如何对教师的职业倦怠进行干预（含5篇）

第一篇：如何对教师的职业倦怠进行干预

如何对教师的职业倦怠进行干预

【摘要】：教师职业倦怠作为一种职业性伤害，严重影响这教师的身心健康及其专业成长。并日益受到人们的关注。本篇文章将从教师职业倦怠的内涵、表现、不良影响及产生的根源进行探讨和分析，并提出缓解教师职业倦怠的干预对策。

【关键词】：教师职业倦怠

成因

症状

影响

干预对策

费登伯格1974年首次提出“职业倦怠”(burnout)。他认为职业倦怠是工作强度过高并且无视自己的个人需要所引起的疲惫不堪的状态,是“过分努力去达到一些个人或社会的不切实际的期望”的结果。是指个体在长期的职业压力下，缺乏应对资源和应对能力而产生的身心耗竭状态。

马斯拉奇（Maslach，1982）在其书中最先提出职业倦怠状：

“不愿与他人谈论自己的工作、经常做逃避现实的白日梦、对自己的服务对象持挑剔、冷淡、粗暴的态度、失去工作热情、麻木不仁、持续下滑的工作效率、将自己的不行归咎于别人、觉得无力改变现状。”

现在这种“职业倦怠”却悄悄地侵袭和感染了越来越多的“人类灵魂工程师”。一份调查显示：有轻微工作倦怠的教师占被调查教师的86%，有中度工作倦怠的教师占被调查教师的58.5%，有比较严重的工作倦怠的教师占被调查教师的22.5%！这个调查不一定精确，但至少表明了一种令人忧虑的趋势。据总结，教师的职业倦怠通常表现为：精神疲惫，体力明显透支，对工作失去兴趣，缺乏工作热情和创新力；无成就感，感觉工作付出不少，但成绩不大，对事业追求失去信心；在工作上安于现状，不思进取，得过且过；在情绪上常常表现为焦躁不安、紧张、萎靡不振，效能感降低，猜疑、自责，甚至以一种冷漠疏远的感情对待。

一 什么是教师职业倦怠

教师职业倦怠至今没有一公认定义，但所有研究者已形成共识,认为教师职业倦怠是教师不能顺利应对工作压力的一种极端反应,是教师伴随于长期高水平的压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。其典型症状是工作满意度低、工作热情和兴趣的丧失及情感的疏离和冷漠。教师的职业倦怠定义为由于教师长期工作在压力的情境下，工作中持续的疲劳及在与他人相处中各种矛盾，冲突而引起的挫折感加剧，最终导致一种在情绪、认知、行为等方面表现出精疲力竭、麻木不仁的高度精神疲劳和紧张状态，是属于一种非正常的行为和心理。

二、教师职业倦怠的症状及不良影响

（一）教师职业倦怠的症状表现

教师职业倦怠的典型症状是工作满意度低、工作热情和兴趣的丧失以及情感的疏离和冷漠。教师职业倦怠可以划分为心理、生理和行为三个方面：

1、职业倦怠症心理表现：害怕或者故意避免参与竞争，没有竞争热情；逐渐失去工作乐趣，对办公场所有强烈排斥感甚至恐惧感；长期处于挫折、焦虑、沮丧状态，情绪波动很大，逆境下容易焦躁；对工作任务产生本能的厌倦，对业务指标缺乏动力；工作过程中极易产生疲累感，对工作的新异事物敏感度降低。

2、职业倦怠症生理表现：身体长期处于“亚健康状态”，食欲不振、睡眠质量下降、活动力缺乏等，严重的还会出现嗜睡或者失眠、吃不下饭甚至是呕吐的情况；已经出现一些慢性疾病或者疾病征兆；工作效率降低，行动迟缓、注意力分散、记忆力下降、精神恍惚，甚至出现机能性工作障碍。经常产生疲劳感,失眠、食欲不振、喉咙嘶哑、背痛、头晕,以致全身酸疼,内分泌功能紊乱、血压升高等多种生理现象出现。女教师还会出现生理紊乱、月经失调等。在认知方面,感到工作没有意义,没有价值,将其看作是枯燥的机械重复的琐碎事务,觉得前途暗淡,没有希望；在情感方面,对工作失去兴趣, 厌倦,情绪波动大,经常感觉抑郁、焦虑和烦恼等；表现在意志方面,在工作中碰到困难就躲,不愿钻研。

3、职业倦怠症行为方面：心理上的转变直接在行为上有所反映,表现为对工作敷衍了事,情绪波动大。由于经常感到压抑、焦虑,普遍对工作缺乏进取心,纯粹是为了工资而来上班。

生理症状：长期疲劳、肌肉紧张、躯体失调（多汗、心跳过快过缓、内分泌失调等）、精神紧张（失眠、多梦、情绪暴躁等）、决策技能的降低、信息处理能力下降、时间知觉失调、劳逸控制失调。

社会症状：对工作敷衍了事、社会退缩、人际关系敏感、抱怨与玩世不恭、降低效能、家庭中的关系不和谐。

心理症状：否认或责备、愤怒与压抑、偏执性、强迫症状、自我贬损。

（二）教师职业倦怠的不良影响

1、教学效果下降

教师的身心与疲劳过度，对学生的观察、教育能力就会在无形之中降低，对学生的心理援助，管理指导等精神维持能力也会随之变得低下，当然随之而来的是教育、教学方法的不灵活或出现失常现象，在工作上变得机械，工作效率低，工作能力下降，最终导致教学质量降低。

2、人际关系紧张

在人际关系上变得疏离，退缩，摩擦增多，情绪充满忧郁和攻击性。有些教师使用粗暴的体罚，急躁的情绪、行为来对待学生，实则是一种身心疲倦，压力增大后所产生的“危险信号”。教师心理疾病会导致严重的后果，有时会给学生带来难以弥补的伤害。

