造成教师职业倦怠的成因（精选五篇）

第一篇：造成教师职业倦怠的成因

美国著名心理学家贝弗利.波特认为，职业倦怠，就是指由于工作过程中所承受的压力过大而导致对于工作的厌倦情绪。职业倦怠问题在20世纪70年代曾经一度困扰过美国社会，新泽西州教师的联合罢工就是一个很好的例子。也正是由于这次罢工事件，美国政府才开始对“职业倦怠”这一问题表示更多的关注，并将其上升到了“社会问题”的高度。[1] 近年来，由于人才竞争日趋激烈，我国高校教师的工作压力越来越大，教师职业倦怠现象已十分严重，并已严重危害了教师的身心健康，影响了教育事业的发展。分析高校教师职业倦怠产生的原因，认清其危害性，不仅有利于教育管理部门调整政策，预防和缓解教师职业倦怠的发生，同时对教师的健康成长也会起到很大的作用。

一、教师职业倦怠的主要表现

教师职业倦怠是教师不能有效解决工作压力而产生的情绪衰竭、态度消极、行为消沉的不良心理反应，教师在经历职业倦怠时有以下三种典型的心理、生理及行为表现。

（一）心理方面

在认知方面，感到工作没有意义，没有价值，觉得前途暗淡，没有希望；在情感方面，对工作失去兴趣，感觉自己的工作毫无实际意义，十分无聊，甚至厌恶自己的工作，周期性的激动、焦虑、恐惧、沮丧，甚至绝望；表现在意志方面，在工作和生活中碰到困难就躲，受挫能力差。

（二）生理方面

经常产生疲倦感，失眠、食欲不振、喉咙嘶哑、背痛、头痛，以致全身酸疼，内分泌紊乱、血压升高等多种生理现象出现。女教师还会出现生理紊乱、月经失调等。

（三）行为方面

生理、心理的改变直接导致教师的行为改变，最主要的是人际交往障碍，人际关系不融洽，对学生缺乏耐心，对工作敷衍了事，容易与同事、家人发生冲突,并且与同事交往减少，刻意回避各种社交活动，有自闭倾向。还有相当一部分教师，通过抽烟、酗酒，追逐异性等方式来回避现实。

二、教师产生职业倦怠的原因

高校教师职业倦怠不是对某一特定时间的及时反应，而是在较长一段时间内，对工作中所遇到的压力在情绪上产生的一种低强度递进的反应过程。[3]引发教师职业倦怠的原因是多方面的，通过对我国高校教师的工作特点、工作性质及工作环境的具体分析，发现教师产生职业倦怠的原因主要以下几个方面：

（一）教学工作的难控性是教师产生倦怠的最主要原因 控制感是保持工作热情的一个重要因素。所有的人都希望自己能够对自己的工作环境有一定的控制权，一方面是因为这种控制感会直接给人带来一种安全感，另一方面是因为这种控制感会让人不经意间产生强烈的满足感。高校教师的工作不是简单的体力和脑力的付出，是一种富有情感和智慧的创造，其工作对象是具有独立思维的学生，学生的学习态度、学习成绩是教师所关注的，而直接导致学生学习态度及学习成绩的思想和行为是不易为教师所控制，是受整个社会大环境来影响的。近年来，随着高校的扩招，在校学生人数在大幅度的增长，而扩招后的生源质量却在明显下降。教师不论如何努力，却很难解决学生中的矛盾、不良行为、厌学情绪、较差学习成绩以及对教师的不良态度等。这种不易控制的工作性质常常会使教师感到压力，产生厌倦感。

（二）欠科学的学校内部管理机制也是造成教师职业倦怠的重要原因

众多的研究发现，较少参与决策的人具有较高的倦怠感。纵观我国高校，大多数教师很少参与学校针对教师的管理及考评制度。对学校出台的各种内部管理制度，教师总是被动地去执行，尊重的需要得不到满足，主观能动性大大减弱，内在的积极性被削弱，倦怠感自然而然就产生。

学校对教师欠科学的管理和考评制度，尤其是与教师密切相关的职称评定、教师聘任等，过分强调数字量化，不仅加重了工作负担，而且也干扰了教师的工作目标，导致学术腐败现象的产生，使急功近利之风在校园盛行。教师之间由于利益的驱动，竞争变得十分激烈，正常的合作交流明显减少。教师间正常交往的减少，工作压力的加大，同事间的相互猜忌，容易使教师个体产生压抑、孤独、焦虑的情绪，加大了教师产生职业倦怠的几率。

（三）教师个人因素也是诱发职业倦怠不可忽视的原因

如果将教师的工作性质和学校的管理制度等因素视为外在因素，那么个人因素为内部因素，外因一般是通过内因而起作用的。教师的职业倦怠症也不例外。国内外大量研究成果表明，教师的过高期望、过低的能力素质、过强的压力感受力及完美主义的性格特征是产生教师职业倦怠最主要的诱因。

三、教师职业倦怠的主要危害

（一）影响教师的身心健康

教师的职业倦怠虽然不能被认定为一种心理问题，但事实上，它所带来的影响甚至比某些心理疾病更为强烈。当教师产生职业倦怠情绪后，其各项生理健康指标都会受到影响，整天处在焦虑、失眠、多疑等情绪当中。如果此种状态不能及时被控制，长期下去，将不同程度诱发心理、生理等疾病。

（二）影响教师的教学科研工作

产生职业倦怠情绪的高校教师一般对工作提不起兴趣，工作效率低下。由于有倦怠症的教师在教学科研工作中缺乏应有的热情，因而其在教学、科研工作中投入的时间、精力明显减少，对学生缺乏应有的耐心，态度冷漠。将原本具有挑战性的教学工作变得机械、沉闷、枯燥和程序化，缺少生机和乐趣，而且在教学活动中也不愿对学生进行学术方面的引导和对其求知欲的刺激。具有倦怠症的教师在科研工作中缺乏创新精神，经常“知难而退”，而且责任心下降，对工作敷衍塞责。

（三）影响整个社会系统的正常运转 职业倦怠具有高度的传染性。高校教师的教学工作，本身就是一种情感交流的活动。具有倦怠症的教师在教学活动中，很容易将这种职业倦怠感传递给学生，而学生在家的家庭生活，在校的集体生活及工作后的社会活动将会使此症进一步蔓延、扩大，最终成为全社会的“通病”。一旦某个行业、某个地区，甚至某个机构从整体上被职业倦怠所击中，整个行业、地区或者是组织都会受到严重影响，甚至会陷入瘫痪状态。

四、缓解教师职业倦怠的主要举措 我国高校教师职业倦怠现象十分严重，不仅严重影响到教师个体的身心健康和事业发展，也对高校和社会产生了不良影响。“治病要治本”，要预防和缓解高校教师职业倦怠症，笔者认为应该从教师个人、学校、社会三方面综合考虑，综合治理，教师的职业倦怠症有望得到预防和缓解。

（一）个人方面

1、改变工作态度，以乐观的心态看待自己的工作。保持做教师的新鲜感，对工作充满热情，对教育事业有执着的追求。教师要认识到高校教学科研工作是有价值、有意义的,树立坚定的职业信念，以本职工作为荣，克尽职守，兢兢业业，只有这样，才能克服职业倦怠情绪，不怕辛苦，不计得失，积极从事教育事业。同时应对自己的工作保持适当的期望值，充满一种个人成就感。

2、妥善管理压力，保持心理健康。教师要正确认识压力，积极面对工作，乐观向上，合理调节情绪，并进行适当的转移调控、宣泄调控，合理调节生活节奏，改善睡眠和饮食，加强体育锻炼等。

3、积极参加教研活动和进修学习，自我充电，不断提高自己的教学、科研水平。学习和掌握新知识、新技能，不仅可以提高工作效率，增强工作成就感，而且还有助于在工作中找到新的乐趣。身为教师，必须成为学习者。教师的自我充电有助于产生新的教学理念，对教学工作的控制感增强，不仅可以重新唤醒教师对教学、科研工作的热情，也有助于减少教师产生职业倦怠的可能性。

