务”公开工作总结

第一篇：务”公开工作总结

2011年“三务”公开工作总结

2011年以来，XX镇以“创先争优”活动为契机，扎实推进基层“三务”公开管理工作，有效的保障了群众对党务、政务、财务的知情权、参与权和监督权，推进了村级事务民主管理，收到了良好的社会效益，现将我们的做法汇报如下：

一、主要做法

（一）加强领导，保证工作落实。一是成立XX镇“三务”公开管理工作领导小组，实行镇领导“三务”公开工作联系点制度，明确村书记是三务公开工作的第一责任人，并将此项工作纳入年终考核。二是明确工作思路，把公开意识由被动向主动转变，以明确的要求督促各村，促进各村主动抓好党务政务财务公开工作。三是按照便于群众了解、便于办事和监督的原则，按月或季度分栏目及时更新公开信息，确保群众及时了解本村的相关动向和开展的主要活动，诸如党员发展、财务报表等，把涉及民生、拆迁、重要村务等内容的事项公开至每一户，实实在在做好民主公开工作；四是全镇11个村全部设立了“三务”公开大台历，解决了只是表格公开群众难以看明白的问题，使三务公开更直观、易懂。

（二）宣传培训，营造工作氛围。镇党委对村主要干部进行“三务”公开管理工作业务培训，尤其对公开的内容、范围、程序、方式、制度执行等具体操作过程进行培训。针

对部分干部群众思想认识上存在的偏差，加大宣传教育力度，组织干部认真学习上级有关文件精神，及时总结工作经验，教育和引导党员干部正确看待公开办事重要性和必要性，并通过召开党员大会、居民代表会议等方式，广泛宣传“三务”公开工作的目的、意义、方法、步骤、程序和要求，使“三务”公开工作做到家喻户晓，消除群众的疑虑和误解，调动群众参与的积极性，增强民主管理意识，营造良好的工作氛围。

（三）加强监督，提高工作水平。在全镇11个村采取长期公开、定期公开、随时公开相结合的形式对党务、政务、财务情况进行公示。重视扩大群众的知情权，维护群众的民主决策、民主管理、民主监督的权利，凡是决定和实施涉及群众切实利益的重大事项，都召开居民代表大会，广泛听取各方意见，并公示。充分发挥村民监督委员会的作用，不定期对村“三务”公开内容及制度落实情况进行监督，并通过反馈单的形式及时将监督情况向镇党委、纪委汇报。对违背公开原则、搞形式主义的行为，由镇党委督促其进行“二次公开”。镇纪委会同财政所不定期对各村公开信息情况进行抽查，督促村级民主制度的落实，进一步提高村级民主建设水平，落实民主公开实效。

（四）完善机制，确保工作透明。通过完善分片包户记民情日记制度、建立议事听证制度等措施，做到知民情、解

民忧、顺民意，强化居民与外部的沟通，协调各方利益关系。加强机制建设，严肃纪律，在检查落实上下功夫。规范“三务”公开的内容、形式、时间、程序、监督和管理六个主要方面的内容并进行全程监督检查，同时设立举报电话，接受群众的投诉并及时处理，及时发现和解决工作中存在的问题，切实保证群众的民主权利。通过对居务公开工作的问题查找及整改措施的有效提出，充分调动群众民主管理、民主监督的积极性，增强民主自治功能，促进和谐建设。

二、存在的问题

虽然我们取得了一定的成绩，但是，我们也还要注意自己的问题，一是部分村干部和群众对三务公开在思想认识上还存在误区。一些干部认为三务公开只是一种形式，不过是走走过场而已。群众思想上也存在疑虑。存在着不相信、不关心现象，怀疑公开的真实性，认为三务公开是搞花架子，做表面文章，解决不了实际问题，缺乏起码的参与监督意识。二是公开中的有关事项主要由村干部唱“独角戏”，民主理财、民主议事和村民代表组织的作用发挥的还不够。

三、下步工作打算

一是要进一步加大宣传力度，充分利用各种方式和渠道，广泛宣传三务公开的目的、意义、程序及具体要求和标准，教育村干部克服思想顾虑，树立群众观念和法制观念，切实解决少数干部不愿公开、不敢公开、不重视公开和不懂