3、造成自我身心伤害

教师的职业倦怠会造成教师的心理障碍和心理疾病，轻则是教师的消极态度和情绪表现明显，重则会因不良心理状态而引起神经衰弱，或因不堪压力而导致精神崩溃，最终直接影响自己的身心健康。对同事不愿理睬，对学生冷漠，经常觉得自己孤立无援。

4、教师职业倦怠将会导致教师队伍的高流失率,严重影响教师队伍的稳定和国家教育事业及整个社会的发展。

三、教师职业倦怠的成因

教师的“职业倦怠”心理源于两方面因素，即内在的心理原因与外在的社会原因。主要原因如下：

1、职业认同感产生高原反应。一般来说，工作十来年的教师，容易产生职业冷漠感，太有规律的工作、按部就班的生活，是很容易熄灭一个人的激情的。一个老师说：同一篇文章讲了无数遍，真的感觉很乏味，几十年就这么过来了，实在无奈得很。对生活富有激情的内心追求与客观情况的差异，往往会引起一个人的矛盾心理，使之产生对职业的反抗情绪，导致拒绝感与平淡感的消极心理发生。

2、内心原有的对职业的认识与现实新近提出的社会认识产生矛盾，而引起的消极抗拒心理。社会在发展，对职业本质属性的认识也在发展，特别是在大力推进课程改革的过程中，许多新的思想观念正在猛烈地冲击着教师们所坚守的那些固有的职业的基本特性，每一个教师在实施新课标的过程中都会遇到许多新问题、新矛盾，产生新的压力。如果不能正确认识和积极适应，则必然会产生抵触情绪，从而导致对职业的反叛。

3、社会对教师过高的期望值同教育投入与产出的反差之间的矛盾，大大增加了教师的精神压力。独生子女社会加之就业难的现状，使家长们对孩子的期望值特别高，而他们又将这种期望寄托在学校再由学校转嫁到教师身上，教师身上的担子愈发沉重了。沉重负担使不少教师不堪重负，不得不牺牲一个个节假日或者夜晚的休息时间，这更加增添了教师的孤寂感。再加上教育往往是投入与产出极为不相称，教师的付出多，而学生的成效不显著，这又可能导致教师产生对职业的失望感。长期如此，必然会使教师失去工作的热情。

4、不够完善的评价体系往往造成教师内心的矛盾冲突。在现实生活中，往往存在着素质教育的评价体系与高考实际权重之间的矛盾差异，教育本质属性的规定性与广大家长的客观评价标准之间的矛盾差异，学校管理者对教师的评价与教育本身的价值标准之间的矛盾差异，这些矛盾大多又是不可调和的，这势必会极大地扼杀教师的主观能动性和积极的创造性，使教师自我价值丧失，教师的合理个性得不到应有的尊重，自然而然地会产生对所从事职业的倦怠。目前的基础教育，从一定意义上说，已经异化为升学教育，学生的分数成为评价教师的相当重要的指标，而至于学生良知的养育、人格的熏陶、责任感的培养等软性指标，则很难进入教师的评价系统，这往往会给教师的心灵造成沉重的伤害。

5、教育环境的暗示作用。教师职业的传统观念，诸如蜡烛精神、春蚕精神等，都是以牺牲作为其本质要素，这样的观念只会给教师带来消极的暗示作用。如果一种职业非要以毁灭自己作为代价的话，那谁还愿意从事该职业呢？再加上周围许多教师的一生都是在高考的重压下消耗完了生命，这也给一些教师带来消极的心理暗示，感觉职业的无奈。

6、部分教师自身的不良性格导致职业倦怠的发生。责任感与使命感、自信与自卑感、压力与困惑等心理感受，是每一位教师都会遇到的心理现象。但是，这些心理感受又会因人而异，那些整天忙于工作，无暇充实自己的生活，以及性格内向，不愿与人交流，内心焦虑、孤独等无法排遣的教师，则容易成为职业倦怠的高危人群。

7、新型师生关系带来的挑战。

四、预防和解除教师职业倦怠的策略

教师倦怠的结果,对他们自己的工作会带来负面影响，对学生个性的发展也会产生消极影响。美国教育协会(NEA)主席麦克古瑞(W.Mc.Guire)感叹“一个重大的新的疾病正在折磨着教学职业”，“倦怠的感觉正打击着无数具有爱心、有理想、乐于奉献的教师”，并预言“如果不能有效地纠正,那么就会达到流行的程度”。学生是教师倦怠结果的最终受害者，由于倦怠的产生，教师会从感情上远离学生,从心理上疏远学生，对学生冷漠、厌倦,实行“放羊式”教育，有的甚至视学生为宣泄的对象,动辄责怪、迁怒,使用粗暴的体罚、急躁的情绪和行为等来对待学生。他们的心情及对生活的态度都会在潜移默化中影响学生，毋庸置疑,倦怠的教师会源源不断地制造出心理不健康的学生。因此,我们要认真对待教师发展中的这种现象,积极探讨解决教师职业倦怠的策略。

合理的预防、积极的应对以减少和消除职业倦怠，个体干预和组织干预是达到这一目标的两种重要途径。

（一）个体的自我干预的目的是通过改变个体自身的某些特点来增强适应工作环境的能力。个体干预的主要方法有：放松训练、认知压力管理、时间管理、社交训练、压力管理和态度改变等。在具体生活中，个体干预的方法可以列举为以下几点：

1、正确认识职业倦怠。

解决职业倦怠的关键在于个体应意识到职业倦怠并不是只在一生中发生一次的现象，“它可能一次又一次地潜进我们的生命。如果我们学着识别自身职业倦怠的症状，并在危害产生之前捕捉到它，那么我们就能很快地恢复平衡，而不需要一个较长的恢复时期”。因此，教师应以乐观的态度去看待职业倦怠，正确认识倦怠的各种症状，以便及早解决问题。

