重庆同乘工程咨询设计有限责任公司2009年度工作总结及2010年度发展计划

第一篇：重庆同乘工程咨询设计有限责任公司2009年度工作总结及2010年度发展计划

重庆同乘工程咨询设计有限责任公司 2009年度工作总结及2010年度发展计划

第一部分 回顾二零零九

刚过去的2009年，是同乘公司负重前进，稳步发展的一年，面对激烈的市场竞争，我们同乘人齐心协心，着力经营，创新管理，完成了全年的各项工作任务和经营目标。

一、全年完成228个项目，完成设计、咨询产值1940万元（其中公司1673万元，民用一所225万元，造价二所42万元）；总承包项目4929万元。全年创造税收240万元，实现利润约110万元。（财务统计数据）

2009年我们完成了228个项目，可研及工程咨询35项、方案设计50项、初步设计11项、施工设计121项、总承包5项、项目管理6项工作。其中主要的有长安汽车股份有限公司G系列发动机生产线技术改造项目：铸造区域（一期）全部、CB系列发动机技术改造项目、小排量发动机产业升级项目 CC、CB系列发动机一期技术改造项目部分建安设计；长安汽车（集团）有限责任公司工业厂房建设项目；长安公司五工厂项目 CM9焊接生产线；长安汽车工程院二、三期期工程；；南京长安汽车有限公司涂装车间新建面漆线项目；河北长安汽车有限公司汽车生产线扩能改造项目及重庆市合川中医院：住院综合楼；重庆市铜梁县旧县初级中学校校舍改造工程；重庆市巴南区龙洲湾项目等民用建筑方面的一些项目。截止2009年12月31日，公司共签订咨询、设计合同2512万元（其中公司2100万元，民用所356万元，造价二所56万元）。总承包项目合同6945万元。设计咨询回款1870万元（其中公司1630万元，民用所195万元，造价二所45万元），总承包回款5962万元。

二、提出“高质量、快响应、低成本”的公司战略，初步形成了以工业、民用、招投标、分/子公司、投资领域、规划咨询六大板块为支撑的业务构架模式。

在激烈的市场竞争中，逐步提练出公司独特创新的战略方针：高质量、快响应、低成本。所谓“高质量”是指对外（对客户）提供高质量的产品和服务，对内，在我们公司内部建立培养一支高素质高质量的人才团队；所谓“快响应”主要是指快速的市场反应能力，为客户提供快速专业的咨询、设计服务；为客户提供快速的现场技术服务；交流沟通快，快速地发现问题解决问题；所谓“低成本”，是指对外，对客户进行咨询规划服务时，在满足其功能需求和满足国家及行业相关规范要求的前提下，为其提供低成本的设计产品、项目管理及项目总承包服务；对内降低公司内部的管理成本和运营成本。

2009年，完成了对业务板块的扩充和提升。对内，（1）加强了总图所对民用工程项目的市场开拓；（2）成立了华春建设工程项目管理有限责任公司重庆分公司暨造价所，开展工程招投标、工程造价咨询等业务。对外，（1）成立了成都分公司，开展四川地区的业务；（2）投资成立了重庆亘基混凝土有限责任公司，现已开始投产运行；（3）投资成立了重庆同乘瑞力机械设备有限公司，目前正在建设中，预计2010年3月份建成投产。公司通过对内对外的资源整合及投资扩建，初步形成了以工业、民用、招投标、分/子公司、投资领域、规划咨询六大板块为支撑的业务模式，初步形成“主业+投资”的模式，为提高设计院的经济效益、市场竞争力和综合实力作好了准备。

三、狠抓技术质量管理工作和资质申报工作

2009年继续狠抓基础质量的管理工作，进一步规范设计流程，加强对设计质量的校审，强化推行设计要则的编写。全年组织完成了7个项目的院级评审，结论均为评审通过。2009年1～6月按计划逐步组织进行了质量管理体系（ISO9001：2000版标准）的质量方针、质量目标的制定，内部审核及年审现场审查工作，取得年审合格证。

2009年3月，向重庆市质量技术监督局提交GB1、GB2类、GC2、GC3类压力管道设计资质申请书，在6月22日进行了现场审查，并顺利通过审查，于2009年9月30日取得特种设备设计许可证（压力管道）。

目前公司工程设计资质换证申报工作正在进行，建筑行业人防工程乙级正在办理新证书手续；建筑工程专业甲级、军工专业甲级换证资料和机械行业甲级升级资料正在接受建设部专家审核。

四、继续推进技术积累工作，逐步建立起有同乘特色的知识体系。技术积累工作是一个设计研究单位长期坚持、持续改进、不断总结的工作，是一个设计研究单位基础性技术工作，是一个设计研究单位逐步形成自身特色知识体系、管理体系、专业体系的工作。

积累的目的是一个整理的过程，是一个总结的过程，更是一个消化吸收后创新的过程。

2009年通过各专业所各部门的共同努力，公司全年完成的技术积累工作成果如下：

①工厂设计简明手册（工艺所）； ②冷却循环水系统设计（公用所）； ③汽车工厂照明节能设计（公用所）； ④汽车总装生产线的通风设计（公用所）； ⑤长安公司项目建筑设计标准（建筑所）； ⑥工厂厂前区设计资料（建筑所）； ⑦汽摩试验场资料（建筑所）； ⑧小型办公楼设计（建筑所）； ⑨大门设计（建筑所）；

通过努力，2009年在优秀技术成果方面也取得了一定的成绩，进一步提升了我院在行业的整体水平和社会的知名度。

2009年5月，河北长安汽车有限公司涂装车间技改项目建议书（代可行性研究报告）获得了中国机械工业勘察设计协会组织的2009年机械工业优秀工程咨询勘察设计奖三等奖。

龚雄杰同志撰写的《试论具有设计院特色的汽车技改总承包管理》一文获得中国汽车工程学会优秀论文奖，并在年会上宣读。

另外，龚雄杰、刘本福、余乔等同志刻苦钻研，积极进取，其技术论文成果在国家级核心刊物上得以发表。

五、继续开展“项目培养人”工作，做好人才培养及储备工作。

工程咨询设计企业是一个智力服务、技术服务的企业，最关键的资源是人才。我们开展多种形式的培养方式，设计、项目管理、总承包等。经过这么多年的观察、总结，我认为，项目管理、总承包是一个非常锻炼人的方式，是一个对项目全面了解、认识、掌控的过程，这是我们今后推广的重点工作。为了培养出思想素质好、服务意识强、奉献精神好、团队合作精神强、专业水平高、现场管理经验丰富的综合型人才，公司继续开展“项目培养人”工作，并签订了六组一对一的师徒协议。通过把年轻人、新人放到项目中进行学习、实践和提升，并指定专人对他们进行传帮带，使得年轻人得到了锻炼和成长；老同志、骨干同志也在项目中起到带头作用，工作也得到改进和提高。2009年，通过方方面面的努力，培养出了一些优秀的技术骨干。比如在太原现场、河北现场、南京现场等，派驻了许多年青员工，他们通过老员工的传帮带，通过自已在项目过程中的磨练，积累到了丰富的现场经验和工作实战经验，从而使自己的专业技术水平得到了突飞猛进的提高。

