11年地税系统年终汇报总结

第一篇：11年地税系统年终汇报总结

2011年地税系统年终汇报总结

2011年地税系统年终汇报总结

年，伊犁州地方税务局在自治区地方税务局党组和伊犁州党委、政府的正确领导下，认真贯彻落实中央新疆工作座谈会精神，按照区局党组提出的“求真务实、严格管理、转变作风”的工作要求，紧紧围绕年初局党组制定的“管理服务年”工作主题，确定了“一个中心、两项管理、三种服务、四项建设”的工作思路，即：以全区地税工作会议精神和州党委工作会议精神为指导，以科学发展观统领税收工作全局，把握一个中心，狠抓两项管理；强化三种服务；推进四项建设，实现州直地税事业科学发展新的跨越。基层各局和机关各部门按照这一总体要求，正视困难，振奋精神，切实增

强履责意识，采取有力措施，较为圆满地完成了各项税收工作任务，由于领导重视，征管措施有力，我局提前50天圆满完成了全年各项税收收入任务。截止年11月20日，州直组织一般预算收入185421万元，完成年计划亿元的%，较去年同期增收38774万元，增长%。现将本年度工作总结如下：

一、以组织税收收入为中心，采取有力措施，强化税收征管

1、加强税收分析预测。根据税收任务完成情况，有针对性地选择议题，召开每季度税收分析会议，深入分析今年以来组织收入工作中存在的问题和困难，对症下药，解决难题。初步建立了州局、县市局和税务所税收分析三级联动机制，实现了机关与基层单位的良性互动，在州局机关推行了局领导负责、计财部门牵头、相关部门参与的横向互动税收分析工作机制。基层各局在总结新源、昭苏两局试点经验的基础上，继续深化和完善税收分析制度。这些措施

有力地推进了今年税收任务的完成。

2、规范税收执法行为。为保证全系统依法、公正地行使税务行政处罚权，确保依法治税和规范执法，我局在深入调查研究、广泛征求意见的基础上，研究制定了《伊犁州直地税系统行政处罚自由裁量规则》和《伊犁州直地税系统行政处罚自由裁量执行标准》，对行政处罚的适用范围、处罚原则、法律顺序、不予处罚、从轻处罚等的具体情形和有关程序进行了明确，针对不同情况列出了处罚细化标准，体现了税务行政处罚的标准化、规范化和精细化，提高了税收执法水平。

3、开展税收资料调查。经过周密部署，在对税收资料调查软件进行认真培训的基础上，我局组织法规部门有关人员，详细地对190户调查企业的数据进行测算、分析和比对，对收集的受调查企业原始数据进行深入分析，较为全面地掌握了受调查企业的纳税资料，为有针对性调整税收征管措施发挥了重要 的作用。

4、加强税收管理协调。为强化道路运输税收管理，进一步做好车船税代收代缴工作，继续深化对耕地占用税的征管，我局组织相关部门业务骨干进行深入调研，积极争取政府支持，主动与生产建设兵团，运管和保险等相关行业和单位进行协商，形成了切合实际、可操作性强的税收征管办法，签订了相关的代收代缴协议。特别是针对占用伊犁州直生产建设兵团耕地征收征地占用税难度大的问题，我局及时向主管领导汇报，取得了州人民政府的大力支持，根据政府意见，我局制定出台了《伊犁州直生产建设兵团耕地占用税征收管理办法》，对进一步强化耕地占用税的征管将发挥重要的作用。

5、重视所得税征管。按照总局“明确主题、规范程序、优化服务、提高质量”的总体要求，我局专门下发文件，并组织专门培训，细化工作标准，扎扎实实地开展了企业所得税汇算清缴，汇缴

