上机强化练习手册-查询

第一篇：上机强化练习手册-查询

查询上机强化练习

查询部分，是上机操作中“简单应用题”考察的主要内容。主要操作包括五类查询：选择查询、参数查询、交叉表查询、操作查询、SQL

查询，以及一些特殊的查询，如总计查询。在查询部分最为重要的是查询准则（运算符、函数、表达式）的书写，可以说能够熟练的书写满足各种条件的查询准则，成为查询部分知识内容的核心。在查询部分学习的另一个重点是知识点的系统化，即对所学的查询进行分类，熟知不同类型的查询分别可以解决什么样的问题；当学员面对习题时，应能根据习题要求判断出该使用的查询类型，以及该种查询怎么创建，创建的过程中应该注意些什么。

本部分将列出相关操作的要求，同学们按照要求在学习后进行操作。当遇到问题时，立刻参照在线课堂“图解操作”中的应用部分，然后再反复熟练。

查询上机操作内容如下：

（1）简单查询设计（投影与选择）：在 ACCESS 数据库“教学管理.mdb”，其中有四个表：“教师”、“学生”、“课程”、“选课成绩”。其中教师表中信息如下图所示。

1、创建“教师工作时间－姓名－职称查询”。要求以教师表为数据源，查询在 1990 年到 1995 年之间参加工作的、姓张的、职称不为空的教师信息，结果显示所有字段。

2、创建“数学系－计算机系－教师查询”。以教师表为数据源，查询数学系或计算机系的教师信息。结果显示下面字段：教师编号、姓名、性别、工作时间、职称、系别。其中“姓名”重命名为“教师姓名”。

3、创建“学生－课程－选课成绩－不及格查询”。以学生、选课成绩、课程为数据源，建立一多表查询，选出成绩<60 分的记录。要求结果显示“学生编号”、“姓名”、“课程名称”、“学分”、“成绩”五个字段信息。

知识要点：

1、设计查询的基本方法

2、查询设计视图的组成，以及使用

3、单表查询、多表查询、条件 and 和 or 的设置

4、字段中“*”号的作用（代表表的所有字段），字段重命名方法（新字段名称:原字段名）

（2）总计查询（分组查询）设计：在利用 ACCESS 数据库“教学管理钟老师课堂.mdb”中数据表，完成如下查询。

1、创建一总计查询“学生合格门数-所获学分-总计查询”。以学生、课程、选课成绩为数据源，创建一总计查询“学生合格门数-所获学分-总计查询”，结果要求显示学生编号、学生姓名、合格课程门数、总获学分字段。这里需要注意的是，合格课程是指成绩>=60 分的课程。

2、创建一总计查询“各部门年工资支出总计查询”。以部门人员、部门信息和工资表为数据源，创建“各部门年工资支出总计查询”，统计各部门每年的工资支出。结果显示部门名称和各部门工资年支出字段，各部门工资年支出＝（[工资]![基本工资]+[工资]![奖金]+[工资]![津贴]+[工资]![保险]）*12

3、创建一总计查询“产品利润总计查询”。以产品、订单和订单明细表为数据源，创建“产品利润总计查询”，统计每种产品的利润。结果显示产品名称和利润字段，利润＝sum([订单明细]![数量]*[订单明细]![单价]*[订单明细]![折扣]-[产品]![单价])

知识要点：

1、什么是总计（分组）查询

2、总计项及其含义

3、总计查询设计要点

（3）交叉表查询设计：在利用ACCESS 数据库“教学管理钟老师课堂.mdb”中数据表，完成如下查询。

1、创建一交叉表查询“各系各职称教师人数统计_交叉表查询”。教师表为数据源，创建一交叉表查询“各系各职称教师人数统计_交叉表查询”，结果要求行标题为系别，列标题为职称，值为教师人数。

2、创建一交叉表查询“学生合格门数-所获学分-各课成绩-交叉表查询”。以学生、课程、选课成绩为数据源，创建一交叉表查询“学生合格门数-所获学分-各课成绩-交叉表查询”，结果要求行标题为学生编号、学生姓名、合格门数、总计学分，列标题为课程名称，值为该课程的成绩。（注意要想获得学分，则这门课的成绩应该>=60 分）

知识要点：

1、什么是交叉表查询

2、交叉表查询设计要点

（4）参数查询与计算字段设计：对于操作（1）中的“教师”表完成下面操作。

1、创建“输入起止工作时间－教师参数查询”。通过用户输入起止工作时间，来查询在该时间段内参加工作的相关教师。结果显示全部字段、要求提示分别为：“请输入起始时间:”、“请输入终止时间:”。

