第一篇:新老业务员的传帮带原则
新老业务员的传帮带原则
一、内部管理 > >
1、帮带的程序 主管在带新业务员应该至少做到一同拜访十家客户,实施五个步骤: > > A、我做你看。在访问前三家客户时完全由主管来做,新人在一旁看着主管如何做;这时主管应该尽可能拜访陌生的客户,让新人学习如何面对陌生的客户,该怎么介绍公司及自已等。B、我做你帮;接下来再拜访三家客户时,由主管主要负责商谈及介绍,新人在一旁帮 着做一些辅助的工作。C、你做我帮 主要由新业务员来做,然后主管在一旁帮着做; D、你做我看 拜访第十家客户的时侯,主管可以基本不参与,让新人自己做;但要看着他做。E、你做我管 以后的工作中,主管做好管理及监督工作,失败或出现问题可帮着总结,并告知属于正常的过程,并指导如何做对。新人在拜访客户时是会有恐惧的心理的,特别是他不知该怎么和客户打交道,或被客户拒绝的时侯。做主管或经理的一定要在这个时侯教他怎么做,帮助他,鼓励他。> >
2、制度与情感 二者相比,情感重于制度,相互的关系和要求: > > A、执行制度是目的,但推动靠的却是情感;像我们每个部门其实都算是一个小型的企业,在小型的企业里就应该是人情化的管理。人情化的管理不是说可以不要制度,而且以人情化的管理去达到执行制度的目的。B、经理应非常了解部门人员情况,掌握员工学历、专业、生活、家庭、性格等情况,以便于交流;还有就是要注意到下属的实际困难,特别是一些生活上的困难,要能及时了解到并给予关心。C、主管带新人的管理边际要留大,以一带五或四为宜; D、为新人建立日志,做好其成长跟踪; E、在以上基础上决定去留。> >
3、公平理性 > > A、能吃亏。为下属解决困难,善待下属是德行修炼的要求;有的经理怕吃亏,让下属请客吃饭。在我们公司,靠请领导吃饭搞关系是没有用的,要的是把工作做好。下属把工作做好了,经理应该要能“吃亏”。还有的经理在用人的时侯,看不得下属比他强,怕下属超过他。就像武大郎开店专挑比他矮的人,这样肯定不行。B、公正是要做到工作中,对事不对人; > >
二、业务管理 > >
1、带新人 学会如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?不能少于10次;特别是在电话招商的时侯,一定让主管当着新人的面给客户打电话。让新人学习该怎么说,说些什么。而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的,都是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经验。在带新人的时侯,经理更应该教授新人如何做。> >
2、处理各种危机 如: > > A、新旧交替时; 主管应该掌握客户的情况,有员工离职,在做交接的时侯,主管了解客户的情况。绝对不能让要离职的员工带新业务员。马上就要离职的业务员他能尽心心责带好新人吗?而且有些时侯让老业务员带新人,这也不行,因为老业务员的利益和新人的是不一致的,他也没有责任会好好带新人。只能是主管或经理一定要做好这个工作。B、价格争议时; C、关键的客户维护。在处理问题的过程中,主管不能在下属面前抱怨,不能当下属的面叫苦。如果主管叫苦抱怨,试想下属听了心里怎么想。员工听了还会有信心吗? > >3、2:8定律 按照业绩进行分析,往往80%的业务量是在%20的客户上发生的。对20%的重点客户,主管一定要亲自拜访;即使有业务员离职,主管还是掌握这些客户的情况。> >
三、人员招聘 > >
1、什么样的人合适做业务员,应考虑几方面: > > A、性格;性格开朗一些可能更容易和客户打交道。B、家庭情况,一般来说,我们更需要一些“苦大仇深”的人员,一些特别在乎这份工作的人。一些家庭条件太优越的往往不是特别渴望得到这份工作,呆不了多久就走了。当然也不排除一些例外。C、年龄、性别:一类是刚刚学校毕业的,充满激情,另一类是小妈妈,初为人母。接人待物特别有责任心。D、经验 社会经验重于业务经验 E、直觉,相信你的直觉,如果你第一次见到这个应聘者就感觉哪也不对劲,那在今后的同事过程中也觉的别扭,这肯定不行。> >
