楼管工作职责

第一篇：楼管工作职责

楼管工作职责

楼管工作是学校安全工作的重要组成部分，为保障全体师生的安全及学校财产安全，为师生创造一个良好的工作、学习、生活环境，楼管教师必须履行以下职责：

1．严格遵守工作纪律，服从分配，坚守岗位。

2．综合楼、教学楼楼管教师实行两班倒，每班一人，负责一个白班和一个晚班，必须24小时在岗。接班时间为每天早晨9:00时。小学部楼管一人，对小学部楼内师生和财产安全负直接责任。

3.楼管教师必须督促学生做好所管理楼的卫生（含水房、卫生间），并保洁好所管理楼的楼梯、楼道、大厅等公共区域卫生，做到无杂物、无尘土。及时清查水房、卫生间是否畅通，出现一般问题与包挂班级共同解决，较大问题及时向总务处反映，督促部门尽快处理。督促保洁人员及时清理垃圾，保持楼内的干净、整洁。

4.做好卫生防疫工作。楼管教师必须每天对所管理楼进行一次消毒，并且有记录。及时对卫生间进行除虫、除臭。

5.楼管教师对所管理楼内财产安全负监管责任，协助总务处做好财产管理。对损坏或破损情况有记载，对损坏的追查清楚责任班级或学生，否则负连带责任。

6．每天必须按时开关楼门：早上6：30开楼门，中午12：30关楼门，下午2：00开楼门，晚上22：30关楼门。

7．楼管教师要经常巡查楼内学生活动、卫生、财产等情况，特别是在学生放学、课外活动、晚饭后的时段，更要加强监督、检查，确保各楼的安全和正常运行。

8．楼管教师对学生负有教育和管理的责任，加强学生爱护公物，及时做卫生，不追逐打闹等方面的教育。发现问题及时处理、教育并向年级组、政教处等部门反映，增强教育的整体效果。

9．按时交接班，做好一日巡查（值班）记录，严格履行职责，坚守岗位。有事、有病必须向政教处办理请假手续。

10．楼管教师人员要爱护管理室设备、财物。保持楼门周围卫生干净整洁，夏天按时浇花。

11．楼管教师负有教育师生节约水电的职责，及时检查楼道、教室、办公室、厕所等处水电及时关闭。

12．认真完成学校领导交办其它临时性工作。

13．楼管教师不得在值班室打牌、下棋等与值班无关事情。

二〇一〇年十月十六日

第二篇：楼管职责

福州金辉物业管理有限公司

楼管员岗位职责

1、积极参加公司业务学习，不断提高业务水平，自觉遵守国家法律、法规的有关法规以及公司的各项规章制度。

2、热情接待业主、用户和来访客人，对业主、用户的投诉要耐心解释和及时处理件件落实，并做到登记记录，定期整理存档工作。

3、认真做好回访工作，虚心接受用户的批评与建议，不断改进工作，提高服务质量。

4、熟悉辖区楼宇的结构、楼座排列、单元户数、管道线路的走向、各种设备开关的位置、了解住户、业主的数量、家庭成员等基本情况。

5、每天不定时巡查辖区范围内楼宇状况、公共设施等，发现不正常情况及时处理并做好记录需要，其他部门配合处理，及时呈报工作联系，并抓好落实监督。

6、配合工程部制定辖区的楼宇土建保养计划，做好辖区业主交楼验收和二次装修申请表、施工监督和验收工作。

7、负责每日督察卫生保洁人员和绿化人员枝剪工作质量。

8、辖区发生突发事件及时赶到现场，协助执法人员维护秩序、保护现场、掌握火警、台风、盗窃等突发事件的应急处理方法。

9、配合公安、消防部门和街道居委会做好小区的治安管理、外来人员管理、消防安全管理和社区文化管理工作。

10、负责物业管理费、水费、停车费等各项费用的收缴工作。

11、负责小区的物业档案、业主档案的保管和统计，并且严守工作机密

第三篇：楼管员工作职责

宁化二中楼管员工作职责

（2010-9-1）

1.晨起床铃响，开宿舍楼门并协助生指老师督促学生起床。

2.集合铃响，督促学生离开宿舍参加早操或到教室自习，协助生指老师到各宿舍清场后，锁好宿舍楼门，检查各洗漱区的水龙头是否关好。

3.上午做好所负责的区域的卫生清扫，确保清洁。在楼管室值班。

4.上午第四节下课后打开宿舍楼门，在楼管室值班，确保无非寄宿生或校外人员进入宿舍。同时在宿舍区巡查。静校开始，锁好大门；中午静校时间（13：00），锁上宿舍楼门，不允许学生随意出入。静校期间至少到各宿舍巡查一遍，确保无吵闹或打牌、下棋、放歌曲等到娱乐活动。

