗位分类。基层医疗卫生机构将职工依据工作性质分为公共卫生、临床（门诊、住院、手术室麻醉、口腔等）、护理、医技、行政后勤(包括管理、后勤、收费、驾驶员等)五个考核单元。

2、岗位考核内容。各单位按照公共考核项目和每个考核单元指标核定的任务,实行百分考核。具体每项指标及分值由各基层医疗卫生机构根据医疗卫生机构工作人员考核评价细则,结合各单位实际情况制定具体考核细则。

（二）岗位系数

各基层医疗卫生机构根据每个岗位的技术含量、责任风险，工作量等确定每个岗位的系数,根据测算提出如下岗位系数设置指导性意见:临床、公共卫生、护理、医技、行政后勤系列分配系数分别按1.2:1.0:1.0:0.95: 0.85确定其中副高、中级、初级师(高级工)职称各在本岗位系数上加0.10、0.07、0.05;无执业(从业)资格人员岗位系数减少0.08;院务会成员加岗位系数0.12,中层干部加岗位系数0.1(上述人员不得重复计算系数);兼职人员加岗位系数0.1(兼职人

员岗位系数原则上只累加l次)。各基层医疗卫生事业单位可结合本单位实际,进行适当调整完善。

（三）考核结果确定

1、卫生院工作人员考核得分系数根据卫生院对工作人员的考核结果确定,个人考核得分系数=考核得分/100*岗位系数。

2、考核周期内出现下列情况之一的,经核实后,按岗位系数50%及以下确定考核得分系数(具体由各单位在考核细则中明确)。

①违反相关政策和法律法规,被上级部门通报处罚的;②收受红包、回扣等经调查核实的;

③私自非正常途径转诊病人、或擅自在院外从事各种医疗经营活动等经查实的;

④违反医保和新农合政策规定骗取资金的;

⑤因玩忽职守造成医疗差错或事故的;因服务态度引发医疗纠纷给单位造成损害的;

⑥遇有重大事件不及时逐级报告,造成不良后果者的;⑦私自收取现金不及时入账的;

⑧以医谋私擅自漏收、免收、少收各种辅助检查费经查实的。

⑨对损坏卫生院荣誉,造成不良后果,或受各种党内、行记过以上处分的。

⑩不服从院领导工作安排的。

（四）考核时间及结果运用

绩效考核每个季度考核一次,绩效考核结果是工作人员考核周期奖励性绩效工资分配的主要依据,未开展绩效考核的奖励性绩效工资不予发放。

个人奖励性绩效工资=卫生院奖励性绩效工资总额/考核得分系数和*个人考核得分系数。

工作人员绩效考核结果为其晋级、奖励以及聘用、续聘和辞退的重要依据,内绩效考核达不到60分的,定为不合格。

七、有关意见

(一)因病确实不能坚持正常工作,并经县级以上医疗机构鉴定的,其病假期间绩效工资发放参照国家有关规定执行。

(二)非工作急需本人主动申请并经单位同意脱产进修的，其进修期间不享受个人绩效工资;单位因工作需要选派进修的人员享受同岗位平均绩效工资。

(三)法定产假、婚嫁、因公致残按国家规定执行工资待遇。

(四)因工作需要,抽调到有关部门工作的工作人员,在正式实施绩效工资后,由原单位发放个人基本工资和基础性绩效工资,其奖励性绩效工资等福利由用人单位比照事业单位同等条件人员解决。

(五)受到警告以上党纪政纪处分或违反国家法律追究刑事责任的,按国家相关规定执行。

八、工作要求

(一)提高认识,加强领导。做好绩效工资考核分配工作关系到广大职工的切身利益,是完善基层医疗卫生机构收入分配制度、深化基层医药卫生体制综合改革的重要基础,对调动广大医务人员的工作积极性,具有非常重要的意义。区卫生局成立基层医疗卫生事业单位奖励性绩效工资分配考核工作领导组,负责奖励性绩效工资考核分配的指导和监督;

各基层医疗卫生事业单位要成立考核组和监督组,具体负责考核工作的组织实施和监督;考核组和监督组中职工代表均应不少于2人。

(二)明确任务,认真实施。各基层医疗卫生事业单位要依据本实施意见,将本单位目标工作任务,进行认真细化分解,核定每个岗位的工作任务量,量化指标分值,制定考核细则,由卫生院院务会集体研究后,经院职工代表会议或院职工大会通过后,报区卫生主管部门批准后公布实施。

(三)严肃纪律,公正公平。各基层医疗卫生事业单位要严肃绩效考核分配工作纪律,对工作不负责任,不按照规定的程序和标准考核,造成绩效考核失真失实的,实行责任追究。考核结果要及时公示,自觉接受职工监督。要做好职工的思想工作,引导职工正确对待绩效考核,通过正常渠道反映诉求。绩效工资实施后,各基层医疗卫生事业单位一律不得擅自乱放津补贴。

各基层医疗卫生事业单位要不断完善考核内容,创新考核机制,规范考核程序,提高绩效考核的科学性、合理性,充分发挥绩效考核的激励作用,进一步调动工作人员的工作积极性和主动性,推进卫生事业又好又快发展。

第三篇：卫生事业单位面试题

经典话题一】

如何根据服务对象，如何提高服务质量? 【答案参考】

医疗服务对象即指所有需要检验结果的人群。结合我所应聘的检验科岗位来说的话，就是所有病人与临床医生。病人来到检验科接受各项检验服务。医生根据检验科的服务结果来为病人诊治。

对于急症病人时，检验科工作人员应及时开通绿色通道，争取将检验结果又快又准的交给病人，或者报给医生，以便病人的及时救治。对于平症病人，则只需进行常规工作流程即可。

对于前来就诊的病人，我们热情服务，对于老弱幼残的病患，我们更要想其所想，急其所急，提供周到的服务。

但是遇上一些由于某些原因对医院工作不理解的偏激的病患，我们则应运用一些沟通技巧，避免医疗纠纷的发生。

【经典话题二】

请结合我市农村卫生工作现状，谈谈你对加强农村卫生工作的设想。【答案参考】

1.加快农村三级医疗、预防、保健机构的建设步伐。2.争取各级财政对农村卫生工作的经费投入。

3.加强农村卫生队伍的建设，不断提高其业务技术素质。4.进一步推广并完善农村合作医疗及各种保健补偿制度。【经典话题三】

你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，你会怎么办? 【答案参考】 ,人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他(她)的领导组织、协调能力确比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象;第二,因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从;第三,如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行;第四,要和领导经常进行沟通，和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程，促使他(她)熟悉关技术方面的知识和术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他(她)参考。

【经典话题一】

老百姓“看病难，看病贵”，你如何看待并解决? 【答案参考】 百姓看病有两个问题：

1.看病难：原因在于医疗资源配置不合理。医疗资源远离以人为本，医院分布严重“两极化”，资源配置严重“重城轻乡”。

2.看病贵：主要贵在医疗费增长过快。医院存在过度检查，过度用药和药价虚高等问题。针对以上问题，可以从以下几方面来解决： 1.设定更公正合理的医改方案。2.合理配置城乡医疗资源。

3.解决药品虚高问题，实现药品“阳光交易”。4.建立完善医疗保障制度。【经典话题二】

恩格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。【答案参考】

对护士工作来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对于一个刚开始工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍生为：“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词，是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，我相信人人皆是人才.关键是要用对地方。

【经典话题三】

在你努力出色地完成任务后，领导不但没有表扬你，反而批评了你，你辩解了几句。领导却认为你在狡辩。你怎么办? 【答案参考】

一般说来领导从事工作的时间比我要长，对于工作岗位和职责的理解比我要好。这里的“出色”，可能只是自我感觉，也许其实我还有很多做得不够好的地方。我当时的辩解只是从我对工作要求的理解角度出发的，可能与领导对工作的理解有所不同。我想领导批评我也完全是为了促进工作，所以，对于这种情况，我会这样做：

1.虚心接受批评，听领导说完意见，不要不经过思考就轻易反驳;2.改变思维方式，从领导的思路，甚至从全局的角度再考虑一遍;如自己确实错了，立即认错。如认为是领导对自己误会，也不在当时申辩，微笑一下保持沉默，回避争论，以后再找机会交流;3.事后经过三思，如确认自己观点无误且从利于工作的角度有必要再次说明，则找机会单独与领导在平和的气氛下交流，可以以请教的方式进行，以期能够获得对工作任务的一致理解，我想在做好工作这个共同的目标下，我们是可以沟通并达成一致的;4.如对工作及个人利益无大碍，我不会凡事必争，甚至向上级反映。当然，如果他是存心对我不公，且严重影响工作，我会正常的渠道向上级特别是领导的上级反映这件事。

【经典话题一】

请问当一名好医生应该具备哪些素质? 【答案参考】

1.广博的知识。除了医学课本的知识以外，还要有临床的实践经验，对于某种体征，读书百遍，也不如亲自去摸一摸，看一看获得的信息量更大。此外还对不同患者的人文背景有所了解。

2.良好的沟通与交流能力。一方面这种能力可以帮助医生更为高效、准确的获取病史资料，同时也能让患者更好的理解疾病的现实状态，患者能够更好的理解疾病，就能更好的理解医生的努力，从而建立良好的医患关系，减少医生的道德与法律风险。

3.良好的逻辑判断与推理能力。这是迅速有效的诊断疾病所必需的。医生将终生锻炼并受益于这种能力。

4.良好的协调能力和合作精神。现在，医疗行为往往不再由医生一个人完成，而是一个庞大的团队和机构系统。而作为医生，处于这运作体系的核心，一切都在围绕着医生为患者制定的诊疗计划运行。这是一种值得敬畏的权力。医生应该在纷繁的临床工作中安排事务的轻重缓急、协调整个医疗团队，使患者获得合理有效的治疗。

5.控制自己情绪的能力。医生也是普通人，也会有七情六欲，但是，情感因素，无论是正性的、还是负性的，都会影响医生的判断能力，为了对患者能够有一个客观公正的判断，应该控制自己的情绪。

【经典话题二】

假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题?你准备怎么办? 【答案参考】

1.成绩比较突出，得到领导的肯定时间好事情，以后会更加努力

2.检讨一下自己是不是对工作的热心度超过与同事间交往的热心了，加强同事间的交往。共同的兴趣爱好。3.工作中不作被人的工作，伤害别人的自尊心 4.不在同事、领导前拨弄是非 5.乐于助人

6.和领导私人间的接触不能太过分，造成马屁精的形象。【经典话题三】

领导作报告有一个数据错误，因此狠狠的批评了你，而这个数据是你的同事小王提供的，你会怎么办? 【答案参考】

不要过多地解释，因为领导也许知道数据不是我做的，况且是工作汇报后批评的我，而不是当众批评。但是这个事情是由我负责的。过多的解释，领导会认为我是一个不勇于承担责任的甚至是善于推脱责任的人。只要说，是我工作没做好，还让您费心，以后会更加细心的，请领导放心。然后私底下跟小王沟通，告诉他领导因为他数据做错而批评了我，而我没有指出是小王的错误，希望小王以后工作能认真些，大家只有都配合好，领导才会更信任我们。并提醒自己在以后小王交过材料后要认真核对。

