第一篇:国学幼儿园开办计划书
国学幼儿园开办计划书
想要开办国学幼儿园吗?想要您的幼儿园成为当地的文化标杆吗?
现在关于国学幼儿园的话题很火爆,很多家长、园长等都在关注国学幼儿园的相关内容,而根据现在的情况来说,国学幼儿园也受到各位家长的信赖。所以,很多园长也开始加盟国学幼儿园,打造国学气氛的幼儿园环境。
国学幼儿园开办计划书,童风雅颂致力于发展国学幼儿园至今,积累了丰富而又宝贵的资源,为各位家长和小孩创造高质量的校园氛围和环境。
领先同类教育的四大课程体系
一、领域嵌入式课程;
二、经典诵读式课程;
三、生活渗透式课程;
四、主题活动式课程;
教育理念
提倡“顺性而教”的养成教育,培育“优雅知性”的国韵宝贝。
完善的师资培训培训
1、阶梯式教师提升方案(1)、首轮封闭式培训;(2)、学期中现场互动培训;(3)、远程在线培训;(4)、教师研修班;
2、四大模块全面发展
(1)、国学修养:通解古诗文言
配套科学合理的幼儿教师国学修养提升方案,帮助幼儿教师通读理解古诗古文,体会诗歌意境,感悟文言魅力,获得国学教师专业技能。(2)、专业能力:通习幼儿心理
通过课题研讨会等研究形式,为国学幼儿园教师提供科学而深入的儿童心理学课程,帮助幼儿教师更加了解幼儿,将儿童心理学更好地应用于日常教学生活中。
(3)、礼仪熏陶:为人师范表率
为国学幼儿园教师提供全面的礼仪规范,提升教师气质,增强团队和谐,每时每刻成为幼儿礼仪模范,言传身教,潜移默化,熏陶培养幼儿养成良好行为规范。
(4)、灵韵气质:喜好琴棋书画
提供专业国艺欣赏示范活动,带领国学幼儿园教师感受中华优秀传统文化的艺术熏陶,让幼儿教师喜好琴棋书画,由内而外地感染国韵气质。
第二篇:国学幼儿园开办计划书
国学幼儿园开办计划书
想要开办国学幼儿园吗?想要您的幼儿园成为当地的文化标杆吗?快来加盟至德国学幼儿教育,至德国学欢迎您的加入,相信我们,相信至德国学。
现在关于国学幼儿园的话题很火爆,很多家长、园长等都在关注国学幼儿园的相关内容,而根据现在的情况来说,国学幼儿园也受到各位家长的信赖。所以,很多园长也开始加盟国学幼儿园,打造国学气氛的幼儿园环境。
国学幼儿园开办计划书,至德国学16年的办学历程调查了不少幼儿园、市场营销专家和相当数量的家长,他们在选择幼儿园着重以下几个方面:
一:教育理念
一些文化层次较高的家长,尤其是较高学历的父母比较看重教育理念。他们认为,孩子的基础要从幼儿园打起,因此那些具较新教学理念的幼儿园很受这类家长青睐。
二:保育质量
学龄前儿童无自理能力,吃喝拉撒睡皆要大人帮助完成。作为独生子女,安全教育更是一点马虎不得,饮食清洁更为家长所考虑。因
此,保育质量好坏是影响幼儿园招生的一个重要环节。
三:园区环境
包括操场的大小、环境的布置、班上玩具及全园公共玩具的多少,也是家长考虑的因素。
四:老师素质
老师的素质是极为重要的,孩子们会直接将老师的行为习惯反馈给家长,所以老师的素质直接影响着幼儿园的传播口碑。
那么至德国学幼儿教育16年实战经验,服务368家国学幼儿园,对于加盟者提供一系列的加盟方案,直击幼儿园开办计划的核心,让您轻松加盟。
一、幼儿园自动运营管理体系(园长运营智慧体系)
二、团队脱手管理打造系统(教师团队打造体系)
三、家长主动转介绍系统(家长工作体系)
四、多样化国学课程系统(国学课程体系)
五、环境创设系统(招生环境创设系统)
六、轻松免备课教学教研系统(教学教研体系)
七、大型活动标本策划系统(品牌活动策划)
八、联盟大家庭资源共享系统(全国联盟平台资源共享体系)
我们用最专业的态度去为每一个幼儿园打造成最适合它的园所,那作为园长也应该创新教育体系模式,带领幼儿园走向美好的未来,园长不仅仅只是一个幼儿园灵魂所在,更是国学教育体系一个表率。所以至德国学国学幼儿教育品牌值得您加入,您绝对不会错!
