《电子商务原理》上机实验指导书讲解[共五篇]

第一篇：《电子商务原理》上机实验指导书讲解

《电子商务原理》上机实验指导书

实验性质和目的：

本实验是电子商务专业的专业基础选修课——《电子商务原理》的配套实验。通过本实验的实践，使学生在掌握基本概念和相关理论的基础上，进一步了解并掌握电子商务的概念，掌握电子商务的各种模式、实现阶段及相关的主要实现技术；并掌握面向电子商务的企业信息系统的构成。

实验细项：

实验一

B2B、B2C前后台运作模式比较 实验二

在线中介主体或行为模式研究

实验一

B2B、B2C前后台运作模式比较

实验项目名称：B2B、B2C前后台运作模式比较 实验项目性质：普通型 所属课程名称：电子商务原理 实验计划学时：4学时

一．实验目的

1．理解电子商务活动中信息流、资金流的运作机理；

2．掌握个人消费者在网上购物(B2C)的流程与交易模式的运作方式； 3．掌握B2C网站后台的运作模式及流程；

4．掌握B2B网上商场管理员、生产企业管理员、物流中心管理员在完成各自所处理的网上订单、物流配送业务和支付业务的流程。

二．实验内容和要求

1．以个人消费者的身份进行网上购物，熟悉整个采购流程：申请个人数字证书→申请网上支付卡→选择网上商场→选购商品→填写订单→支付或转账→确认所购货物已送达。

2． 以商场管理员的身份进行网上销售业务活动，熟悉整个业务流程：商城确认订单→商场收款确认→发货单填写→出库单填写→发货到达处理→生成销售帐→生成财务帐→处理结束。

3．完成上述内容后，进入B2C电子商务模拟考试系统进行实验考核，要求在规定的时间内每人同时扮演商场管理员、个人消费者两个角色。

4．模拟网上商场管理员、生产企业管理员、物流中心管理员在B2B流程中的操作全过程。

三．实验主要仪器设备和材料

Internet Explorer、微型计算机、德意软件

四．实验报告要求

根据实验教材中列出的实验步骤，利用实验室和指导教师提供的实验软件，认真完成规定的实验内容，真实地记录实验中遇到的各种问题和解决的方法与过程，并绘出整个业务运作的流程图。实验完成后，应根据实验情况写出实验报告，内容包括：

⑴ 实验目的；⑵ 实验内容；⑶ 实验步骤；⑷ 实验结果；⑸ 问题讨论与实验心得。

实验二

在线中介主体或行为模式研究

实验项目名称：在线中介 实验项目性质：综合型 所属课程名称：电子商务原理 实验计划学时：4学时

一．实验目的

理解中介行业，了解金融中介与电子商务资金网、理解ISP、ICP、EM的功能。

二．实验内容和要求

寻找在线人才市场、在线房地产、在线投资和股票交易、网上银行、在线出版、在线远程教育或博客、威客等网站，总结其开展网络业务的主要方法。

三．实验主要仪器设备和材料

网络及期刊网、微型计算机

四．实验报告要求

在实验内容和要求的下(或另外选题得到老师同意后)，选择某一在线中介主体及研究地域范围，认真收集相关资料，并加以分析，总结在线中介开展网络业务的主要方法。内容包括：

⑴ 研究的主体及范围；⑵ 研究意义；⑶ 调查内容；⑷ 分析过程；⑸ 结论。

第二篇：电子商务实验指导书2010

电子商务实验指导书

适用课程：电子商务 制 定 人：向兵

教 研 室：电子商务教研室

桂林电子科技大学商学院

2010 年 9 月

实验一 B2C电子商务

一、实验目的

通过本实验，使学生

（1）熟悉B2C电子商务网站的页面布局、排版风格和功能、特色等；（2）了解典型B2C电子商务网站的购物流程；（3）掌握B2C电子商务网站的特点。

二、实验要求

（1）全面浏览指定B2C电子商务网站；

（2）独立完成在指定B2C电子商务网站购物流程；

（3）能通过对典型B2C电子商务网站观察研究和实际操作，掌握B2C电子商务的特点。

三、实验内容

（1）登陆当当网www.xiexiebang.com，查看当当网的页面布局和板块划分，了解当当网的功能和特点；点击进入帮助板块并详细阅读，掌握在当当网购物所需的各类知识。