5.下午起床铃响，打开大门督促学生起床并离开宿舍，协同生指老师清场后，锁好宿舍楼门。做好所负责的区域的卫生清扫，在楼管室值班，检查各用水区情况。

6.下午第三节课下课后，打开宿舍楼门。在楼管室值班，确保无住宿人员以外的人员进入宿舍区。

7.夕读上课后督促学生离开宿舍并协同生指老师清理宿舍，锁好宿舍楼门，在楼管室值班。

8.晚自习下课后打开宿舍楼门，协同生指老师督促学生洗漱，按时就寝，在楼管室值睡并维持晚寝纪律，有事向生指老师汇报。

楼管员应妥善安排好用餐与家庭事务。放学期间，楼管员不得离开宿舍楼，特别是以下时间段：12:15-13:00，17:45-18:30，22:00-22:50。即学生在宿舍，但生指老师无法在值班室的时间段，若需离开楼管室，需先向生指组请假，征得生指老师同意后，方可离开。

上课期间，或其它不是宿舍楼门正常开启时间，若有学生有特殊原因返回宿舍，必须详细查问情况，出示有效证件，并如实登记、离开宿舍时签退。无特殊原因学生不返回宿舍。

在非期末，对携带行李（衣物、箱子）出宿舍的同学，要询问，并做好登记。周末学生回家时，站在楼管室门口维持秩序，做好安全防盗等工作。

政治处、生指组负责对楼管员的考核，对管理员的出勤及履行职责情况采用定期或抽查的形式进行

教学楼楼管员岗位职责

1、负责教学楼的安全保卫，做好防火、防盗等安全防范工作，提高安全防范意识，经常巡逻，发现隐患及时处理，如遇突发事件要及时向有关领导报告，做出处理。

2、按规定坚守岗位，不准空岗，准时开关大门，在岗期间不得干与本职工作无关的事。

3、负责楼内照明管理，做到节约用电。

4、负责门厅、楼道、楼梯间、卫生间、楼前楼后花坛、草坪及教学楼四周（根据实际情况确定

距离）的卫生，要求做到干净整洁、无杂物。

5、负责各层痰盂、垃圾桶的清理，每天清理的垃圾放到楼外指定地点。

6、负责楼内秩序，如发现破坏正常秩序的行为要及时制止并及时向有关领导汇报。

7、楼内严禁校外无关人员进入，对可疑人员要加强盘问，并及时向有关领导汇报。

8、负责楼内花草及其它公共设施的管理，随时保持干净整洁。

9、完成领导临时交办的工作。

学生公寓管理中心值班员（楼管员）岗位职责

来源：不详 | 编辑：网络采集 | 发布时间：2011-12-25 | 栏目：学生管理

内容导读：1.热爱本职工作，坚守工作岗位。上班时间不窜岗、不离岗、不干私活，不让人替班； 2.要熟悉《河西学院学生公寓管理条例》和所在岗位职责，忠于职守，严格执行公寓楼管理的各项制度，按照程

序办事，不徇私情，不谋私利，对违反

1.热爱本职工作，坚守工作岗位。上班时间不窜岗、不离岗、不

干私活，不让人替班；

2.要熟悉《河西学院学生公寓管理条例》和所在岗位职责，忠于

职守，严格执行公寓楼管理的各项制度，按照程序办事，不徇私情，不谋私利，对违反公寓管理制度的学生要做耐心、细致的说服教育工作；

3.必须做到熟悉、了解本公寓的居住情况和各班居住的房间位

置，在一定时段内熟悉掌握本公寓住宿的学生，做到心中有数；

4.严格执行楼门管理制度，按时开关楼门。每晚11时锁闭楼门，早晨6：30开启楼门，节假日、周末晚上楼门锁闭时间可延长至12时。对关闭楼门后晚归的学生，要做好登记上报工作；

5.对所有来访者，必须进行登记、查询、限时，并抵押证件，如

超过限时，值班人员有权催促离开；

6.维护楼内秩序，做好安全保卫工作。严禁小商小贩及闲杂人员

进入学生公寓楼内。学生携带物品外出时，须出示学生证进行登记，检查清楚后方可放行；其他人员携带物品外出须经学生公寓管理中心批准，并进行认真检查、登记后才能放行；

7.负责公寓楼内的防火、防盗等排查工作；一旦发生案件，要保护现场，及时报案，并认真填写值班记录；

8.经常巡查公共场所的门、窗、锁、水、暖、电等设备，发现问题及时上报并协助妥善解决，保持上下水畅通，照明正常，门锁、玻璃完好；认真受理学生提请的有关水、暖、电、门窗等设施出现的问题，并做好详细记录，及时向学生公寓管理中心汇报，以便尽快维修和协调解决；