公开的问题，真正把三务公开作为提高民主管理水平和加强基层民主政治建设的重要手段。同时，采用群众喜闻乐见的方式，有计划、有针对性地向广大群众宣传实行三务公开、民主管理的法律、法规和政策及村务公开的重要意义，克服认识上的障碍，激发广大群众的主人翁意识，提高其监督三务公开、参与民主管理的积极性。

二是加强督查指导，健全监督制约机制。明确以镇党委作为牵头部门，明确其监督责任和权力，三务公开督查指导小组，定期或不定期的进村督查指导，在检查公开的操作情况的同时，还要检查群众的满意程度。要强化群众监督，通过建立三务公开意见登记簿，设置举报箱等形式，广泛收集和听取群众的意见和建议。同时，要强化基层人大、政协和纪检监察机关的监督。充分发挥监督职能，推动我镇三务公开工作不断前进。

第二篇：局务公开工作总结

局务公开工作总结

局务公开情况汇报

局务公开工作是社会主义市场经济体制的需要，是高效协调、规范行政管理体系，树立勤政为民良好形象的一项阳光工程。自2000年以来按照市局、区委、区政府的安排部署，把推行局务公开，加强民主监督工作，作为对局务活动进行内部制约和监督的有效措施，通过实行局务公开，化解了党群、干群矛

盾，排除了疑虑，增加了局务工作的透明度，在积极探索和实践中，取得了一定的成效，并逐步走向制度化、规范化轨道。下面就局务公开工作简要总结如下：

一、形成局务公开完善的组织体系

几年来局领导班子一直把局务公开摆上重要议事日程，明确责任，坚持党政一把手为第一责任人，纳入工作计划，局务公开实行多样化，上专栏与会议公布相结合，取得较好的效果。廉政监督员发挥了作用，监督局务公开工作的全过程，一是监督局务工作是否该公开的未公开；二是监督是否按时间计划公开；三是局务工作公开后要征求群众意见和建议；四是征求群众意见和建议的反馈；五是向局领导提出局务公开改进意见。

二、实行局务公开工作取得的成效

1、局务公开促进了干部队伍廉政建设。实行局务公开加强了对权利的监督制约，领导干部廉洁自律意识明显增强。我局局务公开成效最明显的财务公开、重要政务决策、局迁建工程、绩效工资分配以及与群众利益相关的问题按计划时间定期公开，几年来招待费坚持实行一餐一据制，标准、用餐人数、地点、事由条分缕析。自推行局务公开以来，我局党群、干群关系进一步改善，每年对领导干部的民主评议满意率全部在95以上。

2、局务公开促进了决策的民主化、科学化。在以往的工作中我们充分认识到人民群众的力量。我局每年制定了一套工作实施方案，在制定过程中，我们广泛汲取群众智慧，充分反映群众呼声，充分体现民意，2005年工作实施方案已讨论公布落实，在此期间三易其稿，较之04年工作方案结合工作实际进行了修订，深受干部职工的欢迎。局务公开不仅实现了领导决策的民主化、科学化，也促进了全局工作的圆满完成。

3、局务公开调动了干部职工的积极性、创造性。几年来，局各项工作实施方案是在全体干部职工集思广益的情况下进行了修订，充分体现了群众心声，因此，干部职工的工作热情空前高涨，业务工作质量逐年提高，04年测报综合错情率为0.0‰，农气综合错情率为0.0‰；科技服务收入每年以30的速度递增，连续5年被市局评为创建五优一强先进单位，连续三次被评为市级文明单位。

4、局务公开使我局的精神面貌焕然一新。实行局务公开制度以来，干部职工的工作热情不断高涨，几年来，不为名利、默默奉献的精神成为主流，只要工作需要，同志们就会任劳任怨加班加点，有的甚至留宿在办公室废寝忘食的工作，在03年汛期工作中表现和尤其出色，得到市局和区政府的好评。今年的迁建工程，为保工程质量，同志们夜间轮班到工地监守，最后的搬迁工程中，同志们没有节假日的休息，班子与群众空前团结，工作时拧成一股绳，同事之间相互理解，相互协作，讲奉献、讲服务，努力提高自身素质，争创双文明的良好风气悄然兴起。现在全局上下呈现出团结、务实、进取、文明的良好局面。