2、坚持正确的信念和职业理想。

“教师的信念和职业理想是教师在压力下维持心理健康的重要保证”。有人曾比喻，对某一事业的信念和理想是职业倦怠的最好解毒剂。坚定正确的教育观念和积极的教师信念，培养对学生无私理智的爱与宽容精神，对防止教师职业倦怠是至关重要的。

职业倦怠来自于个人、组织与社会等方面。作为教师本人，更应清醒认识到倦怠是源于自己所遇到的压力。故应努力提高自己的耐压能力，一个具有自信和耐压能力强的人是不容易倦怠的。再有以开放的态度来学习新的策略以便应对将来可能遇到的压力，培养良好的个性特征。

3、自我反省，建立合理的专业期望。

作为教师应了解到自己事业的可能与其限制性，而不能只是一味强调专业的自主性与为社会培养人才的重大责任，应承认自己也是一个平凡的人，会有七情六欲、喜怒哀乐，不要因为自己的现状与预期目标相差太大而产生理想的幻灭。只有了解自己的优缺点所在，才能使教师消除那些事业上的迷思，做一个真实的人，而不是古书上的圣贤。教师对学生的期望不要过高，许多教师对学生的要求过高，若学生达不到自己的要求，便会失望。其实学生是成长中的受教育者，自然有缺点。教师要热爱学生，多看其优点，用发展的眼光看学生，这样不但有助于师生关系的改善，也有益于师生的心理健康。

4、丰富生活，学会放松自己。

放松是指身体或精神由紧张状态转向松弛状态的过程，当感到压力不断时，持续数分钟的放松，往往比一小时的睡眠要好。除了日常的游泳、散步、做操、洗热水澡、听音乐，和家人或朋友聊聊天，去美容院换个发型，或给肌肤补充一些水份等松弛方法外（还可以学习放松训练技术来应付压力），在一旦出现焦虑性的心理障碍或抑郁性心理障碍时，不妨想办法休假几天，外出旅游，亲近自然。新鲜的空气，悦目的景色、鸟虫的鸣叫，将把心头的阴翌一扫而光。

5、投入社会，广交朋友，寻求社会支持。

研究表明，当威胁健康的因素发生时，缺乏社会支持的人比那些经常有朋友交往，具有较多社会支持的人更可能生病或死亡。任何人都不能完全防止不良情绪的产生，关键在于如何调整自己的不良情绪，不让它随意泛滥和持续时间过长，这样可以防止或减少不良情绪对身体健康造成的损害。当教师受到压力威胁时，不妨与家人亲友或知心朋友一起讨论目前压力的情境，在他们的帮助下确立更现实的目标，以便对压力的情境进行重新的审视，一些消极情感如愤怒、恐惧、挫折等便可以得到某种程度的发泄，这对舒缓压力和紧张的情绪是非常必要的，情况严重的可以进行心理咨询和治疗来争取必要的心理援助。

6、坚持进行适宜的体育锻炼。

体育锻炼可以帮助教师明显地减轻压力和倦怠，一方面因为体育锻炼使身体健壮，精力充沛，应付能力增强；另一方面，用于锻炼的时间减少了笼罩于压力情境的时间，某些锻炼如散步，慢跑等也能提供难得的“空闲”机会，可以对问题加以反思，寻找解决问题的策略。体育锻炼要有规律和持之以恒，以适量和娱乐性为原则。过量或竞争性强的运动不但不会减轻压力，其本身也是压力的潜在来源。

7、提高处理问题和自我调节能力

学生的纪律问题是造成教师倦怠的重要因素。因此，教师应加强处理学生问题的能力，让教学得以在安静，有纪律的情境下进行，从而提高学生成绩，减少教师的挫折感，增强教师的自我效能感。当学生和你顶嘴，或因学校某些不公平的事让你愤愤不平时，当你遇上不遂人愿和力所不及的事时，你要多想想别人的好处，像旁观者一样告诉自己，人生旅途经常会出现一些坎坷，挫折和大大小小的不顺利，没有挫折就失去了奋斗。你为一件烦恼的事情痛苦得难以自拔时，不妨对自己大喊一声：生命太短暂了，金钱、名利是身外之物，一切都是过眼烟云，还有多少事情等着我去做„„便会豁然猛醒，悟透人生。

（二）组织的有效干预：其思路是通过削减过度的工作时间、降低工作负荷、明确工作任务、积极沟通与反馈、建立有效的社会支持系统来防止和缓解职业倦怠。

从学校方面来说，要为教师创设一个尽量好的环境，给教师尽量多的关心。设想，如果一个好的教师得到领导、同行更多的关注鼓励，那么他也会因为即得荣誉而继续努力，从而得到更多的荣誉和更多的锻炼机会，促使他不断的超越过去获得新的荣誉。相反，成绩平平的教师，得不到领导与同行关注、肯定的教师，可能就会因为觉得自己不能得到认可而丧失自信，丧失动力。前者会因为较多荣誉而进一步努力，再得到更大的成绩，从而快速地成长。而后者可能就会落落无为，虚度日子，把一切都当作任务，失去学习、工作的主动性与积极性。

当感觉工作是一种幸福时，自然永远不会对之感觉厌倦。结束语

教师的职业烦琐、细腻，只要肯做就无休无止。有做不完的事，讲不完的课，教不完的学生。要想抛开压力，就要自我寻找成功感，找点自己感兴趣的事儿去做：可以为文，可以做事，可以读书，可以锻炼，可以活泼一点，可以朴素一点，可出可入。总之，挖掘出自身潜能，辉闪自己长处，心生自豪，心生荣耀，心生自强，又何谈倦怠呢！

总之教师的职业倦怠心理对个人、对工作都是有害的。如何克服自身的倦怠，始终保持对学生的热情与爱心，对教师是一个挑战。作为一名合格的人民教师，一定要用健全的人格和健康的心理去影响和教育学生，要认真对待，努力克服这种心理。