我应该坦率地向领导承认自己的错误，就说：“由于我的工作疏忽，没有核实小王作出的数据是否正确，导致今天的工作失误，今后我一定会在工作中认真细致，尽量避免类似的错误发生。。”

【经典话题一】

作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足? 【答案参考】

1.我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。

2.是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作。

3.俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有自身不断地发现，改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。

【经典话题二】

现在，大多数人工作都是忙忙碌碌的，工作效率却不高，请你谈谈如何提高工作效率? 【答案参考】

1.是明确分工，并要求制定工作计划，定期督查工作进度。使每个人都有责任感和紧迫感。2.是建立绩效测评机制，并将测评成绩直接和奖金挂钩。

3.提高和保持工作激情是提高工作效率的前提，制定相应的奖励机制。

4.每周有固定的时间交流工作经验，提出工作中遇到的问题大家一起解决，寻找最合适的工作方法。【经典话题三】

如果单位被某媒体不负责任的报道，给单位造成了负面影响，你作为信息宣传负责人应该怎么办? 【答案参考】

1.我想得分两种情况经行处理：一种是媒体是对我单位工作的误解，是因为没有了解事实真相而作出的报道;另一种是媒体的“恶意炒作”。

2.如果是媒体因为没有了解事实真相，作出了错误的报道，那我会把媒体请到我们单位，让他们了解单位的真实情况，并让他们知道，其实我们单位一直都是这么做的，并且做的非常好，流言止于智者，我想事实会解决这个问题。

3.如果是“恶意炒作”。那我会与媒体单位交涉，由于事物总是有两面性，新闻报道也不可能真实，而且从业人员也存在良莠不齐的可能性，报道失真难免。但这个报道已经给我们单位造成了负面影响，解铃还需系铃人，请媒体单位对此事进行道歉。

4.在今后的工作中，我会加大宣传力度，宣传单位的先进事迹，弘扬正气，给单位树立一个爱民、为民的好形象。

【经典话题一】 你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包?你如果遇到这种情况，你会怎么做? 【答案参考】

1.收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的。近年来，卫生主管部门多次拿“收红包”开刀，开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话，到设立廉洁账户;从聘请社会监督员暗访;《中华人民共和国执业医师法》中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。

2.医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资历，职称来定，有能力的医生，干工作就多，拿的并不多，这样就心理不平衡，也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包，其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解。

3.当我遇到这样的情况，我会跟患者说明不收红包，并且跟他说明，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。

【经典话题二】

现在艾滋病蔓延很快，我国吸毒人数越来越多。为了预防艾滋病，国家在吸毒严重的地区发放免费针管给吸毒人员，以防止艾滋病传播。有人认为这是纵容吸毒。对此，你有什么看法? 【答案参考】

1.众所周知，吸毒不但对自身身体影响很大，而且如果采用静脉注射方式吸毒，还容易感染艾滋病。据相关资料统计，艾滋病患者中有30%是吸毒者。可以说吸毒是艾滋病传播的最主要途径。

2.政府在吸毒严重的地区发放免费针管，对预防艾滋病的传播有很重要的积极意义，起到了很好的防治作用，应该得到肯定。

3.但是我认为治标更应该治本，除了这些最基本的预防措施外，政府还应该首先在宣传教育上下足工夫，定期或不定期地进行吸毒有害及艾滋病的预防宣传，尤其要到卫生意识淡薄的农村去进行宣传。其次，政府要成立相关的部门，发现吸毒者，并将其免费送往戒毒机构强行戒毒。最后，公安部门应加大缉毒力度，切断毒品传播途径。

【经典话题三】

领导安排你负责一次讲座，你怎么办? 【答案参考】

领导把这个工作交给我来做，是对我能力的充分信任!我一定会不辜负领导的厚望，努力完成任务!我会从以下几个方面来开展工作：

1.计划阶段：确定讲座的主题，根据主题去搜集资料，整理资料!确定主讲人!安排好讲座的时间、地点、音响等，把这一系列形成方案文字，和同事一起探讨，把同事补充的内容加上去。把方案交领导审批!2.落实计划，准备阶段：把计划落实，责任到人。如贴公告，希望大家到时候能参加!在讲座现场拉横幅，搞好宣传工作，必要时联系电视台!邀请相关领导嘉宾参加!3.实施阶段：讲座开始，按程序进行!注意协调在整个过程中，多方面的协调!一旦有突发事件发生，立即启动应急预案，确保讲座顺利完成!4.结束总结阶段：讲座结束后，收拾会场!把资料归档!对这次讲座进行总结，并反思自己在这次活动中的经验得失，形成文字，给领导汇报!【经典话题一】

在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的? 【答案参考】

1.医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。

2.分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。3.谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。

【经典话题二】

如果你的工作有更好的方案，但是会加重你和同事的工作量，你该怎么办? 【答案参考】

1.表态：我处理这件事的原则是工作，以人民和集体事业为重，同时尽量处理好与同事的关系。2.既然自己的方案更好，能够提高效率，就要积极争取实施。首先我会和同事真诚的沟通，并详细的说明，在工作中增加的工作量，我会尽我所能帮助同事共同完成，尽量减轻他的工作负担，取得同事谅解。如果实在负担太重，我会和同事一起汇报领导，看能否增派人手。

3.和同事达成一致后，一起向领导书面汇报，得到领导批准，并实施。工作完成后认真总结并汇报领导。

【经典话题三】

你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做? 【答案参考】

1.仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。

2.若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，不会因为私人关系优先照顾亲戚

3.若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解

4.若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位。

【经典话题一】

国家正在大力发展社区卫生，我市卫生局决定，从今年起，所有新录用医务人员，必须到乡镇社区卫生院服务5年，你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大? 【答案参考】

1.国家大力发展社区卫生服务事业，这是利国利民的政策，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼

2.发挥作用的大小，我认为要辩证地看。到基层去工作，能够丰富我的基层工作经验，可以提高我的基本业务水平，是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础

3.然而市级医院能够接触到的病种多样，锻炼的机会相对也多，业务水平能得到很大的提升，因为有了之前在社区积累下的经验，能够发挥更大作用

【经典话题二】

我市某大学学生食堂发生近千人食物中毒，轻者头昏、腹痛、上吐下泻，重者昏迷、血压下降，情况十分紧急。对此，上级指示我市卫生局组织全市各大医院医护人员全力抢救。市局决定由你负责组织抢救工作，请你提出开展工作的措施。

【答案参考】

1.以最快捷的通讯方式紧急通知各大医院，说明任务，尽快准备，应诊抢救。

2.与公安及其他方面配合，调查中毒原因，分析鉴定确定毒物，为针对性抢救提供依据。3.组织、分配、运送病员。

4.在未查明毒物前进行对症性抢救(如吸氧、输液等)，在查明毒物后通知各医院进行针对性抢救。5.及时了解病情发展及治疗情况，如组织专家会诊，调拨药品等。6.报告国家卫生部，接受批评与指导，通报全市各单位，引以为戒。【经典话题三】

假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办? 【答案参考】

我觉得工作是位的，但朋友间的情谊也是不能偏废的。这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。1.如果我的朋友晚上9点左右的飞机，而我的加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工作去机场，皆大欢喜。

2.如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以跟领导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。

3.如果工作很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以有两种选择：

A.如果不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替一下工作，自己去机场，哪怕就是代替你离开的那一会儿。

B.如果连这一点都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，相信他会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。

【经典话题一】 怎样以病人为中心? 【答案参考】

作为医务工作者的职责就是救死扶伤，千方百计为病人解除病痛，因此，要做到“以病人为中心”。首先，应该提高医术水平。对于病人，当然希望在最短的时间内治愈疾病，恢复健康。这就要求广大的医务人员在工作中不断积累经验，加上对理论知识的巩固与学习，从而提高医术水平。这样就可以在很大程度上减少漏诊和误诊，在治疗上对症下药，尽可能减轻病人的负担。

与此同时，还要提高医德修养。尊重病人的权利，为他们保守医密，对待患者应一视同仁，态度亲切，有同情心，耐心地沟通交流，多站在病人的立场思考问题。

此外，医院定期开展对出院病人的电话随访或是组织一些医学讲座，让病人了解自身所患的疾病，以及如何预防和在平时生活中的注意事项等等。

对于即将踏上工作岗位的我们，要自觉学习相关理论知识，深刻理解“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人”的精髓，并在工作中付诸于实践。

【经典话题二】

智者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解? 【答案参考】

把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是关心别人的人，别人也会关心你。把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人，对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。

【经典话题三】

你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作? 【答案参考】

1.作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。2.查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施。

3.是有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等。

4.是深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划，和工作中的重点问题。

经典话题一】

假如你意外发现一个重病患者的死亡可能主要是由于同某医生诊疗不当造成的，此时你该如何处理? 【答案参考】

一、理性看待。事情已然发生，要明白重要的是做好善后工作;协助同事和科主任做好病人的安抚等善后工作。

二，了解事情发生的来龙去脉，查清楚当时患者死亡的具体原因，给死者交代也给自己交代;如果觉得有必要及时向科室、院领导汇报。

三，找个合适的机会和这位同事聊聊，听听他对这件事情的看法。避免用指责的话语去批评他，应该先肯定他平时的工作表现，然后再深入话题，把当时的事提出来，并且强调并不是他一个人的错，人非圣贤，孰能无过，多给他一些鼓励，并且告诉他之所以同他聊这么多主要是为了避免此类错误的再发生。

四，这件事情时时提醒自己，在工作中要认真，正所谓行医如临深渊，如履薄冰啊，特别是接诊危重病人，生死可能在转瞬之间。一个哪怕是很细微的错误也可能导致病人的死亡。

【经典话题二】

2007年温家宝在政府工作报告中指出,要加快卫生事业改革和发展,着眼于建设覆盖城乡居民的基本卫生保健制度,应重点抓好哪四件事? 【答案参考】

一，积极推行新型农村合作医疗制度.试点范围扩大到全国80%以上的县(市、区),有条件的地方还可以搞得更快一些。中央财政安排补助资金101亿元,比2006年增加58亿元。

二，加快建设以社区为基础的新型城市卫生服务体系。优化城市医疗卫生资源配置,重点发展社区卫生服务,落实经费保障措施,方便群众防病治病。中央财政对中西部地区给予适当支持。

三，启动以大病统筹为主的城镇居民基本医疗保险试点,政府对困难群众给予必要的资助。四，做好重大传染病防治工作。今年扩大国家免疫规划范围,将甲肝、流脑等15种可以接种疫苗有效预防的传染病纳入国家免疫规划。在免费救治艾滋病、血吸虫病等传染病患者的基础上,扩大免费救治病种。为此,中央财政增加支出28亿元。要大力扶持中医药和民族医药发展,充分发挥祖国传统医药在防病治病中的重要作用。