4、寻求支持，建立一个社会支持系统。我们每个人都生活在一个自然组成的社会系统当中，通常情况下，该系统的主要组成部分包括我们的家人、师友、同学，以及同事。寻求社会支持是我们应付压力情感反应的一个有效手段。研究表明，当其它威胁健康的因素发生时，缺乏社会支持的人比那些经常有朋友交往，较多社会支持的人更可能生病或死亡。当个体受到压力威胁时，他人的帮助和支持可以使我们恢复信心。

（二）学校方面

1、利用工会、社团等正式、非正式组织建立有效的横向和纵向沟通链。横向沟通链可使教师之间加强联系，彼此了解，相互信任。纵向沟通链可使教师更深刻地了解学校领导，也可以使校领导更好地了解下属，使相互之间建立起信任。横向沟通的加强，有助于教师之间知识、信息相互传递，不仅能改善教师的人际关系，而且能在相互交流中能提升自己的认知水平和业务水平。纵向沟通使教师能充分参与决策，提升对工作的满意度。难怪美国著名未来学家约翰．奈斯比特曾说：“未来竞争将是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通之上。”

2、加强内部管理制度建设，优化教师评价体系，改变管理方式，允许教师参与决策。高校内部管理制度不仅要体现科学性、合理性，而且要充分体现人性化特点。建立科学的教师评价体系，在确立这些与教师密切相关的管理制度和评价体系，允许教师自主参与决策，充分发挥民主。高校的管理人员，尤其是直接与教师发生关系的管理人员，要注重管理风格，对教师要充分尊重，以柔性管理为主。

3、为教师建立健康行动计划，创造良好的生理和心理环境，满足教师在工作中的身心需求，提高工作方面的保健因素，减轻压力。学校应该定期不定期地举行各种适合广大教师参与的体育活动，为教师建立体育锻炼的固定场所，使广大教师在紧张的脑力劳动之余，能彻底放松。另外，学校还应提供校内外心理健康咨询服务，减少教师的心理不健康现象。

（三）社会方面

1、提高高校教师的社会地位和经济地位。一种职业的社会地位，取决于它的经济地位和职业声望。同时，也决定该职业的吸引力和从事本职业人员的社会地位。要让教师热爱自己的职业，社会必须将“尊师重教”落到实处，切实地提高教师的待遇和经济地位，而不能总是停留在口号的宣传上面。要切实地让教师感觉到，无论在哪里做教师都很有吸引力。只有如此，才能真正地从根本上克服教师的倦怠心理，并对自己所从事的职业产生光荣感和自豪感。

2、扩大教师专业自主权。经济待遇和工作条件的改善是教师专业发展的物质保证，而专业自主权则是教师专业发展的政治保证。我国教师法明确规定了一些教师的专业自主权，如“教育教学权”、“学术研究权”、“参与学校管理权”、“进修培训权”等。可见，教育专业自主权是法律规定的教师应享有的权利。但在现阶段，教师的许多权利还仅仅停留在“纸面规则”上。因此，充分保证教师专业自主权，对于消除倦怠、提高教育效能将有一定的作用。

3、正确实行改革。教育改革总是力求推动教育发展，但是改革进程中出现的一些问题也会给教师带来压力。近几年，教育内部的改革也正说明了这个问题，对教师多而繁杂的限制和要求，致使教师疲于应付，根本没有思考的余地，并严重挫伤了教师工作热情，有的甚至遭到教师强烈抵触。因此，教育改革，应采取适当的方式进行，包括请教师提供建议，参与策划，逐步进行改革，为教师提供足够的改革信息等。

五、结束语

高校是广大知识型人才步入社会的最后一站，高校教师的职业素养将会影响到学生未来的职业发展。关注教师，也就是关注社会，关注未来。社会、学校及教师个人，只有认识到职业倦怠的严重性，采取有效的措施，高校教师职业倦怠症才有望得到预防和缓解。健康的高校教师将会为社会培养积极、乐观、坚韧不拔的人才，为社会注入健康、新鲜的血液，间接推动社会飞速发展。

参考文献：

[1] 刘祥亚．职业倦怠自治手册［M］．北京：石油工业出版社，2005 [2] 张作俭．管理心理学［M］．北京：科学技术文献出版社，2006：171-201 [3] 梁芹生．教师职业倦怠心理之探析[J].教育评论，2003（4）：26-27 [4] 刑金萍．教师职业倦怠的背后—教师职业倦怠相关因素的调查与研究[J].河南大学学报（社会科学版），2006，46（1）：161-163 [5] 陈明丽等．国外关于教师职业压力的研究[J].福建大学学报（哲学社会科学版），2000，108（3）：123-128

第二篇：浅谈教师职业倦怠成因及破解措施

浅谈教师职业倦怠成因及破解措施

韩国勇

摘要： 当今社会就业、生存压力巨大，竞争惨烈，使的处于助人行业的教师身心俱疲，教师个人的性格气质、各种社会因素也都能使教师产生职业倦怠。职业倦怠对教师的身心健康损害严重，对学校、对社会造成的后果深远而长久，对学生的身心伤害可能伴随终生。作者通过对教师产生职业倦怠后的种种言行表现，论证其可能产生的危害，提出解决问题的办法，以达到改变现状的目的。

关键词： 教师；职业；倦怠；措施 教师职业倦怠的含义

职业倦怠是美国心理学家弗鲁登伯格(H.J.Freudenberger)1973年在《职业心理学》杂志上首次提出。它是一种由工作单调机械无新意引发的心理枯竭现象，是上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉，教师职业倦怠是教师在长期压力下所产生的情绪、态度和行为的衰竭状态，典型症状是工作满意度低、工作热情和兴趣的丧失以及情感的疏离和冷漠。教师职业倦怠的表现及危害

2.1 对教师身心造成影响。

当教师出现倦怠时，生理上表现为身体能量有一种耗竭感、疲劳感，食欲不振，身体虚弱，抵抗力下降，内分泌紊乱，出现一些身心症状，处于亚健康状态，严重的会导致精神疾患。才智上主要表现为一种空虚感，有一种被掏空的感觉，觉得自己不能够适应当代的知识更新。情感上主要表现为没有工作热情，心情烦燥、易发脾气，容忍度低，敏感紧张，易迁怒于他人，对人冷漠无情、麻木，没有爱心，表现出悲观、沮丧、抑郁、无助、无望、消沉的特点，躲避困难，不愿钻研，工作敷衍了事，缺乏进取心，纯粹是为了工资来上班，对学校安排的公开课、竞赛任务，不愿意接受，对要求撰写的业务学习笔记、教学改革、教学研究，下载敷衍，对待绩效考核，毫不在乎„„。与此同时，部分教师往往会将精力转移，搞第二职业，去商海搏杀，对教师职业完全没有了自豪感，少数教师甚至选择自杀，是职业倦怠最严重最极端的表现。

2.2 对学生的影响

对学生冷漠、暴躁，缺少最基本的忍耐，爱心、用心、信心缺失，师德丧失，对待文化课差、或是比较调皮的学生，轻则讽刺挖苦，重则动手打人。不仅违反规定，自毁崇高形象，还可能使学生产生叛逆、敏感、自卑，孤僻、内向等多种不良心理，对教师的憎恶转变为厌学，厌世，给学生的心灵造成终生的伤害。

2.3 对学校的影响 对于学校没有主人翁精神，没有大局观念和责任意识，降低工作士气，破坏学校组织氛围，怀揣事不关己高高挂起的心态，无视学校的发展建设，导致教学质量下降。

2.4 对国家的影响

一支疲惫不堪，纪律涣散，意志消沉的教师队伍会扼杀家庭的希望，毁掉国家与社会的未来，是对科教育兴国战略最直接的危胁。教师产生职业倦怠的原因

教师产生职业倦怠主要有以下几方面原因：

3.1 教师本身性格与工作态度、动机方面的原因

部分教师自身有明显的性格缺陷，如自私狭隘、孤僻内向、暴躁、自卑，自负，对自己缺乏准确的认识和客观评价，自我价值判断较低，拥有不切实际的理想和愿望，与同事缺乏交流与合作。

