第一篇：系工作汇报提纲
※※系工作汇报提纲
一所大学的发展不能没有人文、管理科学的发展，我院人文、管理科学的发展需要学院给予大力支持。※※系各专业作为人文、管理类学科的存在，适应了河南“中原经济区”建设和郑州航空港建设的发展形势，丰富了学院专业门类和内容。今天，我就※※系的基本概况、发展思路和存在的问题向各位领导进行汇报。不妥之处，请批评指正。
一、基本概况
我院人文管理科学，同学院一样，经历了半个世纪的风雨历程，今天终于步入了一个新的发展阶段。
我院※※系，作为我院人文管理科学教学与研究的基本单位，从去年3月份成立至今不到一年。在这不到一年的时间里，我们顺利完成了内外部资源的整合，特别是在专业扩展和校企合作、打通就业渠道方面，为※※系的跨越式发展建构了新的时代平台。
1、现有规模：
※※系现有5个专业（文秘、旅游管理、酒店管理、旅游英语、空中乘务），涵盖商务会展、旅游、酒店、航空等四个新型行业。
我系现有教职工20人（其中教师14人，管理干部2人，教管1人，实验员1人，学生辅导员2人）；学生512人（其中在校生364人，实习生148人）。
2、机构设置
教学机构：5个教研室，其中旅游管理教研室4人，酒店管理教研室2人，旅游英语教研室2人，文秘教研室3人，空乘教研室1人，只有旅游管理、酒店管理、旅游英语教研室有主任，文秘、空乘教研室只是暂时指定了负责人。
教辅机构：实验实训中心，只有一名实验员。
管理机构：办公室、系分团委，办公室只有一名工作人员，系分团委只是暂时指定了负责人。
3、已经做的工作
（1）明确了发展思路。来到※※系后，先后和每一位行政人员、教师交谈，了解系部发展现状、存在的问题，征求大家对系部发展的建议，10月26号借合作企业领导到学院参加学校60年校庆之际召开了合作企业座谈会，了解企业需求，探索推进校企深度合作的途径，也主动向主管领导夏院长沟通汇报，在全体教师中明确了发展思路，形成了发展合力。
（2）打通了就业渠道。我系先后和省内外著名旅游公司、五星级以上品牌酒店建立校外实习实训基地协议，保证了我系学生的实习和就业工作。9月份和上海王宝和酒店管理公司签订“订单班”培养协议，深入推进校企合作。
（3）规范了教科研工作。从9月份开始我系严格实行每两周一次的教科研活动，要求活动有内容、有记录、有汇报，规范了教学活动，也力争今年在科研活动中有所突破。
二、发展思路
※※系是学院最年轻的院系之一，也是发展空间最大的院系之一。河南“中原经济区”建设中华夏历史文明重要传承区的战略定位，郑州航空港建设和郑州会展中心的发展定位为我系发展带来了前所未有的政策环境、发展机遇；河南交通运输事业中公路、铁路、民航三位一体的发展合力的形成也为我系发展提供了新的发展思路。
河南、郑州发展形势、行业资源整合将内化为新的发展思路，我们的发展思路是：依托行业、特色强系、内涵发展。
1、“依托行业”是我系立足和发展的根本。河南综合交通运输体系中公路、水路、铁路、邮政、运输、物流、民航等相互无缝对接，其对河南经济的发展合力在慢慢显现，郑州会展中心的定位、开封会展服务旅游的主动转向、旅游酒店业在全年不受淡旺季影响一枝独秀都说明了这一点，这些都为我系各专业发展提供了极佳的发展机遇。抓住这个机遇，趁势发展，我系将站在新的高的发展起点；失去这个机遇，固步自封，我系将失去发展方向和动力，不断萎缩。依托行业已成为我系发展的必然和紧迫选择。
2、“特色强系”是我系立足和发展的关键。在我们这样的老牌交通类学校中，大家都熟知的传统的交通运输类专业，比如公路、汽车发展比较成熟，受到更多的重视是理所当然的。但随着传统交通运输业发展新兴起来的会展服务、旅游、酒店服务、涉外服务是发展潜力更大、发展空间无限并且代表着发展方向的专业，就像咱们国家第一、二产业发展到一定阶段面临转型，不成功转型将迅速淘汰，而第三产业尤其是现代服务业成为了新的亮丽的增长点一样。现代服务业要想立足，要想发展就要办出特色，办出和别人不一样的东西，否则将被很快寄出竞争圈。新专业也是如此，如果办不出特色，培养出来的人才就适应不了现代服务业发展，也受不到学院的重视。可以坦白的说，我系目前就是如此。因此，办出特色将成为“强系之本”。