第二篇：对教师职业倦怠的干预策略分析

对教师职业倦怠的干预策略分析

人们常说婚姻有“七年之痒”。“七年之痒”是个舶来词，意思是说许多事情发展到第七年就会不以人的意志出现一些问题，婚姻当然也不例外。结婚久了，新鲜感丧失。从充满浪漫的恋爱到实实在在的婚姻，在平淡的朝夕相处中，彼此太熟悉了，恋爱时掩饰的缺点或双方在理念上的不同此时都已经充分地暴露出来。于是，情感的“疲惫”或厌倦使婚姻进入了“瓶颈”，如果无法选择有效的方法通过这一“瓶颈”，婚姻就会终结。

而不少教师也对工作也发出“七年之痒”的感慨，刚刚踏出校门的激情满怀不知从哪一天起消失在城市的高楼里马路上，工作的环节既没有新鲜感也没有挑战性，新分配来的大学生取代自己成为学校培养和考查的焦点，而学生却是一届比一届让人生气，于是工作越来越像鸡肋———食之无味，弃之可惜。此时，该怎么办呢？

一、教师职业倦怠的症状

【案例一】与其说爱教师这个职业，不如说是爱这个职业给我带来的相对稳定感，前4年我埋头做事，想表现自己，4年后我仰头做人，想找回自己。到现在，我特别讨厌我的工作，没办法，为了生活，我没有勇气甩掉这样一份工作。

【案例二】我做老师已经8年了。开始三年左右比较新鲜，四五年后开始厌倦，六年后达到厌倦顶点。—天复一天，我的工作每天都差不多，感觉到的是疲倦，准确地说是麻木。但如果捱过去也就习惯了。

【案例三】毕业后，能找到这样一份工作我很满足，毕竟生存是第一，而且，作为一个新教师，要学的东西实在太多。开始工作时，我的工作热情很高，根本没有精力和闲暇去产生什么厌倦情绪。工作5年后，我发现自己干的其实都是些事务性的“技术含量不高”的琐碎工作，感觉没什么新东西可学，而自己的能力也没有什么可发挥的地方，心中如一潭死水，没有一点激情。

由于长期的工作压力或对工作缺乏兴趣，教师对工作感到厌烦，甚至经常有莫名其妙的肝火，心理学家将此称为“职业厌倦综合征”。教师职业倦怠的症状表现大致有：一提到工作就感觉非常厌倦；害怕工作；工作不起劲，什么都懒得去做；心理有压力、心情压抑；工作效率低，工作错误多；总是很被动地完成自己分内的工作；对自己工作的意义表示怀疑；无缘无故地怀疑自己的工作能力；不再关心自己的工作是否有成就感等。

就像婚姻的“七年之痒”容易导致问题和影响婚姻质量一样，教师的职业倦怠感也严重地影响工作效率。在升学率的重压下，教师普遍早起晚睡；在一个孩子的社会环境下，家长对教师抱有极大的期望。因此，很多教师的身体处于亚健康状态。医学研究表明，各种慢性疾病与工作压抑有明显关系。患有职业厌倦综合征大多都有不同程度的躯体疾病，包括周期性偏头痛、过敏症、胃溃疡、高血压症、腰背痛等。

二、把脉：为何我激情不再

心理医生汪华认为，对工作或职业形式产生疲倦，其实是一种正常的现象。由于工作 到一定程度，程式化的默契本身很容易在人类“求新求异”的本能心理需求中被厌倦和抛弃。此外，人对工作的热爱其实比婚姻更缺乏维系的基础。婚姻都有“七年之痒”一说，何况是工作呢？出现症状的人不必因此而背上心理负担，关键在于如何找到痒症的来源并积极去预防和治疗它。在产生教师职业倦怠症“患者”中探访，发现出现职业之“痒”的原因五花八门，例如：

——没有感情基础。就像一场迫于无奈的婚姻，时时让人存有“出轨”的异心。

——工作琐碎。教师工作离不开班主任，好容易拉扯大一群孩子，转眼又要接受一个几乎重复的过程。

——年年等提拔，可年年提拔都不见我。

——大材小用。我来干这个完全是杀鸡用牛刀。

——工作单调，每天都一模一样，没有一点新鲜感。尽管教材在变，可是程序不变。——能力有限，压力太大。就好比一个人老是跳着才能拿到东西，那么他很容易就会劳累。

——和同事关系不太好。

——领导总没有好脸色，感觉压抑。

——期望值太高，当一个人的梦想放到现实中反差太大，或者根本不是想象中的那么回事，只好失望。

„„

工作负担过重、缺乏工作自主、薪资待遇不合期望、人际关系疏离、强烈认为组织待遇不公或是和学校的教育理念不和，都会变相引发职业倦怠症。

加拿大著名心理大师克丽丝汀·马斯勒将职业倦怠症患者称之为“企业睡人”。很多教师对于职业倦怠症往往故意视而不见，以为像感冒一样能不药而愈。事实上，不找出真正原因，往往会让自己愈来愈不快乐，严重的话也许会陷入难以自拔的忧郁症中。

三、药方:职业保鲜

所谓职业保鲜就是让人对自己的职业有更长久的兴趣，能够长期地投入而不厌倦。这种保鲜其实核心是对个人生涯的规划，是建立一种长远发展的眼光。

首先，是平衡问题。职业的初期热情不能掩盖自己的生活需要，著名生涯发展理论家舒伯的“生涯彩虹”中就明确指出，人在整个生涯中的角色不仅是工作者，还有父母、儿女、休闲者等等。忽略任何一个，都有可能造成生涯发展的不平衡。仔细想想也会明白，有一个稳固的后方，前沿的变化才不会动摇根基。

其实对大部分人来说，理想中的工作都不止一个要求，但却很难找到一份完全满足要求的工作。譬如教师的工作相对稳定，但很多人觉得薪酬不高（付出和收获不成正比），并且重复太多，缺乏挑战。