面达到100%。加强所得税重点税源企业的日常监控，在对已纳入重点监控企业做好日常监控管理的基础上，今年对基层各局辖区内又新增5户纳入重点监控范围，目前，实施重点监控的企业所得税收入已占州直企业所得税总收入的90%以上，预计明年这一比重还会有所增加。按照财政部和国家税务总局有关要求，加强限售股所得征收个人所得税工作，做好了政策宣传和有关准备工作。年州直报批类减免税企业31户，减免企业所得税1596万元。资产报损企业8户，报损资产106万。所得税优惠政策的全面落实，在很大程度上扶植了纳税人，增强了企业发展的后劲，为地方经济的发展做出贡献。我局继续加大对12万元以上个人所得税自行申报工作的管理力度，今年共申报955人次，年所得额29772万元，入库税款3345万元。截止日前，州直地税系统累计征收个人所得税37,138万元，同比增收8,818万元，增长31%，完成年度计划38000万元的

98%。州直累计征收企业所得税收入21,332万元，完成年度计划0万元的106%。

6、发挥稽查整体合力。年初，根据稽查局机构改革方案，依照区局党组对一级稽查工作和稽查干部队伍组建提出的“三条原则”，我局有计划、有步骤地补充了稽查局中层领导干部和一般工作人员，已正式启动了一级税务稽查。上半年，我局积极开展税收专项检查工作，对辖区内包括房地产及建筑安装业、药品经销行业、交通运输业、保险业、行政事业性单位，年所得额12万元以上个人所得税自行申报纳税情况进行了专项检查，查补滞纳金、罚款、税款共计5871万元，同时，我局加大清缴以前年度欠税力度，共入库税款、滞纳金、罚款5971万元。

7、全面做好纳税服务。一是根据国家税务总局和区局对做好纳税服务的有关要求，我局结合州直实际，制定了开展纳税服务工作的总体方案和办税服

务厅服务规范标准，有力地推动了窗口人员的服务质量和水平。二是大张旗鼓地开展了全国第19个税收宣传月活动，与多家新闻媒体联合开展了以“税收发展民生”为主题的宣传活动，以问答的形式讲解宣传百姓关注的热点税收问题，在伊犁地税网站开设“局长热线”专栏，解答群众提出的涉税问题，依托闹市区电视大屏幕、手机信息平台发布税务信息。宣传月期间，州局和伊宁市局联合在伊宁市住户最集中的江南春城和江南春晓两个小区，开展了以“税收来自千家万户团结凝聚各族人心”为主题的大型税收宣传活动，200多名州、市两级的地税干部参加宣传，小区附近1000多位各族纳税人前来咨询相关税收政策；奎屯—独山子石化工业园局通过邮局发送“税收宣传速递”，向纳税人宣传税收政策、介绍税收工作动态和优秀纳税人情况等；巩留县地税局组织业务骨干在电视台举办电视访谈栏目；察县局给审计干部上税课等都很有创意，收到较好效

果。今年我局申报的税收宣传项目被区局表彰为“优秀税宣项目组织奖”。三是严格落实税收优惠政策，认真落实中央新疆工作座谈会精神，积极开展税收调研，把中央扶持新疆发展的各项税收优惠政策落到实处，从税收工作的角度推动新疆各族人民群众生活早日进入小康。

8、继续深化信息化建设。进一步加强基层局网络硬件建设。年初，州局对区局配发州局的网络设备，根据工作需要对基层局的路由器、交换机、长延时ups等网络设备及时进行了补充更换和调试。积极开展了财税库联网试点工作。为简化纳税缴库程序，方便纳税人纳税，进一步提升纳税服务的质量，按照区局的统一布署，我们确定了伊宁市地税局为财政、国库、银行联网的试点单位，确定了140户纳税人进行试点，并集中纳税人进行了操作培训，与纳税人签定了三方协议书，通过与人民银行和各商业银行的协调，当前，此项工作

已基本运转正常。为明年在州直全面推行财税库银联网工作奠定了基础。为深化新税收征管软件的应用，在各基层局新税收征管已全面走上正轨的基础上，对州局机关业务处室开展新税收征管软件培训，重点对新征管软件文书审批和定制查询等环节进行了培训，使各业务部门的掌握了与本职工作有关的模块，提高了工作效能。

