第一篇:08电子商务上机
电子商务上机作业
一、信息的搜索和发布
1,假设你打算买一部笔记本电脑,价位大约是5000元-7000元,想上网搜索相关的产品信息然后在线或线下购买。目的:性价比最高。
(1)根据你对笔记本电脑的使用习惯和个人需求,以及网上的厂商信息(厂商在不同信息发布渠道发布的关于电脑的机型性能介绍如厂商网站、广告、销售商网站等等)、消费者信息(消费者在论坛、群、企业网站等留下的评价信息)确定大致的品牌和型号范围。(2)对比和询价。记录:如何获得上步中确定的机型进行对比的信息,以及如何对线上、线下各种不同购买方式下的价格进行比较。
(3)或者根据你自己的习惯,你还将在网络上搜索和获取哪些信息。(4)思考上述过程中所获得的信息中哪些对你的购买行为有决定性影响? 2,根据1中的信息获取过程进行换位思考。
现在假设你是国内某知名笔记本生产厂商(例如:神州笔记本),你认为如何开展网络营销有助于销售和利润的增长?
3,网络营销方法对比。如果你现在是某不知名的小的羊绒衫厂,没有自己的网站,你认为该如何开展网络营销?这和知名笔记本生产厂商开展的网络营销方式相比有什么异同?
二、深圳紫阳数码科技有限公司在2010年6月刚刚成立,公司以DVD产品为基础,致力于家庭影院、车载DVD、数码相机、摄像头、数码摄像机等高科技含量的数字视听产品的研究、开发和生产。公司成立后迫切需要开展网站建设和网络营销。2010年10月,公司网站建成并投入使用,该网站目前主要功能有:公司简介、产品介绍、新品发布、图片展示等;网站预留了在线销售功能但目前配套不完善尚未实际开展;网站可以支持顾客注册、客户数据挖掘等,但目前注册用户很少。
1,为该网站设计一个搜索引擎优化方案。
注:应具体说明要在哪些搜索引擎上进行优化,在每个搜索引擎上付费策略中具体费用和计费方式如何,免费策略如何进行收录和优化。2,目前有一款新产品推出,为该产品设计Email营销方案。
注:应说明要选择外部列表还是内部列表,为什么?如果选择外部列表服务商,具体选择哪个,为什么?该外部列表服务商的价格、服务、效果反馈方式如何。
并回答:在该公司的长期发展中,该如何获取内部列表。要求写出具体策略。
三、案例分析 欣欣花坊是一家在全国17个城市拥有40多家连锁店的连锁花卉、礼仪服务公司。经营鲜花花束、婚礼鲜花、生日花篮、开业庆贺花篮及订送蛋糕业务。
随着互联网和电子商务的发展,欣欣花坊开始向网络市场拓展:
首先,看准了鲜花的网络销售市场后,店主开始积极地租用服务器,寻找网络公司制作网站。并与花商和花卉市场建立联系,铺平进货渠道。其网络经营的思路是:
网上花店与传统花店相比,低价是优势,而要充分发挥这个优势,做好服务是关键。每支鲜花的价格与传统花店相比,大约低20%-30%,不收送花费用。每个花束都精心包装,尽量符合花的性格和收花人的情趣。不论客人先付款还是后付款,保证在收到客人订单后24小时内送花到位。与凯菲蛋糕房建立联系,可以在送花的同时送蛋糕。可以应客人要求制作各种随花附送的贺卡。提供跟踪服务,使订花人可以随时动态查看鲜花递送情况及款项到位情况。提供亲笔信递送服务,可以将送花或收花人的亲笔信用E-mail发给对方或打印出来。
仔细看看就会发现,这些服务措施中,只有跟踪服务是利用网络的优势,传统花店无法完成的。而其他服务项目,则不是经营工具或经营方式的问题,而是一种经营思想的体现,这种经营思想就是服务顾客至上。实践证明,这种做法引起了人们的关注,也的确带来了一些客人。
然而在玫瑰花坊网络经营的过程中也出现了一些亟待解决的问题: 1,网站的知名度很小,每天的访问量有限。
2,随着C2C电子商务的发展,特别是淘宝网的发展,很多花店选择在淘宝网上开淘宝商城店或淘宝小店,由于有支付宝的支付中介作用,淘宝花店要比自营网站式花店更容易得到客户信任从而更容易被接受。
3,网店作为一种覆盖面很广的销售形势,带来更多商业机会的同时也带来来自全国各地的需求。目前只能在已有实体店的17个城市开展业务,并由实体店进行配送,而在其他城市则无法开展或存在物流成本高、递送困难的问题。如何解决上述问题? 提示:
1,如何进行网站推广。
2,目前,B2C自营网站与C2C淘宝花店各有什么优势劣势?你的策略选择及理由。3,连锁、加盟、虚拟网店的区别?你的策略选择及理由?
