航道管理站四五普法工作总结

第一篇：航道管理站四五普法工作总结

航道管理站四五普法工作总结

航道管理站“四五”普法工作总结

我站紧紧围绕发展和稳定这个大局，认真开展“四五”普法和依法治区工作。现将主要工作总结如下：

一、精心组织，认真做好“四五”普法的启动工作。

1、建立机构，健全网络，为“四五”普法工作提供组织保证。2001年12月20日我站首先印发了《泗洪县航道站法制宣传第四个五年规划》的通知，并对二00一年度“四五”普法工作制定了详细而全面的工作计划，成立了以王维业为组长的“ 四五”普法教育领导小组，下设办公室，由郑如芳同志任办公室主任。形成了自上而下的普法组织网络。

2、宣传发动，营造“四五”普法氛围。12月份我们站开展了一次声势浩大的“四五”普法宣传月活动。王维业站长明确指出：此次宣传工作在内容上围要紧紧绕一个“实”字，在宣传形式上讲究一个“新”字，开展丰富多彩、有声有色的法制宣传教育活动。在结合“三个代表”学习同时，我站还充分利用宣传横幅标语、宣传艇、宣传栏等宣传工具对“四五”普法进行了广泛深入的宣传，行政执法部门也开展了相关专业法律知识的宣传。活动期间，全站共张挂（贴）横幅标语近10条，刊出“四五”普法宣传宣传栏11余块，展出宣传图片13场（次），印发法制宣传资料3000千余份，举办法制宣传咨询1场，使全站上下形成了较为浓厚的法制舆论氛围。

二、认真扎实，开展“四五”普法工作

（一）建章立制，加强“四五”普法工作制度化建设。为保证“四五”普法工作顺利进行，我站建立了干部学法制度、普法联系人制度、“普法要记”制度、普法档案制度等多种机制，有效的促进了“四五”普法工作开展。

（二）按照计划，抓好重点，开展以“两法”为主要内容的法制教育。我们首先将领导干部学习《WTO法律知识》和新《婚姻法》作为“四五”普法教育的开场戏，精心组织、认真实施。使领导干部首先接受新的法规常识，确保《两法》学习的顺利开展。

（三）配合中心工作，运用各种载体，开展法制宣传教育。

1、为配合普法教育，去年，我们对我站现有的宣传橱窗进行全面整修，并对橱窗的布展工作进行定位定人定岗，并聘请专人负责制作、刊出，充分发挥了宣传橱窗的法制宣传效用。2、4月份开始，我县进行“严打”整治斗争，为配合严打斗争，我站及时发出《关于在“严打”整治斗争中深入开展法制宣传教育活动的通知》，要求全区各部门把“严打”整治斗争的法制宣传工作，为启动“四五”普法的有利契机来抓。3、12月4日是全国法制宣传日，我们开展了专项法制宣传活动。我站在县局的领导下，联合其它行政执法兄第单位，在县政府门前广场设点进行大型法律咨询活动。同时展出法制宣传图片20余幅，现场散发各种宣传资料2000多份。在宣传活动期间，县电视台对此次“四五”普法宣传工作进行了专题报道，宣传部长也发表电视讲话。“四五”普法工作掀起了新高潮。

三、普治结合，搞好依法站工作。

我们在抓好“四五”普法启动工作的同时，坚持法制教育与法制实践相结合，全面推行和深化行政执法责任制，加强检查和监督的力度，规范行政执法行为。通过认真执行行政执法过错责任制度，建立罚缴分离制度，落实行政处罚结果公平制度，实施重大行政处罚决定备案报批审查制度，极大地提高行政执法水平，一年来共承办73件案件，未发生复议及诉讼现象。并推行财务公开制度，通过建章立制和建立社区警务区等措施，有效地改善了站区的法治环境。今年我区“四五”普法工作的特点是：