六、进一步强化基础行政管理工作，认真搞好人力资源工作。进一步强化基础行政管理工作，完善了一系列的管理规章制度，并严格进行了监督和考核。在规范员工行为，改善工作作风，提高工作效率等方面得到一定的实质性改进，也收到一定成效，但需要进一步加强，特别是对精神方面的培训、培养，主要指事业追求、职业道德、责任、使命等。在人力资源工作方面，密切结合公司的发展需要，通过种种渠道，广泛吸收引进先进人才。全年共招聘有用人才29名，占目前公司人员的22.66%。有力的保证了公司生产经营、单位设计资质、业务扩大的需要，确保了公司全年生产目标的完成。

继续推行以公开、公平、竞争、择优为导向的干部选拔任用机制，促进公司人才资源的合理配置和有序流动，对部分干部岗位进行了公开竞聘的方式，形成一个能者上，庸者下的合理用人机制。

另外，为了增强员工的归属感，营造出一种健康、积极、向上的文化理念和工作氛围，公司综合管理部配合公司工会在2009年开展了登山、足球、兵乓球等丰富多彩的体育竟技活动。

七、继续推行绩效考核工作，加大考核力度。

2009年，继续在公司部所级以上领导层中推行KPI绩效考评，并将考评范围扩展到室主任一级。全年按季度，共进行了四次考核。在具体考核过程中，根据实际情况，逐步修正了绩效目标，使其更为科学合理，更能充分全面地反应出受评人的工作绩效情况。综合受评人的自评、上级评定、平级评定以及下级平定，得出该受评人的综合业绩情况，并将考评结果与每季度的项目奖金分配挂钩，基本确保了业绩与收益的正比例关系。通过一年的运行，此项工作已经初见成效，不但对管理人员的工作有了量化的考核依据，使分配更加趋于合理，也使大家能总结成绩，分析不足，找出对策，从而提升了管理工作质量。

除了对院所级领导和室主任进行KPI考评外，在员工中也推行了绩效考核。根据各个岗位的职责要求，对不同部门不同岗位的员工，制定出相应的考核标准，每一季度实施一次综合考评。同样将考评结果与每季度的项目奖金分配挂钩，确保业绩与收益的正比例关系。

通过考核，形成一种优胜劣汰的机制。对那些表现极差的、素质、技能提高慢的、合作精神差的，不能适应公司发展需要的员工，坚决实行辞退。目前已辞退了4人，占公司人员的3.13%。

八、强化培训工作，打造学习型团队。

为了提高我公司的核心竞争力，打造一支适应市场竞争、能打硬仗、勇于创新的高素质的优秀团队，公司加强了培训工作，按照年初制定的《2009年员工培训工作计划》先后组织了《责任胜于能力》《向丰田学管理》《目标管理与绩效考核》《如何打造企业核心竞争力》等一系列培训讲课。在全院范围内组织了《世界上最伟大的推销员》读书活动，并进行了读后感有奖征文比赛，营造了良好的学习氛围，提高了广大员工的综合素质。

在专业技术方面，适时进行了新标准、新技术、新知识或专业技术理论的深化提高培训。先后组织了建设工程评标专家培训、房地产设计阶段项目结构成本的优化控制培训、CQC中国质量认证中心内审员培训、PKPM钢结构设计软件STS工程应用培训、压力管道知识培训等。有效地提升了专业技术人员的专业水平和专业技能。

通过总结，我们可以看到，2009年做了大量的工作，也取得了一定的成绩，但仍然存在不足，主要表现在以下几个方面：

第一、公司还没有真正形成上下同欲的氛围，大家对责任感、危机感和使命感的认识和理解还不能满足公司的发展要求，不能适应市场竞争的形势。很多员工没有把自己的才华充分展示出来。有的同志对事、对人，特别是对分配斤斤计较，甚至把情绪带到工作中，影响工作积极性及工作效率。这主要是因为一个核心价值观的问题。在当前，这对我们设计院来说已经是一个发展的瓶劲所在了。因为价值观的问题，它直接制约了管理者的思想境界和管理水平，制约了员工个人的发展空间和水平提高，不能把每个人的积极性、创造性、自觉性充分发挥出来，从而，影响了效率的提高，制约了整个设计院的发展。

第二、公司的发展格局扩大，六大业务板块的建成，这对公司经营管理能力、运作项目的策划能力、项目的管控能力及我们自己的设计水平都有了更高的要求。但目前我公司现有的人才储备情况很不理想，不能满足公司进一步发展的需要。如：真正懂经营企业的人少；项目负责人、技术负责人少；能去闯市场的人少；整合资源的复合型人才少。

第三、设计质量有待提高。现在甲方的要求越来越高，设计手段也越来越多，水平也越来越高，竞争程度在不断加剧，因此，如果没有形成一个系统的优化的设计流程规范和设计标准，就不能满足客户需求。公司现有的质量方面的管理制度没有严格执行，各阶段的设计深度不够，表达方式不统一，影响了质量，也影响了效率，进而影响了效益。

第四、工作积极性和主动性不够，投入程度不够，中层以上领导干部的带头作用和表率作用没有充分发挥出来。这既是一个认识问题，也是一个管理问题。所谓认识问题是指没有把工作当作事业来看，把人生定位得太模糊，没有追求，更没有目标。所谓管理问题是指没有严格管理，没有数据说话，对执行结果的评判是非不分，奖罚不明，怕得罪人。

第五、考核工作有待加强。我们的考核力度还不够，有些考核指标还缺乏科学性、完整性，没有真正激发出员工的工作激情。我多次讲，考核是找差距，是为了进一步提高工作质量。有的同志对处罚认识不到位，既然你这么计较，为什么你对工作不认真负责呢？为什么结果与业主的要求有差距？与同行也有差距？这不是矛盾的吗？所以，共产党人讲认真二字是有道理的，中国的革命才能成功。

第六、对外宣传力度不够，公司的知名度不够，社会影响力小，行业影响力不够。

第七、市场拓展、公共关系的建设没有形成生产力。

第二部分 我们面临的挑战

我们在分享2009年收获喜悦的同时也应该看到2010年我们将面临着三个方面的挑战：

一是面临着用户要求不断提高的挑战。

随着我国经济的发展，工业及民用建筑业等各行业都已经有了突飞猛进的提高，在质量上、技术上、规模上都有了长足的进步，这对我们工程咨询设计行业也提出了更高的要求，需要我们对项目要有新理念，设计水平、工艺水平、材料选用等都要有创新，都要有提高，这对我们的综合服务水平提出了更高的要求。我们有的员工还没有这种危机感，也没有树立起正确的服务意识，“自我为中心”的意识和行为太强了，不适应市场的需要，这种工作观念完全无法适应客户的高标准、严要求，也不适应设计院高要求、快节奏的工作氛围。我们必须快速转变观念及工作作风，否则客户就会毫不犹豫地抛弃我们！市场是检验我们产品和服务的唯一标准。我们的产品、服务能否为市场所接受，为客户所认可，这是检验我们工作是否成功的唯一标准。闭门造车毫无意义，耍个性、对工作得过且过毫无意义，对工作和生活抱怨、不负责任毫无意义，必须要敢于面对市场的挑战，改变我们自己。