可是，做文秘，很无聊；做销售，太辛苦；想创业，有风险；学心理，过程又太漫长„„ 所以，不要期望有十全十美的工作，能做的只是：在众多不尽人意的条件中，挑选出好的方面来补充自己的信心，多想想当教师的优点，譬如做教师相对稳定，虽然薪酬不高但也不能算低。就像同样是半杯水，有人会说“怎么只有半杯”，有人会说“居然还有半杯”。其次，长远发展问题。为自己建立一个长远的职业发展目标是非常重要的。因为只有你将目光放得更远时，你才不会被眼前的东西所诱惑。一时的认可，甚至一时的奖励都是暂时的，你的职业发展终极目标才是你要达到的终点。

比如自己想拥有怎样的协调能力、管理能力和专业知识等，确认教师职业目标。职业生涯规划是个不断通过行动达成既定目标的过程。制定了合理的目标以后，还要通过有效的行动来达成目标。不能盲目地行动，所有的行动都要以此职业目标为导向，按部就班，循序渐进。制定行动时，首先要明确职业目标的要求，其次针对不同的要求对症下药。

第三，细水长流地规划热情问题。

人和工作的相遇就像谈恋爱一样，都会有个热恋期，这个时候我们对工作充满了美好的憧憬，疯狂地投入。但是，很快当我们彼此了解，发现自己的很多期待不可能得到满足之后，懊恼和抱怨就随之而来。

所以，在最初投入工作时期，我们要多提醒自己尽量客观地去看待新工作，降低自己的期待值，细水长流地发挥热情，也许会让我们多一份冷静地去思考问题。这样做既避免了后期过多付出之后的不平衡，也保护了我们的热情，可以让我们有心情去不断发现新契机，不断地积累对教师这份工作的兴趣。比如纪连海的近期目标是把历史课当作说书，他做到了，得到了学生的肯定，也给这次“恋爱”交代了一个完美的结果。

不断的规划，不断的设置新的“恋爱”过程，热情就可以维持。

最后，人际环境的维护问题。调查表明，在其他企业员工离职的众多原因中，人际关系是一个很突出的问题。好的人际环境会给人归属感、认同感，让人更有勇气去面对挑战，也更有能力去克服困难。相反，一个糟糕的人际环境则会使一些本来不是问题的问题成为无解的难题。同时，在联络工具高度发达的今天，良好的人脉也会给个人的发展带来许多新的机会。因此，在个人职业发展的同时，注意培养自己的人际环境，将会对个人的职业发展起到积极的推动作用。要多赞美、多鼓励、多表扬，不抱怨、不批评、不指责，多倾听、多沟通。

四、自我效能理论的有效干预

自我效能理论是美国心理学家班杜拉最早提出的。

班杜拉的自我效能理论认为自我效能感，是指人对自己能否成功地进行某种成就行为的主观推测和判断，它包括两个成分，即结果预期和效能预期。

班杜拉指出，一个人可能相信某种行为会导致自己所期望的结果(结果预期)，但是他不一定感到自己有能力进行这一行为(效能预期)。人的行为主要受人的效能预期的控制，个人对某种行为觉察到的效能感不仅影响着个体处理困难时所采用的行为方式，也影响着他的努力程度和情绪体验。效能预期越强烈，所采用的行为就越积极，努力程度也就愈大愈持久，同时情绪也是积极的。

对于教师来说，职业倦怠既可能导致严重的障碍，也可能在经过调节之后，实现新的发展。这应该引起教师和学校的关注。在教学的情境中，教师的信念影响其对于任务与目标的界定，且是其选择可用方法、策略和资源的依据；信念不同，界定的任务和目标就会有所不同，所采取的方法及策略也可能有所差异。

根据班杜拉的自我效能理论，教师效能感被认为由两个独立的向度所组成：教学效能 感（sense of teaching efficacy）与个人效能感（sense of personal efficacy）。教学效能感是指教师对于教学能够影响学生学习的预期，或教师对于任何教师在外在因素如家庭环境、家庭背景、或家长影响力的限制下，能够发挥其影响力的信念；而个人效能感则指个人对于本身教学能力的评估，或教师对于本身具有影响学生学习之技巧与能力的信念。

信念影响行为。“如果我很努力地尝试，我能够处理那些对学业感到困难或学习动机低落的学生。”效能预期与结果预期相辅相成，减轻教师压力，增加教师对职业的热爱。

从学校方面来说，要为教师创设一个尽量好的环境，给教师尽量多的关心。设想，如果一个好的教师得到领导、同行更多的关注鼓励，那么他也会因为即得荣誉而继续努力，从而得到更多的荣誉和更多的锻炼机会，促使他不断的超越过去获得新的荣誉。相反，成绩平平的教师，得不到领导与同行关注、肯定的教师，可能就会因为觉得自己不能得到认可而丧失自信，丧失动力。前者会因为较多荣誉而进一步努力，再得到更大的成绩，从而快速地成长。而后者可能就会落落无为，虚度日子，把一切都当作任务，失去学习、工作的主动性与积极性。

当感觉工作是一种幸福时，自然永远不会对之感觉厌倦。

结语：金·凯根认为，心理危机之中蕴涵着发展的机遇。一个人的成长、发展很大程度上取决于他所拥有的以及他为自己创造的资源。资源指环境、机遇、学识、能力，也指一个人的信念。有信念才能缓解压力，确定目标，才能维持热情，建立良好的人际关系，从而顺利走过倦怠之“痒”，进入新的、崭新的程序。

第三篇：教师职业倦怠的原因及干预

教师职业倦怠的原因及干预

职业倦怠是指个体在体力、精力和能力上都无法应付外界的要求而产生的身心疲劳与耗竭的状态。教师的职业倦怠通常表现为：精神疲惫，体力明显透支，对工作失去兴趣，缺乏工作热情和创新力；无成就感，感觉工作付出不少，但成绩不大，对事业追求失去信心；在工作上安于现状，不思进取，得过且过，盼望早日退休；在情绪上常常表现为焦躁不安，紧张，萎靡不振，效能感降低，甚至以一种冷漠疏远的感情对待学生等。