二、强化人员培训，全面提升干部队伍整体素质

以前年度，我局在干部素质教育方面取得了非常显著的成绩，特别是去年，我局开展了大规模的税收管理人员、税务稽查人员、办税服务人员和全员培训，在分类别考试和全员考试中，成绩斐然，使州直地税系统干部队伍整体素质得到很大提升。今年，我们根据人员素质整体状况，借鉴往年成功经验，按照“注重综合素质、提升岗位技能、创新培训方式、实施全员培训、促进终身学习”的要求，有针对性地开展了干部队伍能力培

训。5月份举办了为期一个月的税收管理员培训班，192名基层一线的税收管理员参加了培训。为提升新任领导干部的政策理论水平和宏观驾驭能力，我局于6月份又举办了一期以来新提拔的科级领导干部提升能力培训班，42名科级领导干部参加了培训。与此同时，征管、计财、信息等部门根据工作需要，开展了多期专业培训和新软件培训，很好地提高了干部的专业操作技能，保证了新形势下税收工作对税务干部的专业需要。

三、完善综合管理，提升各项工作管理水平

1、规范政务工作职责程序。根据区局统一安排，我局结合州直地税系统实际，于今年初制定下发了《伊犁州直地税系统督办工作制度》，并将相关督办事项纳入绩效管理考核指标进行考核。按照制度规定，我们于7月初对全系统需要督办的事项进行了一次全面督查，以推进政务工作进一步规范，使之更好地服务于税收收入工作，并将督查结果

及时上报局党组，为党组正确决策提供第一手资料和有力依据。我们加大地税网站建设力度，在进一步丰富网站栏目，加大信息公开量，强化与纳税人联系和沟通的基础上，继续加大信息容量，扩大宣传面，要求州直地税系统各局必须全部建立自己的网站。目前，基层各局都有了属于自己的网站，有了自己的宣传阵地，拓宽了与纳税人沟通交流的渠道。我们完善行政会议制度，制定印发了《伊犁州地税局局务会议议事规则》和《伊犁州地税局局长办公会议事规则》，对会议程序及相关要求进一步明确。按照制度要求，为了提高会议质量，办公室对会议议程及内容进行了会前汇总，并印发与会人员，会后，对形成决议事项的形成会议纪要。我们对州直的档案管理工作也给予高度重视，从年初工作部署、人员配备到购置设施、业务培训、工作协调等方面，都尽可能满足档案工作需要，以确保档案工作发挥其记录、保存、查阅伊犁地税发展的史料

价值。以上这些措施都很好地规范了政务工作职责和程序。

2、优化财务资产管理措施。在去年全面治理“小金库”工作的基1 2 下一页

第二篇：创建全省地税系统先进单位汇报材料

娄底经济开发区地方税务局

创建全省地税系统先进单位汇报材料

尊敬的刘处长、陈处长，以及市局各位领导：

你们好！眼下正值冲刺全年收入任务的紧要关头，各位领导的关心、指导给我们带来了莫大的激励和鼓舞。在此，我谨代表全局干部职工对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

娄底经济开发区地方税务局是一个年轻的集体，成立于2011年9月，现有干部职工41人，平均年龄39岁，党员35名，大学本科以上学历36人；管辖面积80平方公里，共有纳税人2675户，其中，单位纳税人885户，个体工商户1110户。

成立以来，在各级领导的悉心关怀和帮助下，我们勤征细管，收入规模由成立前的12920万元，攀升至2011年20646万元、2012年27668万元、2013年36744万元，三年上升三个亿元台阶，年均增幅在30%以上。今年1-11月，在全市经济低迷、民间融资**等各种不利因素的影响下，我局仍然按序时进度组织入库30484.7万元，为地方经济发展提供了强有力的保障。三年来，我们满载荣誉，先后荣获了省“工人先锋号”、“依法办事示范窗口单位”，市“五一先锋集体”、“青年文明号”、“芙蓉标兵岗”、“财税工作先进单位”，全市系统“创先争优先进单位”、“党 1 风廉政建设先进单位”，开发区“机关岗位目标绩效考核集体嘉奖”、“优化经济环境先进单位”、“纪检监察先进单位”、“创先争优先进基层党组织”等多项荣誉称号，被评为“三星级办税服务大厅”，基层建设硕果累累。