二是面临着兵装集团和长安集团快速发展的挑战。

随着兵装集团和中航的合并重组，长安集团的发展进入了一个高速增长期，2010年汽车产销量将达到200万辆，其生产线的新建、扩建、改建任务势必十分繁重，这一来是我们的机遇，同时也是对我们的极大考验，因为如此巨大的工作量需要我们有足够的人力资源，而我们面前的人员数量较少，更为关键的是我们高水平专家级的人才、项目负责人、技术负责人极为短缺。另外，更为重要的一点是，随着长安的发展及走向国际化，长安势必引进国内知名工程咨询设计公司，甚至引进国外知名公司为其服务。这是对品牌的一种支撑，也是长安发展壮大的需要。目前已有四院、天津规划院等公司涉入。这将给我公司带来极大的竞争压力和生存危机。我们必须勇于正视这一点，做出特色来，努力提升自己的实力水平和在行业的地位，否则我们的前景可以说是非常堪忧！

三是面临着同行竞争的挑战。

目前我国的咨询设计公司多以行业、地域为经营空间，同行业务，同质竞争，业务水平参差不齐，竞争已相当激烈。我公司作为行业的跟随者，在资源、研发、人力资源、企业综合实力等方面都不如大设计院，那么如何才能实现以弱胜强，以小博大呢？在努力提升水平缩小差距的基础上，充分了解竞争对手和自己的优劣所在，有针对性、创造性地开发服务项目，满足目标市场顾客的需要。即采取差异化的战略，专注自己特长的发挥，着重向专业化的方向发展，以已之长，依靠产品和服务的特色，来形成竞争优势，打好技术提高战、服务升级战、管理提升战、客户争夺战，在硝烟弥漫的行业竞争立于不败之地!

第三部分 展望二零一零

2010年更是机遇与挑战并存的一年。我们在正视挑战的同时，也要看到这些挑战也是我们的机遇，这就是事物的两面性。我们要坚定发展的信心，激流勇进、开拓进取，迈开自我发展的新步伐！

一、2010年公司发展总体目标

抓住国家、长安大发展的机遇，围绕着工业、民用、招投标、分/子公司、投资领域、规划咨询六大业务板块，实现效率和效益的双突破，进一步提升公司的综合实力和市场竞争力，把同乘公司打造成一个新型的资产管理公司。

经过两年多的整顿，设计院在工作作风、思想认识等方面有了较大的转变，在人才培养能力、市场竞争能力、市场拓展能力、项目管控能力等方面有了明显的提高，基本上走入正轨。第一阶段的工作基本完成。

从2010年开始，整个设计院的工作重心进入第二阶段，即提高效率和效益的阶段。在这个阶段，我们的目标是：利用3年左右的时间，以技术创新为根本，把同乘基本打造成一个新型的资产管理公司，一个有竞争力的国内知名设计企业，尤其在汽车行业。

二、2010年基本经济指标

全年完成设计、咨询项目合同产值保底目标2800万元（按完成的设计、咨询项目工作量计算），奋斗目标3300万元。回款率90%。

三、2010年的工作重点

1、坚决贯彻执行公司“高质量、快响应、低成本” 的战略方针。我们所有的工作都要围绕和体现这一战略，在具体工作中随时想到、做到，这样才能体现我公司的理念，体现我公司的做事风格，体现我公司的文化，最后才能体现我们更高的效率和效益目标。具体工作为：

（1）今年对项目运作模式、培养人、知识体系的建设、绩效与福利、用人制度等都要有所调整和创新。

（2）对六大业务板块的分兵突围，实现突破，重点是民用、分/子公司、投资领域。

（3）以物流为主线的规划设计、工艺设计理念要落实到每项工作中。

（4）收集素材，编制出以整个运营过程为主的管理理念LMEA手册，为业主提供高端的咨询服务打下理论基础。

2、IT平台的搭建初见成效

我们要提高效率效益，除超前思维，对经济、行业发展的判断非常重要外，手段和方法也非常重要，必须要有一个全院的平台，搭建一个能实现异地、跨专业、专业间的协同工作的平台。我们必须要有勇气去改变，且尽快地去改变我们已形成的习惯模式，自我批判，要善于整合利用各种资源、各种知识，来创造新的产品和服务。

今年IT平台的搭建主要完成各子系统模块的实施和功能深化，包括：（1）协同设计子系统（2）办公自动化子系统（3）信息门户子系统（4）图文管理子系统（5）项目管理子系统（6）培训管理子系统（7）知识管理子系统（8）质量管理子系统（9）经营管理子系统等。

3、人员的引进聘用工作及培训工作

为适应公司发展的需求，一方面必须引进大量的优秀人才，另一方面加强对现在人员的培训工作，使之在专业知识方面和整体素质方面得到提升。人才结构上将实现高、中、低的合理搭配，立足自己培养与引进相结合的原则，为每个人提供发展机会，逐步形成赛马机制。注册师考试、引进要作为重要工作来抓，鼓励大家多考试，也不断汲取新的知识。在引进人才方面我们也出台了政策，希望大家积极推荐和介绍。设计院的用人标准在于两方面：一方面是硬性指标，即要具备优良的专业知识和技能水平；另一方面是软性指标，包括敬业精神、团队合作精神、沟通能力、学习能力，创新和解决问题的能力以及良好的服务意识等。如问我喜欢什么人？重用什么人？这就是标准，这就是根本，其它的都不重要。

在培训方面，要加强员工综合素质方面和专业技术水平方面的培训工作，针对不同岗位的特点和要求，开发培训课程，采用送外培训、专题讲座等多种形式进行培训，为人才量身定做学习计划。培训要多种形式，外培和内培相结合，自学更为重要，要形成良好的氛围。

4、提高设计质量，优化设计流程，重点达到和提高各阶段的设计深度水平。

这是个老生常谈的问题，为什么没有得到根治呢？说明长期坚持、落实到每个人、每个项目是有难度的。这是企业长久生存的基础。所以，这事还必须做，还要做好才行。今年还要继续出台相关的设计标准，设计导则，设计流程，最大程度地确保设计质量。另外，要加大对相关国家、行业规范的学习和认识，特别是提高各阶段的设计深度的学习和实践，真正把工作质量搞上去。严格把握三级审查制度的实施，特别是前期的策划、可研、方案、初设等阶段的工作质量，这方面我们与大院是有差距的，大家重视的程度还不够，认识也不清晰，水平也要提升，在分配上也要倾斜，把水平体现出来。有的同志讲，前期分配少，没有积极性，有的专业初步设计只写一、二页纸，这就能达到要求了吗？所以再次重申建设部、重庆市及院里出台的各阶段、各专业设计深度和审查标准的学习和贯彻。