1、行动快、启步早。今年是“四五”普法的启动之年，如何开好局，关系到今后五年普法工作的成效。因此，我站首先对启动阶段的各项工作进行了认真研究，并就启动阶段的材料组织工作、普法动员工作、普法专项宣传活动工作等都作出了详细安排。为“四五”普法启动工作作好充分准备，2、措施有力、到位。我站从制定“四五”普法计划，到开展专项普法宣传活动；从组织全站干部职工进行“两本书”的学习，到组织全站领导干部学法考试，每项工作我们均从内容到形式认真组织实施，力求做到措施有力到位，使普法工作扎实、深入，实现我站“四五”普法启动工作的开门红。

3、及时检查、狠抓落实。我们深刻认真到，工作有布置，必须抓落实。今年年中和年终我们配合市处、县局对我站的“四五”普法启动工作进行了二次全面检查。把我区的“四五”普法工作一步一个脚印地抓实抓好。

在充分肯定成绩的同时，我们应清醒地看到问题和不足。一是进展不平衡。二是个别同志对普法教育的重要性和必要性认识不到位，工作力度不够。三是涉及机构人员调整、普法队伍力量不足，没有及时调整充实。

总之，我站“四五”普法启动工作基本完成，随着“四五”普法和依法治县工作的全面实施，必将为我站的现代化建设提供良好的社会环境。二00五年十二月三十日

第二篇：航道管理站四五普法工作总结

航道管理站四五普法工作总结

航道管理站四五普法工作总结2007-02-06 09:51:

53航道管理站“四五”普法工作总结

我站紧紧围绕发展和稳定这个大局，认真开展“四五”普法和依法治区工作。现将主要工作总结如下：

一、精心组织，认真做好“四五”普法的启动工作。

⒈建立机构，健全网络，为“四五”普法工作提供组织保证。年月日我站首先印发了《泗洪县航道站法制宣传第四个五年规划》的通知，并对二一“四五”普法工作制定了详细而全面的工作计划，成立了以王维业为组长的“四五”普法教育领导小组，下设办公室，由郑如芳同志任办公室主任。形成了自上而下的普法组织网络。

⒉宣传发动，营造“四五”普法氛围。月份我们站开展了一次声势浩大的“四五”普法宣传月活动。王维业站长明确指出：此次宣传工作在内容上围要紧紧绕一个“实”字，在宣传形式上讲究一个“新”字，开展丰富多彩、有声有色的法制宣传教育活动。在结合“三个代表”学习同时，我站还充分利用宣传横幅标语、宣传艇、宣传栏等宣传工具对“四五”普法进行了广泛深入的宣传，行政执法部门也开展了相关专业法律知识的宣传。活动期间，全站共张挂（贴）横幅标语近条，刊出“四五”普法宣传宣传栏余块，展出宣传图片场（次），印发法制宣传资料千余份，举办法制宣传咨询场，使全站上下形成了较为浓厚的法制舆论氛围。

二、认真扎实，开展“四五”普法工作

（一）建章立制，加强“四五”普法工作制度化建设。

为保证“四五”普法工作顺利进行，我站建立了干部学法制度、普法联系人制度、“普法要记”制度、普法档案制度等多种机制，有效的促进了“四五”普法工作开展。

（二）按照计划，抓好重点，开展以“两法”为主要内容的法制教育。我们首先将领导干部学习《法律知识》和新《婚姻法》作为“四五”普法教育的开场戏，精心组织、认真实施。使领导干部首先接受新的法规常识，确保《两法》学习的顺利开展。