第二篇:电子商务上机实验报告
电子商务上机实验报告
专业班级: 会计11xx班 姓 名: 学 号: 指导教师: 叶 双 林 实验日期:2014.10–2014.11 实验地点:院实验中心206机房
一、实验目的
利用电子商务模拟学习软件,模拟扮演商务机构(公司)和个人角色,在电子商务交易及电子商务相关的安全认证、网络支付等活动中进行仿真操作,充分体验电子商务能够给我们的商业活动和生活带来的商机、便利和乐趣,运用电子商务和信息化工具开展商务活动,熟悉B2B、B2C、C2C的交易流程,了解电子商务相关类容的含义,从而更直观的学习电子商务的知识,对电子商务有感性的认识,从实践中学习理论,用理论指导实践。
二、实验平台
奥派电子商务教学模拟套件 http://218.199.144.58:81
三、实验前期准备
公司名称:弥尔的小镇 注册资金:5000000 经营范围:时尚女装 经营方式:B2B、B2C、C2C 市场定位:女性一直是服装市场的大部分客户来源,随着CPI的提升,个人收入不断增高,对服饰的质量要求和需求量也日益增多,针对这些消费者的需求,提供优质、式样新潮的时尚女装。
初始产品设置:设置了牛仔裤、羽绒服、连衣裙、风衣、蝙蝠衫这五件商品
四、实验内容
进入电子商务模拟系统后应首先应该进行学生注册,按照老师的要求,我的用户名为1304106,公司名称为弥尔的小镇,注册成功后登陆系统,首先进入网上银行的前台,分别以个人身份和企业身份注册银行账号,我的个人银行账号是***24,公司银行账号是***436,注册成功后登陆到网上银行,在个人账户中存入50000奥元,在企业账户中存入500000奥元。随后进入到个人控制台,填写企业的相关资料,在初始产品设置中进行初始产品的设置,填写产品编号、产品名称、产品简介。
1、企业和企业的网上交易(B2B):完成了以上步骤后,开始真正进入B2B的交易平台。本次B2B交易我们公司主要同星叶月集团进行交易,星叶月集团主要经营精品女装。在进入B2B系统后,我们首先要注册公司会员信息,然后进行登录,之后卖方就可以在自己产品的类别里进行供应信息发布,然后买方根据自己的喜好下订单,合同由卖方拟发双方都确认后,买方进入网上银行操作系统用公司的存款进行有账号汇款,确认订购,卖方进入物流中心选择物流方式发货,物流方式分为水路、陆地、空运三种,我们一般选择水路,最后买方在物流中心自行提货即可。
(1)我首先是作为卖方身份发布商品,找到所要发布的商品类型后进行供应信息的发布,选择要发布的商品(韩版蝙蝠衫、)并进行定价操作以及终止日期设定。通过信息通道与买方星叶月集团进行一系列的讨价还价达成价格一致后拟发合同发送给买方,交易号为:B2B20141025182835,收到买方确认的合同后,买方支付货款后,企业账号收到汇款,288奥元,然后我到物流中心发货,进入网上银行用企业账户支付运费,发货后买方自行提货,完成交易。
女长款羽绒服价格为800奧圆,步骤同上。
(2)然后我再以买方身份在供应信息中找到所要购买的商品(秋装连衣裙),询价确认订购后向卖方(星叶月集团)发送询价信息,卖方同意后拟发交易合同,随后我进入网上银行用企业账户进行有账号汇款266奧圆,等待卖方发货后,我凭借交易号: B2B20141015184914到物流中心提货,完成交易。