3、“内涵发展”是我系发展途径的必然选择。我系近几年来从一个专业发展到5个专业，真正实现了我系的历史性跨越。
然而任何事物的发展，都遵循着从“数量增加到质量提升”的基本规律，我系学科专业的发展也是如此。随着我系专业学科规模的不断增加，质量提升已成为我系进一步发展的内在要求。因此，“内涵发展”已被确定为我系进一步发展的重点所在。
我系的发展目标是：到2020年，把我系建成郑州一流、在河南有重大影响的国际会展、旅游酒店业、航空业人才培养基地。届时，专业将达到6个左右，在校生达600-800人，教职工将达到30人。
三、存在问题：
※※系的快速发展，必然呈现出资源短缺的不利局面，从而引发出营养不良综合征。“保障供给”，乃是我院人文管理学科健康发展的共同需求。
1、人才急缺是制约我系发展的首要因素。我系现有5个专业，急需优秀的专业人才来支撑。
建议学院：在引进人才时考虑※※系的后续发展问题，尽快为酒店管理专业引进1-2名专业教师，为空乘专业引进2-3名专业教师。
2、机构不全是制约我系发展的关键因素。麻雀虽小肝胆俱全，况且※※系已不再是一只小麻雀，希望学院不要仅仅用学生人数来衡量我系的教学管理、学生管理工作量。
建议学院：增加我系办公室、实训中心岗位数，并专题研究尽快任命系分团委、系办公室、系实训中心负责人。
3、经费不足是制约我系发展的核心因素。※※系除了文秘专业外，其它4个专业都是新专业，新专业建设并不是靠一两个教师就能支撑起来，新专业的专业建设、师资队伍建设、实验实训室建设、招生宣传、校企合作都需要足够的经费支撑。而学院目前是根据学生和教师人数核算经费，这样算下来，我系每年经费有限。尤其是空乘专业目前学生职业制服购置、实训室建设、化妆、形体训练、文体活动开展都需要投入相当经费。我系有限的经费使我系在开展各项工作时束手束脚，影响了系部和专业发展的势头。
建议学院：专题研究新发展起来院系的经费问题；空乘专业学费要高出其他各个专业，并且该专业属艺术类专业，学院应考虑是否可下拨专项建设经费。
4、实验实训室建设滞后是制约我系发展的重要因素。加强教学实践环节，增加实验实训教学课时量是职业教育的核心要求。我系实训室数量在9月份前还保持在2年前的水平，只有餐饮、客房、办公自动化三个实训室，并且实训室设备非常简陋，数年没有更新，远远适应不了实验实训教学的需要。现在正在建设模拟导游、形体训练两个实训室。2014年我系酒店管理专业群要面临河南省职业品牌示范校的验收，要接受验收的酒吧、前厅、西餐实训室还没有开建。
建议学院：尽快批准我系前厅、酒吧、西餐、模拟客舱、摄录编等实训室建设，以使其尽快进入招投标、开建前的准备阶段等工作。
5、用房紧张是制约我系发展的潜在因素。我系现有10个班级，却只有7个教室，为了保证正常教学秩序，所有教室全部打乱排课，导致现在各班级都没有固定教室，班级自习和第二课堂等文体活动开展缺乏场所；另外我系规划的前厅、酒吧、西餐、模拟客舱、摄录编等5个实训室建设需要5个120平的实验用房，但目前我系剩余有1个120平的实验用房，还缺少四个。实验实训室的现状和※※系快速发展的现状极不相称，严重影响了我系的健康有序发展。
建议学院：近期加快补充房源（可考虑将临时图书馆搬到图文大楼后3号楼一楼划归我系使用），远期考虑在二期工程中建造商旅大楼。
最后，我衷心希望学院领导和各部门领导给※※系的发展以大力支持，在此，我仅代表※※系全体师生向各位领导表示深深的感谢。
第二篇：工作汇报提纲
篇一：如何撰写汇报提纲 汇 报 提 纲
——“汇报提纲”也是总结的一种形式，是向上级或者上级领导人汇报工作的时候使用的一种公文。