第三篇:国学特色幼儿园开办方法
国学特色幼儿园开办方法
在幼儿国学教育风靡大江南北的今天,让国学教育走进幼儿园是一种流行趋势。如何在幼儿园实施幼儿国学教育,并把国学作为幼儿园特色,特作计划如下:
一、确定本园的国学教育理念和课程特色
教师要把课堂生动化,创设具体的生活场景,引导幼儿懂得尊敬长辈、礼让长辈。国学经典的学习不仅仅是简单的背诵,更需和幼儿的日常生活结合起来,帮助幼儿养成良好的行为习惯。语言识字、道德教育、理想教育、常规礼仪、自然常识等都融入其中。
二、大力宣传,营造气氛
选好要开展的国学诵读读本,并向外宣传,布置幼儿园环境,营造国学氛围。开家长会说明,让家长积极配合。
三、进行师资培训
用“请进来”“走出去”的方式,让教师迅速成长起来。幼儿园国学教育的方式应该形象生动、灵活多变、不拘一格。孩子天性爱玩,游戏是最好的教育方式,因此可以试着将传统文化知识设计成游戏,让孩子在玩中学,学中玩,寓教于乐。同时,传统文化中有许多富于教育意义的故事,教师可以联系生活实际,或将其编成儿歌,或通过改造,使其更加生动活、有趣,便于孩子理解,做到深入浅出。避免生搬硬套,注重传统观念的现代转化。幼儿国学教育应该因材施教,有针对性,注重知识完整性与去糟取精的统一。
四、积极开展教研活动,进行一课三研活动,教研结合,努力开发属于自己的幼儿国学教育教材。
五、开展形式多样的渗透活动
把国学课程渗透入生活,并开展形式多样的活动,如:舞蹈、武术、小品、诵读比赛等开展国学。
还可以开展以国学为主题的运动会;以家庭为单位的“孝行我当先”的评比栏活动等等。全民参与,营造浓郁的国学氛围,做到真正把国学全面铺开,并从各方面影响孩子,贯彻我国的教育理念与目标。
仅供各园参考,可与扣扣六 一 0 四 3 9 9 四二联系
第四篇:国学幼儿园计划书
创办铜陵市国学幼儿园
——打造中国式幼教第一品牌
“今天的中国是历史的中国的一个发展,我们不应当割断历史。从孔夫子到孙中山,我们应当给以总结,继承这一份珍贵的遗产”,这是毛泽东先生告诉我们国学的重要性。再看胡锦涛主席所说的“大力发扬中华文化的优秀传统,大力弘扬中华民族的伟大精神”“中华民族的优秀传统文化是孕育民族精神的思想母体”这些都向我们展示了国学的重要性。那么何谓国学?何谓国学幼儿园呢?我们的国学幼儿园面对的顾客是谁?等等情况。简要概况如下:
1、概念:
国学幼儿园---用传统经典培育祖国的花朵,用国学智慧托起明天的太阳
2、面对顾客:
直接顾客---2-6岁智力正常的幼儿
间接顾客---认知中华民族传统文化,认可国学启蒙教育理念,认同素质教育创新模式的家长
3、竞争者
现行教育体制影响下的常规化幼儿园和仿西式幼儿园
4、持续经营
致力于探索真正适合中国幼儿的启蒙教育实践塑造在行内能出成果,发展系统化 模式化 标准化的幼教。让更多幼儿受益,让更多家庭受益, 从而带动社会氛围和教育环境的改善
一、社会教育背景
当今社会,科技的昌明并没有给人们带来意想中的快乐和满足,人们精神上的压力与心灵的苦闷与日俱增,问题青年、校园暴力、自杀率上升,青少年犯罪乃至引发的家庭问题、社会问题触目惊心。学生心理素质差、自理能力差的现象成为学校德育最严峻的挑战。全盘“西化” 已经在年轻一代愈演愈烈,民族精神已经在年轻一代逐步淡忘,许多孩子不了解岳飞、文天祥的民族气节,对民族几百年的屈辱史更是知之甚少,抗日战争成为“过去的故事”,诚信、尊老、爱国被认为是“不合时宜”,跟不上时代。中华民族精神在新生代有“断代”的危险。出现这些问题的根源何在? 就是---教育!而国内教育似乎忘记了承前启后,继往开来的文教精神,对传统文化或存而不论,或敬而远之。渐渐地我们中国人从教育上把自己民族的经典文化给开除了,这是在世界教育史上从没有过的。每一个民族都很重视自己的经典文化、传统文化,但惟有我们中国现在把自己的文化丢失了。我们现在回过头来一看这是很大的遗憾。所以现在这一阶段就希望能够把科学和人文结合起来,把中国文化和西方文化结合起来,把传统文化和现代文化结合起来,把科技文化和人文文化结合起来,这就是我们特别强调的幼儿国学经典教育。
二、幼儿的国学经典教育有着三重深刻的社会意义:
第一点在于文化的传承。“人类要生存下去,必须回到2500年前,去汲取孔子的智慧”,这是1988年在巴黎召开的国际大会上75位诺贝尔奖获得者的“巴黎宣言”。人说“半部《论语》治天下”,把《圣经》作为人生宝典的西方人也开始逐渐承认东方的《论语》等中华文化遗产是全世界宝贵的精神财富,中华传统文化正受到全世界的广泛关注和积极研究。西方出版的“100个历史上最有影响的人物”中,孔子排名第五,美国人尊孔子为世界十大思想家之首!“国学”虽然其中有封建、糟粕的东西,但其基本内核是健康的、有益的。
“国学”包括着中华伦理道德与民族精神,有大量的当今道德建设的“元素”,“仁、义、礼、智、信”是塑造人性品格的起码道德要求,“厚德载物”、“知义明耻”、“和为贵”等思想及社会人伦价值系统是“国学”精粹,“格物致知、诚意正心、修身齐家、治国平天下”的儒家心法是全人类弥足珍贵的精神遗产,以孔子为代表的儒家文化决非哲学和知识的学问,而是存心立世的基本态度,是实实在在的生活的学问,是我们宝贵的思想源泉、人生指南,修身养性的不二准则。国学文化是祖先遗留下来的社会道德建设的“宝贵遗产”。冰心、启功、张志公、夏衍等九位德高望重的全国政协委员在1995年第八届全国政协会议上,以016号正式提案的形式,发出《建立幼年古典学校的紧急呼吁》。以焦急迫切的文字,为我们敲响了传统文化正处于存亡续绝关键时刻的警钟。《紧急呼吁》强调:“构成我们民族文化的这一方面是我们的民族智慧、民族心灵的庞大载体,是我们民族生存、发展的根基。也是几千年来维护我民族屡经重大灾难而始终不解体的坚强纽带;如果不及时采取措施,任此文化遗产在下一代消失,我们将成为历史的罪人、民族的罪人。”提出议案的这些老一代知识分子,“以风烛之年,未敢忘继承民族的文化”,他们希望学校、社会能重视对传统经典的诵读和教育,“在有生之年重听弦歌,到古典学校中走一走,看看后继之人。”
第二点在于“蒙以养正圣功也”。这是《易经》上的一句话。它的意思就是在蒙童时期,你要让儿童纯正的品质出现,就要形成一个造就圣人君子的气氛。蒙童时期应该培养儿童纯正无邪的品质,因为儿童比较单纯,这个时候你把乌七八糟的东西给他,他也能接受,但很快他就不是圣人君子而是小人了。所以儿童是一张白纸,你给他画什么就是什么。如果你天天给他放古音古乐,放圣贤的话,他就慢慢接受;你天天放那些色情的、暴力的东西,他也接受。为什么我们不把好的,精华的东西给孩子呢?如果把人类最好的、精华的东西教给孩子,这就是“圣功”。所谓“圣贤君子堪称道德典范”,他们达到了相当高的道德水平。我们让少年儿童天天跟圣贤接近,让他慢慢理解圣贤,让他慢慢跟圣贤对话,那就很不一样。孩子就会慢慢树立“天下为公”的理念,树立“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的胸怀,树立“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈”的操守,树立“己所不欲,勿施于人”的为人原则,树立“天行健,君子以自强不息”的意志,还有“高山流水”般的友谊,“见贤思齐”、“无欲则刚”的人生哲理……所以从小培育他们的人格、习惯、环境,同时可以开拓他们的思维,培养他们的灵感,孕育创新的能力。所以经典的作用非常巨大。
第三点意义,学习经典,尤其是背诵一些经典有利于开发儿童的智力。儿童心理学家朱智贤先生,曾经提出“儿童个体智力发展史是人类种系智力发展史的缩影”,这是心理学上一个非常重要的概念。中国的历史是一百七十万年。那么这样长的一个时期,人类怎么过的呢?就是靠口耳相传,就是靠不断地背诵民族的史诗、民族的经典、民族的格言、民族的自然的常识和社会的常识。人类就是靠不断地背诵,人类的童年就是这么过来的,靠不断地背诵发展记忆力来促进智慧,促进脑结构的发展。所以靠背诵,人类传承了我们的文明;靠背诵,人类发展了自己的脑神经、大脑,发展了我们人类的智慧,所以背诵是非常重要的。背诵是一个很重要的功夫,也是开发我们大脑的一个很好的功夫。这是在世界教育史上从没有过的。每一个民族都很重视自己的经典文化、传统文化,但惟有我们中国现在把自己的文化丢失了。我们现在回过头来一看这是很大的遗憾。所以现在这一阶段就希望能够把科学和人文结合起来,把中国文化和西方文化结合起来,把传统文化和现代文化结合起来,把科技文化和人文文化结合起来,这就是我们特别强调的幼儿国学经典教育。
三、国学幼教综述