2、企业和个人的网上交易(B2C):企业和个人的网上交易,实现了企业和个人在网上的直接交易,对企业来说可以降低成本和中转费用,降低库存,对于个人来说,直接可以在网上订购自己喜欢的商品,方便快捷,大大节省了人力和财力,于是正是基于买卖双方的共同利益,无数企业都通过建立自己的网上销售网络或在其他销售平台上,直接与消费者进行销售。在这样一个大的环境下,熟悉和操作好企业和个人的网上交易模式,尤为重要。在这个环节,与在B2B一样,我们公司主要还是与星叶月集团交易,我们首先在B2C交易平台分别以个人消费者身份和商品发布商身份进行注册,随后分别进行登录,随即卖方就去供应平台发布供应信息,然后买家就去产品列表中找寻我们的产品分类,选择自己需要或喜欢的产品,用个人银行的银行存款进行订购,这个环节是系统默认发货,最后买方自行提货即可。(1)我首先是以商品发布商身份进行注册并支付注册费,再选择从B2B中购买的商品(秋装连衣裙)来发布,填写商品简介和详细说明,最后提交商品发布信息。买方星叶月集团订购并支付货款600奥元,交易号:B2C2014101520937。
(2)随后再以作为个人消费者首先要进行个人用户注册,在“搜索物品”中找到所要购买的商品(女长款羽绒服)后去收银台付款并填写相关详细信息,然后在网上银行以个人账号支付货款850奥元到帐号***721,系统默认发货,随后我凭借交易号:B2C200912416844到物流中心提货,从而完成交易。
3、个人和个人的网上交易(C2C):与B2B、B2C相比,C2C交易步骤更为简单明了,只要网上拥有合法身份和网上银行帐户,还有“认证中心”签发的数字证书基本上就可以在网上开店。在C2C交易平台上,需要把B2B、B2C的操作完成后,C2C平台上才有可以出售的商品,个人与个人的交易方式,商品比较单一,数量很少,基本上无需物流公司的介入,更多的是选择送货上门和邮寄方式来完成交易,卖方发布个人商品,买方参加普通竞价购买商品,买卖双方只要都开通了网上银行帐户即可进行交易汇款,成功地完成C2C的交易。
(1)我首先卖方身份进入系统,在“卖东西”中选择要出售的商品(女长 款羽绒服),选择普通竞价,设定商品的起始价、底价和交易结束时间等数据,买方叶婷婷出价最高,订购并付款2000奧圆完成交易。
(2)随后我以买方身份进行会员注册,完成后通过商品目录浏览商品信息,选择所要的商品(长虹电视机)进行竞价,随机我以奧圆的最高价取得了该商品的购买权,确认购买信息后进入网上银行的个人账户完成付款7500奥元的操作,交易完成后商品可在个人控制台中的我的物品中查看。
五、实验总结和体会
通过此次电子商务上机实验,我深刻认识到了电子商务的意义以及它给我们现代生活带来的便利和它区别于传统商务的优越性,熟悉了网上交易的完整流程和操作步骤,从中学会了要进行电子商务交易首先要对市场信息调研、商品应该如何定位以吸引更多的消费者,作为个人如何购买商品和作为企业如何发布商品信息、出售商品等,对电子商务的理论知识也有了初步的认识。我们得到了以下学习成果:
1、严格按照要求对系统平台的网上银行开展的业务进行了操作,并运用网上银行支付工具熟练地在网上实现转帐和网上付款等操作;
2、熟练完成B2B、B2C、C2C的交易模式中的全部交易流程,并对几种交易模式的前台管理的结构和运作方式进行了操作。
3、完成网络银行的流程图、信用认证的流程图、卖家如何上传商品的流程图、买卖双方之间的交易流程图、B2C的交易流程图、C2C的交易流程图。
总体来说这次实验在老师的指导下还是进行得比较顺利,但是在操作的过程中也不免遇到了一些问题,比如密码格式设置的不正确在B2B、B2C交易中可以顺利进行,但是在C2C中就会出现没有可出售的商品的情况而不能完成交易,等等。这些问题提醒了我们在操作的过程中每一步都应该小心谨慎,并严格按照规范进行操作,实验模拟中应该如此,现实中更应该如此.实习的平台总是和现实中的网上交易有很大的差距,现实的交易不可能很快就能找到自己喜欢的商品,往往要花费很多的时间,比如在价格方面,就不象虚拟的交易平台简单的询价过程,而是始终找到价格适中,而且质量不错的商品。网上银行的交易的安全问题越来越凸显其重要,因为它涉及到个人的银行帐户和,密码问题,网上黑客的猖獗,让无数多的人在网上望而止步的重要原因就是资金的安全问题,如果不把电子商务的交易安全体系建设好,我想会严重制约电子商务的发展。当然这次由于是在虚拟的软件平台上,就没有涉及到这方面的知识,但这在现实的网上交易中不得不重视的一个问题。