一、教师职业倦怠的原因

造成教师职业倦怠主要有五个原因。

第一、职业压力感。当今社会，教师承担的职业压力明显高于其他行业。教学成绩的排队，人事制度改革的推行，评聘分开竞聘上岗，教师聘用制，趋于复杂的师生关系、同事关系，学校内部竞争激烈，教师之间勾心斗角加剧，矛盾激化，难免加重教师的精神负担。在教师评聘机制的冲击下，传统的“同行是对头”等自私狭隘观念和“业务封闭、专业保守”等不良现象在教育领域内不断滋生。从而导致教师表现出身心疲惫、沮丧、压抑和对工作、生活悲观冷漠，表现出失去工作热情，以消极、否定甚至麻木不仁的态度来对待学生。

第二、不合理考核。现在的教师考核制度不完善、不健全，不仅无法调动教师工作的积极性，反而使教师工作情绪越来越消极。一切工作都围绕着考核的分数在运转，考核考什么，教师就要准备什么，采取填空式的对号入座的做法。以前我们经常说：分数是学生的命根，而现在分数也成了教师的命根。

第三、不民主管理。有的学校，管理者专制、“家长作风”等实际问题，这些都造成教师对工作产生逆反心理，产生职业倦怠。

第四、不公平待遇。a福利不公平：城乡与农村教师福利的差别、行政与一般教师职务补贴的差别。b荣誉不公平：高档次先进优先给重点中学、直辖小学等，然后是城区学校，余下的中低档次的先进再分配到乡下中学与中心小学，分配到中心小学又是先给中心校再到完小校，完小校的名额又是先留给领导再到教师。这样层层截流，流到农村小学教师身上所剩无几，许多农村优秀教师所做工作与成绩，往往得不到合理肯定与认可，教师的心灵都被扭曲了，产生职业倦怠在所难免。C政策不公平。许多政策出台都是有利于城乡学校，第五、课改的困惑。新课程改革的推行，使教师原有的知识结构和教学观念远不能适应教育教学的要求，常常感到力不从心，对所从事的工作渐渐失去兴趣，产生职业倦怠。

三、缓解教师职业倦怠的应对策略

教师中存在着职业倦怠心理是客观事实，但具体到个人或不同的学校，教师的职业倦怠又有较大差异。既然产生职业倦怠的压力来自于社会、组织、职业与个人等方面，那么，我们也可以从这些方面寻找对策，以帮助教师缓解职业倦怠。

（1）、提高教师的社会地位和经济地位。一种职业的社会地位，取决于它的经济地位和职业声望。同时，也决定该职业的吸引力和从事本职业人员的社会地位。教师的待遇低，导致心理失衡，失落感也由此而生，倦怠于是不可避免。要让教师热爱自己的职业，社会必须将“尊师重教”真正落到实处，切实提高教师的待遇和经济地位。国家一方面应不断增加教育投入，提高教师的收入水平；另一方面要加大宣传力度，引导全社会关注教师行业，形成尊师重教的社会风气，不断提高教师的社会地位。这样才能让教师从工作中体会到自身的价值，才能以健康而积极的情绪从事教育工作。

（2）、加强学校的组织文化建设。从组织角度上讲，宽松愉快的工作环境，是教师保持健康心态的重要因素。通常在一所学校中，学校的组织文化与人际网络往往很复杂，包括各种有形的、无形的、正式的、非正式的组织结构与人际关系，教师在这些人际网络中与其他人员的交往互动，即形成一种学校文化。如果学校的人际氛围不和谐，如充满个人主义，教

师之间缺乏交流与激励，甚至互相攻击，这些都将促使教师职业倦怠的产生。因此，对学校管理人员来说，营造良好的学校文化与氛围是缓解教师职业倦怠的重要举措。

如何建设健康的学校文化与营造和谐的校园氛围呢？首先学校领导要实行开放民主的行政管理，赋予教师更大的自由度，并且为教师提供更多参与学校决策的机会，这将有助于激发教师的工作热情，从而使教师具有更强的责任感与归属感。其次，要建立赏罚分明的激励机制，体现竞争精神。如果对教师的教学效果良莠不分，则易使教师限于平庸、懈怠，做一天和尚撞一天钟，缺乏主动追求专业发展的动力。最后，改革教师教学评价体系，以形成性评价代替终结性评价，并以严格的赏罚制度来保障。

在学校组织中，校长的角色很重要。校长要发扬民主、关心教师，同教师之间建立良好的人际关系。而要创造这种氛围，校长起着非常重要的作用。校长对待所有的教师要公平、民主。

（3）、满足教师的基本需要，发展教师的高层次需要。马斯洛将人的需要分为基本需要和发展性需要，认为基本需要的缺失会让人生病，但并不会让人幸福；只有发展性需要的满足，才能为个体带来真正的幸福。[8]物质需要是人的第一需要，是教师从事职业生活的基础。只有首先满足教师的物质需要，才能诱导教师产生高层次的需要。只有那些高层次的精神需求，如从职业重中获得快乐、充实人生、实现自我、感受自由的需要，才是提高教师工作积极性的最重要因素。因此，教育领导部门和学校在满足教师物质需要的同时，一定要重视引导、发展教师的高层次需要。

（4）、提高教师的心理素质和自我调控能力。缓解职业倦怠，不仅要依靠社会、学校的支持，教师个人的努力也是至关重要的。

1、热爱本职工作。尽管教师每天从事的都是教育教学工作，然而教育教学本身是极具创造性，不仅教学内容和方法是动态的，而且所面对的学生也是有血有肉有情感的。在这充满活力的教学环境中，每一天都不可能是单一重复的。教师就应该不断开拓与探究，以唤起自己的工作热情。从这一点来讲，作为教师，千万不要作茧自缚，只关注生活中机械重复的一面，而忽视动态变化、生动活泼的一面。