3.2 社会压力的影响

现代商业社会节奏越来越快，竞争越来越激烈，人际关系瞬息万变，错综复杂，唯利是图的世俗空间，使人们产生了巨大的生存压力。

教师职业是一种典型的助人职业，我国自古以来，教师被誉为“太阳底下最光辉的职业”、“人类灵魂的工程师”，并被定下了“红烛”、“乐守清贫、甘于奉献”的行为准则。然而，教师是人不是神，需要物质生活，有追求高品质生活的权力，看到别人有房有车，腰缠万贯，教师心理难免失衡，面对微薄的工资，繁重的工作，沉重的社会责任、日益增长的物价时，对生活前景充满忧虑，对教书育人渐失信心。

虽然教师收入微薄，但社会对于教师的要求却越来越高。不仅要求高学历、高技能、懂教学、善教育，而且要求有理想、有道德。另一方面，教育承载着国家和民族的希望，望子成龙，望女成凤是每一个家庭的厚望，一旦教育中出现问题，人们自然地将责任归咎于教师，教师压力巨大。

3.3 学校环境对于教师的影响

学校环境小气候对教师影响也很大。学校的历史文化积淀，学术氛围，发展大方向和长久的奋斗目标、学校规章制度制定的是否合理，校长的领导风格是否是民主型的，学校对于教师是否关心爱护，对教学工作是否摆到了第一位，能否让教师学以致用，人尽其材，调级、评优、晋升是否客观公正，都对教师有很大影响。专制型的校长，只重视基建，对教学不重视，对教师缺乏同情心、官僚主义严重，作风腐败，乃是教师产生职业倦怠的重要因素。

3.4 工作压力的原因

教师工作看起来轻松，上课风不吹着、雨淋不着，工资稳定，还有寒暑长假，其实不然，教师课前课后付出的劳动几乎无法统计，根本不能用八小时工作制来衡量。一堂课的准备和讲授是一位教师多年的知识、经验的积淀。课后批改作业、查资料、做课件、自习辅导不胜其烦，课堂上要维护课堂纪律，纠正学生不良行为，当了班主任工作更多更细，要在班里做警察破案，做主持人，做调解员解决班级出现的一切问题。此外还有辅导兴趣小组、补课、编资料、监考、学习、进修、管理仪器、开会、应付各类检查„„。除了教书育人，教师的职称、职务的评聘、岗位的竞争、绩效工资的发放、论文发表、学历提升、教改、搞课题研究，出科研成果等都给教师形成巨大压力。

3.5 教学对象的原因

教师的工作对象是活生生的人，当今网络时代，社会变革对学生的人生观，价值观影响巨大，他们有独立的思想、独特的个性，相当多的学生内部矛盾、不端的品行、不良言行举止、厌学情绪是教师每天必须面对的，中职学生，上述问题更多，他们大多文化课基础差，学习意识差，存在明显的自卑情绪，自律意识不强，这样，为了掩饰自卑，他们习惯于和别人对抗，出风头，扰乱课堂秩序，面对这样的学生，更是对中职教师们爱心、耐心的长期考验。环境封闭枯燥，工作繁杂琐碎，教师费尽心力而体验不到成就感，困惑无法及时得到疏导和帮助，无助感不断强化，使教师感到厌倦和疲惫不堪。

3.6 人际关系方面的原因

学校中复杂的人际关系特别是干群关系也会影响教师的情绪、思想，最终影响教师的行为，影响教师的工作态度，使教学效果大打折扣。学校里存在的溜须拍马，通过贿赂评聘职称、晋升职务、评优评奖等歪风邪气，使踏实肯干、勤勤恳恳的人倍受打击，这种违背“三公”原则的现象使广大教师内心充满愤懑，不能安心教学，对领导、同事产生不信任感，对学生表现出冷漠、厌倦，和朋友交流缺乏真诚，且怨天尤人、固执己见，拒绝换位思考，缺少双向交流，性格变的更加内向，极易发展成抑郁症，对待家人也漠不关心，缺少温情，有的变得性格暴躁，喜怒无常，常迁怒于爱人孩子。避免教师产生职业倦怠的方法与措施。

4.1 坚决彻底贯彻《教师法》，提高教师职业的社会地位。

1993年10月我国颁布了《教师法》，其中第二十五条明确规定： 教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平，并逐步提高。但是，二十多年过去了，这一条法律仍然没有落到实处。经济基础决定上层建筑，通过切实提高教师收入，使教师职业成为社会上令人羡慕的职业，成为社会上有尊严的人，才会使教师产生职业自豪感。政府不仅要制订政策与法律来保障教师的各种权利，而且还要坚决贯彻执行，才能使全社会形成一种尊师重教的风气，为此，首先要落实《教师法》第二十五条，提高教师的工资收入，使教师的工资达到《教师法》的规定，维护法律的尊严，并且要按时发放，决不拖欠。

4.2 学校要创立民主、公平、和谐的工作环境。民主、公平、和谐的工作环境是教师工作和成长的沃土，学校管理者要坚决实施 “以人为本”的民主管理思想，努力创建一个公平、公正、和谐的工作环境，人尽其材，赏罚分明，使每一位教师在日常工作、职称评聘、职务升迁、外出进修、工资福利等方面都能获得公平公正的对待。真诚关心教师、尊重教师，相信教师，放手让他们进行教学改革和创新，在学校重大事项上实行公开投票表决，切实参与学校的管理，体现教师主人翁的地位和价值。学校的管理层要运用物质奖励、精神奖励、感情投资、等多种方法，激发广大教师的工作热情，增强全体员工的团队意识，使学校能凝聚人心，形成合力。

4.3 加强自我修养，进行自我心理调整。

4.3.1 要保持乐观主义精神。

俗话说“如果你改变不了世界，你就改变自己。”人生中总会遇到困难，教师要充分利用自己具有的良好学习能力的优势，博览群书，开阔视野，培养自己高尚的精神境界，在失意时不失志，在逆境中培养自己的意志品格。“天行健，君子以自强不息”，“不畏浮云遮望眼，只缘身在最高层”，培养开朗豁达的性格，于身心大有益处。

4.3.2 养成积极参加体育锻炼的良好习惯，增强体质，磨炼意志。

经常参加体育锻炼不仅能够增强体质，锻炼坚强意志，而且可以释放工作压力，愉悦心情，体育锻炼具有综合调整人体的功能。“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”应该是我们每一个人的生活信条。

4.3.3 增强社交适应能力，发展人际关系。

“独学而无友，则孤陋而寡闻。”教师应该积极地参加学校及社会上的各种有益活动，开展广泛的社交活动，结识不同领域、层次的朋友，培养友谊，沟通信息，认识社会。要培养自己诚实、信任、善良、热情、谦虚等素质，正确认识他人，遵循交往的原则，掌握交往的技能，以宽容、诚信之心待人，才能受人欢迎。

4.3.4家庭生活的调节。

和谐美满的家庭生活，相敬如宾的夫妻关系，其乐融融的家庭氛围，既是一个人身心健康的重要条件，也是人生的一大快乐。幸福的家庭生活对夫妻双方的工作和生活会产生积极的促进作用、也为孩子的健康成长创造了一个良好的环境。所以建立和谐的夫妻关系、亲子关系，正确处理家庭矛盾、探索科学的教育方法也是教师毕生的追求。工作之余可以通过家庭健身、家庭聚会、家庭游戏、外出郊游、饮食调整等方法调节家庭生活。

4.3.5 培养广泛的爱好与兴趣，享受生活。

培养广泛的爱好与兴趣，比如听音乐、摄影、集邮、郊游、游泳、看电影等等，可以从欣赏艺术，拥抱大自然中发现美，创造美，使自己的心灵“超凡脱俗”，使自己的抑郁心情变得“豁然开朗”，从而更加热爱生活。

第三篇：教师职业倦怠成因及对策（最终版）

教师职业倦怠成因及对策

一、何为教师职业倦怠

教师职业倦怠是教师长期处于工作压力下的一种极端反应，它是包括情绪衰竭，非人性化和低成就感在内的一种综合症状群。教师职业倦怠是一种职业性伤害，其存在给教师、学生乃至整个社会都带来了极大的影响。