——“汇报提纲”就是要写清楚工作情况，经验体会，问题教训，今后打算，以及需要上级领导帮助解决的一些问题和意见建议。——“汇报提纲”分两种。一种是作为向领导口头汇报时所自己用的，这样一种简明顾要的，要点是的，工作记载，它不是给别人看的，是在自己口头汇报的时候用的，这种“汇报提纲”，不是我们说的作为一种公文的“汇报提纲”。我们说的公文的汇报提纲，它就是以文字形式、书面出现的，也可能和口头汇报同时使用，也可以单独使用。同时使用的时候，要事先呈送给所汇报的对象，领导机关来的同志或者是领导人。汇报提纲的这种文字版本，它要求我们不是按照自己在本子上或者自己用的纸上写那么几条，有时候自己写，只写几个关键词就作为自己一个使用的一个汇报提纲，也是可以的，但是要呈送给汇报的对象所用的这个汇报提纲，必须是书面化的公文格式，符合公文格式的这种写法文体，所以汇报提纲它和工作总结是有很多共同的地方，事实上它是
1把总结和请示集中在一起。因为我们汇报工作除了要领导知道我们做的怎么样，还要让领导帮助我们解决一些我们的困难或者给领导提一些建议，下一步应该怎么做，怎么来（这个）我们这个单位在上级领导下做的更好，需要上级在统一部署方面做出一些什么要求，在对我们个别指导方面做出一些什么样的行动，这些都是需要向上级逐一请示的内容，所以事实上是总结各请示的结合体。所以汇报提纲（呢）一般来分为两个部分或者三个部分。如果分成两个部分。
第一部分就是我们工作的情况。另一部分需要领导帮助我们解决的问题或者和我们向领导提出的建议。作为建议呢就可能面更广一些，就是希望上级机关在整个面上的领导方面、指导方面作出一些改进，哪些改进。这是分两部分的一种写法，这是适用于在时间比较短的，篇幅比较短的这样一种汇报提纲的写法。如果汇报的时间比较长，我们书面的稿子就可以长一些，那么我们就要可以分成三个部分。第一部分就是我们这个单位的基本情况和我们这项工作承担这项工作的背景情况，我们这个单位一共有多少人，我们设多少机构，我们有多少经费，我们有多少我们的管理资源，我们这项工作以前做到什么程度，现在开始的时候是一个什么样的基础，这是第一部分。第二部分呢就讲我们开展这项工作整个的过程，以及它的做法、效果。第三部分呢就是我们还需要领导在哪些方面帮我们解决一些问题，我们这项工作才2能做得更好或者给领导提出建议，这分成三个块。那么核心的问题仍然是两条，既是分成三块写也是两条，一个就是工作情况，一个就是需要领导解决的问题。
汇报提纲的撰写要把握两个统一。一个是灵活性与原则性的统一。灵活性就是什么呢？这个文体它和其它的文体有一个很大的不同，它不像请示、简报、那样的，指向性非常明确，就你只能在这个规定的内容当中来组织内容、组织文字，不能超出这种。比如，简报你就不能夹带汇报，一些请示就必须写一件事情的请示，不能讲其它事情，我们这个汇报提纲（来），就比较灵活，我们需要领导解决的问题可以是一个，也可以是两个三个四个都可以，这个具有很大的灵活性，我汇报的情况也可以把成绩说得多一些，也可以把我们的体会说的多一些，这都没有固定的格式，这是灵活性。原则性呢？就是要把握这个文体的基本原则。就是我们是下对上的，这从口气到内容，都要把握好这个分寸，我们必须包含两块核心内容。一个是工作的情况，包括经验和教训，今后的打算；另一块就是需要上级帮助解决的问题，这是汇报提纲必须要写的，如果领导来了你只汇报你的工作情况，取得的成绩，没有提出向领导这个的需要解决的什么问题，提点建议，这就不叫“汇报提纲”了，这是它的原则性。