（三）配合中心工作，运用各种载体，开展法制宣传教育。

⒈为配合普法教育，去年，我们对我站现有的宣传橱窗进行全面整修，并对橱窗的布展工作进行定位定人定岗，并聘请专人负责制作、刊出，充分发挥了宣传橱窗的法制宣传效用。

⒉月份开始，我县进行“严打”整治斗争，为配合严打斗争，我站及时发出《关于在“严打”整治斗争中深入开展法制宣传教育活动的通知》，要求全区各部

门把“严打”整治斗争的法制宣传工作，为启动“四五”普法的有利契机来抓。

⒊月日是全国法制宣传日，我们开展了专项法制宣传活动。我站在县局的领导下，联合其它行政执法兄第单位，在县政府门前广场设点进行大型法律咨询活动。同时展出法制宣传图片余幅，现场散发各种宣传资料多份。在宣传活动期间，县电视台对此次“四五”普法宣传工作进行了专题报道，宣传部长也发表电视讲话。“四五”普法工作掀起了新高潮。

三、普治结合，搞好依法站工作。

我们在抓好“四五”普法启动工作的同时，坚持法制教育与法制实践相结合，全面推行和深化行政执法责任制，加强检查和监督的力度，规范行政执法行为。通过认真执行行政执法过错责任制度，建立罚缴分离制度，落实行政处罚结果公平制度，实施重大行政处罚决定备案报批审查制度，极大地提高行政执法水平，一年来共承办件案件，未发

生复议及诉讼现象。并推行财务公开制度，通过建章立制和建立社区警务区等措施，有效地改善了站区的法治环境。

今年我区“四五”普法工作的特点是：

⒈行动快、启步早。今年是“四五”普法的启动之年，如何开好局，关系到今后五年普法工作的成效。因此，我站首先对启动阶段的各项工作进行了认真研究，并就启动阶段的材料组织工作、普法动员工作、普法专项宣传活动工作等都作出了详细安排。为“四五”普法启动工作作好充分准备，⒉措施有力、到位。我站从制定“四五”普法计划，到开展专项普法宣传活动；从组织全站干部职工进行“两本书”的学习，到组织全站领导干部学法考试，每项工作我们均从内容到形式认真组织实施，力求做到措施有力到位，使普法工作扎实、深入，实现我站“四五”普法启动工作的开门红。

⒊及时检查、狠抓落实。我们深刻

认真到，工作有布置，必须抓落实。今年年中和年终我们配合市处、县局对我站的“四五”普法启动工作进行了二次全面检查。把我区的“四五”普法工作一步一个脚印地抓实抓好。

在充分肯定成绩的同时，我们应清醒地看到问题和不足。一是进展不平衡。二是个别同志对普法教育的重要性和必要性认识不到位，工作力度不够。三是涉及机构人员调整、普法队伍力量不足，没有及时调整充实。

总之，我站“四五”普法启动工作基本完成，随着“四五”普法和依法治县工作的全面实施，必将为我站的现代化建设提供良好的社会环境。

二五年十二月三十日

第三篇：交通局航道管理站工作总结

交通局航道管理站工作总结

今年以来，我站在上级主管部门的正确领导下，深入学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，认真落实上级部门对航道工作的部署要求，围绕“通江达海”和航道工作目标，突出重点，狠抓落实。航道管理、建设和养护三大工作稳步推进，党建和精神文明建设取得明显进展，全面完成了各项既定任务。

一、今年工作完成情况

1、航道养护工程迎难而上，优质高效完成任务

今年是我站航道养护工程持续保持大体量投入建设之年，全年完成养护工程投资计划1500万元。

一是航道护岸工程全面建成。今年我站航道护岸建设开工早，实施快。工程前期，我站主动与有关部门加强协调，重点与护岸建设地段乡镇政府搞好建设方案对接，为顺利完成项目前期准备工作提供保障服务。工程实施中，我站加强跟踪监管，确保施工质量和进度，针对施工中遇到的各类矛盾问题，多次向上级部门领导汇报沟通，及时破解护岸建设中的难点问题，保证了5.4公里的护岸工程全部建成。二是航道疏浚工程如期浚工。根据兴化航道现状与发展需要，积极研究和向上反映情况，最大限度地提请上级支持兴化辖区航道改善，重点实施了干支线航道3个地段的清淤浚深，缓解航道不畅矛盾。同时配合得胜湖港区建设和创卫工作加大疏浚投入，服务地方经济发展。三是航道养护项目全面完成。积极完善航标功能，完成境内2座灯桩改建工程，在主干航道上建成电子信息标牌、航标遥测遥控、航道动态监控等系统配套设施，为民众提供高效的航道信息服务。全年完成航道扫床里程1291公里，坚持航标日测制度和按时查标制度，航标正常率始终处于标准状态。

