珠海市软件行业协会2001年度工作总结

第一篇：珠海市软件行业协会2001年度工作总结

珠海市软件行业协会2011年度工作总结

（二0一一年十二月十六日第一届第四次理事暨常务理事会通过）今年是落实国务院18号文和市府113号文的关 键一年，市委市政府高度重视软件产业的发展，给我市软件产业的发展带来了很好的机遇。我市软件企业总产值在去年10亿元的基础上，今年增长到16亿以上，增长率60%。至2011年6月底，工商注册从事软件开发 今年是落实国务院18号文和市府113号文的关键一年，市委市政府高度重视软件产业的发展，给我市软件产业的发展带来了很好的机遇。我市软件企业总 产值在去年10亿元的基础上，今年增长到16亿以上，增长率60%。至2011年6月底，工商注册从事软件开发的企业 490多家，18号文发布以后工商注册的企业有241家，相当于从1994年到2010年6月16年间注册企业数的总和。

一年来，在省信 息产业厅和广东软件行业协会的帮助下，在市委市政府的亲切关怀和市科技局等部门的指导下，协会为推动我市软件产业的发展，做了大量的实际工作，为政府、企 业竭诚服务，较好的起到了政府与企业之间的桥梁与纽带作用。受到了省信息产业厅、广东软件行业协会和市领导及有关部门的肯定，得到了市软件企业的认可和赞 同。现将有关工作总结如下：

一、认真落实国务院18号文件精神，公开、公正、卓有成效的做好“双软”认证工作。在 开展“双软”认定工作历经的一年时间里，我会严格按照国务院 18号、珠海市 113号等文件精神和市委市政府的有关要求，全心全意为企业服务，在各方面做了大量不懈的努力，使“双软”认定工作取得了可喜的成绩，并通过与各地方软件 行业协会的交流与学习，以及自身的具体实践工作，获得了许多宝贵经验。至目前为止，共受理认定软件企业87家，正在申报5家，软件产品264件，正在申报 8件。认定的软件企业占全省的17.61%,登记的软件产品占全省的20.47%，企业及产品认定数居全省第三位。认定的87家软件企业和登记264个软 件产品，全部通过省信息产业厅的审核，并颁发了证书，审批通过率达100%。“双软”认定工作已逐步走上规范化、科学化、日常化的正常轨道。

二、大力做好18号文和113号文的宣传工作。

为 了更好的宣传我市发展软件产业的优惠政策，大力做好国务院 18号、珠海市政府 113号等文件的宣传工作，我们通过举办各种会议、简报、宣传册、纪念活动以及利用因特网进行宣传。今年3月份，我会和市科委、工委、国税局、地税局等有 关部门联合组织召开了全市“双软”认证工作颁证暨座谈会，会议向41家有关企业颁发了106件软件产品的登记证书。市国税局、市地税局、市软件行业协会就 企业关心的问题进行了讲解。我市此次“双软”认证工作颁证暨座谈会的召开在全省是最早的。4月底，由贝华同志带队，协会组织了我市软件企业参加了省“双 软”认证颁证大会，当时，全省认定的软件企业共105家，我市就有44家，占42%。

为宣传我市软件产业，我们印发了“珠海软件”宣传册 5000册（其中2000份在第三届中国国际软件博览会及技术研讨会上发往国内外）；从今年6月开始由秘书处每月出一期“珠海软件行业简报”，目前每期印 数300份，市内发行约200份，市外发行约100份。目前已出简报共5期，收到了良好的宣传效果。

6月24日--28日中国软件行业协 会会同有关单位，举办全国性的庆祝国发１８号文出台一周年活动。本次活动总会场设于北京，并设９个分会场，珠海市被指定为分会场之一。我市于6月28日上 午召开《庆祝国发[2000]１８号文件发布一周年大会》。大会公布了行业公约，公布已认定的软件企业和登记的软件产品，宣布了珠海市2000年度十强软 件企业名单并授牌。举行这种评比活动，在全国软件行业协会中，我市是首个举办的，企业反映较好。

6月28日-6月30日为了广泛地、更好 地宣传我市软件产业投资环境，树立“珠海软件”良好形象，加强和国际、国内的交流与合作，推动我市软件产业迅速发展，由我会统一组团，在协会经费紧缺的情 况下，由协会出资，整体布展，设立珠海展区，参加了第三届北京中国国际软件博览会及技术研讨会。有9家软件企业、22件产品参展。

我们还利用协会举办各种活动的机会，请珠海特区报等各媒体做好宣传报道工作，今年来，为各种报刊、电视台、广播电台等媒体宣传软件产业发展提供各种宣传材料百余份，做到了每开展一项活动都有宣传报道。

三、积极开展各种培训交流活动。

积 极开展各项培训等活动。只要是对企业有利的事，协会都积极去做。今年来开展的培训有：配合市科委组织有关企业的高级软件技术管理人员到澳门联合国大学国际 软件技术研究所进行“软件工程项目管理”

免费培训；举办各企业“双软”认证工作申报员培训班；今年3月市软件行业协会和英国标准协会（BSI）太平洋有限公司深圳代表处，联合举办了珠海 市软件行业实施ISO9000认证及CMM评估免费培训班，参加人员80多人；今年5月，在市政府的支持和协助下，协会还举办了由印度QAI公司主讲的 CMM评估培训班，全市有21家软件企业的50余人参加，收到了良好效果。协会还与印度QAI公司签订了CMM评估合作意向备忘录，双方共同成立软件工程 和优化中心，开展CMM评估和软件过程改进等业务。关于成立合资公司的问题以基本达成了一致意见。（其中：QAI占60%，生产力中心和协会的40%中协 会所占比例将根据协会的财力在近期确定）。

承办10月10日至11日在珠海度假村酒店由中国软件行业协会举办的第三届中国软件产业风险投 资年会。市领导、国家有关部委的领导、国内知名专家等国内外投资家、软件企业家近200人出席。郭副市长在会上向与会代表介绍了珠海市软件产业的发展情 况，产生了非常好的效果。

11月份，协助信息产业局举办了“抓住机遇，迎接挑战--入世后我国的信息产业发展”专家报告会。和珠海德赛律师所联合主办的信息产业法律问题研讨会，引起业界人士的广泛关注。

在市科委的大力支持下，由软件协会作为投资方，投资建设的珠海南方软件产品检测中心已经（7月）成立并对外开展软件检测业务。它的建成，将为我市软件产业快速发展提供有一个服务支持环境。在整个筹建和运作过程中，协会都对其给予极大的关注。

四、主动深入企业了解情况，积极向政府反映企业的要求，为企业排忧解难。

我 们经常以各种方式和企业进行交流。在交流中，也经常能了解到企业存在的一些实际问题、困难和意见，并积极主动出面与相关部门进行协调或向市政府及相关部门 反映解决。如认定的软件企业在享受优惠政策过程中遇到困难，协会就和税务部门协调，消除了在操作上的一些误差；中国工商银行软件开发中心区域的稳定供电问 题，中软南方公司债务问题等，协会及时向有关部门反映，得到了市领导的高度重视和政府部门的大力支持，常务副市长冼文还专门到园区召开现场办公会，专题解 决软件园区、大学园区稳定供电等问题。

根据不同的需要，经常开展珠海市软件产业的行业调查。对我市的软件企业的整体情况有了一个基本了解，为市政府制定有关政策能经常提供一些有益的建议，为加强我市软件行业协调与管理奠定了良好的基础。

对申报的软件企业及产品，在初审后，我会工作人员及时到该企业去调查，特别是对一些新办企业，从场地、人员、产品等方面进行调查，调查的过程，也是了解企业情况的过程，同时，也为企业解决了一些问题，特别是“双软”认证工作中的一些难题。

五、积极参与内引外联招商引资工作。

一 年来，我们和国内外一些投资商进行了多方的接触，把协会作为一个对外联络的窗口，向他们介绍、宣传珠海的投资环境、政策，建立了很多的联系。如与香港电脑 学会、台湾高雄软体协会等建立了联系。为南科等公司介绍了投资伙伴，为华升等公司推荐了合作伙伴，为我市的招商引资做了大量工作。