2、创建“教师教龄大于某输入值－参数查询”。以教师表为数据源，通过用户输入一整数设定教龄下限，显示教龄大于该值的相关教师全部字段。要求创建“教龄”计算字段，参数提示为“请输入教龄下限:”。

知识要点：

1、什么是参数查询

2、如何设计参数查询

3、计算字段

（5）操作查询一（生成表查询）：在利用 ACCESS 数据库“教学管理钟老师课堂.mdb”中数据表，完成如下查询。

1、创建一生成表查询“计算机系教师信息表生成表查询”。教师表为数据源，利用生成表查询创建一“计算机系教师信息表”。要求将教师姓名字段在新表中拆分为“姓”和“名”两个字段来存放，并在新表中创建一教龄字段。

2、创建一生成表查询“生成工资明细”。以部门人员和工资表为数据源，创建生成表查询“生成工资明细”，生成工资明细表。生成员工姓名、工资表的全部字段、税前和税后字段，税前＝基本工资＋奖金＋津贴－保险，税后＝（基本工资＋奖金＋津贴－保险）×0.95。

知识要点：

1、什么是操作查询、操作查询的分类

2、操作查询注意要点

3、生成表查询设计

（6）操作查询二（追加查询、删除查询）：在利用 ACCESS 数据库“教学管理钟老师课堂.mdb”中数据表，完成如下查询。

1、创建一追加查询“追加数学系教师记录查询”。“数学系教师备份”为一空表（其中教师编号为主键，姓名、学历为必填字段），创建一追加查询“追加数学系教师记录查询”，将教师表中数学系教师的记录添加到”数学系教师备份”表中。

2、创建一“系－职称－教师删除查询”。以教师备份表为数据源，创建一“系－职称－教师删除查询”，实现通过在参数对话框中输入系别、职称，删除相应系及职称的教师记录。提示信息为“请输入要删除老师所在系别”，“请输入要删除老师所获职称”。

知识要点：

1、追加查询设计要点、及图解

2、删除查询设计要点、及图解

3、删除查询与参数查询相结合

（7）操作查询三（更新查询）：在利用 ACCESS 数据库“教学管理钟老师课堂.mdb”中数据表，完成如下查询。

1、创建一更新查询“入库更新查询”。以产品入库表和库存表为数据源，创建更新查询“入库更新”查询，实现更新[库存表].[库存量]=[库存表]![库存量]+[产品入库表]![入库数量]。

2、创一建更新查询“展位扩展更新查询”。以馆号表和展位号表为数据源，创建更新查询“展位扩展更新查询”，实现输入展位扩展面积、馆号、展位号将对应的展位面积更新。参数提示为“请输入展位号”、“请输入馆号”和“请输入扩展面积”，更新准则为：[展位号]![展位面积]+val([请输入扩展面积])。

知识要点：

1、更新查询设计要点、及图解

2、更新查询与参数查询相结合

（8）SQL 查询：在利用 ACCESS 数据库“教学管理钟老师课堂.mdb”中数据表，完成如下查询。

1、创建一联合查询“雇员联合查询”。以雇员表和 82 年出生雇员表为数据源，创建一联合查询“雇员联合查询”。显示雇员表中食品部门和 82 年出生雇员表中男雇员的记录。结果显示雇员号、雇员姓名、性别和所在部门字段。

2、创一带有 SQL 子查询的查询“1980 年后雇员子查询”。以雇员表为数据源，创一带有 SQL 子查询的查询“1980 年后雇员子查询”。显示 1980 年以后出生的雇员全部信息，要求 1980 出生雇员查询在子查询中实现。

知识要点：

1、什么是 SQL 查询、SQL 查询的基本类型

2、SQL 查询设计的基本方法、步骤

第二篇：道路安全练习手册

道路安全练习手册

——加强对道路安全的认识

本练习手册针对的是教师或教育工作者，也可用于学校的急救活动。本手册的教学对象主要是儿童和青少年（更多信息，请见儿童教育方法）。本练习手册主要介绍了道路安全的背景信息，更多专业内容，请查阅全球急救参考中心出版的《国际急救、复苏和教育指南》或比利时红十字会出版的《非洲急救手册-基础版》。