三、存在问题

1、财务收支情况特别是收入情况如上墙公布，会产生对单位不利因素。

2、廉政档案、廉政监督局记录还需进一步健全。

第三篇：企务公开工作总结

2011振兴煤矿工会企务公开工作总结

一年来，在矿党政班子的关心和重视下，我矿工会按照局党委提出的“安全为天、准备超前、精干高效、科学发展”的总要求，坚持以保安全促发展为中心，扎实推进各项工作开展，现将一年以来的工作做如下总结：

㈠深化企务公开，大力推进企业民主政治建设。

一是不断完善工作机制。在矿、区（科）两级成立了企务公开领导小组、监督小组和工作小组，定期例会，研究解决企务公开工作面临的新形势、出现的新问题，为企务公开工作提供了强有力的组织保证。

二是不断理顺公开程序。矿制定了企务公开实施细则，明确了企务公开的工作程序。对企业重大决策、涉及职工切身利益的重大事宜，都做到了公开透明。同时，把企务公开工作强力推向车间、段队、班组，企务公开工作在深度和广度上有了新的拓展。三是不断深化公开内容。对工资奖金分配、劳动保护用品使用、救济款的发放以及职工奖惩、干部任用、组织发展等都实行公示制度，改变了以往只公开办事结果的做法，对公开事宜实行全过程公开。

四是不断规范公开形式。矿、区（科）、段队、班组，都在醒目的地方设立了公示栏。矿工会每季度对基层单位的企务公开管理工作进行检查，对公示的结果进行抽查，保证了企务公开工

作的有序开展。

五是不断强化民主管理工作，积极组织职工代表，就职工生产生活中遇到的问题进行座谈，为职工解决实际问题。同时，注重发挥职代会作用，做到了企业的重大决策必须经职代会讨论通过，充分行使了职工的民主管理权力。

振兴煤矿一届六次职工代表大会，参加会议的正式代表共计89人，共征集提案23件，经过半年的督促检查，现已全部落实完毕。落实的提案涉及企业改革、经营、安全生产、职工福利以及企业文化等方面。职工代表提案的落实，在很大程度上调动了职工参与企业民主管理的积极性。一年以来，矿工会举办职工代表培训班一次，共培训职工代表70人次。培训中，本着“学以致用”的原则，重点学习了《黑龙江企事业单位职工代表大会条例》和职代会操作步骤以及相关的民主管理知识。通过培训班，全矿职工代表的整体素质有了新的提高。按照矿区工会的部署，结合我矿的实际情况，今年共组织两次职工代表视察活动。井下重点视察了采掘工作面的安全生产、质量标准化建设情况和文明施工；井上重点视察了职工浴池的环境卫生、保健饭菜质量和数量以及各连队学习室设施等。对于视察中发现的问题，限期整改。

六是高度重视平等协商和集体合同工作。召开一次平等协商会议，对职工的劳动保护用品使用问题、质量问题、特殊岗位的福利待遇以及矿有关经济政策问题进行平等协商。在协商过程中，协商双方本着对企业负责、对职工负责的态度，对涉及职工

切身利益的重大问题，通过协商达成共识，并得到了较好的解决。在集体合同方面，重点监督了集体合同条款的执行、职工工作时间、劳动报酬、生活福利、休息休假、劳动安全卫生、作业环境等方面的问题都得到了很好的落实。

振兴煤矿工会

2011年12月

第四篇：企务公开工作总结

20xx年企务公开工作总结

今年以来，我们在上级工会的正确领导下，在市总有关部门的指导下，坚持紧紧依靠职工办企业，坚持以职代会为民主管理基本形式，不断加大企务公开工作的力度，创造性地开展工作，有效地激发和调动了广大职工参与改革、参与管理和为企业发展建功立业的积极性，为集团2011年各项目标任务的完成起到了有力的推动作用。现将今年的企务公开工作情况总结如下：