我会就 如何加强沟通与联系，实现优势互补，寻求共同发展，积极推进两地软件产业发展等事宜，从今年三月份开始，和香港电脑学会进行了多次的、十分诚挚的洽谈，终 于达成了共识。根据双方洽谈达成的意向，市委常委罗春柏带领有关部门领导及市软件行业协会负责人，在香港电脑学会大力协助下，于11月初到香港召开了珠海 发展软件产业的优惠政策、优良的投资环境推介会。随后，香港电脑学会组织香港软件界企业家考察团40余人来我市考察。主要目地是与我市各软件企业建立合作 关系，优势互补，探讨为我市软件企业提供软件出口加工、外包接单的可能性与操作方法，为我市软件企业走向世界铺路搭桥。并与我市29家软件企业的40余名 企业家进行了面对面的交流，建立了广泛的联系，为今后的合作打下了一个好的基础。

通过以上各项活动的开展，香港企业家们被珠海美丽的环境，优惠的投资政策，政府发展软件产业的支持力度，发展软件产业浓厚的氛围等所吸引；对珠海 的软件企业经过这么短短几年的发展就有如此规模和水准感到惊叹。目前已有几家香港企业与我会联系投资事宜，受此影响，日前台湾的资讯软件协会也与我会联 系，组织企业来珠海参观考察，表示有意到珠海办企业。我们还主动通过香港、澳门与欧美一些团体建立了联系渠道。

我们还积极参加国家信息产业部和中国软件行业协会组织的有关研讨会和工作会议，并与各地信息产业主管部门和软件协会保持着广泛的联系。

六、制定和完善了管理等各项制度，确保协会工作正常顺利开展。

根据协会管理工作需要，制定了一些必要的有关财务、人事工资、日常管理等方面的管理规定，已做到按章规范管理。

主要的工作体会： 软件行业协会工作的顺利开展，离不开省、市政府领导和相关部门的支持，离不开各会员单位，特别是各会长、各理事暨常务理事的充分信任和帮助，离不开兄弟软件行业协会的指导和合作。

市政府在去年给协会经费扶持后今年又给协会30万元的经费扶持，这样大力度支持，在全市乃至全国都是少有的。市领导以及科技局、经贸局等部门领导对协会工作也非常关心，给予了极大地帮助支持。如果没有各级领导的关心和支持，协会的工作就不可能顺利开展。

协 会的工作更是得到了各会员单位的充分理解和大力支持。协会工作人员少，经费紧张，金山公司免费给协会长期提供协会网络服务器的支持与维护，市信息中心给协 会提供了人力及近半年多的用车等支援，求会长及各位副会长还经常到秘书处指导工作，关心工作人员的工作生活学习。很多常务理事和会员单位对协会召开的会 议、举办的培训、组织的活动都给予热情支持和帮助。

中国软件行业协会和省软件行业协会都对我会的工作给予了大力的支持。我们之间也保持着非常密切的联系，这都为今后我们做好协会工作奠定了基础。

今后工作重点：

1、继续加强贯彻落实国务院[2000]18号、市政府[2000]113号文件精神的宣传和落实，为营造珠海软件产业发展的优良环境而努力工作。

2、坚持“双软”认证受理工作的规范化，制度化。以更加优异的成绩，力争早日获得“双软”认证工作的资质与授权。

3、要加强管理，不断加强服务意识，提高工作人员服务水平。我们认为，协会是为软件企业服务的行业组织，各项工作都是服务，要当好企业的勤务员，企业需要什么样的服务，我们就提供什么样的服务。只有摆正了协会的位置，才能做好各项工作。

4、要进一步完善秘书处的管理，分工明确，责任到人，加强团队协作，充分调动和发挥每个工作人员工作能动性和积极性。

5、要严格执行国家“双软”认定的有关政策，按章办事，确保“双软”认定的公开、公正、公平、实效。

6、不遗余力，坚决落实市委市政府支持发展软件产业的各项优惠政策、决定等，确保市委市政府决策准确、及时、有效地贯彻落实。

7、要把主动到企业去作为一项经常性的主要工作制度，了解企业的困难、需求、意见和建议等，及时掌握第一手材料，更好的服务于企业和政府。

8、进一步加强与国内外、行内外的联系，为企业提高市场占有率、走向国际当好马前卒、联络员、勤务员。

9、进一步搞好各项培训工作。

10、加强软件企业信息的统计工作，为政府提供优质的决策服务。

11、加快与印度QAI公司合作的步伐，为软件企业的发展提供好的外部环境。

12、在市政府的领导下，为办好中国珠海国际软件博览会而努力。

总 之，在上级各部门的正确领导下，今年的工作重点是为企业提供全方位的服务，进一步提高服务的质量和效率，软件行业协会工作将会更加努力开拓进取，增强服务 意识，争取让政府放心，让企业满意。为把软件产业发展成为我市的支柱产业做出贡献，为我市软件产业实现跨跃式发展而奋斗。二0一一年十二月三十日

第二篇：汕头市软件行业协会章程

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汕 头 市 软 件 行 业 协 会 章 程

（修改意见稿）

第一章

总 则

第一条

本会的名称为：汕头市软件行业协会，英文译名为：

SHANT0U SOFTWARE INDUSTRY ASSOCIATION，英文缩写为 STSIA。第二条 本会是由汕头市从事计算机软件研究开发与生产的单

位自愿组成的行业性团体，是非营利性社会组织。第三条 本会的宗旨：加强会员之间的联系、交流和合作；在

政府和会员之间发挥桥梁和纽带作用；整合软件产业有关资源，为 会员单位和软件产业的发展壮大服务，为国民经济和社会信息化提 供技术支撑；遵守宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会道德风 尚。第四条 本会的社团登记管理机关是汕头市民政局，本会接受

社团登记管理机关的监督管理和人民政府机关职能部门的业务指 导。第五条 第六条 本会的活动地域为广东省汕头市。本会的住所为广东省汕头市科技馆 15 楼。

第二章

业务范围

第七条

本会的业务范围为：

（一）传达和宣传国家、省、市有关扶持软件企业的政策，协 助企业用好用足政策。代表软件企业向各级相关职能部门提出建议，1 反映软件企业的要求和意见；

（二）整合国内外优秀软件厂商资源，促进软件项目、产品、技术、人才和信息各个方面的交流与协作活动；

（三）广泛联络本地区信息化应用单位，协助软件企业和应用 单位建立合作关系；

（四）促进会员间的合作和交流，举办相关讲座和研讨会，制 订行规、行约，支持软件开发，打击盗版与侵权，反对垄断，营造 良好的公平竞争、协同发展的环境。维护会员的合法权益，协调会 员之间的纠纷；

（五）协助政府相关职能部门做好行业调查、行业协调和管理，根据政府职能部门授权，起草发展规划、管理条例、技术标准和规 范；

（六）开展教育培训活动，组织实施计算机软件和应用考试，提高软件队伍整体水平。

（七）通过多种方式，为软件企业的发展与提高提供咨询、辅 导、服务。

第三章

会员

第八条 第九条

本会的会员为本行业的经济组织。申请加入本会的会员，必须具备下列条件：

（一）拥护本会章程；

（二）有加入本会的意愿；

（三）在本行业领域内具有一定的影响；

（四）应持有工商营业执照等相关证件。2 第十条

会员入会的程序是：

（一）提交入会申请书；

（二）经理事会讨论通过；

（三）由理事会授权秘书处发给会员证。第十一条 会员享有下列权利：

（一）参加会员大会，参加协会活动、接受协会提供的服务；

（二）本会的选举权、被选举权和表决权；

（三）获得本会服务的优先权；

（四）对本会工作的提议案权、建议权和监督权；

（五）入会自愿、退会自由；

（六）《汕头市软件行业知识产权保护公约》所规定的权利。第十二条 会员履行下列义务：

（一）遵守本会章程；

（二）执行本会的决议；

（三）按规定交纳会费；

（四）维护本会及本行业的合法权益；

（五）完成本会交办的工作；

（六）向本会反映情况，提供有关资料；

（七）《汕头市软件行业知识产权保护公约》所规定的义务。第十三条 会员缴纳会费的标准：

（一）会长单位每年缴纳会费 30000 元；

（二）副会长单位每年缴纳会费 5000 元；

（三）常务理事单位每年缴纳会费 2000 元；

（四）理事单位每年缴纳会费 1000 元；

（五）一般会员单位每年缴纳会费 600 元。3 第十四条

会员退会应书面通知本会，并交回会员证。会员如

果 1 年以上无故不交纳会费或不参加本会活动的，视为自动退会。第十五条 会员如不遵守本会章程，将由本会提出批评、教育；

如有严重违反本章程的行为，经会员大会表决通过，予以除名。

第四章 第四章

组织机构和负责人的产生、罢免 组织机构和负责人的产生、罢免

第十六条

本会由会员组成会员大会。会员大会是本会的最高

权力机构，依照国家法律、法规和行业协会章程的规定行使职权。第十七条 会员大会行使下列的职权：

（一）决定协会在法律、法规规定范围内的业务范围和工作职 能；

（二）选举或者免任会长、副会长、秘书长（选任制）、常务理 事、理事、监事；（采取无记名投票的方法进行）

（三）审议理事会、监事的工作报告、财务预决算方 案；

（四）审议理事会对会员除名的提议；

（五）对协会变更、解散和清算等事项作出决议；

（六）改变或者撤销理事会不适当的决定；

（七）制订或修改章程、组织机构的选举办法；

（八）决定终止事宜；

（九）决定其他重大事宜。第十八条 会员大会每届 3 年。因特殊情况需提前或延期换届 4 的，须由理事会表决通过，报经社团登记管理机关批准同意。但延

期换届最长不超过 1 年。会员大会每两年至少召开一次，理事会认 为有必要或者五分之一的会员提议，可以召开临时会员大会。第十九条 会员大会须有全体会员的 2／3 以上出席方能召开，其决议须经会员半数以上表决通过才能生效。第二十条 本会设理事会。理事会是会员大会的常设机构，在