9.做好本楼走廊、楼梯、水房、厕所内卫生的清管工作。负责检查参加劳动课学生、勤工助学学生的卫生打扫和管理及考核工作；

10.严格交接班制度。不迟到、不早退，交接班时做到人员动态、门窗锁动态、水电暖情况、待办事项等情况清楚，做到交接时必须签字。当班时发现问题及时处理，过班处理不完的问题交班时要具体交待清楚，以免工作脱节；

11.认真执行中心及管理员下达的临时性工作任务。

伍舜德楼楼管员岗位职责

伍舜德楼楼管员负责该楼环境卫生，安全防火、防盗工作，保证整个楼宇良好的教学工作秩序。具体职责如下：

1．严格执行学校的各项规章制度。

2.负责公共场所地面、楼梯、走廊、门窗、墙面、屋顶、厕所的清洁卫生工作，做到大小便池无积垢、管道畅通、地面清洁、玻璃明亮、无异味、无蛛网、无积灰、无积水、无痰迹、墙面无乱张贴和涂写（厕所每天上午、下午各打扫1次）。

3、负责院会议室的清洁卫生工作，每周打扫一次，会前打扫一次。

4、负责院领导办公室和教师实验室的清洁卫生，每周打扫一次。

5．在岗期间不得擅离工作岗位，不得做与工作无关的事情（不准收购废品，不准使用电炉等）。

6.做到防盗。严格安全制度，适时巡查各个楼层遇有可疑人员，必须询问清楚，必要时立即采取措施，并向院办和保卫处汇报；对携带贵重或大量物品出楼，要查看相关证件(身份证、学生证等)，并上报院办和保卫处。

7.维护公共设施，有损坏要及时报修，做好节水节电工作，杜绝“长明灯”、“长

流水”现象。

8.经常检查厕所的下水道是否畅通，随时清除易造成堵塞的杂物等隐患，发现堵塞要及时处理。

9.及时清除各类垃圾等并将垃圾清运到指定的地点，爱惜使用清洁工具，清洁工具不得乱堆乱放。

10.严格掌握作息制度，按时开关大门，11.做到防火。搞好值班室卫生工作，不要在室内堆放易燃物品。严禁将自行车置于楼内公共场所及安全通道口，检查消防设施的完好情况，如有异常应及时报告院办或保卫处。