一、提高认识，为企务公开工作的深入开展奠定坚实基础

实行企务公开是坚持科学发展观，构建和谐社会重要思想的具体体现，是进一步落实党的坚持以人为本全心全意依靠工人阶级指导方针的有效途径，是加强企业管理、依靠广大职工办好企业的内在要求，是搞好群众监督，促进党风廉政建设，加强企业党组织建设的有效手段。因此，集团党委针对在企务公开工作中个别单位存在的认识不到位，责任不明确，公开不规范的现象，坚持从教育入手，提高广大职工尤其是各级领导干部对实行企务公开重要意义的认识。一是发挥报纸、广播、橱窗、局域网等各种传媒作用，广泛宣传企务公开工作的重要意义。二是通过每年的党风廉政工作会议和职工代表大会，对实行厂务公开、加强民主监督做出具体部署，并在集体合同中作为重要内容来落实，使领导干部不断增强依靠职工办企业的自觉性。三是注重领导机关的带头作用，加强信访接待，集团领导经常深入基层体察民情，与职工交流对话，对推行企务公开营造了良好的氛围。四是坚持企务公开专题会议制度，布置工作、总结经验、培养典型，推动企务公开向深层次发展。从舆论宣传到具体工作要求，从先务虚到后务实，使企务公开工作的重要性在干部职工中有了明确的认识，为集团整体深入推进企务公开工作打下了一个良好的思想基础。

二、借鉴国际质量标准体系，深入推进企务公开工作

我们坚持本着公开是前提，监督是关键，组织是保证的原则，进一步深化企务公开工作。我们按照市总工会的要求，借鉴国际ISO9000质量管理标准体系，印发集团《企务公开民主管理规范手册》，旨在把企务公开民主管理融入各项管理体制、机制、制度之中，使民主管理与行政管理相融合，坚持以人为本的现代企业管理理念，规范了企务公开民主管理的各项制度、程序、职责，形成各制度、各层次、各部门相互衔接、协调的运作机制，推进企务公开工作深入开展。

我们按照国际质量标准体系要求，坚持程序是关键，质量是灵魂，标准是核心，提高是目的原则，力求做到责任明确，任务到部门，工作到具体人，真正将党委是第一领导人，行政是第一执行人，纪委、工会是第一监督人，职工群众是第一知情人的工作格局落到实处；做到公开的内容、时间、形式、程序规范，切实按照中央两办精神和 政务公开相关要求去做。为此，我们健全了企务公开领导小组、工作小组、监督小组和信息监督员队伍。坚持企务公开党委统一领导、党政共同负责、有关方面齐抓共管、动员职工广泛参与的原则，按要求逐步建立健全了四个机制和三个规范。四个机制是：健全了党委统一领导，党政工齐抓共管的领导机制。建立了由行政负责，各部门具体实施的工作机制。建立了由纪委书记负责，工会和职工代表参加的监督小组，形成有效的监督机制。建立了将企务公开工作作为公司目标管理的组成部分的考核机制。三个规范是：规范了企务公开的内容，根据两办通知要求和公司实际，对每个职能部门应公开的内容进行了明确。规范了企务公开的形式，针对不同内容确定了职代会、联席会、通报会、公开栏、报纸和局域网等形式进行公开。分布在集团各单位各分场的45个不锈钢制式公开栏，是有形的公开方式，同时发挥局域网在企务公开工作中的作用，我们集团除个别单位外绝大多数单位的班组均配备了微机，并利用集团电脑网络及时有效地面对广大职工公开。规范了企务公开的程序，对需要公开的提出事项、内容确定、公开审定、实施公开、返馈情况、资料归档等六个步骤做出了具体的规定。在企务公开工作的具体实施上，坚持以职代会为企务公开的基本形式，集团及各分子公司均坚持每年两次职代会制度，公司的重大事项，改革方案，总经理工作报告，财务预决算，福利费预决算，业务招待费使用情况，职工教育培训情况，集体合同的签订和集体合同的执行情况等均由经职代会审议。按照职代会讨论通过的《民主评议领导干部实施办法》，坚持一年一次的职代会民主评议干部制度，集团职代会对※名包括公司班子成员、二级单位一把手和机关副处级以上干部，各二级单位职代会对班子成员和※余名副科以上干部分别进行了评议。在职代会闭会期间需要职工讨论决定的重大事项，及时召开职代会或以职代会联席会的形式进行研究讨论，今年集团在职代会闭会期间召开联席会※ 次，对2011年职工教育培训计划、集团领导奖励、职工教育培训计划、职工年休假和补充医疗保险实施办法修订等事项进行了讨论。二级单位工会在职代会闭会期间共召开职代会联席会议※次，讨论研究事项※项，主要是涉及职工切身利益、企业重大决策和企业重要管理制度方面的问题。集团领导和各二级单位的领导充分尊重职工的意见，职代会通过的事项就实行，职代会未通过的事项，各级领导指定有关部门广泛征求职工意见进一步修改、完善，待时机成熟职工接受后再执行。我们还将这种民主管理形式延伸到车间（分场），分场（车间）主任每半年向职工做一次工作报告，接受职工监督。目前，集团所属的分子公司、控股公司，均建立了完善的企务公开组织机构，健全了集团、各二级单位、分厂（车间）、班组四级企务公开工作格局，形成了有效的企务公开组织网络，企务公开覆盖面达到100%。