我们要把灵活性和原则性统一起来。就是既要针对具体事情，我们做的事情它需要从那几个角度来汇报，每件事情 3是不一样的。比如说，我们汇报一个突发事件，处置以后这个工作情况的汇报。上级领导来了我们这个事情刚刚处理完一个矿难，那么我们首先要汇报的是矿难当中死伤人员，确确实实到目前为止是多少人，这必须是就先，因为以人为本是我们的基本原则，领导最关心这个问题，然后讲我们采取了什么应对措施，救援队伍派了多少去，效果怎么样，然后讲我们估计什么时候就可以把这个问题全部解决，这是一种汇报的方式。如果领导是属于另外一种检查工作，检查我们搞卫生城市的创建来了听取汇报。那我们汇报的时候来，就可以从我们本地区近几年来的经济社会的全面发展情况讲起，讲到创建卫生城市的具体做法，可以从大往小，一二三四五介绍、汇报。这是，就是灵活性，可以说我们根据不的同汇报的内容汇报的对象来决定，但是呢？我们要掌握好原则性，领导给你多少时间，你就要汇报多少时间，不能拖踏，领导说：“只有20分钟汇报”，你绝对不能汇报到25分钟，这是一个原则问题，至于你怎么用这20分钟这个里面有巨大的空间；还有一个统一，就是共性和个性的统一。我们要反映我们普遍情况，总体情况，又要汇报个别突出情况和典型案例，要使共性和个性相统一，不能全部汇报面上的，报了一堆又一堆数字，讲了一条又一条的道理，最后没有一个具体的概念，这个汇报就是失败的，要有共性和个性的统一，这是汇报提纲。
4篇二：近期工作汇报提纲近期工作汇报提纲
2010年11月5日，我调任招商局，主持招商局全面工作，现将2010年11月至2011年3月这段时间开展的主要工作汇报如下：
一、2010年工作简要回顾：
（一）11月9日，组织召开了招商局全体职工及外单位挂职招商人员大会，全面总结分析了全旗招商引资工作所面临的机遇和挑战，肯定了高占东同志一年以来的工作成绩，对今后的工作方向进行了全面梳理，要求班子成员各司其职，求真务实，务必完成2010年市里下达我旗的招商引资责任目标。
（二）11月20日,组织全局干部职工前往翁牛特旗玉龙工业园区考察，分别走访了鸿宇精密机械有限公司、金土地滴漏设备公司、赤峰玉龙服装有限公司等多家企业，认真参观了车间的工作流程，与一线的工人进行了交流，借鉴了翁牛特旗招商引资的经验并加以推广，针对我旗资源、产业、环境、政策对招商引资工作进行了总结。
（三）11月30日—12月12日，局领导班子牵头，率领全局人员对9个苏木镇政府、2个街道办事处进行了督查考核，分别统计了现有企业的基本情况和今年在建项目情况，及时掌握情况、分析动态、发现问题。
（四）与赤峰画报社策划2011年《巴林左旗投资合作指南》，现已经过了第三稿的修改。与浙江浩州集团建设招商局网站，预计下月中旬底建设完成。为了提高招商局工作效能，要求办公室制定了签到簿、客商接待记录册、车辆管理办法细则、项目洽谈手册等。
（五）就任以来多次随旗领导外出赴东北地区、北京、呼市上门招商并考察挂职招商人员的具体工作开展情况。参加“驻京中外企业投资内蒙古行”等各类经贸会、洽谈会、对接会。赴蒙西水泥总部与企业主要负责人交流洽谈年产100万吨水泥生产线项目、与蒙清公司总经理刘三堂洽谈了杂粮豆种植、加工项目。与山东国群化工洽谈了石灰石造纸项目。1月20-1月26日前往北京、天津、淄博、烟台、大连、济南考察慰问了挂职招商企业，分别与天津钢结构建筑公司、顺丰快递、国群化工、山东铝业、鲁蒙水泥、华营服装有限公司等企业针对我旗的地域和优势资源进行了深入洽谈。
2010年各苏木镇、街道办、旗直各委办局共引进（新建、续建、扩建）项目82个，实际到位资金36.12亿元，完成旗里下达任务指标的100.3%，同比增长24.55%。
二、2011年工作开展情况：
（一）年初江苏雨润集团有意来我旗考察驴、羊存出栏情况，2月16日，我局积极配合旗农牧业局对左旗、阿旗、敖汉进行了实地考察，为引进年屠宰100万只羊、5万头肉驴项目提供了第一手详实资料。2月21日，与华能（承德）风力发电有限公司初步洽谈了我旗的风力发电项目并组织考察了白音诺尔、乌兰达坝风场。机械加工项目、纺织服装加工项目、氟化工项目、新华书店文化广场开发项目、鲁蒙水泥项目、编织袋项目、蓄电池项目都在进一步洽谈中。