会员大会闭会期间依照会员大会的决议和协会章程的规定履行职 责。第二十一条 理事会的职权是：

（一）筹备和召集会员大会；

（二）执行会员大会的决议，并向会员大会报告工作；

（三）决定协会具体的工作业务；

（四）制定协会的财务预算方案、决算、变更、解散和清 算等事项的方案；

（五）制定协会增加或者减少注册资金的方案；

（六）决定协会各内部机构的设置，并领导协会内部各机构开 展工作；

（七）决定新申请人的入会和对会员的处分，提议对会员的除 名；

（八）聘任或者解聘聘任制秘书长，决定协会分支机构主要负 责人；根据秘书长提名，聘任或者解聘副秘书长和协会办事机构、代表机构主要负责人，决定其报酬事项；

（九）制定协会内部管理制度；

（十）协会章程规定的其他事项。第二十二条 理事会每半年至少召开一次会议（情况特殊的，5 也可采用通讯形式召开）。理事会须有过半数的理事出席方能召开，其决议须经全体理事过半数表决通过方能生效。理事会应当对决议 形成会议纪要，并向全体理事公告。理事会会议由会长召集和主持；会长因特殊原因不能履行职务 时，由会长委托副会长或者秘书长召集和主持。三分之一以上理事 可以提议召开理事会。第二十三条 理事会人数在 50 人以上的，根据需要可从理事中

选举常务理事，设立常务理事会，常务理事会对理事会负责。常务 理事会由会长、副会长、常务理事组成。常务理事会在理事会闭会 期间，经理事会授权可以行使本章程第二十一条规定的第一、二、四、五、六、七、八、九项职权。常务理事会至少三个月召开一次 会议；情况特殊的也可采用通讯形式召开。常务理事会作出的决议，必须有半数以上的常务理事通过。常务理事会应当对所议事项的决定作会议记录。第二十四条 本会设立分支机构、代表机构的规则、程序：

（一）由本行业协会秘书处提出设立分支机构的具体方案；

（二）将具体方案提交会长办公会议讨论通过；

（三）将通过后的具体方案提交理事会审议批准；

（四）报社会团体登记管理机关审批。第二十五条 本会设立监事 3 名，由会员大会选举产生。监事

任期与理事会任期相同，期满可以连任。会长、副会长、理事、秘书长不得兼任监事。第二十六条 列条件：

（一）坚持党的路线、方针、政策，遵守国家法律法规；

（二）在本行业领域内有较大影响； 6 本会的会长、副会长、秘书长、监事必须具备下

（三）会长、副会长、秘书长最高任职年龄不得超过 70 周岁；

（四）身体健康，能坚持正常工作；

（五）未受到任何刑事处罚；

（六）具有完全民事行为能力。第二十七条 本会的秘书长采用选任制或聘任制，秘书长和会

长不能在同一企业中产生。会长不得兼任秘书长。（如选任制的，会 员大会享有对其的选举或者罢免权，列入第十七条

（二）中。如聘 任制，理事会享有对其聘任权，列入第二十一条

（八）中）。第二十八条 本会设会长一人，副会长若干人。会长为本行业

协会的法定代表人，本行业协会法定代表人不得兼任其他社会团体 的法定代表人。第二十九条 本会会长、副会长、选任制秘书长每届任期 3 年，连任不得超过两届。第三十条 本会会长行使下列职权：

（一）召集和主持理事会和常务理事会会议；

（二）检查会员大会、理事会和常务理事会决议的落实情况；

（三）代表本协会签署有关重要文件。第三十一条 本会副会长、秘书长在会长领导下开展工作，秘

书长对理事会负责，行使下列职权：

（一）主持办事机构开展日常工作，组织实施工作计划；

（二）组织制定、实施工作计划和预算、决定；

（三）协调各分支机构、代表机构、实体机构开展工作；

（四）提名副秘书长以及各办事机构、分支机构、代表机构和 实体机构主要负责人，交理事会或常务理事会决定；

（五）提名办事机构、代表机构、实体机构专职工作人员的聘 7 用，报会长批准；

（六）处理其他日常事务。秘书长出席（或列席）理事会、常务理事会会议（聘任制秘书 长为列席）。第三十二条 监事行使下列职权：

（一）向会员大会报告工作。

（二）监督会员大会和理事会的选举、罢免；监督理事会履行 会员大会的决议。

（三）检查协会财务和会计资料，向登记管理机关以及税务、会计主管部门反映情况。

（四）监事列席理事会会议，有权向理事会提出质询和建议。

（五）监督理事会遵守法律和章程的情况。当会长、副会长、理事和秘书长等管理人员的行为损害协会利益时，要求其予以纠正，必要时向会员代表大会或政府相关部门报告。监事应当遵守有关法律法规和协会章程，接受会员大会（或会 员代表大会）领导，切实履行职责。

第五章

资产管理、使用原则

第三十三条

（一）会费；

（二）捐赠；

本会经费来源：

（三）政府资助；

（四）在核准的业务范围内开展活动或服务的收入；

（五）利息； 8

（六）其他合法收入。第三十四条 本会接受捐赠时，应当遵守法律法规，不得以任

何形式进行摊派或变相摊派。捐赠人、资助人或单位、会员、监事有权向协会查询捐赠财产 的使用、管理情况，并提出意见和建议。对于捐赠人、资助人或单 位、会员、监事的查询，协会应及时如实答复。第三十五条 本会经费必须用于本章程规定的业务范围和事业的发展，财产以及其他收入受法律保护，任何单位、个人不得侵占、私分和挪用。第三十六条 协会会长、副会长、理事、监事、秘书长以及工

作人员私分、侵占、挪用协会财产的，应当退还，并在会员大会上 进行检讨；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第三十七条 本会执行国家统一的会计制度，依法进行会计核

算、建立健全内部会计监督制度，保证会计资料合法、真实、准确、完整。本会接受税务、会计主管部门依法实施的税务监督和会计监督。第三十八条 本会配备具有专业资格的会计人员。会计不得兼

任出纳。会计人员必须进行会计核算，实行会计监督。会计人员调 动工作或离职时，必须与接管人员办清交接手续。第三十九条 本会的资产管理必须执行国家规定的财务管理制

度，接受会员大会和财政部门的监督。资产来源属于国家拨款或者 社会捐赠、资助的，必须接受审计机关的监督，并将有关情况以适 当方式向社会公布。第四十条 本会进行报告、换届、变更法定代表人以及清 9 算，必须接受登记管理机关组织的财务审计。

第四十一条

本会按照《广东省行业协会条例》规定，于每年

月底前向登记管理机关报送上一活动报告、财务报告和本年 度的活动安排。本会建立重大事项报告制度：本会召开大型学术报告会、研讨 会、展览会，举办对外交流，与境外民间组织交往，开展业内评比、达标、表彰活动，接受境外及社会捐款等，在活动前向政府相关职 能部门和登记管理机关报告并办理相关手续。第四十二条 本会专职工作人员实行全员聘任制，面向社会公