5、加强项目管理能力

在项目执行的全过程中，加强管控全局的能力。我认为有五大能力：（1）与业主的沟通能力。了解他们的真实意图，对项目的要求和标准；（2）对项目的认识和理解能力。了解事件本质，做好对投资（对业主）和质量（对内）的控制；（3）组织策划能力。主要是指实施过程中所用到的各种资源的能力；（4）实施和撑控能力。体现水平的能力，主要包括质量、进度、投资等方面；（5）总结和推广的能力。项目做完后，要总结经验、教训，更重要的是要有复制能力。这样我们无论对内也好，对外（政府、业主）也好，都能适应，且能站在更高的位置上做项目。

6、加强服务创新能力

服务既有硬指标，有的可量化，也有软指标，不能量化，只能体会和感受。也就是说，硬指标要有技术、商务的基本能力，软指标在实施过程中情商要高一点，两者相结合才能发挥作用，产生效果。我们为业主提供的服务一定是多项选择的需求，经过比较，提出最优的方式，让人感到实用、划算、新颖、舒畅等。这既是巩固市场的筹码，也是树立品牌必要的基础能力和根本工作。在工作中，别人能提供的，我们一定要办到，别人不能提供的，我们也要办到。这样服务才能增值，这样才能打动业主，这样才能提高竞争力。

7、市场的突破、公共关系的建立，业务范围的扩展

2010年度的一个工作重点是建立一个完整的市场体系和公共关系体系。公共关系没有达到为我所用的地步，没有充分变成生产力；市场更是多变，经济发展也存在周期性、不确定性，更应拓展。积极拓展市场，扩展业务范围，减小对长安集团的依赖性和局限性。这方面主要是指人的投入交往的能力，维持客户的能力，最后形成客户为我们宣传的能力。

8、现有资质的复审以及资质范围的扩展。

在确保现在资质甲级复审通过的前提下，同时进一步扩展资质业务范围，向设计的前端和后端延伸，建设更完整的设计产业。

9、提高知识管理能力，加强技术积累和知识体系的建立 知识管理能力包括知识的生产能力，知识创新能力，知识分享能力等。对前期的项目业绩进行技术积累，技术总结，形成专业的知识构架体系，在今后的项目过程中加以创新应用。

我们生存在一个创新时代，新生事物层出不穷，创新分为原始创新、消化吸收再创新，如何创新？连基本的技术积累都没有，何来创新？所以去年我们做了一些技术积累的基础工作。但速度太慢，思维不够开阔，方式和手段不多，相关人员积极性不高。搞技术积累并不是什么高深的问题，是一个态度的问题，是一个执行的问题，是一个总结与提高的问题。2010年要继续加强这方面的工作。在建设各专业的知识体系时，要注意以下几方面：（1）要有宽广的视野，充分认识了解目前国内外本行业本专业的发展水平和发展趋势。（2）结合我院的现状和发展方向以及各所室的专业发展方向。（3）结合现有人员的水平。

10、加大团队建设工作的力度

这里我特别要强调班组建设的问题。班组是企业组织里最小的，也是单位最根本的细胞，而非个人。这既是专业的基本点，也是创新的源泉。这点大家是没有引起足够重视的。今年对班组的工作要加强指导和考核，落实到如何进行专业建设、人才培养、项目的管控、方案的创新与实施、成员能力的培养与评估、早会的组织等等具体工作事务上。

11、加强分配体系、考核体系的建设（1）建立更完备的薪酬、福利体系

对现行的工资体系和项目奖分配体系要不断地进行调整和改革，进一步打破现有分配格局，提高分配合理性，调动全体员工的积极性。今年已对部分不合理的技能岗位进行了调整，每年都要调整，主要针对骨干和年青人。另外，公司将尽可能地为广大员工谋取福利，提高生活质量，创造一个更为舒适的工作生活环境。

（2）加大考核工作的力度

2010年将对现行的各级考核指标进行进一步的调整修改，使其更具全面性、合理性和科学性。另外，要求各部所将全年的分解目标，管理方面要达到的程度，要完成的工作罗列成表格，分年、季、月、周分门别类进行考核，让大家明确要考核的内容和考核的时间，由谁负责进行。提交考核资料的时间明确进行规定，做到程序化、规范化、公平公正化。

12、评优工作

积极参与各部委、重庆市的各种设计咨询评比工作，提升单位美誉度和个人知名度。同时，也鼓励员工在各专业杂志上发表文章。多总结，多思考，多动笔。加强与各院校、所的合作，发挥各自优势，帮助提高我们自身的能力。

13、降低成本，提高效益

2010年度加大成本核算工作，严格控制成本，提高成本效益。（1）对于出差、请客、日常办公等日常工作必须按规定程序审批，每个人都要自觉执行。

（2）工程设计、项目管理、总承包等各种方式都必须严格进行成本控制。

（3）今年要力争把设计院办成软件企业，享受西部大开发所得税优惠政策和其他相关的优惠政策。

14、股权处置问题

2010年将对股权结构进行调整改革。将股权作为一种激励筹码，分配给那些为设计院的生存发展做出突出贡献的骨干。让每一位股东充分发挥主人翁责任感，真正与设计院做到荣辱与共。

以上十四个方面是我们2010年的工作重点。目标计划是提出来了，但如何确保每一项工作落到实处？如何确保目标计划的实施完成？这就要求我们每个工作岗位上的每位员工都要尽到自己的责任，对岗位，要有坚守的精神，这就是我要着重强调的岗位精神。它包含以下几个层面的内容：（1）珍惜岗位

珍惜岗位就是珍惜自己的就业机会，拓展自己的生存和发展空间。珍惜岗位是一条实现自己人生价值的必经之路。好好珍惜自己现在拥有的工作，在工作岗位上精心谋事、潜心干事、专心做事，把心思集中在“想干事”上，把本领用在自己的本职工作上，这才是成功之术。

（2）忠于岗位、热爱岗位

对于工作岗位，我们要有足够的热情和干劲。

爱我们的工作，就要爱工作的全部。选择了某一岗位，享受它带来的快乐和好处，还必须接爱这一岗位带来的挑战、艰苦。

（3）坚守责任

在一个岗位上，我们要有主动承担责任的精神，主动承担责任是快乐的。一个人承担的责任越多越大，证明他的价值就越大。

只有当一个人从心底改变了自己对承担责任的理解，认识到责任不仅是对企业的一种负责，并在这种负责中感受到自身的价值和自己所获得的尊重和认同，他才能从承担责任中获得满足。

（4）岗位使命感

工作是上天赋予每个人的使命，是人类幸福和欢乐的源泉。它和所有有价值的事情一样，值得我们用一颗真诚的心去对待。你只有敬业于自己的工作，才会觉得自己的工作具有神圣感和使命感。才会把工作视为一种创造性的劳动，视为一种使命，竭尽全力地去做好它，使个人价值得到实现。只有在追求自我实现的时候，人们才会迸发出持久强烈的热情，才能最大限度地发挥自己的潜能，最大限度地服务社会。