（2）在当当网注册一个新账号，把“恭喜您注册成功！”页面截图并保存下来。（3）在当当网上搜索并选择至少两本书（一本计算机类，一本经济类）和一件其它商品放入购物车。将以上商品都放入购物车后，把购物车页面截图并保存下来。

（4）对购物车中的订单进行确认（如非实际愿意购买，不必提交订单），把“2.确认订单信息”页面截图并保存下来。

四、实验思考题

（1）当当网提供了哪些功能？有什么特色？

（2）当当网的购物流程是怎样实现的？

（3）当当网还有哪些不足或者不完善的地方？试着提出自己的改进或完善的建议。（4）以当当网为例，说明B2C电子商务的特点。

五、实验结果

新建一个的WORD文档并以“学号+姓名”命名，将以上实验结果（包括实验内容中要求截图的和实验思考题答案）保存在新建的WORD文档中，然后将该文档上传到ftp服务器上的指定位置。

实验二 C2C电子商务

一、实验目的

通过本实验，使学生

（1）熟悉C2C电子商务网站的页面布局、排版风格和功能、特色等；（2）了解典型C2C电子商务网站的购物流程；（3）掌握C2C电子商务网站的特点；

（4）分析C2C电子商务网站和B2C电子商务网站的异同。

二、实验要求

（1）全面浏览指定C2C电子商务网站；

（2）独立完成在指定C2C电子商务网站购物流程；

（3）能通过对典型C2C电子商务网站观察研究和实际操作，掌握C2C电子商务的特点；（4）分析C2C网站在保护买家权益上采取的特别措施及其原因。

三、实验内容

（1）登陆淘宝网www.xiexiebang.com，查看淘宝网的页面布局和板块划分，了解淘宝网的功能和特点；点击进入帮助中心并详细阅读，掌握在淘宝网购物所需的各类知识。

（2）在淘宝网注册一个新账号，把注册成功页面截图并保存下来。（3）进行支付宝账户激活，并把激活成功的页面截图并保存下来。

（4）在淘宝网上搜索一些感兴趣的商品放入购物车。将以上商品都放入购物车后，把购物车页面截图并保存下来。

（5）通过阿里旺旺或QQ与购物车中某件商品的卖家进行购物相关的洽谈，把洽谈记录保存下来。

（6）对购物车中的订单进行确认（如非实际愿意购买，不必完成支付），把正式提交前的页面截图并保存下来。

四、实验思考题

（1）淘宝网提供了哪些功能？有什么特色？（2）淘宝网的购物流程是怎样实现的？

（3）淘宝网为了保障买家权益提供了哪些措施？

（4）淘宝网还有哪些不足或者不完善的地方？试着提出自己的改进或完善的建议。（5）以淘宝网为例，说明C2C电子商务的特点。

五、实验结果

新建一个的WORD文档并以“学号+姓名”命名，将以上实验结果（包括实验内容中要求截图的和实验思考题答案）保存在新建的WORD文档中，然后将该文档上传到ftp服务器上的指定位置。实验三 网上商店的规划、设计与实现