重规范求创新，征管服务齐头并进。

我们以服务地方经济建设为己任，将责任意识内化于心，外化于行，不断健全制度体系、狠抓税源管理、强化信息管税、规范执法服务，各项工作扎实稳固。

建制度，政务管理有理有据。成立以来，我们按照税收执法、行政管理、队伍建设等方面分门别类制定22项管理制度，并按照形势的要求修订了15项管理办法，推进了内部管理制度化、规范化、科学化进程，逐步形成了按章办事、行政高效、科学治局的氛围。

抓税源，征管基础专业精细。成立以来，我们全面澄清底子，始终抓住分级分类管理税源这个重点，形成了“重点税源重点管、个别税种专人管、一般税源分片管、零散税源社会管”以及“管理+评估”的税源专业化管理机制；建立税源分析互动机制，加强对收入结构、税源状况、变动趋势的准确把握；应用房地产一体化管理软件和存量房交易管理软件，对房地产业和建筑业进行动态监控管理，促进房地产业和建筑业税收的规范管理。同时，2 自行开发电子税源监控系统，录入涉税数据上万条，税源监控事半功倍。今年10月，我局完成了稽查局的组建工作，并把征管质量督查作为稽查局的重要职能之一，进一步加大了税收专业化、精细化管理力度。

求创新，信息管税新颖深入。我局以“信息管税”为核心，创建了“e通经开”地税品牌。今年10月，省局将此品牌作为基层重点经验在全省地税系统进行了推介。“e通经开”品牌是将互联网思维与税收工作有机结合，打造“四维一体”的征管新模式。一是夯实“一户式”征管电子档案。完善征管基础信息户籍式管理，提高征管信息质量。成立至今共，全面清理信息数据26次，重新采集、整理征管资料877户，修改、补充基础信息4586 项，删除垃圾数据上万条；同时，狠抓征管信息数据质量考核，按季开展征管质量检查，确保征管信息数据完备、准确。二是推广网上申报新路径。深化网上申报及后续管理，在全市系统率先设立纳税服务电子邮箱，纳税人足不出户便可完成纳税申报、资料报送和税款缴纳。目前，全区实现网上申报纳税的企业有615户，网上申报率达到93%，1-11月网上申报入库2900余万元。三是创新网络税费结算。我们以网上申报信息为依据，开展纳税网络税费结算，大大降低行政运行成本，提高办税效率，并有效防范了执法廉政风险。截至今年11月，已有387户 3 纳税人签订了网络税费结算协议并实施结算。自2013年推行网络税费结算以来，累计结算入库税款8000余万元。四是开发电子税源监控系统。依托电子地图开发了电子税源监控系统，涵盖了开发区10平方公里的管辖范围，将管辖企业分地段、分行业进行标识，使得税管员可以直观、全面地了解企业涉税情况，提高了征管质效。

善执法，依法征纳阳光和谐。我局坚持“规范执法、服务和谐”原则，进一步规范依法办税流程，运用电子显示屏、触摸屏、门户网站等多种渠道公开涉税业务办理流程和征管动态；不折不扣落实国家各项税收政策，对减免税政策落实不提高门槛、不降低要求，3个工作日内完成流转审核；自2012年起，先后组织财政、国土、建设等部门，召开5次部门联席会议，并于2013年11月成立了综合治税领导小组，今年4月以开发区管委会名义出台了《综合治税管理实施细则》，有力推动了社会综合治税；同时，推行民主监督管理责任制和执法责任追究制，开展5次执法检查和执法督察，走访特约监察员80人次，组织纳税人面对面勤廉评议、发放问卷调查600余份，对纳税人反映突出的问题加强整改，“阳光地税”形象深入人心。2013年，我局被评为全省“依法办事示范窗口单位”。