2、航道巡航保畅力度加大，依法治航成效明显

一年来，我站不断提高航道执法服务水平，全年航政艇巡航里程2万多公里，查处各类违章10件，处理群众举报事件4起，答复政府信箱4件，实施行政许可10件，收取航道赔补偿费101万元，辖区航道未出现新的违章建筑，干支线航道通航保证率均达95%以上。

一是注重航道法规宣传。结合形势制定航道宣传工作计划，航政人员到供电、电信、沿岸码头业主等涉航单位宣传航道法律法规，开展现场咨询服务日活动，充分征求服务对象意见和建议，全年向航道沿线群众发放相关宣传手册2000多份，召开服务对象座谈会4次，并接受群众咨询100多人次；二是注重航道巡航质量。严格执行《巡航检查制度》，针对航道日常巡航工作中出现的薄弱环节进行量化、细化考核，推行航道现场巡航记录和巡航报告制度，坚持专项巡航与突击检查相结合，抓现场，查违建，对重点航道实行不间断巡航，发现问题及时处理，有效防范各类违规违法情况出现，全年航政人员节假日和夜查航道35次；三是注重通航环境整治。积极参加平安水域、星级模范执法单位创建，先后3次联合渔政、水务、公安等部门共同开展航道环境治理。组织跨航道桥梁安全检查，对存在安全隐患的桥梁，跟踪落实措施。加强航产航权维护，取缔无证码头7处，发放整改通知书17份，保证了航道水域的通畅安全；四是注重服务地方经济发展。竭力支持地方重点工程建设，为涉航建设单位做好行政许可和施工水域巡航维护等相关服务，对每一处拟建的临、跨、过河建筑物，认真核查，按照通航尺度提出项目建设指导意见，让其少走弯路。在菜花节、茅山会船节和创卫等重点活动中，积极组织船艇和执法人员全力以赴投入专项活动，积极完成市委市政府下达的中心任务。

3、航道安全措施扎实到位，平安创建和安全生产取得实效

坚持安全第一，预防为主的方针。结合航道实际，以“平安航道示范点”、“平安工地”创建活动为载体，深入推进“1+3”安全监控体系工作，全年安全形势持续稳定。

一是强化安全责任意识。把“1+3”安全监控工作体系纳入到安全生产目标考核工作中，层层签订安全目标责任书，坚持每月召开一次安全工作例会，研究分析安全生产形势，部署相关安全工作，邀请专家讲授安全知识，设立安全专题橱窗、张贴安全宣传画、编印安全活动简报，强化全员安全意识，规范全员安全行为；二是强化安全监督管理。把安全工作重点放在“事前预防”和“事中监督”上来，针对航道内部和外部安全工作的实际，重点开展了航道工程建设和船艇设备等安全督查活动，全年开展常规性和突击性检查24次，消除事故隐患3起，保证了安全无事故；三是强化安全专项活动。把专项安全活动与阶段性安全工作紧密结合起来，根据不同时期安全工作特点和上级要求，扎实开展“安全生产月”“夏百赛”“安康杯”“冬安赛”“防震减灾，灭火逃生”等安全主题活动，以专项活动成果促进了全年安全工作目标的实现。