开招聘，并订立劳动合同。其工资和保险、福利待遇，参照国家对 事业单位的有关规定执行。

第六章

章程的修改程序

第四十三条 员大会审议。第四十四条

对本会章程的修改，须经理事会表决通过后报会

本会修改的章程，须在会员大会过后 30 日内，报

登记管理机关核准后生效。第七章

终止程序及终止后的财产处理

第四十五条

本会有以下情形之一，应当终止，并由理事会或

常务理事会提出注销动议：

（一）完成章程规定的宗旨的；

（二）会员大会决议解散的；

（三）协会发生分立、合并的； 10

（四）无法按照章程规定的宗旨继续开展工作的。第四十六条 本会终止动议须经会员大会表决通过，并报社团

登记管理机关审查同意。第四十七条 本会终止前，须在社团登记管理机关及有关单位

指导下成立清算组织，清理债权债务，处理善后事宜。清算期间，不开展清算以外的活动。协会应在清算结束之日起十五日内到登记 管理机关办理注销登记手续.第四十八条 为终止。第四十九条 本会终止后的剩余财产，在社团登记管理机关的 本会经社团登记管理机关办理注销登记手续后即

监督下，按照国家有关规定，用于发展与本协会宗旨相关的事业。

第八章

附

则

第五十条 第五十一条 第五十二条

本章程经 2006 年

月

日会员大会表决通过。

本章程的解释权属本会的理事会。本章程自社团登记管理机关核准之日起生效。11 1

第三篇：行业协会工作总结

2014年协会工作总结 2014，本协会以党的十八大精神为指导，在市交通局党组的正确领导和大力支持下，在市民政部门的指导帮助下，紧紧围绕我市道路运输业现代化建设的总体目标，立足发展这一主题，以提高行业整体素质为目的，切实履行双向服务职责，为实现汽车维修业跨越式发展做了大量工作，取得了明显成效。主要工作如下：

一、积极配合行业管理部门开展了以整治汽车维修市场为重点，强化行业管理为手段，规范维修市场秩序为目的的汽车维修市场专项整治工作，实现汽车维修市场秩序的全面好转

1、开展?汽车维修质量服务月?活动

为了配合中国汽车维修行业协会?汽车维修行业信誉年?活动，协会结合3。15国际消费者权益日?诚信、维权?的工作主题，积极响应中国消费者协会和汽车维修行业协会的号召，会同行业管理部门于2月20日下发了兰运管字（20**）6号文件《关于开展?汽车维修质量服务月?活动的通知》。各辖区分会接到通知后，相继组织了声势较大的宣传活动，按通知要求采取行之有效的方法，利用多种形式，在全市汽车维修行业内掀起了开展?汽车维修质量服务月?的热潮。如：召开经营者大会、悬挂横幅标语、设摊咨询以及利用新 闻媒体报道等，积极宣传开展此项活动的意义、目的和主要内容，宣传行业法规、汽车维修质量评定标准，督促会员单位自觉履行行业行为公约，重点解决质量管理中存在的薄弱环节。各会员单位也积极响应，态度积极，针对通知要求对自身经营活动存在的问题进行整改，落实各项质量管理制度，健全完善质量保证体系，提高维修经营中遵守国家有关法律、法规和行业规章、标准的自觉性。同时，会同各运管所对所在辖区无证经营、违法违章经营、用户投诉多的会员单位依法进行重点整治，有效地净化了市场环境。

2、开展汽车维修行业?信誉年?活动

为了积极响应市政府关于?创建全国文明城市?和交通部开展汽车维修行业?信誉年?活动的号召，根据省运管局有关文件精神，协会会同市运管处于今年3月份至10月份在全市汽车维修行业中开展了?信誉年?和?天嘉文明诚信运输线?312国道兰州段创建活动。旨在以本次活动为突破口，通过?天嘉线?这一甘肃省高等级公路建设最具标志性的路段，?以线带面?，规范我市汽车维修市场的经营行为，强化企业的质量意识，树立诚信为本、文明生产的思想观念，提升行业的文明程度和社会形象，展示行业文明风貌，以优质的服务和可靠的维修质量服务，塑造兰州市汽车维修行业形象。为了确保本次活动取得实效，各辖区分会与沿线各维修企业签订了责任书，保证了活动的落实。

3、开展 ?文明诚信、优质安全?争创活动 为认真贯彻商务部、交通部等九部委商建发（20**）4888号《关于开展汽车维修市场专项整治工作的通知》精神，一是按照国家、省、市政府关于汽车市场专项整治方案的要求，全市各辖区分会进行了广泛深入的宣传动员，组织召开了全市各类汽车维修企业负责人动员大会，学习宣传专项整治工作的重要性和必要性，对整治工作的内容和要求，作出具体安排部署。为保证争创活动取得实效，从政策法规的执行、管理、人员、设备、安全生产、环保、精神文明建设等方面制定了详细的活动评分表，对这项活动进行量化考核。为了强化本次活动的社会影响，于4月2日在省政府礼堂召开了由市交通局组织的?全市道路货运、汽车维修行业‘文明诚信、优质安全’争创活动?动员大会，来自全市汽车维修行业的500余人参加了本次大会，会上，兰州市交通局党组书记、局长、协会会长杜联洲作了重要指示，维修行业会员代表在会上作了表态发言，表示要以实际行动参与本次争创活动，切实通过多种行之有效的活动，掀起本次活动的高潮。城区四所分别在各辖区于4月14日、15日、20日、23日，相继组织召开了各辖区会员单位再动员大会，要求会员单位各级领导高度重视，切实加强对争创活动和专项整治工作的组织，采取扎实有效的保证措施，积极营造争创活动和专项整治工作的声势，广泛动员职工群众，层层落实责任，克服汽车维修市场上存在的不文明、不诚信的现象。同时，远郊县区在当地县区委、县区政府、政协的大力支持下，分别召开了成员大会，均成立了工作机构，配合县区运管所对整治工作做了具体安排二是结合争创活动和专项整治工作，对维修企业资质进行了重新登记。根据国标《汽车维修业开业条件》的要求，组织专人配合行业管理部门重点对一、二类维修企业的设施条件、设备条件和人员条件等进行了审核登记，并结合我市维修市场实际，重点整治车身清洁维护、汽车装璜、门窗玻璃安装及油品更换等专项作业不规范的业户。通过审核，达到条件的各类汽车维修企业847户，需增添设备的业户183户，予以降级的19户，予以取消经营许可证的48户。期间，共查出无证经营和违章经营的维修业户27户，并督促这些违章业户在规定时间内办理了合法经营手续。

三是配合专项整治工作，加强对专项整治工作和争创活动的监督，营造良好的舆论氛围，坚持以正面宣传为主，在开展专项整治工作期间，邀请了兰州日报、兰州晚报和西部商报以及电视、电台等新闻媒体对活动进行跟踪报道；并及时通过?全国汽车维护与修理网?发布活动动态；同时，积极向业内专刊《汽车维修行业信息》和《汽车服务之窗》发布信息。自开展活动以来，报纸、杂志和电视、电台先后共报道28篇（次），充分发挥了新闻媒体的宣传作用和对我 市专项整治工作的舆论监督作用，使我市汽车维修市场专项整治工作在良好的舆论指导下有序地进行。

经过协会和行业管理部门的多方面努力，整治工作取得了阶段性成效。4月16日，省汽车市场专项整治工作办公室负责人带领由省物价、税务、工商、质监、公安等部门领导组成的督导组对我市汽车维修市场整治情况进行了现场抽查，在听取汇报和现场参观后，督导组对我市配合汽车市场整治工作和 ?汽车维修质量服务月?活动、?信誉年?、?文明诚信、优质安全?的一系列创建活动表示满意，对汽车维修市场整顿工作取得的实效和起到的良好的示范作用给予了充分肯定。

二、积极创造条件，为会员单位提供急需服务，全面促进行业发展和技术进步

1、完成了兰州运达汽车维修设备技术咨询服务有限公司的组建工作 根据三届三次常务理事会决定，在充分听取会员单位意见和建议的基础上，协会组织了部分专家和相关技术人员对全国经销汽车维修保养设备的厂家进行了认真的市场调研，并派人参加了由中国汽车维修行业协会主办的?第41届全国汽车保修检测诊断设备及汽车工具、服务用品展览会?，与参展商广泛进行接触，收集了大量展览设备的有关资料，在优质优价的基础上，经过仔细周密的准备，由协会筹办的篇二：南湖区旅游行业协会工作总结

南湖区旅游行业协会 2011工作总结

南湖区旅游行业协会在区委、区政府的领导下，在区工商联、三产发展局等有关部门的关心指导下，在各会员单位的全力配合下，充分发挥协会在行业中的作用，提升协会工作服务能力，积极推行行业自律，组织旅游文化，开展学习培训，加强对外宣传和合作交流，促进南湖区旅游服务产业的发展，推进休闲嘉兴·时尚南湖活动不断深化。2011年工作总结：