2、如实介绍公司情况 > > A、告知工作性质和难度;让新人有心理准备,要如实告知他们业务的艰难。B、告知三个月是关键的时期;但同时也要鼓励他们,告诉他们困难的同时,告诉他们前三个月是最辛苦,只要坚持过了这三个月,以后也就慢慢适应了。C、告知发展前景。把公司的发展前景介绍给他,让他充满信心。
3、拟推出功勋业务员概念 公司总有些优秀的业务员并不适合做管理,一些业务员可能业务员做的非常好,但在部门里人际关系却并不一定处的好,并不适合做管理者。公司对于这样优秀业务员的发展空间应该从哪方面来体现?即推出功勋业务员概念。如可以提供一些培训甚至出国游游的机会,或提高其工资,名片单做、他有直属的经理管理等;提倡职业的专向发展。
第二篇:新老教师结对子传帮带通知
新老教师“手拉手”结对子传帮带活动
通 知
为迅速提高师资队伍的整体素质,尤其是青年教师教育教学水平,加快新教师成才速度,特制定新老教师“手拉手”结对子传帮带活动方案。
一、目标要求
通过本方案的实施,力争使青年教师实现“一年合格,三年骨干,五年名师”的目标。
1.一年合格:经过一年的教学实践,熟悉新课标的要求,较熟练地掌握教育教学方法。
2、三年骨干: 经过三年的教学实践,在本学科的教学方面形成一套比较成熟的教学方法,教学成绩突出。
3.五年名师: 经过五年的教育教学实践,形成自己的教学风格,教学成效显著,成为本学科业务方面有影响的领军人物。
二、培养对象
学区近两年参加工作的青年教师.三、具体要求(一)指导教师的职责
1.指导教师要从师德修养、教学规范、教案设计、课堂调控、教学评价等方面指导青年教师。要做到“三带”:带师魂──敬业爱岗,无私奉献;带师能──掌握教育教学基础知识与技能;带师德──育人之道,为人师表。
2.指导教师要经常关心青年教师的教育教学发展情况,指导他们合理安排工作计划,有序地开展教育教学和教科研活动。帮助青年教师分析教材的重点、难点、疑点,制定教学目标,确定教学方法, 写出规范具体的教案.3.指导教师每周听课不少于1节。听后应注重听、说、评、纠、议、查。听——发现优缺点,说——说出授课思路,评——点出得失,纠——纠正课堂教学的失误,议——商议出整改意见,查——看问题是否得到解决。同时对青年教师教学常规的执行、学生常规的习惯培养,教材的把握处理、教学过程的设计与实施作全面的交流与评价。每月指导青年教师面对全校教师上一节汇报课,在学区 1 上一节公开课。
4.指导青年教师阅读有关教学理论的书籍,开阔视野,不断丰富教学经验,提高教学水平。
(二)对青年教师的要求
1.做到“三学”:学思想──教育教学理念;学本领──教育教学基本功;学做人──为人处事,为善、求真。
2.教学业务要求:认真学习本学科教材,熟悉教材内容及知识体系,掌握教学大纲提出的目标和要求。认真撰写教案、研究教材教法、不断改进教学方法,勤做笔记,积累资料;按照新课标要求认真备课上课,教研会上积极发言,虚心学习,取长补短;积极参加优质课、教学能手的评选,完成学校安排的教学任务;每月上一节汇报课(上交教案及教学反思)。
3.听评课要求:积极参加听课活动,凡是本科的公开课汇报课必须参加;积极参加评课活动,相互交流,共同提高,及时做好评课记录和教学反思。每周至少听指导教师两节课,写好听课心得(期中、期末各上交一次)。
4.青年教师要认真钻研教育教学理论和新课标授课技巧,积极探索高效课堂教学模式,促进专业化发展.四、工作实施和要求
1、各学校具体负责青年教师的培养工作,并成立“新老教师传帮带”领导小组,由校主任教师担任组长,由学校骨干教师担任副组长,指导教师为成员。
2、各学校根据青年教师的具体情况,指定骨干教师作为指导教师(担任班主任的青年教师,学校要指定至少两名骨干教师作为指导教师)。本校教师不足的,主任教师可以邀请其他学校优秀教师作为你校指导教师。
3、学校为培养对象的成长创造条件,定期组织有针对性的专项培训,定期组织交流、观摩活动,为培养对象的学习提高搭建平台。
4、学校要定期对“新老教师结对”工作的开展进行督促、检查,适时组织相关人员听培养对象的课,组织培养对象进行说课或上公开课,并组织开展教研会。
5、学校到学期末对“新老教师结对”工作进行一次总结、评估。对工作负责、效果明显的指导教师和进步明显的培养对象进行表彰。
6、建立新教师成长档案,记录新教师的培养过程和成长过程,作为教师个人和学校培养年轻教师的档案资料。