游戏：过马路

游戏过程：

用粉笔、胶带、反光锥雪糕桶、石头、树枝等来创造象征道路的两条线。

学生们沿着 “道路 ”的一侧挨个排队。

其目的是为了教育学生安全地穿过人为制造的 “交通繁忙的道路”。

学生们应该怎么 “过马路”呢？请教师使用下面的列表中的问题，依次提问。

教师可以根据具体情况，增加其他具体问题。确保一个问题的答案只能是“是“或“否”。如果问题的答案是是，学生认为情况是安全的，所以学生可以向前迈出一步。如果问题的答案是否，这意味着情况是不安全的，所以学生必须后退一步。学生不能回到他们开始的那条线之外。如果学生不知道答案，他/她可以只呆在原地。

教师应强调学生的答案必须是真实的。

在每个问题之后，让至少一个学生解释他们为什么向前或向后退了一步。培训游戏重点应放在安全方面。

对上学路上的不安全情况提出疑问：

1.当你来到学校时，你所经过的所有十字路口是否安全？

2.当你不得不穿过有交通信号灯的十字路口时，你是否总是等到交通信号灯变为绿灯时才通过？

3.你是在安全的地方，还是在斑马线上穿过繁忙的道路？

4.你上学的时候所走的道路，是安全的路吗？

5.你在街上行走时是否使用人行道？

6.如果没有人行道，你是否使在远离繁忙交通的安全的地方行走？

7.你知道当你走下公车时，你必须站在哪一边吗？

8.你的自行车的刹车是否正常？

9.当你骑车去学校时，你会使用自行车道吗？

10.当你坐在摩托车的后座上时，你会戴头盔吗？

11.你的学校周围有没有繁忙的交通？

在空闲时间询问不安全的情况。

1.在你家附近中，是否有一个没有汽车行驶的地方可以玩（例如足球）？

2.你家附近街道上的汽车开得慢吗？

3.你在车上总是系安全带吗？

4.在市场/城镇/运动场/游泳馆或游泳的地方/吃饭的地方......），你是否注意安全？)

5.你知道如果你去河里游泳，会有什么危险吗？

6.游泳时，你是否总是和至少一个同伴一同前去？

7.玩耍时，你是否在远离马路和交通的地方？

背景--数字

驾驶平均速度降低5%就可以减少30%的死亡人数。

正确佩戴质量达标的摩托车头盔可以减少40%以上的死亡风险和近70%的严重伤害风险。

佩戴安全带可使前座乘员的死亡人数减少高达50%，后座乘员的死亡人数减少高达25%。



这在儿童身高达到135厘米或约儿童10岁之前-必须使用儿童安全座椅

关于全球急救参考中心

成立于2012年

由红十字会与红新月会国际联合会（IFRC）成员红会-法国红十字会主办

与192个国家红会（红十字会/红新月会）以及众多科学、机构和私人合作伙伴建立了合作关系。

我们的目标是减少因道路安全事故致死或受伤的人数，并通过急救赋能社区。为了实现这一目标，我们与各国红会紧密合作，促进知识共享，并在全球范围内推广急救教育。为了确保急救技术适用于不同国家的各种情况，我们中心也参与了由医生、科学家和研究人员共同主导的大量科学研究。

您可以在我们的网站了解更多关于该中心的信息。

第三篇：意象对话练习手册

意象对话练习参考手册

安阳洹水心理咨询服务中心 赵昆明

意象对话是本土四大心理咨询技术之一，以其快速、持久、深入、实用的特点在心理咨询领域独树一帜。尤其适合个人成长。

每个人都有自己的意象。

意象对话练习让我们更清楚的知道自己，更清楚的了解他人，了解社会，完善人格，促进内在和谐，人际和谐。洹水心理咨询服务中心在学习、应用过程中整理出以下初级意象对话练习技术，个别为新创。供爱好者参考。

一、意象练习科目：意象之门。

1、看房子；

2、看山洞；

3、看动物；

4、看坑；

5、看磨盘；

6、领养动物；

7、花和昆虫；

8、恐惧的盒子；

9、看镜子；

10、照妖镜；

11、背包；

12、三个小人；

13、掌中的小人；

14、照片上的全家福；

15、孩子盒子里的秘密；

16、观想本尊；

17、开车的意象；

18、我的守护神；

19、挑武器；20、胡同中的恐惧；

21、困住你的人；22；权威的情节；

23、临街的店铺；

24、过河和过桥；

25、情绪辨别练习；

26、生活事件；

27、宽恕的意象；

28、双人意象；

29、上外星。。

二、释梦练习：

三、消除沾染联系：内心和外界的沾染、过去和现在的沾染、记忆和当下的沾染、幻想和当下的沾染

四、共情练习：

五、躯体意象练习：

六、人格分解和整合

第四篇：对顾客态度对应练习手册(大纲)