一、以协会换届工作为契机，提升协会工作服务能力

南湖区旅游行业协会成立后，始终坚持注重加强自身建设和提升工作服务能力，充分发挥协会在行业中的作用，工作年初有计划，年尾有总结，按协会章程办事，规范工作。2011年新增会员单位11家，全年共召开了会长、常务理事会议六次，会员大会一次，通过会议加强协会内部交流，研究交流工作，传达上级有关部门的决定、精神，确保协会各项工作顺利开展。

根据章程规定协会进行了换届工作，产生了新的领导班子。为了加强会员单位的联系，更加有利于工作的开展，协会建立了三个专委会（旅行社、商务酒店、景区旅游客运等）。协会秘书处办公室加强了与上级政府及有关部门和各会员单位信息的沟通，做好服务和桥梁作用。

二、加强对外宣传交流活动，建立旅游交流互推合作关系

为进一步加大对外宣传，扩大影响，拓宽旅游市场的发展，注重对外宣传交流活动，建立旅游交流互推合作关系。

（一）积极利用外地旅游组织来禾推介考察机会，开展交流对接活动，利用外地来禾推介活动，组织当地旅行社和有关旅游企业参加互动对接活动，通过交流，进一步加深了对嘉兴旅游环境的了解。先后安排了台儿庄、常熟、井冈山来禾推介活动，共推两地旅游，谋求两地共同发展。

（二）、围绕建党90周年，做好红色旅游推荐交流活动，2011年是党的诞辰90周年活动，依托南湖这一革命圣地，组织召开大型旅游会议、旅游高峰论坛活动，开展系列推介交流活动，组织参观考察景点景区，开展新闻报道宣传活动，营造加大对外影响。3月4日至3月5日，由嘉兴市南湖区人民政府、“龙之旅”全国旅游协作网浙江分会主办，浙江省嘉兴市南湖区三产发展局、浙江省嘉兴市南湖区旅游协会的中国·嘉兴“红色之旅”合作与发展交流大会在南湖举行，此次活动隆重推出了5最的旅游线路，来自全国各地300家旅行社、景区、宾馆等旅游企业参加了此次活动。中国·嘉兴“红色之旅”合作与发展交流大会只是一个开端。4月1日，红色旅游高峰论坛暨全国旅游采购交易大会在国际中港城举行，来自全国31个省、直辖市、自治区和港澳台地区的约500家旅行社负责人齐聚南湖，共推红色旅游，共商全国旅游合作发展大计。本次采购交易大会上，中国旅游合作联盟设计推出了24条红色旅游线路，在这24条红色旅游线路中，浙江省内红色旅游线路占了12条。

（三）、加强对外宣传交流活动，不断扩大对外影响力。3月25日至27日在南京国际展览中心举办“2011浙江（江苏南京）旅游交易会。作为浙江旅游重点的嘉兴，南湖区旅游协会组织协会5个会长单位，3个旅行社、2个酒店，2个景区及1个旅游产品企业参加了本次活动。通过此次旅游交易会，全方位展示了嘉兴丰富、独具特色的旅游资源，扩大嘉兴旅游的影响力和知名度，使公众深刻了解嘉兴旅游特色。8月9日—10日，协会各旅行社会员单位负责人、协会各常务理事人员前往宁波开展旅游交流活动，通过交流推动两地旅游产业的发展。

三、发挥桥梁纽带作用，配合相关部门做好各项工作

协会积极做好上级政府及有关部门交办的工作任务，努力为各会员单位提供服务，推进各项工作的顺利进行。

（一）、积极做好第三届嘉兴休闲购物节2011年南湖旅游文化节活动。2011年南湖区旅游文化节活动由南湖区人民政府主办、南湖区三产发展局、南湖区旅游行业协会承办、南湖区旅游集散中心、协会各会员单位协办。南湖区旅游协会根据第三届嘉兴休闲购物节总体方案要求，组织召开了协会会长及常务理事会议，专题研究讨论了积极做好旅游业参与第三届嘉兴休闲购物节活动并制定了活动工作方案意见并以文件形式下发至各会员单位，同时成立了领导小组，会长顾明庆任组长，常务副会长李雪龙任副组长、其他副会长及常务理事为小组成员。以城市游购物为主线，组织了南湖人品南湖游嘉兴大型活动，来自南湖区11个镇、街道的500名代表和南湖晚报征集的100

（二）、积极参加南湖区第一届服务行业运动会，加强会员单位交流。协会组织组织会员单位积极参与3月26日由嘉兴市南湖区工商联、嘉兴市南湖区三产发展局主办的中港城杯第一届服务行业运动会。在此次运动会上，运动员们充分展现了南湖区旅游协会的激情与风采，赛出水平，赛出风格。通过此次运动会加强了各服务行业协会及会员单位间的文化交流，促进服务行业协会文化的建设，创建和谐合作的社会氛围，充分展现南湖区服务行业风采。本次运动会，锦江

之星李岚获得了乒乓球女子单打第五名，南湖区旅游协会被授予最佳精神文明奖。

（三）、加强服务工作，组织临时导游证培训工作 2011年是党的诞辰90周年活动，针对红色旅游年的到来，旅游活动人群流量大，导游队伍缺口严重，为缓解嘉兴地接导游人才紧缺困境、提高接待质量。协会积极与上级部门协调，弥补导游紧缺情况，组织开展红色旅游临时导游证培训工作，总计有61名人员报名参加。

四、树立行业典范，积极开展创优评先活动

为打造“休闲嘉兴·时尚南湖”，创造优良的旅游服务品牌，要求会员企业加强自身建设，开展诚信服务，提高服务质量，努力为打造旅游服务优质品牌建设做出贡献。树立行业典范，创造服务业优良环境。

（二）、开展南湖区服务名店，服务明星的评创活动，在规划的基础上，指导企业开展创优争先活动，协助组织推荐服务名店，服务明星申报，审核资料的上报。激发广大旅游服务企业和工作者的创新创业积极性，发展提升服务产业。

五、加强协会党建工作，发挥党组织在协会中的先锋模范作用。

（一）组织在党组织和党员中深入开展诚信服务先锋，创先争优篇三：【最全最详细】装饰装修行业协会2015年终工作总结 范文

装饰装修行业协会工作总结

××年的协会工作，在市建设局、民政局的正确领导和省协会的关心指导下，紧紧围绕发展经济这一中心工作，充分发挥协会的参谋助手、桥梁纽带、组织协调和热情服务等作用，使协会工作在××年的基础上，又上了一个新台阶。

现将主要工作总结报告如下：

一、加强行业管理方面

1、积极发展新会员，不断补充协会的 新生力量。

今年全年发展新会员18名。除装饰施工企业外，还积极发展了装饰材料、设备供应商和专业装饰设计单位，使协会真正成为装饰装修行业的一个大家庭。(02~xx年5年间共吸收会员112家)

2、开展了会员单位重新登记工作。

协会将于××年初进行换届选举，为了使新一届的理事会更有代表性，协会工作更具活力，协会于四季度对现有会员单位进行重新登记，对于一些破产停业、改变经营内容以及长期不参加协会活动、不缴纳会费的单位作自动退会处理。协会只有不断的吐故纳新，才能保持旺盛的生命力。(登记前在册会员单位共160家，重新登记后，现有会员单位98家)

3、组建和开通了“××装饰网”。

根据今年协会信息化工作目标要求，协会与××联企网络科技有限公司合作，组建了“××装饰网”，并于9月份正式开通。××装饰网站的开通，更好的宣传了协会，也为会员单位提供了更为宽阔的展示平台，受到了协会会员单位的欢迎，也为协会管理工作提升到了一个新的高度。

4、进一步规范家装工程的合同管理。

今年年初，对推广使用了3年的家装工程合同示范文本召开了装饰企业座谈会，在听取使用情况意见后，经与市工商部门联系，对合同示范文本作了适当修改，形成××年新版家装合同文本，使之更适合于目前的市场形势。(自xx年8月推行使用国家示范合同文本以来，共印制合同文本1万本)。