【经典话题一】 为什么要录用你? 【答案参考】

具体地说，我有以下几点优势：

1.我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重。

2.我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。

3.我相信，在领导和同志们的帮助下，我一定能够成为一名的医务工作者。所以，我认为也相信你们会录用我。

【经典话题二】

高校逐年扩招，导致很多大学生毕业即失业，你怎么看? 【答案参考】 1.毕业即失业并不意味着我国的高等教育有很多的毕业生，事实上，我国青年受高等教育率还不及世界平均水平，因此，大学生不是太多了，而是太少了。

2.毕业即失业的原因有多方面：学校培养的人才不适合社会发展的需要;大学生对自己的工作期望值太高，高不成低不就等。

3.一方面，高校的专业设置应该和社会发展的需要结合起来，多培养社会确实需要的人才;另一方面，要端正学生的学习态度，读大学并不意味着一出校门就会有很高的起点，要想真正做好一件事，往往先要从最基层做起。

【经典话题三】

你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理，你是怎样处理的? 【答案参考】

1.在实习的过程中，我发现我实习的医院中，对残疾人提供的设施比较少。

2.针对这一情况，我会和同学一起先作出调查，比如计算一周内进入医院的残疾人人数，请残疾人填写一些问卷调查等。

3.调查结束后，我会详细地写一份调查报告交给医院，分析病人的满意程度和需要添加的设备，提出切实可行的方案供医院参考，希望这些情况能够得到医院的解决

【经典话题一】

为什么会选择护士这个职业? 【答案参考】

对于护士这份职业，我从小就很向往，因为小时候身体不好，教育在医院里好多护士姐姐都很和蔼可亲，我受到了很好的照顾，我更能理解与体会人在生病的时候，医护人员的爱心与耐心对于病人生与心的关爱与早日康出院的重要性，更能领悟白医天使的深刻内涵与神圣，所以我一直梦想着做一名护士。我在贵院实习有大概一年的时间，学会了严谨、踏实的对待工作并以细心、爱心、耐心、责任心对待患者。得到患者和同伴的的认同那是的欣慰。再加上我学的也是护理专业，在这个工作岗位上我也更能学已致用，有坚实的理论基础为指导，更能让我热爱的工作岗位上发挥出更高的水平，更好的为病人服务。所以我对自己做好这份工作充满信心。

【经典话题二】

你是怎么看待护士职业的? 【答案参考】

对于护士这份职业，我从小就很向往，因为小时候身体不好，教育在医院里好多护士姐姐都很和蔼可亲，我受到了很好的照顾，我更能理解与体会人在生病的时候，医护人员的爱心与耐心对于病人生与心的关爱与早日康出院的重要性，更能领悟白医天使的深刻内涵与神圣，所以在我看来，护士并不是单纯的简单工作，更是一份神圣的职责，他们需要付出比其他人更多的爱心，更多的理解与包容，他们对待每一位病人更要像对待家人一样，让他们感到家的温暖与亲切，我相信我有这个能力和信心胜任这份工作，也请各位领导能给我这个机会，我会用实际行动证实给你们看的。

【经典话题三】

如果你在门诊，突然发现一个病人疑似H1N1，你该怎么处理? 【答案参考】

1.首先要保持冷静的态度，不要惊慌，在医院遇到这样的病人很正常。2.以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查，然后带他去另一间房间进行隔离。3.立刻将这一情况汇报上级，并且说明已经对病人进行隔离。

4.口气委婉地告知这个病人，他可能患有HIN1，要确诊还要进行别的检查，希望他能够配合我们的工作，进行隔离，不要到处走动。

【经典话题一】

同事会表现，你不会表现，领导不喜欢你，你怎么办? 【答案参考】

我想从两个方面来理解“表现”的含义：

1.如果这个“表现”是指拍马屁，在领导面前邀功的含义的话。首先我会端正自己的工作态度，工作是为了实现个人的价值，不管领导看到还是没看到都要一如既往地努力工作，不能因为领导不喜欢就不好好工作，或是做违背自己原则的事情，以博得领导的喜欢。同事爱在领导面前表现，我不会因此就讨厌他，不和他打交道，每个人有每个人的为人处世的方式，我相信，只要自己付出了真诚的努力，就算不会给领导拍马屁，也不会影响我工作的积极性的。

2.如果这里的“表现”是褒义的，指与人沟通，打交道的能力的话，那么同事会表现，我应该好好向他学习，加强与人沟通和交往的能力，我想我的努力，会换来领导的刮目相看。

【经典话题二】

进单位后，发现原来比你差的同事，得到比你更多的重视，问你怎么办? 【答案参考】

首先自己所谓的比自己差的同事，这只是自己本人的看法，也许会有一点偏见在里面所以才觉得比自己差;其次，领导是往往不会看错人的，也许那个被自己觉得比自己差的人有他自己的长处优势所在;最后相信一点：“是金子肯定会发光”平衡好自己的心态，坚持学习，把自己培养成高素质综合型人才，百折不饶、戒骄戒躁、低调为人、总将有成功的那一天。

【经典话题三】

中国古训有一句“仁者”，还有一句“忍者”。请你就自己的理解解释一下。【答案参考】

1.待人处事能够做到善良仁义、谦让忍耐者，就没有战胜不了的困难。这是这两句话的本意。2.作为一名领导干部，仁、忍两种精神都是十分必要的。一是对广大群众要讲仁慈，即关心群众生活和疾苦;二是要有博大胸怀，对非原则性问题，要讲风格、讲忍耐。

3.仁、忍也要有度、有原则。在大是大非面前，决不能一味讲仁、忍。【经典话题一】

有的领导喜欢“精明人”，有的领导喜欢“傻人”，你愿意做哪一类人? 【答案参考】

我既要做“精明人”，又要做“傻人”，原因如下：

1.领导喜欢的精明人，无非是在工作中能多动脑筋，以最少的付出换回高效率的工作成果，为单位的事业发展贡献更大的力量，在关键的时刻为领导的工作安排、决策分忧解难。做为一名公职人员，我有责任、有义务要不断加强学习，提高业务能力和工作效率，为单位的事业发展和领导统筹安排履职尽责，因此，我要做一个工作效率高、工作方式好的“精明人”。

2.所谓的傻人，我认为是在利益面前能不和同事争得头破血流，能主动把机会和利益让给更需要它的人的人，是在需要为集体付出更多的努力时主动站出来的人，我想不管是在哪个单位，我们都需这样一些高风亮节的同志，胸怀宽广、颇识大体，在关键时候不仅不会给单位制造麻烦，还能给单位减轻负担，更是一个集体的润滑剂，因此，我在做精明人的同时，还要去做一个傻人。

【经典话题二】

很多医生不明原因的死亡，有的累倒在工作岗位上，说说你的看法。【答案参考】 的确当前医疗机构特别是大城市的三级医院,医生们的工作量很大!出现这种过劳死不是一个个别的现象,在此,对那些恪尽职守,兢兢业业为了百姓的医疗事业献出生命的医务人员表示衷心的感谢!但是我们反思一下为什么会出现这些问题，我想主要有一下三点：

1.目前我国的医疗三级医疗体系并没有很好的完善起来，造成乡镇级,县市级的医院门庭冷落,儿大医院确实人满为患,如果不从制度因素上找原因,就没有抓住问题的关键。2.目前与医疗机构相配套的医疗改革方案更侧重于大医院,造成医疗保险基金向大医院倾斜的一边流的现象,结果是大医院越来越大而小医院经营惨淡。于是人才的外流也出现一边流的现象,紧接着病人流动也想大医院倾斜,结果可想而知,增加了大医院医生的工作量,出现上述的情况。

3.只有卫生部门.国家有关部门及时有效的作出安排，才能彻底改变目前总体配置上的不合理。相信也不会出现或者大大减少无辜的医务人员生命的离去了。

【经典话题一】

现在中央对安全生产很重视，但有的地方总会出现小煤窑倒塌、爆炸的事情，你认为主要原因是什么? 【答案参考】

1.这几年新闻媒体对这方面的报道和曝光比较多，之所以出现这么多的问题我觉得要从源头上查找原因。中央部门对安全工作很重视，而且对煤炭资源开发企业的要求也是很高的。而出事的这些小煤窑很多都不具备开发资质，很多根本就不符合安全生产的要求，出现事故在所难免。我认为小煤窑的出现有以下一些原因：政策宣传和监管的力度还有待于加强，没能做到上情下达下情上达，上级对地方的情况不是很了解;一些地方的领导片面追求经济效益，实行地方保护主义，置国家政策于不顾，公开支持小煤窑;地方官员存在腐败现象。

2.建议以下处理方案：加强政策宣传和监督的力度;对现有的小煤窑进行普查，登记在册，对不符合开发资质的坚决予以取缔，对符合开发条件的进行安全大检查，限期整改;提高地方干部的素质，坚决查处腐败。

【经典话题二】

“真理往往掌握在少数人手中”，谈谈你对这句话的看法? 【答案参考】

1.真理掌握在少数人手中，因为真理往往是难以认识的，所以在工作中我们要尊重每一个人的观点和想法，不能因为观点新颖、思路创新就不采纳，相反应大胆使用新的方法，作出新的尝试。

2.真理向前跨一步就是谬误，因此谬论也掌握在少数人手中。就我们个人而言，在工作当中在坚持自己的观点的同时应当对自己的观点有清晰的认识，如果自己的观点有明显的谬误，那么应当果断地放弃自己的观点，与大家共同解决问题。

所以我认为真理和谬误都掌握在少数人手中，关键是看我们的取舍。【经典话题三】

一幅漫画，一个人站在一排窗口面前，分别是挂号室，门诊室，化验室，影像科，药房等等，漫画下面有三个字：路漫漫„„对此发表你的看法? 【答案参考】

专业分工越来越细自然是好事，但把某一领域的学科分工强加到生活、工作中，可能并不会带来方便和效率。想比科学性来说，现实生活更加关注实用性。所谓以人为本。

为此，在实际工作中，我们要把握住群众对实用性要求，在机构设置上尽量以群众关注点为准则，而不能脱离实际一味地求精确、求细致。我门的机构改革也应达到这个目的，就是坚持以人为本：该简化的简化，该合并的合并，该消除的消除，更加不可为了私利而增设环节，时刻把群众需求放到位。

【经典话题一】

如果你负责人事考核工作，结果后来有人反应某个标兵弄虚作假。怎么办? 【答案参考】

1.面对有人反映自己工作中的问题，一定要冷静处理。

2.要耐心听取所反映的问题，阅读所反映的材料，然后，进行深入细致的调查核实，以还事情的本来面目。

3.如果所反映的问题真实、客观，那么我会向领导承认错误，作深刻的书面检讨，并向领导建议取消其标兵称号，并按相应规章制度，给予处分。同时，要鼓励和支持反映问题的人的勇于坚持原则的精神和行为。4.如果所反映的问题无依据，我会向反映者解释说明，消除其误会并增进团结。5.总结经验教训，在以后的工作中要做到严谨，客观，公正。【经典话题二】