3—6岁是幼儿成长过程中最重要的发展时期,同时也是培养幼儿良好习惯和学习兴趣的关键时期。目前中国大部分孩子是独生子女,最常见的是“四二一”式的家庭模式。在这种成长环境中,越来越多的孩子存在着普遍性的问题:缺乏爱心,不尊敬长辈,蛮横,自私,合作与分享能力差。面对孩子在成长过程中遇到的种种问题,幼儿园时期开始的基础教育应当让国学与传统文化教育占据相当的内 容。传统文化经典中汇集了中国很多思想精粹和美德,有很多值得继承和发扬的东西。比如:热爱学习,尊老爱幼,诚实守信等。这种本土文化的独特魅力,应当从儿童时期熏陶、浸润。俗话说得好“三岁看大,七岁看老”,从小培养起来的良好的行为习惯能影响孩子的一生。所以我们更应该注重从小,从幼儿培养国学文化,注重国学幼教。国学幼教意义: 利己 利人 利家 利国 利社会 利子孙
国学幼教理念: 立足于对教育「本质性」、「全面性」、「深远性」的思考与追求,透过对幼儿的整体了解与照顾,运用简单易行而成效深远的国学启蒙教育方法,在减少幼儿学习压力的情况下,多方向地提升孩子人格及知识质量,让他将来「性情端正,才华洋溢」,以深爱国家,融入国际。
国学幼教内容:国文、国语、国画、国书、国礼等等。
弘扬国学文化有利于传承中华民族优秀传统文化,有利于弥补当前学校人文教育结构性缺失,有利于提高国民人文素养和思想道德素质,有利于引导良好社会风气形成,有利于培育“自强不息、厚德载物”的人文精神,有利于创造社会和谐。
第五篇:药店开办计划书
医药超市开办计划书
药店名称: 投资规模:
大型医药超市,投资金额在 200 万以上,经营面积在300平方米以上。正式人员 8人。
资金来源:股份制,由各股东出资(股份比例由资金比例和干股组成,另附股东股份协议)资金用途:
装修 万,监控、收银设备、空调、电视 万,柜台、桌子、凳子之类 万,体验设备 万,药品 万,流动资金 万。药店定位:
具有规模化、特色化、多元化、差异化、会员制,零售批发服务为主的医药超市,药店以服务普遍低中高等收入家庭购药为主,另以批发门诊用药为主。定位原因:
1.规模化:现在的药店一般面积小、品种少、摆放乱,而大规模的医药超市将成为以后药店发展的趋势。
2.特色化:目前的药店普遍同质化严重,缺乏特色,靠天收、坐店等客,无竞争意识,缺乏经营理念,这样的药店将被市场淘汰或者利润压缩。
3.多元化:经营的多元化、品种的多元化、服务的多元化。
4.差异化:别人有的产品、服务我们一定要有,别人没有的我们也要有。成立药店董事会:
董事会由各位股东成立,每月召开一次,确定药店经营及分红各项事宜。经营范围:
化学药制剂,抗生素,生化药品,血液制品,诊断药品,中药材,中成药,中药饮片,食品(不含熟食),二,三类医疗器械,消毒用品,计划生育药品及用具,卫生材料,日用百货,化妆品等等。地理位置:
以密集居民小区附近为主 选址原因:
1. 有效客流
居民区是一大主流,可以使药店的受视和受注的可能性增强,增加购买。2. 成本核算
除了预测客流量、选择恰当的地理位置,对于成本的核算也是不容忽视的。门店成本的核算策略是每个经营者都应娴熟应用的技能。需要注意的是,门店的成功之道在于利用规模经济的边际效益。药店装饰:
1.外围写真大型招牌为主,绿色底,墙以白色粉刷,以显干净、整齐、规范。玻璃电动感应门两扇,以便吸引光线和注意店内陈列。
2.内部划分四区,推荐用药区、自选用药区、免费体验区、客户休息区。药店设立专柜专科,处方药专柜,开放式非处方药货架,保健品专柜,计生用品专柜,拆零专柜,中药专台,大堂吊顶,设置方形柜台,地板砖,收银台,大屏幕彩电,监控录像,选一角落作为咨询台,中医座诊。
进货渠道:以郑州和新乡为主,县医药公司为次,品种在经营范围内。进货价格公开透明,股东有权监控调查。
销售:零售和批发,销售以电脑收费,每月盘一次货,与电脑对账。(具体方法另附)
投资保值:药店经营保值率极高,不经营能全身而退。药店专柜专科的功能:
1、增加销售额:纵观传统品牌药品,以及刚上市产品打造品牌。
2、提升品牌知名度:设立品牌专柜专科,以统一的形象、统一的价格、统一的政策与消费者见面,给消费者一个完美的品牌概念。
3、广告效应:一个药店或专柜专科的设立有利于产品的展示和提醒作用,这一点可推广至大量的终端陈列。设立专柜专科,其作用更是显而易见。药店专柜专科设立的时间:
1、建立普通的专柜专科一般选择同类产品销售淡季,对价格、位置等谈判都有利。
药店专柜专科利润分析:
药店专柜专科的盈亏分析:
专柜专科的投入:员工工资、制作费、宣传费、管理费、药物成本。