（二）2月17召开局领导班子会议，讨论并通过了2011年悬赏招商项目和奖励资金，并上报两办已审核通过，全局上下立即开展了悬赏招商宣传动员工作，通过电视、广播、报纸、宣传车、招商局网、林东一中网、巴林左旗政府网等各种媒介全方位进行宣传，收到了较好的效果。
（三）按照招商局的职能定位，通过全局大会讨论一致通过，科学的调整了各部室，优化了人员配臵，分别设臵了局办公室、投资合作部、信息咨询部、统计考核部，调整后各部室分工明确、各司其职，突出了招商引资的工作重点，有利于在今后的工作中全面协调、统筹兼顾。
三、2011年工作思路：
（一）由招商引资向招商选资转变。今年的工作重点主要放在悬赏招商项目和旗里重点推进项目有的放矢、突出重点。只有实现了这个转变招商工作才会有新突破。
（四）加强机关制度建设和队伍建设。
制定招商局的考核奖励办法，分别通过考勤考核、信息考核、招商考核三方面来激发全局干部职工工作的积极性和创造性。提高招商局机关工作效能，打造招商局单位文化。
2011年我局会在旗委、旗政府的领导下，积极应对挑战、奋力攻坚克难，迈出招商引资崭新的步伐，为实现2011年目标任务，经济强旗而努力奋斗。篇三：个人工作总结提纲及范例
个人工作总结提纲及范例 【个人年终总结提纲】 开头
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
三、主要经验和收获
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
五、听取员工的意见
六、存在的不足
七、下步的打算 结尾
【个人年终总结范例】 xxxx年个人年终工作总结
xxxx 年就快结束，回首xxxx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的 xxxx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，xxxx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！
（一）在xxxx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）在xxxx年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！
（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
（一）xxxx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度2011年下半年，行政部组织召开了xxxx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
（一）开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
（二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、听取员工的意见
要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面： 1对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情
第三篇：工作汇报提纲
工作汇报提纲
行局长、杨书记是我们西电的新领导，我把制管厂概况简单的介绍一下，制管厂是局属集体企业，拥有固定资产310万元，从业人员40人，其中国家职工13人，专业生产Ф200～1500各种型号的钢筋混凝土排水管及其他预制件。年产量可达500万元，产品质量符合GB/T11836-2009标准，并于2009年10月取得国家工业品许可证书，产品销往兰州、临夏、景泰、白银、靖远和兰州新区等地，并且得到用户质量上乘的一致好评，为企业可持续发展打下了很好的基础。