作为一名领导干部，应当如何发挥、调动和保护下属的工作积极性? 【答案参考】

1.发挥、调动下属的工作积极性是提高本部门和本单位的凝聚力、战斗力、完成各项工作任务的重要条件和保证，也是领导干部的重要职责。

2.领导干部要以身作则，起模范带头作用，树立榜样。

3.要加强教育，提高下属的思想认识，使其认识到所从事的工作和任务的重要性。

4.要认真听取下属的意见和建议，做到集思广益，使下属自觉地将自己与全局的工作融为一体。5.要奖罚分明，该表扬的要表扬，该批评的要批评。6.要鼓励下属勇于创新，创造性地开展工作。7.要关心下属的生活，帮助解决实际困难。【经典话题三】

你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作? 【答案参考】

1.如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因。

2.认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果。

3.和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性。

4.如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想。如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶。

【经典话题一】

防范医疗纠纷不可或缺的几种新观念。【答案参考】

医疗纠纷关系到医患双方，很多时候都是由观念、理解、看法、角度、态度不同而引发的冲突，如果医患双方都能够用下面这些新思维和观念来指导自己的言行，许多纠纷都不会萌芽。

1.开放式思维：如果医生固守旧观念，不与患者充分对话和交流，由自己决定一切，往往会因为患者对医疗的不了解、不知情而导致冲突。要实现知情同意、自主选择的伦理学准则，就必须开放地让患者了解医疗活动的过程，实行医疗技术、医疗活动、医疗收费公开，增进医患理解、缓和矛盾，也有利于医患配合。

2.换位思维：医患相互不理解是医患纠纷的导火索，如果换位思维加以调节，患方可以理解医学的风险性、复杂性和个体差异性，让医者大胆工作;医方则要设身处地为患方着想，以患者的心情和渴望来理解他们的要求，并加以最优化地实现。

3.风险思维：客观事实和理性都提醒我们要辨证、明智、现实地权衡医疗代价与风险的问题。医生一定要有风险意识，对患者进行告知与沟通，让患者理解在医疗过程中可能出现的风险，正视风险，医患共同努力在权衡和预防中避险，或坦然面对难避之险。

4.循证思维：循证医学的观点已经深入人心，临床医疗实践中，亦要遵循四大基本伦理准则：知情同意、自主、不伤害、最优化，每个医疗行为都应思考该不该做、怎么做、做了以后怎么对待等一系列问题，不能考虑不周即草率地实施，要循避害就优之法，在评价这些工作时也要循证说话，当前循证思维中最重要的就是循医德医风之证、循医疗质量之证、循服务质量之证、循法律法规之证。5.法制思维：旧思维中评价一位医师的标准是医德、技术、服务等纯专业化和伦理化内容，然而如果用新思维来衡量，这仅仅是当代医师成功的一半，另一半必须用法制观来评判，每一项具体医疗工作都要贯穿法制思维，否则将不能完成举证责任倒置而陷于被动。

6.医患利益冲突观：为什么当下医患关系矛盾增加、也更难处理?这是医患利益冲突加剧的反映。我国公费医疗制度的取消、医改的起步与深化、患者对高质低费医疗的期望、社会各界经济地位与政治地位及社会地位的不平衡等都是医患利益冲突加剧的原因。利益包括经济利益和非经济利益，如收费纠纷是经济利益的冲突，健康受到影响是健康权益的冲突，言语不当纠纷是荣誉或人格利益的冲突„„可以认为当今的医疗服务过程就是医、患、国家、集体利益遵循一定法则的调节与平衡过程，现今的新型医疗艺术很大程度上就是医患利益冲突的调衡艺术。

【经典话题二】

某年冬季夜间，你接到卫生厅值班室电话报告：郊区某工厂一车间发生化学试剂爆炸，现场已救出十多名伤员。你作为卫生厅值班副厅长，将采取哪些措施? 【答案参考】

1.立即组织急救队伍赴现场抢救，并通知有关医院做好接收伤员的准备;2.随时将情况报告厅长及上级政府部门;3.赶到现场组织抢救，按伤情缓急安排转送病人;4.与现场指挥联系，全面掌握伤亡情况。【经典话题三】

请结合我市农村卫生工作现状，谈谈你对加强农村卫生工作的设想。【答案参考】

1.加快农村三级医疗、预防、保健机构的建设步伐。2.争取各级财政对农村卫生工作的经费投入。

3.加强农村卫生队伍的建设，不断提高其业务技术素质。4.努力推广农村合作医疗及各种保健补偿制度。

【经典话题一】

患者因为同事的失误而对你大发脾气，你如何应对? 【答案参考】

首先我会真诚的向患者道歉。医院是一个整体，同事间要讲求默契合作，要有团队精神，同事的失误就是我们的团体的失误，接下来我会积极采取措施使患者的损失降至。

最后跟同事谈心交流、切磋总结，尽快地、尽力地去弄清楚事情的原委，找到自身的不足，吸取教训，以便于以后更好的为患者服务。

【经典话题二】

病历怀疑被伪造的医疗事故纠纷怎么办? 【答案参考】

根据《医疗事故处理条例》规定，一旦发生医疗事故争议或事故，其处理程序如下：

1.病员及家属提出医疗单位或有关当事人有涂改、伪造病案行为的，可申请交由医疗事故技术鉴定委员会鉴定。

2.医疗事故技术鉴定委员会对涂改、伪造的部分，不得作为鉴定的依据。但病历的正常补记和上级医师查房修改(应保存原有字迹清晰可辨)不属此列。

3.若去除涂改、伪造部分后，病案无法进行鉴定，医疗事故技术鉴定委员会可不予鉴定。据此，当事人可以就病历向司法部门或有关部门申请文检，进行司法鉴定。4.如果文检能够鉴定出病历确实不是原始病历，可以依此证据向医疗事故技术鉴定委员会申请重新鉴定。

5.根据医疗事故鉴定结论，由原主管卫生行政部门做出处理决定。

6.对医疗事故技术鉴定委员会的鉴定结论不服的，或不予鉴定的，也可直接向当地人民法院起诉。【经典话题三】

某地发生一起食物中毒事件，领导交办你去完成，你如何解决? 【答案参考】

1.事关老百姓生命安危，我将竭尽全力处理好食物中毒事件。

2.时间奔赴现场，在途中抓紧时间通知卫生、公安、质检等相关部门到达现场。

3.到达现场后，按照相关事故制定的预案，成立领导小组，负责全方面的工作。领导组下设相关小组并开展相关工作：一是抢救组，千方百计抢救中毒者;二是事故调查组，迅速查明原因，采取果断措施，堵住中毒的源头，防止中毒人群进一步扩大;三是思想整治工作组，做好病人家属的思想工作，疏散围观人群，维护社会稳定;四是宣传组，及时向外界发布有关中毒事件的情况，避免外界恐慌，保持社会稳定。

4.在处理事件的过程中，随时向领导汇报工作进展，特别是重大问题和情况。

5.事件处理完毕后，写出总结报告，重点是分析中毒事件产生的原因，提出加强食品安全工作的建议，防止此类事件再次发生。

经典话题一】

假如你是主要领导，在作出某一项决策时，你的副职提出反对意见，你将如何处理? 【答案参考】

1.同提反对意见的同志进一步探讨，求得统一认识，或者协调方法。2.进一步听取有关部门人员的意见，待取得大多数人员同意后，再作出决定。

3.在征求意见的基础上，若决策是错误的，应马上修正;若决策是正确的，应坚持原则，同时做好不同意见同志的工作。

【经典话题二】

收入、付出倒挂，医生竞争力特别强，冲击高学历，社会负面评价多，从业中有无困惑? 【答案参考】

当然也有，这种情况与社会的不断发展、各种社会制度的不断完善、公民的维权意识等有关。但我既然选择了这个职业，就要坚定地走下去，我个人还是比较热爱医疗事业的，认为医生是受人尊重的职业，少数不良之人并不能代表整个医疗界，社会上总是需要甘于奉献的人群。

【经典话题三】

现在有的工作人员上班玩游戏，你有什么措施可以避免? 【答案参考】

上班时间玩游戏属于工作作风不踏实，没有真正树立起全心全意为人民服务的理念。没有把自己的精力投入到为人民服务的工作上去。我们可以以下措施来避免：

1.加强教育，使工作人员自觉树立起为人民服务的意识。让他们学会自律，远离和服务宗旨无关的任何事情。

2.出台相关的规定，禁止在工作时间做与工作无关的任何事情。还要建立专门的纪律检查小组。可以定期与不定期的方式来进行检查。

3.对在工作期间玩游戏的人，一旦发现，就要给予警告处分。这样的监督手段，使其不敢在上班时间玩游戏。

内外因的相互作用，使得工作人员在自己的工作岗位上更加尽职尽责，更好的履行为人民服务的宗旨和要求。

【经典话题一】

谈谈你对“爱一行，干一行”的看法。【答案参考】

我认为，对这句话应该辩证地看待，从不同的角度应有不同的理解。

首先，我认为从择业观上来说，这句话就有一定道理的。俗话说，兴趣是的老师，工作对于我们来说，不仅是谋生的手段，也是发挥自身才能、实现人生价值的平台，是生活的重要组成部分，所以我们在择业的时候，应该尽量选择自己愿意去倾注热情的、适合自身条件的、能限度发挥自己才能、实现自己价值工作。譬如对于我来说，我认为目前我所报考的工作，高度符合我上述的择业标准。

其次，我认为从对待工作的态度来说，我们不能一味地强调“爱一行，干一行”，否则一旦眼前的工作不是完全符合自己的设想，就很容易导致懈怠。在当前，社会分工日趋细化，我们在择业的过程中，有着多样多样的机遇，但同时，职位竞争也日趋激烈，很多时候，我们往往不能从事我们最理想的工作而是选择其他工作，这种时候，我们应该发扬“干一行，爱一行”的职业精神，怀着强烈的工作热情去投入工作，并在工作中培养自己对工作的热爱，继而发自内心地爱岗敬业，使自己成为的人才。

综上所述，我们在择业的时候要尽量选择符合自己意愿的工作，在工作的过程中，又要发扬爱岗敬业的精神，把属于自己的工作做到尽善尽美。

【经典话题二】

你和单位一同事竞争一个领导职务，有次你安排一项任务，但是该同事不配合，你会怎么处理? 【答案参考】

同事之间有一个和谐的氛围是非常重要的，它是我们顺利开展工作的基础，如果同事在工作上有困难，我们应该主动的帮助同事，同样的，如果我的工作有了困难，我相信我的同事也一定会来帮我。