销售人员对顾客态度对应练习手册

□接受、怀疑、冷淡、异议的问答练习

(一)客户对你的产品的反应,通常可分为四类:

*接受:客户对你的产品表示满意。

*怀疑:客户对产品的某项特性非常感兴趣,但是怀疑你的产品是否真的具备

这个优点。

*冷淡:客户因为不需要此产品,因而表示兴趣小。

*异议:不接受你的产品。

(二)应付客户各种不同态度的方法

客户的态度冷淡时,你应该:

―――使用封闭式调查问话法来发掘客户的需要。

当客户表示异议时, 你应该:

―――你要立刻解决此问题。

客户对你的产品或服务表示怀疑时,你应该:

―――举出实例,来证明产品的优点的确属实

通常一般的反应次序如下:

1.发掘客户的需要

2.客户的需要被发掘

3.介绍产品特性或服务

4.客户表示怀疑

5.提出实证

通常,就在你介绍产品或服务的特点之后,客户立刻对你表示怀疑。

有时候,客户并不直接表示拒绝你,而使用拖延时间的方法,例如:

*“嗯!我看,四个月以后你再来好了......”

或“等我和我的经理商量之后,再和你联络。

碰到这种情况,你要继续找出客户不直接回答你的原因。

□应付顾客怀疑态度的练习

(一)如何提出实证:

当客户说出他的需要后,你立即介绍产品或服务的特性,但是,有时候客户对你所说的话并不全然相信。碰到客户表示怀疑时, 你该怎么办?为了要使客户相信你及你的产品, 你应该：提出实证做证明

(二)实证的资料来源

当你要提出实情来说服客户时,你需要一些资料来源来帮助你。以下即是一般资料来源:

*公司的订单、合同

*研究调查报告

*证明书、奖状等

*第三者的证言

你既是代表公司推销,当客户对你的产品表示怀疑时,就应该用实证让客户相信你说的话。只要一个简单的实例,通常就能收到效果了。

做实例证明时,你可以采用以下三种方法:

1.重复说明产品或服务的优点。

2.证明这个优点。

3.申述发挥这个优点。

其实,第二个步骤,就是提出实例来证明产品或服务的优点,你该如何来做实证呢?--―――利用资料来证明。

当客户对你的产品或服务表示怀疑时,你应该:

1.重复说明―――产品的优点

2.证明―――此优点。

3.申述发挥此优点。

提出证明时,你能够举出愈多的实例,客户就愈容易接受你的产品。提出实例的最后步骤即是申述及发挥产品的优点。此时,你可以用”所以“、”因此“、”你可以发觉到......“等字句来开头,表示你正在做一个结论。”我保证―――，我们的服务是最快而且是最可靠的。“

介绍产品

优点:

实证:

客户:”实在很难令人相信,――――――。“

证实:重复介绍产品特性:

举出实证:

申述发挥:

所以,只要你――――――

实证不被接纳时,你怎么办:

发掘客户的需要―――＞提出能够满足客户需要的产品优点―――＞提出能够满足客户需要的产品特性或服务―――＞客户表示怀疑，提出证明:

1.重复介绍产品的特性

2.举例证明之

3.申述发挥其利益

实证不成功时

首先，找出原因

你应该用什么方法找出实证失败的原因？――＞引发式调查问话法

接下来，发掘客户的需要

客户对你先前提出的证明不觉得满意―――＞提出另外一个更有力的证明资料

□应付顾客反应冷淡的练习

客户反应冷淡的原因可能是因为对他目前使用的推广方式感到满意,不想换;或是,因为他目前不需要用到你推销的推广产品。当你碰到这些情况时,应该用封闭式调查问话法找出客户需要的东西,到底是什么。

引用封闭式调查问话法询问对方的好处是:可以借此问出客户对目前正使用的产品有何不满之处,然后你就可知道,他的需要是什么了。对于本来不打算购买的顾客来说,封闭式调查问话法或许可以使你在言谈中,让对方觉得你的产品是他所需要的。

当客户因为对目前正在使用的产品感到很满意,而不想购买你的东西,或是因为目前并不需要,而对你表示冷淡时,你应该:-----用封闭式调查问话法找出对方需要什么。

客户表示冷淡的原因,在于他目前不需要你推销的东西或服务。这种情况,你应该让对方了解你的产品的特性能够解决他的问题。而封闭式调查问话法就是此时该使用的策略。

有的时候,你会碰到使用前面各种封闭式调查法都无法达到效果,你怎么办?