一、实验目的

通过本实验，使学生

（1）熟悉开设C2C网店的要求和步骤；（2）掌握个人网店开设的基本分析思路；

（3）熟悉典型C2C网站为卖家提供的各种服务；（4）掌握个人网店装饰和布局的各种技巧和经验。

二、实验要求

（1）全面浏览指定C2C电子商务网站；

（2）独立完成在指定C2C电子商务网站上开设个人网店；（3）完成对个人网店的装饰，并反复修改直到满意；

（4）分析C2C网站在保护买家权益上采取的特别措施及其原因。

三、实验内容

（1）登陆淘宝网www.xiexiebang.com，熟悉在淘宝网上开设个人网店所需要的条件和步骤，并做好相关准备。

（2）选择自己淘宝网店的经营范围（即出售何种商品或服务），并说明理由。（3）分析自己淘宝网店的目标客户范围。

（4）分析自己淘宝网店如何实现盈利，并预测盈利前景。

（5）确定自己淘宝网店如何“装修”：采用何种风格装饰，如何进行页面和板块布局，色调和搭配等。

（6）根据以上的准备和分析、计划，在淘宝网上注册商家，并初步搭建好自己的淘宝网店（提供个人网店网址）。

四、实验思考题

（1）淘宝网为商家提供了哪些服务？有什么特色？

（2）在淘宝网上开个人网店有什么感想？

（3）讨论：大学生开设淘宝网店有实际意义么？可以作为未来个人创业的路径么？

五、实验结果

新建一个的WORD文档并以“学号+姓名”命名，将以上实验结果（包括实验内容中要求分析、实现的和实验思考题答案）保存在新建的WORD文档中，然后将该文档上传到ftp服务器上的指定位置。实验四 网上商店经营与管理

一、实验目的

通过本实验，使学生

（1）熟悉网上商店的管理；

（2）掌握网上商店的经营方法；

（3）掌握网上商店的推广策略和方法。

二、实验要求

（1）进一步完善对个人网店的装饰；

（2）丰富个人网上商店的商品种类和数量，让商品信息更翔实、图文并茂；

（3）独立完成对网店的经营和管理；

（4）运用各种策略和方法推广自己的网店，促进销售。

三、实验内容

（1）提出对个人网店经营和管理的计划，并实施之。（2）记录一些商品交易的过程，并保存洽谈记录。（3）统计商品交易数量，分析变化情况，并分析。

（4）运用各种方法推广自己的网店，记录过程并分析对销售的影响。

四、实验思考题

（1）个人网店经营和管理过程中有哪些经验和体会？（2）自己的个人网店有哪些不足的地方？如何改进？（3）如果你毕业后再一次重开网店，你会如何做？

五、实验结果

新建一个的WORD文档并以“学号+姓名”命名，将以上实验结果（包括实验内容中要求分析、实现的和实验思考题答案）保存在新建的WORD文档中，然后将该文档上传到ftp服务器上的指定位置。

第三篇：电子商务实验指导书

《电 子 商 务 概 论》

实验指导书

鲁江 编写

仲恺农业工程学院管理学院

2010仲恺农业工程学院管理学院

《电子商务概论》实验指导书

《电子商务概论》实验指导书

电子商务实验教学是指利用网络环境、社会教学模拟环境对电子商务专业知识的商业化运用进行观察、了解、参与、模拟和再现、修改、评价、总结和创造等教学活动，通过网上环境和教学模拟环境和理解专业知识、解剖专业知识、认知专业知识，通过电子商务企业经营案例对网上商业活动过程了解、参与和分析，掌握电子商务经营规律和工作原理，加深对电子商务技术知识应用的理解，掌握发展趋势，使学生在参与实验与实践教学中学会发现需求、提出商业设想和找到解决关键技术的方法。

电子商务专业实践教学应包括四个层次实验，即基础性实验、专业特色实验、创新实验和创业性实验，它是根据专业特点将课程实验、认识实习、生产实习和毕业实习的结合，反映了电子商务专业的两个基本教学过程，即电子商务专业课程的实验和电子专业知识综合运用的综合实验，是将教学模拟环境下的虚拟实验与学生网上浏览、网上案例教学和创新教学结合起来的教学活动。