6、各校于10月24日将“新老教师结对子传帮带名单”发到学区邮箱。传帮带活动从下周一开始施行。
五、奖惩
1、青年教师要积极参加学区、县、市组织的优质课评选,获县、市级奖,学区将对指导教师进行奖励。
2、青年教师在期末考核中,学生成绩位居学区前三分之一的,学校要给予指导教师适当的奖励。
3、指导教师所带青年教师出现教学事故,将追究指导教师的责任。
第三篇:新老教师结对传帮带工作方案
新老教师结对传帮带工作方案
新教师刚走上讲台,是教育的新兵,提高他们的素质,帮助他们迅速成长,是摆在我们面前十分重要和紧迫的任务。为了迅速提高教师队伍素质,特别是新教师的教育教学能力与水平,这就需要老教师进行传、帮、带,把学校的优良传统、在教育教学中的宝贵经验、业务技能传授给他们。为此特制定新老教师“结对传帮带”工作方案。一.帮带教师的范围
1.新教师范围:张明月 李迎新 郭梦迪 夏福艳 2.指导教师范围:徐会敏 王玉霞 刘金艳 韩国华 赵金峰
二.结对工作:
传帮带结对工作以学科相同或相近为原则,一般为一对一帮带,特殊情况可一带多。
三.传帮带工作要求:
1、基本职责:
指导教师:做到“三带”:带师魂——爱岗敬业,无私奉献;带师能——掌握教育教学基础知识与技能;带师德——育德之道,为人师表。
新教师:要做到“三学”:学师魂——爱岗敬业,无私奉献;学师能——掌握教育教学基础知识与技能;学师德——育德之道,为人师表。
2、具体职责
指导教师:
(1)、教书育人,热爱学生,忠诚教育事业,树立高尚的师德形象,为新教师树立榜样,培养新教师高尚的师德;
(2)、关心新教师教育教学情况,帮助新教师分析教材的重点难点,指导制订教学目标和确定教学方法;
(3)、每学期至少听新教师10节课,课后及时评析交流,共同研究改进教学方法、提高教学质量的措施;
(4)、为新教师上好示范课,交流教育教学方法。
(5)、指导新教师撰写一篇教研论文。
新教师:
(1)、热爱教育事业,认真工作,关心学生,养成高尚的师德;
(2)、认真研究教育教学理论,认真备课,主动争取指导教师的帮助,虚心向指导教师学习;
(3)、每学期至少听课20节。提倡多听同备课组其他老师的课或其他学科的课。
(4)、认真参加校内、校外教研活动,积极参加学校组织的各类比武活动,力争取得优异成绩;
(5)、每学期至少写一篇教育教学论文。
四、管理与考核:
1、督促指导教师和新教师落实责任,不定期进行检查;
2、不定期抽查指导教师和新教师听课记录,了解听课情况;
3、每学期至少开2次指导教师和新教师座谈会,多方听取意见,扬长避短,及时改进;
4、每学年组织一次新教师课堂教学大比武活动,对获奖师徒进行奖励。
督导室 2012年3月20日
第四篇:新老互助传帮带,教育教学双丰收
新老互助传帮带,教育教学双丰收
为了促进教师的专业化成长,给青年教师创造业务提高的条件,庄寨镇教委号召各校启动“青蓝工程”。庄寨镇白茅小学将开展“教学互助结对子活动”列入2017年学校工作计划。10月26号下午,新老教师聚在一起,举行了主题为“新老互助传帮带,教育教学双丰收”的拜师仪式。
白茅小学王金夫校长从持续发展的高度鼓励青年教师认真拜师学习,学好三个本领:教育的本领、教学的本领和教研的本领。力争以最快速度成为学校教育教学工作的骨干力量。要求师傅从师德、教育、管理、教学等方面毫无保留、认真负责地指导引领新教师,和互助伙伴一起互相学习、教学相长、共同进步。业务主任邓美香对今后互助帮带工作的细节进行了详细安排,新老教师组成互助小组。
此次活动的意义就在于发挥骨干老教师的“传帮带”作用,促进白茅小学教师的专业化成长,有力的推动学校教育教学工作的发展,必将使更多青年教师脱颖而出,成为学校的中坚力量,成为学校发展的一大亮点。
第五篇:新老教师结对传帮带活动实施方案
新老教师结对传帮带活动
实施方案
为了促进新教师专业成长,发挥学校骨干教师的示范和辐射作用,增进教师间的业务交流,加强教师间的相互学习,提高学校师资的整体水平,逐步形成“以老带新、以熟带生、以优促新、互学共进”的教师专业成长工作机制。提高教学质量,本学期继续开展师徒结对活动,具体方案如下:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统揽学校发展全局,以学校的办学指导思想为依据,紧紧围绕有利于提高教育教学质量、有利于实现学校的培养目标组织开展“传帮带”活动,促使一批新教师迅速成长起来,成为学校教育教学工作的骨干,促进学校又好又快的发展。