二、教师职业倦怠的表现

导致教师职业倦怠的因素是复杂多样的，教师职业倦怠问题形成的途径也各异，因此，教师职业倦怠的表现也是多种多样的。

1．生理一心理症状。

从人的主观心理体验上看，教师职业倦怠主要表现为：

(1)抑郁。通常表现为情绪的衰竭、长期的精神不振或疲乏，对外界事物失去兴趣，对学生漠然等。

(2)焦虑。主要有三类表现：

①持续的忧虑和高度的警觉，如过分担心自己的人身安全问题；

②弥散性的、非特异性的焦虑，如说不出具体原因的不安感、无法入睡等；

③预期焦虑。如并不怎么关心现在正在发生的事，而是担心以后可能会发生的事。

(3)更常见的症状是在抑郁和焦虑之间变动，当一种心理状态变得不能忍受时，另一种心理状态便占据了主导地位。这些心理行为问题通常伴随着一些身体上的症状，如失眠、食欲不振、咽喉肿痛、腰部酸痛、恶心、心动过速、呼吸困难、头疼、晕旋等。如果教师不及时疏导或宣泄自己的不良情绪，或情绪归因不当，则很可能会产生更深层次的心理行为问题。如有的教师开始失去自信和控制感，成就动机和自我效能感降低，从而产生了内疚感并开始自责。有些教师则将自己的不良情绪及教学上的失败归于学生、家长或领导，变得易激惹、好发脾气，对外界持敌视、抱怨的态度。通常这些心理行为问题都是交叠在一起的，而且不断地发生变化，如有些教师时而感到愧疚，时而感到愤怒。

2．人际关系问题。

教师职业倦怠的身心症状不可能仅限于个人的主观体验，而且会渗透到教师的人际关系网络中，影响到教师与家人、朋友、学生的关系。研究表明，一个人在沉重的心理压力和失调的情绪状态下往往会发生认知偏差，这时，个体倾向于对他人的意图作出消极的判断，从而相应地作出消极的反应。因此，一个人在工作中产生不良情绪后一般都需要经过一段时间的心理调节才能与家人、朋友正常交流。而对于教师这一特殊群体而言，不仅其劳动的特点使教师比其他人更易在工作中产生焦虑、愤怒、抑郁等不良情绪，而且其角色的多重性(教师既是学生的教师，又是一家之长、子女的家庭教师、家庭的主要劳动力和社会的模范公民)也使教师几乎没有时间和精力作出种种心理调节。因此，教师容易在人际关系中表现出适应不良。如与他人交流时沉溺于倾诉自己的不满，没有耐心听取他人的劝告或建议，拒绝从另一个角度去看问题；或表现出攻击性行为，无法用一种理智的、没有伤害性的、对后果负责的方式表达自己或对他人作出反应，如冲家人发脾气、打骂孩子、出口伤人等；另一类行为则是指向内部的，如交往退缩，避免与他人接触，对家庭事务缺少热情等。

3．职业行为问题。

教师心理健康可使学生受益，而若教师出现种种职业倦怠问题，受害最大的自然也是学生。教师的职业倦怠在职业活动中的表现主要有：

(1)逐渐对学生失去爱心和耐心，并开始疏远学生，备课不认真甚至不备课，教学活动缺乏创造性，并过多运用权力关系(主要是奖、惩的方式)来影响学生，而不是以动之以情、晓之以理的心理引导方式帮助学生。时常将教学过程中遇到的正常阻力扩大化、严重化，情绪反应过度。如将一个小小的课堂问题看成是严重的冒犯，处理方法简单粗暴，甚至采用体罚等手段。或者有些教师在尝试各种方法失败后，对教学过程中出现的问题置之不理，听之任之。

(2)在教学过程中遇到挫折时拒绝领导和其他人的帮助和建议，将他们的关心看作是一种侵犯，或者认为他们的建议和要求是不现实的或幼稚的。

(3)对学生和家长的期望降低，认为学生是“孺子不可教也”，家长也不懂得如何教育孩子和配合教师，从而放弃努力，不再关心学生的进步。

(4)对教学完全失去热情，甚至开始厌恶、恐惧教育工作，试图离开教育岗位，另觅职业。这种职业倦怠情绪常常会在教师之间得到互相的强化，从而影响整个学校的士气。

三、教师产生职业倦怠的危害

首先，教师产生职业倦怠对自身的身心及专业发展造成相当大的影响。职业倦怠导致教师出现“情绪衰竭”和“人格解体”症状,职业压力越大,教师出现情绪衰竭和人格解体状态的程度就越严重。他们对生活失去了热情和激情，他们对周围发生的一切都持冷漠的态度，心灰意懒，缺乏兴趣，什么样的刺激都提不起他们的精神，没心思钻研教学，漠视自己的发展，对自身和专业发展都形成了影响。

第二，教师产生职业倦怠对学生的发展造成不容忽视的影响。产生职业倦怠感的老师对工作不热心和投入，总是很被动地完成自己份内的工作，或者抱着一种“应付”的心态在工作，有时甚至还会出现不关心教学质量与成效，不关心学生成长的情况。把更多的时间花在消遣和娱乐上，对教学漠不关心，对遇到问题的学生也置之不理。如果学生不能迅速地得出答案，教师很容易放弃对学生的指导，并经常批评失败的学生。导致这些教师的教学效能感(指教师对自己影响学生学习行为和学习成绩能力的主观判断,它包括一般教育效能感和个人教学效能感)越低,这就直接影响了学生的成长发展。

第三、教师产生职业倦怠对学校的教师队伍整体的发展造成一定的滞缓影响。产生职业倦怠的老师消极、懒散的情绪容易带动学校里的教师群体，一个学校如果以“倦怠”为特点的人多了，这个学校必然缺乏生气，学校教师队伍良莠不齐，致使教师队伍整体发展滞后，而影响学校的发展。

四、教师产生职业倦怠的原因

教师职业倦怠是由工作压力引起的。但教师职业倦怠却不是对工作中某一特定事件的即时反应，而是在较长一段时期内，对工作中所遇到的压力，在情绪上产生的一种低强度递进的反应过程。也就是说，当工作压力在一个较长的时期内得不到缓解时，教师职业倦怠才会产生。导致中小学教师工作压力及至职业倦怠的原因是多方面的。本文拟从教师职业本身的特点、社会因素、学校因素及教师个人因素等方面进行分析。

(一)职业因素

教师职业作为一种特殊的服务行业，其自身的一些特点决定了教师在工作中必然处于持续的高压力状况之中，从而极易导致教师产生倦怠心理。

首先，工作负担过重，工作时间过长。教师职业和其他职业不同的一点就是工作时间的连续性和空间的广延性。其他职业在8小时工作时间之外，一般都不再从事和工作有关的事情。但教师除了在上班时间要进行紧张忙碌的备课、上课、批改作业外，还有大量的工作只有在下班以后才有时间去做，如查阅参考资料、培优补差、家访、对学生的个别教育、科研等等。而且，为了适应知识经济时代知识更新老化的加速以及持续不断的教育改革的需要，教师还必须利用“业余时间”不断地学习学科领域的最新进展和教育教学理论的新发展。“两眼一睁，忙到熄灯”是许多中小学教师生活的真实写照。长时间超负荷运转，使不少教师在心理上和情绪上处于极度疲劳和衰竭的状态。而这种疲劳和衰竭状态正是教师职业倦怠产生的典型症状。

其次，教师角色冲突和角色模糊。当个体面对种种冲突情境而又被期望做出角色行为时，角色冲突就会出现。这时，如果个体不能妥善调和这种不和谐，压力就会随之产生。而角色模糊则是指个体由于对其职业的权力、义务、责任等缺乏清晰的、一致的认识而感到对工作无法胜任。这种角色定位模糊也易导致压力的产生。在工作中，教师既是知识的传授者，又是家长的代理人；既是班级的管理者，又是学生的知心朋友等等，他们扮演着多重角色，而且随着学校功能的日益复杂化和多样化，教师所要扮演的角色越来越多重化，而这些角色行为有时是相互矛盾的。因此，教师在工作中常常面对角色冲突和角色模糊的情境，这使得他们不可避免地感到心力交瘁。

再次，教师职业的相对封闭性是导致职业倦怠的重要根源。与从事其他职业的人相比，教师很少有时间与家人、朋友进行轻松的交谈；即便在同一个学校里，教师之间的教学互助和合作行为也不多。因此，教师职业实际上是一项“孤独的职业”。正是这种特性，使得教师的交往需要与获得支持的需要经常得不到满足。教师因此而感到压抑、孤独、紧张和焦虑，最终导致职业倦怠的出现。