网上的虚拟性,决定了需要严格审核企业和个人的身份,企业和个人也需要加强自身的信用建设,树立自身的良好信用形象,因为买家在购买企业或个人的商品时,总是要看他们的信用状况。这就需要企业和个人能够很好地使企业的信用行为和信用能力处于最佳状态。
通过这次实习,让我更加理解了电子商务是以电子化为手段,商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易过程,并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识,融会贯通,更深一层的理解电子商务在各个领域的应用,同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场,让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器,会在生活和经济领域不端影响着我们。
第三篇:电子商务上机实验报告
电子商务上机实验报告
专业班级:姓名:学号:指导教师: 王琼实验日期:实验地点:院实验中心302机房
一、实验目的:
二、实验平台
奥派电子商务教学模拟套件 http://192.168.2.5:8
1三、实验前期准备
(学生的公司名称、经营范围、经营方式、市场定位、基本产品结构)
四、实验内容
(注册、初始信息设置、信用认证、网上银行存款、B2B、B2C、C2C。角色,和谁交易了什么,多少金额。需要流程介绍和实验数据支撑,流程参见讲义)
五、实验总结和体会
(通过此次实验你学到什么,有什么问题还没有解决,对于课程教学和实验环节是否还有建议和意见)
要求:实验报告2000字以上,内容细致具体,真实反映出实验中的所思所感所行所获。
字体:除标题外正文宋体小四,23磅行距,字间距为标准。每一段段首空两格。
报告统一用A4纸打印。正文加页码。
第四篇:电子商务上机实验报告
电子商务上机实验报告
专业班级:会计0805姓名:李雯学号:20081304230指导教师:王琼实验日期:2011.9-2011.11实验地点:院实验中心302机房
一、实验目的学习如何利用系统,模拟扮演上午机构和个人角色,在电子商务交易及电子商务相关的安全认证、网络支付等活动中进行仿真操作,充分体验电子商务能够给我们的商业活动和生活带来的商机、便利和乐趣,运用各种电子商务和信息化工具开展商务活动,熟悉电子商务交易等流程,了解电子商务相关内容的含义,从而更加直观的学习电子商务知识,对电子商务有感性的认识,从实践中学习理论,用理论指导实践。
二、实验平台
奥派电子商务教学模拟套件 http://192.168.2.5:8
1三、实验前期准备
我开设的公司名称是零食小铺,主营各种饼干、糖果、干果以及进口零食,采用网络销售方式,主要针对各在校学生等年轻的消费群体,对我校学生可提供免费送货上门服务。
(学生的公司名称、经营范围、经营方式、市场定位、基本产品结构)
四、实验内容
进入实验系统后应首先注册,我的用户名为liwen,公司名称为零食小铺,注册成功后登陆到个人控制台,填写企业的相关资料,在初始产品设置中进行初始产品的设置,填写产品编号、产品名称、产品简介。进入网上银行后分别以个人身份和企业身份注册银行账号,我的个人账号是5***6713,银行账号是5***6810,注册成功后登陆到网上银行,在个人账户中存入50000奥元,在企业账户中存入500000奥元。
完成所有前期准备工作后就可以开始正式交易了,进入B2B交易系统,以企业的身份作为采购方采购商品和作为销售商发布和出售商品。首先进行会员注册,成功后开始交易实验:
我首先是作为卖方身份发布商品,找到所要发布的商品类型后进行供应信息的发布,选择要发布的商品(芒果干)并进行定价操作以及终止日期设定。通过
信息通道与买方星星服饰达成价格一致后拟发合同发送给买方,交易
号:B2B2011117161249,收到买方确认的合同后,到物流中心发货,进入网上银行用企业账户支付运费,买方支付货款后,企业账号收到汇款150奥元,交易凭证号是B2B2011117161249完成交易。
再以买方身份在供应信息中找到所要购买的商品(黑色经典小西装),询价确认订购后向卖方发送询价信息,卖方同意后拟发交易合同,待买方支付货款200奥元到帐号5***6912后发货,买方凭交易号:B2B2011117161832到物流中心提货完成交易。
进入B2C交易系统,分别以个人消费者身份和商品发布商身份进行交易。作为个人消费者首先要进行个人用户注册,在“搜索物品”中找到所要购买的商品后去收银台付款并填写相关详细信息,然后在网上银行个人账户完成付款,交易号:B2C2011117162919交易完成后到物流中心提货。
再以商品发布商身份进行注册并支付注册费,交易号:fbs2011117162247,再从B2B中购买的商品中选择发布,填写商品简介和详细说明,最后提交商品发布信息。买方星星服饰订购并支付货款300奥元,交易号:B2C2011117162637。
最后是进行C2C的交易,分别作为卖方发布个人商品和作为买方参加竞价购买商品,我首先是以买方身份进行会员注册,完成后通过商品目录浏览商品信息,在定价竞买中选择所要的商品并购买,确认购买信息后进入网上银行的个人账户完成付款230奥元的操作,交易完成后商品可在个人控制台中的我的物品中查看。
再以卖方身份进入系统,在“卖东西”中选择要出售的商品,在定价竞买设定商品的起始价和交易结束时间,买方星星服饰订购并付款150奥元完成交易。(注册、初始信息设置、信用认证、网上银行存款、B2B、B2C、C2C。角色,和谁交易了什么,多少金额。需要流程介绍和实验数据支撑,流程参见讲义)
五、实验总结和体会
通过此次电子商务上机实验,我深刻认识到了电子商务的意义以及它给我们现代生活带来的便利和它区别于传统商务的优越性,熟悉了网上交易的完整流程和操作步骤,从中学会了要进行电子商务交易首先要对市场信息调研、商品应该如何定位以吸引更多的消费者,作为个人如何购买商品和作为企业如何发布商品信息、出售商品等,对电子商务的理论知识也有了初步的认识。
总体来说这次实验在老师的指导下还是进行得比较顺利,但是在操作的过程中也不免遇到了一些问题,比如在初始阶段企业的信息设置有问题会导致在B2B交易的时候无法在信息通道中获取买方发出的信息,不能完成交易,只有重新进行企业注册才可以;如果公司的邮政编码设置错误也会导致在B2C交易中不能出售商品;密码格式设置的不正确在B2B、B2C交易中可以顺利进行,但是在C2C中就会出现没有可出售的商品的情况而不能完成交易。这些问题提醒了我们在操作的过程中每一步都应该小心谨慎,并严格按照规范进行操作,实验模拟中应该如此,现实中更应该如此
(通过此次实验你学到什么,有什么问题还没有解决,对于课程教学和实验环节是否还有建议和意见)
要求:实验报告2000字以上,内容细致具体,真实反映出实验中的所思所感所行所获。
字体:除标题外正文宋体小四,23磅行距,字间距为标准。每一段段首空两格。
报告统一用A4纸打印。正文加页码。
第五篇:电子商务上机实验报告
电子商务上机实验报告
专业班级:会计0905
姓名:郭馨
学号:20091304220
指导教师:叶双林
实验日期:2011.10.15-2012.11.09
实验地点:院实验中心202机房