优服务，社会形象便民惠民。我局牢固树立“便民、惠民” 4 服务理念，纳税服务不断推陈出新。先后开展了税法宣传“五进”，“我身边的税收故事”网络征文、“春风送税法〃服务心连心”等活动，不断丰富税收宣传形式和手段，连续两年的税收宣传活动被评为全省优秀项目；在全市系统首推“一窗式”办税服务，建立全市系统第一个纳税服务QQ群，开通“绿色通道”，深入落实“同城通办”、“免填单”服务等九项便民服务措施，着力构筑“五简五便”服务体系（简化涉税审批，让审批更简便；简易办税流程，让办税更便捷；精简资料报送，让业务更轻便；简约服务承诺，让服务更便利；简并进户执法，让执法更便民）。今年以来，我局投入大量人力、物力，强化网上办税服务厅的学习培训和宣传推广工作，为12月18日网上办税服务厅全面运行做好了充分准备。三年来，我局的税收征管已经逐步从管理型向服务型转变，树立了优良的社会形象，备受纳税人称赞。

扬正气促和谐，组织构架凝心聚力。

基层是做好一切工作的重心。我们始终把落实好基层工作、管理好基层建设、服务好基层干部作为基层地税管理的核心和队伍稳定的关键，突出为基层鼓实劲、办实事、谋实惠。

“一调两转”，队伍建设与时俱进。成立以来，我们深入开展了“为民服务创先争优”、“作风整顿”、“群众路线教育实践”等专题教育活动，围绕湖南地税精神和“三个地税”的建设要求，5 以理论学习、视频教育、交流谈心等方式，引导干部职工紧跟时事形势、适时调整心理预期，强化干部为民务实清廉的思想观念，构筑起反“四风”的坚固防线。同时，不折不扣地贯彻落实厉行节约、规范公务行为、控制津补贴发放等廉政新政，推动干部进一步转变观念；实行手机考勤，设置干部去向牌，不定期开展明察暗访，狠抓工作纪律。今年，按照全省系统绩效考核管理的目标要求，我局进一步细化、量化了督查内容和考核指标，全面推行“工作计划按月报送、执行落实按季督查、绩效管理同步考核”的督查考核机制，大大增强了队伍执行力，工作质量效率显著提高，确保了干部队伍风清气正、管理规范高效。

“三项建设”，地税家园温馨团结。三年来，我们注重对干部职工的人文关怀，先后成立了机关党委、团委、工会、女工委等组织，每年为干部家属寄送慰问信，组织干部职工健康检查，开展新年愿景征集、工间操、登山踏青、自费休闲出游等丰富多彩的文体活动，在全局上下倡导健康生活、快乐工作的理念；妥善安排了1名干部子弟退伍就业和4名外地调入干部的住宿问题，帮助干部解决实际困难，排除后顾之忧，为干部营造温馨之家。同时，我们逐步完成了办公楼搬迁、办税服务厅建设和职工食堂改造。从与娄星区局合署办公，到拥有独立的办公大楼和五星级硬件标准的办税服务大厅；从八九人合用一间办公室，到按 6 办公用房标准分配舒适的办公场所；从用台球桌改造办公桌，到配备现代化的办公设备；从办公室管理院落，到引进物业公司实行市场化、规范化的物业管理，我们的基础设施建设日趋完备。

“四导机制”，干部职工活力迸发。我们着力建立健全工作激励机制，全面落实利益促导、奖优倡导、情感疏导、用人引导的“四导机制”，对在省、市局举办的各类竞赛中取得优异成绩的，实行对等奖励，对工作强度大、压力大的岗位，按规定发放特岗津贴；三年来，先后有1人次入选全省文秘人才库，10人次获得市级“优秀税管员”、“十佳文秘”、“优秀办税员”等荣誉称号，2012年在全市系统辩论赛中，区局勇摘“优胜辩论队”桂冠，1人获“优秀辩手”称号，今年，在全市系统“优秀办税员”评比中，我局荣获个人第一、团体第二的好成绩；对于长期工作在一线、家庭有困难的，采取了情感疏导和结对帮扶的措施，稳定了干部队伍思想；大力推行竞争上岗，为“想干事、会干事、干好事、干成事”的干部提供广阔平台，以精神、物质等多重方式，鼓励争先创优，鼓励干部安心基层、扎根基层、建设基层，激发干部活力，营造了干事创业的良好氛围。

提素质强技能，干部队伍展露峥嵘。

加强教育培训，打造一支能力强、素质高、业务精的税务干部队伍，是税收工作日益发展的需要。我们高度重视复合型人才 7 的培养，以强化干部基本功为着力点，全面提升干部能力素质。