如题目中，一个能竞争领导岗位的同事，我相信，他的工作能力一定很强，并且也一定会对工作负有很强的责任心，不会对工作上的事推脱。至于“不配合任务”一说，我觉得一定是同事有别的工作，比较急或很重要，现在没有精力和时间配合我。大家都是同事，我们应该互相体谅，我会和同事作进一步的交流，一方面，自己先多承担一些工作，并暂时避开必须有同事参与的部分。另一方面，和同事约定时间，待同事忙完现在手里的工作后，我们俩一起完成同事应该担负的部分。总之，我相信，我和同事共同努力一定能按时按量的完成工作任务。

在今后的工作中，我也应该多和同事们学习，不断地提升自己的工作能力，使自己能够更好地完成工作任务，并且在同事们有困难的时候，有更大的力量帮助大家。

【经典话题一】

你的同事水平不如你，能力不如你，却总喜欢在领导面前显示自己，并说你的坏话，你怎么办。【答案参考】

很荣幸，在我的工作中还未能遇到这样的同事。但大千世界，什么样的人都可能存在，如果真的遇到这样的同事，我会这样去做：

首先，尺有所短，寸有所长，每个人都会有优点存在，我会尽量去发现他的优点，去向他学习，但我绝不会学习他身上所有的“喜欢显示，搬弄事非”的特点，不论从事何种行业，首先要会做人。

其次，对于他喜欢显示自己我还是表示同情，人人都有展示自己的愿望，他工作能力不行，只能从其它方面去谋求领导的关注，其实，他虽可恨，但也挺可怜。

其三，我会从大局考虑，尽量与之处好关系，如果互相争斗，最后损失的是工作，是自己。其四，我相信领导的眼睛，如果不从提高业务能力入手，最终他能蒙蔽一时，却总不能蒙蔽一世。【经典话题二】

工作的过程中，遇到你与上级领导/医生的诊治有较大差异时如何处理? 【答案参考】

加强探讨与交流，仔细分析临床资料，开拓思维，交流得出准确的判断，为病人做出及时正确的治疗。同时医疗行为不是单纯的下级服从下级，关键是围绕病情做好科学的诊疗。当然作为上级医生其经验、能力高度不同，工作中一定要虚心地向他们学习、交流、探讨。

【经典话题三】 2003年“非典”成为我国乃至全球的一大灾难，“非典”当时对人的心理和精神产生一些影响，你认为会产生什么样的影响? 【答案参考】

“非典”作为一种传染性疾病，又因为其传播途径的特殊性，对人的心理产生了严重的影响，主要表现为：恐惧、疑病、焦虑、抑郁等。而精神方面的影响更大一些，主要体现在个体和整体两个方面：从个体方面而言，使个体战胜病魔，增强战胜困难的决心和勇气，更好的珍惜自己的生命;从整体而言，全国上下，万众一心，战胜非典，是民族凝聚力的一次考验，提高整个民族的环保意识，卫生意识等。

【经典话题一】

你的领导在你毫无准备的情况下分配给你一项任务，但你如果接下这个任务将严重影响你手头正在进行的工作，问你会怎么办? 【答案参考】

首先我要做的是权衡领导交付的任务和自己的本职工作谁更重要，领导比我更有原则性，领导交付的任务一般都是非常重要和紧急的任务，我会在尽量不影响自己本职工作的基础上抽时间完成领导交付的任务，如果因为为了完成领导交付的任务致使自己的本职工作受到影响，我会加班完成本职工作，然后向直接领导自己的上级作出相关解释。如果领导交付的任务不是很重要和很紧急的任务，我会先完成自己的本职工作，然后再去做领导交付的任务。服从领导是很重要的，但是服从原则更重要。

【经典话题二】

如果到一个新单位，和同事关系不好，你怎么处理? 【答案参考】

我是一个非常和善、容易沟通的人，我到新单位一般都能很快和新同事友好相处，很少出现和同事之间的矛盾。

假如出现上述问题，我想我作为一名新人，刚刚进入新的环境，接触新同事，对许多人和事还不是太熟悉可能会存在许多误解。我将采取如下处理方法：

首先，和同事出现问题我要先自我反省，从自身上找原因。如果是因为我平时说话做事不注意方式方法，同事对我产生了不满，那么我会在以后的工作生活中严格要求自己，注重说话的口气、方式，做事讲究方法。如果是因为我对工作不熟悉造成了工作失误，从而引起同事对我的不满，那么我要加强业务知识的学习，同时向同事虚心请教。

其次，我要主动和同事进行沟通。因为是新人，许多同事对我还不了解，还不知道我的为人。所以我要主动和同事沟通交流，增进相互之间的交流和感情沟通，建立起相互之间的信任，减少和避免相互之间不必要的误解。

再次，积极参与单位举办的各种活动，使自己尽快地融入到单位的大环境中去，熟悉自己的工作环境，熟悉同事的为人和做事风格。

最后，积极帮助同事在工作、生活和学习中遇到的困难。将心比心，我想同事的觉悟比我这个新人高，一定会对我有更加全面、清晰的认识。我们之间的关系一定会尽弃前嫌。

作为一名事业单位工作人员，我不仅要做到自省，还要积极主动、不抱私心、尽心做事、真诚做人，只有这样才能够正确处理和同事之间的关系。

【经典话题】

“勤俭节约”与“促进消费”是否矛盾?为什么? 【答案参考】

近年来，有一些年轻人盲目追求高消费，图享受，把艰苦奋斗，勤俭节约当做历史。在年轻人中造成一个错觉，他们天天梦想着，穿的是衣裤;吃的是奶油汉堡;住的是洋楼别墅;开的是豪华坐骑;看的是大腕演出;跳的是朦胧迪蹦。这是什么呢?这是一种消费。也是成与败的一道分水岭。勤俭节约是一种美德，更是对人的一种负责的体现，勤俭节约首先是思想上要有勤俭节约的意识，勤俭节约应该与时俱进，在不同的时代对勤俭节约要有不同的理解和不同的概念。节约的生活方式主要是合理的生活方式。合理的生活方式会恢复到能源合理利用的价格。

目前国家提倡刺激消费，我并不反对。刺激消费可以推动社会经济发展，可以加速货币流通。但节俭消费与刺激消费并不矛盾。这是两个不同的社会层面。节俭消费是传承中华民族的优良传统与美德。刺激消费是推动社会经济发展的一种手段。也是社会消费的一种享受，也是社会进步的一种体现。因此，我认为有条件的消费者，应该刺激消费。生活在贫困线上或刚刚脱离贫困线的同胞们，我们还是以节俭消费为主体，慢慢步入理想中的消费生活。

越来越多的人明白了这样一个道理：勤俭节约不过时，适度消费应提倡，两者并不矛盾。我们提倡的节俭，不是以存款多少为标志，也不是该花的钱不花，而是不乱花。我们所说的消费，不是盲目消费，更不是浪费，而是量入为出的适度消费。

综上所述：这是两个不同层面的社会消费，它们并不矛盾，但对于我们年轻一代来说，应该提倡节俭消费，不管你多富有，都要以节俭为荣，勤俭节约，简朴生活，节省每一个铜板。这是传承中华民族的优良传统与美德。这是推进中华民族健康发展的精神与法宝。

经典话题一】

这次面试,如果我们通知没有录用你,你会有什么样的感受? 【答案参考】

首先很感谢贵单位给予我此次面试的机会。

如果面试后接到没被录用的通知，我肯定会感到非常遗憾。在众多招聘的企事业单位中选择贵单位报考，我是经过深思熟虑的，分析了我自己的工作学习经历后，我认为贵单位是我理想的职业选择，也认为自己符合贵单位的要求。而且我在考前进行了非常认真的准备，详细了解了贵单位的职务信息和岗位要求，并努力学习职位要求的业务知识，为自己能够成为一名合格的职业人打好基础，希望能够在进入贵单位后踏踏实实工作、勤勤恳恳服务，实现我的职业目标。

但是在竞争的社会中，成败难免，如果此次没能成功加入贵单位，我肯定不会灰心，我会对整个备考和考试阶段进行一个全面的总结和反思，查缺补漏，同时保持我一贯乐观、积极向上的学习和生活态度，将此次经历作为我人生奋斗过程中一次重要的历练，并鞭笞自己在以后的生活和工作中，更加地努力，提高自己的综合素质和能力，为下次机会做好充分的准备。

因为考试的时间比较短，可能各位考官还不能对我有全面的了解，如果有机会，希望各位考官认真考虑，给我一个在实际工作中继续接受考查的机会，我相信在我自己的努力和大家的帮助下，我肯定会交上一份满意的答卷。

最后再次感谢各位考官!【经典话题二】

在实际工作中，我们经常会遇到自上而下方方面面的压力，你如何应对这些压力? 【答案参考】

随着社会的进步，时代的发展，竞争愈演愈烈，压力也随之而来。对待压力采取不同的态度会导致不同的结果。

面对压力时，我们要有树立正确的认识、保持积极的态度以及采取有效的行为方式。不让压力把我们打到，而是让压力成为催促我们成功的兴奋剂。我在日常的生活和工作中是这样做的：

首先，在认识方面，正视压力。压力无处不在，但它并不是洪水猛兽。所以这就要求我们要认识到有压力的存在是很正常的事情，而且每个人都会经常遇到各种各样的压力，同时也要认识到压力是可以经过个人努力而缓解甚至消除的。

其次，在态度方面，阳光思维。当在工作、生活中遇到压力时，要保持冷静的心态、清楚的头脑，要主动接受，勇于面对，要用积极、阳光的思维驱散压力带来的阴霾，不能在没有采取任何应对策略前，被无形的压力打到。最后，在行为方面，积极解决。当压力来临之际，有了正确的认识与积极的态度还是不够，最重要的是要采取切实可行的行动。我们可以采取劳逸结合的方式来缓解工作中的压力，例如：利用周末休息日去爬山。也可以分析产生压力的原因，从源头上解决压力问题。

假如有幸我能过此次考试，我相信自己在新的工作岗位上遇到压力时，都能够保持良好的心态，将压力变成工作的动力，变成催促我成功的兴奋剂，进而完成好每一项工作。

【经典话题一】

假如你领导的能力没你强，你会如何与他相处? 【答案参考】

首先，领导的能力没我强，是我自己的个人判断，很可能是片面主观的，我有这样的思想，其实体现了一种浮躁的心态，应该平和心态，客观评价。

其次，如果领导某方面能力真的不如我，我也没有什么好沾沾自喜的。因为领导的能力在于管理和协调，他需要安排适合的人到适合的岗位，而不是要事必亲躬、每件事都比手下人做的好。领导既然是我的领导，他就必然有值得我去学习揣摩的优点，我会多与领导和同事沟通，相互学习，借鉴好的工作方法和经验，共同进步。

最后，作为一个事业单位工作人员，我会服从组织安排，无论在什么岗位上，都会端正态度，埋头苦干，踏实工作，不染是非。

【经典话题二】

“能力、责任、创新”，你认为那个最重要，为什么? 【答案参考】

我认为能力、责任、创新都非常重要，但是这三者比较起来，我认为创新最重要。原因如下： 首先，这与我们国家提出的建设创新型国家的口号不谋而合，创新永无止境，创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。一个没有创新思维的民族是一个没有希望的民族。