(二)社会因素

首先，社会期望过高。教师不但承担着传递人类千百年来所积累的人类文明成果的重任，而且承担着为国家的建设培养合格的各级各类人才的重任，因此，其所承受的社会期望也就较高。在竞争日趋激烈、就业形势日趋严峻的今天，家长望子成龙、望女成凤的心态进一步得到强化，家长对教师的期望也就相应地不断提升。教师在为社会的信任和重托感到自豪的同时，但正如社会心理学家威尔逊所说：“所有对他人高度负责的角色，都要经受相当多的内在冲突与不安全感。”任何一名有责任心的教师都会感受到巨大的压力。尤其是当学校和教师没有能够实现社会的期望，人们不约而同地把指责的目光投向教师，认为教师无能或失职时，教师的压力更是倍增。这时他们所体验到的不仅是工作的劳累，更有不被理解、有付出而无回报的辛酸，教师的成就感因此而降低或缺失。如果这种状况长期不得缓解，倦怠心理自然产生。

其次，工资待遇低，社会地位不高。从客观上说，教师对社会进步的巨大作用决定了教师应当拥有较高的工资待遇和社会地位。然而，在我国，长期以来教育事业未受到应有的重视，加上体脑倒挂的长期存在，教师的社会地位和工资待遇都偏低，与社会赋予教师职业的崇高使命并不相称。近些年来，国家虽然出台了一系列政策、法规，不断提高教师的工资待遇和社会地位，但从总体上来看，与劳动性质和强度相当的其他行业相比，中小学教师的工资待遇依然偏低，同时中小学教师的社会地位也没有从根本上得到提高。理想和现实的巨大反差大大挫伤了教师的工作热情，产生职业倦怠自然是早晚的事。

(三)学校因素

首先，人际关系紧张。学校是一个复杂的社会组织，其中的组织氛围不仅影响到教师工作的效率，而且直接影响到教师工作的情绪状态。如果成员之间互相配合、互相尊重、互相支持，教师就会获得安全感、自尊感和归属感，就会觉得工作轻松愉快，工作积极性就高。反之，如果领导实行家长作风，独断专行，教师被排除在学校决策之外，或者教师之间明争暗斗，处处防范，教师就会感到紧张、压抑、烦躁、郁闷。这种体验迁移到工作中，就会导致教师压力增大，容易诱发倦怠。

其次，不合理的评价机制。实施素质教育已成为国家教育工作的指导方针。但在实际工作中，应试教育的影响依然随处可见。这在教育教学的评价过程中显得尤为突出。分数、升学率依然是评价教师工作好坏的重要的甚至是唯一的尺度，并且评价的结果与奖金、荣誉、评职称、续聘等直接挂钩。分数如同紧箍咒一样，迫使教师围绕着它来开展一切教育教学活动，教师成为追逐分数的机器而失去了教育教学的自主和自由，原本丰富多彩的教育教学活动变得呆板、单调、枯燥、乏味，这严重的削弱了教师工作的兴趣和积极性。同时，枯燥乏味的教育教学活动也难以激发显示学生学习的兴趣和主观能动性，学生厌学情绪增加，这加大了教师组织教育教学的难度，久而久之，教师感到身心疲惫，倦怠心理由此产生。值得注意的是，这种不合理的评价机制在某种程度上也是导致学校人际关系紧张的直接根源。

再次，学生品行和学习问题。教师的工作对象是活生生的人，他们有自己独立的思想、独特的个性，而且处于不断发展变化之中。尽管教师总是竭尽全力使得学生朝着社会要求的方向发展，但学生的思想、行为往往不是教师所能够控制的，学生中的矛盾、不良行为、厌学情绪以及对教师的不良态度等等是教师每天必须面对并加以解决的问题。尤其是在价值多元化和追求个性化的今天，学生中出现的品行问题更是层出不穷。“现在的学生越来越难教了”是许多教师的共同感慨。所有这些往往使教师感到厌倦和疲惫不堪。

此外，班级人数的过度膨胀，过多的测验与纸上工作也大大增加了教师的工作负荷，从而给他们的工作带来倦怠感。

(四)教师个人因素

首先，个体的人格特质。研究表明属于A型人格或低自尊者或外控型的教师容易产生职业倦怠。A型人格者总是试图掌握对周围环境的支配权，当其觉得自己的努力没有获得成功或由于外界干扰而不得不作出妥协让步时，会很生气并感受到压力而出现倦怠。低自尊者在人际关系上发展不良，常在人际交往中体验到无能感，面对各种压力时，他们很少能够借助其它资源来克服这些不良感觉，而且，低自尊者更容易感受到外界的压力，因此他们容易产生倦怠。而外控型的教师相信运气、命运，认为命运不是掌握在自己手里，而是由外部事件控制的，这种无能为力的感觉容易导致他们产生倦怠。总之，那些自信心低、对自己缺乏准确的认识和客观评价、有较低的自我价值和判断、拥有不切实际的理想和愿望、与同事缺乏交流与合作的教师容易受到倦怠的伤害。

其次，一些背景因素也是导致教师产生职业倦怠的原因。研究表明，年轻教师比年老教师更容易产生倦怠。从教年龄也是影响职业倦怠的重要因素，如，美国学者费斯勒(Fessler)指出，在教师发展的八个阶段中，“引导阶段”(从教后的前几年)和“生涯挫折阶段”(从教15年左右)是职业倦怠的易发阶段。此外，婚姻状况、家庭负担、性别、职称等也会对职业倦怠产生影响。

五、缓解教师职业倦怠感的对策

(一)建立社会支持系统

首先，形成合理的社会期望。过高的社会期望是导致教师职业倦怠的重要原因。社会应当认识到学校在社会发展、个体发展中的作用是都有限的，而教师也是一个实实在在的人，他的能力是有限的。因此，要逐步引导社会对教师职业角色形成合理的定位，以减轻教师的职业压力。

其次，提高教师的工资待遇和社会地位。国家一方面应不断增加教育投入，不断提高教师的收入水平；一方面要加大宣传力度，引导全社会关注教师行业，形成尊师重教的社会风气，不断提高教师的社会地位。这样才能让教师从工作中体会到自身的价值，才能增强工作的吸引力。

再次，提高教师教育包括职前教育和在职培训的质量。提高是教师素质是缓解职业倦怠的有效措施。在教师教育中，不仅要注重专业知识和教育理论知识的提高，还要引导教师树立坚定的职业信念；不仅要提高教师的智力品质，还要加强教师的非智力品质的教育；要提高教师承受挫折的能力，教给教师应对压力的有效策略以及人际交往技巧，从而避免因压力无法及时缓解而出现职业倦怠。

(二)创设良好的学校组织环境

首先，改善学校管理方式。教师压力与学校领导方式之间有着直接的关系，因此，完善学校领导方式是减轻教师压力、预防和缓解倦怠情绪出现的重要措施。学校各级领导要施行开放的民主的管理方式，尊重教师，给予教师参与学校管理和进行决策的权力和机会。应多关心教师，多和教师交流，力所能及地帮助他们解决一些实际生活和工作困难，满足教师物质和精神上需求，做到事业留人，感情留人。应多开展群众性的文娱活动，为教师间的情感交流创造更多的机会，这不但有利于教师劳逸结合和身体健康，而且有利于教师的情感宣泄，使各种消极情绪得以及时化解。

其次，改革教师及教学管理体制。不合理的评价方式既人为增加了教师的工作负担和压力，而且也抑制了教师工作的热情、积极性和创造性。因此，改革教师教学管理首要的就是改革教学评价体制。应破除分数论英雄的陈旧体制，建立着眼于提升学生素质的教学评价机制；用发展的眼光看教师，以发展性评价取代终结性评价，即看到教师的过去和现在，更要面向教师的未来，为教师的不断成长创造条件和机会。第二，建立良性的竞争机制，使得在教师之间既能形成一定的竞争动力，又能不断增强彼此之间凝聚力，形成团结友好、互相支持、共同提高的良好氛围。研究表明，来自同事的支持比来自行政方面的支持更能有效缓解教师的压力。第三，切实减少不必要的检查、评比、考核等等，给教师尽可能多的自由时间和空间，使教师拥有更多的专业自主权和更大的自由度，为教师自主性、能动性和创造性的充分发挥创造条件，使教师的自我价值得以体现。