（5）敬岗

敬岗，就是要对自己的工作岗位怀有敬畏之心。只有情有敬畏之心，才会全力以赴，才会自动自发，才会不找借口，才会立即行动。敬岗的员工，他们努力、尽职尽责、力求完美地干好工作，不是为了对老板有个好的交待，而是敬业精神驱使他们无论干什么样的工作，都必须做到尽善尽美。

不管从事什么工作，有所投入才能有所收获。只要你还在一个工作岗位上，就应该安下心来，认真负责地完成这项工作。如果你能够养成职业的责任感，对自己的工作高度重视，你就会被委以重任，否则只能收获平庸。

上述就是我们所追求的一种岗位精神。我希望我们设计院的每一个员工都能认真履行自己的职责，而不因任何原因玩忽职守、懈怠责任，这是最基本的敬业精神。我也希望在我们每一位员工的身上都能体现出一种负责、敬业的精神，一种完美的执行能力。

最后，值此新春来临之际，请允许我代表公司党政领导班子向大家表示最诚挚的谢意和深深的祝福！感谢大家一年来的辛勤工作，祝福大家在新的一年里身体健康，工作更上一个新台阶！

谢谢大家！

第二篇：华铁工程咨询有限责任公司工作会材料

华铁工程咨询有限责任公司工作会材料

大力推进标准化建设 树立良好的企业形象

南宁分公司 李继宏（2010年4月20日）

尊敬的公司领导、各位专家、各位同仁：

2009年是我分公司快速发展的一年，也是我分公司实力和影响力大大提升的一年。在总公司领导的指导帮助下，在有关主管部门关心支持下，分公司全体员工艰苦奋斗，精诚协作，以标准化管理为手段，以质量效益为核心，牢牢把握铁路建设高潮带来的千载难逢的发展机遇，一如既往地遵循“守法、诚信、公正、科学”的经营理念，努力改善经营质量，各方面工作取得了显著成绩，有力地促进了分公司的发展，为分公司进一步“做大做强”、树立良好的企业形象奠定了良好的基础。现将公司整体运作情况汇报如下：

一、分公司概述

南宁分公司成立于2008年9月，前身为佛山分公司，先后承揽的工程监理项目有：新建洛湛铁路永州～洪塘段监理一标，湖南省双牌县南岭化工厂铁路专用线监理标段、湘桂铁路扩改工程永州～柳州段监理一标。

二、主要收获和成绩

（一）发挥优势，经营效益显著

2008年底，我们在监工程项目两个。根据工程进度，部分人员面临即将撤场处于闲余状态的局面。为了保证我们的员工能够连续的投入到具体工作当中，保证监理队伍的稳定，我们充分利用分公司的三大优势（1、依托华铁品牌，以及华铁的良好社会声誉、人才优势、经济财务资源优势；

2、广泛的客户信息资源：在南宁铁路局、广州铁路集团公司具有广泛的人脉关系等；

3、分公司在南宁铁路局范围内多次获得业主的高度赞扬，取得了良好信誉，积累了丰富的监理工作管理经验），吸取以往的投标经验和教训，针对具体工程项目，仔细分析招投标文件和竞争对手的经营情况，在保证合同履约及公司赢利的前提下合理选择投标。2009年分公司累计投标 5次，累计中标3个。目前我们在监工程项目已达到4个，2010年我们计划投标继续开拓南宁局监理市场，并进入长株潭轻轨市场。

（二）广纳贤才，注重队伍素质建设

1、分公司领导者大多经过专业技术和企业管理的正规教育，经过几年的市场磨练，具有一定的企业管理经验和强烈的开拓创新精神。领导团队则由一批懂管理、懂技术、懂法律、懂经济、懂理论、懂实践的高素质、年轻化的管理技术复合型人才组成。

2、转变人才引用机制。由原来首选引进可用人才的管 理机制，转变为大量吸收院校应届毕业生，逐步培养属于分公司自己的人才，使他们在刚刚走上工作岗位后就开始接受华铁企业的文化熏陶，真正成长为我们企业发展的栋梁之才。今年我们从各类工程院校共招收土木专业优秀毕业生45名，先后派送60人次参加了监理、试验、安全与环保等专业培训，为分公司日后更进一步的发展壮大储备了技术力量。

3、分公司目前具有160名技术水平较高、实践经验丰富、综合素质较强的高、中、初级工程技术人员和经济技术人员，专业配套有测量、安全、地质、环水保、线路、桥涵、隧道、造价、试验等。其中具有高级技术职称的20人，中级技术职称的70人，国家注册监理工程师8人，国家注册咨询工程师2名，国家一级注册结构工程师1人，国家注册一级建造师3人，省部级注册监理工程师证书65人，铁道部总监理工程师证书8人，上岗监理人员均已通过了监理工程师的系统培训。

（三）创优争先，塑造良好企业形象

1、分公司第一个监理工程项目：洛湛铁路永洪段，全长72km，桥隧比例占52%，工程技术复杂，施工难度大。该段工程经过5年的施工，于2009年7月2日正式交付运营，没有出现任何质量和安全事故，先后参加7次监理质量信誉评价，均被评为甲级。洛湛监理站总监被评为南宁局优秀总 监。

2、分公司承担的所有监理项目在业主组织的信用评价中次次被评为甲级，在历次信誉评价、劳动竞赛等评比中名列前茅，所监理的工程项目得到了业主、施工单位以及总公司领导的一致好评。2009年我分公司湘桂（永州至柳州段）JL1标被南宁铁路局列为推进标准化建设典范监理站，并多次在南宁局建设标准化管理会上作为唯一的一家监理单位作经验交流发言。华铁湘桂监理站被评为南宁局2009年优秀监理单位，南宁分公司被总公司评为2009年先进单位。监理工作取得的成绩，为南宁分公司树立了良好的企业品牌形象。

三、主要工作措施和作法

随着分公司规模的不断扩大，以及日益激烈的市场竞争，分公司迅速理清思路，积极寻求新突破，大力推进标准化建设，以推进标准化建设为契机，强化内部管理，建章立制,，力争一流监理企业。

1、积极推进监理工作管理制度标准化。分公司结合实际，构建了结构清晰、职责分明、重点突出的内部各种管理规章制度和一系列管理措施，真正做到了赏罚分明、科学管理，从而使各项工作实施有规范、操作有程序、过程有控制、结果有考核。同时分公司还要求各监理项目在认真贯彻执行分公司规章制度的基础上，根据各监理项目自身特点，制定 出本项目完整的管理制度，从而使分公司的管理更趋于规范化、标准化。其中湘桂永柳段监理站根据项目工程特点组织编印的《监理手册》、《监理过程作业指导书》两本小册子将现场管理工作内容具体化、定量化，并把施工现场布臵要求、检查内容和检查方法等归纳、升华为监理工作标准。这两本小册子得到了湘桂建指的好评，在湘桂线作为标准化建设经验成果大力推广。