一、实验目的学生利用系统,模拟扮演商务机构和个人角色,在电子商务交易及电子商务相关的安全认证、网络支付等活动中进行仿真操作,充分体验电子商务能够给我们的商业活动和生活带来的商机、便利和乐趣,运用各种电子商务和信息化工具开展商务活动,熟悉电子商务交易等流程,了解电子商务相关内容的含义,从而更加直观的学习电子商务知识,对电子商务有感性的认识,从实践中学习理论,用理论指导实践。
二、实验平台
奥派电子商务教学模拟套件 http://192.168.2.5:8
1三、实验前期准备
公司名称:欣然食品有限公司注册资金:5000000
公司银行账号:***934银行存款:500000
个人银行账号:***853银行存款:50000
经营范围:食品、饮料
经营方式:B2B、B2C、C2C
市场定位:女性一直是服装市场的大部分消费者,随着CPI的提升,个人收入不断增高,对食品的质量要求和需求量也日益增多,针对这些消费者的需求,提供优质、式样新潮并且精美的食品。
四、实验内容
1、企业和企业的网上交易(B2B):首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册,取得用户名才能够进行下面的操作,包括B2C、C2C都需要登陆这个注册用户名。成功注册了用户后,就登陆注册的用户,开始真正进入B2B的交易平台。本次B2B交易我们公司主要同孟孟交易,孟孟主要经营书籍等文学产品。在进入B2B系统后,我们首先要注册公司会员信息,然后进行登录,之后卖方就可以在自己产品的类别里进行供应信息发布,然后买方根据自己的喜好下订单,合同由卖方拟发双方都确认后,卖方进入物流中心选择物流方式发货,物流
方式分为水路、陆地、空运三种,我们一般选择陆地,最后买方进入网上银行操作系统用公司的存款进行有账号汇款,确认订购:
(1)交易公司:孟孟;交易产品:书籍business;产品数量:一本;订单号:B2B20121024181831;交易金额:56奥圆。
(2)交易公司:孟孟;交易产品:Literature/Fiction(文学小说);产品数量:一本;订单号:B2B20121024181837;交易金额:99奥圆。
(3)交易公司:孟孟;交易产品:小说孩子;产品数量:一本;订单号:B2B20121024181840;交易金额:29奥圆。
(4)交易公司:孟孟;交易产品:小说mark;产品数量:一本;订单号:B2B2012103118533;交易金额:300奥圆。
2、企业和个人的网上交易(B2C):企业和个人的网上交易,实现了企业和个人在网上的直接交易,对企业来说可以降低成本和中转费用,降低库存,对于个人来说,直接可以在网上订购自己喜欢的商品,方便快捷,大大节省了人力和财力,于是正是基于买卖双方的共同利益,无数企业都通过建立自己的网上销售网络或在其他销售平台上,直接与消费者进行销售。在这样一个大的环境下,熟悉和操作好企业和个人的网上交易模式,尤为重要。在这个环节,与在B2B一样,我们公司主要还是与孟孟交易,我们首先在B2C交易平台进行公司和个人的登录,随即卖方就去供应平台发布供应信息,然后买家就去产品列表中找寻我们的产品分类,选择自己需要或喜欢的产品,用个人银行的银行存款进行订购,主要交易流程如下:
(1)交易公司:孟孟;交易产品:书籍business;产品数量:一本;订单号:B2B20121024181831;交易金额:56奥圆。
(2)交易公司:孟孟;交易产品:Literature/Fiction(文学小说);产品数量:一本;订单号:B2B20121024181837;交易金额:99奥圆。