××年新版家装合同文本中，对合同纠纷的解决方式明确了由××仲裁委仲裁处理，同时对家装环保要求作了相应的约定，为推行绿色环保装修作了有力的保证。

5、定期召开会员单位老总座谈会。对企业管理中或行业活动中的敏感问题、共同关注的问题进行座谈、探索，提高认识。如上半年针对家装施工企业业务量忙闲而不均衡的情况，进行了一次如何在市场上寻找、捕捉业务的讨论，对业务员的设置进行深入探索，一致认为家装业务不能仅靠回头客，更不能用等客户上门、守株待兔的方法得到业务，而应当培养一批精明能干的业务员到市场上去撒网捕鱼。又如下半年对企业管理中如何加强领导的领导力，员工的执行力进行了座谈讨论，对加强企业管理作了有力推动。

6、企业自律不断加强，许多企业在激烈竞争的市场经济形式下，不断自身加压，努力塑造诚信形象，前两年美苑装饰公司率先推出“家装公证”的自律手段，让业主放心家装。今年4月，千豪装饰公司又将“先行赔付”引入家装服务领域，并出资6万元建立“先行赔付”基金。还有些家装公司通过媒体向家装业主承诺，家装质量和环保质量不过关，决不交付使用。

二、加强装饰质量管理方面

质量是企业的生命，是工程建设中永恒的主题，特别是家装质量，涉及千家万户、影响 面很广。不断提高企业素质，努力提高装饰工程质量，是协会始终不渝的工作目标。今年主要做了以下几方面工作：

1.继续向全国建设工程质量最高奖项目标冲击。2.积极组织会员单位争创优质工程活动(1)今年6月份组织了××优秀家庭装饰工程奖评选活动，评选结果，26家单位、36个项目榜上有名。参加单位和评选项目都创历史最高。(02~xx年5年间，共创优秀家装155个)在市里评选的基础上，今年有18个单位，19个项目申报了省家庭装饰优质工程奖，最终有15个项目获得复查通过，仅次于苏州和无锡，列全省第3位。(02~xx年5年间共创省优秀家装63个)(2)今年8月份组织了××优质建筑装饰工程奖(北固杯)的评选活动，评选结果，17家单位、31个项目榜上有名。参加单位和评选项目也创造了历史最高。(02~xx年5年间共创市优工程103个)(3)在市里评选的基础上，今年有5个单位6个项目(其中2个幕墙工程)申报了省建筑装饰优质工程奖(紫金杯)，并一举获得复查通过，也达到我市历史最好的成绩。(02~xx年5年间共创省优工程35个)3.“开展了装饰质量信得过企业”的评选活动。

协会本届理事会组成以后，每年都组织优秀家庭装饰奖和优质建筑装饰奖的评选活动，涌现出了一大批重视工程质量，积极创优的单位。为了表彰他们对提高装饰质量作出的卓越贡献，也为了保持他们的创优积极性，协会决定对xx—××年四年间连续获得优质工程奖(含家装)的单位授予“装饰质量信得过企业”的荣誉称号，这是我市装饰质量的最高奖。经自愿申报，协会认真评选后，27家单位榜上有名。这次评选对提高我市的装饰质量必将产生巨大的推动力。

4.继续开展优秀装饰设计师和优秀项目经理的评选活动。

协会已经进行了多年的优质工程(含家装)评选活动，但对一贯重视装饰质量的企业、设计师和项目经理却未作评选，××年我们弥补了这一缺憾。××年我们评选出优秀装饰企业21家、优秀装饰设计师18名和优秀项目经理35名。使广大会员单位深受鼓舞。今年将继续评选优秀设计师和优秀项目经理(由于评选了“装饰质量信得过企业”其评选条件高于优秀企业，为避免重复评选，决定“优秀企业”今年暂停一年评选)，今年共评出优秀装饰设计师22名;优秀项目经理32名。

5.重视装饰工程的消防质量。消防设施的施工质量是装饰工程质量的重要组成部分，但也是比较薄弱的部分。今年7月份，协会与××市消防支队联合举办了一期建筑内部装饰消防设计及装饰施工消防安全培训班，由消防支队的防火专家进行讲课，讲解了《建筑内部装修防火施工及验收规范》等法律、法规知识，并放映了有关录相资料片，全市40多家公装和家装施工企业的领导和相关人员参加了听课，通过培训，有效的提高了装饰施工人员的消防意识和消防知识。6.召开了一次装饰设计师学术研讨会 设计是龙头，设计是灵魂。一个好的装饰工程，首先应该是优良的装饰设计。为了提高全市装饰设计师的业务水平，今年9月份，由协会设计专业委员会和材料专业委员联合组织了一次××年金秋装饰设计师研讨会，全市有220多名装饰设计师进行讲课外，我们还特请了江苏省装饰设计研究院的李宁院长到会讲课，既给大家介绍了当前国内外装饰的最新动向，也讲解了装饰设计的理论知识，是一次高水平的学术研讨会。7.认真受理、协调家装投诉家装投诉是家装施工质量和服务质量的重要反映，因此协会对家装投诉比较重视，由专人负责接待、登记和处理。全年受理家装投诉15起，协会接受投诉后，及时与被投诉单位的领导联系，进行耐心调解、公证处理、尽可能双方都满意。对调节难以达成一致意见的，建议由××仲裁委进行仲裁处理。××年新版合同文本中，明确写明了产生合同纠纷时，由××仲裁委进行仲裁处理的内容。(02~xx年5年间，共接受家装投诉80多起，基本上都作了调解处理，有2起提交仲裁处理)为更好地调节质量矛盾，协会今年还成立了家装质量专家组，当甲乙双方产生质量矛盾投诉协会时，协会将抽调懂行的业务骨干作为专家组去现场实地察看，实事求是的评价质量状况，指出产生质量问题的原因，以便协会协调处理。

三、强力推进绿色环保装修

提倡绿色环保装修，消除装修环境污染，是协会工作的又一重点所在。××年在推行绿色、环保装修方面，主要做了以下几方面工作： 1.将装饰质量的环抱要求写进家装合同示范文本中，在××年新版家装示范合同文本中，明确了对环保要求的约定，使这项工作从源头就引起重视。2.协会与市消费者协会、鑫宇环境质量检测公司在3。15前联合在报纸上刊登公益广告，征集免费给新装修的20家用户提供甲醛和苯两个项目的检测，(新装修完工，尚未搬入家俱的)最终检测到10户，不合格率达70，最多超标5.6倍。检测结果在有关新闻媒体上公布后，引起了广大市民的广泛关注，使绿色环保装修进一步引起了重视。10月份，还配合省建管局、省装饰装修中心进行的江苏省装饰质量环保行活动。免费给8个新装修单位进行了环境质量检测。3.对今年评选的优秀家装工程奖和优质建筑装饰工程奖(北固杯)，提出了使用环保材料、环境质量检测合格的要求，实行一票否决制度。5.今年首次进行了“优秀装饰材料供应商”评选活动，其评选条件中，销售绿色、环保材料，杜绝假、冒、伪、劣产品是重要的一条。只有使用的材料是绿色、环保的，装修的结果才有可能是绿色、环保的。

通过以上努力，今年的绿色环保装修水平有了较大提高，特别是正规装饰公司的绿色环保意识有了明显提高。根据鑫宇检测公司提供的资料，对32户家装公司施工的装饰工程(以装修竣工，尚未搬进家俱的)实测结果甲醛含量17户达标，占53，15户不合格，不合格率47，与3.15时期检测情况相比，合格率明显上升。

四、重视企业文化建设，增强协会凝聚力以及其他相关工作

1、今年“三八”妇女节时，协会组织了30多个会员单位的女工干部到福建武夷山进行旅游，陶冶心情，观赏祖国大好河山。也增强了协会的凝聚力。

2、今年下半年，协会与雨桐广告公司联合组织了职工业余技能爱好表现赛。丰富了职工业余生活，也产生了一批麻将、扑克、象棋、围棋、歌咏等高手，对获奖人员还免费去安

徽天柱山进行旅游。

3、今年上半年，配合省建设工程造价管理部门，收集装饰工程补充定额20余个子目，以进一步加强了装饰工程造价管理。

××年协会工作虽然取得了长足的进步，但也存在很多不足，主要是县(市)区的协会力量还很薄弱，协会自身规章制度的建立还需加大力度，各专业委员会的活动偏少，协会现代管理手段还需加强等。协会××年的工作打算

××年，我们要全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想，为全市装饰装修行业的可持续发展做出更新、更大的贡献。

1、加快发展新会员，特别是装饰材料、配件供应商;

2、加强行业自律建设和制度建设，使协会的行业管理工作和服务工作逐步规范化、制度化;