此外，学校还应为教师的专业发展创造条件，满足教师自我价值提升的需要。比如，制定一定的奖励措施，鼓励教师不断拓展专业知识和提高理论素养；建立“传帮带”的教师培养机制，为新教师的迅速成长提供保障；每隔三到五年给予教师脱产或不脱产进修的机会；与兄弟学校建立多项交流关系或者邀请专家学者来校讲学等等。这不仅可以满足教师自我成长的需要，而且不断接触新知识、新理论有助于增强教师工作的动力，预防倦怠感的产生。

(三)个人努力

缓解职业倦怠，不仅要依靠社会、学校的支持，教师个人的努力也是至关重要的。

首先，教师要树立坚定的职业信念。对教师职业的热爱和坚定的信念是教师勇于面对工作中的种种压力，克服重重困难，兢兢业业，克尽职守的动力源泉，因而也是教师缓解职业倦怠的最好“解毒剂”。

其次，教师要了解自己，悦纳自己。教师只有清楚地认识了自己，才能为自己确立适当的奋斗目标，提高成功的可能性，而不至于目标脱离实际，以至因为无法实现预期目标经受挫折；也才能更理性的分析所面对的种种压力，增强处理问题的自信心。同时，教师应努力改变自己不良的人格特质，培养良好的个性特征。

最后，教师应掌握一定的缓解压力的措施。职业倦怠是由于工作压力长期未能得到有效缓解而产生的，因此，教师应主动掌握一些有效释放压力的措施。培根曾说，当你遇到挫折而感到愤怒抑郁时，向知心朋友的一席倾诉，可以使你得到疏导。教师应乐于与人交往，广交朋友，这样在郁闷沮丧时，就可向朋友倾诉并寻求支持，及时释压，避免职业倦怠的产生。教师还应培养广泛的兴趣，多参加各种业余活动，做到劳逸结合，放松自己，增强自己的心理承受能力和耐压能力。此外，放松训练、转移注意力等也能够有效缓解压力，必要时还可以求助于心理医生。

教师职业倦怠不是对某一特定事件的即时反应，而是在较长一段时期里，因为社会、职业、学校及个人因素造成了对工作中所遇到的压力在情绪上产生的一种厌恶情绪。长期的压力积累，容易形成“恶性循环”其危害之大可想而知。教师是一个民族事业的希望，将他们置身于如此不堪重负的心境中，职业倦怠会教育出更多失败产品。所以希望社会各界重视教师的职业倦怠问题，帮助他们缓解压力，降低倦怠情绪，给予他们一个宽松自由的精神空间。同时，作为教师自身需要不断超越自己，做到多方面的转变。只有这样才能从职业倦怠中走出，重新焕发精神面貌。相信教师能从几十个跳动的生命中感受到这份阳光底下最光彩夺目的事业的快乐！

第四篇：如何认识教师职业倦怠的成因

《如何认识教师职业倦怠的成因》

所谓的教师职业倦怠从字面理解即是教师们厌倦了该行业，并在该行业的各项工作中表现出消极，懈怠的情绪。我就个人工作倦怠的实际情况，谈谈教师职业倦怠的现状、主要原因及听了专题讲座后可采取的有效调节策略。

一、教师职业倦怠的现状。

教师要完成各种教学任务，面对越来越个性化的学生，要适应国家教育的改革与变化，而且教学工作量大，任务繁重，工作时间长，极易产生职业倦怠。主要有下面几个方面：

1、教学热情消失，消极应付工作，产生厌教心理，缺乏敬业精神，教学工作得过且过，教学方法简单、落后。

2、教学兴趣转移：往往将兴趣转移到自己所爱好的事情上去，并从中获得满足感，丧失教师职业自豪感。

3、降低成就感：低成就感，再加上情绪衰竭和性格改变，就会在生活和事业方面表现出失败感。

二、教师职业倦怠的成因。

导致教师产生职业倦怠的原因除了有教师本身的内部原因外，还有环境的原因。

1、个人原因：单调的教学环境，落后的教学设施，传统的教学方法，都比较容易使人产生倦怠，除了教学工作之外，还面临出科研成果、发表论文、职称评定、职务聘任、按绩取酬、年终考核评优等一系列压力，在情绪和心理上产生挫折感和失落感。

2、环境原因：国家对于教育越来越重视，对于教师的要求也越来越高，国家与社会都普遍认为，教育质量的提高关键在于教师，一旦出现教育质量下降，学生问题增多，人们就会认为是教师教育不当造成的。学校对于教师的重视程度，学校对于教师的工作安排与评价，学校对于教师的工作安排与使用是否恰当。现在许多教师都感觉，学生越来越难教了，许多学生缺乏学习兴趣与热情，不肯付出艰辛的劳动，导致学生厌学，教师厌教的不良局面。

三、教师职业倦怠的调节策略。

如何改变自己让自己的身心摆脱倦怠感，重新找回工作的愉快呢？

1、正视工作倦怠：教师应认识到这是人人都可能会有的正常心理现象。不要过于责备自己，有时适度的压力反而是进步的原动力，正是有了压力才会使工作充满了干劲。

2、积极应对，培养良好心态：要成为工作上的主人，必须从了解自己开始。尽量摒除那些不切实际的想法，不要老纠缠于工作压力等消极方面。

3、保持良好的身体状态：注意劳逸结合，保证足够的睡眠，以及进行适度的、有节奏的锻炼，适时适当的休假，让身心恢复。能够保持良好的状态工作和生活，努力克服职业倦怠，不断调节心理状态，一定会在工作、生活中拥有一种属于自己的幸福！说到如何避免职业倦怠，需要国家，社会，学校以及教师们的共同努力。

从国家社会角度来讲，我们需要从政策上保护教师们的合法权益，关注教师们的经济生活，家庭生活，注重教师的再教育工作。从国家到地方建立一种尊师重道的良好社会风气。不断重视教师的社会地位，认识到教师职业的神圣和伟大。

从学校角度来讲，学校的各项硬件和软件设施必须为老师们的工作和生活提供稳定的环境，让教师们能不受其他一些非教学因素的影响，而让他们安心与教学工作。学校领导应该尊重我们的老师，为教师们谋福利，关注教师的职业发展，为教师们的自我提升提供条件和一定的资金支持。此外还要注意不断提高教师们的工作热情和积极性，建立合理有效的教师奖励机制，对于那些爱岗敬业的教师适时的做出物质上和精神上的表扬和鼓励。

从教师自身角度来看，在我看来避免职业倦怠从根本的就是需要我们的教师具有对职业的热爱，对学生的热爱。如果我们的人民教师热爱自己的职业。那职业倦怠是不可能发生的。以下是教师们可以用于调节职业倦怠的一些策略：

（1）教师们必须随时从自己的工作中反思自己取得的成就，时刻回想通过自身的努力学生们，孩子们取得的点滴进步。不断让自己找到从事这份工作的成就感。

（2）活到老学到老，教师们在课余时间可以不断提升自己，无论是在专业素养方面，还是在其他方面，这样随着自己专业水平的提高，自己的教学质量也能得到不断的提升，这样无形当中能不断增加自己的职业信心。

（3）教师们要不断拓展自己的兴趣爱好，在结束了一天活一周繁重的教学工作之后能给自己提供各种放松娱乐的方式，为自己下一阶段的工作提供能量。

（4）作为从事特殊职业的人民教师，保持良好的心态，积极面对学生的各项问题。学生们基本都很年少，在他们成长的这一阶段，犯各种各样的错误，容易冲动鲁莽，是他们成长中正常的心理特质。老师们如果以理解的心态对待这些问题，就不会因为这些问题而苦恼，或因为这些问题和学生产生一些不愉快，师生关系好了，那为我们的教学就提供了一个非常稳定和谐的环境，能够在无形中帮助我们提升教学质量。这样师生们都能够各得其乐，在愉快的氛围中过着每一天。