2、认真落实监理人员配备标准化。我们深刻体会到只有加大对员工的培训力度，提高员工综合素质和业务能力，才能确保人员配备标准化，从而在根本上为工程质量、安全监理提供有力保障，更好地为业主服务。目前分公司已形成一支以中高级职称为主的员工队伍。

（1）对新到岗监理人员组织岗前培训一周，考试合格后方可上岗。每季度组织业务考试，考试成绩与考核及评优挂钩，考试不合格者待岗学习，再次考试合后方能重新上岗。

（2）各监理项目部成立了以总监为组长、经验丰富的中老专家为老师的业务培训小组。培训小组根据不同时期监理工作的侧重点，每月通过现场观摩教学与投影仪室内讲座，对每位监理人员进行业务培训，提高其业务水平。

（3）分公司为各监理项目部购臵了《各专业质量验收标准》、《各专业施工技术指南》、《各专业安全规范》、《各专业 施工作业要点示范卡片》等100多种专业技术书籍，并建立了书籍动态管理台帐，确保了出版的新标准新规范及时更新并发送至每位监理人员手中。

3、严格贯彻监理工作行为标准化。分公司为每个监理项目部创造了标准化办公条件，同时要求每位要求每位监理人员在工作中要行为标准化，做到规范履行职责、严谨执法、公正公平、廉洁奉公、热情服务。

1）监理人员着装标准化。每位监理人员上工地必须身穿印有华铁字样的工作服（夏天为粉红色的T恤，冬天为黑色夹克），佩戴安全帽及胸牌。工作包中必带六件物品：钢卷尺、《监理手册》、《监理作业指导书》、施工图纸、监理日记、笔，隧道监理工程师必须增加携带手电筒。

2）办公生活条件标准化。分公司为各监理项目配备了足够的监理车辆、摄像机、数码相机、电脑、打印机等办公设施，并为每位监理人员宿舍安装了数字电视、热水器、空调等生活设施。同时根据各监理项目驻地的实际情况，因地制宜配臵了乒乓球文体活动场所和羽毛球、篮球、跳绳、呼啦圈等各种健身器材，开展了篮球赛等丰富多彩的文体活动，极大地提高了队伍凝聚力，进一步增强了团队活力。

3）狠抓廉政建设。分公司通过组织对行业有关法律法规和上级部门下发的廉政建设相关文件的学习，通过一些反面教材的宣传，教育和引导全体监理人员严格监理、廉洁监 理，至今分公司监理项目没有出现违反行业有关法律法规的行为。

4）实施透明化管理。

（1）设臵公示栏，及时将公司大事、监理人员动态、监理业务培训、监理评优等政务公开，增强每位监理人员对分公司的认同感、归属感和责任感。

（2）设臵举报箱，成立了以分公司总经理为李继宏组长的举报调查小组，至今分公司未收到任何监理人员违规情况举报。

4、大力加强监理工作过程控制及现场管理标准化 分公司在各监理项目，以推进标准化建设为契机，坚持监理程序，严把“五关”，加大施工现场监管力度，通过对对现场资源进行有效整合，以达到“五控制、两管理、两监督、一协调”的监理目标。

1、监帮结合，为承包人排忧解难。分公司要求各监理项目依据合同文件及监理规范、相关技术规范、规程开展监理工作，采取监帮结合的工作方式，积极配合施工单位的大干计划，围绕阶段性目标做好计划安排，制定相关保障措施，监理工程师牺牲休假时间，加班加点为承包人提供监理服务，在保证质量、安全的前提下，加快施工进度，确保各项工作的正常开展。

2、严把“五关”，加大施工现场监管力度。分公司要求 各监理项目严把工程“开工关、材料关、工艺关、验收关、安全关”，进一步贯彻落实“高标准、讲科学、不懈怠”要求，抓源头、抓过程、抓细节，切实提高质量意识，强化铁路建设工程质量管理，坚决做到不留遗憾、不当罪人、建不朽工程。

3、抓好首建工程。分公司要求各监理项目在各项工程施工前，督促施工单位建好样板工程，以点带面，辐射带动全线，保障工程质量内实外美。分公司湘桂监理一标管段中铁五局XG-I标广西全州（DK197+990～DK198+325）路基试验段试验成果在全线推广成功经验，来自湘桂铁路扩能改造工程建设指挥部、设计、施工、监理等15家单位、计200余人参加了现场路基试验段现场观摩大会。

4、严格巡视制度，加强安全质量的事前控制。分公司严格各监理项目巡视制度，并对巡视记录定期抽查，同时巡视记录与监理人员考核挂钩。现场监理工程师按照施工技术指南、质量验收标准、设计图纸控制施工每道工序及工艺流程，并对管段内工程进行巡视检查，在巡视检查中发现问题及时通过监理指令要求施工单位及时整改。总监理工程师、副总监理工程师、安全、质量监理工程师对本监理管段每月全面巡查不少于一次，监理组组长对其管段每月全面巡视不少于二次，现场现场专业监理工程师对其管段每周巡查不少于三次，监理员对关键、重点的部位（工序），严格执 行全过程全方位旁站。

四、分公司发展构想：

1、充分依托华铁品牌。以华铁的良好社会声誉、人才优势、经济财务资源优势，将我分公司打造成为华铁一流的分公司，条件具备的时候可以考虑单独申请监理资质，为成为华铁子公司做好准备。

2、巩固现有市场，扩大经营范围。

（1）充分利用我分公司在南宁铁路局、广州铁路集团公司范围的良好声誉和广泛的人脉关系，扩大在湖南、广东、广西、海南等地的铁路建设的市场份额。

（2）为应对铁路建设高潮后的基建规模萎缩的严峻现实，争取在年内进军南宁地铁、长沙地铁、长株潭轻轨市场，为今后几年甚至十几年的公司发展布下一粒棋子。

3、加强人力资源管理。从以下几方面入手加强管理，从而在公司内逐渐形成科学的人才管理机制，培养、造就、吸引、留住人才，以企业员工的人性化管理提升公司的核心竞争力。

（1）建立公司人才发展规划并制定实施计划，推行多层次的人才梯队培养计划，有计划有步骤地稳步推进企业人才队伍建设。公司要进一步拓宽进人渠道，采取多样化手段，引进高素质人才，充实人才库，满足工作需要。

（2）完善用人机制，吸引人才、留住人才、用好人才，进一步完善激励机制，制订合理有效的人才激励保障制度，形成骨干力量核心区，保证核心区稳固，从而带动整个分公司人员的相对稳定，做到经济待遇上留人。

（3）重视人才的培养，不仅要培养一支懂技术、懂管理、懂经济、懂法律、懂国际惯例的结构合理、专业配套的人才队伍，而且要培养一支对建设监理事业和项目管理事业发展前景有信心、敬业、精业、创业的监理队伍，做到事业留人。

（4）加强企业精神培训，注重企业文化建设，让员工观念与企业要求相吻合，形成与企业精神相一致的共同价值观，关心员工业务成长和生活，使其在工作中能够体现自身价值，在生活上能感受到企业的关怀，做到感情留人。