专柜专科的产出:柜台销售额与毛利润。
利润=专柜专科的产出-专柜专科的投入。人员管理:
人员招聘/培训(分工与职责):
人员:店长一名、大夫一名、促销员2名、收银员1名共5名。
培训:包括产品知识、企业背景、与消费者沟通技巧、简单的中老年保健知识、营销基础知识等。
规章制度:规定工作人员的要求、权利、义务。(1)店长要求:
A、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按G、S、P规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。
B、贯彻执行总办各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。
C、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。
D、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。
E、负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。
F、遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效的对本店商品价格开展自查工作。
G、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。H、保证门店财务出入相对平衡,对利润负责。
I、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的申报与领发。
J、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。K、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。
L、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。
M、积极完成上级交待的其他工作。
N、处理好周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性。
O、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店的社会信誉度。
P、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。店长职责:
A.负责药店员工,商品、设备、现金、财务凭证、安全,卫生等全面 经营管理。
B.对人的管理:
1、安排员工出勤,休假,轮换等。
2.检查,记录员工的出勤情况。
3.检查员工的仪容、仪表、是否穿工作服、挂胸卡,是否做到“主动、热情、耐心、周到、准确”。
4.组织员工会议,学习及社外活动。
5.检查员工是否完成每日的营业任务。
6.对新员工的岗位培训,语言技巧及顾客服务培训。
7.检查员工吃、住、行是否安全。
C.对商品的管理:
1.对商品的验收,入库,缺损记录及处理
2.对商品的陈列,摆放是否美观,安全,符合GSP要求。
3.对商品的质量管理,对商品的包装、保质期、冷冻设备、冷藏、搬 运、存放是否符合GSP要求。
4.对商品的缺损管理,盘查商品是否有丢失,哪些商品需要及时补货,缺货是营业的最大敌人。检查库存药品是否都有上货架,所缺商品 是否补救措施。
5.是否过期商品,是否有退货及报损商品。
6.商品的包装是否变色或有灰尘等污染物。
D.对现金的管理:
1.每日营业收入的管理:
1)配备保险箱,存放过夜营业款,钥匙由店长保管。
2)每日15:00--16:00结清当日的营业收入。
3)填写每日营业收入结帐表,由收银员签字作为做帐凭证。
4)收银员清点营业款后,应与营业员填写的销售清单进行核对,实收款与实销售数额相符后签字把营业收入移交店长。
5)店长将收到的营业款(除去备用找零款1000元外)其他一律存入银行指定账号,存款时应注意安全以防发生意外。
2.对收银员的管理
1)选聘收银员的标准是:诚实、负责、快捷与友善、熟悉药品。
2)控制收银差错率在5/万之内,主要管理事项:
① 假币。
② 退货不实。
③ 价格数输入错误。
④ 亲朋好友结帐少输入。
⑤ 内外勾结逃过结款。