2、不断充实自己。不少教师出现倦怠心理是由于不适应课程改革的新理念以及学生发展的新特性。换句话说就是不能很好地接受并适应新课改。因而通过学习来更新自己内在固有的认知结构，最大限度地减少不适应是当务之急，也是行之有效的方法。

3、增强自我效能感。自我效能感是指对自己工作是否有效的一种主观体验，能够对自己的努力结果产生实际的感受，是使自己不断受到鼓舞、保持乐观的工作态度的重要基础。主要有教育教学的成绩、教育科研的成果、学生成才的人数、社会家长对自己的评价等等。

4、摆正自己心态。心态对于心理的健康发展有着明显的消极影响。教师通常都有着强烈的责任心，对于自己要求非常严格，对事认真，这些都是优点。但是从另一个角度上讲，具有这些人格特征的人却容易出现不良的心态。第一，抱着不现实的目标生活，苛求自己、苛求别人，其结果只能招来无休止的烦恼。第二，寻求绝对公平。现实生活中就没有绝对的公平。去寻求绝对的公平，就必然会遭遇更多的挫折。第三，以偏概全。把自己的优点或缺点扩大化，不能客观、全面地认识自己，有的因有一些成绩而居功自傲，有的因有一些才干而恃才傲物，有的因一次失误而自怨自艾，把自己看得一无是处等等，这些都会影响自己的心情以及行为。

5、参与课余活动。丰富的课余活动可以极大地改善一个人的心态，调节一个人的情绪。无论工作多么忙，都应该善于忙里偷闲，参与一些有益身心健康的活动，培养自己的业余爱好，在多彩的生活中增强自己的生活乐趣。生活的情趣可以对职业心理产生积极的影响。

6、寻找宣泄场所。心情不好时，可以找同事朋友交往、沟通，找他人倾诉、宣泄，倾听别人的工作感受和经验是非常便捷的克服职业倦怠的方法。我们教师最好办法，拿起笔来

叙述学校社会一些不良现象、不公正的行为，在网络上建立自己博客进行宣泄，展示学校管理中弊端，倾诉自己心中怨恨，提供给网友进行探讨，恳求网络进行帮助，从而达到放松自我的目的。

7、善于寻找路子。从事一种职业就有多种元素，在这多种元素中间，寻找一个平衡点，来满足自己的需要，千万不要钻进单一的死葫芦。对此，仁者见仁，智者见智。

第四篇：教师职业倦怠的原因及干预

教师职业倦怠的原因及干预

一、教师职业倦怠的原因

造成教师职业倦怠主要有五个原因。第一，职业压力感。当今社会，教师承担的职业压力明显高于其他行业。教学成绩的排队，人事制度改革的推行，评聘分开竞聘上岗，教师聘用制，趋于复杂的师生关系、同事关系，学校内部竞争激烈，教师之间勾心斗角加剧，矛盾激化，难免加重教师的精神负担。

第二，不合理考核。现在的教师考核制度不完善、不健全，不仅无法调动教师工作的积极性，反而使教师工作情绪越来越消极。

第三，不民主管理。有的学校，管理者专制、“家长作风”等实际问题，这些都造成教师对工作产生逆反心理，产生职业倦怠。

第四，不公平待遇。a福利不公平：城乡与农村教师福利的差别、行政与一般教师职务补贴的差别。b荣誉不公平：高档次先进优先给重点中学、直辖小学等，然后是城区学校，余下的中低档次的先进再分配到乡下中学与中心小学，分配到中心小学又是先给中心校再到完小校，完小校的名额又是先留给领导再到教师。第五，教师心理因素。使命感与责任感、自信与自卑、压力与困惑等心理感受是每一个人都会遇到的心理现象。这些心理感受会因人而异，对于那些整天忙于工作，无暇充实自己的生活，以及性格内向、不愿与人交流，内心焦虑、孤独、无法排遣的教师来说，极易产生职业倦怠。

第六，课改的困惑。新课程改革的推行，使教师原有的知识结构和教学观念远不能适应教育教学的要求，常常感到力不从心，对所从事的工作渐渐失去兴趣，产生职业倦怠。

二、应对职业倦怠的策略

其一，热爱本职工作。尽管教师每天从事的都是教育教学工作，然而教育教学本身是极具创造性，不仅教学内容和方法是动态的，而且所面对的学生也是有血有肉有情感的。

其二，不断充实自己。不少教师出现倦怠心理是由于不适应课程改革的新理念以及学生发展的新特性。换句话说就是不能很好地接受并适应新课改。因而通过学习来更新自己内在固有的认知结构，最大限度地减少不适应是当务之急，也是行之有效的方法。

其三，增强自我效能感。自我效能感是指对自己工作是否有效的一种主观体验，能够对自己的努力结果产生实际的感受，是使自己不断受到鼓舞、保持乐观的工作态度的重要基础。主要有教育教学的成绩、教育科研的成果、学生成才的人数、社会家长对自己的评价等等。

其四，摆正自己心态。心态对于心理的健康发展有着明显的消极影响。教师通常都有着强烈的责任心，对于自己要求非常严格，对事认真，这些都是优点。但是从另一个角度上讲，具有这些人格特征的人却容易出现不良的心态。

其五，参与课余活动。丰富的课余活动可以极大地改善一个人的心态，调节一个人的情绪。无论工作多么忙，都应该善于忙里偷闲，参与一些有益身心健康的活动，培养自己的业余爱好，在多彩的生活中增强自己的生活乐趣。生活的情趣可以对职业心理产生积极的影响。