4、建立企业核心竞争力。对于监理企业来说，开拓市场、获取所需资源、掌握重要技术、创造低成本、提供优质服务、创建优秀企业文化等各种能力都不可缺，建立企业核心竞争力就是要在其中找出或培育出最为业主赏识、最有特色、最有发展潜力、最适合公司的那种能力，使企业能够有效的、可持续的发展。因此分公司要努力培养高素质人才，为业主当好参谋；实施标准化管理，确保工程项目监理可控；弘扬企业文化，为业主提供一流的优质服务；通过加大巡检力度，提高整体监理水平。

5、加强内部管理，寻求科学的项目管理模式。（1）转变工作作风，学习现代企业管理理念。公司应定 期组织管理层认真学习现代化科学管理理念，先进管理模式，用以改造企业管理模式。

（2）提高执行力建设。对企业而言，没有执行力，就没有战斗力。公司员工应增强大局意识、责任意识，充分发挥主观能动性，发扬“科学、敬业、团队、创新”的企业精神，培养“令出则行、有禁则止”、“想尽一切办法去完成每一项任务”的行为习惯。分公司将进一步完善决策执行体系，加大对执行情况的监督力度。真正做到“制度管人”而不是以个人意志强制执行。

（3）完善项目管理体系。加强对项目监理部的管理，信息化管理模式是最适宜的。通过建立完善的信息化系统，即时的信息传输系统，同样能够在最短时间内实现上下沟通，面对面沟通，能够保障信息及时传输、指示及时传达、信息及时反馈，短时间实现双向沟通。同时，通过建立完善的考核制度、激励制度，实现奖惩分明，既能调动起项目总监管理的主动性、积极性，又能实现分公司对项目监理站的有效管理。

南宁分公司前进的道路是曲折而且漫长的，在不断发展的道路上，感谢总公司领导的高看厚爱，感谢各位同仁的大力支持，我们取得了可喜的成绩，值得我们的骄傲，但发展的路途中也是荆棘遍布、困难重重，在今后的工作中，我们将一如既往，在总公司的统一领导下，坚持标准化建设，奋 发图强，努力拼搏，在铁路建设市场机遇面前，真正把南宁分公司做强做大，不辜负上级的厚望和员工的期盼。

第三篇：工程咨询监理公司工作总结

它有效的规范了公司对招标代理业务的管理，形成了一系列行之有效的审批制度，使公司招标代理业务能够有章可循，逐步走向规范化和制度化。

（三）取得房屋建筑工程甲级监理资质和人防工程建设监理丙级资质，扩大了公司业务经营范围 继取得招标代理甲级资质后，公司于今年申报房屋建筑工程甲级监理资质并获得通过，同时还取得人防工程建设监理丙级资质。这表明，公司今后在承接过工程监理业务时，将获得更大的自由度，为公司工程监理业务的发展提供了不可或缺的条件和基础。目前，公司已具备工程招标代理甲级资质、房屋建筑工程甲级监理资质、工程造价咨询乙级资质、建筑工程室内环境质量检测专项资质、人防工程建设监理丙级资质，同时，公司市内环境检测中心的建筑外窗检测业务还获得区技术质量监督局计量认证通过。经营范围的扩大，有利于公司获得更多的市场，有利于公司在日益激烈的市场竞争中取得优势，同时也是公司总体实力上升的一个标志。

（四）加强党支部建设，发挥党员模范带头作用

公司党支部虽然于今年刚刚成立，党支部各项工作尚处在起步阶段，但是，通过党支部支委和公司全体党员的共同努力，公司党支部建设工作已取得长足进步，党组织的作用在公司的日常工作中得到了明显的加强。至今年10月止，公司党支部共召开支部会议2次，党员学习班2期，支部民主生活会1次，共征求到党员所提意见3条，建议2条。通过加强党支部的建设，使公司广大党员能够更加积极的参与到公司的经营建设当中，为公司的进一步发展出谋献策，也使各位党员充分的感受到作为一名中共党员的优越感和责任感，自觉履行党员的职责和义务，发挥党员的模范带头作用，为公司的发展作出了应有的贡献。

（五）各分公司、办事处业务发展迅速 各分公司、办事处在公司的指导下，根据各自的实际情况和特点，有针对性地开展各项业务，取得了良好地业绩。桂林办事处在工程监理业务方面，无论是业务量，业务质量，还是经济效益方面，都有了明显提高，与此同时，该办事处

制定出本部门完整的管理制度，从而使全公司的管理更趋于规范化。如今年六月成立招标管理部以后，公司建立了一整套严格的审批制度，对公司工程招标代理业务进行监督和管理，不仅使我公司招标业务文件编制质量大大提高，降低了文件错误率，还使各业务部人员从中得以学习提高，增加了文件编制人员的责任感，同时也树立了公司良好的形象。

（二）以优质高效的服务应对市场 为顾客提供优质高效的服务，是市场经济的要求，是社会的需要，也是一个服务型企业本身的需要。因此，它是服务型企业赖以生存和发展之本，没有优质的服务，就难以生存，更谈不上发展。随着市场经济的不断深化，要想在激烈的市场竞争中获得一席之地，优质高效的服务必不可少。作为一家综合性中介机构，我公司在积极扩大规模，拓展业务的同时，努力提高服务质量和服务水平，以质量求生存，以高效求发展。

1、建立高素质员工队伍，为优质服务打下良好基础。我公司对提高员工素质历来相当重视，通过加大培训力度、严格管理等手段，使员工素质有了明显提高，同时，随着公司规模和影响力的加大，吸引了一大批素质高、能力强的业务骨干加入到公司，使公司人才资源得到丰富，业务水平提高较快。目前公司已形成一支以中高级职称为主的员工队伍。

2、增强员工工作责任感和法律意识，保证工作质量。今年以来，我公司加强对行业有关法律法规的宣传力度，通过一些反面教材的宣传，提高员工对所从事行业的认识，进一步规范员工行为。对工作责任心不够、工作出现失误的人员，采取以教育为主，处罚为辅的方法进行管理，有效防止重大事故的发生。业务部在开展业务过程中都能够依法依规，至今没有出现违反行业有关法律法规的行为。

（三）继续实行部门经营承包责任制，调动员工工作积极性 实行部门经营承包责任制两年来，充分调动了广大员工的工作积极性，公司发展速度逐年加快，业务量增加，公司收入也得到较大幅度的提升。特别是今年以来，我公司不仅人员增加，部门增加，人员的政治素质也得到了提

室内环境质量验收不达标的工程不得竣工验收为合格工程，备案机关不予备案，工程竣工验收时必须进行室内环境污染物（氡、游离甲醛、苯、TVOC）检测合格后方可验收。但由于国家没有实行房屋建筑工程室内环境检测强制性规定，国家和自治区没有制定室内环境检测收费标准，目前除桂林市外全区其它市室内环境检测基本上还没有开展起来，所以我公司室内环境检测中心自取得室内环境检测计量认证和资质证书以来除在灵川县检测门窗有害气体含量外，还没有承接到室内环境检测业务。