强化领导班子能力建设。我局以建设学习型领导班子为目标，坚持政治理论的系统学习，认真开好党组会、局务会和局长办公会议，提高了领导班子科学履职和团结协作的能力；坚持按季组织中心组学习，开好领导班子民主生活会，在干部职工中广泛征求意见和建议，并逐条整改，提高了领导干部执行落实和廉洁自律的能力；坚持定期开展执政理念研讨，提高了党组班子科学决策水平和执政能力。

重视干部素质达标教育。近年来，我们坚持以人为本，全面加强干部职工综合素质教育，以网络为主要学习的平台，要求每人全年网络学院学习至少要达到60个积分、中华会计网校学习不少于100小时；重视对干部职工财务会计、计算机网络、法律、写作技能等方面知识的培训，对通过“三师”考试、取得会计从业资格的干部职工予以重奖。三年来，我们共推送16人通过了会计从业资格考试、3人多次参加计算机信息技术培训、1人参加法律硕士研究生学习，5人正备战注税、注会考试，有2人被评为全市系统“优秀文秘”。同时，每周进行政治理论学习、不定期开办“一把手”上廉政党课，加强干部的职业道德教育、理想信念教育、文化品味教育；发挥纪检日活动、廉政培训、廉政谈话的作用，对特殊岗位、重要环节干部加强党纪条规、廉政风 8 险教育，推动干部综合素质全面达标。

狠抓税收业务水平提高。在综合素质全面进步的同时，我们狠抓税收业务知识和征管、稽查技能水平的强化提高。建局以来，我们每年都组织业务骨干开展封闭式业务学习，积极参加全省、全市系统的营业税、所得税知识竞赛和业务技能大比武，成绩优秀，2人被评为全市系统“优秀办税服务员”、2人荣获全市系统税收业务知识竞赛优胜个人奖；发动业务精英成立专家服务团和人才教师库，为干部职工开展各税种专题知识讲座，为纳税人进行专项业务培训辅导，在学习业务的同时强化了师资力量；按季进行全局业务知识比武，调动干部职工主动学习、钻研税收业务，在全局上下营造了学业务、比业务、精业务的浓厚氛围。

成立以来，娄底经济开发区地方税务局在省、市局领导的倾情关注和大力支持下，领导班子精诚团结、科学决策，全局干部职工艰辛努力、无私奉献，我们的基础、基层、基本功建设取得了显著成效。然而，这只是我们稳健发展、创新进取的新起点，全局干部职工将站在新的高度，以更加坚定的信念、更加昂扬的精神、更加勤奋的作风、更加创新的理念开展建设活动，推动开发区地税事业掀开更加美好灿烂的新篇章！

第三篇：地税系统工作总结

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好，2017年,我在局党组和科室领导的正确领导下,认真学习、扎实工作，围绕“办税服务”这个工作中心，为纳税人提供优质服务，自己的政治理论水平和业务水平有了一个质的提高，本职工作也取得了很好的效果。现将2017年的学习和工作情况总结如下：

一、认真学习，政治理论水平和业务素质得到提高

税务工作者作为国家税务方面法律法规的执行者，要适应社会快速发展的需要，提高自己的政策水平、业务素质。一年来，我采用多种形式认真学习国家相关方针政策，使自己的思想政治理论水平有了一定程度的提高，同时，强化了税法等法律法规和办税业务的学习，提高了自己的业务素质，达到了学以致用的目的。一是按照局党组的安排认真学习党的十九大精神，结合自己工作实际，认真思考“办税工作人员应该怎么办?”，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，以“假如我是纳税人”的换位思考方式，强化“全心全意为纳税人服务”的意识，想纳税人之所想，急纳税人之所急，解纳税人之所需，把为纳税人提供优质服务变成我们日常工作的自觉行动;二是结合工作，学以致用，我在日常工作中遇到政策业务问题总是提出来向老同志讨教，或者及时翻阅有关的文件，做到“从实践中来，到实践中去”。遇到新情况新问题时，充分利用网络资源到有关税务网站获 取相关信息，在业务理论上做到“与时俱进”，通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平;三是积极参加参加市局组织的办税相关知识培训、通过学习和实践，掌握了更加丰富全面的税收业务知识，自己的理论和实践水平又上了一个新的台阶。