《电子商务概论》课程实验主要进行认知性和验证或模拟性实验。包括真实网站的体验和各种电子商务模式、电子支付、物流管理、CA认证、网络营销等方面的实验模拟。

一.实验要求

1.通过学习使同学们了解电子商务的基本概念；

2.了解Internet商务中的B2B、B2C、C2C等不同类型的电子商务； 3.掌握商务信息的流通方式、企业电子商务；

4.了解网络市场调查方法、网络营销和传统网络营销的区别； 5.了解电子商务与物流之间的关系；及初步了解网站的建设。

6.通过实验，使学生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、网上银行网络营销及企业网站的建立等基本操作流程和具体的操作方法。

7.总之，不仅使同学们能掌握电子商务的理论知识，更能在模拟的电子商务实验室中完成操作

二.工具软件

本实验课程主要以INTERNET环境和软件及南京财经大学电子商务实验室奥派《电子商务教学模拟套件》为基础进行模拟实验。

仲恺农业工程学院管理学院

《电子商务概论》实验指导书

三.实验内容

实验

一、浏览知名电子商务网站

一、实验目的

指导学生浏览国内外知名电子商务网站。

二、实验内容

指导学生浏览几个国内外具有较高知名度的电子商务网站，如 B2C类型网站：美国亚马逊网上书店、我国的卓越网、当当书店 C2C类型网站：易趣网，雅宝网

B2B类型网站：阿里巴巴（水平类型）、海尔企业间电子商务（垂直类型）了解电子商务与传统商务模式的区别，电子商务网站与非电子商务网站的区别。

三、实验步骤

打开IE浏览器，登录如下网站：

美国亚马逊网上书店：http://www.xiexiebang.com)

6、永和大王网上快餐店(www.xiexiebang.com)

7、华夏旅游网站(www.xiexiebang.com)

8、青岛海尔集团网站(www.xiexiebang.com)了解网上支付卡的申请与办理流程,并成功 开通网上支付（选作）

2、在地址栏中输入http://www.xiexiebang.com,登入当当网上书店

3、如果购买书就可以直接点击导航条(图书),选择商品,可以直接在分类栏中进行查询,或者直接在搜索栏中进行模糊查询或快速查询,选择一本书籍进行购买

4、放入购物栏中,点击购买

5、放入购物栏中后,填写订单,进行结帐,点击 “结帐” 按钮,(如果你没有注册,则先注册,选择第1种)

6、注册成功后,继续填写订单,选择配送方式,选择支付方式,等

7,、确定无误后,点击提交按钮,提交订单,完成购物.四、实验报告

1、网上支付申请及办理流程

2、B2C网上购物的基本流程(流程图)

3、实验中存在的问题及解决方法,实验体会;

实验

七、C2C实验

一、实验目的1、了解拍卖网站的结构特点.2、掌握C2C的基本交易流程.【实验网站】 仲恺农业工程学院管理学院

《电子商务概论》实验指导书

1、淘宝网(http://www.xiexiebang.com)

2、拍拍网(http://www.xiexiebang.com)

二、实验内容

1、会员注册

2、买家实践

3、卖家实践

三、实验步骤

1、会员注册(1)首先用自己的用户名和密码登陆电子邮箱,确保电子信箱能够正常使用并记下自己的电子信箱地址.(2)进入淘宝网(http://www.xiexiebang.com),『本次C2C实验以淘宝网为平台,Ebay易趣,拍拍网和当当网的使用方法类似』,注册自己的会员名.(3)注册好淘宝网会员名之后,为了支付更加方便建议再注册支付宝帐号.操作完之后务必记下自己所注册的各种会员名和密码.2、买家实践(1)利用自己注册的会员ID登陆淘宝网,寻找自己满意的物品,如果有意愿进行购买,可以给卖家留言进行咨询,或者下载淘宝旺旺直接跟卖家进行即时交谈.(淘宝旺旺是一种类似于Tencent QQ的即时通讯软件,通过淘宝旺旺可以与卖家进行即时交谈)注意:如果没有购买意向请勿在淘宝网对其它卖家物品随意拍下,否则对方可能会以恶意下拍不买的名义对你进行差评.差评将会降低本人信誉度.(2)自己对『我的淘宝』内的相关功能进行操作.3,卖家实践(1)登陆淘宝网,进入『我的淘宝』,对【我是卖家】里面的功能进行操作.如登陆物品.(2)淘宝网已经设置好必须经过实名认证才能进行物品的正式拍卖.(3)未经过实名认证的用户名也可以登陆物品,但该物品将会自动放进仓库中,当通过实名认证之后即可把物品正式上架进行销售.4、淘宝旺旺 ：下载淘宝旺旺,练习跟卖家进行即时沟通,交谈技巧.注意:在拍拍网注册会员并进行相关操作.四、实验报告