4、航道中心工作稳步推进，党建和精神文明建设持续加强

一年来，我站围绕党建和精神文明建设目标，积极开展“基层组织建设提升年”“效能建设提升年”“双提一创”“三解三促”等载体活动，进一步加强队伍作风建设。

一是认真开展学习型单位创建活动。按照读书年活动要求，在全站人员中倡导“在工作中学习，在学习中工作”的理念，要求干部全年读好5本书，职工读好3本书，每月完成2篇读书笔记。大力加强“职工书屋”建设，扩大藏书容量，以“职工书屋”为平台，认真开展读书交流活动，推动了学习型单位的建设。今年10月份，我站“职工书屋”获得全国总工会命名授牌，全市城区单位仅此一家；二是积极开展作风效能活动。贯彻执行中央和省市委关于作风建设新规定，制定本单位“关于改进作风厉行节约提升效能十项规定”，层层签订作风廉政建设责任书，细化要求，落实责任，规范公务用车、公务接待、公务采购及会议活动等廉洁从政措施，进一步形成抓作风建设的保障机制。深入开展以“双提一创”、“助推转型升级，服务民生幸福”、“政协民主评议交通”为主题的作风活动，在对外服务中继续推行“六个一”便民措施。主动加强作风建设整改，全年召开行风座谈会6次，发放征求意见表530份，有效促进了自我提高和自我完善；三是切实开展文明创建活动。把理想教育、道德教育贯穿在创建活动中，落实文明单位创建长效制机，在全站继续推行“文明职工、文明股室”评比制度，深化城乡文明共建，积极参加社会公益事业，全站19名党员干部与挂钩社区和乡村25户困难家庭开展结对帮扶，29名职工向“慈善一日捐”和“芦山震区”捐赠资金8400元，到“三解三促”挂钩联系点调研帮扶，送电脑、送资金支持新农村建设，切实履行航道部门的社会责任。加大新闻信息宣传力度，全年完成各类宣传稿件25篇、信息稿件121篇。先后获得XX市文明单位标兵和江苏省文明单位称号；四是深化党建载体活动。强化党员干部队伍建设，开展中层以上干部述职述廉，认真接受职工评议和监督。开展党日主题活动，全年召开党员民主生活会2次，组织党课教育活动4次，积极落实支部和党员承诺事项，党团员带头参加义务献血和学雷锋志愿者服务活动，集中组织创卫等义工劳动13次。关心未成年人成长，邀请社区儿童到我站开展社会实践活动。坚持党群共建，加强工会文化和民主建设，开展合理化建议征询、岗位练兵、建功立业等竞赛活动。党支部被XX市委表彰为先进党支部，站工会被XX市总工会表彰为文化建设先进单位。

5、航道内部管理严格规范，基础工作和站务建设不断夯实

一是加强制度建设。对权力运行的各个环节进行梳理，着重完善内部管理和对外服务制度，制定涵盖部门人员岗位职责、党政管理、执法服务等管理制度96个，工作职责和对外制度统一上墙公示。同时突出制度的运行管理，设立举报箱和投诉电话，定期开展检查考核，确保各项制度落到实处；二是加强硬件形象建设。按照基层执法站所标准化建设要求，对航道办公场所进行了外观更新，先后增设了政务公开栏、电子信息宣传屏、人员去向牌，服务指南公示牌，做到形象标识、标牌统一有序，办公场所整洁有序，为服务对象来站办事提供了快捷方便；三是加强站务日常管理。严格执行财务收支计划，坚持工程项目和经费审计制度。按照办公自动化建设要求，及时更新设备仪器，全站上下实现了无纸化办公，办事效率明显提高。加强档案信息化管理，实行所有档案电子检索查阅，档案管理和利用水平不断提高。加强信访维稳工作，时刻关注职工的利益诉求，着力做好重点时段的信访维稳工作，为航道工作营造了和谐有序的工作环境。

二、主要困难和不足

一是人才队伍与航道事业发展需求的矛盾突出。人员新老更替形势严峻，文秘、法律、工程等专业管理人才缺乏，驾驶和轮机等技能型人才面临断层；二是航道现状与与运量不相适应的矛盾日益尖锐。枯水期大吨位船舶搁浅现象时有发生，航道管理难度和压力进一步加大，迫切需要加大航道疏浚投入；三是履职能力与群众需要存在差距。航政管理缺乏创新，执法人员的服务水平亟待提高。