二、扎实工作，本职工作成效明显

办税大厅是税务部门的行业窗口，办税工作质量将直接影响到税务局的全局工作。在“地税窗口”工作，我深知“依法征税，文明执法”，绝不能给地税人抹黑。于是，我做到了在办税窗口的每一天，严格遵守办税中心的各项管理制度，按时上下班，坚持指纹签到，端正行政服务态度，提高服务质量，競競业业，任劳任怨，无私奉献，优质服务，热情、方便、快捷地为前来办理登记的纳税人服务。依法征税，文明执法；与人为善，团结窗口同事；做到“干一行、爱一行、专一行、精一行”，每日如此，全年也是这样。功夫不负有心人，我有幸被评为“明星办税人员”。

三、创先争优 立足岗位做奉献

2017年8月1日地税大厅搬迁新址，作为一名党员，我主动为搬迁工作做准备，提前为同志们准备办公、生活用品、打扫卫生，将自己置于地税局领导和纳税人的监督之下，时时自省，处处自律，以高度的政治责任感对待税务工作这个神圣的职业；在工作中，我时刻牢记自己是一个地税人，每 天，做到了提前来到窗口，清扫工作场所，为纳税人准备纳税申报表、摆放税收宣传资料，提供必要的办公用品等等，尽可能地为纳税人提供方便。8月份到10月份一直负责社保窗口和申报纳税，11月份调到每年最繁忙时的开票窗口，为了不让纳税人多等一分钟，我常常中午忘了中餐、晚上加班到深夜。在一周前，终于肾结石发作，疼痛难忍倒在了工作岗位上，在同事把我送到医院后，我仍然心系工作，治疗一周后坚持出院，迅速回到工作岗位，为了地税事业无私奉献自己的青春，用青春的热血谱写人生新的篇章； 作为一个税务工作者，更要懂得爱护纳税人。在工作中我能保持平常心，把纳税人当朋友，真心感受他们的喜怒哀乐，做到征而有情、严中有爱，征而有度、严中有章。我经常从小事入手，去关心纳税人，给纳税人春风沐浴般的温暖，并随时记录工作中的得失，为今后的工作提供借鉴。征税涉及到千家万户，会接触到不同的人。在征税过程中，总会遇上这样那样的矛盾，有的纳税人不理解，我会尽可能的做出解释；有的纳税人因不理解而情绪激动，我也不因纳税人的过激行为而“以眼还眼，以牙还牙”，总用微笑与文明的行为感染纳税人，征得纳税人的理解和支持。真心换来了真情，我所在窗口纳税人满意率达百分之百。总之，金无赤金，人无完人，在工作中，我还有很多不足，主要表现在：一是深入学习不够，政治学习和业务学习不够，原因主要是工作压力大，事务繁 重，学习的时间少了一些。二是调查研究不够，原因是整天忙于现实的征收工作，缺少对征收工作的实际调查。我将在新的一年里，百尺竿头更上一层楼。

陈婷

2017年12月27日

第四篇：地税系统年终总结

2010年工作总结

办税服务厅：邱丹亭

进入地税系统一年来，在县局领导的关心下，各同仁的帮助下，我的各方面工作都有了一定的进步，现将一年来的工作情况总结如下：

一、理论学习方面。

不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。平时能够充分利用业余时间学习各项理论知识。在入职培训中，三个月的脱产学习取得了较好的成效，我的各项理论知识包括税收、会计、财务、公文基础等都有了更进一步的提高。同时也坚持思想政治学习，让我的思想理论素养不断得到提高。一直以来，我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习江泽民同志“三个代表”的重要思想，学习各项税收法律、法规，积极参加单位组织的各种政治业务学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观，提高自身素质和认识问题、解决问题的能力。