（5）增强社交能力，教师们除了上好自己的课之外，还应不断与同事交流，发展人际关系。卡耐基说过，人际关系在一个人成功的因素中占85%，这充分说明人际关系相当重要。教师应该积极地进行社会交往，参加学校以及社会的集体活动，与学生、同事、领导、家长及朋友保持正常的社会交往 ,增进彼此之间的友谊，来满足彼此之间的心理需要。以宽容之心待人，以诚信待人，才能受人欢迎。通过与人的交往培养良好的社交能力，建立和谐的人际关系。

总之避免职业倦怠需要我们的社会，国家，学校以及教师们的共同努力，但从哲学上说事物的发展是内因和外因共同作用的结果，其中内因起着决定性的作用，所以要有效的克服职业倦怠关键还是在我们的教师要热爱自己的职业，热爱自己的学生。

第五篇：中小学教师职业倦怠成因及对策

中小学教师职业倦怠成因及对策

职业倦怠最早由美国临床心理学家费鲁顿伯格（Freudenberger）在1974年研究职业压力时首次提出的一个概念，是诸多职业压力的一种。职业倦怠是人们在紧张和繁忙的工作中由于受环境、情感等内外因素影响而出现的一种身体不适、心理衰竭、情感封闭的亚健康状态，是人对长期的情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现促的一系列心理、生理综合症。职业倦怠现已成为世界范围内的一种普遍现象，职业倦怠存在于很多行业中，尤其容易发生在一些助人的行业中，比如警察、教师、律师、医生、护士、记者、心理咨询师等，这些行业的工作重复性强，工作压力大，特别容易发生职业倦怠。据国外调查表明，教师职业所带来的公众压力远远大于其他行业，有资料显示香港曾将教师职业压力列为第二位，仅次于警察。

中国人力资源开发网2005年公布的《中国工作倦怠指数调查报告》显示,在15个行业的倦怠指数中,教师的倦怠程度仅低于公务员和物流从业人员居第三位。中国人民大学公共管理学院、人力资源所和新浪教育频道联合开展的2005年中国教师职业压力和心理健康调查也反映：近90%的被调查教师存在一定的工作倦怠，其中近30%的教师存在着严重的工作倦怠，结果令人忧虑。

江苏省也曾进行过一项关于教师职业倦怠现状的调查，对18所学校（其中中心小学6所，初中8所，高中4所）随机选定700余名教师，回收有效调查问卷677份，这些教师涉及中小学的所有学科、职称，包括班主任以及中层以上干部，具有广泛的代表性。调查结果显示，教师职业倦怠问题在各所学校普遍存在。25%的教师声称基本不喜欢目前的工作，11.2%教师完全不喜欢目前的工作，重点中学持有此态度的教师比例较普通中学高，男教师比女教师高。只有41.8%的教师对自己所从事的职业表示满意或基本满意。36.7%的教师对学生尤其是成绩落后或行为有问题的学生耐心和爱心不足，认为部分学生无可救药，虽然大部分教师面对不断涌现的新事物和新现象，内心有危机感，但是学习新知识，掌握新技能和更新观念的动力大多不足，表现出相当的惰性。相当一部分教师对自己的教学工作很少进行反思和研究，也不喜欢进行新的尝试，有21.4%的教师自述不了解本学科的最新发展变化。对相关学校学生进行的调查显示，71.3%的学生称自己遭受过教师的偏见、轻视或公开侮辱，80.2%的学生期望教师能多些微笑和亲切，这也从一个侧面反映出教师的职业倦怠现状。

教师是职业倦怠的高发人群，教师的职业倦怠并不仅仅是身体劳累所致，更多的是来自心理的疲乏。教师的职业倦怠是指教师不能顺利应对压力而产生的情绪、态度和行为的衰竭状态，典型症状是工作满意度低、工作热情和兴趣丧失以及情感的疏离和冷漠。具体表现在：身体方面表现为没有食欲，睡不好觉，反应降低，注意力分散，记忆力下降等；心理方面表现为缺乏热情，厌倦工作，易产生疲惫感，长期处于焦虑、沮丧状态，情绪波动大，容易急躁等；行为方面表现为工作得过且过，仅满足于完成任务，害怕竞争，盼望早日退休。

一、中小学教师职业倦怠成因

从以上资料可以看出，导致中小学教师职业倦怠的原因是多样而复杂的，但就其共性的方面仔细分析，归纳起来主要有学校、社会、教师自身三个方面的原因。

（一）学校管理模式是教师产生职业倦怠的直接原因。

第一，工作时间过长。有关调查表明，我国中小学教师人均日工作时间是9.67小时，比其它职业一般职工平均工作时间多1.67小时，睡眠时间少1小时，娱乐时间少0.5小时。

第二，管理制度僵化，有的学校实行严格的教师坐班制并实行刚性的监督管理，许多教师感到身心疲劳极度压抑，创造的激情受到了极大的压制，自尊心收到了严重的践踏。还有学校采用末位淘汰制、转岗制、待岗制等给教师带来了持续不断的紧张，加重了教师的精神负担。

第三，评价标准失之偏颇。当前合格率、优秀率、升学率等仍是衡量教师工作的主要标准，大多数学校仍把学生的考试成绩作为考核教师的重要依据，至于学生良好品德的养成、健康人格的形成等则很难进入评估体系，在教学评价中以学生的发展为标准的评价体系占绝大多数，教师自身的发展评定则很罕见。

第四，人际关系失调。首先表现为同事之间的关系紧张，因学科教师间激烈而残酷的竞争使得教师之间沟通难，易误解，不和谐的人际关系使得一些教师产生了孤独感，疏于和同事交往。其次师生之间的矛盾冲突时有发生，个别品德不端、学业不良的学生对教师的教育持对抗情绪，有的甚至怀有敌意，无形之中增加了教师的工作难度和工作压力。

（二）社会的影响是引发教师职业倦怠的外部原因。

第一，社会期望过高。过去，教师是知识的象征，很容易在课堂上树立起知识权威的形象，但随着时代的高速发展，知识的快速更新和高速增长，教师掌握的知识权威地位受到极大的挑战，这不可避免地给教师带来很大压力。在传统观念中，教师一直被看作是“人类灵魂的工程师”，扮演着“春蚕到死丝方尽，蜡烛成灰泪始干”的悲剧角色，从心理学角度来看上述形象对教师而言其实是一种消极的暗示。社会的高期望加重了教师的心理负担，使得教师产生了严重的压抑感。

自20世纪80年代开始的教育改革力度逐渐加大，教师必须及时调整自己的知识结构和教学手段，必须更新已有的教育理念和教学方法，才能适应改革的需求，才能够不至于落伍。这就便得教师必须花费大量的时间和精力去培训、学习、摸索、尝试。每一个教师在实施新课标的过程中都会遇到许多新问题，新矛盾，产生新的压力。若不能正确认识和积极适应这种变化则必然会产生抵触情绪，从而导致对职业的“反叛”。

第二，社会的教育价值观的影响。在当前的评价机制中，学生的考分仍然是衡量教 2 师工作的主要标准，而对于学生人格的养育、熏陶、责任感的培养等软性指标，则很难进入评价系统。学生成绩的好坏又不仅仅取决于教师个人的努力，影响的因素很多，比如学生的差异、环境的影响、科目的不同等，这就使得很多教师在实际的工作中陷于困境。教育关系着千家万户，牵动着社会的神经。当前我国已经进入了独生子女社会，加上社会就业之难，使得家长们对孩子的期望值特别高，而他们只能将这种期望寄托在学校，再由学校转嫁给教师，教师身上的担子愈发沉重，使得教师不堪重负，不得不牺牲休息时间给学生补课，而教育往往是投入与产出极不相称的，教师付出的多，而教育学生的成效并不显著，而家长惟学生考分是问，这也进一步加重了教师的职业的失望感，从而产生倦怠。

第三，社会舆论压力大。近年来，一些媒体对个别学校出现的教师殴打、体罚学生、学校食品卫生、教育乱收费等现象大肆渲染，教育工作确实需要社会舆论的监督，但过多的负面报道使教育工作面临着进退两难的尴尬境地。教师既要努力完成教学任务，但是又怕自己的某些举措会引来媒体的曝光、社会舆论及家长的声讨。一方面教师被推上“神坛”，另一方面教师又成了祭坛上的“牺牲品”，其心理压力可想而知。