（五）员工认识上的不足影响了公司的进一步发展。随着我区城市建设和城市化进程的加快推进，以及改革开放内、外部环境的不断变化，为公司的快速发展创造了良好的环境，是一个不可多得的机遇。当前，是公司快速发展的阶段，是迅速扩大企业规模，抢占市场的有利时机。今年以来，公司发展速度相比前几年而言要快得多，业务量也同时增大了不少，各业务部在业务量增大的同时，还应注重业务质量的提升。从目前各业务部业务开展情况看，在业务开展过程中，吸取经验教训，提高工作质量上还做得不够，没有立足于公司和部门的长远。提高工作质量，是提升一个起企业形象的关键，企业良好的信誉才能够保证企业获取更多的业务伙伴，从而进一步做大企业，并为做强企业提供保证。

目前公司已拥有招标代理甲级资质、房屋建筑工程监理甲级资质、造价咨询乙级资质，有了这些资质为基础，使得公司在广西同行业中的具有一定的优势地位。因此，公司在开展业务过程中的一举一动，在区内将会具有一定的示范和带头作用。而从目前来看，各业务部和部门的员工在我区各地开展业务时，还没能以甲级资质企业的标准来要求自己，也没有在业务过程中体现出公司在同行业中的优势和地位，这在一定程度上阻碍了公司的进一步发展壮大。

第四篇：工程咨询监理公司工作总结

工程咨询监理公司工作总结

今年是我公司快速发展的一年，也是我公司实力和影响力大大提升的一年。在上级领导的指导帮助下，在有关主管部门关心支持下，我公司各部室、办事处、分公司以及全体员工齐心协力，以质量效益为核心，以强化管理为手段，继续坚持“全方位面向经济建设，服务建筑市场主体”的经营方针，努力改善经营质量，各方面工作取得了显著的成绩，有力的促进了公司的发展，为公司进一步“做大做强”奠定了良好的基础。现将公司今工作总结如下：

一、主要工作完成情况及特点

（一）经营效益显著，各项业务同步发展

截止今年10月，公司到帐收入万元，与去年同期相比增加万元，增加％，利润总额增加％。其中招标代理业务收入

万元，咨询资料收入万元，造价业务收入万元，工程监理业务收入万元，其它收入万元。累计开标项目个，中标金额万元，其中工程中标个，货物中标个，服务中标个，与去年同期相比均有较大幅度的增加。从总体看，工程招标代理业务仍然作为我公司主要经济收入来源，工程监理和造价咨询业务收入亦有上升趋势

（二）机构设置日趋完善，高素质人才不断增加

截至今年10月，公司现已有在职职工180人，其中：高级职称25人，中级职称64人，初级职称43人，注册监理工程师26人，注册造价师10人，工程预算员34人。我公司现有综合管理部、招标管理部、财务部、办公室、业务一、二、三、四、五、六部等9部1室和桂林办事处、百色分公司、北海分公司、柳州分公司和市内环境检测中心等5家分支机构。其中业务五部、六部以及百色分公司和柳州分公司为今年初新设

立，招标管理部于今年六月份成立。招标管理部的成立，进一步加强了公司对招标代理业务的管理。实践证明，它有效的规范了公司对招标代理业务的管理，形成了一系列行之有效的审批制度，使公司招标代理业务能够有章可循，逐步走向规范化和制度化。

（三）取得房屋建筑工程甲级监理资质和人防工程建设监理丙级资质，扩大了公司业务经营范围

继取得招标代理甲级资质后，公司于今年申报房屋建筑工程甲级监理资质并获得通过，同时还取得人防工程建设监理丙级资质。这表明，公司今后在承接过工程监理业务时，将获得更大的自由度，为公司工程监理业务的发展提供了不可或缺的条件和基础。目前，公司已具备工程招标代理甲级资质、房屋建筑工程甲级监理资质、工程造价咨询乙级资质、建筑工程室内环境质量检测专项资质、人防工程建设监理丙级资质，同时，公司市内环境检测中心的建筑外窗检测业

务还获得区技术质量监督局计量认证通过。经营范围的扩大，有利于公司获得更多的市场，有利于公司在日益激烈的市场竞争中取得优势，同时也是公司总体实力上升的一个标志。

（四）加强党支部建设，发挥党员模范带头作用

公司党支部虽然于今年刚刚成立，党支部各项工作尚处在起步阶段，但是，通过党支部支委和公司全体党员的共同努力，公司党支部建设工作已取得长足进步，党组织的作用在公司的日常工作中得到了明显的加强。至今年10月止，公司党支部共召开支部会议2次，党员学习班2期，支部民主生活会1次，共征求到党员所提意见3条，建议2条。通过加强党支部的建设，使公司广大党员能够更加积极的参与到公司的经营建设当中，为公司的进一步发展出谋献策，也使各位党员充分的感受到作为一名中共党员的优越感和责任感，自觉履行党员的职责和义务，发挥党员的模范带头

作用，为公司的发展作出了应有的贡献。

（五）各分公司、办事处业务发展迅速 各分公司、办事处在公司的指导下，根据各自的实际情况和特点，有针对性地开展各项业务，取得了良好地业绩。桂林办事处在工程监理业务方面，无论是业务量，业务质量，还是经济效益方面，都有了明显提高，与此同时，该办事处还引进和培养了一批高素质的监理人才队伍，为公司取得房屋建筑工程甲级监理资质作出了突出贡献。北海分公司、市内环境检测中心，以及新近成立的百色分公司和柳州分公司，在各自业务上也都取得了一定的突破，取得了不错的效益。

二、主要工作措施和作法

今年以来，随着公司规模的不断扩大，以及日益激烈的市场竞争，针对经营管理体制等方面的不足，我公司理清思路，寻求新突破，采取大量有效措施，有力的推进了公司的发展。

（一）实施规范化管理，做到更好的为

业主服务

1、加大对员工的培训的力度，提高员工素质。我们深刻体会到只有员工自身综合素质的提高，才能从根本上提高工作质量，更好地为业主服务。我公司按照“思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效”的目标,从抓各业务部门经理培训开始，分发有关管理方面的书籍让她们学习，着重于提高各业务部门经理的业务水平和管理水平，通过加强对各业务部门经理的培训，达到各业务部门自我管理能力加强，逐步适应公司管理要求，从而使全公司管理水平、管理层次迈上新台阶。同时，在党员员工中开展学习党的十六大精神、“三个代表

工程咨询监理公司工作总结

第五篇：兰州中诚信工程安全咨询有限责任公司

兰州中诚信工程安全咨询有限责任公司

公司地址：兰州市城关区东岗西路638号（财富中心10楼）联系电话：0931—8770515 传 真：0931—8770500 网 址http://www.xiexiebang.com 邮政编码：730000

西和县创新矿业有限责任公司 窑儿沟尾矿库隐患治理设计

兰州中诚信工程安全咨询有限责任公司

资质证书编号：A262002300

二○一一年六月