3、进一步加大绿色环保装修的工作力度。××年的装修主题将定为“绿色环保装修年”;

4、进一步加大装修质量的创优力度。这是企业市场竞争力的重要体现，要不断增强名牌意识和品牌意识;

5、在巩固企业老总座谈会(沙龙)的基础上，逐步发展装饰设计师沙龙，项目经理沙龙，通过沙龙的形式，逐步加强企业管理和项目管理;

6、加强协会与新闻媒体、工商部门、消费者协会、技术监督部门等单位的合作力度、使协会工作获得多方面的支持;

7、认真做好调查研究工作，及时了解企业情况，倾听他们的意见和呼声，以进一步做好协会工作。篇四：2011年职业发展协会工作总结 2011年职业发展协会工作总结

大一的生活悄然已逝，一转眼一学期的时间已经过去了，第一次踏进大学校门的那一刻还历历在目。刚入校时怀着一颗好奇的期待之心探索着、期盼着。记忆里，有欢笑、有泪水、有失败、有收获。

而今，我加入“服务同学，成就自我”的职业发展协会已有半年时间。从接到聘书以来，身上就担任着一种责任，它不单单是一个荣誉的同时也是一种责任的所在。从一名普通的大一新生到被聘为职业发展协会实践部副部长一职的转变，按照老师和学长的指示，开展了自己的工作。在工作中积极配合协会的各项活动和工作得以顺利完成各项工作，以最高的效率完成我的本职工作。

在过去的一学期中，在我们协会全体成员和校领导的努力和支持下，在全体新华学院学子的全力配合下，我们已经有所成就，虽然我们的协会还年轻，但是我坚信我们的协会的明天会更美好。在此我对上学期协会工作做一总结： 首先对于纳新，在开学初，协会进行了纳新工作。不断的吸纳新鲜的血液，以保持协会的积极性与能动性。这种措施既能鼓励新成员的不断努力，而且在激励老成员的不断求新、不断奋斗的进取之心，鞭策着职协内的每个人。活动期间在经过初试和复试之后，对报名的新生从入会态度，应变能力以及思想品质等方面进行考核，从中选出新干事，经过努力，我也光荣的成为了协会的一名新干事。

加入协会会占用一定时间，但我认为这从另一方面是可以促进学习。假如你对工作有责任心，还想在协会中锻炼，那你就会去努力。因为学习太差会被淘汰的。只要你有了这种紧迫感，你就会好好学习，更何况大学学习的时间本来就不多，而且能力得到了锻炼和提升。这将比学习更加重要，这对人生的影响也更加深远。

其次，我们开展了大学生职业生涯规划大赛及大学生创业大赛，通过初赛，复赛，决赛，我们各评出多名优秀学子，并在省市内都取得优异的成绩，为个人、学校带来荣誉，圆满的完成了职协的基本工作。而这些东西也将让我终身受益。让我在实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广袤的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来打下了坚实的基础。

在日常生活中，我配合宣传部完成各类展板的制作，在几次的制作过程中让我深深的体会到团队协作的重要性；认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。一个人的力量十分有限，就因为凝聚力大家的力量，我们才能高效的完成展板的制作。同时，在进行工作时，我们都在互相帮助，“施己之长，补尔之短”。这让我们从烦躁、乏味的工作中感受到各种温暖，以保持积极的态度完成自己的任务。

由于协会有众多的活动比赛，组织进行宣传也是我们最日常的工作。选择在学校上下课时的中心主干道可以让更多的同学了解到活动的准确信息。在这里需要同学掌握许多的办事技巧及待人处事的原则。会说话是其中最重要的一条，我们要说话中肯、实事求是，不要有攻击性，不要有杀伤性，不夸己能，不扬人恶，自然能化敌为友，这样才能更让人愿意与你长期打交道。同时要杜绝说套话、甜言蜜语，不能留给人一种虚伪之感。

在处理日常工作时，如对于活动的策划安排、活动报名选手的汇总整理。我们要提高办事效率，谋求办事能力，用脑子办事。防止受伤害的办事方法。还要因人、因时、因地而异。掌握一个“变”字当头，针对不同的人物、时间、地点拿出不同的应变之招，打破死板一条道。

“细节决定成败”还要对别人常常忽略的琐碎处非常留心注意；不要在你的智慧中夹杂傲慢，不要使你的谦虚心缺乏智慧；永远不要浪费你的一分一秒；逆境是成长必经的过程，能勇于接受逆境的人，生命就会日渐茁壮。

作为副部，我要以身作则，这样可以更好的约束自己，让自己不至于像无头苍蝇一样无所事事，游手好闲。做好工作，不仅是为同学们做实事，也是在提高自己的能力。无须感叹付出没有得到回报，做了事情，自己心中就是喜滋滋的，这就是心灵的收获。

前段时间的工作不尽如人意，在这里既是对自己前段工作的反思、也是反省。总结在自己本职工作中的缺点，及时改正，争取在日后的工作中能有最佳的表现。

以下便是本人在工作中总结的拙见，希望能对以后工作有所帮助。

在开展大学生职场礼仪培训中，这个活动本着对学生礼仪的培养，邀请大四即将投入工作岗位的人参加。但收效甚微，一大部分男同学都在培训进行中

离开，原因则是老师的全部讲授内容其对象是女同学，造成部分男同学产生厌听心理。在以后的工作中，我们应在宣传时明确应邀对象，以免造成不必要的误会。

新干事和老干事处于磨合期，工作方面还有好多的不尽人意。由于工作经验的不足、对活动认识了解不够，在实际工作中不敢大胆管理，活动的工作不能达到完美，缺乏整体性和连续性。在遇到的很多的问题上，我意识到自己的思想认识还要提高，面对事情不能过于性急，需要冷静思考，多向学长、学姐询问方法和意见。

树立全局观念，做好本职工作。因为我们是一个集体，所以集体荣誉感是必不可少的。集体中的每个人都必须做好自己的本职工作，这样才会有高效的组织团队。对于提出的切实计划不能仅停留在口头上，要将计划逐步落实。

精于专业技能，综合众长特点。在我们的职业发展协会中，有文法系、计科系、工程系等不同专业的人才，所以我们应根据每个人的专业特点，构建合理的工作体系，已将我们成员的专长发挥到最大。

善于沟通交流，强于协助协调。在实践部，沟通交流则是我们的第一要务。具备良好的沟通交流能力，在处理各种事情时都是一个强有力的后盾。

我们深感肩头担子的沉重和责任的重大。面对知识经济的挑战，职业发展协会如何日益走向开放的校园中发挥基层作用，为学校基础文明建设和发展做出了应有的贡献，需要我们在以后的工作中不断的探索和追求。

总的来说，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充实和欣慰的，因为跟着老师和学长们一起奋斗，一起解决工作中的问题的困难，一起分享活动的成功的喜悦。每一部门的人员们都是那样的团结上进、不畏艰难，开拓进取。

虽然我们还有很多问题尚待于解决，但是我相信我们协会在下一学期的工作开展中会对我们的不足加以重视及时改正，对优势和长处继续保持，在新一学期的工作中，我们要通过大家的共同努力，把我们职业发展协会的工作做得更好。

职业发展协会实践部副部长 徐利晨

2011年12月18日篇五：家政行业协会2012工作总结2 大理州家政行业协会

成立1周年工作总结报告

为规范家政行业市场，提升我州家政服务水平，形成规模经济和品牌效益，在大理州人大、政府、总工会、妇联、商务局、人力资源和社会保障局、民政局、工商局等多家政府部门的关心和支持下，在罗新来的领导下，赵光普、陈兴标等多人的努力下于2012年7月4日成立了大理州家政行业协会。

大理州家政协会选举协会首任会长为罗新来。副会长：赵光普，秘书长：陈兴标。

现有会员单位有25家。

随着经济社会快速发展和人民生活水平的提高，家政服务业进入了快速发展阶段。据中国家庭服务业协会研究分析，目前要求社会提供不同服务的家庭占全国家庭总量的65%左右，涉及家务劳动、家庭维护、维修服务、物业等人们日常生活的各个方面。目前，我州从事家庭保洁、搬家、外墙清洗、看护等家政服务业的企业有40多家，从业人员2000多人。这说明我州的家政服务行业尚处于起步阶段，由于缺乏规范的管理，一直处于小、弱、散的状态，培训能力弱，供需信息严重不对称，远没有，同时家政服务人员素