其次，对于一个企业来讲，如果每名员工都很有能力和责任心，就一定能使这个企业拥有持久的生命力吗?我想一个企业要想拥有持久的生命力，创新还是位的。能力和责任实际上都应该是为创新服务的。

最后，作为我个人来讲，当然一方面要提高自己各方面的能力，同时要不断增强自己的责任心，另一方面最重要的是提高自己的创新意识，培养自己的创新精神，是自己能够尽早为本部门本单位做出贡献。

【经典话题三】

制度限制自由你怎么看待? 【答案参考】

这个问题我们要辩证的来看。，自由的背后是自律，除了自律外，自由还要接受他律，他律就是外在的道德和法律规则的约束。因此为所欲为的权利只是自由的一部分，很多人一谈到自由就误解成为所欲为，那就以偏概全了;自律和他律是自由的另一部分，两者合在一起才是完整的自由。

第二，自由并不意味着自己想做什么就可以做什么，自由也约束着人的行为，也就是自由具有社会性。自由需要制度，而制度对自由也是有所保障的，只是由于制度所面对的是较广大的群体，因而必然也保障的是群体而不是个体。

所以说制度限制的只是自律，只是外在的道德和法律规则的约束。只要是人们在道德和法律规则的范畴内活动，就是自由的。

经典话题一】

如何发展农村公共卫生事业? 【答案参考】

发展农村公共卫生事业，做好农村卫生工作，必须以以下三个方面为重点开展： 搞好村容整洁，营造卫生环境。建设社会主义新农村，既是农民迫切需要改善生产生活条件的需要，在实践中也要相应地改变农民的生活生产方式，而后者是需要一个过程的。搞好村容整洁，应从大处着眼，从小处入手。“大处”是发展生产，发展经济;“小处”就是人畜共居。

转变生产方式，实现人与自然和谐。禽流感感染人就与我们的生产、生活方式有一定的关系。目前全国传统养殖与现代养殖并存，如果存在人畜共病情况，就很容易形成交叉感染，所以应该按照规范化养殖要求做任何饲养的畜禽分离。

强化卫生机构功能，建立健全卫生保障体系。针对目前农村卫生面临的困境，必须打破束缚发展的体制和机制障碍，真正发挥农村卫生院和乡村卫生院在基层公共卫生事业主力军的作用，建立健全公共卫生事业保障机制。在基础设施建设、医疗设备等方面给与农村医院项目和资金倾斜，多形式、多渠道帮助提升农村卫生事业发展水平。

【经典话题二】

你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做那，让你无可适从，你会怎么办? 【答案参考】

人各有所长，领导对技术操作不熟悉，但他(她)的领导组织、协调能力比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象;第二因为领导是决策和组织者，我是执行者和具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从;第三如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行;第四要和领导经常进行沟通，和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和技术操作规程，促使他(她)熟悉相关技术方面的知识和技术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他(她)参考。

【经典话题一】

你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理? 【答案参考】

在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理。若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。

治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。

【经典话题二】

在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的? 【答案参考】

医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。

分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。

作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。【经典话题一】

医生常常对病人隐瞒病情，你如何看待? 【答案参考】

从心理学的角度来看，大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望，甚至会拒绝继续接受治疗。因此，对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗，但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情，医生就应该尊重病人的知情权，采取委婉的方式告诉其病情，同时多加开导，帮助其渡过心理难关。

【经典话题二】

你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做? 【答案参考】

一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。

二，若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，不会因为私人关系优先照顾亲戚。

三，若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解。

四，若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位。

第四篇：卫生事业单位面试题总集2017

2017年XX卫生系统面试题目

1，抑郁症患者住院期间跳楼自杀医院有没有责任？医护人员应该怎么做？

2、不让探视的时候家属非要探视，作为主管医生怎么办那？

3、在医生职业生涯中怎么提高自己，完善自己？

10、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的？

一，医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。

二，分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。

三，谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。

1、现在，大多数人工作都是忙忙碌碌的，工作效率却不高，请你谈谈如何提高工作效率？

一是明确分工，并要求制定工作计划，定期督查工作进度。使每个人都有责任感和紧迫感。

二是建立绩效测评机制，并将测评成绩直接和奖金挂钩。当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题？

【参考答案】(1)掌握和运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务的供求规律，区分并适应人民群众不同层次的卫生需求，及时调整卫生服务行业的规模与结构，提高卫生资源利用效益；(2)建立和完善适应社会主义市场经济的卫生投入和补偿机制；(3)研究卫生发展的调控机制，正确引导医疗卫生服务的竞争行为。

当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些？

【参考答案】(1)推行区域卫生规划，严格准入制度，实行卫生安全行业管理。

(2)把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理。非营利性医院政府将适当给予经费补助，并享受税费优惠政策，医疗收费执行政府指导价格。营利性医院自主经营，价格放开。(3)理顺卫生执法监督体系，成立卫生监督所，强化卫生执法监督职能。成立疾病控制中心，加强预防保健工作。

（4）医院药品采购实行统一招标，门诊药房收支实行两条线管理。

(5)卫生事业单位人事制度改革，实行领导任期目标责任制和全员聘用制，进行劳动分配制度改革。

现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题，请你简述一下产生这种现象的原因？

【参考答案】当前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题是多种原因长期的积累造成的，造成这种现象的主要原因有以下几点：

(1)医疗卫生事业发展不均衡。目前，全国的医疗资源80％在城市，20％在农村；医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。(2)财政投入严重不足，并且呈逐年下降趋势。政府投入比率远低于发达国家，而且也低于大多数发展中国家。

(3)医疗保险发展缓慢。2015年，医疗保险中城镇职工数占1．3亿，再加上5000万享受公费医疗的公务员和事业单位职工，约两亿的城镇居民有医疗保障。农村参加新型合作医疗的人口不多，保障能力非常有限。

(4)药品和医疗器械生产流通秩序混乱。全国有4000多家药品生产企业，8000多家药品批发企业，还有12万家药品零售企业。这些企业的成本都需要通过市场经营来维持，药品价格不可能不节节攀高。

(5)公立医院运行机制不合理，存在逐利倾向。一方面是政府每年的拨款仅占医院总收入的7％～8％，其余90％以上都是靠医院自己组织医疗服务得来的；另一方面，政府对医院的收支又不管，任凭医院自由收费和分配。(6)政府对医疗市场的监管力度缺失。

近几年来，社会上频频出现因食品卫生引发的恶性事件，你作为一个报考公共卫生部门的考生，请谈谈你认为应该如何提高食品安全水平？

【参考答案】食品安全是一个关乎民生的大问题，从“大头奶粉”到“苏丹红”，从“雀巢奶粉”到“福寿螺”，无不一次次刺激着人们的神经，也在拷问着商家的责任心。我认为，要提高食品安全卫生，一定要注意以下几个方面：(1)积极开展农产品标准制定工作。2016年，农业部门以制定促进农产品公平贸易的标准、保证质量安全的市场准入标准和方法标准、主要农产品生产准则等通则类标准为重点，加快农业国家标准、行业标准体系建设。推动基地建设规模化、产地环境无害化、生产过程标准化、质量控制制度化、产品流通品牌化、生产经营产品化。

(2)积极推动农产品检验检测体系建设。农业部门按照国家“十一五”发展规划纲要的重点工程，落实农产品质量安全检验检测体系规划，进一步加强物质体系建设和完善，全面提高检验检测能力和水平。

(3)继续强化农业投入品监管。控制农产品源头污染是搞好农产品质量安全监管的第一道关口。农业部门据点农业投入品监管与农产品质量安全管理有机结合起来，完善农业投入品监管制度，深入开展农业投入品专项整治工作，坚决打击制售和使用假冒伪劣农业投入品行为，净化农业投入品市场。采用连锁经营等现代流通方式，提高优质投入品的市场占有率。

(4)大力推进农产品市场准入制度建设。农产品市场准入制度是新形势下推进“无公害食品行动计划”、切实强化农产品质量安全监管的主攻方向和有效途径。

(5)突出抓好农村食品安全。要加强把农村食品安全工作作为建设社会主义新农村的重要任务，努力建立农村食品市场质量安全防控体系，不断完善和规范农村食品销售的设施和条件，促进农村食品市场的繁荣稳定与安全。

安徽华源生物药业公司生产的“欣弗”不仅没有给患者带来幸福，反而掀起了全社会对于药品质量管理的质问。对这件事，你有什么看法？

【参考答案】近年来，医药领域大案要案频发，已经成为全社会关注的焦点问题。我们也由此认识到医药领域存在的问题并不是某一个环节的问题，而可能是系统性的，也就是整个医药管理体系、制度乃至从业者二监管者观念的问题，具体到药品质量管理领域也是如此。药品质量管理问题的解决，必须转变药品质量管理的传统观念，明确药品管理各环节相关主体的责任，理顺整个医药管理的机制。当然，国家的监管并不是质量管理体系的全部，生产经营乃至医疗机构及其医疗工作者都必须对药品质量担负起应有的责任。只有在责任明确的基础上，才能提高相关主体的责任意识，从而促使责任人在所负责的环节上真正起到药品质量监督的作用，将对规模庞大的药品质量监督检查工作分解落实到各个环节、各个主体身上。因此，只有从根本上理顺药品监管机关、生产经营者、医疗机构及医疗工作者之间的利益关系、权责关系，才能让老百姓用上放心药，才能防止各种类似事件的频繁发生。

手术后护士发现，只剩下六块纱布，而她记得明明是七块，医生却说我是主任还

是你是主任，谈谈你的看法? 参考答案：首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的，如果一块纱布真的被遗忘在病人体内，后果将是不堪设想的。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性，本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系，由此引申出作为领导，对下属提出的建议要认真分析，正确的建议要予以采纳，而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待，正确分析。非原则性问题上服从领导，重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳，也不因此消极工作。

你在值班时，手里已经有很多事务，护士长又交给你一件重要的事。你怎么办？

参考答案：作为护士难免会遇到这样的情况，这就要求我们想方设法，克服困难，按时保质地完成任务。

1、应该相信这是护士长一时疏忽，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突，我会按轻重缓紧的原则处理。、如果可能的话，在处理新任务的时候，首先调整手头上的事务，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。

3、实在不行的话，向领导说明情况，由同事来协助或承担其他工作。如果，由我来做最合适，那就请护士长协调，将我手头上的事务交由其他人承办。

医生常常对病人隐瞒病情，你如何看待? [思路点拨] 观点

一、从心理学的角度来看．大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望，甚至会拒绝继续接受治疗。因此，对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗，但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情，医生就应该尊重病人的知情权，采取委婉的方式告诉其病情，同时多加开导，帮助其渡过心理难关。

观点

二、首先，我认为医生不应该对病人隐瞒病情，原因很简单，因为基于医德，医生不能隐瞒病情。另外，如果不把病情告诉病人，怎么能得到病人的配合呢?关键在于医生什么时候，采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子：一个病人患了癌症，医生考虑了好久，决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候，一边鼓励病人，一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地，病人对自己的病情有了真正的了解，也平静地接

受了这个事实，最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量细致的工作，取得了他们的配合。

恩格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。[思路点拨] 对护士工作来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对于一个刚开始工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍生为：“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词，是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，我相信人人皆是人才．关键是要用对地方。

智者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解？

答：把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是关心别人的人，别人也会关心你。把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人，对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。

你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，你会怎么办?