二、培养原则与目标
“传帮带”活动中,指导关系的确立遵循自愿与学校安排相结合的原则,切实做到需要与可能相统一。通过“传帮带”活动,力争三年内使新教师在教育教学方面,努力过好“四个关”(课标教材关、教学方法关、学生管理关、教学质量关),争取早日成为有特色的学校业务骨干。
三、“传帮带”活动内容
“传帮带”活动是在教育教学实践中通过老教师对新教师的具体指导、帮助进行的,老教师要在下列诸多方面对年轻教师指导帮助并达到相应的目标要求。
(一)思想认识及教师职业道德方面 通过老教师的言传身教,一是要使年轻教师认识、理解义务教育的特征及其规律、学校的办学指导思想及学校的培养目标。二是要使年轻教师把握住学校教育教学改革的方向。三是要使年轻教师树立服务意识,不断增强教书育人的责任心和事业心。四是要加强教师行为准则、师德师风、安全知识、民族宗教政策等方面的宣传教育。
(二)备课
在如何钻研教材,研究教法,熟悉大纲,分析教材;如何分散难点、突出重点,有详有略;如何编写教案,制定学期授课计划;如何收集使用教参材料,进行教学反思性总结等方面加以指导。通过指导,要使年轻教师的教案规范化,学期授课计划突出实践性教学环节,体现实现学校培养目标的要求,要使年轻教师学会科学的进行教学反思性总结并记录在教案之中。
(三)课堂教学
在课堂教学组织、板书设计、教学方法的应用、课堂教学艺术、课堂教学中突发事件的处理、语言表达能力、实验操作能力等教学基本功的训练等方面加以指导。通过指导,要使年轻教师的课堂教学能反应教学规律的一般要求,突出实用技能的培养,学生反映良好。
(四)作业批改、讲评及信息反馈
通过指导,要使年轻教师作业批改规范,正确处理作业中反映出来的“共性”与“个性”问题,学会收集使用来自学生对教学的反馈意见,并据此改进教学工作。
(五)教育教学理论的学习及应用 通过指导,要结合校本培训使年轻教师掌握基本的教育教学理论及基础教育、双语教育方面的理论。要求有读书心得。
四、活动要求
1、帮扶教师:
(1)全面关心受帮扶教师的工作、学习、生活和思想。加强与相关年级、班主任和学生联系,了解受帮扶教师的日常工作情况,指导其及时调整工作目标和工作方法,每学期的指导时间不少于20个小时。
(2)向受帮扶教师介绍教学经验,提供教学信息,推荐学习书刊,使受帮扶教师树立正确的教育思想和现代的教育理念。
(3)精心指导受帮扶教师备好课,认真查阅教案,给予悉心指导并签注指导意见。每学期重点审阅10节备课教案。(4)每月听受帮扶教师的课不少于两节并认真记录,按照一节好课的评价标准评课,评议优缺点,写出指导意见,学期末上交备查。
(5)每学期指导受帮扶教师上一节组内或校级公开课或汇报课。
(6)每学期指导受帮扶教师写出一篇高质量的论文或指导完成一个课件的制作。
(7)每学期末对受帮扶教师作出一次书面综合评价。
2、受帮扶教师:
(1)在帮扶教师的指导下,对自身的教学情况和业务水平认真进行剖析,确立提高的方向与成长的目标。
(2)每学期在帮扶教师的指导下,认真制定师徒结对工作、学习计划,并在开学第三周交教务处。
(3)认真备课,主动求教,各种交流活动每学期不少于10次,并做好记录。
(4)主动听帮扶教师的课,每学期不少于5节,听课要认真记录,并写出体会。学期结束记录上交备查。
(5)每学期向同组老师开公开课或汇报课不少于1次,虚心听取意见并写好教后记。
(6)经常找帮扶教师汇报自己的思想、学习和工作,积极参加各级各类竞赛活动。
(7)平时加强学习并注意积累资料,写好学习笔记。学期末上交师徒结对工作总结一篇。
五、指导效果的评估
经过新老教师结对传帮带,指导教师恰如其分地对被指导教师在教育教学方面进行评价,被指导教师也要总结好获得的成绩、体会、经验与不足。
六、管理与考核
1、督促指导教师和新教师落实责任,不定期进行检查;
2、不定期抽查指导教师和新教师听课记录,了解听课情况;
3、每学期至少开2次指导教师和新教师座谈会,多方听取意见,扬长避短,及时改进;
4、每学年组织一次新教师课堂教学比赛活动,对获奖师徒进行奖励。
新老教师结对传帮带活动
实施方案
2013年10月31日