试试促成吧!促成可转变情势,使人较容易应付反应冷淡的客户。

用哪两种方法可应付客户冷淡的态度?

1.封闭式调查问话法

2.促成□应付顾客表示异议的练习

诚然,客户对你的产品或服务表示异议时,对你而言是颇头痛的。但是,这种情况是随时都有可能发生,其实它也是满有用的,因为这才显出客户对你的产品或服务的反应。你要学习如何扭转情势,使客户接纳使用你的产品。

当客户对你的产品或服务,表示异议时,你应该:立刻处理

表示异议的两种类型:

1.由于不了解而误解你的产品。

2.对方认为你的产品有缺点。

*你的产品并不具备对方需要的优点

*不喜欢你的产品的某一部分

如何应付客户的误解？

1.重复客户的误解。

2.直接答复对方,以澄清误解。

这时,你可以介绍产品或服务的特性,以解除对方的误解。

重复对方所说的话有何好处?

1.可以确定对方表示异议的理由。

2.可以显示出你很专注在听对方说话。

要注意的是,当你在重复对方表示异议的原因时,绝不可表示赞同他的看法。

应付客户异议的第二个办法最好是直接澄清对方的误解,有时候,你必须提供产品或服务的优点,通常情况只要澄清误解即可。

如何应付对方已存的成见:

1.重复对方表示异议时所说的话。

2.强调产品或服务的优点,以减少对方的成见。

客户由于心中已存的成见而表示异议时,你应如何应付?

你必须用强调产品或服务的优点,来减少对方的成见。

这些优点可以是:

*在推销当中,已经被对方接受的优点

*以调查法和证实产品方法提供产品的新优点

*新、旧资料混合使用

以上方法均视当时情况与你的判断来决定。

你若是在强调已经被对方接受的产品优点,你应该用封闭式调查问话法再一次介绍产品的优点。

为什么推销时要介绍产品的优点。

经常在你进行推销调查时,客户一开始就会问你:”你能够提供给我什么?”或"你今天来这里是推销什么?”第一次和客户碰面时,经常会碰到以上的情形。如果你们素未谋面,你一开始就做引发式的调查的话,很可能此客户因为不了解你为何要问他问题,而不愿多说。你应该对你的产品做综合性的介绍,并说明产品的优点及可带来的利益。如果你在开始时就能吸引客户,那么,他就比较容易接纳你,愿意花时间和你谈。所以,在你开始介绍产品利益时,首先你要先引起他的兴趣。

介绍产品的优点和利益时,要注意尽量让客户觉得你的产品正是他所需要的。在做推销时,一开始即介绍产品的一般利益,有何好处?

A使推销进行顺利。

B在更进一步介绍产品特点之前先引起客户的兴趣。

C使你能够继续和他谈下去以便进一步推销产品。

如何做综合性的产品利益介绍:

1.说明一般客户需要什么。

2.解释此产品的综合性优点正符合需要。

综合性与特殊性的需要有何不同?

你如何去测试一般客户的需要是什么呢?

事实上,推销技巧的运用,是在你和客户碰面之前,就应该开始了。在正式和客户面谈之前你应该尽量汇集有关客户需要的资料。

分析客户的需要是什么,再综合列出你产品的优点。

在推销调查一开始时,对产品的优点做综合性的介绍,其利用和引发式调查问话法相同。自此可得知客户的需要、他对此产品的反应如何。

当你做了产品优点的综合性介绍后,客户由于误解而对你的产品不感兴趣。此时,你应该:

AB找出异议的原因,再继续推销。

C

你已经学过:当客户已经接受产品的某项优点后,你应该用调查问话法来转变话题以便得知客户的其他需要。但是,有时候你必须用综合性介绍的方法。如果客户问起对你产品较不利的问题时,你宁可对你的产品做一般必须的优点介绍,以便引入另一个话题。

调查得知客户需要

提供产品优点或服务

用封闭式问话法改变话题或

用综合性产品介绍来改变话题

记住,你可以选择其一。

综合性产品优点介绍,加上封闭式调查问话法,可使一个推销员的推销技巧更高明、有效。

第五篇：上机实验报告格式

请各位同学按照下列格式写：否则按照0分记

上机实验报告格式

Matlab学习第？次上机实验报告（第？次）

姓名：？？？班级:???上机时间：？？？？？？

1.上机内容

2.建模及算法分析

3.程序

4.小结

5.参考文献

将文档发到我的邮箱里面

learn_matlab@163.com