质参差不齐，服务的标准化、规范化有待进一步加强。协会成立后，将以“为民、便民、利民、安民”为服务宗旨，充分发挥行业自律、协调监督和维权的职能，反映企业诉求，协助政府部门加强对整个行业的管理和服务；制定家政行业的发展规划、行业标准及管理规范，推动政府建立和健全行业准入制及准入标准，对新进入家政服务市场的各类机构设定门槛，并进行资格认定；采取培训、职业竞赛等多种形式，不断提高家政行业从业人员整体素质和服务水平，满足社会各层次家政服务消费者的需求，对所有的从业人员分门别类进行专项培训，家政从业人员须取得上岗资格证后方可上岗；设立家政服务投诉和维权热线，协调和处理企业、员工和消费者之间的矛盾纠纷，监督家政服务质量，维护会员单位、消费者和家政服务员的合法权益，推动我州家政服务行业健康、快速发展。2012年协会大事纪要： 1、2112年7月11日召开第一次理事会，选举了会长、常务副会长、理事。并修改章程和讨论协会相关发展议题，取得了一致的共识。2、7月23号向大理州商务局申请批准组建大理州家政行业协会从业人员培训中心，待批复。3、7月28日向大理州人力资源和社会保障局申请批准组建大理州家政行业协会从业人员培训中心，待批复。4、7月29日向商务局申请对大理州家政行业协会给予扶持的报告，待批复。5、9月17日由大理州家政行业协会会长罗新来带队前往昆明参加由省妇联举办的（云南省女职工岗位技术技能竞赛家政服务类别竞赛）取得较好的成绩在母婴护理竞赛项目中取得第四名和第七名的好成绩，荣获了省妇联颁发的组织奖的荣誉。6、2012年10月19日召开了第二次理事会，明确了典型样本报送企业的名单。这一年来，协会的工作人员加班加点、不计报酬，齐心协力，克服了重重困难，取得了一定的成绩，也得到了相关部门的表扬和认可。

第四篇：承 诺 书 - 软件行业协会改版说明

承诺书

公司对软件企业认定申请书所填信息和申请材料真实性、准确性、合法性予以保证，并对我们提交的所有文件内容情况属实，如有不实，由本单位承担一切法律责任，特此承诺。

法人代表（负责人）：

二Ｏ一三年月日

第五篇：丝绸行业协会工作总结

一、及早部署全年工作重点

二、着力解决盐城蚕桑史上从未有过的缺种难题

市茧丝绸行业协会蚕桑业务部门的技术人员，在2008年冬至2009年春，先后4次赴陕西、四川、云南等地，行程2万多公里，调进优质蚕种12万张，确保了我市春季蚕桑生产的需要。

三、提升蚕种生产能力

茧丝绸行业协会蚕种生产业务部门，在2009年初针对上年秋季多灾气候，蚕种生产大幅减产的状况，对全市8个蚕种场认真进行生产能力的核定工作。对每个场的症结进行逐一排查，并带着问题深入各场进行探讨，加速改进。同时对全市蚕种生产的布局实施优化调整，立足春季生产，秋季生产比例不超过春季的70%，增大蚕种生产的安全系数，保证丝茧育供种的稳定性。

四、实施科技入户工程

茧丝绸行业协会和蚕桑站共同建立了盐城蚕业网站，并创建了盐城蚕桑信息台，利用这些载体，对全市蚕桑重点乡镇的分管乡镇长、村技术人员、共育大户、养蚕大户计2000多人（户），实施引进蚕种饲养技术、气象信息、茧丝绸市场行情、蚕期中应急技术措施等到方面的技术辐射。茧丝绸行业协会蚕桑部门并以盐阜大众报和盐城电视台为媒介传播载体，做好蚕桑及茧丝绸行情的宣传，推进了全市蚕桑生产的健康发展。

五、做好各项检查验收工作

茧丝绸行业协会蚕桑业务部门的技术人员，针对2009年春蚕饲养品种、涉及种场、横跨区域是盐城历史上前所未有的特殊情况，强化了蚕种催青的检查工作，推进各项责任、关键技术措施的到位率。严格蚁蚕生命率调查，对7个省份、17个蚕种场、280个批次、32万张的蚕种，抽样280个，提前感温催青，进行蚁蚕生命率的调查，掌握了外调蚕种的内在质量，为春蚕生产打好前奏。针对蚕种订购的热点区域，强化蚕桑生产台账检查，并在蚕期中做好家蚕生长状况的跟踪调查工作。

六、切实解决了秋季大范围的农药污染问题

市茧丝绸行业协会蚕桑业务部门的技术人员，针对2009年秋季持续高温、农作物大面积频繁治虫、农药污染严重、蚕桑生产受到严重威胁的实际情况，联合县（市、区）乡（镇）蚕桑技术部门，通过艰苦地排查，一一摸清了与桑园相邻田块的用药情况，指导蚕农对症下药，把农药污染对桑园的污染降到最低程度，为实现仅蚕桑一项在全市农民增收中贡献60元的份额打下了基础。

七、加强行业统计工作，实行信息化管理

为了使我市各缫丝企业能够熟练应用全国茧丝绸生产统计系统，8月1日在我市富安茧丝绸公司举办了缫丝行业统计员培训班，由省丝绸协会统计负责人蔡夕红同志讲解了中国茧丝绸网全国茧丝绸生产统计系统的注册登陆以及统计数据的输入查询。缫丝企业信息化管理系统特点是：数据采集自动化，数据共享、操作简便，可引入盈亏分析、计算机仿真技术等。我市东台富东制丝有限公司、江苏富安茧丝绸股份有限责任公司、盐城高美缫丝有限公司等企业，从中受益匪浅，用企业的数据服务于企业，减小企业在市场经济下承担的风险。

八、加强行业之间的横向联系，拓宽发展思路

2009年编印《盐城茧丝绸情况》12期，近20万字。多次组织我市有影响力的骨干企业走出去学习考察，赴苏南、浙江等地，现场观摩企业管理和项目建设，并结合企业的实际和发展方向进行了研讨，拓宽了企业家的视野和发展丝绸缫丝加工的思路，扩大了企业联营空间和产品销售市场。2009年上半年，特庸缫丝厂和镇领导几次到湖州丝绸之路股份有限公司参观学习，听取了他们的发展规划，参观了他们引进的具有世界先进水平的真丝电脑提花生产线，通过相互交流，相互走访，互通信息，拟向将来在织绸上进行技术合作项目。七月份，我们组织了新曹等企业负责人去浙江丝绸之乡德清县的新市镇、移越镇等地的产业集群，特别是织绸生产和丝绵生产，参观了他们一家一户的家庭连锁作坊，产品集中销售的生产格局，学习了他们农村工业经济发展的模式和经验。

九、及时召开鲜茧收购工作会议，加强行业自律

年初，茧丝市场价格出现了历史上从来没有过的剧烈波动，严重影响了企业的生产经营活动，为了合理制定2009年蚕茧收购价格，贯彻国家发改委、商务总局联合发出了《关于做好2009年蚕茧收购价格与收购管理工作的通知》，引导企业准确把握国内外市场行情，科学制定春茧收购价格，规范管理本市区域内春茧收购行为，维护我市茧丝绸行业健康稳定发展，协会与市经贸委行业处于6月4日，在东台市召开了全市春茧收购工作座谈会，各县（市、区）茧丝绸公司负责人，各缫丝企业负责人和相关县（市、区）经贸委，茧丝办负责人共40余人出席了会议。会议上，协会会长卢克松同志围绕国内外茧丝绸行情趋势，春茧收购价格，进一步进行行业自律，促进我市茧丝绸行业稳定发展等问题作了主题发言，与会代表分别就春茧价格，收购秩序，茧丝绸市场趋势等问题发表了自己的看法。会议通过学文件、交流行情，冷静应对形势，最后达成了共识，较好地解决了我市春茧收购定价问题，建议将吨丝成本控制在1920万元，鲜茧价格控制在2729元/公斤为宜，从而在2009年春茧收购工作中，既兼顾了贸工农三者的利益，又有效地控制了春茧外流，稳定了收烘秩序，为稳定财政税收打下了良好的基础。

十、加强行业管理，确保行业规范运行

积极协助市茧丝办工作，认真贯彻国家商务部对茧丝绸的工作要求，努力开展工作，积极履行协调和管理职责，及时报送和反馈本地区的茧丝绸行业运行势态，确保茧丝绸规范运作。市茧丝办在2009的工作中，因成绩显著，被省经贸委评为一等奖（苏茧办字[2009]015号《关于对各市茧丝办2009年工作表彰的通知》）。