第四篇：航道管理站行风工作总结

航道管理站行风工作总结

航道管理站行风工作总结2007-12-08 14:53:48第1文秘网第1公文网航道管理站行风工作总结

今年我站民主评议行风工作，根据县委、县政府行风工作的统一部署，在县软治办和县局行风工作领导小组的指导下，在社会各界及广大船民的热情支持和关心下，以加强机关作风建设为核心，以依法行政、勤政廉政、优质服务为主题，以提高干部职工队伍整体素质为目标，全面开展了行风评议活动，并取得一定成效。

（一）加强组织领导

民主评议行风工作作为我站精神文明和政治文明建设的重要组成部分，站领导十分重视：一是思想重视。站支委专门召开支委会，研究行风评议工作

中的重要问题。二是层层建立组织领导机构。成立了专项民主评议行风领导小组和办公室，狠抓工作落实，形成了一把手亲自抓、分管领导直接抓、责任单位具体抓的工作网络，做到一级抓一级，上下联动，齐抓共管，确保了民主评议行风工作有组织、有领导、健康有序地进行。三是认真制定实施方案。根据我站工作实际，我站先后制定下发了《泗洪县航道管理站民主评议行风工作实施方案》、《泗洪县航道管理站民主评议行风工作安排》等，明确分工，责任到人，有计划、有步骤地抓好落实。

（二）认真开展行风

为了深入开展行风评议工作，站加强了行风工作教育。一是组织干部职工学习中央和省、市有关加强行风建设的文件，并将领导讲话和评议要求、评议内容及工作安排印发给各股、队。二是强化宣传。利用船、艇、宣传栏等，悬挂条幅、张贴标语、刊登有关政策文件、实施方案、领导讲话、工作动态、承诺

服务等内容，充分发动社会各界人士，参与我站行风工作。全年开展各种行风评议活动7次。

（三）强化社会监督

为了扎实开展行风工作，真正解决行风建设中存在的问题，我站明确了实事求是、纠建并举、标本兼治的查评原则和自上而下、内外结合的查评方法，采取多种形式和方法，广泛征求各界意见或建议，严密组织，抓好落实。一是采取“请进来，走出去”的形式，广纳社情民意。设立了行风监督电话、举报信箱和投诉受理窗口；二是聘请分别来自县委、县政府、县局和部分社会人员，作为我站行风评议监督员，深入一线，对行政执法人员行政执法情况进行明查暗访，全年召开了2个不同类型的座谈会，即年初我站行风情况通报会座谈和年底行风监督人员意见反馈集中整治情况座谈会。三是通过发放测评表、调查问卷等渠道，广泛征求社会各界的意见和建议，收集各种意见和建议37条，对

促进我站行风工作起到了积极作用。

（四）完善规章制度

针对行风评议过程中反映出的一些问题，我站及时完善了相关规章制度，主要有：一是首问负责制，完善了《泗洪县航道管理站首问负责制规定》，就首问接待人员的职责、接待程序、责任追究作出了明确规定。二是严格上下班制度，实行上下班签到制度，并由办公室定期检查，对迟到、早退人员扣发奖金。三是出门告示制度，在每一个股、队设置了告示牌，向服务对象告示工作人员的去向。四是挂牌上岗制度。凡窗口单位工作人员，一律实行挂牌上岗。第1文秘版权所有

（五）建立责任追究制度

钍对“三乱”行为，一经查实，除如实退回款项外，当事人和直接责任人扣发当年年终奖，并取消评先资格。同时，任何股、队和个人不准到服务单位报销不应由服务对象承担的招待费、差旅费、电话费等各种费用，不准接受服务对象 的现金、有价证券和礼品，一经发现和查实，以贪污受贿处理。凡因责任心不强、政策疏导不力而引发的群体事件，要追究当事人和直接责任人的责任，直至行政处罚。