为了使企务公开工作在企业民主管理工作中发挥其应有的作用，我们一方面将企务公开工作作为集体合同的一项重要内容，并在职代会上向职工代表报告落实情况。另一方面将企务公开工作列入各单位各部门工作任务，作为目标任务的一项重要内容来考核，同经济、奖惩挂钩，从而有力地推动了企务公开工作的开展。

三、突出重点，实现三个延伸，强化企务公开效能

（一）向企业改革发展的重点延伸。一是将企务公开同职代会制度相结合，积极推行重大决策预告制，涉及职工切身利益的重大方案预审制，逐步将公开结果转为事前事中事后全过程公开。集团在制定重大改革方案前工会积极参与，并事先广泛征求各代表团意见，将职工意见及时反馈，使方案的出台更加科学并具有操作性。凡是涉及到企业发展和改革方案等重大问题，工会做到超前参与；在涉及到职工切身利益的重大问题、改革措施上把住决策关，做好重点参与；对于即将出台的方案把住完善关，做好集体参与；坚持做到没有经过职代会或职代会联席会议审议通过的重大决策不出台，不实施。在修订集团十二五企业发展规划时，充分征求职工意见，履行各种公开程序，汇集民意、畅所欲言，使规划顺利出台，进一步明确了集团发展定位目标和方向。二是集团通过职代会和生产经营分析会及时向干部职工公开经济运营和生产经营任务完成情况，向职工讲清困难，讲明战胜困难的有利条件，以达到认清形势，明确目标，调动职工积极性的目的。上半年集团发电经营面临困难之时，集团提出厉行节约、挖潜增效的意见，各单位结合实际情况，各单位广泛开展劳动竞赛、节能降耗竞赛等，使费用节约超过※的目标，三是对职工代表的提案及意见建议，做到将会前征集的提案，经过工会分类整理，按程序递交给行政，凡是立案的由公司行政落实到有关部门，定期进行督办和检查，凡是未立案的会后都按一定程序给予答复，并及时在职代会上向职工代表进行汇报。

（二）向职工关注的热点、焦点问题延伸。对职工群众关心、事关职工切身利益的干部选拔任用，招聘，评先评优，内部退养，签订劳动合同及职工养老保险金，医疗保险金，住房公积金的缴纳等热点问题，做到政策公开，操作过程公开，结果公开。特别是在干部考核任用这一敏感问题上，集团及各分子公司规范了聘用程序和用人标准，由过去的民主测评向民主推荐，考察预告、考核测评，任前公示，上岗试用，考核评价等全过程延伸，并把群众拥护不拥护，赞成不赞成量化为选拔任用干部的重要依据。另外，就是在职工工资分配改革的热点问题上，从集团、各二级单位、分场（车间）到基层班组，均坚持在制订方案时充分倾听职工意见，坚持向一线职工倾斜、提高基层职工的原则，交由各级职代会联系会议讨论研究通过后执行。基层分场（车间）、班组的工资奖金分配以及出勤情况在车间、班组的班务公开栏中张榜公开，让职工干明白活，拿明白钱，打消了职工的猜疑，融洽了干群关系，激发了职工的工作热情。在规范收入分配上，集团出台了《分子公司工资分配指导意见》，确定了向一线倾斜、向艰苦岗位倾斜的思想，明确了领导干部工资收入与职工收入的倍数，控制领导干部收入水平。