二、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。

今年九月份，由于人员的调整，我调到了办税服务厅工作，接手票证管理工作，管理办税服务厅的发票领用、发放、缴销还有税票、费票的领用，由于我对这方面的情况知之甚少，所以面临的难度可想而知。在这种情况下，我克服重重困难，认真专研，不懂就问。在前辈的指导下，在较短的时间，我对票证各个环节的基本状况已经有了

一个大致的了解；通过实践，我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。平常也兼顾税收接件，对税务工作的全面认识，大大提升了自己的工作效率，“多做事”成为了我的工作座右铭。

三、工作尽职尽责，廉洁奉公。

一年以来，我在行动上自觉实践为纳税人服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项税收法律、法规以及单位的各项规章制度，自觉按规操作；平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利，不参与赌博等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

四、积极发扬党员作风，落实“三进三同”，文娱体育全面发展。

在党支部的号召下，结穷亲，送温暖，和农民兄弟同吃同住同劳动，为敬老院的老人们捐款捐物，这些看似与工作无关的事情，却能暖民心，更好的树立国家税务干部的形象，归根到底我们收税也是为了广大的人民群众更好生活，应把关注弱势群体作为一项职责。

在这一年，我通过了执法资格的考试，也参加了不少文娱活动，在廉政故事比赛中获得了一等奖，登山比赛青年女子组第一名，我也是晚会节目参与的活跃分子，在县局即将要举行的春节联欢晚会中，我也参与了三个节目，思想、工作、学习各个方面都是合格的一年。

正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足：

一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚；

二是在处理一些事情时有时显得较为急躁；

三是对一些业务技能特别是税收法规方面还不够熟悉。

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将，坚持不懈地努力学习各种税收理论知识，着重加强税收法规方面的学习，以适应工作需要。

2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、税收综合业务等技能才能更好的为纳税人服务。

3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。总之，短短的一年是我不断成长的一年，也是我对税收事业熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

第五篇：地税系统工作总结

2007工作总结

一年来，我在管理二所姚贺林所长的领导下，在各位同志的帮助下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

一是政治业务素质进一步提高。为了适应新形势下税收工作需要，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、十七大报告等篇章，有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观，为勤政廉政打下坚实的基础。在业务上我认真学习了税收征管法和房产税,车船税,土地使用税等税则,，不断拓宽知识面，努力在学习中自觉养成“三勤”，勤动手，勤思考，勤联系税收 工作和个人思想实际，做到学有所益，学有所获，学有所为。

二．工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，以做好每件平凡的事就是不平凡为工作理念，自觉维护地税工作者形象。今年1月份，我从邦均所调到管理二所工作，专门负责所内东片税务信息录入工作，工作内容是税务登记证的录入，变更，纳税人停业注销审批表录入等工作。工作特点是内容比较单调，但工作量很大。今年10月份，县分局要求经济性质为个人独资及合伙企业进行全员全额申报，按时完成全员全额申报对120户进行逐户辅导个人所得税全员全额操作过程,与此同时,我仅用十天的时间对1500户纳税人限定土地使用税税种,及时填充

土地信息,确保11月份土地使用税正常征收.11月份我经过三个星期辛勤工作，完成了我所多户纳税人的基础信息核对、税管员限定、400余户注销户的换证处理、350余户非正常户修改、以前垃圾信息清理、以及300余份在途停业注销文书处理等多项税收管理员平台顺利上线的前期工作，为税收管理员平台平稳上线奠定了良好基础。

三是发扬团队精神，坚持个体成就团队，团队造就个体的团队观，尽心尽力，不折不扣地完成领导交给的工作任务，正确处理内外勤衔接关系，真正成为征管信息化连接纽带。通过一年的努力，我个人综合素质有了较大的提高，但同时也存在着一定的不足，如： 需要更及时、更深刻的学习和领会政治业务理论；理论联系实际做得还不够，有待于进一步提高；写作能力应加强，需要进一步加强文字方面的锻炼。

在今后的日子里，我将加倍努力工作，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，奉行生命因奉献而精彩的宗旨,发扬奉献精神，使自己成为一名实事求是、自信乐观、团结勤奋顽强进取的税务工作者,以实际行动贯彻十七大精神。

王红利

2007年12月6日