其六，寻找宣泄场所。心情不好时，可以找同事朋友交往、沟通，找他人倾诉、宣泄，倾听别人的工作感受和经验是非常便捷的克服职业倦怠的方法。我们教师最好办法，拿起笔来叙述学校社会一些不良现象、不公正的行为，在网络上建立自己博客进行宣泄，展示学校管理中弊端，倾诉自己心中怨恨，提供给网友进行探讨，恳求网络进行帮助，从而达到放松自我的目的。

其七，善于寻找路子。从事一种职业就有多种元素，在这多种元素中间，寻找一个平衡点，来满足自己的需要，千万不要钻进单一的死葫芦。对此，仁者见仁，智者见智。

第五篇：教师职业倦怠的原因及干预

教师职业倦怠的原因及干预

教师职业倦怠主要是指教师难以应付职业对自己的要求而产生的疲倦困乏的身心状态。是一种心理生理反映,也是一种长期累积与发展的过程,具体表现为:工作精力下降、工作热情衰迟、对他人逐渐冷淡、自我成就感降低等。它不仅危害教师的身心健康,而且影响教师的事业发展和教育质量的提升。

一、教师职业倦怠的成因

压力与教师职业倦怠有着极为密切的联系。在访谈调查中发现，来自社会、学校组织、职业特征和教师自身等方面的多重压力，是导致教师产生职业倦怠的主要原因。

（一）社会环境方面的压力

社会期望值过高。从古到今,教师职业一直被视为崇高的职业, 再加之家长对孩子期望特别高,而他们又将这种期望寄托在学校又转嫁到教师身上,认为“没有教不好的学生,只有不会教的教师”给教师涂上了一层理想化的神圣色彩。加重了教师的心理负担,使教师产生程度不同的压抑感。此外,教师的工资待遇低，社会地位不高。在社会对教师报以高期望的同时，却出现了教师的社会地位不高，工资待遇低一系列的反差。倦怠通常是由于专业人员感到其付出与之回报不相匹配而产生的。

（二）学校组织方面的压力

教师的大部分时间都是在学校中度过的，学校各方面的环境对教师职业倦怠有很大的影响。良好的工作环境可激发教师的教学积极性，使教师能够充分施展自己的才能，有利于提高教学质量。在教师的工作过程中是否有来自于学校领导的支持、同事的支持、家庭成员的支持以及学生的支持都会影响教师的职业倦怠。此外，还表现为超长的工作负荷和超长的工作时间、学生的不配合、教师之间缺乏良好的人际关系等方面的压力。这些压力都会诱发教师的职业倦怠。

（三）职业特征方面的压力

作为一种特殊的社会职业，教师扮演着多种角色：社会的代表者、社会道德的实践者、人类文明的建设者、父母的代理人、知识的传授者、课堂纪律的管理者、班级的领导者、人际关系的协调者和学生心理健康的维护者。但是教师不可能把每一种角色都扮演好，这时就会产生角色冲突。同时教师由于对其职业的权利、义务、责任等缺乏清晰、一致的认识而感到对工作无法胜任，形成角色模糊。角色冲突和角色模糊会导致教师的情感衰竭和教学效能感的下降，引起职业倦怠。此外，由于信息化时代的来临，学生的知识量大大增加，同时我国进行的教育改革对教师的素质提出了更高的要求，使得教师在很多时候感到力不从心。教师不能很好地完成教学任务从而感到知识的枯竭和应对学生问题时方法的枯竭，最终引发职业倦怠。

（四）教师自身的压力

外在的环境因素必须通过教师内在的个体因素才能起作用。已有的研究表明教师的人格特征、教学效能感以及教师的心理健康都会影响教师的职业倦怠。健全的人格是合格教师必备的重要心理素质，不同人格特点的教师面对压力的方式是不一样的。另外，那些具有不现实的理想和期望、较低的自我价值与判断、自信心低、对自己的优缺点缺乏准确认识和客观评价的人，很容易引发职业倦怠。

二、中学教师职业倦怠的对策

其一，热爱本职工作。尽管教师每天从事的都是教育教学工作，然而教育教学本身是极具创造性，不仅教学内容和方法是动态的，而且所面对的学生也是有血有肉有情感的。

其二，不断充实自己。不少教师出现倦怠心理是由于不适应课程改革的新理念以及学生发展的新特性。换句话说就是不能很好地接受并适应新课改。因而通过学习来更新自己内在固有的认知结构，最大限度地减少不适应是当务之急，也是行之有效的方法。

其三，增强自我效能感。自我效能感是指对自己工作是否有效的一种主观体验，能够对自己的努力结果产生实际的感受，是使自己不断受到鼓舞、保持乐观的工作态度的重要基础。主要有教育教学的成绩、教育科研的成果、学生成才的人数、社会家长对自己的评价等等。

其四，摆正自己心态。心态对于心理的健康发展有着明显的消极影响。教师通常都有着强烈的责任心，对于自己要求非常严格，对事认真，这些都是优点。但是从另一个角度上讲，具有这些人格特征的人却容易出现不良的心态。

其五，参与课余活动。丰富的课余活动可以极大地改善一个人的心态，调节一个人的情绪。无论工作多么忙，都应该善于忙里偷闲，参与一些有益身心健康的活动，培养自己的业余爱好，在多彩的生活中增强自己的生活乐趣。生活的情趣可以对职业心理产生积极的影响。

其六，寻找宣泄场所。心情不好时，可以找同事朋友交往、沟通，找他人倾诉、宣泄，倾听别人的工作感受和经验是非常便捷的克服职业倦怠的方法。我们教师最好办法，拿起笔来叙述学校社会一些不良现象、不公正的行为，在网络上建立自己博客进行宣泄，展示学校管理中弊端，倾诉自己心中怨恨，提供给网友进行探讨，恳求网络进行帮助，从而达到放松自我的目的。

其七，善于寻找路子。从事一种职业就有多种元素，在这多种元素中间，寻找一个平衡点，来满足自己的需要，千万不要钻进单一的死葫芦。对此，仁者见仁，智者见智。