⑥ 少找顾客钱。
⑦ 直接偷钱。
3.交班现金的管理
1)接班收银员在接班前应将额定的现金零钞备妥。
2)应准备一本现金移交薄,用于营业现金的交接签收。
4. 大额钞票的管理
1)大额钞票放在现金盘的下面,以现金盘遮盖住。
2)大钞累计到2000元以上,由店长收回放在保险箱中,此作业称为中 间收款,将现金放在特定布袋内,然后系在手上带走,并随时注意 四周的情况。
3)每次收大钞时,将收款额、时间、登记在该收银台的中间收款记录本上,由收银员及店长签名确认。
5. 零用金的管理
1)零用金应包括各种面值的纸钞及硬币,其数额可根据营业状况来决 定。
2)每天开始营业前,必须将各收银机开机前的零用金备妥。
3)除开机之前的零用金外,应备足一定兑换量,在营业中途兑换。
4)零用金不足时,切勿大声喊叫,及时和其他人兑换。
6.监控设备的管理
1)营业前打开监控设备。2)下班前保存好监控内容。(2)咨询大夫要求:
A.年龄40~65岁,让众患者感到有资历;
B.不仅仅医学知识扎实,而且一定要熟悉我们的产品知识,如产品的优势、卖点等;
C.会应用我们的销售工具(产品的权威性、优惠政策、疗效承诺、质量保证等);
D.熟悉现代药品药店的营销模式,能够有强烈的自信心说服消费者购买产品;
E.能够准确的解释仪器检测的结果;
F.会应用相关台词销售药品; 咨询大夫职责:
A.负责各种病理的解释;
B.负责说服群众购买药品;
咨询大夫的权利和义务:
A.有维护药店信誉、品牌的义务和权利;
B.对销售形式、产品宣传有建议权;
C.有拒绝无理取闹的消费者,维护自身尊严的权利;
D.有尊守药店管理制度的义务;
E.保持与药店的工作人员良好的合作关系。(3)营业员要求:
A.熟练的掌握产品知识和销售技巧;
B.每天填写销售报表。营业员的职责:
A.负责讲解药品药理和药效果;
B.负责对顾客推销药品;
C.负责填写销售报表;
D.负责对顾客相关疑问的解释。
营业员的权利和义务:
A.有维护药店信誉、品牌的义务和权利;
B.对销售形式、产品宣传有建议权;
C.有拒绝无理取闹的消费者,维护自身尊严的权利;
D.有尊守药店管理制度的义务;
E.保持与药店的工作人员良好的合作关系;(4)收银员岗位职责
A.收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失.B.熟悉零售药店工作流程.C.收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生.D.能够维护计算机常见问题并熟练操作.E.运用礼貌用语,做到唱收唱付.F.每天的营业款按班缴纳.当班营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效.G.每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长.因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失.H.收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖.否则后果自负.I.每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字,因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付.K.要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识.L.至于收银的特殊,其他未尽事宜及时与上级沟通.本药店特色: ●开架式服务
实行非处方药开架式销售,可以让消费者体会到自由购物的惬意,另外对 于特殊用品,如补肾产品、避孕药品、洁阴用品、女性护理用品等,消费者在购物时,可以避免难以启齿的尴尬。●药店会员服务
略……
●免费煎药服务
许多患者服用中药、汤剂不像吃西药那样简单、方便,由于对水量的要求及煎熬中药“文火”、“武火”的把握不准等情况,药店应配置电脑煎药机为消费者煎药,以便能准确控制煎药的时间、水量及火候。●免费为消费者供开水、药茶及清凉饮服务。
药店不但要为顾客提供吃药用的白开水、一次性纸杯等,还应提供健康自用的药茶,夏天为顾客提供各种口味的清凉饮。
另:许多未尽事宜另附