（三）向生产经营管理的难点延伸。我们把党风廉政建设和企业经营管理的难点作为企务公开的重点，以公开促进难点工作的突破。集团在健全内部管理制度中，继续坚持工程项目和物资采购管理，采取公开招投标，由纪委、职工代表参与招投标，有效防止了工程招投标和物资采购、废旧物资处理中的不正之风。尤其是近几年的废旧设备、物资处理，由机电工程公司主持并公示处理情况，由集团生技部、纪委、职工代表参与定标、揭标，并将处理结果以公开栏和集团网络公开的形式，接受职工监督。这样，既保证了集团的利益所得，又在廉政建设上避免了个别干部走向歧途。

四、企务公开工作的不足之处和下一步打算

虽然企务公开工作呈现着全面推进，相对规范，不断深化的势头。但在具体落实和深化上存在着一些不足，主要表现在：一是各单位在按照企务公开规范化管理上有着不规范、不平衡、不到位的状况；二是随着企业发展的领域不断拓宽，新的经营实体企务公开工作还没有放到同生产经营同等重要的位置看待，企务公开的认识和工作方法还有待于进一步提高；三是对企务公开民主管理的研究、探索、创新还有待于持续推进。鉴于面临的这些实际问题，我们将在2012年采取措施、严格要求、认真落实、加以改进，进一步提高工作水平。

第五篇：2011年居务公开工作总结

2011年居务公开工作总结

XX社区居委会根据区委区政府党风廉政建设责任制和民政局通知的精神，在社区党委领导下，充分发挥社区居民代表会（即常务会）廉政监督小组的作用，2011年伊始社区居委会居民常务会廉政监督小组召开联席会，学习文件，统一思想，把握方向，达成共识如下：

一、根据本社区居民工作的实际情况，有计划的使用公益活动经费。

二、严格资金项目报告，计划审批制度。

三、居民常务会廉政监督小组充分发挥自身作用，知道资金使用方向，参与资金使用情况，心知肚明。

居民常务会是居民代表大会的常设机构，党风廉政监督小组是居务、党务的监督机制，如何发挥好他的作用，如何调动他们的积极性并用之于社区管理和社区建设，使社区公益活动的有限经费的使用达到和谐社区建设目标发挥最大作用，一直以来是社区党委和居委会思考的大问题。XX社区号称“三多”社区。“一多”老旧平房，生活环境差，生活质量受限；“二多”社会救助、救济、低保家庭；“三多”老年人、退休人员。

“一多”老旧平房，生活环境差，生活质量受限

这些年政府花大力气改造翻建了不少平房院，但与之配套的市政设施，居住环境，居室面积，人口密度并未改变，实际生活质量并未提升，居民多有异议。在公益活动中，社区多次组织居民讨论、座谈，借着文明城区创建、验收工作，效果不错，是居民认清了社区的实际情况，体会到政府惠民政策的初衷。改善生活环境，提升生活质量要靠政府，更要靠大家的努力。如：不私搭乱建，不乱丢垃圾，有诉求逐级反映。

“二多”社会救助，救济，低保家庭

针对社区的低保家庭，救助对象，救济对象，社区经常组织他们参加社区活动。如：各种健康讲座，求职专场会，组织居民外出活动。经过活动，增加了自信，学习了知识，拓展了视野，认清了形势。本年不少家庭主动申请退保，不少居民恳求免于救助。社区氛围更加和谐，对党和政府感激之心溢于言表。“三多”老年人，退休人员

XX60岁以上的老年人在社区居民所占比例60%，他们为国家工作了一辈子，有功于国，有劳于家庭，当前他们退休了，岁数大了，更多的社会褒奖、家庭温暖是他们寄托的无限活力和希望。社区组织他们（最广泛的）参加各项活动，如：安保清洁卫生，宣传教育开会学习，文体活动，外出活动。按照他们的生活习惯组织各项适合他们的社区团队。

经过一段实践，社区认为，提高了广大退休人员的生活质量，强健了身心，拓宽了视野，增加了邻里和睦、家庭和谐，社区的认同感时有提升。

社区认为，在专项经费使用上，简化审批手续，灵活运用，授予社区权限似有必要。