3、个人和个人的网上交易(C2C):与B2B、B2C相比,C2C交易步骤更为简单明了,只要网上拥有合法身份和网上银行帐户,还有“认证中心”签发的数字证书基本上就可以在网上开店。在C2C交易平台上,需要把B2B、B2C的操作完成后,C2C平台上才有可以出售的商品,个人与个人的交易方式,商品比较单一,数量很少,基本上无需物流公司的介入,更多的是选择送货上门和邮寄方式来完成交易,买卖双方只要都开通了网上银行帐户即可进行交易汇款,成功地完
成C2C的交易。
(1)交易人:孟孟;交易产品:书籍business;产品数量:一本;交易金额:166奥圆。
(2)交易人:1304213;交易产品:天语大黄蜂;产品数量:一件;交易金额:1300奥圆。
五、实验总结和体会
经过这学期的电子商务上机实验,我深刻认识到了电子商务的意义以及它给我们现代生活带来的便利和它区别于传统商务的优越性,熟悉了网上交易的完整流程和操作步骤,从中学会了要进行电子商务交易首先要对市场信息调研、商品应该如何定位以吸引更多的消费者,作为个人如何购买商品和作为企业如何发布商品信息、出售商品等,对电子商务的理论知识也有了初步的认识。
我们得到了以下学习成果:
1、严格按照要求对系统平台的网上银行开展的业务进行了操作,并运用网上银行支付工具熟练地在网上实现转帐和网上付款等操作;
2、熟练完成B2B、B2C、C2C的交易模式中的全部交易流程,并对几种交易模式的前台管理的结构和运作方式进行了操作。
3、完成网络银行的流程图、信用认证的流程图、卖家如何上传商品的流程图、买卖双方之间的交易流程图、B2C的交易流程图、C2C的交易流程图。
总体来说这次实验在老师的指导下还是进行得比较顺利,但是在操作的过程中也不免遇到了一些问题,比如在初始阶段企业的信息设置有问题会导致在B2B交易的时候无法在信息通道中获取买方发出的信息,不能完成交易,只有重新进行企业注册才可以;如果公司的邮政编码设置错误也会导致在B2C交易中不能出售商品;密码格式设置的不正确在B2B、B2C交易中可以顺利进行,但是在C2C中就会出现没有可出售的商品的情况而不能完成交易。这些问题提醒了我们在操作的过程中每一步都应该小心谨慎,并严格按照规范进行操作,实验模拟中应该如此,现实中更应该如此.实习的平台总是和现实中的网上交易有很大的差距,现实的交易不可能很快就能找到自己喜欢的商品,往往要花费很多的时间,比如在价格方面,就不象虚拟的交易平台简单的询价过程,而是始终找到价格适中,而且质量不错的商品。网上银行的交易的安全问题越来越凸显其重要,因为它涉及到个人的银行帐户
和,密码问题,网上黑客的猖獗,让无数多的人在网上望而止步的重要原因就是资金的安全问题,如果不把电子商务的交易安全体系建设好,我想会严重制约电子商务的发展。当然这次由于是在虚拟的软件平台上,就没有涉及到这方面的知识,但这在现实的网上交易中不得不重视的一个问题。
网上的虚拟性,决定了需要严格审核企业和个人的身份,企业和个人也需要加强自身的信用建设,树立自身的良好信用形象,因为买家在购买企业或个人的商品时,总是要看他们的信用状况。这就需要企业和个人能够很好地使企业的信用行为和信用能力处于最佳状态。
通过这次实习,让我更加理解了电子商务是以电子化为手段,商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易过程,并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识,融会贯通,更深一层的理解电子商务在各个领域的应用,同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场,让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器,会在生活和经济领域不端影响着我们。因此,很感谢这次实习,让我有信心去面对以后的职业道路,奋力去开拓商机无限的网上市场,为中国电子商务的发展而努力。