答：第一人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他(她)的领导组织、协调能力确比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象;第二因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从;

第三如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行;

第四要和领导经常进行沟通，和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程，促使他(她)熟悉关技术方面的知识和术操作规程，在每项工作计划安排

和下达的任务前，多提建设性意见，供他(她)参考。

假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题?你准备怎么办?

答：1 成绩比较突出，得到领导的肯定时间好事情，以后更加努力

检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了，加强同事间的交往。共同的兴趣爱好。工作中不作被人的工作，伤害别人的自尊心

不再领导前拨弄是非

乐于助人 和领导私人间的接触不能太过分，造成马屁精的形象。

请结合我市农村卫生工作现状，谈谈你对加强农村卫生工作的设想。【答案要点】

(1)加快农村三级医疗、预防、保健机构的建设步伐。(2)争取各级财政对农村卫生工作的经费投入。

(3)加强农村卫生队伍的建设，不断提高其业务技术素质。(4)进一步推广并完善农村合作医疗及各种保健补偿制度。

某年冬季夜间，你接到卫生厅值班室电话报告：郊区某工厂一车间发生化学试剂爆炸，现场已救出十多名伤员。如果你是卫生厅值班副厅长，将采取哪些措施? 【答案要点】

(1)立即组织急救队伍赴现场抢救，并通知有关医院做好接收伤员的准备。(2)随时将情况报告厅长及上级政府部门。

(3)赶到现场组织抢救，按伤情缓急安排转送病人。(4)与现场指挥联系，全面掌握伤亡情况。

我市某大学学生食堂发生近千人食物中毒，轻者头昏、腹痛、上吐下泻，重者昏迷、血压下降，情况十分紧急。对此，上级指示我市卫生局组织全市各大医院医护人员全力抢救。市局决定由你负责组织抢救工作，请你提出开展工作的措施。【答案要点】

(1)以最快捷的通讯方式紧急通知各大医院，说明任务，尽快准备，应诊抢救。(2)与公安及其他方面配合，调查中毒原因，分析鉴定确定毒物，为针对性抢救

提供依据。

(3)组织、分配、运送病员。

(4)在未查明毒物前进行对症性抢救(如吸氧、输液等)，在查明毒物后通知各医院进行针对性抢救。

(5)及时了解病情发展及治疗情况，如组织专家会诊，调拨药品等。(6)报告国家卫生部，接受批评与指导，通报全市各单位，引以为戒。

现在艾滋病蔓延很快，我国吸毒人数越来越多。为了预防艾滋病，国家在吸毒严重的地区发放免费针管给吸毒人员，以防止艾滋病传播。有人认为这是纵容吸毒。对此，你有什么看法? 【参考答案】

(1)众所周知，吸毒不但对自身身体影响很大，而且如果采用静脉注射方式吸毒，还容易感染艾滋病。据相关资料统计，艾滋病患者中有30％是吸毒者。可以说吸毒是艾滋病传播的最主要途径。

(2)政府在吸毒严重的地区发放免费针管，对预防艾滋病的传播有很重要的积极意义，起到了很好的防治作用，应该得到肯定。

(3)但是我认为治标更应该治本，除了这些最基本的预防措施外，政府还应该首先在宣传教育上下足工夫，定期或不定期地进行吸毒有害及艾滋病的预防宣传，尤其要到卫生意识淡薄的农村去进行宣传。其次，政府要成立相关的部门，发现吸毒者，并将其免费送往戒毒机构强行戒毒。最后，公安部门应加大缉毒力度，切断毒品传播途径

三，提高和保持工作激情是提高工作效率的前提，制定相应的奖励机制。四，每周有固定的时间交流工作经验，提出工作中遇到的问题大家一起解决，寻找最合适的工作方法。

2、领导要你反映一些工作情况，你想领导做了汇报，几天后，单位同事被领导批评了，同事觉得是你打了“小报告”，对此，你会怎么做？

我觉得身正不怕影子歪，我还是会一如既往地对同事和周围的人好，取得大家的信任，我相信总有一天同事会消除对我的怀疑的。用事实去证明自己的人格。疾病的“分布”的流行学意义

疾病的流行特征通过疾病在人群中的人群、时间、地区分布得以实现。对于病因已知的疾病，流行特征是判断和解释病因的根据。对于病因未明的疾病，流行特

征是病因的外在表现，是形成病因假设的重要来源。

人群分布：包括年龄（氟斑牙）、民族（特定民族的生活习惯）、性别、职业（一些职业病）、宗教等

时间分布：短期波动，季节性（像虫媒病）周期性（呼吸道疾病），长期性（像疾病谱的长期变化趋势）

地区分布（地方病，地方性氟中毒，克山病，碘缺乏病），城市多慢性病，农村卫生条件差，多肠道疾病。3 横断面调查工作如何展开 1，确定调查目的和类型 2.确定调查对象 确定样本含量和抽样方法 4.确定收集资料的方法

（1）调查表的制作（2）调查人员的选择和培训 5 确定资料的统计分析方法 6调查工作的质量控制（减少偏倚）

实践考试：考预防专业内容，只有三位考官（每人5分钟）;D# t' T% `/ o

2017年广州XX区卫生局公卫招聘面试题4 2联系你的岗位，就近年的非典禽流感甲型流感的发生发表你的感想。3如果某医院出现使用同一药物的患者出现过敏反应，且医院已给多名病人开了这种药物，你怎么处理？

第一题：一扇门拿跟铁棍，费九牛二虎之力，都没把门打开，而钥匙，轻轻一转，就开了，你怎么看这个故事？

要找到正确的工作方法。工作方法正确，就会事半功倍，工作方法不正确，就会做一些无用功，还不一定能解决问题。

第二题：国外的经验是花一块钱在健康管理上，今后可以节省8、9元的治疗费用，对于这个经验你怎么看？

现在国内也认识到了健康管理的重要性，最早的就是协和医科大学公共卫生学院黄建始教授提出的，健康管理是对个体及群体的健康危险因素进行全面管理的过程。即对健康危险因素的检查监测（发现健康问题）→ 评价（认识健康问题）

→ 干预（解决健康问题）循环的不断运行。其中干预（解决健康问题）是核心。健康管理循环每循环一周，解决一些健康问题，健康管理循环的不断运行使管理对象走上健康之路。其目的是调动管理对象的自觉性和主动性，有效地利用有限的资源来达到最大的健康改善效果，保护和促进人类的健康，达到预防控制疾病的发生，提高生命质量、降低疾病负担的目的。

武汉武昌区

有个地区举办集体艾滋病人婚礼，你作为疾病控制人员，你怎么处理这件事情。1 对他们表示祝贺 进行健康教育，预防艾滋病的传染 3 为他们提供艾滋病自愿咨询服务 3 定期进行体检

1，你怎么看待老百姓看病难，看病贵的问题-①全国患者都往大医院跑——

医疗服务“倒三角”，越是基层越专科，越是上级医院越综合。基层医疗机构留不住病人，实践经验就少，医术水平长期得不到提高，患者就更不信任基层，形成恶性循环

②大小检查做个遍，药品开了一大堆——

信息不对称、落后的支付方式、医生自我保护等是造成过度医疗服务的根源，也背离了基本医疗服务的宗旨，亟待改革 ③给“小病”、“大病”设个坎儿——

加强基层医疗机构能力建设，培养基层全科医生，把“小病”解决在基层，才能有效缓解优质医疗资源的过度集中，减少过度医疗服务给百姓和社会造成的经济负担

加大基层医疗机构建设力度的关键是培养合格的基层医生，基层医生要有能力分辨“大病”、“小病”，并把“小病”解决在基层，把“大病”分流到大医院。要像培养大医院住院医师一样，培养基层全科医生，合格后创造条件让他们愿意服务基层的社区医疗机构、乡村诊所。同时，上级医院要主动与基层的医院保持良好的协作，起到“守门人”的作用，这样才能实现“保基本、强基层、建机制”的医改目标。

2，一个地方的居民有很多人得癌症，居民反映是当地的一家工厂的原因。你作

为一个卫生工作人员怎么办

要求各地卫生部门对该工厂进行执法检查。查明是否具体致癌的危险因素，若有，报告卫生部门对该厂采取严惩或者关闭。3，对国家现在大力建设社区医院，你有什么看法

2017年国家公务员卫生部面试真题精选及解析

1.农民工子弟的学校，因为土地原因，教学楼楼顶建了塑胶跑道，谈谈你的看法。

【参考答案】

当前，很多农民工子弟学校存在着教学资源少、教学不规范、学生安全存在隐患等问题。在楼顶修建塑胶跑道，无疑给进行体育活动的孩子们带来很大的危险，也是农民工子弟学校的无奈之举。

造成这个现象的主要原因是教育资源分配的不均衡。目前几乎所有民办学校都面临活动场地偏少的问题，不少民办学校都由租的厂房或是仓库等改造而建成。各地民工子弟学校几乎都面临办学资金不足、办学条件简陋、师资力量薄弱、办学地点“动荡漂泊”等问题。尽管这些年政府高度关注，并出台了不少相关政策保障农民工子女就学，但现阶段我国的基本国情和人口发展趋势等现状，决定了农民工子女教育将是一项长期而艰巨的任务。

教育公平是社会最大的公平，特别是对于农民工子弟这一特殊的弱势群体，我们应更多地通过教育来改变他们的现状。

首先，各地政府必须在思想上认识到，农民工子弟公平享受教育资源是其基本权利。农民工子女与城市孩子同样是祖国的未来，同样有接受义务教育的权利；其次，各级政府要加大对弱势群体教育的投入，将农民工学校的建设列入城市基础设施建设规划。各地财政部门要安排必要经费，对接收农民工子女就学的学校给予补助，改善其办学条件，特别是涉及安全问题之时，政府应当承担相应的安全保障义务；再次，要积极引入社会资本，大力发挥民间力量，鼓励有条件的民办小学成为吸纳民工子弟的主要渠道，不断改善民工子弟学校的办学条件和办学水平。

相信通过各级党和政府的共同努力，农民工子弟学校一定可以得到有效的治理，杜绝这种安全隐患，加强农民工子弟学校的建设，促进社会和谐发展。

2.你是单位最新的员工，老同志们总是说现在的年轻人娇生惯养，你很尴尬，同时，老同志对你不信任，没有工作让你独立完成。你怎么做？

【参考答案】

我们这一代都是“80后”，甚至是“90后”，大部分都是独生子女，因此，在吃苦耐劳、艰苦奋斗等方面可能存在这样或者那样的不足。老同志们认为现在的年轻人不能吃苦，娇生惯养也再所难免，一定程度上反映了社会上存在的误解和偏见。因此，我会用实际行动证明我们这些年轻人在工作中是不怕吃苦，不畏艰难的优秀的青年。