航道管理站行风工作总结

第五篇：航道管理站行风工作总结

航道管理站行风工作总结

航道管理站行风工作总结

今年我站民主评议行风工作，根据县委、县政府行风工作的统一部署，在县软治办和县局行风工作领导小组的指导下，在社会各界及广大船民的热情支持和关心下，以加强机关作风建设为核心，以依法行政、勤政廉政、优质服务为主题，以提高干部职工队伍整体素质为目标，全面开展了行风评议活动，并取得一定成效。

（一）加强组织领导

民主评议行风工作作为我站精神文明和政治文明建设的重要组成部分，站领导十分重视：一是思想重视。站支委专门召开支委会，研究行风评议工作中的重要问题。二是层层建立组织领导机构。成立了专项民主评议行风领导小组和办公室，狠抓工作落实，形成了一把手亲自抓、分管领导直接抓、责任单位具体抓的工作网络，做到一级抓一级，上下联动，齐抓共管，确保了民主评议行风工作有组织、有领导、健康有序地进行。三是认真制定实施方案。根据我站工作实际，我站先后制定下发了《泗洪县航道管理站民主评议行风工作实施方案》、《泗洪县航道管理站民主评议行风工作安排》等，明确分工，责任到人，有计划、有步骤地抓好落实。

（二）认真开展行风

为了深入开展行风评议工作，站加强了行风工作教育。一是组织干部职工学习中央和省、市有关加强行风建设的文件，并将领导讲话和评议要求、评议内容及工作安排印发给各股、队。二是强化宣传。利用船、艇、宣传栏等，悬挂条幅、张贴标语、刊登有关政策文件、实施方案、领导讲话、工作动态、承诺服务等内容，充分发动社会各界人士，参与我站行风工作。全年开展各种行风评议活动7次。

（三）强化社会监督

为了扎实开展行风工作，真正解决行风建设中存在的问题，我站明确了实事求是、纠建并举、标本兼治的查评原则和自上而下、内外结合的查评方法，采取多种形式和方法，广泛征求各界意见或建议，严密组织，抓好落实。一是采取“请进来，走出去”的形式，广纳社情民意。设立了行风监督电话、举报信箱和投诉受理窗口；二是聘请分别来自县委、县政府、县局和部分社会人员，作为我站行风评议监督员，深入一线，对行政执法人员行政执法情况进行明查暗访，全年召开了2个不同类型的座谈会，即年初我站行风情况通报会座谈和年底行风监督人员意见反馈集中整治情况座谈会。三是通过发放测评表、调查问卷等渠道，广泛征求社会各界的意见和建议，收集各种意见和建议37条，对促进我站行风工作起到了积极作用。

（四）完善规章制度

针对行风评议过程中反映出的一些问题，我站及时完善了相关规章制度，主要有：一是首问负责制，完善了《泗洪县航道管理站首问负责制规定》，就首问接待人员的职责、接待程序、责任追究作出了明确规定。二是严格上下班制度，实行上下班签到制度，并由办公室定期检查，对迟到、早退人员扣发奖金。三是出门告示制度，在每一个股、队设置了告示牌，向服务对象告示工作人员的去向。四是挂牌上岗制度。凡窗口单位工作人员，一律实行挂牌上岗。

（五）建立责任追究制度

钍对“三乱”行为，一经查实，除如实退回款项外，当事人和直接责任人扣发当年年终奖，并取消评先资格。同时，任何股、队和个人不准到服务单位报销不应由服务对象承担的招待费、差旅费、电话费等各种费用，不准接受服务对象的现金、有价证券和礼品，一经发现和查实，以贪污受贿处理。凡因责任心不强、政策疏导不力而引发的群体事件，要追究当事人和直接责任人的责任，直至行政处罚。二OO五年十二月五