12.积极主动完成院领导、办公室主任分配的其他工作。

第四篇：楼管部职责

楼管岗位职责

1.全面负责商场的策划管理工作，每月作出工作计划，并按照计划实施工作布置与执行，接受管理部主管的监督；

2.将每周楼管巡场记录汇总、整理，报管理部主管；

3.负责卖场形象管理，维护经营秩序，负责卖场的日常性动作管理，及时解决处理各楼层突发性事件及客户需要，如厂商、客户、消费者投诉等；

4.负责卖场每天的巡场工作，按照《租赁合同》严格管理，对违规情况进行处罚，如厂商不按时开门营业、违规占道等；

5.与保安部同时管理占道责任：保安部占70%，楼管部占30%；

6.与保安部同时监督保洁员工作责任：保安部占30%，楼管部占70%；

7.负责每月的厂商柜位收房租工作，发放“付款通知”和“催款通知”，按时落实收租作业；

8.负责每月的厂商柜位收电费工作，发放“电费通知”，并按时收取；

9.负责厂商进出柜的相关手续办理，完成好与厂商租户的沟通协调，使客户满意率达80%；

10.做好对商场的转租、续租、撤场的管理，及时、有效、合理的处理客户投诉，客户投诉回复率达90%；

11.定期对商户经营进行分析管理，保持与商户沟通，掌握商户的经营动态，了解卖场内商家经营状况和盈亏情况，做出相对应措施；

12.负责管理品牌审核及商户审核；

13.负责商场的推广策划、负责重大活动前期筹备，及组织实施；

14.负责招商工作，拓展客户资源；

15.监督保安实施商场安全、消防管理，维护商家、顾客和公司员工的生命财产安全；

16.配合保安部、消防部、财务部等其他部门的工作；

17.负责各个楼层的突发状况以及客户需要；

18.完成公司领导交办的其它工作任务。

第五篇：楼管工作总结

篇一：楼管工作总结 关于“楼管好阿姨”的汇报

我是2012年来三峡大学南苑1栋做楼管工作的，当时我心想，既来之则安之，既然拥有这份工作，就要把工作做到最好。一下是我的一些心得体会：

一、端正思想、理清思路，制定出每年的奋斗目标

无论做什么最重要的是端正思想，要有把事情做好的决心，自从我揍上这个岗位，我就已经决定努力做好每一步，得到领导及同学们的认可。有了这个目标后，我经常和其他同事进行交流，了解他们是怎样做的，吸取他们的工作经验，为自己制定工作方案，每天该做什么做到心里有数，对自己负责，对领导以及学生负责。

二、明确工作范围，尽职、尽责、尽力，用心做好本职工作。我认为一个楼区各项工作的好坏，与楼管有着密不可分的联系，楼管不是单一的做门卫工作，不仅是值好班，稳坐值班室，看好大门，而是对楼区的安全，卫生，消防，秩序等方面的一个整体工作，作为一个楼管更要想尽办法做到尽心尽力位同学们创造一个安全、稳定、文明和舒适的家园。作为一个楼管，要把同学们当做自己的孩子，深入同学们中去，了解他们的思想，想办法服务于学生，和同学们建立和谐的关系。

掌握整个楼栋学生的情况，深入宿舍和同学们交谈，了解同学们的思想状态，听取同学们的生活、学习、情绪等方面产生的问题，引导他们使用正确的方法去解决和化解同学之间的矛盾纠纷，对情况比较差的宿舍经常过去坐坐，对整个楼区做到心中有数。

树立起为学生服务的思想观念，努力为同学们排忧解难，及时尽力为同学们解决问题，及时联系后勤集团维修人员，自己也参与维修工作，为同学们创建一个温馨的家园。做好教育，和学生们谈心，建立好良好关系，和谐感情，把一切问题妥善解决了。

三、相互交流，协调工作，取长补短，不断进步 楼管工作不是一个单一独立的楼区工作，而是和院系、后勤、物业不可分割的一项系统工作，因此，必须做好和各方的协调，争取各方的支持，工作才能够顺利展开。同事之间搞好团结，做到工作不分你我，从我做起，做到每天的工作当天完成，遇到难题多商量，做到认识一致、团结一致，搞好工作。

四、走着每一步，想着每一步，提前做好下一步工作

每学期第一个工作就是做好开学准备工作，迎接同学们的到来，重关是宿舍设施的维修，电源、门窗、床，用水、用电等的维修。要想法联系相关人员，尽快解决清扫工具的换新工作。特别是有新生进校的时候，一定做到微笑服务，笑迎八方学子，一定做到细致入微的服务，饱满的工作精神，文明、热情、周到、有序，让学生家长满意。其中包括公寓用品的接收与发放。学生入住后还是要抓好楼区的安全稳定，卫生舒适干净，确保同学们生活环境，让同学们感觉到如家一般的温暖。同时努力做好各种工作如登记，汇总，抽查，上报等。放假前及毕业后离校工作要做好财产看守，做好安全稳定工作，确保毕业生安全离校，确保财产、设施安全，另外还有尽力完成领导下达的各项临时工作。

五、每日的工作安排：

1、每天早上5:50起床为同学们提前开门，方便同学们的早读。

2、检查楼道安全及清洁卫生，检查完后回值班室值班，把好大门第一关，做好各项登记，控制外来人员进入大楼，严禁推销及传单派发人员进楼。

3、配合维修人员的维修工作，完成领导下达的各项工作。

4、每晚22:00对全楼巡查，查各楼秩序，查看消防器材的情况，以及水电等的情况，并对楼道进行打扫。

5、每晚23:00准时关闭寝室大门。

6、除了这些主要的工作外，作为一名楼管员，还有很多琐碎的事情。例如，每天都有许都同学丢钥匙或被同学锁到屋外，每次我都会详细的问明情况后，再做处理。许多推销人员都会以各种理由进入楼栋，每次我都会阻止并向领导汇报。

总之，这几学期工作以来，在办公室几位领导的关照下，在院系的大力支持下，在后勤集团的帮助下我完成了学校交给我的各项任务。我争取在以后的工作中更加努力，处理好同上级以及同学的关系，使两者之间能够连接起来，尽