1、淘宝网注册开店流程

2、使用支付宝网上购物的基本流程(流程图)

3、实验中存在的问题及解决方法,实验体会．

实验

八、电子商务模拟软件综合实训

一、实验目的

以学生模拟在企事业单位开展电子商务和进行信息化建设环境下的商家和个人角色，进行商务运营和实践操作为主要教学手段，配以教师强大的后台管理功能和教学工具，满足电子商务及相关学科和教师运用现代化教学工具开展网络教学和实践教学的要求。

二、实验内容 仲恺农业工程学院管理学院

《电子商务概论》实验指导书

学生利用系统，模拟扮演商务机构和个人角色，在电子商务交易及电子商务相关的安全认证、网络支付等活动中进行仿真操作，充分体验电子商务能够给我们的商业活动和生活带来的商机、便利和乐趣，运用各种电子商务和信息化工具开展商务活动，熟悉电子商务交易等流程，了解电子商务相关内容的含义，从而更加直观的学习电子商务知识，对电子商务有感性的认识，从实践中学习理论，用理论指导实践。

学生实验角色分配：商务机构角色（包含供应商、采购商、运营商、金融机构、第三方信用机构、企业管理者）、个人角色（包含买方、卖方）、各模块后台管理员角色（可由老师指定学生担任）

三、实验步骤

1、注册用户，熟悉系统;

2、登录网上银行，熟悉系统，获得资金;

第四篇：电子商务上机实验十一

电子商务上机实验十一、十二

实验十一：物流中心收货业务模拟实验（B2B）

（一）实验目的

掌握物流配送中心的货物接受业务流程，了解物流配送中心处理货物接收的工作流程及特点

（二）实验内容

1、登陆自己注册的配送点管理页面（物流中心）（获取企业证书）

2、收货情况查询

3、接收分公司的货单

4、收货单处理

（三）实验思考

1、为什么分公司要向配送点进行发货？

分公司没有备货，商品货物都在配货点，分公司只有在发货给配货点之后，配货点才能进行商品货物的准备和配送。

2、经销商在查询并购买分公司的产品时，发现商品数量不足，分公司应该怎么办？

分公司与厂家联系，购买商品 分公司与配送点联系，发货给配送点

实验十二：经销商（买方）购物模拟实验（B2B）

（一）实验目的

掌握B2B模式的企业网上购物流程，了解B2B模式购物的特点

（二）实验内容

1、登陆自己注册的经销商管理页面（获取企业证书）

2、向分公司申请经销商资格

3、进入B2B商城交易中心

4、选购分公司生产的商品

5、放入购物车

6、进入收银台

7、结算（选择银行转帐支付方式）

（三）实验思考

1、为什么不同的经销商在网上交易中心看到的货场的商品不一样？ 可以对经销商实行不同级别的信用管理，包括价格、付款时间、优惠方式。不同级别的经销商看到的交易条件是不一样的，即经销商只能看到他自己相应级别的交易条件，除非他经过努力获得厂家对他的升级。这种信用管理是厂家自己完成的，同时可以随时修改，交易条件的修改也是可以随时进行的，2、为什么经销商购物会有商品数量的限制？ 信用管理是厂家自己完成的，同时可以随时修改，可以对经销商实行不同级别的信用管理，包括价格、付款时间、优惠方式。不同级别的经销商看到的交易条件是不一样的，可以让生产厂家更好的进行商品以及经销商的管理。