今年的工作：
我们厂在管理局党委的领导和帮助下经过企业职工的辛勤努力，全面完成了管理局指定的工作目标任务，上交管理费及职工的五险一金全部交清，较好的保障了职工的合法权益，生产期职工月工资达3200元，没有拖欠职工工资现象。
存在的问题：
1、货款欠账严重，资金周转困难。
2、生产原材料及劳动力上涨过快，市场竞争激烈。
3、生产周期一年仅8个月，很难最大限度的发挥企业效益。
目前工作安排： 目前我们按照管理局党委纪字（2013）1号文件精神，积极做好来年生产准备工作。
1、检查维修生产设备。
2、储备主要生产资料。
3、回访新老用户，采集市场需求信息。本月10日，我厂已与太平洋甘肃分公司兰州新区工地签约280万元供货合同，为来年生产安排打下了良好基础。
综上所述，我们要更进一步加倍努力工作，在管理局党委的领导下，认真学习领会贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，尽职尽责，攻坚克难，逐步将制管厂打造成一个初具规模、具有较强市场竞争能力的企业。
二零一三年十二月十七日
第四篇：工作汇报提纲
支行零售业务个人工作思路
尊敬的各位领导：
我叫李超，2009年毕业于天津商业大学宝德学院物流管理专业，2010年1月进入华夏银行太原分行工作，曾工作于大堂经理、理财经理、个贷客户经理、团队负责人等岗位。总结我近7年的工作经历，提出一些零售业务方面的工作思路汇报如下：
1、坚持合规营销理念，防范营销风险。合规营销是团队管理的一项基本要求，是作为渤海银行员工的一种诚实守信的自我约束。作为团队的管理者，我会以身作则同时加强团队合规文化建设，积极落实分行合规要求，坚定合规信念，严防合规风险，依法合规经营。
2、紧抓团队建设，提升客户经理产能及执行力。一方面，加大内部管理力度，针对业务指标制定营销竞赛活动，将团队员工分组进行业绩竞赛，以小组进行考核，以季度为一个考核周期，针对每项考核指标制定奖惩措施，营造出你争我赶、互帮互助的良好工作氛围。另一方面，作为团队主管，我会做好模范带头作用，坚持带队外拓营销，通过每日有计划不间断地进市场、进学校、进社区、进写字楼，进行“撒网式”营销，利用“添金宝”产品的优势，拓展客户数量，提升客户财富资产；与网点周边社区管理处、居委会、小区物业积极联系，融洽合作关系，定期举行社区放电影、金融知识小讲堂等活动，在周边辐射范围内提升渤海银行的品牌知名度。
3、成立“跨业联盟”，线上线下相结合，打造渤海银行经营生态圈。在网点周边5公里范围内，积极拓展联系连锁超市、综合商场、快捷酒店、知名餐饮行业等商户，将双方的营销活动相结合，线上通过微信朋友圈、电商平台等渠道拓展宣传面的广度，线下通过刷渤海银行卡享优惠等活动与商家合作共赢，从而达到“跨业联盟”的目标，最终保证网点业务的可持续发展。
4、以资产拉动负债，通过产品的交叉营销提升客户贡献度。一方面是充分利用个贷引进的优质客户，加强个贷客户后续维护和开发，主动为个贷客户提供交叉组合式产品，如手机银行、个人理财等，提升客户贡献度；另一方面要重视小企业主客户，通过与三方支付平台合作，结合渤海银行“添金宝”业务和无卡支付费率优惠等方面的产品优势，交叉营销理财、电子银行、三方支付业务，培养客户的结算习惯，将客户资产沉淀至我行，增加客户粘性。
5、加强公私业务联动，提升团队整体业务素质。要求团队中的每名客户经理每周向公司客户经理学习一种产品，并开展业务讨论会，共同学习公司业务产品和分享心得体会，提升团队整体业务素质，有利于为客户提供更全面的服务，实现客户链式开发，提升客户满意度和忠诚度。