（三）教师的个人素质是倦怠产生的内在诱因。

教师工作的特点是单调、繁重和烦琐。通常一个教师所教授的学生的年龄段、科目是相对固定的，教材虽有变化但大体相对稳定，教学要求和评价标准亦相对稳定，有的教师甚至一辈子都在不断重复着相同的工作。太有规律的工作和按部就班的生活，很容易消磨人的激情。虽然课程改革要求进行改革和创新，但是因为受到教材、评价体制的教师的工作对象是一个个活生生的人，每一个孩子都有独立的人格，其思想品德、行为习惯、接受能力、理解能力各不相同且不断变化，教师必须根据不同的对象，不断调整教育教学方式、方法，而且还要通过自己的言传身教来影响学生，这本身就是一种不可回避的压力。不仅如此，教师的工作要求又是复杂和严格的，教师不仅是学生的老师，还要扮演朋友、父母的角色；教师不仅是学生知识的传授者，还是学生人格的塑造者、人际关系的协调者、心理问题的辅导者；从社会角色来看，教师是社会文化的传承者、变革者，又是社会准则的实践者、示范者，同时还得承担家庭的各种角色。如此多的角色极易造成教师角色混乱和冲突，成为影响教师心理健康的危险因素。同时，教师工作的工作量之大有目共睹，除了常规的备课、上课、批改、订正外，还有大量的教学辅导、教学展示、教研活动，几乎每个教师都有指标任务，期中考试、期末考试、会考、中考、高考，种类繁多。尤其是班主任，工作繁重而且烦琐。教师的工作是一种持续紧张的脑力劳动，需要高度的自觉性和积极性，工作独立性很强，常常单兵作战，极易形成孤独和感情抑郁。

教师与其他职业的人一样，心理素质有高有低。面对复杂的教育教学环境，需要有良好的心理承受能力。教师之间的教育教学水平不同，对待工作和生活的态度不同，人限制，教师的创造性不可避免地局限在一定的范围内，久而久之就容易产生枯燥和疲倦。

际交往和处理社会关系的能力也不同。有的淡泊，有的重功利，有的豁达大度，有的斤斤计较，凡此种种不一而足。内在的特点与外部因素相互作用，使得教师成为职业倦怠的高危人群。

二、中小学教师职业倦怠的应对策略

教师的职业倦怠是教师个人、学校管理和社会环境交互作用的结果，因而要改变现状就必须在这三方面都作出努力，采取相应的对策。根据以上对中小学教师职业倦怠的成因分析并综合国内外相关研究成果，笔者认为，应对教师职业倦怠应从以下三个方面着手。

（一）建立良性的学校管理系统

首先学校必须确定先进的管理理念。学校是教师的工作场所，也是教师诸多人际关系的交汇点，学校是教师赖以生存的基础，学校的管理系统直接影响着教师的生存状况。随着社会的飞速发展和教育改革的不断深化，过去对教师的纯制度化刚性管理已经远远落后，新形势下的教育要确立先进的教育管理理念。管理者在管理过程中要坚持以人为本，实行人性化管理，要关注教师的成长与发展，为每一个教师提供发展的机遇，帮助每一个教师获得发展的乐趣，要关心、爱护、尊重、理解教师，要满足教师的精神需要，要赋予教师更多的专业自主权和自由度，增强教师的主体意识，要实行民主开放的管理模式，在制定规划、目标以及各种制度时要充分听取教师的意见和建议，增强教师的主人翁意识，这样就可以从管理层面铲除教师职业倦怠的滋生土壤。

其次要建立科学的评价体系。考核教师的工作不能以学生的考分作为惟一标准，要综合考察，兼顾教师平时的工作态度、状态、师德修养、教育科研等，促使教师全面、健康、和谐地发展，要建立发展性教师评价制度，激发教师的自我发展要求，要建立公平合理、赏罚分明的激励机制，充分调动教师的工作热情和积极性，防止职业倦怠的产生。

还要建立和谐的人际关系。和谐的人际关系可以提高教师的工作生活质量，有助于教师之间的健康交往，减少人际消耗和冲突，在教师感到倦怠时，同事之间的相互支持往往会起到十分明显的缓解作用。因此学校要协调教师建立良好的人际关系，要通过组织开展多种多样的教师合作交流活动，促进教师间的交往，增加教师之间的亲和度，改变教师的职业孤独感。领导与教师之间要多一些理解、信任和沟通，少一点埋怨、猜疑和指责。教师与学生间要建立平等民主的师生关系，努力营造一种尊师爱生的氛围，从而舒缓教师的人际压力，缓解职业倦怠。

提高教师的专业素养是克服教师职业倦怠的基本手段。专业知识方面的不足是教师工作的主要压力源，学校应加强教师的专业知识和专业技能的学习，要充分利用各种资源完善教师的知识结构，为提高教师专业权威提供保障，如采用传、帮、带等形式进行各类观摩教学和学术交流，加强网络建设来拓宽教师专业视野，进行各种形式的师资培训，如短期函授、脱产进修、学历考试、专题报告等以满足教师职业生存和职业发展的 4 需求。

（二）建立良好的社会支持系统

提高教师的社会、经济地位是解决教师职业倦怠问题的有效途径。各级政府要把尊师重教落在实处，现行法律应对教师身份作出明确规定，应通过修改《教师法》，首先明确中小学教师的公务员身份，随后在《国家公务员暂行条例》升级为《公务员法》的过程中，将教师纳入公务员序列，以切实提高教师的经济收入水平。要根据经济和社会的发展，对教师的经济收入水平加以调整，相关部门要通过调整相关政策帮助教师解决住房、医疗等实际问题。

社会对教师职业的期望不宜太高，要充分认识到教师也是一个普普通通的人，是一个追求完善的“常人”，是一个具有多种个性和生活方式的多面体。教育管理部门和新闻媒体应对教师职业角色进行合理定位，要做好对普通公众的正面引导，学生家长应对教师职业给予合理的期望，以减轻教师的职业压力和心理负荷。

（三）依靠教师自身的努力 1．保持心理健康。

职业倦怠的产生往往与不健康的心理有关，因此对自身心理健康的维护是减少心理挫折和职业倦怠的根本途径。首先，教师要培养积极的自我意识，要走出教师“完美形象”、“无所不能”的思想误区，清楚地了解自己的优缺点所在，正视自己的喜怒哀乐，既不妄自菲薄，也不自我膨胀，不过分苛求外部环境，以避免因现实与理想之间的落差而造成的心理冲突。其次，运用积极的心理暗示，积极的暗示能增进和改善人的心理、行为及机体的生理功能，帮助个体稳定情绪，树立信心，增强战胜困难和挫折的勇气。教师在工作中难免会与领导、同事及学生发生一些不愉快的事情，它会使教师受到打击而自怨自艾、退缩、逃避或走向极端，陷入职业倦怠。这时要用言语反复提醒自己，进行自我暗示，促进自己乐观向上，善待生活，充满激情，从而远离倦怠。另外，及时宣泄自己的不良情绪，遇到烦恼，不要闷在心里，更不要钻牛角尖，可找几个知心朋友谈谈心、聊聊天，或参加一些健康有益的文体活动，调节心理平衡。

2．改善人际关系。

研究表明，良好的人际关系与低职业倦怠呈显著正相关。良好的人际关系可以使教师获得良好的社会支持，教师应努力形成正确的人际关系知识，恰当把握在交往过程中的自我定位，遵循平等交往原则，掌握基本的人际交往技能，真诚对待交往对象。从而改善人际关系，获得良好的社会支持系统，通过社会支持来缓解压力，降低职业倦怠。

3．提高综合素质。

教师职业倦怠的产生往往与不能很好地应对教育教学中出现的困难有直接的关系。提高自身的综合素质，能有效地防止和抑制职业倦怠的产生，尤其对刚参加工作的年轻教师来说，这一点显得尤为重要。因此，教师应加强学习，不断提高自身的综合素质，促进自己可持续发展，为自己的职业发展奠定坚实的基础。