首先，我要反思自己。由于各种原因，现在的年轻人在吃苦耐劳、艰苦奋斗方面的确比老同志逊色，这是不争的事实，这也是我们这代人必须向老同志学习的地方之一。我要下定决心，一步步地克服使老同志产生误解的不良习惯，在平凡的基层岗位上、在艰苦的环境中历练自己。

其次，我要严格要求自己，向各位领导证明自己能力的不断提升。即使暂时不安排我独立完成工作，那我也会协助好同事，边干边学，重活难活多多参与，谦虚谨慎，踏踏实实，任劳任怨，不叫苦、不叫累。

再次，与老同志们做好交流沟通，向老同志们表明自己虽然年轻，但是渴望独立完成工作和不怕吃苦的决心。谦虚谨慎地向老同志请教工作上的问题。拉近与老同志的感情，交除隔阂。

“艰难困苦，玉汝于成”，作为单位的一名新员工，在以后的工作中，我一定会发扬艰苦奋斗的精神，通过“苦其心志、劳其筋骨、饿其体肤、空乏其身”的磨练，真正去掉娇、骄二气，并且在今后的工作中不断提高自己的能力。我相信领导和同事最终会彻底改变对我的看法，会交给我更重要的任务去独立完成。假以时日，我一定能成为让领导放心、让同事满意的优秀青年公务员。

3.为了帮助更多的生活困难的家庭，现在准备新建三个物资捐助站，让你负责，你准备怎么做？

【参考答案】

设置新的捐助站有利于进一步有效及时吸收社会各界对困难家庭的爱心和帮助，扩大慈善活动的影响。但是捐助站的设置必须经过科学的、符合实际情况的考察，以捐助者为中心，方便他们捐助；同时捐助站的设置必须本着实用、简洁的原则，不能让捐助站反而成为我们捐助的经济负担。因此，我会将捐助站的硬件建设和长效管理制度方面作为工作的侧重点。

第一，组建捐助站选址小组。对于本地区的社会经济情况、各收入群体的住宅小区的分布情况作一次实际情况的调查工作。同时，捐助是面向全社会的一项活动，要充分考虑到不同社会阶层、不同职业人群、不同地区，如学校、商业区等地区，所以在捐助站的设置上要尽量照顾到方方面面，三个捐助站的设置要能尽量扩大和吸引捐助对象，选址相对分散，尽可能选在交通便利、人员较集中的

地方。最好有已经成型的办公室作为捐助站建设的基础，以节省费用。

第二，确定捐助站的选择，同时做好有关建设捐助站的资金预算和人员配备情况，报请领导审批。

第三，联系有关专家、工作小组成员制定详细的捐助站工作制度和工作计划，重点工作就是人与财的管理。捐助站的管理工作要结合每个捐助站的实际情况，做到因地制宜，工作人员的招募要尽量吸纳周边人员组成志愿者，这样既节省了人力也扩大了影响。

物资捐助站建成之后要做好后期的宣传工作，将捐助站地址、捐助方式、工作时间等具体内容通过地方媒体对外公布，号召尽可能多的人参与捐助。工作完成后做好总结，并向上级汇报。

4.公司现在有了新设备，产品的类别增加产量大大提高，作为质检人员，你会怎么做？

【参考答案】

公司引进新设备提高生产效率，这对于我们每个员工来说都是好事。作为公司的质检人员，首先要明确我的职责就是保证产品的质量达到规定的要求，产品的类别符合生产的实际，使新设备生产的产品能够更好地满足广大消费者的需要。因此，在引进新设备的背景下，对于质量检查，我会遵循以下环节开展：

首先，我会对新设备进行系统学习，了解其性能、特点、产量等，为日后开展工作做好准备。遇到不懂的问题可多向同事、老员工请教，也可查阅相关的资料或查询网络，努力提高自己的专业水平。

其次，我会根据对新设备的了解掌握，根据其生产产品的种类制定相应的检测标准，力求做到分种类、分型号，逐一落实，细致明确，然后交予领导审核，为日后开展工作提供统一的标准。同时，我会把这一标准传达给相应的生产部门，让其他员工了解新标准，以保证能够按照规定保质保量生产。

再次，我会努力提高工作效率。公司新设备的引入大大增加了公司的产量，这对于我们工作效率也是巨大挑战。我会根据引入新设备后的日生产数量制定一个提高工作效率的方案，在工作方式、方法、时间上做必要的调整，争取保质、保量完成工作。如按我的合理计算，在提高效率后仍然不能完成工作，那我会如实向上级反映情况，及早配备人员以防影响公司的正常生产工作。

产品质量是一个公司赖以生存的根本，对广大消费者也是最大的保障，因此，在以后的工作中，我一定会积极学习，提高相关知识能力和水平，在保证质量的基础上，更好、更快地做好单位的质检工作。

第五篇：事业单位聘用合同(卫生)

编号：_ _ _

事业单位聘用合同

聘用单位（甲方）：

受聘人员（乙方）：

中华人民共和国人事部

甲方（聘用单位）

名称：

法定代表人或委托代理人：

地址： 邮政编码： 联系电话：

乙方（受聘人员）

姓名：

性别： 出生年月：

身份证号码： 住址：

联系电话：

根据《国务院办公厅转发人事部关于在事业单位试行人员聘用制度意见的通知》（国办发[2002]35号）和《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和国家及省的有关规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，签订如下聘用合同条款，共同遵照履行。本合同自双方签订之日起生效。

5、上级医师查房时，要详细汇报病员的病情和诊疗情况，记录和执行上级医师的意见。需转院的病人，要做好转院前的准备工作。

6、认真执行各项规章制度和技术操作规程，亲自或指导护士进行各种重要的检查、治疗和处理，严防医疗差错事故的发生。

8、随时了解病人的思想、生活情况，征求病人对医疗护理工作的意见，做好病人的思想工作。

9、努力学习业务技术，不断提高医疗水平，并负责对护士和实习、进修人员的业务指导。

（三）乙方服从甲方的工作安排，按照岗位职责要求按时完成甲方规定的工作任务，达到规定的工作质量标准。

（四）在聘期内，甲方可以根据工作需要，与乙方协商后，调整乙方的工作岗位。

三、岗位纪律

（一）甲方有权按照岗位职责，建立健全各项考核制度，做到职权清晰、责任明确、考核严格、奖惩分明。

（二）乙方应严格遵守国家和本地方的各项法律、法规，遵守甲方的各项规章制度和岗位纪律，服从甲方的领导和管理。

（三）乙方如违反规章制度和岗位纪律，甲方有权进行批评教育，按照有关规定给予相应的处理。

四、岗位工作条件

（一）甲方保障乙方履行职责所需的物质技术条件，提供必需的工作条件和有效的劳动安全卫生防护措施。甲方提供乙方的岗位工作条件须以书面形式告知乙方。

（一）甲乙双方协商一致，可以变更本合同的相关内容。

（二）本合同订立时所依据的法律、法规、规章和政策已经发生变化的，应当依法变更本合同的相关内容。

（三）本合同确需变更的，由甲乙双方按照规定程序签订《聘用合同变更书》，以书面形式确定合同变更的内容。

（四）乙方考核或者聘期考核不合格，甲方可以调整乙方的岗位或安排其离岗接受必要的培训后调整岗位,并向乙方出具《岗位调整通知书》,对本合同作出相应的变更。

七、聘用合同的解除

（一）甲方、乙方双方经协商一致，可以解除本合同。

（二）乙方有下列情形之一的，甲方可以随时单方面解除本合同：

1、连续旷工超过10个工作日或者1年内累计旷工超过20个工作日的；

2、未经甲方同意，擅自出国或者出国逾期不归的；

3、违反工作规定或者操作规程，发生责任事故，或者失职、渎职，造成严重后果的；

4、严重扰乱工作秩序，致使甲方、其他单位工作不能正常进行的；

5、被判处拘役、有期徒刑缓刑以及有期徒刑以上刑罚收监执行，或者被劳动教养的。

对在试用期内被证明不符合本岗位要求又不同意单位

4、依法服兵役的。

除上述情形外，乙方提出解除本合同未能与甲方协商一致的，乙方应当坚持正常工作，继续履行本合同；6个月后再次提出解除本合同仍未能与甲方协商一致的，即可单方面解除本合同。

（六）本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使合同无法履行，经甲乙双方协商不能就变更合同达成协议的，双方均可以单方面解除本合同。

（七）有下列情形之一的，甲方应当根据乙方在本单位的实际工作年限向其支付经济补偿：

1、甲方提出解除本合同，乙方同意解除的；

2、乙方患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方安排的其他工作，甲方单方面解除本合同的；

3、乙方考核或者聘期考核不合格，又不同意甲方调整其工作岗位的，或者虽同意调整工作岗位，但到新岗位后考核仍不合格，甲方单方面解除本合同的。

经济补偿以乙方在甲方每工作1年，支付其本人1个月的上年月平均工资为标准，最多不超过12个月；月平均工资高于当地月平均工资3倍以上的，按当地月平均工资的3倍计算。

（八）合同解除后，甲方应当为乙方开具《解除聘用合

用合同，延续聘用合同的期限与原合同期限相同，但最长不超过乙方达到退休年龄的年限。

十、违反聘用合同的责任

（一）甲方违约责任

1、甲方有下列情形之一的，应当向乙方支付赔偿金：

（1）克扣或者无故拖欠乙方工资的；

（2）解除本合同后，未依照有关规定给予乙方经济补偿的。支付赔偿金的标准为：

按照鼎湖区人事争议仲裁委员会的仲裁裁决执行。/

2、因甲方违反本合同约定而造成乙方损失的，甲方应当按照乙方的实际损失承担赔偿责任。甲方违反本合同约定，造成乙方中断履行合同的，应继续履行合同，同时负责赔偿在合同中断期间乙方的经济损失。

（二）乙方违约责任

1、乙方经甲方出资培训，原约定的服务期未满而提出解除本合同的，应当向甲方赔偿培训费，标准为：

按照双方签订的进修协议相关条款执行。/

2、乙方违反本合同的约定，使用或者允许他人使用甲方的知识产权、技术秘密的，应当依法承担法律责任。

3、因乙方违反本合同约定而造成甲方损失的，乙方应

1院申请执行。

十三、附则

1、甲方有权根据国家和本地方的法律、法规及有关政策的规定，制定本单位的规章制度，并以适当方式公告，或告知乙方，作为履行本合同的依据。乙方应当熟知本单位的规章制度，并严格遵守。

2、本合同一式三份，聘用单位和受聘人员当事人双方各执一份，一份存入受聘人员个人档案。

甲方（盖章）乙方（签字盖章）

法定代表人或

委托代理人（签字盖章）

年 月 日 年 月 日

3141516-