以上就是我近些年以来总结出的一些工作经验，希望领导批评指正，如果我有幸成为渤海银行团队主管中的一员，我会认真负责、踏踏实实的进入一线营销工作中去，带好团队，为渤海银行奉献自己全部的青春和热情。
2016.6.22
第五篇：工作汇报提纲
汇 报 钢 要
鞍山三和轧钢发展集团是由老国营企业购并、重组改制形成跨行业经营的集团公司。主要主要产品为汽车用钢、各类大、中、小型钢、建筑钢材以及大型搪玻璃设备。其中汽车轮辋钢占国内市场的40%份额，是全国最大的汽车轮辋钢生产基地。
一、集团的构成：
1、三和轧钢：占地：8.7万平方米，由原轧钢厂厂区、建筑预制件厂厂区、油漆厂厂区组成。职工727人，其中专业技术人员120人。
2、三和化机：占地3.2万平方米，职工202人，其中专业技术 人员48人。
3、三和异型改制：占地2万平方米，现有职工120人，其中专业技术人员21人。
4、三和汽运：现有各类运输车辆51台。
二、行业优势：
1、我国汽车工业已进入发展阶段,汽车及农用运输车产销量到2010年将要达到2270.5万辆。目前,国内具备生产轮辋钢条件的型材厂家仅6-7家,年生产能力20-30万吨。其中以鞍山三和轧钢有限公司生产规模最大，系列最全。随着我国农业产业化、机械化程度不断提高，高速公路加速发展和高速公路运输规模的不断扩大，可以肯定地说，在我国汽车轮辋钢需用量的增长正在呈加速的趋势。预计2010年将会突破145万吨。我国成为世贸组织成员国后，这一产品的出口机会也会迅速增长。
2、鞍山三和轧钢发展集团公司是鞍山市地方冶金行业的龙头企业，在产品技术、生产设备、人员力资源上占有绝对优势。
3、是我省老工业企业改制的典型企业。
三、企业信息化基础
1、集团领导层大力支持
2、生产过程实现自动化
3、产品开发实现信息化
4、财务实现电算化
5、有一支专业的信息化管理队伍------信息中心
6、随着企业集团化发展，生产经营上也迫切要求实现管理信息化。
四、管理信息化的必要性及目标
1、基础数据电子化不充分，使整个企业的销售、生产、财务等部门缺乏统一的数据交流；
2、生产、销售计划编制缺乏有效的信息支持，影响了准确的市场分析预测，使生产计划、采购计划和采购部门不能统一协调。
3、质量工作较为被动，缺乏主动计划；
4、设备管理落后，突发故障难以控制。这些薄弱环节都极大地影响了集团企业决策的时效性、正确性，导致了管理漏洞。如何通过部署一个覆盖整个集团所有业务部门的信息系统来从集团范围的角度进行协同作业，实现作业流程的最优化、作业效率的最大化是企业信息化的最终目标。
五、校企业联合，全面实现企业管理信息化
1、技术上依托大连理工大学，开发企业销售、物资、采购、生产等管理业务信息化系统。
2、逐步培养一批懂专业、会管理的复合性人才。
五、示范及辐射作用
据市场调研分析结果，鞍山地形区有大大小小的轧钢企业160多家，全国有同等规模的金属加工企业达2800多家，尽管每个企业的产品结构不同，但管理模式和生产线流程基本一样。因此鞍山三和轧钢公司的信息化管理系统项目可推广性极强，企业完成管理信息化系统建设后，将成为同行业管理的典范，可大大降低同行业进行企业管理信息系统的开发费用和工程工期。在鞍山三和轧钢公司的带动下，其他相关产业，如软件业、电子业、汽车制造业及其他同行业也将随同发展，并符合当前国家推动信息化进程的相关政策，因此三和信息化建设一定能带动鞍山地区经济的飞速发展。
六、企业未来发展
1、企业经过信息化工程的实施，使企业将自己的主要精力集中到附加价值高、垄断优势核心业务领域；将使信息网络完善成为一个集计算机网络技术、各类信息的收集、传递、处理、加工为一体的信息枢纽中心，为企业的生产、经营、产品开发及高层决策服务。
2、3、生产将向个性化、柔性化、分散化方向发展；企业将突破地域限制向国际化方向发展。其它（略）
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