第五篇：计算机网络上机指导书实验六

计算机网络上机指导书

昆明理工大学信自学院

实验六：子网划分及路由综合实验 考试内容（1，VLAN 2，静态路由 3，动态路由 4，子网划分）

一、实验目的：

学习子网划分，并通过静态和动态路由实现网络互联。使用华为路由器交换机模拟器完成完成子网划分及路由网综合操作。

二、实验内容和步骤：

使用华为路由器交换机模拟器，根据实验指导书要求完成以下步骤： 注意;(主机号子网号不能重叠)

实验6.1 子网划分实验-静态路由

将一个C网地址按照以下要求进行子网划分，并通过静态路由实现网络互联

广域网地址：需要3对广域网地址

192.168.1.252255.255.255.252

可分配主机地址范围：192.168.1.253-192.168.1.254 192.168.1.252是子网号，192.168.1.255是子网广播号。实际可以分配主机地址为2个

192.168.1.248255.255.255.252

可分配主机地址范围：192.168.1.249-192.168.1.250 192.169.1.248是子网号，192.168.1.251是子网广播号。实际可以分配主机地址为2个

192.168.1.244255.255.255.252

可分配主机地址范围：192.168.1.245-192.168.1.246 192.169.1.244是子网号，192.168.1.247是子网广播号。实际可以分配主机地址为2个

服务器地址：

192.168.1.240255.255.255.252

可分配主机地址范围：192.168.1.241-192.168.1.242 192.169.1.240是子网号，192.168.1.243是子网广播号。实际可以分配主机地址为2个

第一个部门5台主机：

192.168.1.232255.255.255.248

可分配主机地址范围：192.168.1.233-192.168.1.238 192.169.1.232是子网号，192.168.1.239是子网广播号。实际可以分配主机地址为6个

第二个部门5台主机：

192.168.1.224255.255.255.248

可分配主机地址范围：192.168.1.225-192.168.1.230 192.169.1.224是子网号，192.168.1.231是子网广播号。实际可以分配主机地址为6个

第三个部门11台主机：

192.168.1.208255.255.255.240

可分配主机地址范围：192.168.1.209-192.168.1.222 192.169.1.208是子网号，192.168.1.223是子网广播号。实际可以分配主机地址为14个

第四个部门13台主机：

192.168.1.192255.255.255.240

可分配主机地址范围：192.168.1.193-192.168.1.206 192.169.1.192是子网号，192.168.1.207是子网广播号。实际可以分配主机地址为14个

第五个部门24台主机：

192.168.1.160255.255.255.224

可分配主机地址范围：192.168.1.161-192.168.1.190 192.169.1.160是子网号，192.168.1.191是子网广播号。实际可以分配主机地址为30个

第六个部门26台主机：

192.168.1.128255.255.255.224

可分配主机地址范围：192.168.1.129-192.168.1.158 192.169.1.128是子网号，192.168.1.159是子网广播号。实际可以分配主机地址为30个

第七个部门48台主机：

192.168.1.64255.255.255.192

可分配主机地址范围：192.168.1.65-192.168.1.126 192.169.1.64是子网号，192.168.1.127是子网广播号。实际可以分配主机地址为62个

第八个部门50台主机：

192.168.1.0255.255.255.192

可分配主机地址范围：192.168.1.1-192.168.1.62 192.169.1.0是子网号，192.168.1.63是子网广播号。实际可以分配主机地址为62个

实验6.2 子网划分实验-动态路由

将上面网络通过动态路由协议来实现网络互联

【实验报告要求】

61797072、根据上机指导书要求的步骤完成实践内容，并对记录执行结果在实验报告上并对结果进行分析。

61797073、对主要命令进行详细注释，要求注释命令的意义和本次配置的目的。

61797074、将实验过程中出现的问题做出描述,并将解决方法和体会写在实

验报告中。