最大的努力让领导对我的工作放心，让同学们在我所管理的楼上住的安心。篇二：楼管部个人工作总结

徐州工程学院 —一分部 个 人 工 作 总 结

2012年6月4日 一分部个人工作总结

时间如流水飞逝，不知不觉中一个学期的工作生活已经结束，一分部的工作也即将画上完美的句号。不自不觉一学期又将走到尽头，不禁感慨:时光飞逝。自从进入大学校园后,我收获了很多，成长了很多，能有幸成为一分部的干事之一，我感到很幸运，使我认识了许多朋友，令我受益匪浅！不过一学期的工作马上就要结束了，回过头来看看自己走过的路，一幕一幕就像电影一样，在我的脑海中重播,充满了苦涩和欢欣。

一分部是主要工作是负责学院学生宿舍安全工作，定期进行违章电器与夜不归宿和迟归的检查,还有一些收瓶子的工作。一年的工作，使我深刻体验到工作枯燥无味，但是与其他干事间的快乐淡化了这感觉。通过一年的工作体会到处理好与别人之间的关系是非常重要的，不仅与其他干事，还有遇到的任何人，比如查房时。

这一学期的工作中基本上没有出现违规的现象，只查到一次违规电器，没有迟归和夜不归宿的现象。这体现了同学在对学校规章制度的遵守，这也正是我们工作的目的。

学到的道理：

1、要主动：在例会上，部长多次教导我们，做事要积极，要有主动性，要有热情。做一件事不是为了回报什么，而是以此充实自己，锻炼自己。我很认同这些观点，所以，再加入这个部以后，无论是在学习、生活、工作中，我都变得积极了许多。只有主动出击，机会才会眷顾我们，我们自己也才有机会展示自己的才能。2.要学会反思：每做一件事，完成一项任务后，手头上是停下了，但是我们思想还不能停止，我们还要学会反思，要明白自己通过这项工作学到了什么，有哪些方面做得好，还有哪些不足。只有这样，我们才会真正有所收获，才会进步。反正，在干完每件事，我们要学会总结经验并积累经验。3.要有礼貌：在一分部，礼貌是必的，查寝时候要有礼貌，见到长辈、上级、领导要主动问好。无论何时何地，都要有礼貌。有时候看一个人的休养如何，可以从他的平时待人礼貌上有所知晓。当然在工作中存在着不少问题，主要集中在以下几方面：1 工作执行效率不高。2 工作纪律不强，态度懒散，办事不积极。3 人际交往能力不足，对我们部有些人交流不太多 综合所述，我认为在以后的工作中，我要应该提高效率，更好的处理与他人关系，虚心学习，诚实进步，加强与其他部门的交流合作。

通过两个学期的工作学习，为以后的工作积累了丰富的经验，尽管自己在工作中还存在着许多不足之处，但是我坚信天道酬勤，只要我一如既往地热爱一分部，切实为学生服务，我一定能在今后工作中取得更好的成绩。篇三：楼栋管理员工作总结 尊敬的各位领导、同事： 大家好！我是欣院4号楼管员谭小红，今天很荣幸能站在这里给大家总结发言。今年在宿管中心的各位领导的领导下，我们4号楼的各项工作、活动开展的十分顺利，下面我就个人的工作情况向大家作个汇报：

一、主要工作

1、认真负责学生宿舍门卫值班工作，确保24小时值班，按作息时间规定开关宿舍大门。

2、每天按时打扫了所管楼层走道、楼梯、厕所、洗漱间的卫生及楼栋四周的卫生。努力做到墙上无蜘蛛网、无污渍、地面无垃圾、废纸、痰迹、厕所无臭味。同时检查了照明灯、水龙头和各寝室房门关锁情况，并且及时对各寝室报修情况进行登记、报修。

3、做好来访人员的登记工作，防止不明身份者进入宿舍，拒绝校处推销人员及送处卖人员进入宿舍区。

4、做好了宿舍区的防盗、防火、防破坏等安全保卫工作，严格禁止使用违章电器，避免安全隐患的发生，妥善处理突发事件的发生，并及时向保卫处或管理中心反映情况。

5、了解本栋学生的生活情况，帮助学生解决生活上的困难。解决不了的及时向其辅导员或上级领导作了汇报。

二、下步打算

在做好本职工作的基础上，熟记所负责楼栋的学生的姓名、相貌、所在班级、寝室编号、性格、籍贯、家庭情况、思想动态等情况。只有对学生有了更深入的了解，才能管好整栋楼。用真诚的爱，用人格的魅力去关爱学生。将宿舍管理员这项工作做得更好，让学生满意，让领导放心。

谭小红

2011年12月11日